事業(yè)單位招錄公共基礎知識（管理知識）模擬試卷2（共280題）

事業(yè)單位招錄公共基礎知識（管理知識）模擬試卷2（共9套）（共280題）事業(yè)單位招錄公共基礎知識（管理知識）模擬試卷第1套一、單項選擇題(本題共21題，每題1.0分，共21分。)1、為了保證組織目標和既定計劃得以實現(xiàn)，就需要有()。A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能標準答案：D知識點解析：控制職能的實施就是為了確保組織各項管理活動能在統(tǒng)一的計劃目標下，協(xié)調一致，實現(xiàn)預期的整體管理效果。故本題答案選D。2、下列管理學著作中屬于泰勒的代表作的是()。A、《一般管理原理》B、《社會系統(tǒng)原理》C、《科學管理原理》D、《行政組織原理》標準答案：C知識點解析：泰勒創(chuàng)建了科學管理理論，其代表作是《科學管理原理》。故本題答案選C。3、良好的控制來源于()的正確選擇。A、關鍵控制點B、關鍵業(yè)務C、關鍵事件D、控制方法標準答案：A知識點解析：良好的控制來源于關鍵控制點的正確選擇。故本題答案選A。4、馬斯洛的需求層次理論認為()。A、人的需求由低到高依次為生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求和自我實現(xiàn)需求B、只有當較低層次的需求得到滿足后，才會產(chǎn)生更高一級的需求C、在人的不同時期和不同發(fā)展階段，其需求結構基本保持一致D、人的需要是復雜的，但可以主動調整需要的內容和結構標準答案：B知識點解析：馬斯洛的需求層次理論認為，人的需求由低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。A項錯誤。馬斯洛認為，只有當較低層次的需求得到滿足后，才會產(chǎn)生更高一級的需求。在人的不同時期和不同發(fā)展階段，其需求結構是不同的。B項正確，C項錯誤。馬斯洛的需要層次論的局限性在于，他認為人的需要會嚴格按照由低到高的順序排列和發(fā)展，而不會主動調整其內容和結構。D項錯誤。故本題答案選B。5、對于一個單位來說，相對于內部提升而言，外部招聘的優(yōu)點是()。A、可激勵組織成員的進取心B、來源廣泛，選擇余地大C、便于了解候選人的優(yōu)缺點D、易判斷應聘人員能否勝任應聘崗位標準答案：B知識點解析：ACD三項是內部提升的優(yōu)點，B項是外部招聘的優(yōu)點。故本題選B。6、非確定型決策與風險型決策的區(qū)別是()。A、決策條件不同B、非確定型決策不能預測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率C、風險型決策面臨的是多種可能的自然狀態(tài)D、風險型決策不能預測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率標準答案：B知識點解析：根據(jù)決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決策，風險型決策和非確定型決策。非確定型決策與風險型決策的決策條件基本相似，不同的只是不能預測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因素更多，決策風險更大。故本題答案選B。7、賓館的管道系統(tǒng)出了毛病，因維修部經(jīng)理正準備出差，便委派維修科長處理，但幾天后管道系統(tǒng)仍然滲漏，賓館總經(jīng)理聽到匯報后，準備追究事故的責任，責任應當南誰來承擔?()A、維修科長B、維修工人C、維修部經(jīng)理D、工程部經(jīng)理標準答案：C知識點解析：維修科長受維修部經(jīng)理的領導，維修工作也屬于維修部經(jīng)理的職責范圍之內。工作沒做好，維修部經(jīng)理既有領導責任，又有委托不力的責任。8、行政管理的基本依據(jù)是()。A、行政立法B、行政權力C、行政決策D、行政規(guī)章標準答案：B知識點解析：行政管理學是研究國家行政機關及其官員依法管理國家事務、社會公共事務、機關內部事務的客觀規(guī)律的科學：①行政管理的主體是行政機關，在我國是國務院和地方各級人民政府；②行政管理的客體是國家事務、社會事務和行政機關的內部事務；③行政管理的基本依據(jù)是行政權力；④行政管理活動的根本原則是依法管理；⑤行政管理的根本目的是探索行政管理的客觀規(guī)律，實現(xiàn)行政管理的科學化。故本題答案選B。9、國家深化行政管理體制改革，簡政放權，推行權力清單制度的哲學依據(jù)是()。A、生產(chǎn)關系一定要適應生產(chǎn)力的狀況B、制度創(chuàng)新是社會發(fā)展和變革的先導C、社會意識是對社會存在的正確反映D、上層建筑要適應經(jīng)濟基礎發(fā)展要求標準答案：D知識點解析：題中“深化行政管理體制改革，簡政放權，推行權力清單制度”并未涉及生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系，A項不選；實踐基礎上的理論創(chuàng)新是社會發(fā)展和變革的先導，B項說法錯誤；C項說法錯誤且與題意無關，不選：上層建筑是指建立在一定社會經(jīng)濟基礎上的社會意識形態(tài)以及與它相適應的政治、法律制度和設施。經(jīng)濟基礎是變化的，當它處在相對穩(wěn)定的階段，在量變和部分質變的時候，也要求上層建筑發(fā)生相應的變化和進行局部的調整：當某種社會形態(tài)已經(jīng)走向腐朽，生產(chǎn)關系嚴重地阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展。上層建筑就會同生產(chǎn)力發(fā)展所引起的經(jīng)濟基礎的變革的客觀要求形成尖銳的對抗。要解決這一矛盾，就必須對上層建筑加以根本的變革，建立適應新的經(jīng)濟基礎發(fā)展要求的上層建筑?！皣疑罨姓芾眢w制改革，簡政放權，推行權力清單制度”，就是在現(xiàn)有的經(jīng)濟基礎之上調整上層建筑。故本題答案選D。10、某區(qū)政府積極適應社會治理工作新常態(tài)，運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術與社會治理工作深度融合，通過微信公眾平臺、QQ等網(wǎng)絡移動終端及時為居民服務。這一做法()。①實現(xiàn)了科學民主決策②提升了社會治理水平③貫徹了為民服務理念④旨在樹立政府的威信A、①②B、①④C、②③D、③④標準答案：C知識點解析：該政府將新技術與社會治理工作相結合，更好地為居民服務，體現(xiàn)了社會治理水平的提高，貫徹了為人民服務的理念，②③說法正確。①④與題干無關。故本題答案選c。11、某單位領導向員工劉某發(fā)出最后通牒，如果他再無故曠工，將失去這份工作。該領導所做出的這個決策屬于()。A、非理性決策B、群體決策C、程序性決策D、非程序性決策標準答案：D知識點解析：非程序性決策，也叫非常規(guī)性決策，是指決策者對所要決策的問題無法可依，無章可循，無先例可供參考的決策，是非重復性的、非結構性的決策。非程序性決策針對非結構性問題。非結構性問題有依次性(偶發(fā))、開創(chuàng)性(無先例)、不重復、突發(fā)、不確定等特征。它無可借鑒，難以量化，甚至不能預測。因此不能用固定程序、常規(guī)辦法處理。故本題選D。12、公共組織結構中最基本的要素是()。A、行政職位B、行政職能C、行政單位D、行政部門標準答案：A知識點解析：行政職位是公共組織結構中最基本的要素，是公共組織結構的支撐點和連接點。故本題答案選A。13、尖型結構的行政組織的特點不包括()。A、權力集中B、控制有力C、便于調動下級的積極性和創(chuàng)造性D、便于政令統(tǒng)一標準答案：C知識點解析：一般把層次多、幅度小的行政組織稱為尖型結構，其特點是權力集中、控制有力、便于政令統(tǒng)一，但不利于調動下級的積極性和創(chuàng)造性。故本題答案選C。14、如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該公司()。A、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要協(xié)調B、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好C、充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞D、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息標準答案：A知識點解析：暫無解析15、下列選項中，屬于政府的公共服務職能的是()。A、建立社會輿論監(jiān)督B、社會福利及社會保障C、健全宏觀調控體系D、建立合理的市場監(jiān)督標準答案：B知識點解析：社會福利和社會保障是公共服務的一部分，是政府調控社會群體之間收入差距、促進社會公平正義、保障社會安定有序的有效制度性手段和機制。16、在政府管理的各種方法中，()具有垂直性特征。A、行政手段B、經(jīng)濟手段C、法律手段D、技術手段標準答案：A知識點解析：在行政手段中，行政指示、命令是按行政組織系統(tǒng)的層級縱向直線傳達，強調上下級的垂直隸屬關系。橫向結構之間一般無約束力。因此，行政手段具有垂直性特征。故本題答案選A。