全國班組長技能比賽試題附有答案

全國班組長技能比賽試題您的姓名：[填空題]*_________________________________44.安全生產三不生產原則是：不安全不生產、不消除隱患不生產、不落實安全措施不生產。[判斷題]*對(正確答案)錯45.A3資料可以數據、圖表、文字并用。[判斷題]*對(正確答案)錯46.用于找出“重要的少數”是QC七大工具的魚刺圖[判斷題]*對錯(正確答案)47.美國福特公司屬下的一個關聯企業(yè)在開展PM活動過程中，對PM活動進行了發(fā)展，首次提出了TPM的概念，并以卓越的TPM成果獲得了1971年的PM獎。[判斷題]*對錯(正確答案)48.班組長需掌握公司規(guī)章制度及標準流程，并在日常工作中實施人員技能培養(yǎng)工作[判斷題]*對(正確答案)錯49.被吊物重量不清時，不應進行起重吊裝作業(yè)[判斷題]*對(正確答案)錯50.物資是班組管理的第一要素，對于這一點不能有任何的忽視。[判斷題]*對錯(正確答案)51.班組目視管理版的作用是掌握實時信息[判斷題]*對錯(正確答案)52.用人單位應當為勞動者創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障勞動者獲得職業(yè)衛(wèi)生保護[判斷題]*對(正確答案)錯53.作業(yè)成本法又叫作業(yè)成本計算法或作業(yè)量基準成本計算方法，是以作業(yè)為核心，確認和計量耗用企業(yè)資源的所有作業(yè)，將耗用的資源成本準確地計入作業(yè)，然后選擇成本動因，將所有作業(yè)成本分配給成本計算對象（產品或服務）的一種成本計算方法。[判斷題]*對(正確答案)錯54.創(chuàng)新活動本身可以創(chuàng)造資源[判斷題]*對(正確答案)錯55.班組長應在工程觀察時指摘不安全的行為并進行指導、安全品質等的教育、根據要領書進行訓練指導，以提高班組成員對工廠制度和規(guī)則的執(zhí)行力[判斷題]*對(正確答案)錯56.PDCA的改善循環(huán)只要一次就足夠了，不需要在進行第二個循環(huán)[判斷題]*對錯(正確答案)57.班組年度績效達到部門中上水平，沒必要再往上提升。[判斷題]*對錯(正確答案)58.不制定工作目標,事前計劃不周詳事中管理執(zhí)行不到位,往往會令班組長無功而返[判斷題]*對(正確答案)錯59.崗位能力泛指在某種從事的職位或工作崗位領域上表現出來的個人動手和實際操作的一種技巧或能力[判斷題]*對(正確答案)錯60.班組民主管理，是班組全體職工依照法律規(guī)定，通過一定的組織形式，對班組權限范圍內的事務，行使民主管理權力的活動[判斷題]*對(正確答案)錯61.各部門制定方針管理日程計劃之后，只要等到年底確認是否達成即可，然后根據達成狀況進行績效考核，所以沒有必要定期對方針實施狀況進行點檢。[判斷題]*對錯(正確答案)62.創(chuàng)新是一種無目的性的管理實踐。[判斷題]*對錯(正確答案)63.目標管理十分重要，所以班組運營只需要開展目標管理，不用開展日常管理。[判斷題]*對錯(正確答案)64.班組長要做到言傳身教，以身作則，引導員工朝正確的方向努力奮斗，實現員工自我價值[判斷題]*對(正確答案)錯65.失效模式與影響分析簡稱為FMEA。[判斷題]*對(正確答案)錯66.OPL叫做十分鐘教育、一點課、單點教育，是指把一個項目（點）在一張紙上（標準格式）進行整理后，以小組組員為對象進行5~10分鐘的教育，消除疑問點的教育方法。主要以疑問點為中心進行教育。[判斷題]*對(正確答案)錯67.尊重和溝通和良好工作關系的起點[判斷題]*對(正確答案)錯68.開展合理化建議活動是企業(yè)參與市場競爭，提高企業(yè)經濟效益的有效方式之一[判斷題]*對(正確答案)錯69.