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第4頁共4頁公司重要例會(huì)管理制度第一條主題內(nèi)容及文件適用范圍1、本制度規(guī)定了公司辦公例會(huì)管理辦法,旨在督促公司對(duì)其日常運(yùn)營(yíng)、管理工作進(jìn)行定期檢查跟蹤,發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時(shí)改進(jìn),加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門工作的溝通,規(guī)范公司管理。2、本制度適用于總公司及各分公司的辦公例會(huì)管理。第二條管理與____1、總部行政人事部制訂本制度并負(fù)責(zé)修訂解釋。2、各部門經(jīng)理(各分公司經(jīng)理)負(fù)責(zé)對(duì)所轄部門(分公司)例會(huì)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。3、行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司總部辦公例會(huì)的召集主持和管理工作。4、公司行政人事部負(fù)責(zé)總公司辦公例會(huì)的具體____、會(huì)議記錄、會(huì)后任務(wù)跟蹤檢查等工作。第三條管理內(nèi)容1、會(huì)議目的。檢查、掌握公司日常運(yùn)營(yíng)、管理工作執(zhí)行情況,加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門工作的溝通,規(guī)范公司管理。2、會(huì)議周期和時(shí)間:(1)總公司例會(huì)每月召開一次,時(shí)間定在每月的5-____日之間,具體時(shí)間視當(dāng)時(shí)情況而定,行政人事部屆時(shí)將提前一天通知。會(huì)議時(shí)間盡量控制在____小時(shí)內(nèi)。(2)部門(分公司)例會(huì)每周六下午召開一次。周六下午13:00-14:00為個(gè)人總結(jié)時(shí)間,14:00-16:00為部門(分公司)例1會(huì)時(shí)間,由各部門(分公司)經(jīng)理____本部門(分公司)統(tǒng)一召開部門(分公司)例會(huì)。3、會(huì)議地點(diǎn)。總公司例會(huì)地點(diǎn)在公司洽談室,部門(分公司)例會(huì)地點(diǎn)在本部門(分公司)辦公室。4、責(zé)任。總公司例會(huì)的責(zé)任部門為公司行政人事部。部門(分公司)例會(huì)的責(zé)任人為本部門(分公司)經(jīng)理。5、會(huì)議召集及主持人??偣纠龝?huì)的主持人由行政人事部經(jīng)理擔(dān)任。部門(分公司)例會(huì)主持人由本部門(分公司)經(jīng)理擔(dān)任。6、參會(huì)人員??偣纠龝?huì)參會(huì)人員是總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總部各管理部門經(jīng)理和溫州市場(chǎng)部經(jīng)理。部門(分公司)例會(huì)的參加人員是各部門(分公司)的全體員工。7、會(huì)議議程(1)總公司例會(huì)議程:1上月例會(huì)決定事項(xiàng)執(zhí)行情況的跟進(jìn)總結(jié);○2各部門通報(bào)上月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃;○3針對(duì)存在的問題進(jìn)行溝通研討,制定解決方案;○4傳達(dá)、解釋總部的最新政策、文件和要求;○5其他需要溝通、交流的事項(xiàng)?!穑?)部門(分公司)例會(huì)議程1上周例會(huì)決定事項(xiàng)執(zhí)行情況的跟進(jìn)總結(jié);○2各部門通報(bào)上周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃;○3針對(duì)存在的問題進(jìn)行溝通研討,制定解決方案;○4傳達(dá)、解釋總公司的最新政策、文件和要求;○5其他需要溝通、交流的事項(xiàng)?!?、總公司例會(huì)程序:(1)公司行政人事部負(fù)責(zé)會(huì)議通知、會(huì)議室安排、所需文字材料、儀器設(shè)備等的準(zhǔn)備工作。上述工作應(yīng)在會(huì)議召開前____分鐘就緒。(2)與會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間,應(yīng)盡量提前兩分鐘到達(dá)開會(huì)地點(diǎn),如有特殊原因臨時(shí)不能與會(huì)者,應(yīng)提前通知主持人,并安排部門員工參會(huì)。(3)行政人事部負(fù)責(zé)會(huì)議內(nèi)容記錄,會(huì)后整理《____》,《____》要標(biāo)明會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人及缺席人員的情況及會(huì)議議題,簡(jiǎn)明扼要反映會(huì)議內(nèi)容,并準(zhǔn)確真實(shí)地反映與會(huì)人員的意圖,在會(huì)后____個(gè)工作日內(nèi)整理完畢電郵發(fā)送參會(huì)人員,抄送各分公司。(4)會(huì)議內(nèi)容的跟蹤落實(shí)。與會(huì)人員及各有關(guān)部門要認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決定的事項(xiàng),嚴(yán)格按照會(huì)議決定的內(nèi)容開展相關(guān)工作并及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展情況。9、總公司例會(huì)紀(jì)律(1)與會(huì)人員必須認(rèn)真對(duì)待會(huì)議主題,積極發(fā)表自己的見解,對(duì)發(fā)表意見的真實(shí)性、可行性負(fù)責(zé)。