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1.0摘要企業(yè)概述心情氧吧有限責(zé)任企業(yè),定在白領(lǐng)一族及高中生,大學(xué)生,是提供科學(xué)減壓發(fā)泄及心理咨詢一體化及心理咨詢一體化服務(wù)型企業(yè),注冊(cè)資本50萬(wàn)。企業(yè)關(guān)鍵特色在于科學(xué)合剪發(fā)泄,經(jīng)過(guò)提供溫馨舒適發(fā)泄場(chǎng)所,科學(xué)有效發(fā)泄方法,幫助壓力大用戶減壓,以緩解她們擔(dān)心情緒,確保她們有良好精神狀態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。企業(yè)口號(hào)是“DOitbetter”,寓意為我們努力為用戶提供最好服務(wù),讓受壓力壓迫大家能夠擁有好心情。企業(yè)堅(jiān)持保密標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)用戶不一樣需要提供和之相適應(yīng)發(fā)泄方法及場(chǎng)所。產(chǎn)品或服務(wù)(1)適宜發(fā)泄場(chǎng)所我們將會(huì)針對(duì)用戶出行習(xí)慣,將企業(yè)位置定位在白領(lǐng)常?;钴S商業(yè)區(qū),方便用戶消費(fèi).針對(duì)個(gè)人不一樣喜好,不一樣風(fēng)格發(fā)泄場(chǎng)所是必不可少,我們會(huì)根據(jù)不一樣消費(fèi)者設(shè)計(jì)不一樣發(fā)泄場(chǎng)所,更貼近她們偏好,讓消費(fèi)者更舒心.(2)個(gè)性化服務(wù)在用戶發(fā)泄完后,我們會(huì)附送一次心理疏導(dǎo)服務(wù),讓用戶更根當(dāng)?shù)蒯尫艍毫?(3)人性化關(guān)心對(duì)于光顧我們企業(yè)用戶,我們會(huì)事先對(duì)其進(jìn)行了解,進(jìn)行消費(fèi)前溝通交流,為提供更為適合她發(fā)泄方法意見(jiàn).(4)有效發(fā)泄方法對(duì)于不一樣類(lèi)型用戶,我們?cè)O(shè)置了不一樣發(fā)泄場(chǎng)所和發(fā)泄方法,只要光顧我們企業(yè),我們會(huì)提供為其量身打造有效發(fā)泄方法.(5)完善后續(xù)服務(wù)為了擁有一批固定用戶,也為了確保我們服務(wù)質(zhì)量,我們將會(huì)對(duì)已經(jīng)在我們企業(yè)消費(fèi)過(guò)用戶進(jìn)行事后聯(lián)絡(luò),而且進(jìn)行意見(jiàn)反饋,若發(fā)泄效果不夠理想,我們會(huì)酌情提供無(wú)償發(fā)泄服務(wù)一次,讓用戶時(shí)間花得有價(jià)值.(6)未來(lái)產(chǎn)品和計(jì)劃我們?cè)缙谟?jì)劃為吸引一定消費(fèi)群體,關(guān)鍵為企業(yè)白領(lǐng).形成一定規(guī)模以后,將會(huì)投資一部分資金,打造更多樣化發(fā)泄場(chǎng)所,設(shè)置不一樣發(fā)泄點(diǎn),提供更多、更完善發(fā)泄方法,為用戶提供更多選擇.同時(shí),我們會(huì)開(kāi)發(fā)一系列發(fā)泄游戲、為用戶推薦能夠發(fā)泄情緒小說(shuō)等,滿足不一樣用戶多樣化需求.
在4年以后,企業(yè)資產(chǎn)雄厚、結(jié)構(gòu)更為完善,我們企業(yè)將會(huì)跟隨時(shí)代發(fā)展,更貼近群眾需要,推出更多元化服務(wù).行業(yè)和市場(chǎng)市場(chǎng)定位企業(yè)選定市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)立足寧波市,定在白領(lǐng)一族及高中生,大學(xué)生。就目標(biāo)用戶群體而言,因?yàn)榇蠖鄶?shù)為就業(yè)、上學(xué)中青年人,其接收新生事物能力較快,且本身對(duì)新事物充滿好奇心和嘗試心理,所以,提供心理減壓服務(wù)企業(yè)將會(huì)在占據(jù)消費(fèi)者心理方面有較大優(yōu)勢(shì)。(二)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況伴隨現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展,大家生活節(jié)奏加緊,越來(lái)越多人承受心理壓力無(wú)法發(fā)泄,從而影響了正常工作和生活。發(fā)泄吧提供是這么一個(gè)場(chǎng)所。在日本和歐美,發(fā)泄吧很流行,在中國(guó)比較大城市也有部分城市類(lèi)似于發(fā)泄于發(fā)泄吧這么發(fā)泄場(chǎng)所,比如南京就有“哭吧”。她們經(jīng)營(yíng)全部被大眾認(rèn)可,而且利益很是樂(lè)觀?,F(xiàn)在全國(guó)僅蘇州地域擁有發(fā)泄吧,自開(kāi)業(yè)以來(lái),每一天前往發(fā)泄人絡(luò)繹不絕,收到大眾認(rèn)可。(三)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)a.現(xiàn)在,全國(guó)各地域以情緒發(fā)泄而建立起來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈屬于一片空白,這有利于開(kāi)拓市場(chǎng)。b.投資風(fēng)險(xiǎn)小,回報(bào)快。c.即使它和傳統(tǒng)意義上心理咨詢有些類(lèi)似,不過(guò),它確實(shí)心理咨詢上深入延伸和細(xì)化,較之也愈加人性化。d.地段廉價(jià),增殖潛力巨大。1.4營(yíng)銷(xiāo)策略本企業(yè)是服務(wù)企業(yè),所以企業(yè)要想讓自己為大眾所知,所采取營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)鍵是“自我推銷(xiāo)式”策略,依據(jù)市場(chǎng)分析和調(diào)查,選擇適宜方法進(jìn)行宣傳,以其強(qiáng)大品牌形象,濃郁文化氣氛、成功市場(chǎng)定位,提升企業(yè)著名度。1.5組織管理方案企業(yè)采取有限責(zé)任企業(yè)形式經(jīng)營(yíng),擬采取直線----職能型組織形式。有利于高層管理統(tǒng)一指揮,又能使各部門(mén)分工協(xié)調(diào),各司其職。1.6融資說(shuō)明個(gè)人:這是創(chuàng)業(yè)投資基金最基礎(chǔ)融資方法親屬和好友:方法簡(jiǎn)單,成功率最高非正式私人投資者:充足吸納新融資和投資渠道銀行貸款:創(chuàng)業(yè)投資“蓄水池”政府:經(jīng)過(guò)尋求和政府和政府等部門(mén)招待所等機(jī)關(guān)進(jìn)行場(chǎng)地和資金合作,進(jìn)而尋求處理路徑。風(fēng)險(xiǎn)投資基金:盡可能多從風(fēng)險(xiǎn)投資者手中進(jìn)行較大數(shù)量融資。設(shè)備供給商:從我企業(yè)所需設(shè)備供給商處尋求資金和技術(shù)幫助1.7財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析因?yàn)槠髽I(yè)成立之初規(guī)模較小,所需成本較低,所以企業(yè)資金關(guān)鍵經(jīng)過(guò)企業(yè)組員以股東形式進(jìn)行投資為主,等企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張后再逐步利用外部投資。企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是經(jīng)過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)上合理經(jīng)營(yíng),采取最優(yōu)財(cái)務(wù)政策,充足考慮資金時(shí)間價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)等原因和酬勞關(guān)系,在確保企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值達(dá)成最大。