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文檔簡(jiǎn)介

移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)引言

“手機(jī)在手,天下我走”現(xiàn)如今移動(dòng)支付已經(jīng)跟生活息息相關(guān),已經(jīng)跟人們衣食住行緊緊的聯(lián)系到一起;小到水電費(fèi)的繳納,大到金融理財(cái)。能夠涉及到消費(fèi)的領(lǐng)域,移動(dòng)支付必定“插足”,而且在很短的時(shí)間內(nèi)站住腳步并從其中分到屬于自己的一杯羹。目錄1一、移動(dòng)支付的概述二、移動(dòng)支付的發(fā)展三、移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)

四、巨頭之間的博弈

五、移動(dòng)支付未來(lái)格局

移動(dòng)支付的概述移動(dòng)支付的概述

移動(dòng)支付是用手機(jī)等移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移,在移動(dòng)中實(shí)現(xiàn)支付。更準(zhǔn)確地說,我們可以將移動(dòng)支付定義為:以手機(jī)、掌上電腦等移動(dòng)終端為工具,通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資金由支付方轉(zhuǎn)移到受付方。一般來(lái)說,移動(dòng)支付是以IC卡、數(shù)字簽名技術(shù)為安全保障,以移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、銀行金融服務(wù)系統(tǒng)為依托,實(shí)現(xiàn)貨幣的轉(zhuǎn)移,終端通常為手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦,由于手機(jī)的廣泛應(yīng)用,使得手機(jī)在移動(dòng)支付中扮演重要角色。狹義地講,移動(dòng)支付也叫手機(jī)支付。移動(dòng)支付的定義移動(dòng)支付的概述短信支付手機(jī)短信支付是手機(jī)支付的最早應(yīng)用,操作簡(jiǎn)單,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。手機(jī)短信支付服務(wù)強(qiáng)調(diào)了移動(dòng)繳費(fèi)和消費(fèi)掃碼支付掃碼支付是一種基于賬戶體系搭起來(lái)的新一代無(wú)線支付方案。用戶通過手機(jī)客戶端掃拍二維碼,便可實(shí)現(xiàn)與商家支付寶賬戶的支付結(jié)算指紋支付即指紋消費(fèi),是采用目前已成熟的指紋系統(tǒng)進(jìn)行消費(fèi)認(rèn)證,即顧客使用指紋注冊(cè)成為指紋消費(fèi)折扣聯(lián)盟平臺(tái)會(huì)員,通過指紋識(shí)別即可完成消費(fèi)支付指紋支付則是利用聲波的傳輸,完成兩個(gè)設(shè)備的近場(chǎng)識(shí)別聲波支付支付方式移動(dòng)支付的概述1、按用戶支付的額度,可以分為微支付和宏支付。2、按完成支付所依托的技術(shù)條件,可以分為近場(chǎng)支付和遠(yuǎn)程支付。3、按支付賬戶的性質(zhì),可以分為銀行卡支付、第三方支付賬戶支付、通信代收費(fèi)賬戶支付。4、按支付的結(jié)算模式,可以分為及時(shí)支付和擔(dān)保支付。5、按用戶賬戶的存放模式,可分為在線支付和離線支付。移動(dòng)支付的分類移動(dòng)支付的發(fā)展移動(dòng)支付的起源及發(fā)展發(fā)展3巨大的市場(chǎng)4起源2嘗試1

早在1999年,業(yè)界對(duì)手機(jī)支付的嘗試就已開始:中國(guó)移動(dòng)就與中國(guó)工商銀行、招商銀行等金融部門合作,在北京、廣東等地開始進(jìn)行移動(dòng)支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)。但一直以來(lái),受限于技術(shù)、政策、商業(yè)模式等原因,手機(jī)支付發(fā)展緩慢通過手機(jī)短信接入方式支付是中國(guó)最早的手機(jī)支付,此方式從2001年運(yùn)營(yíng)商開始推廣,很多手機(jī)用戶都體驗(yàn)過。比如,我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)一款電腦殺毒軟件,其手機(jī)支付方式即通過輸入手機(jī)號(hào)碼和確認(rèn)付款后,手機(jī)會(huì)收到一個(gè)短信密碼驗(yàn)證,輸入后就完成交易

2009年也是國(guó)內(nèi)手機(jī)支付市場(chǎng)烽煙四起的一年,銀行、電信運(yùn)營(yíng)商、第三方支付公司分別推出了以自身為主導(dǎo)的手機(jī)支付業(yè)務(wù):支付寶的手機(jī)支付業(yè)務(wù)于11月10日精彩亮相,用手機(jī)就可以向?qū)Ψ街Ц秾氋~戶付款和繳納水電氣費(fèi)2009年移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè),2009上半年,我國(guó)手機(jī)支付用戶總量1920萬(wàn)戶,實(shí)現(xiàn)交易6268.5萬(wàn)筆,支付金額共170.4億元到2015年7月份移動(dòng)支付用戶已經(jīng)達(dá)到2.76億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5.94億;移動(dòng)支付市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到9.31萬(wàn)億。移動(dòng)支付的發(fā)展移動(dòng)支付的發(fā)展便捷的支付條件,使得移動(dòng)支付消費(fèi)的迅速增加,給各商家?guī)?lái)了前所未有的機(jī)遇,按照交易量排列分別為:支付寶;微信+財(cái)付通;拉卡拉;百度錢包;易寶支付;快錢;平安付;京東支付;連連支付。。。各商家的崛起移動(dòng)支付的發(fā)展