實施目標管理，只要能將公司目標逐層分解到部目標、科目標、班組目標即可，不用展開到每個人，落實到每件事上[判斷題]*對錯(正確答案)70.改善的目的是完成車間指標。[判斷題]*對錯(正確答案)71.生產過程控制程序一般包含作業(yè)文件、作業(yè)指導書、生產計劃及組織、檢驗控制等內容[判斷題]*對(正確答案)錯72.班組是生產活動的最小單位，所以與企業(yè)最高方針和目標的實現聯系不大。[判斷題]*對錯(正確答案)73.TPM中的衛(wèi)生活動就是平常所說的"打掃衛(wèi)生"。[判斷題]*對錯(正確答案)74.產生錯誤的原因基本可分為三大類，即人的因素、物的因素、設備原因。[判斷題]*對錯(正確答案)75.溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些班組員工，使其他員工受到冷落；也不應該只顧自己，想說什么就說什么。[判斷題]*對(正確答案)錯76.統(tǒng)計過程控制（SPC）的定義：通過統(tǒng)計分析的手段，對構成測量系統(tǒng)的各個影響因子進行統(tǒng)計變差分析和研究以得到測量系統(tǒng)是否準確可靠的結論。[判斷題]*對錯(正確答案)77.班組長是一個班組成長的基石，要不斷去學習新知識，不僅要在理論上提升高度，在實際生活中也要不斷的提升高度。[判斷題]*對(正確答案)錯78."動作經濟原則"又稱"省工原則"，是使作業(yè)（動作的組成）能以最少的"工"的投入，產生最有效率的效果，達成作業(yè)目的的原則[判斷題]*對(正確答案)錯79.資產收益率，又稱資產回報率，它是用來衡量每單位資產創(chuàng)造多少凈利潤的指標。計算公式為：資產收益率＝凈利潤／銷售收入＊100%[判斷題]*對錯(正確答案)80.8D問題解決法一般認為是福特公司所創(chuàng)，但8D問題解決法是由美國國防部在1974年創(chuàng)立，描述8D問題解決法的標準稱為"MIL-STD1520CorrectiveActionandDispositionSystemforNonconformingMaterial"。此標準已在1995年廢止，福特汽車也在汽車產業(yè)使用了類似的作法，后來也有許多電子公司開始使用。[判斷題]*對(正確答案)錯81.為確保溝通效果，班組長應直接與員工對某件具體工作交換意見并取得共識[判斷題]*對(正確答案)錯82.專業(yè)保全的定義：作業(yè)者每個人以"自己的設備自己維護"為目的，負責實施自己設備的清掃、日常點檢、注油、部品更換、修理、異常的早期發(fā)現、精密度確認等。[判斷題]*對錯(正確答案)83.新員工實施崗位技能培養(yǎng)時，新員工按照工藝文件實施自學即可，無需進行師傅帶教[判斷題]*對錯(正確答案)84.精益生產既追求制造設備的高度自動化和現代化，也強調對現有設備的改造和根據實際需要采用先進技術[判斷題]*對錯(正確答案)85."零缺陷"的概念是被譽為"全球質量管理大師"、"零缺陷之父"和"偉大的管理思想家"的菲利浦．克勞斯比在20世紀60年代提出來的[判斷題]*對(正確答案)錯86.班組的質量和績效水平是班組自己評價的[判斷題]*對錯(正確答案)87."原材料"成本項目指直接用于產品生產、構成產品實體的原料、主要材料，以及有助于產品形成的輔助材料等費用。[判斷題]*對(正確答案)錯88.散點圖是，根據所收集的數據，以不同區(qū)分標準加以整理、分類，計算出各分類項目所占的比例而按照大小順序排列，再加上累積值的圖形[判斷題]*對錯(正確答案)89.班組是生產活動的最小單位，所以與企業(yè)最高方針和目標的實現聯系不大[判斷題]*對錯(正確答案)90.生產過程控制程序一般包含作業(yè)文件、作業(yè)指導書、生產計劃及組織、檢驗控制等內容。