17、能在緊急狀態(tài)時統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，迅速動員社會力量渡過難關的宏觀調控手段是()。A、經(jīng)濟手段B、行政手段C、法律手段D、政策手段標準答案：B知識點解析：暫無解析18、基本公共服務均等化的內容有很多，其中()屬于基本民生性服務。A、就業(yè)服務B、公共文化C、環(huán)境保護D、社會治安標準答案：A知識點解析：基本公共服務均等化是指政府要為社會成員提供基本的、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的、能夠體現(xiàn)公平正義原則的大致均等的公共產(chǎn)品和服務，是人們生存和發(fā)展最基本的條件的均等。從我國的現(xiàn)實情況出發(fā)，基本公共服務均等化的內容主要包括：一是基本民生性服務，如就業(yè)服務、社會救助、養(yǎng)老保障等；二是公共事業(yè)性服務，如公共教育、公共衛(wèi)生、公共文化、科學技術、人口控制等；三是公益基礎性服務，如公共設施、生態(tài)維護、環(huán)境保護等；四是公共安全性服務，如社會治安、生產(chǎn)安全、消費安全、國防安全等。故本題答案選A。19、“頭腦風暴法”是公共政策定性分析的方法之一，下列關于該方法的說法錯誤的是()。A、運用該方法旨在保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質量B、該方法通過專家微觀智能結構之間的信息交流和相互啟發(fā)所引起的“思維共振”來獲取決策的信息和意見C、該方法又稱智力激勵法、BS法、專家會議法D、該方法對參與者的素質要求較高，但實施成本較低標準答案：D知識點解析：頭腦風暴法實施的成本(時間、費用等)比較高。故本題選D。20、下列說法正確的是()。A、社會問題是政策問題的一部分B、社會問題轉變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程C、社會問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題D、公眾議程對政府議程沒有任何影響標準答案：C知識點解析：公共政策問題指統(tǒng)治集團或社會大多數(shù)人感覺到現(xiàn)實中出現(xiàn)某種情況與他們的利益、價值有相當嚴重的矛盾與沖突，進而通過團體或組織活動要求政府采取行動加以解決，并被政府列入政策議程的社會問題。故A項錯誤。公眾議程往往出現(xiàn)在政府議程之前，是由一些片段的、零散的、不系統(tǒng)的或不完全成型的議論所組成的，人們對于問題的實質及其社會影響認識還不夠具體，其主要目標是使公眾訴求能夠在政府議程中獲取一席之地。盡管如此，公眾議程所形成的強大推動力對政府議程的建立還是具有決定性的影響。故D項錯誤。一般而言，社會問題轉變?yōu)檎邌栴}先要經(jīng)過公眾議程，然后才能進入政府議程。但有些時候社會問題也有可能越過公眾議程直接進入政府議程，這是因為決策者有時能夠主動發(fā)現(xiàn)問題，并把其列人自己的議事日程。故B項錯誤。21、下列對于決策目標確定要求的說法有誤的是()。A、目標的確定要具體，不能含混不清B、目標的確定要力求恰當，防止目標偏高或偏低C、越是近期的目標，越要求明確具體，遠期目標也不能帶有模糊性D、目標的確定應該具有可檢驗性標準答案：C知識點解析：決策目標的確定要具體，不能含混不清。一般說來，越是近期的目標，越要明確具體，遠期目標則允許帶有一定的模糊性。故本題答案為C。二、多項選擇題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)22、溝通在管理中舉足輕重，其主要功能體現(xiàn)在()。標準答案：A,B,C,D知識點解析：溝通在管理中舉足輕重，其主要功能體現(xiàn)在以下四個方面：控制、激勵、情緒表達和獲取信息。故本題答案選ABCD。23、管理的基本特征包括()。標準答案：B,D知識點解析：管理的主體即管理者，是指履行管理職能，對實現(xiàn)組織目標負有貢獻責任的人。被管理者屬于管理的客體。排除A項。管理者的基本職能有計劃、組織、領導及控制，不同層次的管理者都有這四項基本職能，只是在各項職能的側重和時間分布上的比例不同。排除C項。BD項為管理的基本特征。故本題答案選BD。24、某政府機關實施“流程再造”改革，根據(jù)工作流程重新組織業(yè)務活動，并構建了統(tǒng)一的業(yè)務平臺，極大地提高了工作效率和公眾滿意度。下列關于“流程再造”作用的說法，正確的有()。標準答案：A,C,D知識點解析：流程再造主要指通過優(yōu)化流程提高工作效率。B項內容與流程再造無關，題干中也未體現(xiàn)。25、屬于我國行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督體系的有()。標準答案：B,C,D知識點解析：行政監(jiān)督包括行政內部監(jiān)督和行政外部監(jiān)督。我國行政內部監(jiān)督體系包括一般監(jiān)督和專門監(jiān)督。其中一般監(jiān)督主要包括層級行政監(jiān)督、主管監(jiān)督和職能監(jiān)督；專門監(jiān)督主要包括行政監(jiān)察和審計監(jiān)督。行政外部監(jiān)督有兩大類，一類是法制監(jiān)督，第二類是社會監(jiān)督。法制監(jiān)督包括：立法監(jiān)督、司法監(jiān)督、檢查監(jiān)督、黨的監(jiān)督；社會監(jiān)督包括：社會輿論、公民批評、公民投票、壓力集團等。26、行政信息公開可以保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度。行政信息可以通過()等公開。標準答案：A,B,C,D知識點解析：我國《政府信息公開條例》第15條規(guī)定，行政機關應當將主動公開的政府信息，通過政府公報、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。故本題選ABCD。27、關于決策的判斷標準，有三種代表性的觀點，即()。標準答案：A,B,D知識點解析：最優(yōu)標準、滿意標準、合理性標準是關于決策的判斷標準最具代性的三種。三、判斷題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)28、管理學中的能級原理要求我們根據(jù)人的能力大小，賦以相應的責任和授以相應的職權。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：能級原理，又稱能級相稱原理，即根據(jù)人的能力大小，賦以相應的責任和授以相應的職權，使有不同才能的人都處于相應的能級崗位上，各顯其能，各施其才，以保持和發(fā)揮組織或團體的整體效能。故本題判斷正確。29、行政組織是鐵板一塊、僵硬凝固的結構框架，它不具有動態(tài)的功能。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：從動態(tài)的角度來考察，行政組織是一個發(fā)揮組織功能的動態(tài)活動過程。任何組織都具有一定的組織目標，而行政組織目標的實現(xiàn)則依賴于領導、決策、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調等一系列的組織活動過程?？梢?，行政組織并不是鐵板一塊、僵硬凝固的結構框架。它具有動態(tài)的功能。故本題判斷錯誤。30、不確定型決策是指決策方案目標面臨多種外在的環(huán)境，決策結果雖不能確定，但容易預測環(huán)境變化的態(tài)勢。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：不確定型決策指決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件都不清楚，決策目標也不夠明確，對決策的結果也不能控制和預測。故本題判斷錯誤。事業(yè)單位招錄公共基礎知識（管理知識）模擬試卷第2套一、單項選擇題(本題共30題，每題1.0分，共30分。)1、基本公共服務均等化的內容有很多，其中()屬于基本民生性服務。A、就業(yè)服務B、公共文化C、環(huán)境保護D、社會治安標準答案：A知識點解析：基本公共服務均等化是指政府要為社會成員提供基本的、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的、能夠體現(xiàn)公平正義原則的大致均等的公共產(chǎn)品和服務，是人們生存和發(fā)展最基本的條件的均等。從我國的現(xiàn)實情況出發(fā)，基本公共服務均等化的內容主要包括：一是基本民生性服務，如就業(yè)服務、社會救助、養(yǎng)老保障等；二是公共事業(yè)性服務，如公共教育、公共衛(wèi)生、公共文化、科學技術、人口控制等；三是公益基礎性服務，如公共設施、生態(tài)維護、環(huán)境保護等：四是公共安全性服務，如社會治安、生產(chǎn)安全、消費安全、國防安全等。故本題答案選A。2、解決人與人之間的沖突最好的辦法是()。A、溝通B、批評C、爭辯D、忍讓標準答案：A知識點解析：所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。只有經(jīng)過溝通。才能更好地化解矛盾。故本題答案選A。3、當公職人員的行為違背職位要求，通過給予懲處以制裁行為人的方式來抑制這種行為，這種激勵是()。A、內激勵B、外激勵C、正激勵D、負激勵標準答案：D知識點解析：內激勵是指由內酬引發(fā)的、源自于工作人員內心的激勵。