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急診科護理工作滿意度調(diào)查合同編號:__________合同各方信息:甲方:(全稱)乙方:(全稱)根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方進行急診科護理工作滿意度調(diào)查,乙方提供相關服務的事宜,達成如下協(xié)議:一、調(diào)查內(nèi)容1.1甲方委托乙方對甲方急診科的護理服務進行滿意度調(diào)查,以了解和評估護理服務的現(xiàn)狀和存在的問題,進而提高護理服務質量。二、調(diào)查對象2.1甲方急診科的護理服務對象,包括患者及其家屬。三、調(diào)查方式3.1乙方采用問卷調(diào)查的方式進行,問卷設計應符合甲方需求,充分體現(xiàn)護理服務的各個方面。3.2乙方應在甲方指定的時間和地點發(fā)放問卷,并確保問卷的回收。四、調(diào)查時間4.1乙方應在甲方指定的時間內(nèi)完成調(diào)查,并向甲方提交調(diào)查報告。五、質量保證5.1乙方應保證調(diào)查結果的真實性、準確性和有效性,不得篡改、隱瞞調(diào)查數(shù)據(jù)。5.2乙方應對調(diào)查過程中獲取的甲方信息保密,不得泄露給第三方。六、費用及支付6.1雙方確認,甲方應支付給乙方的調(diào)查費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。6.2甲方應在合同簽訂后七個工作日內(nèi),將調(diào)查費用支付給乙方。七、成果交付7.1乙方應在調(diào)查結束后,向甲方提交書面調(diào)查報告。7.2調(diào)查報告應包括調(diào)查概述、數(shù)據(jù)分析、存在問題及建議等內(nèi)容。八、違約責任8.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。8.2乙方如未能按約定時間完成調(diào)查或提交調(diào)查報告,甲方有權按逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計算方式為:違約金=調(diào)查費用×逾期天數(shù)×1%。九、爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他約定10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____個月。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.問卷調(diào)查設計方案2.調(diào)查費用支付憑證3.調(diào)查報告模板4.調(diào)查結果數(shù)據(jù)表格5.滿意度評分標準6.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未能按約定時間完成調(diào)查或提交調(diào)查報告,屬于違約行為。2.乙方調(diào)查結果存在虛假、不準確或不有效的情況,屬于違約行為。3.乙方泄露甲方信息或未保密,屬于違約行為。4.甲方未能在約定時間內(nèi)支付調(diào)查費用,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調(diào)整合同關系、規(guī)定合同權利義務的法律規(guī)范總稱。2.問卷調(diào)查:一種通過制定詳細的問題表格,向調(diào)查對象收集資料的方法。3.滿意度:指調(diào)查對象對護理服務的滿意程度,通常通過評分的方式進行量化。4.違約金:指違約方按照合同約定或法律規(guī)定,向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未能按約定時間完成調(diào)查或提交調(diào)查報告。解決辦法:按照合同約定的違約金計算方式,向乙方追討違約金,并要求乙方盡快完成調(diào)查和提交報告。2.問題:乙方調(diào)查結果存在虛假、不準確或不有效的情況。解決辦法:要求乙方重新進行調(diào)查,并扣除相應的違約金。3.問題:乙方泄露甲方信息或未保密。解決辦法:要求乙方立即停止泄露行為,并支付相應的違約金。必要時,甲方可以解除合同并向法院提起訴訟。4.問題:甲方未能在約定時間內(nèi)支付調(diào)查費用。解決辦法:乙方可以催告甲方支付費用,并有權根據(jù)逾期天數(shù)向甲方追討違約金。五、所有應用場景:1.甲方為醫(yī)療
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