[判斷題]*對(正確答案)錯91.定位、定量是整頓的關鍵因素。（）[判斷題]*對(正確答案)錯92.標準作業(yè)中作業(yè)順序和工藝順序必須相同。[判斷題]*對錯(正確答案)93.只有不增加價值的活動，才是浪費[判斷題]*對錯(正確答案)94.PDCA循環(huán)是美國質量管理專家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱戴明環(huán)[判斷題]*對(正確答案)錯95.三現指的是:現場、現物、現象[判斷題]*對(正確答案)錯96.班組隨推進企業(yè)技術進步的力量非常有限，所以談不上其是企業(yè)改善的源泉[判斷題]*對錯(正確答案)97.在試用期內，用人單位與勞動者雙方可以隨時解除勞動合同[判斷題]*對(正確答案)錯98.改善是為了更好地達成工作目的，而變更工作方法、手段。[判斷題]*對(正確答案)錯99.生產過程控制程序一包含作業(yè)文件、作業(yè)指導書、生計劃及組織、檢驗控制等內容。[判斷題]*對(正確答案)錯100.在目標管理中，對目標值定的越高越好、越具有挑戰(zhàn)性越好[判斷題]*對錯(正確答案)101.為確保社會秩序的正常和全社會的穩(wěn)定，社會成員在道德方面必然有著共同的規(guī)范性約定。只要生活在社會之中，人們就必須共同恪守一系列社會道德，謂之社會公德。[判斷題]*對(正確答案)錯102.通過成本核算，可以檢查、監(jiān)督和考核預算和成本計劃的執(zhí)行情況，反映成本水平，對成本控制的績效以及成本管理水平進行檢查和測量，評價成本管理體系的有效性，研究在何處可以降低成本，進行持續(xù)改進。[判斷題]*對(正確答案)錯103.班組長要控制生產的進度和目標。安排員工做事以后，他做得怎么樣，要進行檢查和控制。[判斷題]*對(正確答案)錯104.日常管理是由日常工作、業(yè)務的維持鞏固和改善形成的發(fā)展路線，目標管理是由于經營需要而形成的改變航向的路線，兩者同樣重要，要保證必要的平衡。[判斷題]*對(正確答案)錯105.在管理狀態(tài)的制程上，該過程具有達成品質的能力，稱為過程能力。[判斷題]*對(正確答案)錯106.PDCA的改善循環(huán)只要一次就足夠了，不需要在進行第二個循環(huán)[判斷題]*對錯(正確答案)107.超出試用期之后再通知試用期不合格,法律是承認的[判斷題]*對錯(正確答案)108.崗位技能是按照國家規(guī)定的職業(yè)標準，通過政府授權的考核鑒定機構，對勞動者的專業(yè)知識和技能水平進行客觀公正、科學規(guī)范地評價與認證的活動[判斷題]*對(正確答案)錯109.QC小組組長必須由行政領導提名，不能由普通員工擔任。[判斷題]*對錯(正確答案)110.成本按照成本性態(tài)劃分，可分為固定成本、變動成本和混合成本。[判斷題]*對(正確答案)錯111.新員工未取得《上崗證》時，獨立操作要有專人監(jiān)控。[判斷題]*對(正確答案)錯112.均衡生產的兩個階段:第一階段是每月適應，適應每月的需求變化，第二階段每日適應，適應每天的作業(yè)計劃和生產任務。[判斷題]*對(正確答案)錯113.充滿作業(yè)方式是:相鄰的兩臺自働化設備之間安裝有輸送物流的滑道，當物流充滿時，電氣極限開關控制后面設備停止的生產作業(yè)方式。[判斷題]*對(正確答案)錯114.班組隨推進企業(yè)技術進步的力量非常有限，所以談不上其是企業(yè)改善的源泉（）[判斷題]*對錯(正確答案)115.品種法適合于產品品種規(guī)格繁多，并且可以按照一定的標準進行分類的企業(yè)。如：鞋廠、軋鋼廠等。[判斷題]*對錯(正確答案)116.運轉中的機械設備對人的傷害主要有擠傷、砸傷、磨傷、卷纏等[判斷題]*對(正確答案)錯117.