外激勵是指由外酬引發(fā)的、與工作任務本身無直接關系的激勵。正激勵是指當一個人的行為符合組織的需要時。通過獎賞的方式來鼓勵這種行為，以達到持續(xù)和發(fā)揚這種行為的目的。負激勵是指當一個人的行為不符合組織的需要時，通過制裁的方式來抑制這種行為，以達到減少或消除這種行為的目的。對違背職位要求的公職人員，給予懲處和制裁屬于負激勵。故本題答案選D。4、公共政策的歸宿在于()。A、塑造公共價值觀B、為人們提供行為準則C、及時有效地解決公共問題D、對社會進行管理標準答案：C知識點解析：公共政策是公共權力機關經(jīng)由政策過程所選擇和制定的為解決公共問題、達成公共目標、以實現(xiàn)公共利益的方案。公共政策的歸宿在于及時有效地解決公共問題。故本題答案選C。5、公共管理是以()為目標。A、國家利益的實現(xiàn)B、集體利益的實現(xiàn)C、公共利益的實現(xiàn)D、群體利益的實現(xiàn)標準答案：C知識點解析：公共管理是以公共組織為依托，運用公共權力，為有效實現(xiàn)公共利益而進行的管理活動。公共利益的實現(xiàn)是公共管理的目標。故本題答案選C。6、相對于社會公共利益來講，企業(yè)的利益是個體利益，企業(yè)的管理也是為實現(xiàn)()。A、集體利益B、個體利益C、公共利益D、私人利益標準答案：B知識點解析：相對于社會公共利益來講，企業(yè)的利益是個體利益，企業(yè)的管理也是為實現(xiàn)單個個體利益進行的管理活動。故本題答案選B。7、公共部門的管理工具主要根據(jù)()與權力特征來分類。A、技術特征B、資源特征C、價值特征D、人員特征標準答案：B知識點解析：公共部門的管理工具主要根據(jù)資源特征和權力特征來分類的，比較常見的主要是二分模式、三分模式和四分模式。故本題答案選B。8、2003年5月，SARS疫情還未解除時，我國政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，這對以后的公共衛(wèi)生事件管理來說，屬于()。A、事前控制B、事后控制C、事中控制D、反饋控制標準答案：A知識點解析：這對SARS疫情以后的公共衛(wèi)生事件管理來說屬于事前控制。9、公共危機管理，是指政府針對公共危機事件的管理，是解決政府對外交往和對內管理中處于危險和困難境地的問題，它的第一原則是()。A、科學性原則B、效率性原則C、時間性原則D、協(xié)同性原則標準答案：C知識點解析：時間性原則又稱為迅速性原則，是公共危機管理的第一原則。故本題答案為C。10、公共政策過程的公眾參與主要強調的是整個政策過程的參與。我國公民參與公共政策過程，主要有制度性和非制度性兩種渠道。下列屬于非制度性的公民參與形式的是()。A、借助于社會輿論、民間咨詢機構參與政策過程B、通過選舉人大代表和推薦政協(xié)委員的方式參與政策過程C、通過加入官方、半官方政策咨詢機構參與政策過程D、借助于聽證制度、政務信息網(wǎng)、政策公示等參與政策過程標準答案：A知識點解析：非制度性參與公共政策過程的途徑，是民間自發(fā)的不穩(wěn)定不規(guī)范非制度安排的參與活動，是非主流的參與途徑。非制度性的參與方式在我國公民參與公共政策過程中也起著很大作用，但有時也會給政策過程帶來消極影響。主要有以下幾種形式：(1)用輿論擴散對政策的制定、調整施加影響；(2)通過民問咨詢機構推動政策的制定與調整：(3)借助特殊的社會關系網(wǎng)和非正常的手段對政策施加影響；(4)通過較激烈的參與方式對公共政策施加影響。故本題選A。11、“頭腦風暴法”是公共政策定性分析的方法之一，下列關于該方法的說法錯誤的是()。A、運用該方法旨在保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質量B、該方法通過專家微觀智能結構之間的信息交流和相互啟發(fā)所引起的“思維共振”來獲取決策的信息和意見C、該方法又稱智力激勵法、BS法、專家會議法D、該方法對參與者的素質要求較高．但實施成本較低標準答案：D知識點解析：頭腦風暴法實施的成本(時間、費用等)比較高。故本題選D。12、()是公共管理的起點，決定了公共行政走向公共管理的必然態(tài)勢。A、公共事務B、公共問題C、政府D、組織標準答案：A知識點解析：公共事務是指為了滿足社會全體或大多數(shù)成員的需要，體現(xiàn)他們的共同利益，讓他們共同受益的那類事務。公共事務是公共管理的起點，它決定了公共行政走向公共管理的必然態(tài)勢。故本題答案選A。13、政策的目標群體是指()。A、利益集團B、政策受益者C、政策影響和制約的對象D、知識分子標準答案：C知識點解析：政策的目標群體是公共政策直接作用與影響的客觀群體，即政策影響和制約的對象。14、下列不屬于公共政策的是()。A、《中華人民共和國選舉法》B、《中共中央關于加快水利改革發(fā)展的決定》C、《古生物化石保護條例實施辦法》D、《中國鐵路總公司員工考核辦法》標準答案：D知識點解析：公共政策是公共權力機關經(jīng)由政治過程所選擇和制定的為解決公共問題、達成公共目標、以實現(xiàn)公共利益的方案。D選項《中國鐵路總公司員工考核辦法》不符合公共政策的定義特征。故本題答案選D。15、保持政策穩(wěn)定性的最根本途徑是()。A、政策法律化B、延長政策期限C、打擊反對力量D、增加政策的權威性標準答案：A知識點解析：政策法律化是政策向法律轉化，即政策立法，當政策法律化后其穩(wěn)定性得以保持，它是保持政策穩(wěn)定性的最根本途徑。故本題答案選A。16、下列行為屬于公共政策訴求的是()。A、員工要求公司老板發(fā)放交通費B、工人要求工廠增加工資C、群眾要求電視臺報道生態(tài)惡化現(xiàn)象D、農(nóng)民要求政府減輕負擔標準答案：D知識點解析：暫無解析17、一個人的行為對旁觀者福利的影響，稱為()。A、外部性B、內部性C、排他性D、非排他性標準答案：A知識點解析：外部性又稱為溢出效應、外部影響或外差效應，指一個人或一群人的行動和決策使另一個人或一群人受損或受益的情況。故本題答案選A。18、公共行政的主體是以()為主的公共管理組織。A、國家行政機關B、立法機關C、司法機關D、以上都是標準答案：A知識點解析：公共行政的主體是以國家行政機關為主的公共管理組織。立法機關與司法機關不屬于公共行政的主體。故本題答案選A。19、在公共資源中，能源、城市道路、路燈、橋梁、交通標志等屬于()。A、公共設施、產(chǎn)品B、公共信息資源C、人力資源D、自然資源標準答案：A知識點解析：公共設施、公共物品是特定社區(qū)所有人們都有可能享用和受益的物質性存在，而且本身就是產(chǎn)品，如圖書館、學校、醫(yī)院、城市道路、路燈、橋梁等。故本題答案選A。20、人感染H7N9禽流感疫情發(fā)生以來，我國建立起多部門聯(lián)防聯(lián)控工作機制，全力做好患者救治工作，加強疫情監(jiān)測和形勢研判，采取關閉城市活禽市場、規(guī)范活禽調運等綜合性傳染源控制措施，并同世界衛(wèi)生組織保持密切溝通與合作。目前，疫情擴散態(tài)勢已得到遏制。這表明政府履行()職能。A、經(jīng)濟調節(jié)B、市場監(jiān)管C、社會管理D、公共服務標準答案：C知識點解析：社會管理是政府及社會組織對各類社會公共事務實施的管理活動。我國建立起多部門聯(lián)防聯(lián)控工作機制，應對H7N9禽流感疫情屬于政府行使社會管理職能的范疇。故本題答案選C。21、下列說法正確的是()。A、社會問題是政策問題的一部分B、社會問題轉變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程C、社會問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題D、公眾議程對政府議程沒有任何影響標準答案：C知識點解析：公共政策問題指統(tǒng)治集團或社會大多數(shù)人感覺到現(xiàn)實中出現(xiàn)某種情況與他們的利益、價值有相當嚴重的矛盾與沖突，進而通過團體或組織活動要求政府采取行動加以解決，并被政府列入政策議程的社會問題。故A項錯誤。公眾議程往往出現(xiàn)在政府議程之前，是由一些片段的、零散的、不系統(tǒng)的或不完全成型的議論所組成的。人們對于問題的實質及其社會影響認識還不夠具體，其主要目標是使公眾訴求能夠在政府議程中獲取一席之地。盡管如此，公眾議程所形成的強大推動力對政府議程的建立還是具有決定性的影響。故D項錯誤。一般而言，社會問題轉變?yōu)檎邌栴}先要經(jīng)過公眾議程，然后才能進入政府議程。但有些時候社會問題也有可能越過公眾議程直接進入政府議程，這是因為決策者有時能夠主動發(fā)現(xiàn)問題，并把其列入自己的議事日程。故B項錯誤。22、在制定政策前應就現(xiàn)實條件進行調查，以盡量避免執(zhí)行時遇到問題．這種做法是遵循了政策制定的()原則。A、系統(tǒng)B、可行C、合法D、民主參與標準答案：B知識點解析：公共政策制定遵循的基本原則包括：(1)系統(tǒng)原則；(2)協(xié)調原則；(3)可行原則；(4)合法原則；(5)民主參與原則?？尚性瓌t是指：政策制定必須符合現(xiàn)實條件的要求，充分估計各種環(huán)境因素對政策的影響與制約。也就是說，政策的制定必須以現(xiàn)實可行為前提。23、社會保障政策屬于()。A、政治政策B、社會政策C、經(jīng)濟政策D、教育、科技、文化政策標準答案：B知識點解析：社會保障政策屬于社會政策的一種。24、政策執(zhí)行主體為了實現(xiàn)公共政策目標，通過各種措施和手段作用于公共政策對象．