營(yíng)銷(xiāo)公司對(duì)便民連鎖店的工作小結(jié)

營(yíng)銷(xiāo)公司便民連鎖店的工作小結(jié)和運(yùn)行方案的思考集團(tuán)公司：自三月二十日以來(lái)，在趙曉東經(jīng)理牽頭的項(xiàng)目策劃組的指導(dǎo)下，營(yíng)銷(xiāo)公司對(duì)“綠葉便民連鎖店”項(xiàng)目實(shí)施組織了一系列的工作，包括連鎖店選址摸底、連鎖店產(chǎn)品導(dǎo)入研究、連鎖店物流和管理電子化實(shí)施方案確定、連鎖店基建設(shè)備投入和經(jīng)營(yíng)效益預(yù)測(cè)等。通過(guò)以上諸方面工作的逐步開(kāi)展，深化了對(duì)項(xiàng)目本身和運(yùn)作組織方面的認(rèn)識(shí)，形成了初步的實(shí)施方案，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：連鎖店選址情況選址原則：繁華街道、公共場(chǎng)所：通過(guò)形成一道城市風(fēng)景線(xiàn)達(dá)到樹(shù)立企業(yè)形象、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益雙豐收的目的；居民小區(qū)：深入社區(qū)，突現(xiàn)便民服務(wù)，擠占零售業(yè)的市場(chǎng)空間。選址對(duì)象類(lèi)型合作型：店址所在單位不收租金、管理費(fèi)，我方出資新建、經(jīng)營(yíng)，利潤(rùn)分成。如：迎澤公園、北郊綜合開(kāi)發(fā)公司、半坡街辦事處等。低費(fèi)用型：所在單位只收象征性100~200元/月管理費(fèi)，我方獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，不分成。如影都、五一廣場(chǎng)、佳地花園、公交站點(diǎn)等。租賃型：所在單位收取場(chǎng)地租金，由我方統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，不分成。如火車(chē)站候車(chē)廳、長(zhǎng)途汽車(chē)站、漪汾小區(qū)等。改建合作型：利用原有場(chǎng)地、手續(xù)，我方統(tǒng)一改建經(jīng)營(yíng)，為對(duì)方留出經(jīng)營(yíng)空間的。如：郵政報(bào)廳（65個(gè)）、電信公話(huà)廳（129個(gè)）。統(tǒng)一配貨型：由我方統(tǒng)一店面標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配貨，對(duì)方自行經(jīng)營(yíng)。直接規(guī)劃型：屬無(wú)負(fù)責(zé)單位，可直接由規(guī)劃局規(guī)劃、我方自行建造經(jīng)營(yíng)。如：一些街道、路口等。選址數(shù)量：若總數(shù)在200~300個(gè)之間，即可保證全屬有利地段。目前僅在繁華街道、公共場(chǎng)所確定的店址已超過(guò)100個(gè)，居民小區(qū)超過(guò)150個(gè)。選址過(guò)程體會(huì)：社會(huì)普遍歡迎我公司的項(xiàng)目，認(rèn)為有美化環(huán)境、提升全市文明水平的功效；另外，我們?cè)谝?guī)模經(jīng)營(yíng)的條件下，高質(zhì)量、相對(duì)低價(jià)位的產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)將無(wú)疑是造福居民。所以，就連鎖店項(xiàng)目本身而言，只要經(jīng)濟(jì)上可行，項(xiàng)目的實(shí)施必將在我市、乃至全省和更大范圍內(nèi)探索和樹(shù)立一種嶄新的業(yè)態(tài)，成為商業(yè)零售業(yè)繼大型超市、購(gòu)物中心后的又一面大旗。連鎖店產(chǎn)品導(dǎo)入方案連鎖店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的選擇：要符合便民店的業(yè)態(tài)性質(zhì)和服務(wù)功能，同時(shí)考慮到連鎖店經(jīng)營(yíng)效益，應(yīng)盡量導(dǎo)入高利潤(rùn)產(chǎn)品。在這樣的原則下，連鎖店導(dǎo)入產(chǎn)品包含以下幾類(lèi)：（詳細(xì)目錄參見(jiàn)附錄1）牛奶+漢堡的方便快餐系列；流動(dòng)人口和居民日常消費(fèi)的食品、付食品、日用品、飲料等；文化消費(fèi)類(lèi)如：報(bào)紙、書(shū)刊、音像制品等。產(chǎn)品導(dǎo)入依據(jù)連鎖店建設(shè)進(jìn)度分步實(shí)施：前期：在店數(shù)少于30個(gè)或部分特殊店（如迎澤公園）必須先建設(shè)的情況下，先由批發(fā)渠道直接進(jìn)貨運(yùn)行，配送管理暫不實(shí)行電子化。中后期：店數(shù)超過(guò)30個(gè)后，配送中心應(yīng)組建到位，電子管理系統(tǒng)應(yīng)初步滿(mǎn)足運(yùn)行要求，這時(shí)擬采取招商會(huì)形式，利用我們的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，以獲得強(qiáng)大的議價(jià)能力，爭(zhēng)取經(jīng)銷(xiāo)、代理權(quán)，享受廠家一系列優(yōu)惠政策。連鎖店基建、設(shè)備投入和經(jīng)營(yíng)效益概算基建、設(shè)備投入（一次性投入，按新建80個(gè)、租建175個(gè)計(jì)）。