服務(wù)外包合同模板示例

服務(wù)外包合同模板示例合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方具有某項(xiàng)服務(wù)需求，并希望由乙方提供相關(guān)服務(wù)；乙方具備提供甲方所需服務(wù)的能力和條件，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下：（詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，如：技術(shù)支持、人力資源、市場(chǎng)推廣等）1.2服務(wù)期限：自雙方簽署本合同之日起至__________日止。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求（詳細(xì)描述服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求，如：響應(yīng)時(shí)間、處理速度、準(zhǔn)確性等）2.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意，否則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條費(fèi)用及支付方式3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。（詳細(xì)描述支付方式，如：預(yù)付、按月結(jié)算、項(xiàng)目完成后支付等）第四條保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2乙方如未能按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正或解除本合同。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲方需要對(duì)外包服務(wù)進(jìn)行采購(gòu)，并且乙方愿意提供此類服務(wù)，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容如下：（1）服務(wù)項(xiàng)目一：__________（2）服務(wù)項(xiàng)目二：__________（3）服務(wù)項(xiàng)目三：__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，并確保服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得提前終止本合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.服務(wù)外包合同2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.服務(wù)進(jìn)度報(bào)告7.客戶反饋記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定為違約行為。3.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定為違約行為。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。5.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包合同：一方（甲方）委托另一方（乙方）提供特定服務(wù)，乙方同意提供并按照約定完成服務(wù)的合同。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金：當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.服務(wù)期限：雙方約定乙方提供服務(wù)的起始和終止時(shí)間。5.保密期限：雙方約定保密義務(wù)的持續(xù)時(shí)間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度延誤：乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施加快進(jìn)度。甲方可要求乙方支付逾期違約金。2.服務(wù)質(zhì)量問題：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改并達(dá)到甲方要求。3.保密泄露：乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，如有必要，向甲方支付違約金并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.費(fèi)用支付糾紛：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要，對(duì)外包部分業(yè)務(wù)進(jìn)行委托。2.企業(yè)為降低運(yùn)營(yíng)成本，將部分非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)。3.企業(yè)為提高效率，將日常事務(wù)性工作委托給專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理。4.企業(yè)在項(xiàng)目研發(fā)過程中，需外包部分技術(shù)開發(fā)工作。5.企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量，將客戶服務(wù)外包給專業(yè)客服公司。一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求的具體指標(biāo)3.服務(wù)費(fèi)用支付證明文件4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算方式6.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的相關(guān)證明文件7.合同履行過程中所需的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或完成的任務(wù)2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)或要求3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機(jī)密信息4.甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未履行合同中的其他義務(wù)6.任何一方違反合同約定的其他事項(xiàng)三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將某些業(yè)務(wù)或任務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理和完成的行為。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵循的質(zhì)量要求、技術(shù)規(guī)范等。3.保密信息：指合同雙方在履行合同過程中獲取的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度不符合約定：與乙方溝通，要求其加快進(jìn)度，如有必要，可協(xié)商延長(zhǎng)合同履行時(shí)間。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：要求乙方進(jìn)行整改，如仍不符合要求，可解除合同并追究乙方違約責(zé)任。3.泄露保密信息：立即要求乙方采取補(bǔ)救措施，如無法彌補(bǔ)損失，可解除合同并追究乙方違約責(zé)任。4.甲方支付意愿不足：與甲方溝通，說明合同約定的支付義務(wù)，確保甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.合同履行過程中產(chǎn)生其他糾紛：通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：