供應商質(zhì)量保證手冊

供應商質(zhì)量保證手冊合同編號：__________供應商質(zhì)量保證手冊甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致，特制定本手冊，以指導乙方在提供產(chǎn)品或服務過程中的質(zhì)量控制活動。一、質(zhì)量管理體系1.乙方應建立完善的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合甲方的要求及相關的國家和行業(yè)標準。2.乙方應按照甲方的要求，對產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢驗，保證不合格的產(chǎn)品不得交付甲方。3.乙方應定期對質(zhì)量管理體系進行審查和改進，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。二、產(chǎn)品質(zhì)量1.乙方提供的產(chǎn)品應滿足甲方的技術(shù)要求和質(zhì)量標準，保證產(chǎn)品在正常使用條件下的性能、安全和服務壽命。2.乙方應對產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格的控制，確保產(chǎn)品不存在缺陷。3.乙方在生產(chǎn)過程中，應嚴格按照甲方的要求進行生產(chǎn)，不得擅自更改產(chǎn)品的設計、規(guī)格和性能。三、質(zhì)量保證1.乙方應對提供的產(chǎn)品承擔質(zhì)量保證責任，自產(chǎn)品交付甲方之日起，保證期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，乙方應負責免費維修或更換。2.乙方應按照甲方的要求，提供產(chǎn)品的相關技術(shù)資料和售后服務，確保甲方的正常使用。3.乙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，應根據(jù)甲方的需求，提供必要的技術(shù)支持和培訓。四、質(zhì)量改進1.乙方應根據(jù)甲方的反饋，及時對產(chǎn)品質(zhì)量進行改進，提高產(chǎn)品的性能和可靠性。2.乙方應定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行跟蹤和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，預防質(zhì)量問題的發(fā)生。3.乙方應積極參與甲方的質(zhì)量改進活動，共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。五、保密條款1.乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等信息予以保密。2.乙方不得將甲方的秘密信息泄露給任何第三方，否則應承擔相應的法律責任。3.本保密條款在合同終止后仍然有效，乙方繼續(xù)承擔保密義務。六、違約責任1.乙方違反本手冊的規(guī)定，導致甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。2.甲方未按照約定支付貨款的，應承擔遲延付款的責任。3.雙方因履行本手冊發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、適用法律本手冊的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。八、合同的生效、修改和解除1.本手冊自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。2.甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對本手冊進行修改和解除。3.本手冊的修改和解除，應當采用書面形式，并由甲乙雙方簽字蓋章確認。九、其他1.本手冊一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本手冊未盡事宜，甲乙雙方可以另行簽訂補充協(xié)議。3.本手冊自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，取代所有之前的口頭和書面協(xié)議。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告2.乙方質(zhì)量管理體系認證證書3.產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范書4.產(chǎn)品設計圖紙5.產(chǎn)品操作手冊6.產(chǎn)品質(zhì)量保證書7.保密協(xié)議8.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照本手冊規(guī)定提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告的，視為違約。2.乙方提供的產(chǎn)品不符合技術(shù)要求和質(zhì)量標準的，視為違約。3.乙方未按照約定時間交付產(chǎn)品的，視為違約。4.乙方未按照約定保密甲方信息的，視為違約。5.乙方擅自更改產(chǎn)品設計、規(guī)格和性能的，視為違約。6.甲方未按照約定支付貨款的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量管理體系：指乙方為實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標而建立的組織、程序、過程和資源的總稱。2.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品滿足規(guī)定要求和預期用途的能力。3.質(zhì)量保證：指乙方對產(chǎn)品質(zhì)量進行控制和保證的活動。4.質(zhì)量改進：指乙方對產(chǎn)品質(zhì)量進行持續(xù)改進的活動。5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。6.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的商業(yè)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)問題后，乙方應立即進行調(diào)查和分析，采取措施予以改進，并承擔相應責任。2.交付延遲：乙方應合理安排生產(chǎn)計劃，確保按時交付產(chǎn)品。如遇特殊情況導致延遲，應及時與甲方溝通，爭取甲方諒解。3.保密泄露：乙方應加強保密意識，對涉及甲方秘密的信息進行嚴格管理。如發(fā)生泄露，應及時采取補救措施，減輕損失。4.技術(shù)支持不足：乙方應根據(jù)甲方需求提供必要的技術(shù)支持和培訓，確保甲方能正確使用產(chǎn)品。五、所有應用場景：1.甲方采購乙方產(chǎn)品用于自身生產(chǎn)。2.甲方將