為了搶占線下市場(chǎng)支付寶和微信推出各式各樣的優(yōu)惠活動(dòng),開始實(shí)行“燒錢圈地”政策。在移動(dòng)支付線下市場(chǎng)迅速的蔓延。消費(fèi)者的支付習(xí)慣也在各種優(yōu)惠活動(dòng)的誘惑下改變;銀聯(lián)支付市場(chǎng)受到前所未有的威脅。線下移動(dòng)支付的發(fā)展移動(dòng)支付的發(fā)展

2014年移動(dòng)支付迅速崛起,各互聯(lián)網(wǎng)商家紛紛推出“支付錢包”,多管齊下,支付市場(chǎng)波濤暗涌,移動(dòng)支付進(jìn)入不平凡的一年。在政策積極的鼓勵(lì)下,“互聯(lián)網(wǎng)+”的推出猶如一個(gè)風(fēng)口,推著移動(dòng)支付一路飆升。隨后移動(dòng)支付打開線下支付的大門,開始積極的向線下發(fā)展,利用各式各樣的手段占領(lǐng)線下支付市場(chǎng)。線下移動(dòng)支付移動(dòng)支付的發(fā)展2015年移動(dòng)支付交易規(guī)模市場(chǎng)份額

2015年中國(guó)第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到9.31萬(wàn)億,其中支付寶占據(jù)近四分之三,財(cái)付通雖然比例較少但是也占著很大的一部分市場(chǎng);成為第三方支付市場(chǎng)的兩大巨頭。移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)

2013年上半年,用戶達(dá)到2億的微信推出支付功能;支付方式包含掃碼支付、APP支付、公眾號(hào)支付。此時(shí)的支付寶有近1億的手機(jī)用戶,而且?的交易是用手機(jī)支付來(lái)完成。

2013年下半年,微信支付利用自身的用戶量,繼續(xù)優(yōu)化支付結(jié)構(gòu);并在整個(gè)騰訊體系內(nèi)部進(jìn)行資源整合。而此時(shí)的支付寶從2012年年末乃至2013年全年的時(shí)間里都在探索線下市場(chǎng),并屢屢受阻。移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)

2014年年初已經(jīng)擁有6億用戶的微信推出“紅包”產(chǎn)品,并借助春節(jié)長(zhǎng)假引發(fā)了病毒式的傳播;在極端的時(shí)間里就獲得了海量的移動(dòng)支付激活用戶。微信紅包事件深深刺激了阿里巴巴的神經(jīng),3月份迅速發(fā)起了反攻,啟東“手機(jī)淘寶3.8生活節(jié)”涉及面廣,參與商家多;利用各種折扣的形式,借助傳統(tǒng)線下支付工具,給商家和個(gè)人提供優(yōu)惠和便利。與此同時(shí),微信進(jìn)駐王府井百貨,雖然效果不是很明顯,王府井作為百貨行業(yè)的龍頭,給其他商場(chǎng)帶來(lái)的反響是非常大的。移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)

戰(zhàn)爭(zhēng)愈演愈烈,隨后“快的”和“滴滴打車”之間的補(bǔ)貼大戰(zhàn)隨即展開;最終滴滴以微信支付補(bǔ)貼14億的代價(jià)使用戶量從2200萬(wàn)增到1億。2014年年末,支付寶以“雙十二”為主題,聯(lián)合100個(gè)品牌,約2萬(wàn)家門店參與刷支付錢包即可打五折活動(dòng)。對(duì)微信已擁有的線下市場(chǎng)做出了迅猛的反撲。2014年被移動(dòng)支付行業(yè)來(lái)說是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一年。VS移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)2015年開年,微信支付利用春晚平臺(tái),推出了搖一搖的體驗(yàn)方式,是用戶量迅速的增加;在除夕至初五的6天時(shí)間里,微信個(gè)人紅包收發(fā)達(dá)32.7億次,其中除夕當(dāng)日收發(fā)總數(shù)達(dá)10.1億次,峰值達(dá)到每分鐘165萬(wàn)個(gè)紅包被拆開,是2014年的64.8倍,創(chuàng)下了歷史新高。2015年2月微信支付將每周二定為“微信支付日”以深圳、廣州為起點(diǎn)逐步的向全國(guó)蔓延。支付寶不甘示弱,4月28日在江浙一帶,1000多家門店進(jìn)行了近一個(gè)月的九折活動(dòng),并從5月份開始講每月28日定為“支付寶日”實(shí)行全場(chǎng)8折活動(dòng)。7月份支付寶9.0上線,在其中增加了“商家”和“朋友”兩大功能;向著更加場(chǎng)景化、生活化、社交化的方向發(fā)展。8月8日微信把當(dāng)天定為“無(wú)現(xiàn)金日”。使用微信支付做公益。PK

