售后承諾合同范本

售后承諾合同范本第一篇范文：合同編號(hào)：[請?zhí)顚懢唧w的合同編號(hào)]甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)，為確保雙方的權(quán)益，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，就甲方向乙方提供售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品及服務(wù)范圍1.1本合同所指產(chǎn)品為甲方所提供的[產(chǎn)品名稱]，具體型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件一。1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)，具體內(nèi)容詳見附件二。二、售后服務(wù)承諾2.1產(chǎn)品質(zhì)量保證甲方所提供的產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，質(zhì)保期為[質(zhì)保期限]，詳見附件三。在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方接到乙方售后服務(wù)請求后，應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)給予答復(fù)，并在[上門時(shí)間]內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)甲方應(yīng)提供產(chǎn)品操作、維護(hù)、維修等方面的培訓(xùn)，確保乙方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。培訓(xùn)方式可采用線上或線下形式，具體安排詳見附件四。三、售后服務(wù)費(fèi)用3.1在質(zhì)保期內(nèi)，甲方向乙方提供免費(fèi)的售后服務(wù)。3.2質(zhì)保期結(jié)束后，如乙方需要繼續(xù)享受售后服務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況收取合理的維修、更換配件費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件五。四、違約責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付相應(yīng)的賠償金。4.2如甲方未按照約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：[違約金計(jì)算公式]。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同有效期]，如需延長有效期，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：[簽訂日期]附件一：產(chǎn)品清單附件二：服務(wù)內(nèi)容附件三：產(chǎn)品質(zhì)量保證附件四：培訓(xùn)安排附件五：售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)注意：以上合同范本僅供參考，具體條款請根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，并在簽訂合同時(shí)征求專業(yè)法律人士的意見。第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]第三方：[第三方全稱]地址：[第三方地址]聯(lián)系方式：[第三方聯(lián)系方式]鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)，為確保雙方的權(quán)益，同時(shí)引入第三方主體作為擔(dān)保和監(jiān)管，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，就甲方向乙方提供售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品及服務(wù)范圍1.1本合同所指產(chǎn)品為甲方所提供的[產(chǎn)品名稱]，具體型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件一。1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)，具體內(nèi)容詳見附件二。二、第三方主體職責(zé)2.1第三方主體作為獨(dú)立的監(jiān)管方，負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)的情況，確保甲方的售后服務(wù)符合合同約定。2.2第三方主體應(yīng)獨(dú)立處理甲乙雙方在售后服務(wù)過程中的爭議，如調(diào)解不成，第三方主體有權(quán)作出最終裁決。2.3第三方主體應(yīng)承擔(dān)甲方在履行合同過程中可能產(chǎn)生的損失，包括但不限于因乙方原因?qū)е碌膿p失。三、甲方權(quán)益主導(dǎo)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付產(chǎn)品購買款項(xiàng)及售后服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方有權(quán)要求第三方主體確保乙方履行合同義務(wù)，如乙方違約，第三方主體應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3甲方在質(zhì)保期內(nèi)享有免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品的權(quán)利，質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。3.4甲方有權(quán)要求第三方主體在售后服務(wù)過程中提供必要的協(xié)助，確保甲方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。四、乙方違約及限制條款4.1乙方應(yīng)按照約定支付產(chǎn)品購買款項(xiàng)及售后服務(wù)費(fèi)用，如乙方逾期支付，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任。4.2乙方在質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)生非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方支付維修、更換配件費(fèi)用。4.3乙方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、第三方介入的意義和目的6.1第三方主體的介入有助于保障甲乙雙方的權(quán)益，確保合同的順利履行。6.2第三方主體作為獨(dú)立的監(jiān)管方，可以有效調(diào)解甲乙雙方在售后服務(wù)過程中的爭議，降低糾紛發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。6.3第三方主體承擔(dān)甲方在履行合同過程中可能產(chǎn)生的損失，有助于減輕甲方的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。七、甲方為主導(dǎo)的目的和意義7.1通過本合同，甲方確保了其在售后服務(wù)過程中的權(quán)益，有利于提高甲方產(chǎn)品的市場競爭力。7.2甲方通過引入第三方主體，實(shí)現(xiàn)了對(duì)乙方違約行為的限制，降低了乙方違約風(fēng)險(xiǎn)。7.3甲方為主導(dǎo)本合同的簽訂，有助于建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的長期發(fā)展。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________第三方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________第三方代表（簽名）：______________簽訂日期：[簽訂日期]附件一：產(chǎn)品清單附件二：服務(wù)內(nèi)容附件三：產(chǎn)品質(zhì)量保證附件四：培訓(xùn)安排附件五：售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)注意：以上合同范本僅供參考，具體條款請根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，并在簽訂合同時(shí)征求專業(yè)法律人士的意見。第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)售后服務(wù)承諾合同范本甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]第三方：[第三方全稱]地址：[第三方地址]聯(lián)系方式：[第三方聯(lián)系方式]鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)，為確保雙方的權(quán)益，同時(shí)引入第三方主體作為擔(dān)保和監(jiān)管，乙乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，就甲方向乙方提供售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品及服務(wù)范圍1.1本合同所指產(chǎn)品為乙方所提供的[產(chǎn)品名稱]，具體型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件一。1.2乙方應(yīng)按照約定向甲方提供相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)，具體內(nèi)容詳見附件二。二、第三方主體職責(zé)2.1第三方主體作為獨(dú)立的監(jiān)管方，負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)的情況，確保乙方的售后服務(wù)符合合同約定。2.2第三方主體應(yīng)獨(dú)立處理甲乙雙方在售后服務(wù)過程中的爭議，如調(diào)解不成，第三方主體有權(quán)作出最終裁決。2.3第三方主體應(yīng)承擔(dān)乙方在履行合同過程中可能產(chǎn)生的損失，包括但不限于因甲方原因?qū)е碌膿p失。三、乙方權(quán)益主導(dǎo)3.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付產(chǎn)品購買款項(xiàng)及售后服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方有權(quán)要求第三方主體確保甲方履行合同義務(wù)，如甲方違約，第三方主體應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3乙方在質(zhì)保期內(nèi)享有免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品的權(quán)利，質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。3.4乙方有權(quán)要求第三方主體在售后服務(wù)過程中提供必要的協(xié)助，確保乙方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。四、甲方違約及限制條款4.1甲方應(yīng)按照約定支付產(chǎn)品購買款項(xiàng)及售后服務(wù)費(fèi)用，如甲方逾期支付，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任。4.2甲方如違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、第三方介入的意義和目的6.1第三方主體的介入有助于保障甲乙雙方的權(quán)益，確保合同的順利履行。6.2第三方主體作為獨(dú)立的監(jiān)管方，可以有效調(diào)解甲乙雙方在售后服務(wù)過程中的爭議，降低糾紛發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。6.3第三方主體承擔(dān)乙方在履行合同過程中可能產(chǎn)生的損失，有助于減輕乙方的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。七、乙方為主導(dǎo)的目的和意義7.1通過本合同，乙方確保了其在售后服務(wù)過程中的權(quán)益，有利于提高乙方產(chǎn)品的市場競爭力。7.2乙方通過引入第三方主體，實(shí)現(xiàn)了對(duì)甲方違約行為的限制，降低了甲方違約風(fēng)險(xiǎn)。7.3乙方為主導(dǎo)本合同的簽訂，有助于建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的長期發(fā)展。乙方（蓋章）：______________________甲方（蓋章）：______________________第三方（蓋章）：___________