2024年UPS主機全面維護(hù)服務(wù)協(xié)議

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年UPS主機全面維護(hù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.設(shè)備和技術(shù)要求2.1UPS主機型號和數(shù)量2.2技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)2.3維護(hù)設(shè)備和工具3.維護(hù)工作流程3.1日常巡檢3.2定期保養(yǎng)3.3故障處理3.4技術(shù)支持4.維護(hù)費用和支付方式4.1維護(hù)費用構(gòu)成4.2支付方式和時間4.3費用調(diào)整機制5.技術(shù)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時間和地點5.3培訓(xùn)方式和師資6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1維護(hù)效果保證6.2響應(yīng)時間保證6.3服務(wù)滿意度保證7.違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律法規(guī)9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止情形10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3保密義務(wù)和違約責(zé)任11.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施12.不可抗力12.1不可抗力情形12.2不可抗力后果處理13.合同的附件13.1附件內(nèi)容13.2附件效力14.其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.2合同的修改和補充14.3合同的解除和重新簽訂第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供2024年的UPS主機全面維護(hù)服務(wù)，包括但不限于UPS主機及附屬設(shè)備的日常巡檢、定期保養(yǎng)、故障處理和技術(shù)支持等工作。1.2服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的UPS主機進(jìn)行全面維護(hù)，確保甲方UPS主機在維護(hù)期間內(nèi)的正常運行。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條設(shè)備和技術(shù)要求2.1UPS主機型號和數(shù)量甲方提供的UPS主機型號、數(shù)量及配置詳見附件一。2.2技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)乙方應(yīng)確保甲方的UPS主機在整個服務(wù)期間內(nèi)，各項技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)符合產(chǎn)品說明書的要求。2.3維護(hù)設(shè)備和工具乙方應(yīng)配備齊全的維護(hù)設(shè)備和工具，以滿足UPS主機維護(hù)工作的需要。第三條維護(hù)工作流程3.1日常巡檢乙方應(yīng)按照甲方提供的巡檢計劃，對UPS主機進(jìn)行日常巡檢，確保UPS主機的正常運行。巡檢內(nèi)容包括：設(shè)備運行狀態(tài)、溫度、濕度、電池電壓等。3.2定期保養(yǎng)乙方應(yīng)按照甲方提供的保養(yǎng)計劃，對UPS主機進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括清潔、檢查、更換耗材等工作。3.3故障處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，立即進(jìn)行響應(yīng)，并在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。3.4技術(shù)支持乙方應(yīng)提供全程技術(shù)支持，解答甲方關(guān)于UPS主機的技術(shù)問題，并提供相應(yīng)的解決方案。第四條維護(hù)費用和支付方式4.1維護(hù)費用構(gòu)成乙方向甲方提供的UPS主機全面維護(hù)服務(wù)費用，包括日常巡檢、定期保養(yǎng)、故障處理、技術(shù)支持等費用。4.2支付方式和時間甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付維護(hù)費用。4.3費用調(diào)整機制如因市場行情變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致維護(hù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補充協(xié)議。第五條技術(shù)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)對甲方操作人員進(jìn)行UPS主機的基本操作和維護(hù)培訓(xùn)，確保甲方能夠獨立操作和維護(hù)UPS主機。5.2培訓(xùn)時間和地點培訓(xùn)時間定于2024年2月1日至2月5日，地點在甲方公司。5.3培訓(xùn)方式和師資乙方將通過現(xiàn)場講解、實操演示等方式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)師資由乙方派出具備豐富經(jīng)驗的工程師擔(dān)任。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1維護(hù)效果保證乙方保證UPS主機在整個服務(wù)期間內(nèi)的維護(hù)效果，確保UPS主機的正常運行。6.2響應(yīng)時間保證乙方保證在接到甲方故障報告后，4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。6.3服務(wù)滿意度保證第八條違約責(zé)任8.1雙方違約情形雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失，并支付違約金。具體違約金數(shù)額雙方另行約定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止情形本合同在下列情況下終止：（1）維護(hù)服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方明確表示解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十一條保密條款11.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。11.2保密期限保密信息自知悉之日起，至少保持5年。11.3保密義務(wù)和違約責(zé)任雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，如泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方許可，不得使用對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。第十三條不可抗力13.1不可抗力情形不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力后果處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力產(chǎn)生的后果。第十四條其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，履行誠信、公平、公正的原則，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。14.2合同的修改和補充本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改補充協(xié)議。14.3合同的解除和重新簽訂本合同解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜。如雙方同意，可重新簽訂合同。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：UPS主機型號和數(shù)量清單詳細(xì)列出甲方提供的UPS主機型號、數(shù)量及配置信息。附件二：技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)要求詳細(xì)列出乙方應(yīng)確保甲方的UPS主機在整個服務(wù)期間內(nèi)，各項技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)符合的產(chǎn)品說明書的要求。附件三：維護(hù)設(shè)備和工具清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)配備齊全的維護(hù)設(shè)備和工具，以滿足UPS主機維護(hù)工作的需要。附件四：日常巡檢計劃詳細(xì)列出乙方應(yīng)按照甲方提供的巡檢計劃，對UPS主機進(jìn)行日常巡檢，確保UPS主機的正常運行的巡檢內(nèi)容。附件五：定期保養(yǎng)計劃詳細(xì)列出乙方應(yīng)按照甲方提供的保養(yǎng)計劃，對UPS主機進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括清潔、檢查、更換耗材等工作的保養(yǎng)內(nèi)容。附件六：培訓(xùn)內(nèi)容和要求詳細(xì)列出乙方應(yīng)對甲方操作人員進(jìn)行UPS主機的基本操作和維護(hù)培訓(xùn)的內(nèi)容和要求。附件七：維護(hù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方向甲方提供的UPS主機全面維護(hù)服務(wù)費用的構(gòu)成和金額。附件八：費用調(diào)整機制說明詳細(xì)列出如因市場行情變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致維護(hù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補充協(xié)議的調(diào)整機制。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定列表詳細(xì)列出合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡要的示例說明。附件十：保密信息清單詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的保密信息。附件十一：知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方許可，不得使用對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等的歸屬和使用協(xié)議。附件十二：不可抗力證明文件如發(fā)生不可抗力情況，提供相關(guān)證明文件，以證明不可抗力情況的存在。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：甲方未按照合同約定支付維護(hù)費用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的乙方損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：乙方未按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的甲方損失。3.雙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：雙方未按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：雙方均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，根據(jù)違約程度支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能