中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015(簡(jiǎn)版)

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Laws中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015（簡(jiǎn)版）目錄1 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)概況2大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)用戶需求大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析3大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)42015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值2大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用新熱點(diǎn)門戶網(wǎng)站搜索引擎大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心目標(biāo)通過(guò)大數(shù)據(jù)的商品化服務(wù)，從數(shù)據(jù)技術(shù)角度解決市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題，優(yōu)化業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效果。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷用戶需求背景1、消費(fèi)決策周期長(zhǎng)，考慮因素多樣2、資源被充分競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致媒體價(jià)格不斷升高3、需要提高用戶的轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)效果4、線下業(yè)態(tài)受線上業(yè)態(tài)沖擊明顯5、用戶易流失，亟待喚回流失用戶6、更加重視搜索引擎營(yíng)銷效果7、…………互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)2000年2005年社交媒體2010年2015年大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值3大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展推動(dòng)因素行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)精細(xì)化管理數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)整合自有數(shù)據(jù)有償數(shù)據(jù)無(wú)償數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)挖掘內(nèi)部數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)123業(yè)務(wù)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化企業(yè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的需求動(dòng)力來(lái)源于①不斷加速創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)者②企業(yè)自身的精細(xì)化管理③自身數(shù)據(jù)管理水平的提升三大方面。通過(guò)整合內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的精確支持。2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值4中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模Analysys易觀智庫(kù)分析認(rèn)為，中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)處于快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2014年市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)8.0億元人民幣，預(yù)計(jì)2015年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到20.3億元人民幣，增長(zhǎng)率153.0%。預(yù)計(jì)2016年之后由于市場(chǎng)基數(shù)逐漸加大，增長(zhǎng)率逐漸減緩，但每年仍可實(shí)現(xiàn)翻番以上增長(zhǎng)，至2018年市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)276.6億元人民幣水平。141.9%153.0%148.7%139.4%128.9%100%120%140%160%10015020025050 80%3.3 8.0 20.3 50.5 120.9 276.60 60%2013 2014 2015F 2016F 2017F 2018F2015-2018年中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模（億元

人民幣） 增長(zhǎng)率300 180%?

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易觀智庫(kù)www.analysys.cn2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值5中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)AMC模型應(yīng)用成熟期（2021-））市場(chǎng)認(rèn)可度中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)AMC模型市場(chǎng)啟動(dòng)期 高速發(fā)展期IIIIIIIVVI:以提

升營(yíng)銷為目的的數(shù)據(jù)服務(wù)公司陸續(xù)出現(xiàn)，商業(yè)模式初見(jiàn)端倪。ABFDGH?

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易觀智庫(kù)時(shí)間探索期（2006-2008）II:云安全問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)開始對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)開始觀望，同時(shí)金融危機(jī)導(dǎo)致大量企業(yè)削減預(yù)算。V:

社會(huì)對(duì)基于大數(shù)據(jù)的服務(wù)需求趨于常態(tài)，在各充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)及受新業(yè)態(tài)挑戰(zhàn)激烈的市場(chǎng)中，

不采用大數(shù)據(jù)服務(wù)已經(jīng)難立足。Analysys易觀智庫(kù)分析認(rèn)為，從發(fā)展歷程上看，中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)從2006年前后浮現(xiàn)，但真正的繁盛是隨著2012年前后大數(shù)據(jù)概念及消費(fèi)者智能概念的興起后。同時(shí)多種新型服務(wù)形態(tài)廠商不斷涌現(xiàn)，帶動(dòng)了會(huì)員智能管理、媒體洞察等熱點(diǎn)方向的形成。主要行業(yè)聚焦在快銷、汽車、教育等營(yíng)銷渠道受新興商業(yè)模式?jīng)_擊嚴(yán)重，同時(shí)決策周期較長(zhǎng)的行業(yè)中，目前市場(chǎng)仍在快速發(fā)展中。預(yù)計(jì)2020年前后，基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷服務(wù)將成為市場(chǎng)常態(tài)。III:O2O數(shù)據(jù)營(yíng)銷方案提供商、數(shù)據(jù)和營(yíng)銷服務(wù)提供商陸續(xù)出現(xiàn)，顯著豐富了市場(chǎng)服務(wù)形態(tài)。CE（2009-2011 （2012-2020）IV:大數(shù)據(jù)概念在社會(huì)中風(fēng)靡，

汽車、教育、零售、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)對(duì)基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷服務(wù)支持關(guān)注及投入顯著加大。VIVIIVIII2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值6快銷

23.7%汽車

21.6%教育

15.2%2014年中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)行業(yè)結(jié)構(gòu)快銷

23.7%汽車

21.6%教育

15.2%金融

12.4%游戲

9.5%旅游

6.4%其他

11.2%www.analysy?