并且要注意條理清晰,簡(jiǎn)明扼要。(2)會(huì)議期間,所有與會(huì)人員應(yīng)將隨身攜帶的手機(jī)調(diào)至振動(dòng)狀態(tài),中途不得隨意離場(chǎng)。(3)辦公例會(huì)上討論的問題屬于公司____,參會(huì)人員必須遵守公司的保密制度保守公司____。10、總公司例會(huì)處罰規(guī)定:(1)無故缺席人員交成長(zhǎng)基金____元,并給予通報(bào)批評(píng);無故遲到人員每遲到____分鐘交成長(zhǎng)基金____元。(2)違反會(huì)議紀(jì)律第(3)點(diǎn)規(guī)定的人員將視嚴(yán)重程度給予行政處分—降級(jí)降薪、留職查看直至開除。公司重要例會(huì)管理制度(二)第一條會(huì)議時(shí)間和會(huì)議地點(diǎn)(一)會(huì)議時(shí)間為每周一上午____點(diǎn)。每周(月)例會(huì)時(shí)間為固定時(shí)間。如遇法定節(jié)假日或特殊情況需要調(diào)整,由綜合管理部負(fù)責(zé)通知。(二)會(huì)議地點(diǎn)在公司會(huì)議室。第二條會(huì)議參加人員(一)會(huì)議主持人。會(huì)議由總經(jīng)理主持。(二)必須參加會(huì)議的人員:1.綜合管理部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)研發(fā)部部、工程部、保安部、項(xiàng)目管理部等負(fù)責(zé)人。2.有通知的其他人員必須參加會(huì)議。第三條會(huì)議程序(一)會(huì)議通知。公司前臺(tái)文員電話通知開會(huì)時(shí)間及開會(huì)地點(diǎn),與會(huì)人員必須按時(shí)參加會(huì)議。(二)每周工作總結(jié)和計(jì)劃各部門負(fù)責(zé)人必須做好部門周工作總結(jié)和計(jì)劃,在每周五下午16:00前將《周工作總結(jié)和計(jì)劃》提交給綜合管理部。如未能按時(shí)提交,則給予第一次警告,第二次提名,第三次扣發(fā)部門負(fù)責(zé)人____元工資。(三)會(huì)議程序1.由會(huì)議主持人對(duì)上一周____的執(zhí)行情況逐項(xiàng)進(jìn)行檢查。2.由各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)部門周工作總結(jié)和計(jì)劃,匯報(bào)順序:綜合管理部、項(xiàng)目管理部、市場(chǎng)研發(fā)部、保安部、工程部、財(cái)務(wù)部。匯報(bào)內(nèi)容為。部門上周工作總結(jié)、未完成事項(xiàng)及原因、本周工作計(jì)劃、需要協(xié)辦的事項(xiàng)。3.由會(huì)議主持人對(duì)各部門需要協(xié)辦和交辦的事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一部署。(四)會(huì)議記錄和紀(jì)要1.會(huì)議記錄工作由綜合管理部指定專人負(fù)責(zé)。2.由會(huì)議記錄人負(fù)責(zé)整理會(huì)議記錄,形成____后由綜合管理部經(jīng)理進(jìn)行補(bǔ)充完善,此項(xiàng)工作必須在每周二完成。____形成后交由公司領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)批準(zhǔn)后于本周三前發(fā)至各部門。____由各部門負(fù)責(zé)人或其指定的專人在《優(yōu)豪物業(yè)____簽收簿》上簽收。(五)____的執(zhí)行1.原則。公司員工要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集思廣益。做到主動(dòng)、自發(fā)、自覺、溝通、合作。2.會(huì)議需要決定的每一事項(xiàng),會(huì)上先由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行人員安排,經(jīng)主持人及在會(huì)人員同意后,必須嚴(yán)格按照公司的“五定”原則。當(dāng)場(chǎng)明確由誰負(fù)責(zé)完成、什么時(shí)候完成、完成的的質(zhì)量如何、未完成的責(zé)任、由誰負(fù)責(zé)監(jiān)督。3.各部門負(fù)責(zé)人簽收____后必須及時(shí)向本部門員工傳達(dá)會(huì)議精神,對(duì)需要本部門主辦和協(xié)辦的事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)行部署。4.____的執(zhí)行由綜合管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào),綜合管理部經(jīng)理有權(quán)監(jiān)督、檢查紀(jì)要的執(zhí)行情況,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行情況。5.如相關(guān)責(zé)任部門和人員未能及時(shí)完成會(huì)議決定事項(xiàng)的又無特殊情況者,扣發(fā)當(dāng)月____%的工資,弄虛作假者公司直接予以辭退處理。6.員工完成工作的質(zhì)量必須達(dá)到公司相關(guān)規(guī)定的要求,否則有關(guān)責(zé)任人員要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。第四條出勤管理(一)參加會(huì)議的人員必須在《優(yōu)豪物業(yè)會(huì)議簽到簿》簽到,綜合管理部做好出勤情況的統(tǒng)計(jì)工作。(二)請(qǐng)假制度:1.員工因故不能參加會(huì)議需要請(qǐng)假,必須在會(huì)議前填寫《會(huì)議請(qǐng)假單》,然后交會(huì)議主持人審批。