1.8風(fēng)險(xiǎn)原因領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)1.9退出機(jī)制(1)企業(yè)股東之間能夠相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分股權(quán)(2)股東向股東以外人轉(zhuǎn)讓股權(quán),應(yīng)該經(jīng)其它股東過(guò)半數(shù)同意。股東應(yīng)就其股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)書(shū)面通知其它股東征求同意,其它股東自接到書(shū)面通知之日起滿三十日未回復(fù),視為同意轉(zhuǎn)讓,不然相反。(3)經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓股權(quán),在相同條件下,其它股東有優(yōu)先購(gòu)置權(quán)。兩個(gè)以上股東主張形式優(yōu)先購(gòu)置權(quán),協(xié)商確定各自購(gòu)置百分比。協(xié)商不成,根據(jù)轉(zhuǎn)讓時(shí)各自出資百分比行使優(yōu)先購(gòu)置權(quán)(4)若按上述方法扔不能完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓,股東可要求企業(yè)降低注冊(cè)資本退還股本,并在減資手續(xù)完成之日起1個(gè)月內(nèi),對(duì)該股東按其所占股權(quán)百分比進(jìn)行分紅和企業(yè)財(cái)產(chǎn)分配。其它股東及企業(yè)有義務(wù)配合該股東完成退股手續(xù),股權(quán)分紅及企業(yè)財(cái)產(chǎn)分配。2.0企業(yè)概況2.1企業(yè)成立背景及意義人不良情緒假如長(zhǎng)久積累、得不到有效地宣泄和釋放,就像脹大氣球,隨時(shí)可能爆炸;也似高壓鍋,假如不能適時(shí)地調(diào)整閥門(mén),人生命和財(cái)產(chǎn)將受到巨大威脅。對(duì)于學(xué)生而言,假若精神負(fù)擔(dān)達(dá)成不堪重負(fù)程度,不僅會(huì)造成心理頑疾,還會(huì)出現(xiàn)自殺、對(duì)社會(huì)仇視,甚至造成慘絕人寰悲劇。大家心理壓力越來(lái)越大,怎樣在可控程度內(nèi)將心中不快,用適合方法表示出來(lái),一直是學(xué)者關(guān)心問(wèn)題。
“宣泄療法”是心理咨詢和診療中常見(jiàn)方法之一,也是宣泄是人類(lèi)必需一個(gè)減壓方法。心理宣泄室能夠讓不一樣人群(老師、學(xué)生等)在一個(gè)安全地方將心中不快,在可控范圍內(nèi)宣泄出來(lái)。當(dāng)我們經(jīng)過(guò)合理方法進(jìn)行心理宣泄后,久居心中苦悶不脛而走,我們自然能夠全身心地投入到學(xué)習(xí)、工作和生活中。所以心理宣泄室成為壓力釋放較為有效方法之一。
現(xiàn)代大學(xué)生普遍存在種類(lèi)不一、程度不一樣心理問(wèn)題,常見(jiàn)還是情緒問(wèn)題,關(guān)鍵表現(xiàn)為抑郁和焦慮。在專業(yè)老師指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)多個(gè)路徑和方法使學(xué)生真正科學(xué)有效地宣泄自己不良情緒,再結(jié)合進(jìn)行心理教導(dǎo)、咨詢和團(tuán)體活動(dòng)等方法,學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)問(wèn)題和社會(huì)交往正確方法,保持身心健康成長(zhǎng)?!靶撵`養(yǎng)吧”在這種形式下應(yīng)運(yùn)而生了,心理宣泄室用于讓個(gè)體在一個(gè)安全地方將心里焦慮、苦悶、憤怒等消極情緒釋放出來(lái),為不良情緒提供一個(gè)出口,達(dá)成心理放松和減壓作用。個(gè)體在可控范圍內(nèi)將消極情緒宣泄出來(lái)。在這里,你能夠盡情釋放自己內(nèi)心痛楚和壓力,讓久違快感重新回歸你身旁。2.2企業(yè)概述心靈氧吧有限責(zé)任企業(yè),定在白領(lǐng)一族及高中生、大學(xué)生,選址于寧波市海曙區(qū),是提供科學(xué)減壓發(fā)泄及專業(yè)心理咨詢一體化企業(yè),注冊(cè)資本50萬(wàn)元。企業(yè)關(guān)鍵特色在于“科學(xué)合剪發(fā)泄”,經(jīng)過(guò)提供溫馨舒適發(fā)泄場(chǎng)所、科學(xué)有效發(fā)泄方法和專業(yè)心理咨詢教授咨詢,幫助壓力大用戶減壓,以緩解她們擔(dān)心情緒,確保她們有良好精神狀態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作??茖W(xué)減壓發(fā)泄以運(yùn)動(dòng)消氣吧為載體。運(yùn)動(dòng)消氣吧為特定房間,環(huán)境溫馨,發(fā)泄者依據(jù)自己需要,大喊大叫、砸東西、亂圖亂畫(huà)等,或做一個(gè)運(yùn)動(dòng)量頗大“減壓消氣操”。在運(yùn)動(dòng)消氣吧上下左右皆鋪滿海綿等保護(hù)方法,任人盡情發(fā)泄。專業(yè)心理咨詢以情緒疏泄吧為載體。企業(yè)聘用專業(yè)心理咨詢師,經(jīng)過(guò)心理疏導(dǎo)療法,以提供心理咨詢、傾聽(tīng)方法以減輕用戶心理健康、情緒障礙。另外,企業(yè)還設(shè)置傾吐聊天室,使用戶在擔(dān)心之余、情緒不佳之時(shí)放松身心。企業(yè)堅(jiān)持保密標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)用戶不一樣需要提供和之相適應(yīng)發(fā)泄方法及場(chǎng)所。企業(yè)是有限責(zé)任制企業(yè),企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)全部權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離制度,企業(yè)章程由股東共同制訂。股東作為出資者,根據(jù)投入企業(yè)資本享受全部者資產(chǎn)收益、重大決議和選擇管理者權(quán)利。2.2企業(yè)戰(zhàn)略這種發(fā)泄場(chǎng)所在現(xiàn)代社會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較少。因?yàn)榇蠹也辉敢饣ㄥX(qián)去宣泄不良情緒,她們更愿意采取自己方法去表示心中不快。針對(duì)這種情況,我們企業(yè)制訂了以下戰(zhàn)略:財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聰慧財(cái)務(wù):企業(yè)要精打巧算,用好、用活每一分錢(qián),爭(zhēng)取最小投入獲取最大產(chǎn)出,以低成本支持產(chǎn)品在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力,以高效益保持企業(yè)活力。穩(wěn)妥財(cái)務(wù):繼續(xù)堅(jiān)持保守財(cái)務(wù)政策,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平。絕不以追求短期經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長(zhǎng)久利益。