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易觀智庫(kù)中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)行業(yè)結(jié)構(gòu)Analysys易觀智庫(kù)研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)需求強(qiáng)烈的行業(yè)具有1、消費(fèi)決策周期長(zhǎng)，考慮因素多樣2、資源被充分競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致媒體價(jià)格不斷升高3、需要提高用戶的轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)效果4、受線上業(yè)態(tài)沖擊明顯5、用戶易流失，亟待喚回流失用戶6、重視搜索引擎營(yíng)銷效果等幾大特點(diǎn)，因此，快銷、汽車、教育、金融、游戲、旅游等行業(yè)既具有大體量用戶基礎(chǔ)，又具有一定體量商品庫(kù)和相對(duì)成熟的線上和線下轉(zhuǎn)化渠道，在這方面的實(shí)踐較多。占據(jù)主流市場(chǎng)地位。2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值7中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)各類廠商市場(chǎng)結(jié)構(gòu)Analysys易觀智庫(kù)分析認(rèn)為，當(dāng)前市場(chǎng)上大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)提供商包括數(shù)據(jù)和營(yíng)銷服務(wù)提供商、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理方案提供商、O2O數(shù)據(jù)營(yíng)銷方案提供商三大類。其中數(shù)據(jù)和營(yíng)銷服務(wù)提供商利用龐大自有數(shù)據(jù)將網(wǎng)絡(luò)上數(shù)字化的用戶需求進(jìn)行圖表化；精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理方案提供商以DMP服務(wù)為基礎(chǔ)，通過(guò)路徑分析與多渠道歸因等實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦與用戶挖掘；O2O數(shù)據(jù)營(yíng)銷方案提供商通過(guò)整合線下與線上數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)針對(duì)會(huì)員的營(yíng)銷服務(wù)，目前此類廠商數(shù)量較少。2014年市場(chǎng)上精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理方案提供商占據(jù)市場(chǎng)主體，市場(chǎng)份額達(dá)到79.1%。數(shù)據(jù)和營(yíng)銷服務(wù)提供商

13.5%精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理方案提供商

79.1%O2O數(shù)據(jù)營(yíng)銷方案提供商

7.4%2014年中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)各類廠商市場(chǎng)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷服務(wù)提供商

13.5%精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理方案提供商

79.1%O2O數(shù)據(jù)營(yíng)銷方案提供商

7.4%www.analysy?

