積分制管理培訓(xùn)課件

積分制管理培訓(xùn)課件01積分制管理的核心目的02積分制管理的引導(dǎo)方向03積分制管理的實(shí)施策略04積分制管理的具體操作目錄

明確目的才能確立方向積分制管理的核心目的PARTONE01積分制管理的核心目的01什么是管理？手段包括：使用平臺(tái)的各個(gè)要素，借助“各種手段”，達(dá)到你想要的結(jié)果的過程！強(qiáng)制、懲罰、溝通說服、交換、激勵(lì)積分制管理的核心目的01激勵(lì)的三個(gè)要素：符合人性滿足需求及時(shí)兌現(xiàn)積分制管理的核心目的01

A、喜歡簡單，厭煩復(fù)雜

B、愿意接受自己參與制定的規(guī)則，不愿接受外界的約束

C、輕松的氛圍，有趣，好玩D、90后只看眼前，注重當(dāng)下享樂1、符合人性：積分制管理的核心目的012、滿足需求3、及時(shí)兌現(xiàn)積分制的核心目的01通過獎(jiǎng)扣分的形式對(duì)員工的綜合表現(xiàn)進(jìn)行量化，對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和公開，按照排名的次序進(jìn)行短期、中期和長期的多維度的激勵(lì)方式！例：何為積分制管理？積分制管理的核心目的011獎(jiǎng)扣分的形式對(duì)員工的綜合表現(xiàn)進(jìn)行量化積分的三大類別固定積分:考勤積分：行為積分：職位、學(xué)歷、職稱、特長等遲到、早退、請(qǐng)假、出差、全勤、加班、曠工等員工日常的綜合表現(xiàn)，也是積分制的重點(diǎn)

建議類、節(jié)約類、貢獻(xiàn)類、全員營銷類、兼職崗位類、臨時(shí)任務(wù)類、伯樂類、會(huì)議類……積分制管理的核心目的012軟件記錄，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，生成排名周排名月排名季度排名年度排名自定義階段排名可按任意階段查詢排名積分制管理的核心目的013根據(jù)排名進(jìn)行短期、中期、長期的多維度激勵(lì)短期激勵(lì):中期激勵(lì)：長期激勵(lì)：以周、旬或月為單位進(jìn)行激勵(lì)以季或年為單位進(jìn)行激勵(lì)以3年、5年、10年或公司創(chuàng)建以來為單位進(jìn)行激勵(lì)階段性獎(jiǎng)勵(lì)，抽獎(jiǎng)個(gè)性化獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金01學(xué)習(xí)培訓(xùn)晉升參考機(jī)會(huì)、資格03節(jié)日福利年終旅游專項(xiàng)補(bǔ)助特別待遇福利、待遇02分紅股理財(cái)險(xiǎn)期權(quán)、期股04積分制管理的核心目的01多維度激勵(lì)積分制管理的核心目的01積分制管理的核心目的1、用積分制管理的操作方式作為管理者的管理工具，解決管理者有責(zé)無權(quán)的問題2、用積分制管理的操作方式充分的調(diào)動(dòng)員工積極性3、用積分制管理的操作方式給員工不斷傳輸正確與錯(cuò)誤的行為信號(hào)，形成健康的企業(yè)文化4、用積分制管理的操作方式解決企業(yè)平均分配的問題5、用積分制管理的操作方式解決員工短期和長效激勵(lì)的問題積分制管理的核心目的01現(xiàn)場演練以組別為單位，建立公司外出活動(dòng)的獎(jiǎng)扣分標(biāo)準(zhǔn)如：會(huì)務(wù)獎(jiǎng)分標(biāo)準(zhǔn)方向決定策略積分制管理的引導(dǎo)方向PARTTWO02積分制管理的引導(dǎo)方向02積分制管理的引導(dǎo)方向1、通過積分制讓員工的優(yōu)點(diǎn)得以展現(xiàn)，肯定他的優(yōu)點(diǎn)，使其不斷放大2、通過階段排名讓優(yōu)秀員工獲得物質(zhì)和榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)好的員工給予充分的肯定3、規(guī)范員工行為，培養(yǎng)員工的好習(xí)慣4、鼓勵(lì)員工去爭取分?jǐn)?shù)，而不是計(jì)較分?jǐn)?shù)管理的最好方式：管理他人實(shí)現(xiàn)自我管理引導(dǎo)的最高境界：引導(dǎo)他人實(shí)現(xiàn)自我引導(dǎo)策略決定具體操作積分制管理的實(shí)施策略PARTTHERR03積分制管理的實(shí)施策略03積分制管理的實(shí)施策略1、全獎(jiǎng)等于全不獎(jiǎng)，全罰等于全不罰2、有人犯錯(cuò)，可以給未犯錯(cuò)的人加分3、實(shí)施初期，只獎(jiǎng)不扣，獎(jiǎng)分標(biāo)準(zhǔn)越簡單越好4、實(shí)施初期，表彰的周期越短越好，全員進(jìn)入狀態(tài)后每月一次快樂會(huì)議積分制管理的實(shí)施策略03積分制管理的實(shí)施策略5、初期標(biāo)準(zhǔn)是和大家共同制定的，后期標(biāo)準(zhǔn)是大家共同完善的6、審核人和復(fù)核人不能是同一個(gè)人7、管理者有獎(jiǎng)分任務(wù)和扣分任務(wù)8、員工的獎(jiǎng)勵(lì)要有落差只有行動(dòng)才能創(chuàng)造價(jià)值積分制管理的具體操作PARTFOUR04積分制管理的具體操作04一、實(shí)施前準(zhǔn)備工作1、成立執(zhí)行部或由專人負(fù)責(zé)啟動(dòng)2、在軟件后臺(tái)分配員工賬號(hào)，設(shè)置好審核人和復(fù)核人權(quán)限3、提前在軟件后臺(tái)列好基礎(chǔ)獎(jiǎng)分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如：考勤類、建議類、會(huì)議表現(xiàn)類、節(jié)約類積分制管理的具體操作04一、實(shí)施前準(zhǔn)備工作獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)顧客表揚(yáng)得到顧客點(diǎn)名表揚(yáng)的，每次獎(jiǎng)勵(lì)30與顧客合影在店內(nèi)與就餐的顧客合影，并且顧客露出燦爛的笑容的10迎送顧客狀態(tài)精神飽滿，工作狀態(tài)好，每日根據(jù)個(gè)人實(shí)際表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)5互幫互助自己本職工作完成良好且能幫助其他崗位做事的獎(jiǎng)勵(lì)10例會(huì)狀態(tài)聲音洪亮、主動(dòng)領(lǐng)舞，能帶動(dòng)他人狀態(tài)的5主持例會(huì)可以按流程順暢的主持例會(huì)，每次獎(jiǎng)勵(lì)5舉薦獎(jiǎng)勵(lì)舉薦他人優(yōu)秀事跡，被舉薦人受到獎(jiǎng)勵(lì)后，每次獎(jiǎng)勵(lì)舉薦者2金點(diǎn)子獎(jiǎng)勵(lì)提出店面各類改進(jìn)建議或一切能讓顧客滿意的建議，被采納的10拾金不昧拾到顧客遺落的貴重物品主動(dòng)歸還及上交吧臺(tái)的20提前上班根據(jù)提前上班的時(shí)長給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)半小時(shí)10加班獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于臨時(shí)加班或除本職工作外的加班每次按小時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)20任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于店長安排的非本職工作，完成較好的根據(jù)任務(wù)事項(xiàng)大小2~10未公休獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月公休沒休息的人員（獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)入下月固定獎(jiǎng)勵(lì)，分解到上中下旬）200/天招攬顧客獎(jiǎng)勵(lì)顧客通過本人手機(jī)訂餐或由本人招攬來顧客，按人數(shù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)5/人辦卡獎(jiǎng)勵(lì)辦會(huì)員卡一張額外給予5分獎(jiǎng)勵(lì)，儲(chǔ)值滿100獎(jiǎng)勵(lì)10分10積分制管理的具體操作044、啟動(dòng)會(huì)流程