____周會(huì)議請(qǐng)假申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,《會(huì)議請(qǐng)假單》必須在周會(huì)議前交至綜合管理部備案。3.員工因特殊情況無法事先辦理周例會(huì)請(qǐng)假手續(xù)的,必須先以電話或其他方式向會(huì)議主持人說明事由并征得同意。員工回到崗位后必須在一天內(nèi)補(bǔ)辦會(huì)議請(qǐng)假審批手續(xù),否則將按曠會(huì)處理。4.請(qǐng)假或缺席會(huì)議員工必須認(rèn)可和無條件執(zhí)行____以及會(huì)議對(duì)其做出的工作安排。第五條會(huì)議紀(jì)律(一)與會(huì)人員按會(huì)議通知時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到會(huì),無特殊情況不得遲到、早退或缺席。否則,遲到、早退一次,罰款____元,缺席一次罰款____元。(二)會(huì)議期間,與會(huì)人員未經(jīng)會(huì)議主持人同意,不得接傳電話、會(huì)客,不得隨意走動(dòng),會(huì)外人員不得進(jìn)入會(huì)議室找人或交談。(三)與會(huì)人員應(yīng)知無不言,集思廣益,一經(jīng)會(huì)議決定之事,應(yīng)按期完成。(四)發(fā)言應(yīng)緊扣主題,簡(jiǎn)明扼要,避免偏離主題,延誤會(huì)議進(jìn)程。(五)當(dāng)會(huì)議內(nèi)容有保密事項(xiàng)時(shí),與會(huì)者必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。公司重要例會(huì)管理制度(三)為做好每日工作布置和總結(jié),及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯(cuò)誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會(huì)制度如下:一、年終例會(huì)管理辦法目的??偨Y(jié)公司年度運(yùn)行情況,為明年制定戰(zhàn)略方針。第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部年會(huì)定于____月____日舉行,由董事長(zhǎng)主持,總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門經(jīng)理級(jí)人員參加。第二條.會(huì)議主要內(nèi)容為:a.董事長(zhǎng)傳達(dá)公司有關(guān)文件以及公司董事會(huì)的會(huì)議的精神。b.各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)年度工作情況,以及需提請(qǐng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。c.由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)本年度各部門的工作進(jìn)行講評(píng),提出明年工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。d.其它需要解決的問題。第三條.年會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見,但會(huì)上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第四條.嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。二、每月例會(huì)管理辦法目的??偨Y(jié)當(dāng)月工作情況,合理制定下月工作計(jì)劃。第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部月例會(huì)定于每月____號(hào)上午8。00舉行,由總經(jīng)理主持,董事長(zhǎng)、總監(jiān)、各部門主管級(jí)人員參加。第二條.會(huì)議主要內(nèi)容為:a.總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及公司董事會(huì)的會(huì)議的精神。b.各部門主管匯報(bào)當(dāng)月工作情況,以及需提請(qǐng)總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。c.由總經(jīng)理對(duì)本月各部門的工作進(jìn)行講評(píng),提出下月工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。d.其它需要解決的問題。第三條.例會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見,但會(huì)上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第四條.嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。三、每周經(jīng)理例會(huì)管理辦法目的。加強(qiáng)每周經(jīng)理例會(huì),提高會(huì)議效率。第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會(huì)定于每周六下午2。30舉行一次,由總經(jīng)理主持,總監(jiān)、各部門主管級(jí)人員參加。第二條.會(huì)議主要內(nèi)容為:a.總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及酒店董事會(huì)的會(huì)議的精神。b.