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易觀智庫(kù)2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值8大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)用戶需求2目錄1 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)概況大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析3大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)42015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值901產(chǎn)品定位通過(guò)獲取數(shù)據(jù)并加以統(tǒng)計(jì)分析來(lái)充分了解市場(chǎng)信息，掌握競(jìng)品的商情、動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)群中所處的市場(chǎng)地位。市場(chǎng)評(píng)估0203用戶畫像通過(guò)積累和挖掘行業(yè)用戶檔案數(shù)據(jù)，分析消費(fèi)行為和價(jià)值取向，便于更好地為用戶服務(wù)和發(fā)展忠誠(chéng)度。大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷中的作用市場(chǎng)評(píng)估：區(qū)域人口、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣和喜好、產(chǎn)品的認(rèn)知度、市場(chǎng)供需狀況等。通過(guò)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)來(lái)制定和更新產(chǎn)品服務(wù)功能價(jià)格，對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的政策進(jìn)行優(yōu)化，最大化各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的收益。預(yù)測(cè)與優(yōu)化042015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值10營(yíng)銷服務(wù)在大數(shù)據(jù)服務(wù)中的定位戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營(yíng)分析&收入分析數(shù)據(jù)產(chǎn)品化&數(shù)據(jù)可視化傳播自助數(shù)據(jù)提取與運(yùn)營(yíng)&客戶全生命周期管理用戶消費(fèi)行為&產(chǎn)品體驗(yàn)&口碑監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)&元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)&計(jì)算任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)……精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析市場(chǎng)傳播優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)戰(zhàn)略分析2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值11汽車行業(yè)數(shù)據(jù)管理特點(diǎn)研究垂直媒體數(shù)據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)試駕體驗(yàn)數(shù)據(jù)線下評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)廣告流量數(shù)據(jù)呼叫中心數(shù)據(jù)……決策反饋成交數(shù)據(jù)投保數(shù)據(jù)保養(yǎng)數(shù)據(jù)加油數(shù)據(jù)維修數(shù)據(jù)改裝數(shù)據(jù)出行數(shù)據(jù)停車數(shù)據(jù)報(bào)案數(shù)據(jù)理賠數(shù)據(jù)CRM數(shù)據(jù)……購(gòu)買前決策周期長(zhǎng)購(gòu)買后服務(wù)周期長(zhǎng)數(shù)據(jù)管理難點(diǎn)：1）數(shù)據(jù)繁雜：數(shù)據(jù)源散落在企業(yè)的各個(gè)部門，企業(yè)規(guī)模越大，數(shù)據(jù)類型及數(shù)據(jù)量越大；2）數(shù)據(jù)難以整合：存在系統(tǒng)孤島，不同企業(yè)異構(gòu)系統(tǒng)普遍，需要按用戶ID整合打通；3）沒(méi)有工具幫助企業(yè)，無(wú)法提煉有價(jià)值的數(shù)據(jù)。差異化的交互策略2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值12快銷行業(yè)數(shù)據(jù)管理特點(diǎn)（母嬰為例）教育市場(chǎng)母親懷孕母嬰市場(chǎng)寶寶出生寶寶入園教育市場(chǎng)數(shù)據(jù)購(gòu)買產(chǎn)品的花費(fèi)選擇的產(chǎn)品渠道偏好產(chǎn)品的類型產(chǎn)品使用周期購(gòu)買產(chǎn)品的目的消費(fèi)者家庭背景工作和生活環(huán)境個(gè)人消費(fèi)觀和價(jià)值觀……廣告曝光率用戶人群畫像人群屬性產(chǎn)品屬性主流社區(qū)平臺(tái)產(chǎn)品銷量與顧客忠誠(chéng)度便攜

or

豪華簡(jiǎn)易

or

美觀口感

or

營(yíng)養(yǎng)知名

or

小眾視覺(jué)

or

聽(tīng)覺(jué)塑料

or

硅膠金屬

or

木質(zhì)鮮艷

or

平實(shí)……品牌主訴求母嬰數(shù)據(jù)流向?qū)殞氈鳂溆齼壕W(wǎng)搖籃流網(wǎng)媽媽社網(wǎng)丫丫網(wǎng)好孩區(qū)子母嬰平之家貝瓦網(wǎng)……臺(tái)2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值13教育行業(yè)數(shù)據(jù)管理特點(diǎn)課程內(nèi)容課程價(jià)格優(yōu)秀師資上課地點(diǎn)上課方式上課時(shí)點(diǎn)退課政策學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)試聽(tīng)課程學(xué)員優(yōu)惠課外活動(dòng)…………搜索時(shí)點(diǎn)搜索關(guān)鍵詞搜索渠道搜索時(shí)長(zhǎng) ?搜索數(shù)據(jù)類型?搜索頻率 ? 停留時(shí)間搜索平臺(tái)類型…………社交媒體賬號(hào)? 手機(jī)號(hào)工作地址郵箱賬號(hào) ? 常住地址 ? …………流失流失教育機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)潛在用戶