2016春晚,阿里巴巴用了2.69億及自身霸主的影響力,迅速挽回市場(chǎng)。除夕爭(zhēng)奪失利的騰訊立馬展開反擊,隨即發(fā)出通告,微信將拿出除夕前后5天朋友圈的所有收入用來(lái)發(fā)紅包。隨后騰訊又表示,要將5天的時(shí)間延長(zhǎng)至10天,但是效果不是很明顯。移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)

2016年2月18日蘋果支付(ApplePay)攜手銀聯(lián)云閃付正式登陸中國(guó)市場(chǎng),吸引了眾多追捧者,銀聯(lián)也為其“搖旗吶喊”,開始了移動(dòng)支付領(lǐng)域的新一輪“跑馬圈地”。也給移動(dòng)支付環(huán)境帶來(lái)了安全的支付環(huán)境。目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付領(lǐng)域已形成微信支付、支付寶、銀聯(lián)“三足鼎立”之局:微信支付走的是社交路線,支付寶走的是電商路子,而以ApplePay為代表的銀聯(lián)則主打“便捷牌”。移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)

applepay攜手中國(guó)銀聯(lián),踏入中國(guó)市場(chǎng),利用自己的優(yōu)勢(shì),和我國(guó)銀行卡的市場(chǎng)來(lái)分一杯羹。截至2015年第三季度,我國(guó)銀行卡發(fā)行累計(jì)52.25億張,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接交易金額53.9萬(wàn)億元;iphone銷售量也保持著穩(wěn)定的銷量;如此巨大的市場(chǎng)給applepay搶占市場(chǎng)帶來(lái)了有利的條件?!叭龂?guó)鼎立”的局面展開。移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)的升級(jí)巨頭之間的博弈手機(jī)支付市場(chǎng)阿里巴巴applepay騰訊國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的霸主,占領(lǐng)市場(chǎng)近?初來(lái)乍到,但是后臺(tái)很硬巨頭之間的博弈后起之秀,雖然市場(chǎng)占領(lǐng)較少,但是人脈廣闊巨頭之間的博弈applepay微信、支付寶技術(shù)支持硬件支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境NFC(近距離無(wú)線通信技術(shù))iPhone6及以上型號(hào)(線上、線下)AppleWatch(線下)iPadAir2iPadmini3/4iPadPro(線上)線下支付無(wú)需聯(lián)網(wǎng)條形碼、二維碼所有的智能終端需求無(wú)線網(wǎng)絡(luò)常規(guī)支付和新興支付對(duì)比巨頭之間的博弈applepay微信、支付寶

主要功能安全性能支付時(shí)長(zhǎng)線上、線下支付、部分升級(jí)后的ATM機(jī)可取款不保留銀行卡信息;不分流銀行存款;不能充值、安全性高十分之一秒線上、線下支付,轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)韧ㄟ^密碼保護(hù)、身份驗(yàn)證等手段保護(hù)賬戶、安全性差六到十秒常規(guī)支付和新興支付對(duì)比線上、線下支付、部分升級(jí)后的ATM機(jī)可取款線上、線下支付,轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)染揞^之間的博弈常規(guī)支付和新興支付對(duì)比優(yōu)勢(shì):快捷、方便,安全,發(fā)展前景好劣勢(shì):目前支持的商家少、僅適用于蘋果設(shè)備、不能轉(zhuǎn)賬優(yōu)勢(shì):用戶群大,目前主流支付方式劣勢(shì):安全性差、必須聯(lián)網(wǎng)操作移動(dòng)支付未來(lái)格局移動(dòng)支付未來(lái)格局

以上分析可以看出,applepay和銀聯(lián)的合作主推線下市場(chǎng)并的得到工行、農(nóng)行、建行等銀行的大力支持,各種優(yōu)惠活動(dòng)和條件迅速展開,當(dāng)日applepay剛推出就綁定了3800萬(wàn)張銀行卡;而阿里巴巴和騰訊不僅在線上迅速占領(lǐng)市場(chǎng),線下也在全面推廣;阿里巴巴根據(jù)自身的用戶優(yōu)勢(shì)在線下門店開展推廣業(yè)務(wù),騰訊利用自身媒介優(yōu)勢(shì)也緊隨其后。applepay攜手銀聯(lián)在自己原有的原有的線下市場(chǎng),重新的規(guī)劃自身發(fā)展計(jì)劃。雖然applepay在硬件使用上有局限性,但是蘋果產(chǎn)品近幾年以來(lái)在國(guó)內(nèi)的銷量一直保持穩(wěn)定,而且用蘋果產(chǎn)品的用戶幾乎都使用移動(dòng)支付;國(guó)內(nèi)以華為為領(lǐng)頭的手機(jī)商業(yè)在逐漸更新產(chǎn)品技術(shù)。

移動(dòng)支付未來(lái)格局

在此期間,支付寶推出釘釘辦公軟件,并利用釘釘紅包想要搶占一部分

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