各部門主管匯報(bào)一周工作情況,以及需提請(qǐng)總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。c.由總經(jīng)理對(duì)本周各部門的工作進(jìn)行講評(píng),提出下周工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。d.其它需要解決的問題。第三條.例會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見,但會(huì)上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第四條.嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。四、部門例會(huì)管理辦法第一條.部門例會(huì)每8。30準(zhǔn)時(shí)召開。第二條.例會(huì)每日____次。第三條.部門經(jīng)理有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時(shí)性例會(huì)布置重點(diǎn)會(huì)員接待工作。第四條.部門例會(huì)內(nèi)容及程序a.檢查考勤及在崗情況。b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。c.檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識(shí)情況。如菜單,酒單,主食單的熟悉情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。d.總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚(yáng)和批評(píng)。e.布置當(dāng)日工作。(1)客情報(bào)告及分析。(2)人員分工和應(yīng)急調(diào)整。(3)注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。f.朗誦企業(yè)理念。五、會(huì)議紀(jì)律第一條.要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間,提前____分鐘到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。不得缺席、遲到、早退,會(huì)議記錄人員登記到會(huì)情況。遲到則贊助____元,遲到每超過一分鐘增加____元,依次累加。如需請(qǐng)假需經(jīng)會(huì)議召集人批準(zhǔn)。無故缺席者,贊助____元。第二條.管理級(jí)別以上人員共同參加的為中層會(huì)議,中層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。遲到的則繳納____元贊助費(fèi),遲到每超過一分鐘增加____元,依次累加。第三條.決策層人員共同參加的為高層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。參會(huì)人必須到場(chǎng),遲到的則繳納____元贊助費(fèi),遲到每超過一分鐘增加____元,依次累加。第四條.所有參會(huì)人員在開會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動(dòng)狀態(tài)。會(huì)議期間,所有與會(huì)人員不得看報(bào)紙雜志、聽音樂、接聽手機(jī)等做與會(huì)議無關(guān)的動(dòng)作。發(fā)現(xiàn)有以上情況者,一次贊助____元。第五條.會(huì)議需要表決時(shí),原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法,特殊情況可集中,一經(jīng)會(huì)議決議之事,應(yīng)按期完成。管理級(jí)別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助____元。對(duì)于需要在會(huì)議上討論的問題,提前與會(huì)議發(fā)起人溝通,以便于及時(shí)通知所有參會(huì)人,在提出問題的時(shí)候應(yīng)該同時(shí)提交對(duì)該問題的解決方案。公司重要例會(huì)管理制度(四)為做好每日工作布置和總結(jié),及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯(cuò)誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會(huì)制度如下:一、年終例會(huì)管理辦法目的??偨Y(jié)公司年度運(yùn)行情況,為明年制定戰(zhàn)略方針。第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部年會(huì)定于____月____日舉行,由董事長(zhǎng)主持,總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門經(jīng)理級(jí)人員參加。第二條.會(huì)議主要內(nèi)容為:a.董事長(zhǎng)傳達(dá)公司有關(guān)文件以及公司董事會(huì)的會(huì)議的精神。b.各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)年度工作情況,以及需提請(qǐng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。c.由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)本年度各部門的工作進(jìn)行講評(píng),提出明年工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。d.其它需要解決的問題。第三條.