數(shù)據(jù) 認(rèn)知行為數(shù)據(jù)主要問(wèn)題：行業(yè)資源被充分競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致媒體價(jià)格越來(lái)越高，需要加強(qiáng)流量轉(zhuǎn)換率；以往企業(yè)管理的都是內(nèi)部數(shù)據(jù)，而當(dāng)前需要將內(nèi)外部數(shù)據(jù)打通（例如潛在用戶認(rèn)知渠道、用戶來(lái)源等）。2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值14旅游業(yè)數(shù)據(jù)管理特點(diǎn)類別數(shù)據(jù)管理特點(diǎn)線下旅游主管機(jī)構(gòu)及景區(qū)、酒店等本身不產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)不求所有，但求所用。數(shù)據(jù)來(lái)源分散（橫向涉及交通、環(huán)保、交通等，縱向涉及國(guó)家及各地市旅游局）、異構(gòu)，

進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí)缺乏業(yè)內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。線上旅游平臺(tái)擁有大量交易、檢索及用戶行為數(shù)據(jù)，需要具備強(qiáng)大的語(yǔ)義分析能力才能實(shí)現(xiàn)精確的用戶畫像。線下旅游大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈

線上旅游大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)容分享類在線旅游平臺(tái)高端景區(qū)、酒店、租車公司等高端用戶畫像目的地消費(fèi)額行車路線住宿飲食……在線旅游大數(shù)據(jù)喜歡的目的地喜歡的飲食喜歡的出行方式喜歡的住宿條件……內(nèi)容分享類在線旅游平臺(tái)高端景區(qū)等線下旅游資源外部合作伙伴大數(shù)據(jù)方案提供商主管部門及景區(qū)、酒店等行業(yè)資源交管部門電信運(yùn)營(yíng)商旅行社在線地圖…………企業(yè)外部數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)方案大數(shù)據(jù)方案提供商主管部門、景區(qū)等線下旅游資源外部合作伙伴2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值152目錄1 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)概況大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)用戶需求3 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)42015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值16各類大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)提供商對(duì)比業(yè)務(wù)特點(diǎn)客戶群體服務(wù)方向數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)和營(yíng)銷服務(wù)提供商以強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢(shì)，將網(wǎng)絡(luò)上數(shù)字化的用戶需求進(jìn)行圖表化，準(zhǔn)確、簡(jiǎn)捷地呈現(xiàn)用戶行為軌跡和行業(yè)格局。中小企業(yè)一方面，為廣告主提供“以消費(fèi)者為中心”的精準(zhǔn)營(yíng)銷決策依據(jù)；另一方面則是幫助廣告主隨時(shí)了解行業(yè)格局。搜索數(shù)據(jù)、社交媒體、輿情等。精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理方案提供商從SEM、展示廣告、移動(dòng)廣告、社交網(wǎng)絡(luò)廣告、EDM、短信推送等多渠道觸點(diǎn)搜集數(shù)據(jù)，針對(duì)客戶的預(yù)算和需求優(yōu)化投放計(jì)劃。效果類、品牌類廣告主通過(guò)路徑分析與多渠道歸因?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化推薦等功能，在龐大的受眾庫(kù)中提升營(yíng)銷效果，幫助客戶拓展用戶。搜索引擎、社交媒體、智能電視、品牌主產(chǎn)品數(shù)據(jù)等。O2O數(shù)據(jù)營(yíng)銷方案提供商通過(guò)結(jié)合線上的會(huì)員系統(tǒng)，線下的智能硬件系統(tǒng)（智能POS