使公共政策內容變?yōu)楝F(xiàn)實的行為過程稱為()。A、公共政策規(guī)劃B、公共政策抉擇C、公共政策評估與監(jiān)控D、公共政策執(zhí)行標準答案：D知識點解析：政策執(zhí)行，指的是把政策方案變?yōu)檎攥F(xiàn)實，從而解決政策問題、滿足公共需要、實現(xiàn)政策預定目標的所有活動。25、國務院出臺的《網(wǎng)吧管理條例》體現(xiàn)了公共政策的()。A、導向功能B、控制功能C、分配功能D、保障利益功能標準答案：B知識點解析：暫無解析26、下列不屬于政策執(zhí)行程序的是()。A、政策宣傳B、政策試點C、組織落實D、政策合法化標準答案：D知識點解析：一般而言，一項公共政策的執(zhí)行大致包括這樣幾個步驟：政策宣傳；擬定執(zhí)行計劃；組織落實；政策執(zhí)行試點；全面實施。在實際過程中，并非每一項政策的執(zhí)行都必須經(jīng)過這五個步驟，其中有的步驟可以視情況而簡化。27、政策制定過程的起點是()。A、政策問題的認定B、政策目標的認定C、政策方案的認定D、社會問題的認定標準答案：A知識點解析：公共政策的制定是一個動態(tài)的行為過程，有相對規(guī)范的程序，一般包括政策問題的確認與界定、確定政策議程、政策規(guī)劃、政策合法化等步驟，每個步驟又包含一些不同的具體環(huán)節(jié)。28、公共政策是指以()為主的公共法權主體意志的體現(xiàn)。A、人民B、政府C、企業(yè)D、法人標準答案：B知識點解析：公共政策是指以政府為主的公共法權主體意志的體現(xiàn)。29、政策產(chǎn)生的結果包括最終結果和()。A、根本結果B、起初結果C、預測結果D、階段性結果標準答案：D知識點解析：政策產(chǎn)生的結果包括最終結果和階段性結果。30、政策的調控功能常常表現(xiàn)出特有的()，即鮮明地強調政府工作的側重點。A、權威性B、合法性C、系統(tǒng)性D、傾斜性標準答案：D知識點解析：公共政策的調控功能有直接和間接兩種形式。政策的調控功能常常表現(xiàn)出特有的傾斜性即鮮明地強調政府工作的側重點。事業(yè)單位招錄公共基礎知識（管理知識）模擬試卷第3套一、單項選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)1、風險型決策最常用的方法是()。A、線性規(guī)劃法B、德爾菲法C、盈虧平衡法D、決策樹法標準答案：D知識點解析：決策樹法適用于風險型決策。故本題答案選D。2、組織變革是對組織目標、結構及組成要素的()。A、改革B、調整C、重構D、優(yōu)化標準答案：C知識點解析：組織變革是組織為適應內外部環(huán)境及條件的變化，對組織的目標、結構及組成要素等適時而有效地進行的根本性重構或再設計。故本題答案選C。3、作為一個管理者，當他所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備()。A、領導技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能標準答案：C知識點解析：概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對復雜多變的環(huán)境，具有分析、判斷、抽象和概括并認清主要矛盾、抓住問題實質、形成正確概念，從而形成正確決策的能力，也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關系的能力。作為一個管理者，當他所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備這種技能。故本題答案選C。4、下列關于組織文化的說法，錯誤的是()。A、無形的組織文化可以通過有形的載體顯現(xiàn)出來B、組織文化是在組織長期的實踐過程中緩慢形成的C、組織文化會隨著社會的進步、環(huán)境的變遷和組織的變革而演進D、組織文化是長期積累的結果，不會因為環(huán)境條件的改變而改變標準答案：D知識點解析：組織文化是在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。組織文化會受到組織環(huán)境的影響，在不同的環(huán)境條件下會要求有不同的表現(xiàn)形式。D項錯誤。故本題答案選D。5、長期計劃往往是()。A、戰(zhàn)略性計劃B、戰(zhàn)術性計劃C、年度計劃D、綜合計劃標準答案：A知識點解析：長期計劃亦稱遠景計劃，是關系到組織發(fā)展遠景的計劃，是為實現(xiàn)組織的長期目標服務的，其目的是擴大和提升組織的發(fā)展能力。長期計劃往往是戰(zhàn)略性的計劃。6、“5W1H”所描述的是()職能的內容。A、計劃B、組織C、領導D、控制標準答案：A知識點解析：“5W1H”即：What——做什么，目標；Why——為什么做，原因；Who——誰去做，人員：When——何時做，時間；Where——何地做，地點；How——怎樣做，手段，這些都是計劃工作的內容。7、下列行政文化類型中，()氛圍會使決策者的決策具有創(chuàng)造性、靈活性和綜合性。A、明朗型的行政文化B、專制型的行政文化C、封閉型的行政文化D、民主型的行政文化標準答案：D知識點解析：行政文化對行政行為具有重要的影響作用，具體表現(xiàn)在：其一，開放型的行政文化氛圍，會使決策者的行為具有開放、民主、效率傾向；相反，封閉型的行政文化氛圍則會使決策者因循守舊，唯書唯上，思想僵化。其二，民主型的行政文化氛圍會使決策者的決策具有創(chuàng)造性、靈活性和綜合性；相反，專制型的行政文化氛圍會使決策者專橫武斷。剛愎自用。其三，晦暗型的行政文化氛圍會使決策者心胸狹隘，玩弄權術，爭功諱過，造成行政風氣腐??；相反，明朗型的行政文化氛圍則會使決策者胸襟開闊，寬宏大度，公平正直，堅持原則，從而形成廉正健康的行政風氣。故本題答案選D。8、溫家寶同志在談及政府職能時曾說：“管理就是服務，我們要把政府辦成一個服務型政府，為市場主體服務，為社會服務，最終是為人民服務。”有人評論說這句話創(chuàng)新了管理的內涵，這主要是因為()。A、公共服務主要是由地方政府提供B、政府角色定位應從管理者向服務者轉變C、管理是“管不管、管多少”的問題D、轉變政府職能首先要革新管理理念標準答案：B知識點解析：溫家寶同志在談話中所指出的是政府的角色定位應當從管理轉為服務，建設服務型政府是我國當前創(chuàng)新管理的一個重要手段。故本題答案選B。9、繼“微博”之后，“微信”逐漸成為政府與群眾溝通交流的新平臺，人們親切地稱之為“指尖上的政民對話”。政務微信的開通()。A、擴大了公民基本民主權利B、創(chuàng)新了政府社會管理的新模式C、提高了政府行政管理水平D、開辟了群眾政治參與的新途徑標準答案：B知識點解析：公民的基本權利由我國《憲法》規(guī)定，政府開通政務微信，公民的基本權利并未因此擴大，A項錯誤。政府行政管理水平并不一定會因此而提高，C項說法太過絕對，不選。群眾政治參與的途徑有民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，并未因政務微信的開通而增加新的途徑，D項不選。政務微信成為政府與群眾溝通交流的新平臺，創(chuàng)新了政府社會管理新模式。故本題答案選B。10、領導者放手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。上述這種領導方式屬于()領導方式。A、集權型B、放任型C、參與型D、民主型標準答案：B知識點解析：所謂放任型領導，是指領導者放手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。故本題選B。11、為了解決在實施決策過程中出現(xiàn)的而一時又難以查清原因的問題的決策方案，稱為()。A、積極方案B、追蹤方案C、應變方案D、臨時方案標準答案：D知識點解析：為了解決在實施決策的過程中出現(xiàn)的而一時又難以查清原因的問題的決策方案稱為臨時方案。12、下列不屬于政府常設機構的是()。A、國家審計署B(yǎng)、省發(fā)改委C、國家扶貧辦公室D、縣建委標準答案：C知識點解析：政府常設機構是根據(jù)憲法或組織法而成立的有固定名稱、地址、人員編制及工作程序規(guī)則的相對較長時期存在的機構。常設機構是國家機構的主體部分，是完成國家各種管理職能的基本保證，在整個國家機構中占有極為重要的地位和作用。國家扶貧辦公室屬于政府非常設機構。故本題答案選C。13、提高百姓“幸福感”是構建和諧社會的重要內容。要提升百姓的“幸福感”，政府應該()。A、執(zhí)政為民，強化政府的權力B、以人為本，尊重老百姓的一切利益C、求真務實，把人民群眾利益作為工作的著力點D、轉變職能，加強政府調控標準答案：C知識點解析：A項明顯說法不當；B項中“一切利益”錯誤；D項應是轉變職能，建設服務型政府。故本題答案選C。14、()以來，我國的公務員制度在改革開放的大背景下得到發(fā)展完善。A、20世紀60年代B、20世紀70年代C、20世紀70年代末期D、20世紀80年代初期標準答案：C知識點解析：改革開放發(fā)生在20世紀70年代末期。我國的公務員制度自此開始不斷得到發(fā)展完善。15、政策過程中的關鍵環(huán)節(jié)是()。A、政策制訂B、政策執(zhí)行C、政策評估D、政策審核標準答案：B知識點解析：政策過程中的關鍵環(huán)節(jié)是政策的執(zhí)行。故本題答案選B。16、我國行政管理活動中必須保持的主導價值觀是()。