軟件售后技術合同范本

軟件售后技術合同范本合同編號：[請?zhí)顚懢唧w合同編號]甲方（軟件供應商）：[請?zhí)顚懠追饺Q]地址：[請?zhí)顚懠追降刂穄聯(lián)系電話：[請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話]聯(lián)系人：[請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名]乙方（客戶）：[請?zhí)顚懸曳饺Q]地址：[請?zhí)顚懸曳降刂穄聯(lián)系電話：[請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話]聯(lián)系人：[請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名]鑒于甲方是軟件產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）的合法供應商，乙方愿意購買該產(chǎn)品，并接受甲方的售后技術服務，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，并共同遵守以下條款：第一條產(chǎn)品及服務內容1.1產(chǎn)品名稱：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品名稱]1.2產(chǎn)品版本：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品版本號]1.3產(chǎn)品數(shù)量：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品數(shù)量]1.4乙方購買的產(chǎn)品將用于：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品使用目的]1.5甲方應向乙方提供以下售后技術服務：（1）產(chǎn)品安裝指導；（2）產(chǎn)品使用培訓；（3）產(chǎn)品故障排除；（4）產(chǎn)品升級服務；（5）其他雙方約定的技術支持服務。第二條服務期限2.1本合同的有效期自雙方簽字之日起至[請?zhí)顚懛掌跐M日期]止。2.2除非雙方另有約定，甲方應在合同有效期內提供本合同第一條所述的售后技術服務。第三條服務費用3.1乙方應按照甲方的收費標準支付服務費用，具體費用明細如下：（1）產(chǎn)品購買費用：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品購買費用]；（2）技術服務費用：[請?zhí)顚懠夹g服務費用]；（3）其他費用：[請?zhí)顚懫渌M用]；總金額：[請?zhí)顚懣偨痤~]。3.2甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條雙方義務4.1甲方義務：（1）按照約定時間提供售后技術服務；（2）確保提供的技術服務符合行業(yè)標準和甲方承諾的質量標準；（3）對乙方提供的技術問題及時響應并給予解決；（4）對乙方提供的個人信息和商業(yè)秘密予以保密。4.2乙方義務：（1）按照約定支付服務費用；（2）提供必要的技術支持條件，包括網(wǎng)絡環(huán)境、硬件設備等；（3）按照甲方指導正確使用產(chǎn)品，不得擅自改動產(chǎn)品設置；（4）如實反饋產(chǎn)品使用情況，提出改進建議。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同服務費用的[請?zhí)顚懓俜直萞%。5.2因不可抗力導致一方不能履行本合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責任。第六條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：[請?zhí)顚懞炗喨掌赸1.產(chǎn)品說明書2.技術服務方案3.收費標準說明4.售后服務承諾第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導甲方（軟件供應商）：[請?zhí)顚懠追饺Q]地址：[請?zhí)顚懠追降刂穄聯(lián)系電話：[請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話]聯(lián)系人：[請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名]乙方（客戶）：[請?zhí)顚懸曳饺Q]地址：[請?zhí)顚懸曳降刂穄聯(lián)系電話：[請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話]聯(lián)系人：[請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名]丙方（第三方技術支持）：[請?zhí)顚懕饺Q]地址：[請?zhí)顚懕降刂穄聯(lián)系電話：[請?zhí)顚懕铰?lián)系電話]聯(lián)系人：[請?zhí)顚懕铰?lián)系人姓名]鑒于甲方是軟件產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）的合法供應商，乙方愿意購買該產(chǎn)品，并接受甲方的售后技術服務，丙方作為專業(yè)的第三方技術支持，愿意提供技術服務支持，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，并共同遵守以下條款：第一條產(chǎn)品及服務內容1.1產(chǎn)品名稱：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品名稱]1.2產(chǎn)品版本：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品版本號]1.3產(chǎn)品數(shù)量：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品數(shù)量]1.4乙方購買的產(chǎn)品將用于：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品使用目的]1.5甲方應向乙方提供以下售后技術服務：（1）產(chǎn)品安裝指導；（2）產(chǎn)品使用培訓；（3）產(chǎn)品故障排除；（4）產(chǎn)品升級服務；（5）其他雙方約定的技術支持服務。第二條第三方主體服務內容2.1丙方作為第三方技術支持，負責提供以下服務：（1）對產(chǎn)品進行技術評估；（2）提供專業(yè)的技術咨詢；（3）協(xié)助甲方進行產(chǎn)品故障排除；（4）協(xié)助甲方進行產(chǎn)品升級；（5）其他雙方約定的技術支持服務。第三條服務期限3.1本合同的有效期自雙方簽字之日起至[請?zhí)顚懛掌跐M日期]止。3.2除非雙方另有約定，甲方應在合同有效期內提供本合同第一條所述的售后技術服務，丙方應在合同有效期內提供本合同第二條所述的技術支持服務。