智能Wi-Fi），并打通外部數(shù)據(jù)源與企業(yè)自身數(shù)據(jù)源，實(shí)現(xiàn)針對(duì)會(huì)員的精準(zhǔn)營(yíng)銷。線下零售企業(yè)，主要是大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心等主要服務(wù)于零售業(yè)。通過(guò)對(duì)線下零售商圈周邊人群的分析，探尋人群的消費(fèi)行為，制定精準(zhǔn)的促銷策略，提升銷售業(yè)績(jī)。社交媒體、調(diào)研機(jī)構(gòu)、終端設(shè)備商、線下企業(yè)CRM系統(tǒng)等。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)提供商對(duì)比分析來(lái)源：易觀智庫(kù)20152015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值17各類大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)提供商對(duì)比業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)短板競(jìng)爭(zhēng)程度未來(lái)趨勢(shì)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷服務(wù)提供商技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)，數(shù)據(jù)體量龐大；產(chǎn)品工具足夠豐富。對(duì)具體行業(yè)特性及監(jiān)管需求的積累深度相對(duì)有限；不易整合外部數(shù)據(jù)源，反而成為其他類廠商的外部數(shù)據(jù)源。競(jìng)爭(zhēng)格局穩(wěn)定，百度等巨頭占據(jù)市場(chǎng)主體，用戶和數(shù)據(jù)體量決定競(jìng)爭(zhēng)力。在需要感性、超高敏感度和藝術(shù)性為基礎(chǔ)的“廣告創(chuàng)意”方面不斷突破。精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理方案提供商能夠整合豐富的數(shù)據(jù)源，熟悉行業(yè)業(yè)務(wù)及監(jiān)管特性。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果不一定代表一個(gè)肯定的營(yíng)銷方向，更多時(shí)候，數(shù)據(jù)分析提出的是預(yù)警，或者是營(yíng)銷創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，如何把握還要依靠營(yíng)銷人員的智慧。競(jìng)爭(zhēng)激烈，廠商眾多，需要從數(shù)據(jù)源和模型訓(xùn)練方面塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。圍繞大數(shù)據(jù)為核心，衍生更多的應(yīng)用如站內(nèi)個(gè)性化推薦、個(gè)人征信等。此外在大數(shù)據(jù)生態(tài)體系的完善，包括建立數(shù)據(jù)交易中心、完善數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估和定價(jià)、增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和用戶隱私保護(hù)等方面進(jìn)行強(qiáng)化。O2O數(shù)據(jù)營(yíng)銷方案提供商同時(shí)提供數(shù)據(jù)源（周邊客戶群的屬性）和數(shù)據(jù)能力（進(jìn)入企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，與企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)整合，包括分析、管理、營(yíng)銷模塊等），行業(yè)經(jīng)驗(yàn)深厚。比較依賴本地客戶的布點(diǎn)，布點(diǎn)的全面性顯著影響數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。同類廠商數(shù)量較少，尚未充分競(jìng)爭(zhēng)，數(shù)據(jù)源和模型訓(xùn)練是核心競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷，做以會(huì)員為核心的管理優(yōu)化，如忠誠(chéng)度的區(qū)分等，并嘗試微店等新業(yè)務(wù)模式。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)提供商對(duì)比分析來(lái)源：易觀智庫(kù)20152015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值18數(shù)據(jù)搜集關(guān)鍵技術(shù)數(shù)據(jù)包括了CRM、移動(dòng)數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、離線數(shù)據(jù)。第一方數(shù)據(jù)還需要能夠和第二方和第三方的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。豐富的數(shù)據(jù)源統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口數(shù)據(jù)字段關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控從數(shù)據(jù)監(jiān)控角度，需要對(duì)導(dǎo)入數(shù)據(jù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性做出實(shí)時(shí)的監(jiān)控，保證后續(xù)流程的正確性。軟件層面需要統(tǒng)一的接口將這些數(shù)據(jù)導(dǎo)入到平臺(tái)上，方便數(shù)據(jù)隨時(shí)隨地地接入。在組織層面，需要有很靈活的數(shù)據(jù)對(duì)象集合將用戶ID進(jìn)行關(guān)聯(lián)，還需要能夠自動(dòng)解析數(shù)據(jù)字段，將數(shù)據(jù)字段關(guān)聯(lián)起來(lái)，并且從受眾為中心的角度來(lái)分析和計(jì)算。2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值19數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)歷史數(shù)據(jù)回溯能力敏捷實(shí)時(shí)查詢可視化預(yù)測(cè)模型的生產(chǎn)建設(shè)行業(yè)知識(shí)庫(kù)體系建立渠道知識(shí)庫(kù)體系大數(shù)據(jù)平臺(tái)不僅能夠生產(chǎn)離線的預(yù)測(cè)模型的生能夠建立和行業(yè)能夠建立渠道的要能存儲(chǔ)海量的高維度報(bào)表和實(shí)產(chǎn)，服務(wù)于用戶相關(guān)的知識(shí)庫(kù)體知識(shí)庫(kù)體系，包數(shù)據(jù)，還需要對(duì)時(shí)的關(guān)鍵指標(biāo)的畫像的建立（從系（數(shù)據(jù)維度包括營(yíng)銷渠道的設(shè)歷史數(shù)據(jù)有很強(qiáng)報(bào)表，支持敏捷數(shù)據(jù)特點(diǎn)上看，括商品定位和商立、不同渠道的的回溯能力。實(shí)時(shí)查詢可視基本屬性包括年品屬性。商品屬變現(xiàn)水平等。化，和支持各種齡、性別、地性即商品的功深度挖掘和廣泛域、收入等客觀能、顏色、能關(guān)聯(lián)的查詢。事實(shí)數(shù)據(jù)，衍生耗、價(jià)格等事實(shí)標(biāo)簽以基本屬性數(shù)據(jù)，商品定位為依據(jù)，通過(guò)模即商品的風(fēng)格和型規(guī)則生成的附定位人群，需要加判斷數(shù)據(jù)）。和用戶標(biāo)簽進(jìn)行匹配）。2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值20數(shù)據(jù)應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)多渠道投放能力個(gè)性化推薦能力用戶反饋預(yù)測(cè)模型的精準(zhǔn)能力最優(yōu)化能力在受眾庫(kù)中尋找相似用戶或者新客多渠道投放過(guò)程中的歸因分析根據(jù)每個(gè)受眾的不同，結(jié)合用戶畫像、行業(yè)商品知識(shí)庫(kù)和渠道知識(shí)庫(kù)進(jìn)行個(gè)性化推薦投放過(guò)程中用戶反饋，包括點(diǎn)擊、交互、意向、購(gòu)買、重復(fù)購(gòu)買、分享等包括線上、線下多種途徑在全局模型上按照客戶的預(yù)算和成本要求做最優(yōu)化相似用戶和新用戶挖掘能力歸因分析能力數(shù)據(jù)應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值21大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)的主要業(yè)務(wù)和技術(shù)挑戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù)成本預(yù)算方案設(shè)計(jì)組織實(shí)施效果評(píng)估動(dòng)態(tài)反饋需要熟悉大數(shù)據(jù)和模型的人員參與到整個(gè)平臺(tái)的整合過(guò)程中企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算是否支持平臺(tái)的建設(shè)能夠持續(xù)地跨渠道跟蹤同一受眾，

