出差期間客戶(hù)維護(hù)

出差期間客戶(hù)維護(hù)合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方出差期間需要乙方提供客戶(hù)維護(hù)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方出差期間客戶(hù)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方在甲方出差期間負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、溝通、協(xié)調(diào)及問(wèn)題解決等工作。1.2乙方應(yīng)確保甲方出差期間客戶(hù)滿意度，及時(shí)處理客戶(hù)需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.3乙方應(yīng)在甲方出差期間定期向甲方匯報(bào)客戶(hù)情況，確保甲方了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為甲方出差期間。2.2乙方應(yīng)在甲方出差期間全面履行本協(xié)議約定的義務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的客戶(hù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：__________元整（小寫(xiě)）：__________元。3.2乙方應(yīng)在甲方出差前向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)費(fèi)用后及時(shí)支付。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按約定提供客戶(hù)維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方公司出差計(jì)劃表2.乙方客戶(hù)維護(hù)服務(wù)方案3.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息清單4.乙方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.甲方授權(quán)書(shū)6.乙方人員名單及資質(zhì)證明7.雙方簽訂的保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式及相關(guān)依據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供客戶(hù)維護(hù)服務(wù)2.乙方未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供客戶(hù)維護(hù)服務(wù)3.乙方未按約定及時(shí)向甲方匯報(bào)客戶(hù)情況4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未按約定提供必要的協(xié)助和支持6.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指合同中指定的出差方，負(fù)責(zé)安排出差計(jì)劃并提供服務(wù)費(fèi)用。2.乙方：指合同中指定的負(fù)責(zé)在甲方出差期間提供客戶(hù)維護(hù)服務(wù)的方。3.出差期間：指甲方安排的出差時(shí)間段，包括出發(fā)至返回的全部期間。4.客戶(hù)維護(hù)服務(wù)：指乙方在甲方出差期間對(duì)甲方客戶(hù)進(jìn)行接待、溝通、協(xié)調(diào)及問(wèn)題解決等工作。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。6.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)約定向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說(shuō)明原因，并盡快提供服務(wù)。如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)要求違約金并賠償損失。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如仍不符合要求，甲方有權(quán)要求違約金并賠償損失。3.乙方未及時(shí)匯報(bào)客戶(hù)情況：乙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，確保甲方了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)。如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)要求違約金并賠償損失。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)并要求違約金。5.甲方未提供必要協(xié)助和支持：甲方應(yīng)積極配合乙方工作，確保客戶(hù)維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行。如甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)要求違約金并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為公司員工出差，需要乙方提供客戶(hù)維護(hù)服務(wù)。2.甲方為政府部門(mén)工作人員出差，需要乙方提