第四條服務費用4.1乙方應按照甲方的收費標準支付服務費用，具體費用明細如下：（1）產(chǎn)品購買費用：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品購買費用]；（2）技術服務費用：[請?zhí)顚懠夹g服務費用]；（3）第三方技術支持費用：[請?zhí)顚懙谌郊夹g支持費用]；總金額：[請?zhí)顚懣偨痤~]。4.2甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第五條甲方權益保障5.1甲方對乙方的技術支持服務享有監(jiān)督權，確保服務質量符合約定標準。5.2甲方對丙方的技術支持服務享有監(jiān)督權，確保丙方按照合同約定提供服務。5.3甲方對乙方使用產(chǎn)品的情況享有監(jiān)督權，確保乙方正確使用產(chǎn)品，不得擅自改動產(chǎn)品設置。5.4甲方對乙方提供的商業(yè)秘密和個人信息享有保密權，不得泄露給第三方。第六條乙方的違約及限制條款6.1乙方違反本合同的約定，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的[請?zhí)顚懓俜直萞%。6.2乙方未經(jīng)甲方同意，擅自改動產(chǎn)品設置，造成產(chǎn)品損壞或損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。6.3乙方應按照約定支付服務費用，否則甲方有權暫停提供售后技術服務，直至乙方支付完畢。第七條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，丙方執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________丙方（蓋章）：______________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________丙方代表（簽名）：______________簽訂日期：[請?zhí)顚懞炗喨掌赸1.產(chǎn)品說明書2.技術服務方案3.收費標準說明4.售后服務承諾第三方介入的意義和目的：第三方主體丙方的介入，旨在為甲方和乙方提供更專業(yè)、高效的技術支持服務，確保產(chǎn)品的高質量運行，提升甲方的服務質量，滿足乙方的需求。同時，丙方的介入也為甲方提供了更多的權益保障，通過監(jiān)督乙方使用產(chǎn)品的情況，確保乙方正確使用產(chǎn)品，保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息。甲方為主導的目的和意義：第三篇范文：第三方主體+乙方權益主導甲方（軟件供應商）：[請?zhí)顚懠追饺Q]地址：[請?zhí)顚懠追降刂穄聯(lián)系電話：[請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話]聯(lián)系人：[請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名]乙方（客戶）：[請?zhí)顚懸曳饺Q]地址：[請?zhí)顚懸曳降刂穄聯(lián)系電話：[請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話]聯(lián)系人：[請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名]丙方（第三方技術支持）：[請?zhí)顚懕饺Q]地址：[請?zhí)顚懕降刂穄聯(lián)系電話：[請?zhí)顚懕铰?lián)系電話]聯(lián)系人：[請?zhí)顚懕铰?lián)系人姓名]鑒于甲方是軟件產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）的合法供應商，乙方愿意購買該產(chǎn)品，并接受甲方的售后技術服務，丙方作為專業(yè)的第三方技術支持，愿意提供技術服務支持，乙方作為客戶，希望以自己的權益為主導，簽訂本合同，并共同遵守以下條款：第一條產(chǎn)品及服務內容1.1產(chǎn)品名稱：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品名稱]1.2產(chǎn)品版本：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品版本號]1.3產(chǎn)品數(shù)量：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品數(shù)量]1.4乙方購買的產(chǎn)品將用于：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品使用目的]1.5甲方應向乙方提供以下售后技術服務：（1）產(chǎn)品安裝指導；（2）產(chǎn)品使用培訓；（3）產(chǎn)品故障排除；（4）產(chǎn)品升級服務；（5）其他雙方約定的技術支持服務。第二條第三方主體服務內容2.1丙方作為第三方技術支持，負責提供以下服務：（1）對產(chǎn)品進行技術評估；（2）提供專業(yè)的技術咨詢；（3）協(xié)助乙方進行產(chǎn)品故障排除；（4）協(xié)助乙方進行產(chǎn)品升級；（5）其他雙方約定的技術支持服務。第三條服務期限3.1本合同的有效期自雙方簽字之日起至[請?zhí)顚懛掌跐M日期]止。3.2除非雙方另有約定，乙方應在合同有效期內享受本合同第一條所述的售后技術服務，丙方應在合同有效期內提供本合同第二條所述的技術支持服務。第四條服務費用4.1乙方應按照甲方的收費標準支付服務費用，具體費用明細如下：（1）產(chǎn)品購買費用：[請?zhí)顚懏a(chǎn)品購買費用]；（2）技術服務費用：[請?zhí)顚懠夹g服務費用]；（3）第三方技術支持費用：[請?zhí)顚懙谌郊夹g支持費用]；總金額：[請?zhí)顚懣偨痤~]。4.2甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第五條乙方權益保障5.1乙方對甲方的技術支持服務享有監(jiān)督權，確保服務質量符合約定標準。5.2乙方對丙方的技術支持服務享有監(jiān)督權，確保丙方按照合同約定提供服務。5.3乙方對甲方提供的產(chǎn)品享有合理使用的權利，有權根據(jù)自身需求進行必要的調整和配置。5.4乙方對甲方提供的商業(yè)秘密和個人信息享有保密權，不得泄露給第三方。第六條甲方的違約及限制條款6.1甲方違反本合同的約定，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的[請?zhí)顚懓俜直萞%。6.2甲方未經(jīng)乙方同意，擅自改動產(chǎn)品設置，造成產(chǎn)品損壞或損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。6.3甲方應按照約定提供售后技術服務，否則乙方有權暫停支付服務費用，直至甲方支付完畢。第七條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，丙方執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________丙方（蓋章）：______________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：___________