20xx年酒店管理者個人的自我檢討書

20xx年酒店管理者個人的自我檢討書作為酒店管理者,有時候工作難免失手，也難免出現(xiàn)錯誤，但是一旦出錯就須要好好的改正和檢討自己的錯誤。下面，我在這給大家?guī)?0xx年酒店管理者個人的自我檢討書，歡送大家借鑒參考!

20xx年酒店管理者個人的自我檢討書1

敬重的xx領導：

您好!

本人因平常工作踏實謹慎，在崗時間長積累了必須的工作經(jīng)歷，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成果不盡人意，特殊是期間產(chǎn)生的一些根本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思索和思想上的檢討。

xx月xx日，HSKP收到一封1012房間的客人的來賓看法書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，盼望將此處清理干凈，以便利客人觀賞濱河大道的美景”?？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題呈現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職表達出來了。雖然說十樓是屬于資深效勞員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有駕馭員工的心理動態(tài)，平常沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒駕馭方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上，曾經(jīng)總是站在效勞員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來剛好地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得缺乏而得不到改良。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改良自己的錯誤。

對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提示，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，假如他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的摯友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難受。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎擔當?shù)闷?!我深感到此時后果的緊要性。也感謝領導的從輕懲罰。

以后的工作我要加倍努力，絕不在會犯同樣的錯誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經(jīng)常對我們說的：1011=0，做事必須要做足百分之百，不要完成百分一百零一就松懈、放棄，而因為最終的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份來賓看法書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。

在以后的工作中，我要努力做足百分之百。

檢討人：xx

20xx年x月x日

20xx年酒店管理者個人的自我檢討書2

敬重的xx領導：

您好!

10月23日由于我的工作疏忽，對于自己管理工作的松懈，造成了員工在工作責任心上特別欠缺，導致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤，給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今日，我謹慎反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和擔心，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領導匯報如下：

通過這件事，我感到長期以來對自己管理工作放松要求，工作做風松散的勢必結(jié)果，我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對尊敬的領導和同事說聲對不起，做一次檢討，深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的緣由。

看法確定一切，而我在管理營業(yè)組，沒有做到以身作那么，做到真正領頭羊的作用;沒有付起自己應盡的責任，謹慎完成領導支配下來的工作;沒有端正自己的看法，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和看法問題，此時此刻我已經(jīng)相識到自己的錯誤，并引以為戒，端正自己的看法，做到讓來賓滿足!

我先感謝領導給我這樣一個的時機，讓我可以總結(jié)自己的管理實力。此時此刻已經(jīng)深刻的相識到自己所犯下的錯誤，懇請領導們承受我真心誠意的致歉!

在今后的工作當中，我會虛心向領導和優(yōu)秀的同事們學習，并按規(guī)章制度執(zhí)行，學習其卓越的管理措施和為人處事，我會謹慎領導營業(yè)組，全力以赴的完成領導支配下來的工作，肩負起自己應盡的責任，做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作看法，盡量限制自己的心情，不對領導產(chǎn)生逆反心理，完成自己本分工作的同時監(jiān)視其他員工完成工作。懇請領導以后接著監(jiān)視我們的工作，讓我們能更加完備的完成工作!

檢討人：xx

20xx年x月x日

20xx年酒店管理者個人的自我檢討書3

敬重的xx領導：

您好!

在這里，因為這次沖突事務，我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當?shù)睦⒕闻c自責。首先我作為一名經(jīng)理，我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生平安。

對于我在管理上的監(jiān)視失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤，給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑，造成對企業(yè)，對團隊有不良的影響。

總而言之，工作的錯誤已成事實，我并不想找理由來掩蓋我的過錯。

此次事務的發(fā)生，充分地說明我在思想上、平安意識上存在緊要欠缺，在監(jiān)管方面存在緊要疏忽，在工作意識上存在緊要怠慢。

在此，我向領導同事表示深深地歉意。并慎重地向大家說一句：特別愧疚，我錯了!