A、全心全意為人民服務B、管理精細化C、權力操作規(guī)范化D、效率優(yōu)先標準答案：A知識點解析：全心全意為人民服務是我黨的宗旨。在行政管理活動中必須保持全心全意為人民服務的主導價值觀。故本題答案選A。17、公共政策的歸宿在于()。A、塑造公共價值觀B、為人們提供行為準則C、及時有效地解決公共問題D、對社會進行管理標準答案：C知識點解析：公共政策是公共權力機關經(jīng)由政策過程所選擇和制定的為解決公共問題、達成公共目標、以實現(xiàn)公共利益的方案。公共政策的歸宿在于及時有效地解決公共問題。故本題答案選C。18、下列不屬于公共政策的是()。A、《中華人民共和國選舉法》B、《中共中央關于加快水利改革發(fā)展的決定》C、《古生物化石保護條例實施辦法》D、《中國鐵路總公司員工考核辦法》標準答案：D知識點解析：公共政策是公共權力機關經(jīng)由政治過程所選擇和制定的為解決公共問題、達成公共目標、以實現(xiàn)公共利益的方案。D選項《中國鐵路總公司員工考核辦法》不符合公共政策的定義特征。故本題答案選D。19、政策執(zhí)行主體為了實現(xiàn)公共政策目標，通過各種措施和手段作用于公共政策對象，使公共政策內容變?yōu)楝F(xiàn)實的行為過程稱為()。A、公共政策規(guī)劃B、公共政策抉擇C、公共政策評估與監(jiān)控D、公共政策執(zhí)行標準答案：D知識點解析：政策執(zhí)行，指的是把政策方案變?yōu)檎攥F(xiàn)實，從而解決政策問題、滿足公共需要、實現(xiàn)政策預定目標的所有活動。20、公共政策的公平目標是指政策執(zhí)行之后，政策的標的團體所分配到的社會資源、所享受的效益、所負擔的成本等公平分配的程度，具體而言，公共政策應當致力于()。A、使窮人的境遇好起來B、追求當代人的利益要求C、注重代內公平與代際公平的統(tǒng)一D、滿足大多數(shù)人的需求標準答案：C知識點解析：公共政策分析的公平目標，是指“政策執(zhí)行之后，政策的標的團體，所分配到的社會資源，所享受到的效益，所負擔的成本等公平分配的程度”。公平應該是代內公平與代際公平的統(tǒng)一，是政府維護經(jīng)濟、社會發(fā)展秩序，滿足社會公共利益要求，提高自己的合法性及其政策權威的重要目標。故本題答案選C。二、多項選擇題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)21、組織的外部環(huán)境具有的變動特性包括()。標準答案：B,D知識點解析：組織的外部環(huán)境有兩個變動特性：一是不確定性；二是復雜性。故本題答案選BD。22、決策中的心理沖突表現(xiàn)為()。標準答案：A,B,D知識點解析：決策中的心理沖突表現(xiàn)為趨避沖突、雙避沖突和雙趨沖突。故本題答案選ABD。23、直線型組織結構的特點是()。標準答案：A,B,D知識點解析：直線型組織結構是最古老的組織結構形式。所謂的“直線型”是指在這種組織結構下，職權直接從高層開始向下“流動”(傳遞、分解)，經(jīng)過若干個管理層次達到組織最底層。其特點是：①組織中每一位主管人員對其直接下屬擁有直接職權。②組織中的每一個人只對他的直接上級負責或報告工作。③主管人員在其管轄范圍內，擁有絕對的職權或完全職權。即：主管人員對所管轄的部門的所有業(yè)務活動行使決策權、指揮權和監(jiān)督權。故選ABD。24、行政組織功能類型主要分為()。標準答案：A,B,C,D知識點解析：按照各種機關的職責性質，行政組織一般的功能類型有領導機構、職能機構、幕僚機構、議事協(xié)調機構和派出機構等。25、下列屬于非正式組織基本存在形式的是()。標準答案：A,B,D知識點解析：非正式組織一般具有三種基本存在形式：水平集團、垂：卣集團和混合集團。水平集團是非正式組織的常見形式。故本題答案為ABD。26、以下屬于政策制定主體的有()。標準答案：A,B,C,D知識點解析：政策制定的主體是指享有制定政策的法定權力，同時對政策后果直接承擔責任的公共權力機關和享有職位權力的個人。包括行政、立法、司法機關以及在這些機關中擔任特定職務的個人。三、判斷題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)27、管理是組織中維持集體協(xié)作行為延續(xù)發(fā)展的有意識的協(xié)調行為。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：管理的定義是指組織中維持集體協(xié)作行為延續(xù)發(fā)展的有意識的協(xié)調行為，是管理者在一定的環(huán)境條件下，對組織所擁有的資源(人力、物力和財力等各項資源)進行計劃、組織、領導、控制和協(xié)調，以有效地實現(xiàn)組織目標的過程。故本題判斷正確。28、行政機關在做出處理公共事務的決定時，應當遵循行政管理活動程序，對所解決的問題，根據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律擬定多種方案，并選擇一個滿意的方案依法付諸實施。()。A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：行政決策是指行政部門的決策，涉及對社會公共事務的管理。它包含三方面內容：第一，行政決策是政府的一一種行政行為，其性質具有國家法定的行政權力。第二，行政決策是所有行政機關的重要功能，既要體現(xiàn)國家意志，又要反映自身制度化和組織化的行為。第j三，行政機關在做出處理公共事務的決定時，應當遵循行政管理活動程序，對所解決的問題，根據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律擬定多種方案，并選擇一個滿意的方案依法付諸實施。故本題判斷正確。29、領導者只注重工作的進程，強調工作效率，以工作的數(shù)量和質量來評價工作人員的優(yōu)劣，這屬于以人為中心的領導方式。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：領導者只注重工作的進程，強調工作效率，以工作的數(shù)量和質量來評價工作人員的優(yōu)劣，這屬于以事為中心的領導方式。故本題判斷錯誤。事業(yè)單位招錄公共基礎知識（管理知識）模擬試卷第4套一、單項選擇題(本題共18題，每題1.0分，共18分。)1、公共組織結構中最基本的要素是()。A、行政職位B、行政職能C、行政單位D、行政部門標準答案：A知識點解析：行政職位是公共組織結構中最基本的要素，是公共組織結構的支撐點和連接點。故本題答案選A。2、下列不屬于政府職能的是()。A、經(jīng)濟調節(jié)職能B、市場監(jiān)管職能C、社會管理職能D、文化導引職能標準答案：D知識點解析：暫無解析3、整個行政執(zhí)行過程中最具實質意義的、最為關鍵的階段是()。A、協(xié)調階段B、總結階段C、實施階段D、準備階段標準答案：C知識點解析：行政執(zhí)行分為三個階段，分別為準備階段、實施階段和總結階段，而其中實施階段是最具實質意義和最為關鍵的階段，是將行政決策予以貫徹落實的階段。故本題答案選C。4、為了解決在實施決策過程中出現(xiàn)的而一時又難以查清原因的問題的決策方案，稱為()。A、積極方案B、追蹤方案C、應變方案D、臨時方案標準答案：D知識點解析：為了解決在實施決策的過程中出現(xiàn)的而一時又難以查清原因的問題的決策方案稱為臨時方案．5、政府為公眾服務的服務性特點，首先表現(xiàn)在()。A、公平性B、平等性C、非盈利性D、普遍性標準答案：C知識點解析：政府為公眾提供服務而不盈利，這是由政府的性質決定的。政府作為機關法人．其本身存在的意義就是為了行使政府職能。故本題答案選C。6、行政監(jiān)察是指我國政府機構內部的監(jiān)察機構對于行政機關及其公務員的行政行為所實施的檢查與督導。從行政監(jiān)督分類的角度看，行政監(jiān)察是()。A、專門監(jiān)督B、主管監(jiān)督C、職能監(jiān)督D、法制監(jiān)督標準答案：A知識點解析：我國行政監(jiān)督根據(jù)主體的不同分為行政內部監(jiān)督和外部監(jiān)督兩大類。行政體系的內部監(jiān)督．主要包括一般監(jiān)督和專門監(jiān)督，而專門監(jiān)督又包括行政監(jiān)察和審計監(jiān)督。故本題答案選A。7、按照行政層級標準來劃分，我國政府機構的類型有()。A、一般地方國家行政機關和基層國家行政機關兩大類B、常設機構與非常設機構兩類C、領導機構、辦公辦事機構、職能機構和派出機構四類D、中央國家行政機關和地方國家行政機關兩大類標準答案：D知識點解析：按照行政層級標準劃分，我國的政府機構一般可分為中央國家行政機關和地方國家行政機關兩大類。故本題答案選D。8、行政管理活動的合法性基礎是()。A、公共性和私人利益B、效率性和私人利益C、公共性和公共利益D、效益性和公共利益標準答案：C知識點解析：公共管理的出發(fā)點和目標就是為了實現(xiàn)公共利益，所以它的合法性也是以目的為基礎。9、在我國選拔產(chǎn)生行政領導的四種制度中，源于我國古代的科舉制度．后來逐漸為歐美一些國家效仿的制度是()。A、選任制B、考任制C、委任制D、聘任制標準答案：B知識點解析：暫無解析10、確定政府職能的主要依據(jù)是()。A、行政權力B、貫徹行政領導人的意圖C、完成政府任務實施計劃的需要D、國家和社會發(fā)展的需要標準答案：D知識點解析：經(jīng)濟基礎決定上層建筑，政府職能的內容也隨著歷史和經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展，隨著不同時期形勢的變化而變化。