成本考核的作用是，評價各責任中心特別是成本中心業(yè)績，促使各責任中心對所控制的成本承擔責任，并借以控制和降低各種產品的生產成本。[判斷題]*對(正確答案)錯118.只有干得不好或者出錯的員工才需要培訓[判斷題]*對錯(正確答案)119.分批法適合于單件、小批生產企業(yè)、按照客戶定單組織生產的企業(yè)﹣﹣因而也稱"訂單法"。[判斷題]*對(正確答案)錯120.生產經營單位對負有安全生產監(jiān)督管理職責的部門的監(jiān)督檢查人員（以下統(tǒng)稱安全生產監(jiān)督檢查人員）依法履行監(jiān)督檢查職責，應當予以配合，如有特殊情況，可拒絕檢查。[判斷題]*對錯(正確答案)121.雖然實施目標管理，但由于部門不同，目標指向也不能完全一致，所以組織成果無法最大化。[判斷題]*對錯(正確答案)122.創(chuàng)新思維是創(chuàng)新的核心。[判斷題]*對(正確答案)錯123.人機工程是通過工作系統(tǒng)的合理組織，在同時關注人工作能力和需求的前提下，實現人、工裝和工作對象的最佳組合，使作業(yè)在效率、安全、健康、舒適等幾個方面的性能得到提高。[判斷題]*對(正確答案)錯124.業(yè)務指導培訓對完成相對專一任務十分有效，但這種方法需要與其他方法配合才能收到好的效果。[判斷題]*對(正確答案)錯125.通過應用價值流圖分析，可以使全部生產過程中的物料與信息可視化。[判斷題]*對(正確答案)錯126.將領取觀點轉化為供給觀點，就可以有效地消除各種浪費，實現準時化生。[判斷題]*對(正確答案)錯127.看板一詞起源于德國。[判斷題]*對錯(正確答案)128.使用價值流分析意味著對全過程進行研究，而不是只研究單個過程;改進全過程，而不是僅僅優(yōu)化局部。[判斷題]*對(正確答案)錯129.按照標準的約束力分類，標準可以分為國家標準和企業(yè)標準。[判斷題]*對錯(正確答案)130.改善只局限于生產現場[判斷題]*對錯(正確答案)131.魅力特性是指那些如果充分就會使人產生滿足，不充分就會使人產生不滿的特性。[判斷題]*對錯(正確答案)132.作業(yè)工時測定是運用各種技術來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標準完成某項工作所需的時間。[判斷題]*對(正確答案)錯133.班務公開的實質是民主管理和民主監(jiān)督[判斷題]*對(正確答案)錯134.ISO標準是指由『國際標準化組織（InternationalOrganizationforStandardization,ISO）』制訂的標準。[判斷題]*對(正確答案)錯135.新員工培訓又被稱為入職培訓，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過程。[判斷題]*對(正確答案)錯136.從事強酸強堿作業(yè)時，必須穿戴防酸堿的勞保護品，如防酸堿服、眼鏡、膠皮手套、膠靴、圍裙、口罩、有機面罩等。[判斷題]*對(正確答案)錯137.新員工實施崗位技能培養(yǎng)時，新員工按照工藝文件實施自學即可，無需進行師傅帶教。[判斷題]*對錯(正確答案)138.現在是市場經濟，就業(yè)機會少，人與人競爭激烈，教了徒弟，餓了師傅，作為前輩的要留一手。[判斷題]*對錯(正確答案)139.敬業(yè)的人，往往不滿足自己已有的技能和取得的成績，而是精益求精，不斷開拓創(chuàng)新，以取得更大的進步，做出更大的成績。[判斷題]*對(正確答案)錯140.特定職業(yè)，對從業(yè)者有著與該職業(yè)相適應的道德要求，這就成為職業(yè)道德規(guī)范。[判斷題]*對(正確答案)錯141.開關箱與用電設備之間，可實行一閘多機和一臺漏電保護器保護二臺以上設備。