年會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見,但會(huì)上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第四條.嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議____,在會(huì)議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。二、每月例會(huì)管理辦法目的??偨Y(jié)當(dāng)月工作情況,合理制定下月工作計(jì)劃。第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部月例會(huì)定于每月____號(hào)上午8。00舉行,由總經(jīng)理主持,董事長(zhǎng)、總監(jiān)、各部門主管級(jí)人員參加。第二條.會(huì)議主要內(nèi)容為:a.總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及公司董事會(huì)的會(huì)議的精神。b.各部門主管匯報(bào)當(dāng)月工作情況,以及需提請(qǐng)總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。c.由總經(jīng)理對(duì)本月各部門的工作進(jìn)行講評(píng),提出下月工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。d.其它需要解決的問題。第三條.例會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見,但會(huì)上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第四條.嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議____,在會(huì)議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。三、每周經(jīng)理例會(huì)管理辦法目的。加強(qiáng)每周經(jīng)理例會(huì),提高會(huì)議效率。第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會(huì)定于每周六下午2。30舉行一次,由總經(jīng)理主持,總監(jiān)、各部門主管級(jí)人員參加。第二條.會(huì)議主要內(nèi)容為:a.總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及酒店董事會(huì)的會(huì)議的精神。b.各部門主管匯報(bào)一周工作情況,以及需提請(qǐng)總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。c.由總經(jīng)理對(duì)本周各部門的工作進(jìn)行講評(píng),提出下周工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。d.其它需要解決的問題。第三條.例會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見,但會(huì)上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第四條.嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議____,在會(huì)議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。四、部門例會(huì)管理辦法第一條.部門例會(huì)每8。30準(zhǔn)時(shí)召開。第二條.例會(huì)每日____次。第三條.部門經(jīng)理有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時(shí)性例會(huì)布置重點(diǎn)會(huì)員接待工作。第四條.部門例會(huì)內(nèi)容及程序a.檢查考勤及在崗情況。b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。c.檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識(shí)情況。如菜單,酒單,主食單的熟悉情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。d.總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚(yáng)和批評(píng)。e.布置當(dāng)日工作。(1)客情報(bào)告及分析。(2)人員分工和應(yīng)急調(diào)整。(3)注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。f.朗誦企業(yè)理念。五、會(huì)議紀(jì)律第一條.要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間,提前____分鐘到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。不得缺席、遲到、早退,會(huì)議記錄人員登記到會(huì)情況。遲到則贊助____元,遲到每超過一分鐘增加____元,依次累加。如需請(qǐng)假需經(jīng)會(huì)議召集人批準(zhǔn)。無故缺席者,贊助____元。第二條.管理級(jí)別以上人員共同參加的為中層會(huì)議,中層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。遲到的則繳納____元贊助費(fèi),遲到每超過一分鐘增加____元,依次累加。第三條.決策層人員共同參加的為高層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。