產(chǎn)品可靠性保證書

產(chǎn)品可靠性保證書合同編號(hào)：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品可靠性保證書，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品名稱、規(guī)格和數(shù)量1.1產(chǎn)品的名稱：__________1.2產(chǎn)品的規(guī)格：__________1.3產(chǎn)品的數(shù)量：__________第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國家有關(guān)法律法規(guī)的要求，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能符合雙方約定的技術(shù)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方保證其提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，自驗(yàn)收合格之日起__________個(gè)月內(nèi)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.3產(chǎn)品質(zhì)量問題的認(rèn)定，以國家認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)結(jié)果為準(zhǔn)。第三條售后服務(wù)3.1甲方在產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起，提供__________個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.3甲方在接到乙方提出的售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__________日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品，或提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付合同金額__________%的違約金。4.2乙方未按照約定支付貨款，甲方有權(quán)拒絕交付產(chǎn)品，并要求乙方支付逾期付款金額__________%的違約金。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方在爭(zhēng)議解決過程中，應(yīng)保證產(chǎn)品的正常使用，避免給雙方造成不必要的損失。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.技術(shù)參數(shù)表4.售后服務(wù)政策5.付款憑證6.產(chǎn)品交付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，視為違約。2.乙方未按照約定支付貨款，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間提供售后服務(wù)，視為違約。4.乙方未按照約定時(shí)間接收產(chǎn)品，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、雙方約定的技術(shù)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。2.售后服務(wù)：指產(chǎn)品交付后，提供的技術(shù)支持、維修、更換等服務(wù)。3.違約金：指一方違約時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時(shí)提供維修或更換服務(wù)，確保乙方利益。2.乙方逾期支付貨款，甲方可暫停交付產(chǎn)品，并要求乙方支付違約金。3.甲方未按約定時(shí)間提供售后服務(wù)，乙方可與甲方協(xié)商解決，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方未按約定時(shí)間接收產(chǎn)品，甲方可要求乙方支付逾期接收的storage費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方支付貨款。2.甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量，并提供售后服務(wù)。3.乙方按約定時(shí)間支付貨款，接收產(chǎn)品。4.雙方在履行合