政府是為國家和社會服務的，所以其職能依據(jù)應該是國家和社會發(fā)展。故本題答案選D。11、尖型結構的行政組織的特點不包括()。A、權力集中B、控制有力C、便于調動下級的積極性和創(chuàng)造性D、便于政令統(tǒng)一標準答案：C知識點解析：一般把層次多、幅度小的行政組織稱為尖型結構，其特點是權力集中、控制有力、便于政令統(tǒng)一．但不利于調動下級的積極性和創(chuàng)造性。故本題答案選C。12、行政決策的步驟排列正確的是()。①設計活動階段②抉擇活動階段③情報活動階段④審查活動階段A、①③②④B、②④①③C、③①②④D、④②③①標準答案：C知識點解析：行政決策的程序有以下四大步驟：①情報活動階段：發(fā)現(xiàn)問題，確定目標；②設計活動階段：科學預測，擬制方案；③抉擇活動階段：分析評估，擇定方案；④審查活動階段：實施反饋，追蹤決策。故本題答案選C。13、我國行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括()。A、上級對下級的監(jiān)督B、司法監(jiān)督C、下級對上級的監(jiān)督D、職能監(jiān)督標準答案：B知識點解析：對行政機關行政行為的監(jiān)督分為兩種，一種是一般行政監(jiān)督，即基于行政管理權限和行政隸屬關系進行的監(jiān)督。另一種是專門行政監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內部的專門監(jiān)督機關對國家行政機關及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀行為所進行的監(jiān)督．具體包括行政監(jiān)察監(jiān)督、行政復議監(jiān)督和審計監(jiān)督等。這些屬于職能監(jiān)督。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。14、下列不屬于政府常設機構的是()。A、國家審計署B(yǎng)、省發(fā)改委C、國家扶貧辦公室D、縣建委標準答案：C知識點解析：政府常設機構是根據(jù)憲法或組織法而成立的有固定名稱、地址、人員編制及工作程序規(guī)則的相對較長時期存在的機構。常設機構是國家機構的主體部分，是完成國家各種管理職能的基本保證．在整個國家機構中占有極為重要的地位和作用。國家扶貧辦公室屬于政府非常設機構。故本題答案選C。15、行政執(zhí)行的手段不包括()。A、法律手段B、強制手段C、經(jīng)濟手段D、行政手段標準答案：B知識點解析：行政執(zhí)行的手段包括：行政手段、法律手段、經(jīng)濟手段、教育手段。故本題答案選B。16、下列不屬于孟德斯鳩等人提出的三權分立思想的是()。A、行政B、監(jiān)督C、立法D、司法標準答案：B知識點解析：孟德斯鳩的三權分立思想包括：立法、行政、司法。故本題答案選B。17、很多地方政府定期向媒體發(fā)送時事通訊信息，并對某些重要的會議進行電視轉播，盡可能樹立政府在媒體中的良好形象。這樣做的重要性體現(xiàn)在()。A、政治環(huán)境B、文化環(huán)境C、公共環(huán)境D、經(jīng)濟環(huán)境標準答案：A知識點解析：本題考查的是組織面對的外部環(huán)境。外部環(huán)境包括政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、科技環(huán)境和自然地理環(huán)境。題干中政府采取的行為主要是政治環(huán)境。故本題答案選A。18、我國從20世紀70年代末80年代初開始在經(jīng)濟體制和政治體制上實行全面改革，改革使政府間關系在權力分配上趨向于()。A、地方分權主義B、均權主義C、集權主義D、財政聯(lián)邦主義標準答案：A知識點解析：我國的改革開放一定程度上就是從計劃經(jīng)濟模式轉向市場經(jīng)濟模式。主要趨勢是以權力下放、地方分權為主，促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。故本題答案選A。二、多項選擇題(本題共7題，每題1.0分，共7分。)19、我國行政管理的主要特征包括()。標準答案：B,D知識點解析：中國行政管理的特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①鮮明的政治性。行政管理是國家管理的基礎和核心內容，必然體現(xiàn)國家的本質，為國家的根本統(tǒng)治服務，具有鮮明的政治性。②社會性。政府權力來自廣大人民，必須為人民服務．行政管理的全部活動都必須服從于人民的利益和要求。③重要的執(zhí)行性。國家行政機關是國家權力機關的執(zhí)行機關．對國家權力機關負責和報告工作，并接受其監(jiān)督。國家權力機關根據(jù)人民的利益和要求，決定國家的大政方針。制定和頒布法律法規(guī)；而行政機關負責制定具體的措施、細則來貫徹實行這些內容。沒有行政管理，就不能實現(xiàn)國家的意志。④一定的強制性。行政管理以國家權力為后盾，具有一定的強制性。20、行政監(jiān)督的社會監(jiān)督包括()。標準答案：B,C,D知識點解析：A項屬于政黨監(jiān)督。21、當代中國行政決策的主要形式有()。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析22、行政管理的編制管理是指按法律規(guī)定的制度和程序，為有效控制()所進行的管理。標準答案：A,B,D知識點解析：行政編制管理，就是按法律規(guī)定的制度和程序，為有效控制機構設置、人員配備、人員定額和結構比例所進行的管理。23、以下主體屬于行政機關的有()。標準答案：A,B,C知識點解析：行政機關通常簡稱“政府”，是同家機構的基本組成部分，是依法成立的行使國家行政職權的行政組織．包括政府以及有關功能部門。人民代表大會是權力機關，不是行政機關。故本題答案選ABC。24、行政管理是運用國家權力對社會事務進行管理，也可以泛指一切企事業(yè)單位的行政事務管理工作。以下對行政管理的相關說法中，正確的有()。標準答案：A,B,D知識點解析：行政管理有以下特點：①一切行政活動都是直接或間接與國家權力相聯(lián)系，以國家權力為基礎的。②行政管理是根據(jù)國家法律推行政務的組織活動。在執(zhí)行中又能動地參與和影響國家立法和政治決策，制定政策是行政管理的一種重要活動方式。③行政管理既管理社會的公共事務，又執(zhí)行階級統(tǒng)治的政治職能。④行政管理要講究管理的效能和效率。它通過計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調、監(jiān)督和改革等方式，最優(yōu)地實現(xiàn)預定的國家任務，并達到應有的社會效果。⑤行政管理是人類改造社會的實踐活動的一個特定領域，有它自身發(fā)展的客觀規(guī)律性。故本題答案選ABD。25、某政府機關實施“流程再造”改革，根據(jù)工作流程重新組織業(yè)務活動，并構建了統(tǒng)一的業(yè)務平臺．極大地提高了工作效率和公眾滿意度。下列關于“流程再造”作用的說法，正確的有()。標準答案：A,C,D知識點解析：流程再造主要指通過優(yōu)化流程提高工作效率。B項內容與流程再造無關，題干中未能體現(xiàn)出。三、判斷題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)26、行政管理通常是指執(zhí)行國家意志、推行政務、管理社會公共事務的活動。在我國．開展這一活動的主體主要是所有掌握公共權力的國家機關。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：行政主體是指享有國家行政權力。能以自己的名義從事行政管理活動并獨立承擔由此產(chǎn)生的法律責任的組織。行政主體具有下列三個特征：行政主體是享有國家行政權力，實施行政活動的組織：行政主體是能以自己的名義行使行政權的組織；行政主體是能夠獨立對外承擔其行為所產(chǎn)生的法律責任的組織。在我國，行政主體主要是國務院和各級人民政府。故本題判斷錯誤。事業(yè)單位招錄公共基礎知識（管理知識）模擬試卷第5套一、單項選擇題(本題共30題，每題1.0分，共30分。)1、為了保證組織目標和既定計劃得以實現(xiàn)，就需要有()。A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能標準答案：D知識點解析：控制職能的實施就是為了確保組織各項管理活動能在統(tǒng)一的計劃目標下，協(xié)調一致，實現(xiàn)預期的整體管理效果。故本題答案選D。2、管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性，指的是管理具有()。A、科學性B、藝術性C、一般性D、特殊性標準答案：A知識點解析：管理具有科學性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學規(guī)范的要求，運用科學的方法來進行；同時，管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性。故本題答案選A。3、在溝通結構中，有一個處于溝通中心的個體，成為溝通的媒介。這種溝通形態(tài)稱為()。A、鏈式溝通B、環(huán)式溝通C、Y式溝通D、輪式溝通標準答案：C知識點解析：在Y式溝通結構中，有一個個體處于溝通的中心，已成為溝通媒介。