2024年機票預(yù)訂服務(wù)標準化合同模板

標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年機票預(yù)訂服務(wù)標準化合同模板本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅客）1.2乙方（航空公司）1.3丙方（機票預(yù)訂平臺）第二條機票預(yù)訂2.1預(yù)訂渠道2.2預(yù)訂時間2.3預(yù)訂信息準確性第三條機票價格及支付3.1機票價格3.2支付方式3.3支付時間第四條機票變更及退票4.1變更條件4.2變更手續(xù)4.3退票條件4.4退票手續(xù)4.5退票費用第五條航班取消及延誤5.1航班取消5.2航班延誤第六條行李規(guī)定6.1免費行李額度6.2超出免費行李額度的行李6.3危險品行李第七條乘機證件7.1有效乘機證件7.2乘機證件遺失或損壞第八條甲方權(quán)益保障8.1個人信息保護8.2消費者權(quán)益保障第九條乙方義務(wù)及責任9.1提供準時航班9.2保障甲方安全9.3提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)第十條丙方義務(wù)及責任10.1平臺穩(wěn)定性10.2信息準確性10.3及時處理問題第十一條違約責任11.1甲方違約11.2乙方違約11.3丙方違約第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑第十三條法律適用及管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條合同的生效、變更和解除14.1合同生效條件14.2合同變更14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅客）：指購買或使用乙方提供機票預(yù)訂服務(wù)的個人或單位。1.2乙方（航空公司）：指提供航空運輸服務(wù)的航空公司。1.3丙方（機票預(yù)訂平臺）：指提供機票預(yù)訂服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺或代理商。第二條機票預(yù)訂2.1預(yù)訂渠道：甲方通過丙方平臺進行機票預(yù)訂。2.2預(yù)訂時間：甲方應(yīng)在航班規(guī)定的時間內(nèi)完成預(yù)訂。2.3預(yù)訂信息準確性：甲方提供預(yù)訂信息時，應(yīng)確保信息的準確性，包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。第三條機票價格及支付3.1機票價格：機票價格包括但不限于票價、燃油附加費、稅費等。3.2支付方式：甲方可以選擇包括但不限于在線支付、信用卡支付、銀行轉(zhuǎn)賬等支付方式。3.3支付時間：甲方應(yīng)在預(yù)訂成功后按照約定的時間內(nèi)完成支付。第四條機票變更及退票4.1變更條件：甲方應(yīng)在航班規(guī)定的時間內(nèi)提出變更申請。4.2變更手續(xù)：甲方應(yīng)通過丙方平臺提交變更申請，并按照乙方規(guī)定的手續(xù)辦理。4.3退票條件：甲方應(yīng)在航班規(guī)定的時間內(nèi)提出退票申請。4.4退票手續(xù)：甲方應(yīng)通過丙方平臺提交退票申請，并按照乙方規(guī)定的手續(xù)辦理。4.5退票費用：甲方應(yīng)支付根據(jù)乙方規(guī)定的退票費用。第五條航班取消及延誤5.1航班取消：如乙方原因?qū)е潞桨嗳∠?，乙方?yīng)負責安排甲方后續(xù)行程，并承擔相應(yīng)責任。5.2航班延誤：如乙方原因?qū)е潞桨嘌诱`，乙方應(yīng)負責安排甲方等待期間的必要費用，并承擔相應(yīng)責任。第六條行李規(guī)定6.1免費行李額度：甲方享有根據(jù)乙方規(guī)定的免費行李額度。6.2超出免費行李額度的行李：甲方超出免費行李額度的行李，應(yīng)按照乙方規(guī)定支付額外行李費。6.3危險品行李：甲方不得攜帶危險品行李，如違反規(guī)定，造成損失或責任由甲方承擔。第七條乘機證件7.1有效乘機證件：甲方應(yīng)攜帶有效的乘機證件，包括但不限于身份證、護照等。7.2乘機證件遺失或損壞：如甲方乘機證件遺失或損壞，甲方應(yīng)盡快補辦，并承擔因此產(chǎn)生的費用。第八條甲方權(quán)益保障8.1個人信息保護：丙方應(yīng)嚴格保護甲方的個人信息，不得泄露給第三方。8.2消費者權(quán)益保障：丙方應(yīng)提供完善的消費者權(quán)益保障措施，包括但不限于退款、售后服務(wù)等。第九條乙方義務(wù)及責任9.1提供準時航班：乙方應(yīng)確保提供準時的航班，如因乙方原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。9.2保障甲方安全：乙方應(yīng)確保甲方在飛行過程中的安全，包括但不限于提供緊急救援、醫(yī)療服務(wù)等。9.3提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不限于舒適的飛行環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)等。第十條丙方義務(wù)及責任10.1平臺穩(wěn)定性：丙方應(yīng)確保平臺穩(wěn)定運行，提供順暢的預(yù)訂、支付等服務(wù)。10.2信息準確性：丙方應(yīng)確保提供給甲方的信息準確無誤，包括但不限于航班時間、價格等。10.3及時處理問題：丙方應(yīng)對甲方提出的問題及時進行處理，并提供必要的協(xié)助。第十一條違約責任11.1甲方違約：如甲方未按約定時間支付機票費用或提供虛假信息，甲方應(yīng)承擔違約責任。