[判斷題]*對錯(正確答案)142.自主保全是通過設備的點檢、分析、預知，利用收集的情報，早期發(fā)現設備故障停止及性能低下的狀態(tài)，按計劃實施保養(yǎng)的預防保全活動。[判斷題]*對錯(正確答案)143.定期保全包括定期檢查、定期注油、定期更換和定期修理4種方式。[判斷題]*對(正確答案)錯144.所謂自働化是在生產的過程中，將自働化設備付予人類的智慧其目的在于減少人的作業(yè)負荷提升人的效率。[判斷題]*對(正確答案)錯145.與傳統(tǒng)的大批量生產方式相比，流程化生產也會引起搬運的浪費。[判斷題]*對錯(正確答案)146.一個流生產是按工藝原則布置生產設備的。[判斷題]*對錯(正確答案)147.工序內采用“三不原則”指不制造不良品、不接受不良品、不流出不良品。[判斷題]*對(正確答案)錯148.被吊物重量不清時，不應進行起重吊裝作業(yè)。[判斷題]*對(正確答案)錯149.開關箱與用電設備之間，可實行"一閘多機"和一臺漏電保護器同時保護幾臺設備的作法。（）[判斷題]*對錯(正確答案)150.多能工是實現流程化生產的基礎。[判斷題]*對錯(正確答案)151.品質是實現精益生產的保證[判斷題]*對(正確答案)錯152.培訓與開發(fā)是促進員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑。[判斷題]*對(正確答案)錯153.要提高切換效率，必須減少切換次數、縮短每次切換時間，從而減少切換造成的停線時間。[判斷題]*對(正確答案)錯154.把每個作業(yè)人員都培養(yǎng)、訓練成多能工是實現少人化的重要部分。[判斷題]*對(正確答案)錯155.班組民主管理，可以類比車間職工代表大會，選舉少數職工代表參加[判斷題]*對錯(正確答案)156.清潔就是對整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置，排列整齊，實現標準化。[判斷題]*對錯(正確答案)157.人員是構成團隊最核心的力量。[判斷題]*對(正確答案)錯158.班組長有權制止任何人員的違章作業(yè)。[判斷題]*對(正確答案)錯159.班組員工工作出現問題時，對其進行批評，一定要選擇合適的時間、方法。[判斷題]*對(正確答案)錯160.據統(tǒng)計，增值活動約占企業(yè)生產和經營活動的5%，不增值活動約占95%。[判斷題]*對(正確答案)錯161.整理是按照標準區(qū)分必要的和不必要的物品，對不必要的物品進行廢棄。[判斷題]*對錯(正確答案)162.專業(yè)技術能力是指班組長需要具備的最基本的專業(yè)技能，除掌握班組各工位基礎理論知識之外（全線通），還包括職務能力和職責能力。[判斷題]*對(正確答案)錯163.從質量和企業(yè)關系方面看，提高質量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證。[判斷題]*對(正確答案)錯164.團隊一定是群體，但群體并不一定是團隊。[判斷題]*對(正確答案)錯165.班組長在人員緊張的情況下，可以安排無崗位資質的人員上崗操作。[判斷題]*對錯(正確答案)166.20世紀初福特生產方式所帶來的工業(yè)飛躍一樣，精益生產也將使制造業(yè)進入一個嶄新的時代，并將對世紀的政治與經濟的變化生產深遠的影響。[判斷題]*對(正確答案)錯167.控制圖中的UCL，LCL分別是規(guī)格上限、規(guī)格下限。[判斷題]*對錯(正確答案)168.作業(yè)指導文件變更時，只需要更新作業(yè)文件，不需要對相應人員進行培訓和記錄。[判斷題]*對錯(正確答案)169.班組長要用5W1H進行管理，即（When何時，Where何處，Who誰，What做什么，Why為何，How如何）為基礎進行整理，養(yǎng)成匯報的習慣。