戰(zhàn)略財(cái)務(wù):要從戰(zhàn)略高度開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作,使財(cái)務(wù)分析成為企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)鍵內(nèi)容和關(guān)鍵手段,導(dǎo)入戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析體系,定時(shí)和不定時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析,立即向企業(yè)高級(jí)管理層匯報(bào)分析結(jié)果。人力資源戰(zhàn)略(1)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):培育高素質(zhì)第一戰(zhàn)略資源我們強(qiáng)烈認(rèn)識(shí)到:人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略資源中第一關(guān)鍵資源。所以要保持常勝不衰,必需造就一支高素質(zhì)、忠實(shí)地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)我們發(fā)展目標(biāo)職員隊(duì)伍。(2)人力資源戰(zhàn)略人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合尊重自己每一位職員,大力激勵(lì)她們制訂個(gè)人生涯計(jì)劃(個(gè)人發(fā)展計(jì)劃)引導(dǎo)她們將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。在蒸蒸日上、欣欣向榮企業(yè)中,職員才智得到充足發(fā)揮,個(gè)人理想得到很好實(shí)現(xiàn),個(gè)人能力得到不停提升,個(gè)人思想境界和情操連續(xù)升華。建立起一直愛(ài)國(guó)遵法、敬業(yè)愛(ài)崗、素質(zhì)優(yōu)異、技藝高強(qiáng)職員隊(duì)伍。(3)人力資源戰(zhàn)略隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn):全員人力資源管理人力資源是最關(guān)鍵戰(zhàn)略資源,人力資源質(zhì)量取決和每一個(gè)職員素質(zhì)高低。所以,要做好企業(yè)四支隊(duì)伍建設(shè):一支有戰(zhàn)略眼光、能駕馭全局、為企業(yè)領(lǐng)航帶隊(duì)企業(yè)CEO隊(duì)伍,一支思想活躍、功底雄厚、觀念創(chuàng)新、時(shí)刻追蹤前沿技術(shù)、能把握并不停豐富企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)技術(shù)人員隊(duì)伍,一支好學(xué)上進(jìn)、工深業(yè)精、刻苦努力企業(yè)技術(shù)工人和通常工人隊(duì)伍,和一支兢兢業(yè)業(yè)、善于應(yīng)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理手段管理人員隊(duì)伍。(4)人力資源戰(zhàn)略選人用人標(biāo)準(zhǔn):德才兼?zhèn)?,?jìng)爭(zhēng)選拔、
在人才選擇上,置“德”于首位,要求人才首先必需愛(ài)國(guó)愛(ài)廠、愛(ài)崗敬業(yè)并愿意為事業(yè)長(zhǎng)久奉獻(xiàn)才智;在人才使用上,首先,要建立起競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,逐步做到將絕大部分生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、行政和管理崗位經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗來(lái)選擇人才,機(jī)會(huì)人人均等;其次,要經(jīng)過(guò)建立定時(shí)和不定時(shí)相結(jié)合考評(píng)制度來(lái)對(duì)全部在崗職員進(jìn)行考評(píng),做到能者上、適者留、庸者下、差者走。3.企業(yè)文化戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)(1)企業(yè)文化戰(zhàn)略關(guān)鍵:“和用戶共謀發(fā)展,為股東發(fā)明財(cái)富,和職員共謀富裕,為社會(huì)發(fā)明繁榮”企業(yè)價(jià)值觀和“求實(shí)、奮進(jìn)”企業(yè)精神。要圍繞企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神來(lái)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),堅(jiān)持推持和不停完善雙效型戰(zhàn)略管理模式,要依據(jù)國(guó)際化發(fā)展需要不停提升職員素質(zhì),制訂和實(shí)施職員行為規(guī)范,連續(xù)不停地開(kāi)展有益于企業(yè)文化建設(shè)形式多樣、生動(dòng)活潑文化活動(dòng)。樹(shù)經(jīng)典,講團(tuán)結(jié),揚(yáng)正氣,爭(zhēng)上游,塑造親和力強(qiáng)氣氛,增強(qiáng)企業(yè)活力。(2)企業(yè)文化戰(zhàn)略取向:市場(chǎng)適應(yīng)型文化
要在現(xiàn)在企業(yè)文化基礎(chǔ)上,培育市場(chǎng)適應(yīng)型文化。市場(chǎng)適應(yīng)型文化是LS組織生態(tài)化戰(zhàn)略一個(gè)關(guān)鍵組成部分。市場(chǎng)適應(yīng)型文化培育要求領(lǐng)導(dǎo)含有戰(zhàn)略眼光、提倡改革熱情、駕馭改變能力和容忍失敗胸懷;職員敢冒風(fēng)險(xiǎn),勇于創(chuàng)新,樂(lè)于奉獻(xiàn),愿為企業(yè)發(fā)展?fàn)奚矍袄妫粓F(tuán)體精神強(qiáng)烈,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,用戶益至上,環(huán)境反應(yīng)敏感;運(yùn)作模式簡(jiǎn)練,辦事講求效率。有利于對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)型文化了解。2.3企業(yè)目標(biāo)(1)中期目標(biāo):自我推銷(xiāo)因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)上這種發(fā)泄場(chǎng)所極少,不過(guò)相同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者確實(shí)不少,比如健身會(huì)所等。不過(guò)現(xiàn)在我們面臨關(guān)鍵困難是大家不愿花錢(qián)去體驗(yàn),不能接收這種消費(fèi)式宣泄。所以我們中期目標(biāo)就是要進(jìn)行自我推銷(xiāo),讓大家意識(shí)到科學(xué)減壓關(guān)鍵性,從而慢慢地接收并喜愛(ài)上我們企業(yè)。而且不停地搜集潛在用戶需求和用戶提議。(2)長(zhǎng)久目標(biāo):企業(yè)推廣,拓展市場(chǎng)當(dāng)我們達(dá)成中期目標(biāo)以后,企業(yè)正式進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)。此時(shí)我們要達(dá)成長(zhǎng)久目標(biāo)做就是要把我們企業(yè)推廣到各大城市,使更多人能接收它,喜愛(ài)它。在發(fā)泄設(shè)備方面要有所改善,并不停改良優(yōu)化,成本支出部分盡可能降低。3.0產(chǎn)品和服務(wù)我們心靈氧吧相當(dāng)于一個(gè)心情宣泄室,為情緒擔(dān)心或有工作學(xué)習(xí)壓力老師、學(xué)生提供一個(gè)健康、安全、可控環(huán)境,使其利用多種宣泄器材,或經(jīng)過(guò)擊打、涂鴉、暢談等方法
