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信息技術(shù)支持服務(wù)合同模板2024年本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同相關(guān)術(shù)語及定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還4.合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)約5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.2乙方違約5.3丙方違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)9.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址11.適用法律11.1合同適用的法律11.2法律沖突解決12.爭議解決地點(diǎn)12.1爭議解決地點(diǎn)12.2訴訟法院13.其他條款13.1雙方約定事項(xiàng)13.2第三方受益人14.附件14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3技術(shù)支持方案第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同相關(guān)術(shù)語及定義(1)信息技術(shù)支持服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。(2)服務(wù)期限:指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始和終止時(shí)間。(3)服務(wù)費(fèi)用:指乙方為提供本合同約定的服務(wù)所收取的價(jià)款。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方同意按照本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:(1)軟件開發(fā)服務(wù):根據(jù)甲方需求,開發(fā)符合甲方要求的軟件系統(tǒng)。(2)系統(tǒng)集成服務(wù):整合甲方現(xiàn)有的信息技術(shù)資源,提供一體化的信息系統(tǒng)解決方案。(3)技術(shù)咨詢服務(wù):為甲方的信息技術(shù)相關(guān)問題提供解決方案和建議。(4)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù):對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)按照甲方的需求,制定詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目清單,并在合同附件中詳細(xì)說明每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間安排。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家法律法規(guī),提供符合甲方面際的服務(wù)。服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息,乙方應(yīng)保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.4服務(wù)時(shí)間本合同約定的服務(wù)時(shí)間為:自合同生效之日起至合同終止之日止。具體服務(wù)時(shí)間安排由雙方另行協(xié)商確定,并以附件形式附在本合同后。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算本合同服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的費(fèi)用計(jì)算方法進(jìn)行計(jì)算。具體計(jì)算方法由雙方另行協(xié)商確定,并以附件形式附在本合同后。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式和時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定,并以附件形式附在本合同后。3.3費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行過程中,如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。具體調(diào)整方式和幅度由雙方另行協(xié)商確定,并以附件形式附在本合同后。3.4費(fèi)用退還(1)如乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。(2)如甲方因自身原因提前終止本合同,乙方有權(quán)根據(jù)已提供服務(wù)的實(shí)際情況,向甲方收取相應(yīng)費(fèi)用。第四條合同期限4.1合同開始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.2合同結(jié)束日期本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日為合同結(jié)束日期。4.3合同續(xù)約合同結(jié)束前一個(gè)月,甲方如有續(xù)約意向,應(yīng)與乙方協(xié)商簽訂新的合同。雙方未能達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,本合同自行終止。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用、提供必要資料或協(xié)作事項(xiàng)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方另行協(xié)商確定,并以附件形式附在本合同后。5.2乙方違約乙方未按照約定提供服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方另行協(xié)商確定,并以附件形式附在本合同后。5.3丙方違約如丙方未按照約定履行合同義務(wù),影響甲方或乙方權(quán)益的,甲方或乙方均有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方另行協(xié)商確定,并以附件形式附在本合同后。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。6.4法律訴訟如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本部分合同共計(jì)____字。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容(1)雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息。(2)雙方在合同履行過程中形成的、未公開的技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自本合同終止之日起計(jì)算,為期____年。8.3保密義務(wù)(1)雙方不得向任何第三方泄露對方的保密信息。(2)雙方不得自行使用或允許他人使用對方的保密信息。(3)如一方因合法原因需要向第三方透露保密信息,應(yīng)事先征得另一方的書面同意。第九條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,乙方在提供服務(wù)過程中所創(chuàng)作的作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助處理。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過電子郵件、快遞、短信等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址雙方在本合同中約定的聯(lián)系地址為送達(dá)地址。如一方變更地址,應(yīng)提前書面通知對方。第十一條適用法律11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2法律沖突解決如本合同的內(nèi)容與適用法律存在沖突,應(yīng)以適用法律為準(zhǔn)。第十二條爭議解決地點(diǎn)12.1爭議解決地點(diǎn)本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.2訴訟法院雙方同意,如本合同糾紛訴諸法院解決,應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1雙方約定事項(xiàng)雙方在本合同之外的其他事項(xiàng),可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2第三方受益人本合同涉及的第三方受益人,如丙方,對本合同的履行享有相應(yīng)的權(quán)益。第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明本合同附件一詳細(xì)說明了乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。14.2費(fèi)用明細(xì)表本合同附件二列出了乙方提供服務(wù)的具體費(fèi)用,包括費(fèi)用計(jì)算方法、支付方式和時(shí)間等。14.3技術(shù)支持方案本合同附件三提供了乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)的具體方案,包括技術(shù)路線、人員配置、時(shí)間安排等。本部分合同共計(jì)____字。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。包括但不限于:1.軟件開發(fā)服務(wù)的具體項(xiàng)目、開發(fā)流程、測試標(biāo)準(zhǔn)等。2.系統(tǒng)集成服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型、集成方案等。3.技術(shù)咨詢服務(wù)的咨詢內(nèi)容、咨詢方式、咨詢周期等。4.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的維護(hù)范圍、維護(hù)流程、維護(hù)響應(yīng)時(shí)間等。附件二:費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了乙方提供服務(wù)的具體費(fèi)用,包括費(fèi)用計(jì)算方法、支付方式和時(shí)間等。包括但不限于:1.軟件開發(fā)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算公式、定價(jià)策略等。2.系統(tǒng)集成服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、費(fèi)用計(jì)算示例等。3.技術(shù)咨詢服務(wù)的咨詢費(fèi)用、費(fèi)用支付時(shí)間等。4.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的維護(hù)費(fèi)用、費(fèi)用支付周期等。附件三:技術(shù)支持方案本附件提供了乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)的具體方案,包括技術(shù)路線、人員配置、時(shí)間安排等。包括但不限于:1.技術(shù)路線的選擇依據(jù)、技術(shù)路線圖等。2.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的人員配置、人員資質(zhì)等。3.服務(wù)時(shí)間的安排、服務(wù)周期的設(shè)定等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為及責(zé)任認(rèn)定如下:甲方違約行為:1.未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.未按照約定提供必要資料或協(xié)作事項(xiàng)。3.提前終止合同。乙方違約行為:1.未按照約定提供服務(wù)。2.未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.未經(jīng)甲方同意,將保密信息透露給第三方。丙方違約行為:1.未按照約定履行合同義務(wù)。2.影響甲方或乙方權(quán)益。違約責(zé)任認(rèn)定:1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。2.違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接損失。3.違約方在履行違約責(zé)任后,不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。示例說明:若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金及賠償因違約造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:本合同中涉及到的法律名詞及解釋如下:1.信息技術(shù)支持服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。2.服務(wù)期限:指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始和終止時(shí)間。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為提供本合同約定的服務(wù)所收取的價(jià)款。4.保密

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