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信息技術(shù)外包合同樣本合同編號(hào):__________鑒于委托方需要將其信息技術(shù)的部分工作外包給受托方,并且受托方愿意接受委托方的外包需求,雙方為了明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條外包工作內(nèi)容1.1委托方同意將其擁有的信息技術(shù)工作包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理等外包給受托方。1.2受托方應(yīng)按照委托方的要求,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成外包工作。第二條外包工作的交付及驗(yàn)收2.1受托方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),向委托方交付外包工作成果。2.2委托方應(yīng)在收到受托方交付的外包工作成果后七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知受托方。2.3如果委托方對(duì)受托方交付的外包工作成果不滿(mǎn)意,委托方有權(quán)要求受托方在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修改、完善。第三條合同的履行期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。3.2如果雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同。第四條保密條款4.1受托方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的委托方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.2受托方承諾,除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外,否則不得向任何第三方披露保密信息。4.3受托方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至委托方書(shū)面解除保密義務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1如果受托方未能按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量完成外包工作,應(yīng)向委托方支付違約金,違約金為合同金額的____%。5.2如果委托方未能按照約定的時(shí)間支付外包工作費(fèi)用,應(yīng)向受托方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.信息技術(shù)外包合同2.保密協(xié)議3.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)4.技術(shù)支持和維護(hù)手冊(cè)5.項(xiàng)目管理計(jì)劃6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告7.信息安全政策8.數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私政策9.合同履行證明文件10.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.未能按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量完成外包工作2.未按時(shí)支付外包工作費(fèi)用3.泄露或未妥善保護(hù)委托方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息4.未按照約定的方式提供服務(wù)或產(chǎn)品5.違反法律法規(guī)的規(guī)定6.違反合同中的其他條款和規(guī)定三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信息技術(shù)外包合同:指委托方將其信息技術(shù)的部分工作外包給受托方的合同。2.違約金:指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.滯納金:指當(dāng)委托方未按時(shí)支付外包工作費(fèi)用時(shí),應(yīng)向受托方支付的延遲賠償金。4.保密信息:指在合同履行過(guò)程中獲得的與委托方業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等相關(guān)的不公開(kāi)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.外包工作進(jìn)度延遲:與受托方溝通,制定應(yīng)急計(jì)劃,調(diào)整時(shí)間表,必要時(shí)增加人員或資源。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):要求受托方在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修改、完善,或提供額外服務(wù)以滿(mǎn)足要求。3.保密信息泄露:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,評(píng)估損失,采取補(bǔ)救措施,并與受托方協(xié)商處理。4.技術(shù)支持不足:受托方應(yīng)增加技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。5.法律糾紛:及時(shí)咨詢(xún)法律專(zhuān)家,采取法律行動(dòng),維護(hù)自身合法權(quán)益。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.軟件開(kāi)發(fā)公司將其部分編程工作外包給第三方開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。2.企業(yè)將數(shù)據(jù)中心的管理和維護(hù)工作外包給專(zhuān)業(yè)IT服務(wù)提供商。3.互聯(lián)網(wǎng)
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