并投遞信息數(shù)據(jù)安全和用戶隱私如何在技術(shù)上保證，以及出了問(wèn)題如何處理數(shù)據(jù)完整性和數(shù)據(jù)有效性的持續(xù)監(jiān)控和驗(yàn)證企業(yè)各部門的數(shù)據(jù)整合到統(tǒng)一的平臺(tái)上需要有強(qiáng)有力的高層推動(dòng)數(shù)據(jù)的安全和用戶隱私的保護(hù)2015/10/20

Tuesday大數(shù)據(jù)大價(jià)值22大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)供應(yīng)商選擇因素24.6%27.6%33.2%52.4%47.9%78.6%87.4%81.5%50%100%數(shù)據(jù)平臺(tái)的安全性和可擴(kuò)展性其他多種數(shù)據(jù)源的接入是否方便易行模型是否能夠進(jìn)行多算法間驗(yàn)證模型的實(shí)時(shí)計(jì)算速度營(yíng)銷的效果是否能夠保證并且有足夠的體量受眾數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)渠道和行業(yè)知識(shí)庫(kù)是否足夠大和全面受眾洞察的工具是否直觀，可信和豐富2015年中國(guó)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)供應(yīng)商選擇影響因素?

Analysys

易觀智庫(kù)www.analysyAnalysys易觀智庫(kù)分析認(rèn)為，企業(yè)對(duì)選擇大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)供應(yīng)商的主要因素在于受眾數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)渠道和行業(yè)知識(shí)庫(kù)是否足夠大和全面；受眾洞察的工具是否直觀、可信和豐富；營(yíng)銷效果是否能夠保證并且有足夠的體量。用戶對(duì)技術(shù)層面的關(guān)注其次，會(huì)了解模型算法的成果是否有至少另兩種算法進(jìn)行驗(yàn)證，包括受眾