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文檔簡介
客戶信息交流服務(wù)準(zhǔn)則合同編號:__________鑒于甲方為乙方提供信息交流服務(wù),為了保障甲乙雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意甲方為其提供信息交流服務(wù),包括:(1)在全球范圍內(nèi)搜集與乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的市場信息、行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)等;(2)定期向乙方提供行業(yè)報告、市場分析、競爭對手動態(tài)等;(3)為乙方提供線上線下的交流活動,促進乙方與行業(yè)內(nèi)的合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等的溝通與合作;(4)提供其他與信息交流相關(guān)的服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性和及時性,并按照乙方的要求進行信息篩選和整理。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用支付方式為:____。3.3甲方應(yīng)按照約定向乙方提供服務(wù),并按照實際提供服務(wù)的情況向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四條保密條款4.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同保密信息外,甲乙雙方不得向任何第三方披露保密信息。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。5.2違約金的計算方式為:違約方應(yīng)支付的違約金=違約金額×違約天數(shù)×1%。5.3本合同違約金不足以彌補守約方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.客戶信息交流服務(wù)準(zhǔn)則2.服務(wù)費用明細表3.保密協(xié)議4.違約金計算公式5.服務(wù)內(nèi)容清單6.客戶需求調(diào)查表7.服務(wù)滿意度評估表二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未經(jīng)乙方同意,泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用。4.乙方未按照約定使用甲方提供的服務(wù),或違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋:1.客戶信息交流服務(wù):指甲方為乙方提供全球范圍內(nèi)的市場信息、行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)等相關(guān)服務(wù)。2.保密信息:指甲乙雙方在履行合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付的違約賠償。4.服務(wù)期限:指本合同的有效期及自動續(xù)約期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)內(nèi)容不符合乙方需求:乙方應(yīng)及時向甲方提出修改要求,甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求進行調(diào)整。2.服務(wù)費用支付問題:乙方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用,如出現(xiàn)支付困難,應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商。3.保密信息泄露:一旦發(fā)現(xiàn)保密信息泄露,甲乙雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,調(diào)查泄露原因,采取補救措施。4.甲方違約:乙方應(yīng)收集相關(guān)證據(jù),按照合同約定向甲方主張違約責(zé)任。5.爭議解決:甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供市場信息搜集和分析服務(wù)。2.甲方為乙方提供行業(yè)報告和市場趨勢
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