新建：基建材料成本+施工取費(fèi)3300元/平米（含空調(diào)）電子設(shè)備8000元/個(gè)冷藏箱1臺(tái)、微波爐2臺(tái)10000元/個(gè)共計(jì)：（10000+8000+3300x12平米）x80=460.8（萬(wàn)元）租建：裝修、統(tǒng)一店面標(biāo)識(shí)10000元/個(gè)電子設(shè)備、制冷、烘烤同上18000元/個(gè)共計(jì)：（18000+10000）x175=490（萬(wàn)元）配送中心庫(kù)房車(chē)輛、配送人員及店員統(tǒng)一服飾、機(jī)房軟硬件100萬(wàn)辦公設(shè)備：10萬(wàn)以上A+B+C+D=1060萬(wàn)元，為連鎖店的固定資產(chǎn)投入。連鎖店年?duì)I運(yùn)成本公司總部辦公場(chǎng)所（與牛奶銷(xiāo)售合用）租金10萬(wàn)元倉(cāng)庫(kù)租金（較好地段500平米）10萬(wàn)元管理人員工資（40人）40萬(wàn)元店員工資（三班每班6小時(shí)400元/月人）382萬(wàn)元場(chǎng)地租金、店面租金300萬(wàn)元業(yè)務(wù)費(fèi)用30萬(wàn)元車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用（6輛）12萬(wàn)元共計(jì)：784萬(wàn)元連鎖店年?duì)I業(yè)收入主營(yíng)收入：每店每日銷(xiāo)售500元，毛利20%(500x255x365x20%)=930萬(wàn)元其他收入：店內(nèi)外廣告、商家促銷(xiāo)支持，折扣、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、贊助費(fèi)300萬(wàn)元共計(jì)：1230萬(wàn)元連鎖店年利潤(rùn)：1230—784=446萬(wàn)元由此可見(jiàn)，三年收回全部投入是可能的。進(jìn)行以上概算時(shí)的幾點(diǎn)考慮由于產(chǎn)品明細(xì)尚未確定，項(xiàng)目推進(jìn)方式有待進(jìn)一步規(guī)劃，故暫未給出流動(dòng)資金準(zhǔn)備量，財(cái)務(wù)費(fèi)用也暫未計(jì)入。上述概算未涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)綜合優(yōu)勢(shì)下對(duì)營(yíng)業(yè)額的拉動(dòng)，只是立足于單店效益的算術(shù)綜合，而規(guī)模效益恰恰是實(shí)施本項(xiàng)目的意義所在。有關(guān)此點(diǎn)的詳細(xì)闡述見(jiàn)第五節(jié)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)部分。投入概算留有一定余地，收益概算偏保守，意在論證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性。連鎖店組織結(jié)構(gòu)（見(jiàn)附錄3）連鎖店項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)理念提升項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：規(guī)模經(jīng)營(yíng)下導(dǎo)致的“無(wú)假、平價(jià)”等優(yōu)勢(shì)可迅速贏得消費(fèi)者認(rèn)同，搶占零售業(yè)市場(chǎng)份額，逐步形成在便民店領(lǐng)域的壟斷地位，這些都必將使連鎖店的銷(xiāo)售比單店經(jīng)營(yíng)有大幅攀升。物流及管理電子化、單品銷(xiāo)售的巨大批量，賣(mài)場(chǎng)的覆蓋區(qū)域優(yōu)勢(shì)，將對(duì)廠商產(chǎn)生極強(qiáng)的吸引力，他們?yōu)榇蜷_(kāi)市場(chǎng)、擴(kuò)大占有率所提供的促銷(xiāo)支持、贊助、折扣都會(huì)對(duì)我連鎖店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生強(qiáng)大影響。另外，項(xiàng)目運(yùn)行成熟后，大多數(shù)產(chǎn)品所能享受到的帳期、賒銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，可大大減少流動(dòng)資金需求量。配送體系的功能健全、服務(wù)品牌的樹(shù)立，完全可以在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的支持下開(kāi)發(fā)其他業(yè)務(wù)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)空間。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的科學(xué)管理模式的成型，為進(jìn)一步復(fù)制擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。極大促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)形象、恒康乳業(yè)形象和品牌樹(shù)立；配送體系的完善可形成對(duì)未來(lái)電子商務(wù)的支持，潛力極大。經(jīng)營(yíng)理念提升服務(wù)至上。從營(yíng)業(yè)時(shí)間、店員著裝、服務(wù)用語(yǔ)、送貨到戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，貫徹服務(wù)至上的理念，方便消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者，樹(shù)立親善的