將內(nèi)心矛盾和痛苦情緒體驗(yàn)宣泄出來(lái),從而達(dá)成減輕心理壓力,緩解或消除擔(dān)心情緒,使來(lái)訪者恢復(fù)平靜心情并使其心理向著主動(dòng)健康方向發(fā)展。
環(huán)境要求
:“心靈氧吧”作為一個(gè)專門(mén)供來(lái)訪者發(fā)泄情緒釋放壓力區(qū)域,應(yīng)考慮聲音聲響等問(wèn)題所帶來(lái)影響,在設(shè)置發(fā)泄室時(shí)要注意位置選擇,盡可能遠(yuǎn)離教學(xué)區(qū),遠(yuǎn)離圖書(shū)館等需平靜地方,而且盡可能遠(yuǎn)離咨詢室、放松診療室等需要平靜環(huán)境房間。
面積9-15平米,包含休息區(qū)域(2-3平米)和發(fā)泄區(qū)域。
休息區(qū):在入口處用擋板隔出2-3平米區(qū)域作為休息區(qū),發(fā)泄區(qū)和休息區(qū)無(wú)須有窗子,有門(mén)即可。
房間裝修:避免聲音對(duì)外界影響,天花板、地板、墻面、窗戶采取隔音方法,為確保來(lái)訪者安全,墻壁、地面采取軟包方法。為激發(fā)來(lái)訪者沖動(dòng),使其愈加好宣泄內(nèi)心不快,房間顏色,以深色為主,最好為深藍(lán)或深紅。4.0行業(yè)和市場(chǎng)4.1市場(chǎng)分析和需求估計(jì)“心靈養(yǎng)吧”發(fā)泄室,是為那些情緒擔(dān)心、壓抑、苦悶等人提供一個(gè)舒緩情緒場(chǎng)所。伴隨現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展,大家生活節(jié)奏加緊,越來(lái)越多人承受心理壓力無(wú)法發(fā)泄,從而影響了正常工作和生活,發(fā)泄室正是為了給大家提供一個(gè)負(fù)面心理情緒宣泄渠道。心情發(fā)泄室對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)也算個(gè)新名詞,中國(guó)真正建立學(xué)校心情發(fā)泄室極少。伴隨生活、學(xué)習(xí)、工作節(jié)奏加緊,壓力隨之而來(lái),忙于工作和生活白領(lǐng)們、為未來(lái)?yè)?dān)憂大學(xué)生們需要一個(gè)場(chǎng)所來(lái)發(fā)泄自己情緒,心情發(fā)泄室將成為新時(shí)期大家工作生活之余放松心情一個(gè)不錯(cuò)選擇。不過(guò)我們這么機(jī)構(gòu)中國(guó)還極少,在中國(guó)市場(chǎng)還是空白。沒(méi)有經(jīng)典案例給我們研究,一切全部得我們自己去探索。我們本身也沒(méi)有多少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。還有很多中國(guó)人認(rèn)為有心理問(wèn)題就是神經(jīng)病,這造成很多有心理問(wèn)題人遲遲不去咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)教授。不過(guò)伴隨現(xiàn)代人知識(shí)文化程度提升,社會(huì)文化日益多元化和開(kāi)元化,相信大眾會(huì)慢慢接收和認(rèn)可。4.2市場(chǎng)定位及發(fā)展前景我們“心靈養(yǎng)吧”定在白領(lǐng)一族及大中學(xué)生及年輕人,提供科學(xué)減壓發(fā)泄及專業(yè)心理咨詢一體化?,F(xiàn)在,在全國(guó)絕大部地域,以情緒發(fā)泄而建立起來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈尚屬于一片空白,這有利于開(kāi)拓市場(chǎng)。多年來(lái),大學(xué)生患心理疾病人數(shù)正逐年增加,大學(xué)生自殺、精神抑郁癥等突出心理問(wèn)題正在成為大家關(guān)注社會(huì)問(wèn)題。中國(guó)青少年研究中心調(diào)查顯示:大學(xué)生心理行為障礙率占16%-25.4%,而且有上升趨勢(shì)。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟今天,科學(xué)減壓市場(chǎng)作為一個(gè)新項(xiàng)目?jī)?nèi)容在市場(chǎng)上仍不多見(jiàn),而她關(guān)鍵性卻日漸突出,這種供小于求現(xiàn)實(shí)狀況便就決定了其寬廣發(fā)展空間和理想發(fā)展前景。4.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析在校內(nèi),科院內(nèi)有心理協(xié)會(huì)社團(tuán)。對(duì)于我們學(xué)生而言,她是給學(xué)生提供心理質(zhì)詢,心靈撫慰場(chǎng)所,不是營(yíng)業(yè)性也不是娛樂(lè)性。所以又一定群眾基礎(chǔ),所以是我們較大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不過(guò)這也能夠轉(zhuǎn)化為我們店有利資源,我們能夠同她們合作,可為我們“心靈養(yǎng)吧”建立提供支持。在校外,各娛樂(lè)場(chǎng)所(ktv、酒吧、電玩城、電影院、游樂(lè)場(chǎng)等)可能是我們潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)榇蠹矣泻芏噙x擇來(lái)放松自我,不一定要選擇我們宣泄室。娛樂(lè)能緩解人壓力和釋放內(nèi)心苦悶,不過(guò)現(xiàn)在娛樂(lè)場(chǎng)所是魚(yú)龍混雜,很輕易出現(xiàn)意外造成人身心損害。這些娛樂(lè)休閑場(chǎng)有一個(gè)共同點(diǎn)就是人員較雜,環(huán)境不是很好,并不適合心情壓抑人發(fā)泄情緒。去奶茶店、咖啡廳什么,從真正宣泄角度來(lái)說(shuō)是達(dá)不到太好宣泄目標(biāo),對(duì)于需要大膽宣泄用戶,她們還是愿意選擇我們發(fā)泄室。4.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本身優(yōu)勢(shì)第一、文化觀念領(lǐng)先大學(xué)生年輕朝氣、思維活躍、喜愛(ài)接收新鮮改變時(shí)尚東西。在娛樂(lè)休閑時(shí)尚上處于領(lǐng)先者,而且玩有所值,不庸俗不奢靡。我們“心靈養(yǎng)吧”發(fā)泄室樹(shù)立健康形象,讓大家放松心靈同時(shí)還提升了自我消費(fèi)品位。第二、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策利用多年,國(guó)家各級(jí)政府出臺(tái)了很多優(yōu)惠政策,支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。第三、年輕有為,勇于創(chuàng)新年紀(jì)是我們很強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)年紀(jì)段,吸收知識(shí)和利用知識(shí)能力是相當(dāng)強(qiáng)。我們有很好體力,有良好應(yīng)變能力和充沛工作精力。這些全部是因?yàn)槲覀兡贻p?,F(xiàn)代大學(xué)生含有創(chuàng)新精神,有對(duì)傳統(tǒng)觀念挑戰(zhàn)信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)精神基礎(chǔ)。第四、學(xué)校提供了創(chuàng)業(yè)鍛煉機(jī)會(huì)我們每個(gè)人全部想有作為,全部有很多很好想法主意,不過(guò)我們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生KAB這門(mén)課程為我們提供了一個(gè)很好鍛煉平臺(tái),讓我們?cè)谟辛艘粋€(gè)好想法以后,就能取得實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì),在實(shí)踐鍛煉過(guò)程中取得老師指導(dǎo)和幫助,使我們知道了很多知識(shí)和技能。