工藝部客戶滿意度提升方案

工藝部客戶滿意度提升方案合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱）乙方：（全稱）甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供工藝部客戶滿意度提升方案的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義與解釋1.1甲方：指（甲方全稱）。1.2乙方：指（乙方全稱）。1.3工藝部客戶滿意度提升方案：指乙方根據(jù)甲方需求，為提升甲方工藝部客戶滿意度所提供的專業(yè)方案。二、合作內(nèi)容2.1乙方應(yīng)甲方要求，為甲方提供工藝部客戶滿意度提升方案，包括但不局限于：（1）客戶滿意度現(xiàn)狀分析；（2）客戶滿意度提升策略制定；（3）客戶滿意度提升實(shí)施計(jì)劃；（4）客戶滿意度持續(xù)提升機(jī)制建設(shè)。2.2乙方應(yīng)確保提供的方案具有可行性、實(shí)用性和創(chuàng)新性，并在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成。三、合作期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成工藝部客戶滿意度提升方案的制定和實(shí)施。四、費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)支付乙方合同金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2甲方支付乙方的款項(xiàng)，按照雙方約定的付款進(jìn)度分階段支付。4.3乙方提供發(fā)票，甲方按照我國(guó)稅收法律法規(guī)的規(guī)定支付乙方稅金。五、保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方未按照約定時(shí)間完成工藝部客戶滿意度提升方案的制定和實(shí)施，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方委托書4.乙方提供的工藝部客戶滿意度提升方案5.付款憑證6.發(fā)票7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成工藝部客戶滿意度提升方案的制定和實(shí)施。2.乙方提供的方案不符合甲方需求，無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶滿意度提升目標(biāo)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方款項(xiàng)。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.甲方未按照約定支付乙方稅金。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指（甲方全稱）。2.乙方：指（乙方全稱）。3.工藝部客戶滿意度提升方案：指乙方根據(jù)甲方需求，為提升甲方工藝部客戶滿意度所提供的專業(yè)方案。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按照約定時(shí)間完成方案：乙方應(yīng)加快工作進(jìn)度，必要時(shí)增加人員或加班加點(diǎn)，確保按期完成。2.方案不符合甲方需求：乙方應(yīng)重新評(píng)估方案，與甲方溝通確認(rèn)，根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整修改。3.甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)：甲方應(yīng)按時(shí)支付款項(xiàng)，如有困難，應(yīng)與乙方溝通協(xié)商，尋求延期支付的解決方案。4.泄露乙方商業(yè)秘密：甲方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)涉及保密信息的人員進(jìn)行培訓(xùn)，違約泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.未支付乙方稅金：甲方應(yīng)按照我國(guó)稅收法律法規(guī)的規(guī)定支付乙方稅金，避免產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提升自身工藝部客戶滿意度，尋求專業(yè)乙方提供解決方案。2.乙方具備提供工藝部客戶滿意度提升方案的能力，愿意為甲方提供服務(wù)。3.雙方就方案的制定、實(shí)施、支付等事