寵物店管理評(píng)審與修訂

寵物店管理評(píng)審與修訂合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（寵物店名稱(chēng)）地址：________________________聯(lián)系方式：____________________聯(lián)系人：____________________乙方：（評(píng)審機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）地址：________________________聯(lián)系方式：____________________聯(lián)系人：____________________鑒于甲方為一家專(zhuān)業(yè)從事寵物店經(jīng)營(yíng)管理的公司，乙方為一家具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的評(píng)審機(jī)構(gòu)，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，就甲方寵物店的管理評(píng)審與修訂事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、評(píng)審目的1.確保甲方寵物店各項(xiàng)管理活動(dòng)的合規(guī)性、有效性和持續(xù)改進(jìn)。2.提升甲方寵物店服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。3.促進(jìn)甲方寵物店可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、評(píng)審范圍1.甲方寵物店的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程。2.甲方寵物店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境、安全等方面。3.甲方寵物店的人員培訓(xùn)、管理效果、顧客滿(mǎn)意度等。三、評(píng)審程序1.乙方根據(jù)甲方提供的相關(guān)資料進(jìn)行初步審查，提出審查意見(jiàn)。2.乙方派員到甲方寵物店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，了解實(shí)際情況，收集相關(guān)證據(jù)。3.乙方根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審情況，提出整改建議和整改方案。4.甲方根據(jù)乙方的審查意見(jiàn)和整改建議，進(jìn)行整改并提交整改報(bào)告。5.乙方對(duì)甲方的整改報(bào)告進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)整改措施的有效性。6.乙方出具評(píng)審報(bào)告，對(duì)甲方寵物店的管理情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。四、評(píng)審時(shí)間1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供相關(guān)評(píng)審資料。2.乙方應(yīng)在收到評(píng)審資料后20個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。3.乙方應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)出具評(píng)審報(bào)告。五、評(píng)審費(fèi)用1.乙方向甲方提供評(píng)審服務(wù)，費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：_______________________元整）。2.甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)支付評(píng)審費(fèi)用。六、保密條款1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和評(píng)審過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密。2.乙方不得將評(píng)審過(guò)程中獲取的甲方寵物店相關(guān)信息用于合同約定以外的目的。七、違約責(zé)任1.甲方未按照約定時(shí)間提供評(píng)審資料，乙方有權(quán)推遲評(píng)審時(shí)間，甲方應(yīng)支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.乙方未按照約定時(shí)間完成評(píng)審，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。八、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、合同的生效、變更和解除1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面變更或解除本協(xié)議。十、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方寵物店管理制度、操作規(guī)程等相關(guān)文件。2.乙方評(píng)審資質(zhì)證明文件。3.甲方寵物店服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境檢測(cè)報(bào)告。4.甲方寵物店人員培訓(xùn)和顧客滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告。5.乙方評(píng)審報(bào)告。6.整改方案和整改報(bào)告。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供評(píng)審資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成評(píng)審。2.乙方未按照約定時(shí)間完成評(píng)審，延遲向甲方提供評(píng)審報(bào)告。3.甲方未按照約定支付評(píng)審費(fèi)用。4.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密，泄露給第三方。5.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議，徑自提起訴訟。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.寵物店：指專(zhuān)門(mén)從事寵物銷(xiāo)售、寄養(yǎng)、美容、醫(yī)療等服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)。2.評(píng)審機(jī)構(gòu)：指具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，對(duì)寵物店的管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)審的機(jī)構(gòu)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按時(shí)提供評(píng)審資料：乙方應(yīng)與甲方溝通，延期進(jìn)行評(píng)審，并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.乙方未按時(shí)完成評(píng)審：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方盡快完成評(píng)審。3.甲方未支付評(píng)審費(fèi)用：乙方有權(quán)拒絕提供評(píng)審服務(wù)，直至甲方支付完畢。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方停止侵權(quán)行為。5.雙方發(fā)生爭(zhēng)議：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為新開(kāi)設(shè)的寵物店，需要進(jìn)行首次管理評(píng)審。2.甲方為現(xiàn)有寵物店，需定期進(jìn)行管理評(píng)審