優(yōu)勢(shì):我們“心靈養(yǎng)吧”不僅有心理咨詢服務(wù),而且還有能夠供你發(fā)泄和傾訴娛樂(lè)場(chǎng)所;不僅對(duì)有心理問(wèn)題人提供服務(wù),而且也向正常人提供普及心理知識(shí)和滿足其娛樂(lè)需要;不僅面對(duì)成年人,其它年紀(jì)段人一樣是我們用戶;價(jià)格公道及服務(wù)人性化,不僅精英階層能消費(fèi)起、一般人一樣能夠消費(fèi)起。外界優(yōu)勢(shì)同時(shí),學(xué)校有“心情驛站”,這作為學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)在學(xué)生心中有一定位置,同時(shí)學(xué)校有專門(mén)心理老師,這為科院學(xué)生情緒問(wèn)題處理提供了便捷方法。而我們?cè)O(shè)想和這些機(jī)構(gòu)合作,一來(lái),能夠開(kāi)拓我們服務(wù)范圍,增加心理咨詢這一專業(yè)性較強(qiáng)服務(wù),同時(shí)也可為我們贏得更多用戶。5.營(yíng)銷(xiāo)策略本企業(yè)是服務(wù)企業(yè),所以企業(yè)要想讓自己為公眾所知,所采取營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)鍵是“自我推銷(xiāo)”式策略,依據(jù)市場(chǎng)分析和調(diào)查,選擇適宜方法進(jìn)行推銷(xiāo)和宣傳,以其強(qiáng)大品牌形象、濃郁文化氣氛、成功市場(chǎng)定位、獨(dú)特運(yùn)作模式提升企業(yè)著名度和美譽(yù)度,全方面開(kāi)啟中國(guó)市場(chǎng)。(1)經(jīng)營(yíng)策略:專業(yè)化、規(guī)范化
專業(yè)化:走專業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,用最專業(yè)人才實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)和管理專業(yè)化,提供最專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),塑造最專業(yè)企業(yè)形象。
規(guī)范化:經(jīng)過(guò)規(guī)范管理制度和經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,建立企業(yè)職員行為規(guī)范和企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。以專業(yè)化開(kāi)拓市場(chǎng),以國(guó)際化引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng),以規(guī)范化立足市場(chǎng)。(2)品牌策略
當(dāng)今企業(yè)已進(jìn)入品牌國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)年代,品牌又是一個(gè)集合概念,包含品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)等概念在內(nèi)。消費(fèi)者把品牌看作是產(chǎn)品一個(gè)關(guān)鍵組成部分,品牌能夠增加產(chǎn)品價(jià)值。企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)能夠擴(kuò)大著名度,樹(shù)立形象,建立和用戶良好關(guān)系。品牌實(shí)力和價(jià)值在市場(chǎng)中是不一樣;有實(shí)力品牌有很高品牌價(jià)值;評(píng)定一個(gè)品牌實(shí)際價(jià)值是件很困難事。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要仔細(xì)管理品牌,方便保住品牌價(jià)值。部分分析家把品牌看作是耐久企業(yè)資產(chǎn),在這點(diǎn)上,任何產(chǎn)品或設(shè)備全部比不了。價(jià)格策略1.定價(jià)
根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)及市場(chǎng)定位策略等來(lái)制訂價(jià)格
(1)愉快發(fā)泄吧假如面對(duì)部分問(wèn)題,如過(guò)剩生產(chǎn)能力、強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)或改變了消費(fèi)者需要等,通常會(huì)設(shè)置以生存為基礎(chǔ)目標(biāo)。通常定低價(jià),只要價(jià)格能賠償變動(dòng)成本,并能賠償部分固定成本。
2)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一直落實(shí)服務(wù)最優(yōu)化指導(dǎo)思想,制訂消費(fèi)者輕易接收價(jià)格,賠償研究和開(kāi)發(fā)成本支出。2成本
成本可能是企業(yè)制訂價(jià)格時(shí)一個(gè)關(guān)鍵原因,成本要求了給企業(yè)定價(jià)下限。所以,企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)必需估算成本。企業(yè)降低成本就能降低價(jià)格,就會(huì)有更多銷(xiāo)售和更大利潤(rùn)。企業(yè)現(xiàn)在成本關(guān)鍵包含每個(gè)月支付租金費(fèi)、水電費(fèi)、利息、工作人職員資等。企業(yè)將經(jīng)過(guò)合理整合、配置資源,以其實(shí)現(xiàn)成本最低。廣告策略
包含:5Ms即:確定目標(biāo)(Mission)、編制預(yù)算(Money)、信息選擇(Message)、媒體決議(Media)、活動(dòng)評(píng)定(Measurement)
廣告性質(zhì):廣告是由明確提議者采取公開(kāi)支付費(fèi)用做法,以非人員推銷(xiāo)形式,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和某項(xiàng)行動(dòng)意見(jiàn)或想法介紹。企業(yè)將采取經(jīng)過(guò)媒體廣告宣傳策略,經(jīng)過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、刊物等渠道來(lái)宣傳本企業(yè)。在宣傳中注意突出服務(wù)理念,以爭(zhēng)取到更大市場(chǎng)份額。
信息效果不僅依靠它內(nèi)容,而且要看其表示方法。富有發(fā)明性人必需為表示廣告信息找到一個(gè)式樣(Style)、語(yǔ)氣(Tone)、用辭(Words)、版式(Format),全部這些原因全部必需親密配合,并能表現(xiàn)出友好形象和信息。
網(wǎng)絡(luò)策略
利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳活動(dòng)。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá),信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛利用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)領(lǐng)域,尤其是營(yíng)銷(xiāo)步驟,形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。休閑減壓充足利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),在各大網(wǎng)站上宣傳休閑減壓文化,使消費(fèi)群體能夠認(rèn)識(shí)休閑減壓,接收休閑減壓。
個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