參會(huì)人必須到場(chǎng),遲到的則繳納____元贊助費(fèi),遲到每超過一分鐘增加____元,依次累加。第四條.所有參會(huì)人員在開會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動(dòng)狀態(tài)。會(huì)議期間,所有與會(huì)人員不得看報(bào)紙雜志、聽音樂、接聽手機(jī)等做與會(huì)議無關(guān)的動(dòng)作。發(fā)現(xiàn)有以上情況者,一次贊助____元。第五條.會(huì)議需要表決時(shí),原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法,特殊情況可集中,一經(jīng)會(huì)議決議之事,應(yīng)按期完成。公司重要例會(huì)管理制度(五)第一章總則第一條為規(guī)范公司會(huì)議管理、提高會(huì)議的效率和質(zhì)量,根據(jù)《____有限公司章程》(以下簡(jiǎn)稱《公司章程》)制定本制度。第二條本制度中所指的例會(huì),依據(jù)約定的慣例每隔一定期限舉行一次的管理會(huì)議,主要有部門例行會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議、季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、半年度/年度工作會(huì)議。第三條公司董事會(huì)會(huì)議按照《公司章程》規(guī)定運(yùn)行。第四條本規(guī)定的解釋權(quán)歸行政人事行政部,自____年____月____日起生效。第二章部門例行會(huì)議第一條會(huì)議目的本會(huì)議主要由部門匯報(bào)總結(jié)前期工作,對(duì)后續(xù)工作做計(jì)劃和安排,討論部門日常工作、人事任免等事宜及作出相關(guān)決議。第二條召開時(shí)間本會(huì)議的召開時(shí)間定為每周一次,如遇非工作日或應(yīng)出席人員未達(dá)到規(guī)定等情況,經(jīng)會(huì)議主持人同意,本次會(huì)議可延期舉行。第三條會(huì)議____本會(huì)議由部門負(fù)責(zé)人召集和主持,因故不能主持時(shí),會(huì)議可改期進(jìn)行。第四條出席人員本會(huì)議的出席人員為部門主要成員。應(yīng)出席人員如因故不能到會(huì),可以電話或互聯(lián)網(wǎng)接入的方式參會(huì)。第五條列席人員主持人可根據(jù)需要安排相關(guān)人員列席。第六條會(huì)議準(zhǔn)備材料收集本會(huì)議準(zhǔn)備材料,由出席人員按照各自的工作范圍主動(dòng)提交,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),經(jīng)會(huì)議主持人通過后交本次會(huì)議討論。第七條會(huì)議記錄7.1會(huì)議需形成書面紀(jì)要,部門領(lǐng)導(dǎo)安排人員執(zhí)行會(huì)議記錄。7.2本____由部門負(fù)責(zé)人簽字后生效。7.3本____,在人事行政部存檔。第三章總經(jīng)理辦公會(huì)議第一條會(huì)議目的1本會(huì)議主要由公司管理層討論公司日常運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)情況匯總、人事任免等事宜及作出相關(guān)決議。第二條召開時(shí)間本會(huì)議的召開時(shí)間定為每?jī)芍芤淮?,如遇非工作日或?yīng)出席人員未達(dá)到規(guī)定等情況,經(jīng)會(huì)議主持人同意,本次會(huì)議可延期舉行。第三條會(huì)議____本會(huì)議由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理召集和主持,主持人因故不能主持時(shí),會(huì)議可改期進(jìn)行。第四條出席人員本會(huì)議的出席人員為公司高級(jí)管理人員和各部門負(fù)責(zé)人。應(yīng)出席人員如因故不能到會(huì),可以電話或互聯(lián)網(wǎng)接入的方式參會(huì)。第五條列席人員主持人可根據(jù)需要安排相關(guān)人員列席。第六條會(huì)議準(zhǔn)備材料收集本會(huì)議準(zhǔn)備材料由出席人員按照各自的分管范圍主動(dòng)提交,由行政人事部負(fù)責(zé),并事先報(bào)會(huì)議主持人,經(jīng)會(huì)議主持人通過后交本次會(huì)議討論。第七條會(huì)議主要議程各部門前期關(guān)鍵工作計(jì)劃的完成情況回顧,問題分析和后續(xù)主要工作的計(jì)劃,公司運(yùn)營(yíng)情況的介紹和對(duì)各部門的要求。第八條會(huì)議記錄8.1會(huì)議需形成書面紀(jì)要,總經(jīng)辦參與會(huì)議過程并執(zhí)行會(huì)議記錄。8.2本____由總經(jīng)理簽字后生效。8.3本____,在人事行政部和總經(jīng)辦存檔。第四章季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)第一條會(huì)議目的本會(huì)議主要用于在公司內(nèi)部進(jìn)行階段性經(jīng)營(yíng)分析,以便公司領(lǐng)導(dǎo)層與各相關(guān)部門主管及時(shí)了解公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各類情況并制定問題解決方案。第二條召開時(shí)間本會(huì)議的召開時(shí)間為每季度次月,具體時(shí)間另行通知。第三條會(huì)議____本會(huì)議由總經(jīng)理召集和主持;如總經(jīng)理因故不能主持時(shí),可按照《公司章程》規(guī)定的排名

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