在組織中，就相當于從參謀機構到組織領導再到下級的信息溝通形態(tài)。故本題答案選C。4、風險型決策最常用的方法是()。A、線性規(guī)劃法B、德爾菲法C、盈虧平衡法D、決策樹法標準答案：D知識點解析：決策樹法適用于風險型決策。故本題答案選D。5、從管理學的角度來看，激勵所包含的三個關鍵要素是()。A、需要、動機、個人目標B、需要、努力、個人目標C、需要、動機、組織目標D、需要、努力、組織目標標準答案：D知識點解析：從管理學的角度來看，激勵是指針對人的各種需要而給予適當滿足，從而激發(fā)、加強和維持人的行為并指引行為指向特定目標的一個過程。包括三個關鍵要素：需要、努力和組織目標。故本題答案選D。6、關于參與決策的消極作用．下列表達正確的是()。A、參與決策往往使參加者的責任心降低B、參與決策會降低領導者的威信C、參與決策無助于培養(yǎng)下屬的管理能力D、參與決策中，個人常因為注意別人發(fā)言或自己表達機會受剝奪而使自己的思維受到干擾，無助于新思想的產(chǎn)生標準答案：D知識點解析：參與決策是指組織的一般成員通過一定的組織系統(tǒng)參與決策影響決策。在參與決策中，每個群體成員的知識水平、認知能力、實踐經(jīng)驗等不同，因而有些人參與決策的積極性很高，但有相當多的人存在著事不關己、高高掛起的消極態(tài)度。因此美國心理學家鄧尼特也曾指出，獨立思考時提出的意見較群體思考時提出的意見更多、更高明。在群體中采用“頭腦風暴法”，個人常因注意別人發(fā)表意見或自己的表達機會受剝奪，使自己的思維受到干擾而中斷，無助于新思想的產(chǎn)生。故本題答案選D。7、一個企業(yè)正在策劃進軍汽車制造領域，這一戰(zhàn)略層次屬于()。A、產(chǎn)品戰(zhàn)略B、企業(yè)總體戰(zhàn)略C、渠道戰(zhàn)略D、競爭戰(zhàn)略標準答案：B知識點解析：總體戰(zhàn)略，是組織的戰(zhàn)略總綱，是組織的領導層指導與控制組織一切行為的行動綱領。在大中型組織里，特別是多元發(fā)展的組織中，總體戰(zhàn)略是組織最高層次的戰(zhàn)略，它主要是解決組織應該選擇哪些業(yè)務，進入哪些領域。故本題答案選B。8、組織為說服管理對象而采取的傳播管理方法是()。A、新聞發(fā)布會B、溝通性會議C、公務談判D、游說策動標準答案：D知識點解析：當組織出于自身需要，為了實現(xiàn)組織目標，要向它的管理對象進行專門的說服時，便形成了游說策動工作。故本題答案選D。9、下列屬于非預算控制法的是()。A、會計審計控制法B、可變預算控制法C、零基預算法D、項目預算法標準答案：A知識點解析：非預算控制法包括實地視察法、報告制度法、比率分析控制法、會計審計控制法、統(tǒng)計控制法和計劃評審技術法。故本題答案選A。10、管理的最基本形式是()。A、協(xié)作B、戰(zhàn)略C、組織D、計劃標準答案：C知識點解析：組織是管理的載體和基本途徑，一切管理都是在組織中借助于特定的組織形式進行的。因此，管理的最基本形式是組織。故本題答案選C。11、下列管理學著作中屬于泰勒的代表作的是()。A、《一般管理原理》B、《社會系統(tǒng)原理》C、《科學管理原理》D、《行政組織原理》標準答案：C知識點解析：泰勒創(chuàng)建了科學管理理論，其代表作是《科學管理原理》。故本題答案選C。12、德魯克在()一書中首先提出“目標管理”的概念。A、《管理的實踐》B、《有效的管理者》C、《效果管理》D、《管理：任務、責任、實踐》標準答案：A知識點解析：1954年，美國著名企業(yè)管理專家德魯克在《管理的實踐》一書中首先提出了“目標管理”的概念。故本題答案選A。13、()是決策的依據(jù)。A、目標B、職權C、信息D、環(huán)境標準答案：C知識點解析：管理者在決策時離不開信息，信息的數(shù)量和質量直接影響決策水平，所以說，信息是決策的依據(jù)。故本題答案選C。14、組織變革是對組織目標、結構及組成要素的()。A、改革B、調整C、重構D、優(yōu)化標準答案：C知識點解析：組織變革是組織為適應內外部環(huán)境及條件的變化，對組織的目標、結構及組成要素等適時而有效地進行的根本性重構或再設計。故本題答案選C。15、管理學家西拉季認為影響組織設計的因素主要有戰(zhàn)略、技術、組織結構以及()。A、目標B、文化C、價值觀D、環(huán)境標準答案：D知識點解析：管理學家西拉季認為影響組織設計的因素主要有戰(zhàn)略、技術、組織結構以及環(huán)境等。故本題答案選D。16、科特爾和赫斯科特將組織文化劃分為靈活適應型、強力型及()。A、策略合理型B、活力型C、官僚型D、賭博型標準答案：A知識點解析：美國的科特爾和赫斯科特以組織文化和組織經(jīng)營業(yè)績的關系為標準，將組織文化劃分為3種類型，分別為：靈活適應型、強力型和策略合理型文化。故本題答案選A。17、處理沖突過程中，必須對重大事件進行迅速處理時，可采用()的方法。A、強制B、遷就C、回避D、妥協(xié)標準答案：A知識點解析：通常處理沖突的方法有五種：回避、遷就、強制、妥協(xié)、合作。在處理沖突過程中，必須對重大事件進行迅速處理時．可采用強制策略，用行政命令方式犧牲某一方利益處理后再慢慢做安撫工作。故本題答案選A。18、網(wǎng)絡時代管理溝通的變化體現(xiàn)在對()、溝通方式、溝通網(wǎng)絡等方面的影響。A、溝通方向B、溝通技巧C、溝通能力D、溝通過程標準答案：A知識點解析：網(wǎng)絡對管理溝通的影響主要有三方面：在溝通方向上打破傳統(tǒng)溝通界限，使溝通方式的選擇和組合更為自由靈活，為溝通網(wǎng)絡提供更好的技術平臺。網(wǎng)絡時代管理溝通的變化體現(xiàn)在對溝通方向、溝通方式、溝通網(wǎng)絡等方面的影響。故本題答案選A。19、有效控制要求計劃與()相適應。A、組織B、目標C、戰(zhàn)略D、制度標準答案：A知識點解析：有效控制的基本要求有：(1)控制應該同計劃與組織相適應；(2)控制應該突出重點，強調例外；(3)控制應該具有靈活性、及時性和適度性；(4)控制應該具有客觀性、精確性和具體性；(5)控制過程應避免出現(xiàn)目標扭曲問題；(6)控制工作應注意培養(yǎng)成員的自我控制能力。故本題答案選A。20、預算過繁、()、效能低下可能造成預算控制失效。A、預算不足B、戰(zhàn)略錯位C、執(zhí)行不力D、目標置換標準答案：D知識點解析：預算工作中存在著一些使預算控制失效的危險傾向，具體體現(xiàn)在以下三方面：預算過繁、目標置換和效能低下。故本題答案選D。21、良好的控制來源于()的正確選擇。A、關鍵控制點B、關鍵業(yè)務C、關鍵事件D、控制方法標準答案：A知識點解析：良好的控制來源于關鍵控制點的正確選擇。故本題答案選A。22、一切管理活動的共性是()。A、使管理職能細化B、實行組織控制的例外原則C、管理組織必須按照科層制設立D、為了實現(xiàn)特定目標標準答案：D知識點解析：管理是指管理的主體在一定的外部環(huán)境和內部條件之下，為了實現(xiàn)特定的目標而進行的計劃、組織、領導、控制等活動的過程。故本題答案選D。23、有“科學管理之父”聲譽的管理學家是()。A、泰勒B、亞當斯C、法約爾D、韋伯標準答案：A知識點解析：“科學管理理論”的創(chuàng)始者是美國管理學家泰勒，他被稱為“科學管理之父”。故本題答案選A。24、作為一個管理者，當他所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備()。A、領導技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能標準答案：C知識點解析：概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對復雜多變的環(huán)境，具有分析、判斷、抽象和概括并認清主要矛盾、抓住問題實質、形成正確概念，從而形成正確決策的能力，也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關系的能力。作為一個管理者，當他所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備這種技能。故本題答案選C。25、使科學、技巧、藝術和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結合起來的是()。A、指導與領導工作B、組織工作C、控制工作D、計劃工作標準答案：A知識點解析：指導與領導工作，就是對組織中每個成員(個體)或全體成員(群體)的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現(xiàn)組織的既定目標努力。這一職能的功效是為各個職能的進行提供保證，并對組織中的全體人員輔之以指導與領導，進行溝通聯(lián)絡，運用各種手段和方式，并施加影響。以統(tǒng)一員工意志，從而保證組織目標的實現(xiàn)。故本題答案選A。26、從管理活動發(fā)生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?()A、計劃、控制、組織、領導B、計劃、領導、控制、組織C、計劃、控制、領導、組織D、計劃、組織、領導、控制標準答案：D知識點解析：計劃是管理活動的起點，是確定管理目標的第一個步驟：組織是管理活動得以順利進行的必要環(huán)節(jié)；領導是管理過程的活的靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質和管理能力的活動，是實現(xiàn)管理效率和效果的關鍵：控制是管理過程的監(jiān)視器和調節(jié)器，它對于管理過程的順利進行具有重要的保證作用。