檢討人：xx

20xx年x月x日

20xx年酒店管理者個人的自我檢討書4

敬重的xx領導：

您好!

我是xx部的xx，現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了許多東西，反省了許多的事情，自己也很后悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻相識到自己所犯錯誤的緊要性，對自己所犯的錯誤感到了慚愧。酒店一起先就三令五申，一再強調(diào)酒店校紀，提示全部人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀律，對此感到萬分愧疚。我應當時刻把酒店的紀律謹記在心。

事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽擱自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀律性。如今，犯了大錯，我深深后悔不已。我會以這次違紀事務作為一面鏡子時時檢點自己，指責和教育自己，自覺承受監(jiān)視。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢，努力學習。我也要通過這次事務，提高我的思想相識，強化責任措施。自己還是很想好好學習，好好工作的，學習和工作對我來是特別重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，盼望領導賜予我一個時機，我會好好改正的，認謹慎真的去學習和工作。

堅信領導看到我這個看法也可以知道我對這次事務有很深刻的悔過看法，堅信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀律進展挑戰(zhàn)，是自己的一時失足，盼望領導可以寬恕我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有其次次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深化總結(jié)，深刻反省，懇請領導堅信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地盼望領導能接著關(guān)懷和支持我，并對我的問題酌情處理。

最終，我在這里慎重的為我的行為向各位領導和同事致歉!

檢討人：xx

20xx年x月x日

20xx年酒店管理者個人的自我檢討書5

敬重的xx領導：

您好!

我懷著自責、反省和感謝的心情寫這份檢討書，在xx3年的日子里，這里留給我了許多成長的腳印，留給我了許多感動的畫面，留給我了許多懊悔的淚水，更留給我了許多從做人到做事的經(jīng)歷和教訓?？粗约旱酱藭r此刻仍舊保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教育、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多思念和回憶以及對自己犯下錯誤的懊悔。

作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平常的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、謹慎工作到此時此刻整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不行推卸的責任的。經(jīng)過謹慎、細致的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：

1、在自己對工作的專心以及投入上面。任何一件事情，假如不全身心投入，就沒有方法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把全部的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務的監(jiān)視不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應當分清自己在工作崗位上扮演的角色，謹慎履行自己的權(quán)利和職責，對于我來講，始終以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式賜予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特殊是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必需要做和思索的事情。但是，在這點上面，我沒有做到謹慎監(jiān)視、努力去找尋及發(fā)覺錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店聘請，再到部門工作，整個在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和確定性作用的。對于前臺的員工，更應當有著劇烈的職業(yè)道德和責任感，在部門思想教育松懈的時候，員工就會犯錯誤，就會偏差，就會走上錯誤的價值觀，在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的，還須要在日常的工作中時時刻刻提示和教育員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門的管理者，正因為這點沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。

5、在起好帶頭作用，樹立良好典范方面。作為一個部門的領頭羊，自己的言行舉止，干脆影響到員工的工作，我作為一個部門的管理者，在平常的言行舉止上，沒有要求好自己，過于劇烈、必須要爭取輸贏的性格，導致了部門員工愛爭強好勝，沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。

6、在反省和自我反省方面。任何一個人不行能十全十美，四周的同事或者其他部門都會提出看法和建議，但是在這個時候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進去別人的看法，不會從看法中吸取經(jīng)歷和教訓，不斷改善和完善本部門的工作，而是許多時候，一味認為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)埋怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候，沒有謹慎總結(jié)，特殊是在員工出現(xiàn)問題的時候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級。

8、在協(xié)作其他部門共同完成工作的時候，沒有以一個正確的心態(tài)去面對，老是一味埋怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時候，就不能以正確的角度去對待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了埋怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對工作的不專心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不酷愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。

正因為上面的這些沒有做好，導致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的造就和信任，愧對酒店領導對我的教育，更愧對自己部門的員工，是因為我沒有賜予他們正確的引導，沒有剛好發(fā)覺和訂正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都