暑假調(diào)查報告

———暑假調(diào)查報告一、市場調(diào)盤問卷1、性別A男B女2、所在班級A大一B大二C大三D大四3、旅游喜好A特別喜愛B比較喜愛C沒有感覺D不喜愛4、旅游次數(shù)A至今沒有B1—2次C3—4次D5—6次E7次以上5、旅游時間A周末B法定假日C寒暑假6、旅游目的地A國內(nèi)B省內(nèi)C學校周邊D國外7、旅游景觀類型A現(xiàn)代都市人文景觀B自然文化景觀C歷史人文景觀8、旅游目的A娛樂身心B增長知識見識C探望友人親戚二、調(diào)查概況（一）調(diào)查目的本報告?zhèn)戎鼐透咝Ｉ倨诼糜螁栴}進行調(diào)查研究，從而了解高校生對旅游的偏好和基本特征，為我國旅游業(yè)開發(fā)高校生旅游市場供應(yīng)可參考的資料。（二）調(diào)查對象本次調(diào)查總體界定為在校高校生。重要調(diào)查內(nèi)容為：在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的取得途徑和對旅游目的地的選擇因素。（三）調(diào)查方法由于本次調(diào)查時間有限，且考慮到科學性和可行性。本組對靠近的所高校在讀高校生進行隨機抽樣調(diào)查并于4月24—25日，分別到靠近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分高校在校生進行了隨機抽取發(fā)放調(diào)盤問卷。共計發(fā)放問卷100份，實際收回問卷100份，經(jīng)我們認真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)盤問卷的質(zhì)量。三、調(diào)查結(jié)果及分析（一）樣本結(jié)構(gòu)分析1、性別結(jié)構(gòu)特征本次調(diào)查選擇在校高校生為對象，調(diào)查發(fā)放100份問卷中男性占54%，女性占46%。男女比例相差不大2、班級分布特征本次調(diào)研小組對各大高校隨機問卷調(diào)查的樣本中，大一學生所占比例為8%，大二學生占29%，大三學生占52%，大四學生占11%。結(jié)果顯示大三學生居多（二）高校生旅游基本特征分析1、旅游喜好據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，調(diào)查的高校生中有87%選擇喜愛旅游，其中更有35%的高校生特別喜愛旅游。說明在高校生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。2、旅游次數(shù)調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學生人數(shù)比例高達88%，2次以上的人數(shù)比例為39%。說明大部分高校生有著猛烈的旅游需求，出游頻率較高。3、旅游時間在對于旅游時間的布置上選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多，占總?cè)藬?shù)的42%。選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%。最終選擇在周末出游的人數(shù)最少，只占到總?cè)藬?shù)的23%。綜上可知，寒暑假的假期長，有利于長途旅行。而在普通節(jié)假日時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和游后的休整。另外，五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰，故選擇法定假日的同學也不在少數(shù)。（三）高校生旅游目的地問題研究1、旅游目的地調(diào)查顯示，對于旅游目的地的選擇上，占總?cè)藬?shù)45%的人偏向于在國內(nèi)，而選擇省內(nèi)的有38%，最終選擇在學校周邊和國外的比例分別為11%、6%。這說明高校生旅游已經(jīng)不再局限于室內(nèi)，而延長至省內(nèi)、國內(nèi)甚至是國外。2、旅游景觀類型在這個問題的選擇上，調(diào)查中顯示高校生偏好于名山大川等自然文化景觀，其人數(shù)占到總數(shù)的48%。其次是繁華的現(xiàn)代都市人文景觀，人數(shù)比例占總數(shù)的32%。而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。以上說明自然旅游資源在對在校高校生旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計當中應(yīng)當占據(jù)緊要位置。3、旅游目的在本次調(diào)查中，我組發(fā)現(xiàn)高校生的旅游動機重要為娛樂身心為主，選擇此項的人數(shù)為64人。同時，出于增長知識目的人數(shù)為21人。通過跟被調(diào)查對象的交談中，以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預想的多，僅有15人和12人。