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文檔簡介

企業(yè)級知識庫管理定制開發(fā)合同合同編號:__________甲方(定制方):乙方(開發(fā)方):第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)級知識庫管理系統(tǒng)的定制開發(fā)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。1.2甲方為知識庫管理系統(tǒng)的實際應(yīng)用方,乙方為知識庫管理系統(tǒng)的定制開發(fā)方。1.3本合同所涉及的知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)成果、技術(shù)秘密等均應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),并按照本合同的約定執(zhí)行。第二章項目內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方定制開發(fā)一套企業(yè)級知識庫管理系統(tǒng),系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能:2.1.1知識庫構(gòu)建與維護:支持知識庫的構(gòu)建、維護、更新和優(yōu)化;2.1.2知識檢索與推送:支持快速、準(zhǔn)確的檢索與推送相關(guān)知識;2.1.3用戶管理:支持用戶權(quán)限管理、用戶行為跟蹤與統(tǒng)計分析;2.1.4系統(tǒng)集成:支持與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成;2.1.5數(shù)據(jù)安全:保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可靠性。第三章項目實施3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時間、質(zhì)量要求完成系統(tǒng)開發(fā),確保系統(tǒng)滿足甲方需求。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的項目需求和設(shè)計方案進(jìn)行開發(fā),未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自變更項目需求。3.3乙方應(yīng)按照項目進(jìn)度計劃進(jìn)行開發(fā),并及時向甲方報告項目進(jìn)展情況。3.4甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)給予積極配合,確保項目順利進(jìn)行。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證所提供的系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方需求。4.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)在交付使用后的一年內(nèi)有良好的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。4.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護和升級。第五章費用與支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式,按時支付乙方開發(fā)費用。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行費用報銷。5.3乙方在項目完成后,向甲方提交項目總結(jié)報告和驗收報告,甲方驗收合格后支付剩余開發(fā)費用。第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1乙方承諾所開發(fā)的知識庫管理系統(tǒng)為原創(chuàng)作品,不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方應(yīng)保證在合同執(zhí)行期間及之后,對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。6.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本項目的任何部分用于其他項目或以任何形式公開發(fā)表。6.4甲方擁有知識庫管理系統(tǒng)的一切知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。第七章項目驗收7.1系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交完整的開發(fā)文檔、使用手冊和系統(tǒng)。7.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗收材料后的15個工作日內(nèi)完成驗收,并將驗收結(jié)果書面通知乙方。7.3驗收合格后,雙方應(yīng)簽署驗收報告,作為項目完成的正式文件。7.4若甲方對系統(tǒng)有合理的改進(jìn)要求,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行必要的修改和完善。第八章售后服務(wù)與維護8.1乙方應(yīng)提供至少一年的免費售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護、故障排除和技術(shù)支持。8.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的24小時內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。8.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和優(yōu)化,以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。8.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練使用知識庫管理系統(tǒng)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按約定時間、質(zhì)量完成開發(fā)任務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。9.2若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的20%,并賠償因此給甲方造成的損失。9.3若甲方未按約定支付開發(fā)費用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的日千分之五。9.4雙方應(yīng)遵守合同約定,若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本合同的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.2本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為合同簽訂之日起至項目驗收合格之日止。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章項目變更管理11.1若甲方在項目執(zhí)行過程中提出變更需求,應(yīng)以書面形式提交給乙方。11.2乙方在收到甲方變更請求后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)評估變更對項目進(jìn)度、成本和資源的影響,并將評估結(jié)果通知甲方。11.3任何變更都需雙方協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議,明確變更的內(nèi)容、費用和時間。11.4變更協(xié)議簽署后,乙方應(yīng)按照變更協(xié)議的約定進(jìn)行項目調(diào)整。第十二章項目交付與部署12.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā),并將成果交付給甲方。12.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上,并確保系統(tǒng)正常運行。12.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)上線前的測試工作,確保系統(tǒng)滿足預(yù)定的性能指標(biāo)。12.4系統(tǒng)上線后,乙方應(yīng)提供必要的操作指導(dǎo)和培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。第十三章項目風(fēng)險管理13.1雙方應(yīng)共同識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。13.2乙方應(yīng)定期向甲方報告項目風(fēng)險情況,并采取有效措施降低風(fēng)險。13.3在遇到不可抗力事件時,雙方應(yīng)協(xié)商確定項目的處理方案,包括項目的延期、終止或其他補救措施。13.4任何因不可抗力導(dǎo)致的項目延誤或損失,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章質(zhì)量控制14.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量控制計劃,并按照該計劃執(zhí)行開發(fā)工作。14.2乙方應(yīng)確保開發(fā)過程中的代碼質(zhì)量,包括代碼的可讀性、可維護性和穩(wěn)定性。14.3乙方應(yīng)進(jìn)行單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,確保系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定。14.4甲方有權(quán)對開發(fā)過程中的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方進(jìn)行必要的改進(jìn)。第十五章爭議解決與法律適用15.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。15.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。15.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.4雙方應(yīng)遵

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