故本題答案選D。27、最早使用，也是最為簡單的一種組織結構形式是()。A、職能型B、直線型C、矩陣型D、網(wǎng)絡型標準答案：B知識點解析：直線型組織結構也稱為單線式組織結構，是最早使用，也是最為簡單的一種組織結構類型。故本題答案選B。28、以消除偏差為目標的績效改進方法是()。A、六西格瑪管理B、精益思想C、約束理論D、準時制標準答案：A知識點解析：六西格瑪管理主張，消除偏差將會解決流程和業(yè)務中的問題，注重偏差源頭部分的改進。因此，六西格瑪管理是以消除偏差為目標的績效改進方法。故本題答案選A。29、“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的()。A、近因效應B、定型效應C、光環(huán)效應D、投射效應標準答案：C知識點解析：近因效應指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。定型效應是指在頭腦中存在的、關于某一類人的固定印象。投射效應是指人們不自覺地把自己的心理特征歸屬到別人身上，認為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應又稱暈輪效應，它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效應，其最突出特征就是極端和絕對，“情人眼里出西施““一俊遮百丑”就是光環(huán)效應的典型反映。故本題答案選C。30、“3D打印”技術的出現(xiàn)，引領著消費需求。“3D打印”創(chuàng)新屬于()。A、制度體系創(chuàng)新B、組織結構創(chuàng)新C、技術推動型創(chuàng)新D、市場拉動型創(chuàng)新標準答案：C知識點解析：“3D打印”屬于技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新分為技術推動型創(chuàng)新和市場拉動型創(chuàng)新兩種類型。技術推動型創(chuàng)新的源頭是基礎科學的研究，然后將科學轉化為應用技術，并通過樣品實驗、批量生產(chǎn)，最終實現(xiàn)市場價值。市場拉動型創(chuàng)新的最早動力是直接受到利益推動，技術專家根據(jù)市場需求做出反應，進行創(chuàng)新。源頭是根據(jù)市場需求，開發(fā)應用技術，試制產(chǎn)品，批量生產(chǎn)直至銷售，實現(xiàn)市場價值。“3D打印”技術的源頭是基礎科學的研究。而且，從題干中“引領著消費需求”可以得出，“3D打印”技術并非市場拉動型創(chuàng)新。故本題答案選C。事業(yè)單位招錄公共基礎知識（管理知識）模擬試卷第6套一、單項選擇題(本題共21題，每題1.0分，共21分。)1、管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性，指的是管理具有()。A、科學性B、藝術性C、一般性D、特殊性標準答案：A知識點解析：管理具有科學性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學規(guī)范的要求，運用科學的方法來進行；同時，管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性。故本題答案選A。2、德魯克在()一書中首先提出“目標管理”的概念。A、《管理的實踐》B、《有效的管理者》C、《效果管理》D、《管理任務、責任、實踐》標準答案：A知識點解析：1954年，美國著名企業(yè)管理專家德魯克在《管理的實踐》一書中首先提出了“目標管理”的概念。故本題答案選A。3、一切管理活動的共性是()。A、使管理職能細化B、實行組織控制的例外原則C、管理組織必須按照科層制設立D、為了實現(xiàn)特定目標標準答案：D知識點解析：管理是指管理的主體在一定的外部環(huán)境和內部條件之下，為了實現(xiàn)特定的目標而進行的計劃、組織、領導、控制等活動的過程。故本題答案選D。4、下列哪種職能是管理活動的首要職能?()A、計劃職能B、領導職能C、控制職能D、組織職能標準答案：A知識點解析：暫無解析5、決策者在決策時要確定一套標準，要求這些標準是()的。A、絕對理性B、最優(yōu)C、完全合理D、令人滿意標準答案：D知識點解析：決策者在決策時，要確定一套標準，這些標準不可能絕對理性，也不可能最優(yōu)，更不可能完全合理，只要令人滿意即可。6、在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。A、績效設計B、績效改進C、績效評估D、績效反饋標準答案：C知識點解析：績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。7、管理的最終目的是()。A、實現(xiàn)人與人之間關系的協(xié)調B、有效實現(xiàn)預定目標C、以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D、制定組織目標標準答案：B知識點解析：管理是指一定組織中的管理者，通過計劃、組織、領導、控制等職能來協(xié)調以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)組織預定目標的過程。它是一種有目的的活動，目的就是為了實現(xiàn)預定的目標。8、下列關于行政管理的表述，不正確的是()。A、一切行政活動都是直接與國家權力相聯(lián)系的B、行政管理既管理社會的公共事務，又執(zhí)行階級統(tǒng)治的政治職能C、行政管理要講究管理的效能和效率D、行政管理有其自身發(fā)展的客觀規(guī)律性標準答案：A知識點解析：行政管理包括以下幾方面特點：第一，一切行政活動都是直接或間接與國家權力相聯(lián)系，以國家權力為基礎；第二，行政管理是根據(jù)國家法律推行政務的組織活動；第三，行政管理既管理社會的公共事務，又執(zhí)行階級統(tǒng)治的政治職能；第四，行政管理要講究管理的效能和效率；第五，行政管理是人類改造社會的實踐活動的一個特定領域，有它自身發(fā)展的客觀規(guī)律性。因此A表述錯誤，B、C、D三項表述正確。本題答案選A。9、在行政管理中對非重復出現(xiàn)的行政問題所進行的決策稱之為()。A、程序化決策B、科學決策C、經(jīng)驗決策D、非程序化決策標準答案：D知識點解析：程序化決策和非程序化決策是按照決策問題是否重復出現(xiàn)對行政決策所做的一種分類。程序化決策，又稱常規(guī)決策，是在行政管理過程中對重復出現(xiàn)的行政問題所進行的決策；非程序化決策，又稱非常規(guī)決策，是在行政管理中對非重復出現(xiàn)的行政問題所進行的決策。故本題答案選D。10、目前我國人口老齡化程度日益加重，“銀發(fā)浪潮”撲面而來，下列政府措施有助于解決“銀發(fā)浪潮”的是()。①民政部確定首批養(yǎng)老服務和社區(qū)服務試點單位和地區(qū)②企業(yè)加大對社區(qū)養(yǎng)老院的投資、建設和改善，使其老有所養(yǎng)③國家調整扶貧標準，提高空巢、失能半失能老人的勞動報酬④政府購買社會組織服務，為高齡老人提供醫(yī)療護理、生活照料A、①②B、③④C、①④D、②③標準答案：C知識點解析：題干要求選擇政府措施，首先排除企業(yè)如何做，排除②；③選項中應為提高失能半失能老人的補貼標準。故③不選。故本題答案選C。11、建立行政組織的根本依據(jù)是()。A、行政權力B、法律制約C、國家本質D、行政職能標準答案：D知識點解析：行政職能是科學建立行政組織的根本依據(jù)。故本題選D。12、下列不屬于政府職能的是()。A、經(jīng)濟調節(jié)職能B、市場監(jiān)管職能C、社會管理職能D、文化引導職能標準答案：D知識點解析：暫無解析13、行政決策的步驟排列正確的是()。①設計活動階段②抉擇活動階段③情報活動階段④審查活動階段A、①③②④B、②④①③C、③①②④D、④②③①標準答案：C知識點解析：行政決策的程序有以下四大步驟：①情報活動階段：發(fā)現(xiàn)問題，確定目標；②設計活動階段：科學預測，擬制方案；③抉擇活動階段：分析評估，擇定方案；④審查活動階段：實施反饋。追蹤決策。故本題答案選C。14、作為行政相對人，任何人、任何組織、任何團體不得阻礙政府職能的正常行使，這體現(xiàn)政府職能的()。A、公共性B、法定性C、強制性D、擴張性標準答案：C知識點解析：政府職能，亦稱行政職能，是國家行政機關依法對國家和社會公共事務進行管理時應承擔的職責和所具有的功能。其特征在于：①公共性：政府職能涉及國家大量日常公共事務的處理，根本目的是為所有社會群體和階層提供普遍的、公平的、高質量的公共服務。②法定性：政府職能的法定性是指政府的一切活動都要在憲法和法律的范圍內進行，憲法和法律規(guī)定了一國政府職能的邊界，使公共行政有法可循。③強制性：政府職能的強制性是指其以國家強制力為后盾；行政相對人不得阻礙政府職能的正常行使。④擴張性：政府職能的擴張性是指隨著現(xiàn)代社會中公共事務、公共問題日益增多且日益復雜，公眾需求的日益?zhèn)€性化、多樣化，政府承擔了越來越多的職能，并逐漸擴展至社會各層面。政府職能不具有決定性。故本題答案為C。15、行政組織的基本要素有很多，其中反映各級政府組織與機構賴以存在和活動的邏輯起點的是()。A、機構設B、人員調配C、運行機制D、職能目標標準答