[判斷題]*對(正確答案)錯170.班組員工做的是執(zhí)行層面的事情，只要清楚自己的崗位職責、工作紀律、作業(yè)指導書等相應的規(guī)章制度即可，沒有必要去關注企業(yè)戰(zhàn)略。[判斷題]*對錯(正確答案)171.班組的質量和績效水平是班組自己評價的。[判斷題]*對錯(正確答案)172.OJT是培養(yǎng)現場員工能最有效的方法，貼近實際、面對面、體驗學習[判斷題]*對(正確答案)錯173.變化點管理的五個方面包括人、機、料、法、環(huán)。[判斷題]*對(正確答案)錯174.超出試用期之后再通知試用期不合格，法律是承認的[判斷題]*對錯(正確答案)175.礦山、金屬冶煉、建筑施工、道路運輸單位和危險物品的生產、經營、儲存單位，應當設置安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員。[判斷題]*對(正確答案)錯176.學習能力是在學習過程中形成和發(fā)展起來的,是學習主體運用科學的學習方法獨立獲取、加工和利用信息,分析和解決實際問題的一種能力。[判斷題]*對(正確答案)錯177.改善提案活動的兩大特點:一是對自己工作的改善，二是實施完畢的改善。[判斷題]*對(正確答案)錯178.合理化建議又稱為改善提案、創(chuàng)造性思考等，是一種規(guī)范化的企業(yè)內部溝通機制旨在鼓勵廣大員工能夠直接參與企業(yè)管理，下情上達，讓員工能夠與企業(yè)的管理者保持經常性的溝通。[判斷題]*對(正確答案)錯179.易燃易爆場所，不能使用非防爆的電氣設備、工器具。[判斷題]*對(正確答案)錯180.失效模式與影響分析簡稱為FMEA[判斷題]*對(正確答案)錯181.所謂自働化是在生產的過程中，將自働化設備付予人類的智慧,其目的在于減少人的作業(yè)負荷提升人的效率。[判斷題]*對(正確答案)錯182.流程化生產容易造成在制品滯留、易出質量問題。[判斷題]*對錯(正確答案)183.我國將安全電壓額定值（工頻有效值）的等級規(guī)定為：42V、36V、24V、12V和6V。[判斷題]*對(正確答案)錯184.班組管理就是按照上級確定的標準和流程進行展開，不需要遵守PDCA循環(huán)[判斷題]*對錯(正確答案)185.班組是企業(yè)的細胞，也是最基本的生產單位，班組建設搞得好壞是關系到企業(yè)能否立于不敗之地的重要因素之一。[判斷題]*對(正確答案)錯186.改善提案活動起源于豐田公司的“創(chuàng)意功夫”，是指：公司通過一定的制度化的獎勵措施，引導和鼓勵員工積極主動地提出并實施設備改良、工裝夾具改良、質量改善、生產效率提高成本降低、作業(yè)方法改進等現場管理改善方面的有利于改善公司經營活動的發(fā)明創(chuàng)造、改進意見等活動。[判斷題]*對(正確答案)錯187.單件流生產的優(yōu)點：1）生產周期短；2）在制品少；3）場地占用少；4）靈活性大；5）避免批量質量缺陷。[判斷題]*對(正確答案)錯188.班組園地是班組活動的廣場，也是企業(yè)文化的一個縮影；[判斷題]*對(正確答案)錯189.問題就是理想狀態(tài)和現實狀態(tài)的差距。[判斷題]*對(正確答案)錯190.要改變班組長的管理現狀，首先要明確班組長在企業(yè)中的地位和作用，也就是班組長的價值所在[判斷題]*對(正確答案)錯191.班組應根據企業(yè)生產經營形勢和自身特點，圍繞實現車間和企業(yè)目標，確定班組工作目標[判斷題]*對(正確答案)錯192.溝通是一個雙向過程，既要準確說出要表達的信息，也要用心傾聽，不明白的地方積極提問[判斷題]*對(正確答案)錯193.班組目標管理的四個要點是：制定目標、分解目標、監(jiān)管目標、評價結果。