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文檔簡介
農產品電商平臺技術支持合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章合同主體及定義1.1甲方:指甲方為農產品電商平臺運營主體,負責農產品的銷售及售后服務。1.2乙方:指乙方為提供電商平臺技術支持服務的專業(yè)公司,負責甲方電商平臺的技術開發(fā)、維護及升級。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在農產品電商平臺技術支持服務過程中的權利、義務及責任,確保雙方合法權益的實現(xiàn)。第三章技術支持服務內容3.1技術開發(fā)3.1.1乙方根據甲方需求,為甲方開發(fā)農產品電商平臺,包括但不限于商品展示、訂單處理、支付結算等功能。3.1.2乙方應確保開發(fā)完成的電商平臺符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方業(yè)務需求。3.2技術維護3.2.1乙方負責對甲方電商平臺進行日常維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.2.2乙方應在接到甲方故障報告后2小時內響應,及時排除故障,確保系統(tǒng)恢復正常運行。3.3技術升級3.3.1乙方應根據甲方業(yè)務發(fā)展需求,定期對電商平臺進行升級,提高系統(tǒng)功能及用戶體驗。3.3.2乙方應確保升級過程中不影響甲方業(yè)務的正常開展。第四章服務期限及費用4.1服務期限4.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。4.1.2合同期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。4.2服務費用4.2.1甲方應按照以下方式向乙方支付技術支持服務費用:(1)開發(fā)費用:____元,支付時間為合同簽訂后____個工作日內。(2)維護費用:每年____元,支付時間為每年合同生效之日起____個工作日內。4.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照國家相關規(guī)定進行財務處理。第五章保密條款5.1保密內容5.1.1本合同履行過程中,雙方所涉及的技術資料、商業(yè)秘密、客戶信息等均屬于保密內容。5.1.2雙方應對保密內容予以嚴格保密,未經對方同意不得向第三方披露。5.2保密期限5.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.2.2合同終止或履行完畢后,雙方仍應對保密內容承擔保密義務,直至保密內容公開或失去保密價值。5.3保密措施5.3.1雙方應采取合理措施,確保保密內容不被泄露。5.3.2雙方應對涉及保密內容的文件、資料進行標注,提示保密要求。5.4違約責任5.4.1若一方違反本合同保密條款,應承擔相應的違約責任,賠償對方因此遭受的損失。5.4.2違約方還應承擔因違約行為所產生的其他法律責任。第六章技術標準與驗收6.1技術標準6.1.1乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方提出的具體需求進行技術開發(fā)。6.1.2乙方應確保開發(fā)的技術產品符合以下標準:(1)功能標準:系統(tǒng)響應時間不超過____秒,并發(fā)處理能力不低于____人次。(2)安全標準:系統(tǒng)應具備防火墻、入侵檢測、數據加密等安全防護措施,確保數據安全。(3)兼容性標準:系統(tǒng)應兼容主流瀏覽器及操作系統(tǒng)。6.2驗收流程6.2.1甲方有權對乙方完成的技術開發(fā)項目進行驗收。6.2.2驗收標準按照本合同第六章第一節(jié)的約定執(zhí)行。6.2.3乙方應在項目完成后向甲方提交驗收申請,并提供完整的驗收資料。6.2.4甲方應在收到乙方驗收申請后的____個工作日內完成驗收,并出具驗收報告。第七章技術支持與培訓7.1技術支持7.1.1乙方應為甲方提供7×24小時的技術支持服務。7.1.2乙方應在接到甲方技術支持請求后,根據問題性質在____小時內提供解決方案。7.2培訓服務7.2.1乙方應為甲方提供電商平臺操作及維護的培訓服務。7.2.2培訓內容應包括電商平臺的基本操作、常見問題處理等。7.2.3乙方應在合同生效后的____個工作日內完成培訓,并確保甲方相關人員掌握相關技能。第八章權利與義務8.1甲方權利與義務8.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供技術支持服務。8.1.2甲方應及時向乙方提供與合同履行相關的信息、資料。8.1.3甲方應按照本合同約定支付服務費用。8.2乙方權利與義務8.2.1乙方有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。8.2.2乙方應按照本合同約定提供技術支持服務。8.2.3乙方應確保提供的技術支持服務符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按約定支付服務費用的,應按照逾期付款金額的____%支付違約金。9.1.2甲方違反本合同約定的其他義務,導致合同無法履行或造成乙方損失的,應承擔相應的違約責任。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按約定提供技術支持服務,導致甲方業(yè)務受到影響的,應按照合同金額的____%支付違約金。9.2.2乙方違反本合同約定的其他義務,導致合同無法履行或造成甲方損失的,應承擔相應的違約責任。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.3如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國合同法、侵權責任法等相關法律法規(guī)。第十一章合同變更、解除與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意,本合同可根據雙方協(xié)商一致進行書面變更。11.1.2任何一方提出的合同變更,均需得到另一方的書面同意。11.2合同解除11.2.1在以下情況下,甲方有權單方面解除本合同:(1)乙方未按約定提供技術支持服務,經甲方書面催告后____個工作日內仍未改正的。(2)乙方違反法律法規(guī),導致合同無法繼續(xù)履行的。11.2.2在以下情況下,乙方有權單方面解除本合同:(1)甲方未按約定支付服務費用,經乙方書面催告后____個工作日內仍未支付的。(2)甲方違反法律法規(guī),導致合同無法繼續(xù)履行的。11.3合同終止11.3.1本合同因履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或其他法定事由終止。11.3.2合同終止后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),并結清尚未了結的權利義務。第十二章違約賠償與糾紛處理12.1違約賠償12.1.1任何一方因違反本合同而給對方造成損失的,應承擔違約責任,賠償對方的直接經濟損失。12.1.2違約賠償的具體金額及計算方式,雙方另有約定的,從其約定。12.2糾紛處理12.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的糾紛,應首先通過友好協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章合同的轉讓與分包13.1合同轉讓13.1.1未經另一方書面同意,任何一方不得將本合同項下的全部或部分權利義務轉讓給第三方。13.1.2轉讓方應確保受讓方具備履行本合同的能力,并保證本合同的履行不受影響。13.2分包13.2.1乙方在履行本合同過程中,可根據實際情況將部分工作分包給具備相應資質的第三方。13.2.2乙方應確保分包方按照本合同約定提供服務,并對分包方的服務承擔責任。第十四章其他條款14.1通知14.1.1雙方在履行本合同過程中的通知、催告等,應以書面形式進行,并通過掛號郵件、郵件或傳真等方式送達。14.1.2通知、催告等文件的送達時間以送達地郵局或快遞公司提供的憑證為準。14.2合同附件14.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。14.2.2附件包括但不限于:技術規(guī)格書、驗收標準、服務費用明細等。14.3合同的完整性14.3.1本合同構成雙方關于農產品電商平臺技術支持服務的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議
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