導(dǎo)游客戶關(guān)系管理

導(dǎo)游客戶關(guān)系管理合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于甲方為專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)提供商，乙方為愿意接受甲方導(dǎo)游服務(wù)的客戶，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特此訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同標(biāo)的1.1本合同的標(biāo)的為甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2在本合同有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。第三條甲方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。3.2甲方應(yīng)確保提供的導(dǎo)游服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，保證服務(wù)質(zhì)量。3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。3.4甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成約定的服務(wù)內(nèi)容。第四條乙方權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本合同約定，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)提前預(yù)約導(dǎo)游服務(wù)，并按照約定時(shí)間使用甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)。4.3乙方應(yīng)遵守旅游活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。4.4乙方應(yīng)對(duì)甲方的服務(wù)人員進(jìn)行尊重，不得故意損害甲方的聲譽(yù)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3付款方式：____（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人/授權(quán)代表：__________法定代表人/授權(quán)代表：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________附件：導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容（此處附上導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述）一、附件列表：1.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)2.甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求3.甲方泄露乙方提供的個(gè)人信息4.甲方未在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成約定的服務(wù)內(nèi)容5.乙方未按合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用6.乙方未提前預(yù)約導(dǎo)游服務(wù)或未按約定時(shí)間使用甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)7.乙方從事違法活動(dòng)8.乙方對(duì)甲方的服務(wù)人員進(jìn)行不尊重，損害甲方的聲譽(yù)三、法律名詞及解釋：1.導(dǎo)游服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的需求，提供專業(yè)的導(dǎo)游人員，帶領(lǐng)乙方進(jìn)行旅游活動(dòng)的服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。4.合同簽訂地：指合同雙方約定的合同簽訂的地點(diǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)：乙方可以與甲方協(xié)商解決，要求甲方按照約定提供服務(wù)；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。2.甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合要求：乙方可以與甲方協(xié)商解決，要求甲方整改；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息：乙方可以與甲方協(xié)商解決，要求甲方停止泄露并賠償損失；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。4.甲方未在約定服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)：乙方可以與甲方協(xié)商解決，要求甲方在合理時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。5.乙方未支付服務(wù)費(fèi)用：甲方可以與乙方協(xié)商解決，要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。6.乙方未按約定時(shí)間使用導(dǎo)游服務(wù)：乙方可以與甲方協(xié)商解決，重新約定使用時(shí)間；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。7.乙方從事違法活動(dòng)：甲方可以終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.乙方對(duì)甲方服務(wù)人員進(jìn)行不尊重：甲方可以終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)提供商2