11.2乙方違約：如乙方未能按約定提供航班服務(wù)或延遲提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔違約責任。11.3丙方違約：如丙方未能按約定提供預(yù)訂、支付等服務(wù)，丙方應(yīng)承擔違約責任。第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決：甲乙丙三方應(yīng)通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。12.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用及管轄13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院：本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十四條合同的生效、變更和解除14.1合同生效條件：本合同自甲乙丙三方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同變更：合同履行過程中，如甲乙丙三方達成一致變更意見，可簽訂書面變更協(xié)議。14.3合同解除：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等法律規(guī)定的情形，一方有權(quán)解除合同。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：機票預(yù)訂確認單附件二：退票申請表附件三：改簽申請表附件四：行李托運規(guī)定附件五：乘機證件要求附件六：消費者權(quán)益保障說明附件七：航空公司服務(wù)承諾附件八：平臺使用說明書附件九：爭議解決協(xié)議附件十：法律適用及管轄聲明附件一：機票預(yù)訂確認單詳細要求和說明：機票預(yù)訂確認單應(yīng)包括航班信息、旅客信息、票價及支付信息、預(yù)訂時間等，由丙方在預(yù)訂成功后提供給甲方。附件二：退票申請表詳細要求和說明：退票申請表應(yīng)包括旅客信息、航班信息、退票原因、退票時間等，由甲方在規(guī)定時間內(nèi)提交給丙方。附件三：改簽申請表詳細要求和說明：改簽申請表應(yīng)包括旅客信息、航班信息、改簽原因、改簽時間等，由甲方在規(guī)定時間內(nèi)提交給丙方。附件四：行李托運規(guī)定詳細要求和說明：行李托運規(guī)定應(yīng)包括免費行李額度、超出免費行李額度的收費標準、危險品行李限制等，由乙方提供。附件五：乘機證件要求詳細要求和說明：乘機證件要求應(yīng)包括有效乘機證件的種類、攜帶要求等，由乙方提供。附件六：消費者權(quán)益保障說明詳細要求和說明：消費者權(quán)益保障說明應(yīng)包括丙方提供的消費者權(quán)益保障措施，如退款、售后服務(wù)等。附件七：航空公司服務(wù)承諾詳細要求和說明：航空公司服務(wù)承諾應(yīng)包括乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，如準時航班、安全保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。附件八：平臺使用說明書詳細要求和說明：平臺使用說明書應(yīng)包括丙方平臺的操作步驟、功能介紹等，用于指導甲方正確使用平臺。附件九：爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：爭議解決協(xié)議應(yīng)包括甲乙丙三方在合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。附件十：法律適用及管轄聲明詳細要求和說明：法律適用及管轄聲明應(yīng)明確本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并指定管轄法院。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付機票費用或提供虛假信息。2.乙方未能按約定提供航班服務(wù)或延遲提供服務(wù)。3.丙方未能按約定提供預(yù)訂、支付等服務(wù)。違約責任認定：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、提供后續(xù)服務(wù)、支付違約金等。3.丙方違約：丙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于提供賠償、恢復服務(wù)、支付違約金等。示例說明：如甲方在預(yù)訂機票后未按約定時間支付費用，甲方構(gòu)成違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。乙方如未能按約定時間提供航班服務(wù)，乙方構(gòu)成違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。丙方如未能提供正常的預(yù)訂、支付等服務(wù)，丙方構(gòu)成違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.消費者權(quán)益保障：指保護消費者合法權(quán)益的法律制度，包括退款、售后服務(wù)等。3.違約金：指違約方按照合同約定或法律規(guī)定向守約方支付的金錢賠償。4.管轄法院：指根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，具有管轄權(quán)的人民法院。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決合同履行過程中的爭議。1.本合同中的不可抗