休閑減壓把對(duì)人關(guān)注、人個(gè)性釋放及人個(gè)性需求滿足推到空前中心地位,使愉快發(fā)泄吧和市場(chǎng)逐步建立一個(gè)新型關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檔案,和消費(fèi)者建立更為個(gè)人化聯(lián)絡(luò),立即地了解市場(chǎng)動(dòng)向和用戶需求,向用戶提供一個(gè)個(gè)人化銷(xiāo)售和服務(wù),用戶依據(jù)自己需求提出商品性能要求,我們盡可能按用戶要求進(jìn)行服務(wù),迎合消費(fèi)者部分需求和品味,并應(yīng)用信息,采取靈活戰(zhàn)略適時(shí)地加以調(diào)整,以服務(wù)者和消費(fèi)者之間協(xié)調(diào)合作來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。增加會(huì)員卡依據(jù)”80:20”法則,從持有會(huì)員卡人身上得到利潤(rùn)要比從用現(xiàn)金人身上得到利潤(rùn)高8倍,因?yàn)槲覀?0%利潤(rùn)來(lái)自于我們20%最好用戶,持卡發(fā)泄者要比其它發(fā)泄者每十二個(gè)月多消費(fèi)很多。我們要搞好和老用戶關(guān)系,消費(fèi)越多,折扣力度越大,同時(shí)對(duì)老用戶多推行優(yōu)惠政策,留住一個(gè)老用戶成本比培養(yǎng)一個(gè)新用戶成本要少得多。發(fā)展階段目標(biāo)用戶關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)策略初期部分在校大學(xué)生快速宣傳策略,建立用戶驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略,為目標(biāo)用戶發(fā)明價(jià)值發(fā)展期在校大學(xué)生和工作人群依據(jù)用戶需求改善,不停完善推出優(yōu)惠活動(dòng)成熟期面向社會(huì)多種人群為多種人群提供到位服務(wù)6.0組織管理方案6,1組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將采取有限責(zé)任企業(yè)形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),為了避免單純直線型或職能型組織形式弊端,我們擬采取直線--職能型組織形式。該形式含有決議快速,指揮統(tǒng)一特點(diǎn),各職能部門(mén)又能夠相互協(xié)調(diào),幫助管理,所以為廣大中小型企業(yè)所采取。直線職能制企業(yè)結(jié)構(gòu)圖:企業(yè)成立之初,規(guī)模相對(duì)較小,宜采取直線職能型組織結(jié)構(gòu),這既確保了企業(yè)管理體系集中統(tǒng)一,又能夠在各級(jí)責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下,充足發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)作用。伴隨市場(chǎng)需求和企業(yè)規(guī)模不停擴(kuò)大,原有組織形式將不再適合企業(yè)發(fā)展,我們將采取事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu),以提升企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平。各個(gè)職能部門(mén)所負(fù)擔(dān)任務(wù)、目標(biāo)明確,做到明確分工,并時(shí)刻關(guān)心外部。環(huán)境改變,面對(duì)和處理好多種社會(huì)關(guān)系。各部門(mén)職能職權(quán)總經(jīng)理企業(yè)最高行政責(zé)任人,代表企業(yè)行使權(quán)利。對(duì)企業(yè)整體計(jì)劃負(fù)責(zé),制訂戰(zhàn)略,平衡、協(xié)調(diào)主管之間關(guān)系,負(fù)責(zé)各部門(mén)主管選聘并監(jiān)督其工作,并在每個(gè)財(cái)政年度末對(duì)董事會(huì)匯報(bào)對(duì)應(yīng)情況。財(cái)務(wù)部發(fā)揮其在會(huì)計(jì)、出納、金融、成本控制,風(fēng)險(xiǎn)投資等活動(dòng)管理職能,定時(shí)向總經(jīng)理遞交財(cái)務(wù)匯報(bào),分析財(cái)務(wù)情況并提交合理提議。關(guān)鍵職能以下:會(huì)計(jì):財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、處理,稅務(wù)、工商事務(wù)登記,應(yīng)收款、信用調(diào)查,信用判定,控制財(cái)務(wù)報(bào)表。出納:收款、付款、報(bào)銷(xiāo)。成本控制:尋價(jià)、比價(jià)、成本計(jì)算,監(jiān)督預(yù)算,協(xié)議經(jīng)濟(jì)條款審查,折舊,報(bào)損,報(bào)失,檢驗(yàn)協(xié)議實(shí)施情況,監(jiān)督資金計(jì)劃實(shí)施。薪酬發(fā)放:依據(jù)人力資源部績(jī)效考評(píng)結(jié)果確定職員(包含教授組)薪酬發(fā)放。業(yè)務(wù)部心理咨詢處:為大家提供全新人生經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn):為那些心理適應(yīng)屬于正常范圍人提供全新環(huán)境,幫助她們認(rèn)識(shí)自己和社會(huì),處理多種關(guān)系,方便愈加好地發(fā)揮人內(nèi)在潛力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;為那些因?yàn)樾睦韱?wèn)題而碰到麻煩人,逐步改變和外界格格不入思維、情感和反應(yīng)方法,并學(xué)會(huì)和外界相適應(yīng)方法,提升工作效率,改善生活品質(zhì)。具體地說(shuō),就是幫助大家建立新人際關(guān)系、認(rèn)識(shí)內(nèi)部沖突、糾正錯(cuò)誤觀念、深化求援者自我認(rèn)識(shí)、學(xué)見(jiàn)面對(duì)現(xiàn)實(shí)、增加心理自由度、幫助求援者作出新有效行動(dòng)。減壓發(fā)泄中心:提供一個(gè)讓大家發(fā)泄場(chǎng)所,并提供對(duì)應(yīng)設(shè)施,為那些因心理問(wèn)題或工作壓力而抑郁人群提供一個(gè)發(fā)泄減壓方法。人力資源部人力資源部負(fù)責(zé)參與企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制訂,并對(duì)部門(mén)實(shí)施制度情況進(jìn)行考評(píng)。確定各部門(mén)組員責(zé)任,對(duì)部門(mén)組員責(zé)任實(shí)施直接監(jiān)督、審核,根據(jù)責(zé)任制要求進(jìn)行考評(píng)。負(fù)責(zé)管理勞感人事檔案,對(duì)外辦理一切勞感人事方面具體工作。建立由教授和通常工作人員組成人才庫(kù)。責(zé)任人才流動(dòng)分析和職員調(diào)入調(diào)出。建立合理和企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)人力資源管理系統(tǒng)激勵(lì):利用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合方法,對(duì)表現(xiàn)出色職員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),注意作到公平、公正、公開(kāi),以調(diào)動(dòng)廣大職員工作主動(dòng)性。培訓(xùn):培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)關(guān)鍵路徑,能夠滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)職員需要。