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無(wú)憂(yōu)購(gòu)物體驗(yàn)保證書(shū)合同編號(hào):__________無(wú)憂(yōu)購(gòu)物體驗(yàn)保證書(shū)甲方:__________乙方:__________一、保證內(nèi)容1.1甲方為乙方提供商品或服務(wù),承諾在乙方購(gòu)物過(guò)程中,保證商品或服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方保證乙方在購(gòu)物過(guò)程中,享有合法、公正、透明的價(jià)格和促銷(xiāo)政策,不存在虛假宣傳、虛假折扣等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。1.3甲方承諾在乙方購(gòu)物過(guò)程中,提供完善的售后服務(wù),包括商品退換貨、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。二、保證措施2.1甲方在銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)前,對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行全面檢查,確保商品或服務(wù)不存在質(zhì)量問(wèn)題。2.2甲方在銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)過(guò)程中,向乙方明示商品或服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,確保乙方充分了解商品或服務(wù)的情況。2.3甲方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),為乙方提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。三、違約責(zé)任3.1甲方未按照約定提供商品或服務(wù),或提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)退貨、換貨、修理、賠償?shù)冗`約責(zé)任。3.2甲方未按照約定提供售后服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.3甲方違反本保證書(shū)約定的其他事項(xiàng)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決4.1甲乙雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、附則5.1本保證書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書(shū)自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_________年,自合同生效之日起計(jì)算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品或服務(wù)說(shuō)明書(shū)2.售后服務(wù)政策3.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.商品或服務(wù)照片及視頻5.合同履行過(guò)程中的通信記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供商品或服務(wù),或提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照約定提供售后服務(wù)。3.甲方違反本保證書(shū)約定的其他事項(xiàng)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指提供商品或服務(wù)的商家。2.乙方:指購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的消費(fèi)者。3.售后服務(wù):指商品或服務(wù)銷(xiāo)售后,提供的維修、保養(yǎng)、退換貨等服務(wù)。4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指商品或服務(wù)應(yīng)符合的國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)退貨、換貨、修理、賠償?shù)冗`約責(zé)任。2.甲方未提供售后服務(wù):解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.雙方發(fā)生爭(zhēng)議:解決辦法:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.電商平臺(tái)上的商品銷(xiāo)售。2
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