1）積分制給大家?guī)淼暮锰?/p>

2）積分制的獎(jiǎng)品設(shè)置

3）共同建立基礎(chǔ)獎(jiǎng)分標(biāo)準(zhǔn)

4）會(huì)上提建議被采納的直接進(jìn)行獎(jiǎng)分

5）下載仁和正通APP，使用公司分配的賬戶進(jìn)行登陸

積分制管理的具體操作04

6）通過軟件申請(qǐng)會(huì)議上獎(jiǎng)勵(lì)的積分

7）熟悉軟件的簡單功能操作，主要是排名查詢

8）公布會(huì)議上的積分排名

9）宣布積分制正式啟動(dòng)

10）將會(huì)議上確立的獎(jiǎng)分標(biāo)準(zhǔn)錄入系統(tǒng)

11）每日產(chǎn)生的積分由員工自己申請(qǐng)，審核人和復(fù)核人進(jìn)行審核操作積分制管理的具體操作04

5、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置以每月1000元激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為例第一名：300元獎(jiǎng)品第二名：200元獎(jiǎng)品第三名：150元獎(jiǎng)品第四名：100元獎(jiǎng)品第五名：50元獎(jiǎng)品

積分制管理的具體操作04一等獎(jiǎng)1名：50元獎(jiǎng)品二等獎(jiǎng)2名：30元獎(jiǎng)品三等獎(jiǎng)3名：15元獎(jiǎng)品四等獎(jiǎng)4名：8元獎(jiǎng)品五等獎(jiǎng)10名：1元獎(jiǎng)品積分獎(jiǎng)：20分、30分、50分、100分

點(diǎn)擊輸入標(biāo)題04

6、道具準(zhǔn)備：獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品券積分制管理的具體操作04

7、快樂會(huì)議流程

1）會(huì)前準(zhǔn)備好獎(jiǎng)勵(lì)物品及抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品

2）向全員征集節(jié)目表演，設(shè)立節(jié)目獎(jiǎng)分項(xiàng)

3）總結(jié)本階段積分情況