企業(yè)應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)使新職員立即適應(yīng)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)在崗培訓(xùn)不停提升職員素質(zhì)。選聘:對(duì)高中層管理人員選擇,企業(yè)應(yīng)將使用內(nèi)部選拔和外部招聘相結(jié)合形式。堅(jiān)持用人唯賢,做到職能相配,最大程度地發(fā)揮人才作用。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)服務(wù)宣傳、企業(yè)形象樹(shù)立、市場(chǎng)調(diào)研和分析、價(jià)格定位、市場(chǎng)開(kāi)拓、搜集反饋信息等,依據(jù)市場(chǎng)需求情況制訂相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略。建立一支高效營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,使企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)能快速為廣大消費(fèi)者接收。主動(dòng)開(kāi)展公關(guān)工作,和政府部門(mén)、相關(guān)企業(yè)建立良好合作關(guān)系,以樹(shù)立企業(yè)在公眾心目中形象。市場(chǎng)部應(yīng)制訂可行宣傳策略,建立一支高效宣傳隊(duì)伍,使企業(yè)服務(wù)能夠快速為廣大人群所接收。(二)法人治理結(jié)構(gòu)1、法律結(jié)構(gòu)企業(yè)是有限責(zé)任制企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)全部權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離制度,企業(yè)章程由股東共同制訂。股東作為出資者,根據(jù)投人企業(yè)資本享受全部者資產(chǎn)收益、重大決議和選擇管理者權(quán)利。其中教授能夠經(jīng)過(guò)其技術(shù)和能力作為技術(shù)股入股,實(shí)現(xiàn)入股多樣性。2、企業(yè)管理企業(yè)情況好壞,關(guān)鍵在于管理。我們將在企業(yè)各個(gè)方面進(jìn)行科學(xué)、合理管理。3、管理思想及隊(duì)伍優(yōu)良科學(xué)管理前提是確定和落實(shí)正確管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)體合作精神和協(xié)作意識(shí)管理思想,各職能部門(mén)相互協(xié)調(diào)合作,確定好上下級(jí)之間、人員和任務(wù)之間關(guān)系,求得企業(yè)整體發(fā)展,有效確保組織活動(dòng)開(kāi)展和企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。高素質(zhì)管理人員和良好組織結(jié)構(gòu)是管理好企業(yè)關(guān)鍵確保。我們將構(gòu)建一支在多種有影響力崗位上含有直接技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于尋求本企業(yè)發(fā)展人才加入本企業(yè)。4、人力資源管理現(xiàn)在,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)第一資源,人力資源管理對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展起著至關(guān)關(guān)鍵作用。我企業(yè)將從以下多個(gè)方面進(jìn)行人力資管理。人力資源計(jì)劃:對(duì)組織在一定時(shí)期內(nèi)人力資源需求和供給作出估計(jì),并依據(jù)估計(jì)制訂出平衡供需計(jì)劃。工作分析:對(duì)組織內(nèi)各職位所要從事工作內(nèi)容和負(fù)擔(dān)工作職責(zé)進(jìn)行清楚界定;確定各職位所要求任職資格,制訂職位說(shuō)明書(shū)。(附:職位說(shuō)明書(shū))招聘錄用:經(jīng)過(guò)多種渠道公布招聘信息,從應(yīng)聘者中挑出符合要求人選。培訓(xùn)開(kāi)發(fā):建立培訓(xùn)體系,確定培訓(xùn)需求和計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程和對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行反饋總結(jié)等???jī)效管理:依據(jù)既定目標(biāo)對(duì)職員工作結(jié)果作出評(píng)價(jià),發(fā)覺(jué)工作中存在問(wèn)題并加以改善。薪酬管理:確定薪酬結(jié)構(gòu)和水平,是市工作評(píng)價(jià),制訂福利和其它待遇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行薪酬測(cè)算和發(fā)放等。。職員關(guān)系管理。協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和營(yíng)造融洽人際關(guān)系和良好工作氣氛,對(duì)職員職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理。財(cái)務(wù)分析和融資需求(一)企業(yè)資本企業(yè)注冊(cè)資本:50萬(wàn)元1、固定資產(chǎn)購(gòu)置:25萬(wàn)元(設(shè)備、辦公用具等)2、無(wú)形資產(chǎn):10萬(wàn)元(專利)3、流動(dòng)資金:15萬(wàn)元(二)關(guān)鍵財(cái)務(wù)設(shè)想因?yàn)槠髽I(yè)成立之初規(guī)模較小,所需成本較低,所以企業(yè)資金關(guān)鍵經(jīng)過(guò)企業(yè)組員以股東形式進(jìn)行投資為主。等企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張后再逐步利用外部投資,如:吸引外部人員入股,向銀行貸款,風(fēng)險(xiǎn)投資基金等。企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)經(jīng)過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)上合理經(jīng)營(yíng),采取最優(yōu)財(cái)務(wù)政策,充足考慮資金時(shí)間價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)等原因和酬勞關(guān)系,在確保企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展基礎(chǔ)上是企業(yè)總價(jià)值達(dá)成最大。因?yàn)樵撈髽I(yè)是新興服務(wù)類(lèi)企業(yè),那么企業(yè)能夠享受三免三減半優(yōu)惠政策,即企業(yè)成立前三年能夠免交所得稅,后兩年只需交納15%企業(yè)所得稅。具體財(cái)務(wù)分析指標(biāo)分析1、假設(shè)固定資產(chǎn)折舊年限為5年。采取平均年限法攤銷(xiāo),無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)期為5年,也采取平均年限法攤銷(xiāo)。每十二個(gè)月凈利潤(rùn)30%留作明年流動(dòng)資金,30%留作未分配利潤(rùn),其它40%作為利潤(rùn)分配給股東。因?yàn)槠髽I(yè)是服務(wù)類(lèi)企業(yè)用戶前來(lái)消費(fèi)花費(fèi)較少,企業(yè)不采取賒銷(xiāo)方法。