[判斷題]*對(正確答案)錯194.有效的溝通，必須是溝通渠道暢通的信息交流。否則，溝通渠道出現任何障礙，都會影響溝通。[判斷題]*對(正確答案)錯195.團隊一定是群體，但群體并不一定是團隊[判斷題]*對(正確答案)錯196.員工的本職工作=日常工作+改善[判斷題]*對(正確答案)錯197.由異常要因引起的突發(fā)問題，不適合作為改善課題。[判斷題]*對(正確答案)錯198.班組文化核心構成主要包括班組理念文化、班組制度文化、班組行為文化。[判斷題]*對(正確答案)錯199.安全庫存是為防止未來物資供應或需求的不確定性因素（如大量突發(fā)性訂貨、交貨意外中斷或突然延期等）而準備的緩沖庫存。所以，安全庫存不屬于浪費。[判斷題]*對錯(正確答案)200.班組管理工作中，只有質量管理需要遵循PDCA循環(huán)。[判斷題]*對錯(正確答案)201.溝通協(xié)調能力是指建立并加深彼此信賴的關系，靈活運用高效溝通，化解矛盾，激發(fā)員工的熱情。其目的是打造明快的工作職場[判斷題]*對(正確答案)錯202.新員工進入班組后必須進行安全培訓。[判斷題]*對(正確答案)錯203.班組屬于操作層面，其目標只要符合上級方針就可以，不需要遵循SMART原則。[判斷題]*對錯(正確答案)204.改善總結是針對某一問題改善過程回顧檢查的一種書面材料，只要描述改善措施就可以，不需要有結果。[判斷題]*對錯(正確答案)205.朱蘭品質管理三部曲是品質策劃、品質控制、品質改進。[判斷題]*對(正確答案)錯206.通過制定和貫徹作業(yè)標準時間，促使生產者充分有效地利用工作時間，減少無效時間，最大限度地提高勞動生產率。[判斷題]*對(正確答案)錯207.設備在運轉時，可以用手調整、緊固松動螺栓或進行設備內部調試，有利于提高工作效率。[判斷題]*對錯(正確答案)208.A3資料可以數據、圖表、文字并用[判斷題]*對(正確答案)錯209.提高質量能帶來全社會的效益，但是生產企業(yè)的成本會增加。因為質量越高，成本也越高。[判斷題]*對錯(正確答案)210.建立崗位職責制，以標準作業(yè)指導書為前提，制定質量考核標準，達到事事有考核的考評責任制。[判斷題]*對(正確答案)錯211.人體動作分為5個級別，改善的目的就是提高動作級別。[判斷題]*對錯(正確答案)212.工序能力表是表示各工序加工零件的生產能力的表。表中填入手工作業(yè)時間、機械的自動加工時間以及工具安裝和轉換間隔，以及手動工作的時間。[判斷題]*對(正確答案)錯213.提前生產、超額完成任務是勞動效率高的表現，屬有效勞動[判斷題]*對錯(正確答案)214.不合格品是指經檢驗和試驗判定，產品質量特性與相關技術要求和圖紙工程規(guī)范相偏離，不再符合接收準則的產品。[判斷題]*對(正確答案)錯215.因果圖就是根據所收集的數據，以不同區(qū)分標準加以整理、分類，計算出各分類項目所占的比例而按照大小順序排列，再加上累積值的圖形。[判斷題]*對錯(正確答案)216.C.T（CYCLETIME循環(huán)時間），作業(yè)者一個人進行標準作業(yè)時，毫不困難的、最快的一個循環(huán)的實際作業(yè)時間。（包括步行、空手等待時間）[判斷題]*對錯(正確答案)217.鞏固成果，就是在成功后將成功的過程標準化并橫向展開；并著手下一步改善[判斷題]*對(正確答案)錯218.班組例會是一種班組民主管理溝通會，班組長聽取班組員工的管理改善建議。[判斷題]*對(正確答案)錯219.在班組里，每個職工既是行政管理任務的執(zhí)行者，又是民主管理的參加者[判斷題]*對(正確答案)錯220.班組的目標管理除了對上級方針目標進行有效和準確的承接和分解、進行量化的同時，還必須有具體對策和時間節(jié)點。[判斷題]*對(正確答案