四、結(jié)論與建議高校生旅游市場是一個現(xiàn)階段還處于低谷期的潛力股，具有很大的升空間，綜上所述我們得出以下結(jié)論及建議：（一）結(jié)論1、樣本結(jié)構(gòu)分析本次調(diào)查對周邊高校及在網(wǎng)上對部分高校生進行隨機調(diào)查，發(fā)放的100份問卷中男女比例相差不大。而且以閑暇時間較多的大三、高校生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出，高校生旅游市場中男女差別不是很大，但從我們調(diào)查統(tǒng)計所得的數(shù)據(jù)中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從班級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學生每年的旅游消費水平相對較高，大部分在1000—元。大一和大四的學生每年旅游消費水平相對較低，平均為1000元以下。2、高校生旅游基本特征分析從調(diào)查和整理出的數(shù)據(jù)顯示，高校生出游態(tài)度都特別好，高達87%的學生表示喜愛旅游。這跟他們出游意向完全相符。從選擇出游時間和出游方式交叉分析中我們得出：更多的高校生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與伙伴、同學結(jié)伴到省內(nèi)或國內(nèi)景點進行游玩。寒暑假高校生沒有了學業(yè)壓力，到省外旅游可以擴展知識面，實現(xiàn)理論與實踐結(jié)合。而最緊要的一點是充分的時間促使高校生們都做出這樣全都的選擇。而選擇周末在學校周邊和市內(nèi)出游的學生，多為大一新生或闊別家鄉(xiāng)異地求學的大二學生。（二）建議1.提升傳統(tǒng)旅游的附加值，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成高校生旅游新模式目前在高校生旅游消費群中，自助或結(jié)伴游，班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。高校生喜愛動用身邊的資源，從調(diào)查表明，上網(wǎng)查找資料和好友同學介紹為重要信息。而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對高校生影響不大。同時調(diào)查表明，只有24%的高校生表示有班級或集體組織的旅游活動，由此可見學校對高校生旅游這方面并沒有充分的關(guān)注和重視，高校生旅游市場仍然有很大市場空間。需要針對學生群體，提升服務(wù)的附加值。在目前傳統(tǒng)的旅游模式外，提出“高校生特色旅游”概念，例如：高校生社團主體旅游活動、校際溝通游活動、假期社會實踐游活動。對高校生熱點旅游目的地考察，并以此為切入點推出新奇的模式，以吸引高校生群體。并給體驗過的高校生留下較好的影響，以便在學校內(nèi)高校生群中擴大影響吸引更多的高校生旅游消費。2、針對高校生需求推出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品調(diào)查表明，高校生對出游都抱有樂意和喜愛的態(tài)度。在對高校生的旅游消費中，食宿是全部高校生都重視的一項，其比重為35%。在門票、交通、娛樂和購物上，男生和女生的選擇有些許的差別。男生偏重門票和交通，而女生偏重娛樂和購物。對于這些特征，相關(guān)開發(fā)商可以設(shè)計多項套餐以供選擇，如包含食宿餐飲。也可開發(fā)團體旅游活動，重要以多種優(yōu)惠方式拓展市場。在高校生較喜愛的自然地域景觀建立經(jīng)濟、專業(yè)化的青年旅館。重要面向于自助外出旅游或其他社會青年。為他們供應(yīng)經(jīng)濟、衛(wèi)生、安全的留宿環(huán)境，裝修設(shè)施等以簡潔應(yīng)用為主，但服務(wù)肯定要完善到位。同時旅游企業(yè)可以推帶頭向在校高校生的經(jīng)濟型套餐，在特定時期（如寒暑假，或法定的長假）訂立特殊的優(yōu)惠價格。在旅游淡季，可以與學生社團接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引高校生。旅游目的地也可參加旅游企業(yè)的搭配，共同為高校生群體供應(yīng)優(yōu)惠及特色的服務(wù)。高校生旅游消費中的經(jīng)濟問題不是單一方面所能解決的，社會各方面的參加和努力將加快高校生旅游市場的開發(fā)，進一步促進整個社會的發(fā)展。3、營銷走進學校針對高校生對目的地信息的取得的特點，旅游目的地和旅游企業(yè)應(yīng)樹立新的營銷理念。首先在高校生內(nèi)部建立起固定的旅游品牌，以傳播旅游文化，培養(yǎng)長期且固定的市場。在其傳播性強的特征上，只要企業(yè)初步獲得多數(shù)高校生認同，就能以此為基礎(chǔ)擴大影響和獲得更大的市場。其次通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫忙加深學校內(nèi)營銷的效果和廣度。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)