,1、預(yù)定企業(yè)職職員資表職務(wù)名稱人數(shù)工資(元/月)總經(jīng)理13000分部經(jīng)理4財(cái)務(wù)部職員21500人力資源部職員21500市場(chǎng)部職員21500業(yè)務(wù)部職員91500總計(jì)20335002、預(yù)估損益表單位(萬(wàn)元)第十二個(gè)月第二年第三年第四年第五年一:毛收入20.0032.0051.2081.92131.07減:產(chǎn)品成本5.008.0012.8020.4832.77營(yíng)業(yè)費(fèi)用1.001.803.245.8310.50二:產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)14.0022.6035.1655.6187.81減:管理費(fèi)用1.002.506.2515.6339.06財(cái)務(wù)費(fèi)用0.000.000.000.000.00三:利潤(rùn)總額13.0020.1028.9139.9848.74減:所得稅0.000.000.006.007.31四:凈利潤(rùn)13.0020.1028.9133.9941.433、資產(chǎn)負(fù)債表單位(萬(wàn)元)資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)早期第十二個(gè)月第二年第三年第四年第五年貨幣資金15.0022.8034.8645.1250.5160.37應(yīng)收賬款0.0051。9056.4461.6168.8775.87減壞賬準(zhǔn)備0.002.003.205.128.1913.11應(yīng)收賬款凈額0.0049.9053.2456.4960.6762.76凈額十、融資渠道資金是確保一個(gè)組織良性運(yùn)作關(guān)鍵確保,沒(méi)有資金投資創(chuàng)業(yè)是沒(méi)有實(shí)際意義,所以,對(duì)于一個(gè)立即創(chuàng)建組織,充足資金保障是必需。作為創(chuàng)業(yè)資金起源,我們關(guān)鍵有以下多個(gè)方面:個(gè)人首先是創(chuàng)業(yè)者自己儲(chǔ)蓄作為此次創(chuàng)業(yè)投資基金。這是創(chuàng)業(yè)投資基金最基礎(chǔ)融資方法。親屬和好友從親屬和好友處借部分錢(qián)用作創(chuàng)業(yè)基金。這是一個(gè)比較牢靠融資方法,經(jīng)過(guò)親屬和好友特殊關(guān)系向她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)融資,往往方法最為簡(jiǎn)單,成功率也是最高。非正式私人投資者充足吸納新融資和投資渠道。民間資本伴隨中國(guó)政府對(duì)民間投資激勵(lì)和引導(dǎo),和國(guó)民經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度提升,民間資本正取得越來(lái)越大發(fā)展空間,現(xiàn)在,中國(guó)民間投資不再局限于傳統(tǒng)制造業(yè),而且民間資本投資操作程序較為簡(jiǎn)單,融資速度快,門(mén)檻也較低。設(shè)備供給商從我企業(yè)所需設(shè)備供給商處尋求資金和技術(shù)幫助。經(jīng)過(guò)對(duì)這些產(chǎn)品供給商廣告,場(chǎng)地,資金等多個(gè)方法合作來(lái)進(jìn)行融資。這是一個(gè)成效較大融資方法,而且也是現(xiàn)在很多企業(yè)普遍使用融資方法含有較強(qiáng)前瞻性和現(xiàn)實(shí)性。銀行貸款銀行貸款被譽(yù)為創(chuàng)業(yè)融資“蓄水池”,因?yàn)殂y行財(cái)力雄厚,而且大多含有政府背景,所以在創(chuàng)業(yè)者中很有“群眾基礎(chǔ)”?,F(xiàn)在銀行貸款有以下4種:1、抵押貸款,指借款人向銀行提供一定財(cái)產(chǎn)作為信貸抵押貸款方法。2、信用貸款,指銀行僅憑對(duì)借款人資信信任而發(fā)放貸款,借款人無(wú)須向銀行提供抵押物。3、擔(dān)保貸款,指以擔(dān)保人信用為擔(dān)保而發(fā)放貸款。4、貼現(xiàn)貸款,指借款人在急需資金時(shí),以未到期票據(jù)向銀行申請(qǐng)貼現(xiàn)而融通資金貸款方法。政府經(jīng)過(guò)尋求和政府和政府等部門(mén)招待所等企機(jī)關(guān)進(jìn)行場(chǎng)地和資金合作,進(jìn)而尋求處理路徑和方法。風(fēng)險(xiǎn)投資基金向風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)提出風(fēng)險(xiǎn)投資申請(qǐng),盡可能多從風(fēng)險(xiǎn)投資者手中進(jìn)行較大數(shù)量融資。這是現(xiàn)在在中國(guó)新興一個(gè)融資方法,融資可能性和可操作性較強(qiáng),成功性較大。風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)在在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,個(gè)人或組織面臨內(nèi)外環(huán)境和條件要比自然經(jīng)濟(jì)復(fù)雜得多,改變也要快速、深刻得多,所以風(fēng)險(xiǎn)也要復(fù)雜得多。在經(jīng)濟(jì)全球化、一體化和科學(xué)技術(shù)日新月異條件下,企業(yè)見(jiàn)面臨多達(dá)成百上千種風(fēng)險(xiǎn)。一招不慎,就可能會(huì)造成前功盡棄、全盤(pán)皆輸。英國(guó)巴林銀行倒閉是如此,美國(guó)世通企業(yè)破產(chǎn)、安達(dá)信解散等等是如此,中國(guó)中航油(新加坡)事件、中儲(chǔ)棉巨虧事件和長(zhǎng)虹巨虧事件等等也是如此。由此可見(jiàn),企業(yè)要生存發(fā)展,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成功和連續(xù)有多么必需和關(guān)鍵。風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)就是機(jī)遇。和機(jī)遇偏愛(ài)有準(zhǔn)備頭腦不一樣,風(fēng)險(xiǎn)偏愛(ài)無(wú)準(zhǔn)備頭腦,而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)準(zhǔn)備頭腦是抓不住機(jī)遇。對(duì)處于戰(zhàn)略機(jī)遇期我們來(lái)說(shuō),要想抓搶機(jī)遇求生存圖發(fā)展,就必需增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)觀念,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)1、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)靈魂,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必需有過(guò)高、綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)以下:(1)專業(yè)技術(shù)知識(shí)熟悉程度;(2)人際交往能力3)心里素質(zhì)強(qiáng);4)個(gè)人魅力2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)我們企業(yè)采取是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展,更是兼有本企業(yè)特色現(xiàn)代運(yùn)行機(jī)制。但企業(yè)并非完璧無(wú)暇,伴隨時(shí)間和社會(huì)改變,
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