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A照明有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u283211實(shí)習(xí)過(guò)程 136132實(shí)習(xí)內(nèi)容的詳細(xì)總結(jié) 223492(1)電話預(yù)約面試 317513(2)面試 3214703實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì) 4201661.知識(shí)實(shí)踐運(yùn)用能力 445822.對(duì)人力資源管理工作的再認(rèn)識(shí) 4240473.適應(yīng)社會(huì)生活能力 4263124對(duì)實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)管理方面的建議 5158255通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)院教學(xué)工作的建議 631397(一)培養(yǎng)學(xué)生自信心 631311(二)增強(qiáng)職能認(rèn)知 69489(三)提高應(yīng)變能力 61實(shí)習(xí)過(guò)程從網(wǎng)絡(luò)投簡(jiǎn)歷之后不久,就接到公司的面試通知,經(jīng)過(guò)第二輪復(fù)試之后開始準(zhǔn)備開始實(shí)習(xí)工作,上班之前把一切事物安排妥當(dāng)。上班第一天,一路上有些拘謹(jǐn)和緊張,好在公司工作氛圍比較融洽,見面互相打招呼,緩解了剛進(jìn)門的尷尬。首先人力資源主管安排崗前培訓(xùn),通過(guò)PPT演示介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,企業(yè)文化、企業(yè)的各種規(guī)章制度、行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、特點(diǎn),演示結(jié)束之后熟悉工作環(huán)境。下午與人力資源經(jīng)理見面,了解企業(yè)的人力資源管理工作的安排、熟悉人力資源處各位成員以及從事人事專員的工作要求和任務(wù)。我的主管領(lǐng)導(dǎo)是人力資源經(jīng)理,因?yàn)樾绽睿綍r(shí)稱呼李經(jīng)理,從事人力資源工作多年,擁有國(guó)家二級(jí)人力資源證書、三級(jí)心理咨詢師證書,對(duì)人力資源管理相關(guān)知識(shí)比較熟悉,人緣比較好,樂(lè)于助人,對(duì)于一些不懂的問(wèn)題耐心講解,在實(shí)習(xí)期間為我提供了許多幫助。李經(jīng)理首先介紹了人力資源管理工作主要有哪些內(nèi)容,哪些工作細(xì)節(jié)許多注意,以及如何處理員工關(guān)系管理問(wèn)題,以及如何正確對(duì)待人力資源管理工作。李經(jīng)理還介紹了作為一名合格的人力資源管理人員,應(yīng)該具備哪些素質(zhì),如何提升自己的專業(yè)素養(yǎng)、如何在管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、如何激勵(lì)員工的措施,最后還介紹了如何與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)人力資源方面前言的專業(yè)知識(shí),通過(guò)閱讀相關(guān)書籍和考試來(lái)提升自己的理論知識(shí)。經(jīng)理將我安排在人力資源部,讓我邊學(xué)邊看邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。前輩給我一疊文件讓我去復(fù)印資料,剛開始我并不會(huì)使用復(fù)印機(jī),因?yàn)樵趯W(xué)校我都是拿出去復(fù)印的。經(jīng)過(guò)同事的指導(dǎo),我很快就能熟練地操作起來(lái)。其他的時(shí)間我參加了崗前培訓(xùn)和入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了公司的愿景和目標(biāo),還學(xué)習(xí)了企業(yè)的規(guī)章制度。經(jīng)理在培訓(xùn)的時(shí)候還和我們講解了各種案例,通過(guò)案例的講解,讓我們加深印象。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我知道了在公司里應(yīng)該遵守公司的規(guī)章制度,應(yīng)該遵守考勤制度。上班不能遲到和早退等。后面每個(gè)星期去一次人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘活動(dòng)。對(duì)于用人單位的需求,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)出我們的人才數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行篩選,然后向用人單位推薦,最后安排面試時(shí)間。劉姐告訴我,我們后續(xù)要求及時(shí)跟蹤推薦人才在用人單位的工作和生活情況,及時(shí)反饋和處理。這也體現(xiàn)出我們對(duì)人才和用人單位負(fù)責(zé)的一面。其他時(shí)間我就在劉姐的安排向整理資料和進(jìn)行人才系統(tǒng)的維護(hù)和登記等工作在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,在李經(jīng)理和公司前輩的熱心指導(dǎo)下,我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并能夠獨(dú)立完成一些力所能及的事情。2實(shí)習(xí)內(nèi)容的詳細(xì)總結(jié)在A照明有限公司實(shí)習(xí)所在部門主要負(fù)責(zé)公司人力資源的管理,為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。工作內(nèi)容為招聘,培訓(xùn),績(jī)效考核,薪酬,福利,員工關(guān)系六大模塊。通過(guò)這段時(shí)間的人力資源實(shí)習(xí)活動(dòng),結(jié)合所學(xué)的知識(shí),加深了對(duì)人力資源管理工作流程的了解,同時(shí)能獨(dú)立完成一些基本的招聘工作。根據(jù)人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí),如下所示,對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行了全面的熟悉和了解,主要內(nèi)容分為以下幾個(gè)方面。(1)人力資源規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)需求,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略需要,制定人力資源工作計(jì)劃,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要是對(duì)人力資源需求進(jìn)行分析,人力資源制度的制定、人力資源管理費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃的編制和執(zhí)行等等。(2)招聘與配置,根據(jù)人力資源需求分析,選擇招聘渠道和招聘程序,實(shí)施招聘,對(duì)招聘人員進(jìn)行面談、錄用等安排。(3)培訓(xùn)和開發(fā)。培訓(xùn)主要分為崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn),培訓(xùn)要根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方法按要求實(shí)施。(4)薪酬管理,企業(yè)根據(jù)自身情況結(jié)合行業(yè)外內(nèi)狀況,構(gòu)建薪酬體系,依據(jù)績(jī)效管理的考評(píng)結(jié)果,每月匯總員工薪酬報(bào)表遞交財(cái)務(wù)部。(5)員工關(guān)系管理,主要是如何按照勞動(dòng)相關(guān)法律法規(guī),正確處理、協(xié)調(diào)、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題,促進(jìn)勞資雙方和諧相處其中我本人參與最多的就是招聘的環(huán)節(jié)。主要有一下幾個(gè)步驟:(1)電話預(yù)約面試在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。(2)面試對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),了解了該單位的人力資源相關(guān)情況,該單位在技術(shù)性人員招聘時(shí)要求嚴(yán)格,普通職工相對(duì)要松很多。單位每一次招聘新員工,都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行為期三天的崗前培訓(xùn),只有培訓(xùn)合格的才可以上崗,單位制定了詳細(xì)的《員工手冊(cè)》,當(dāng)有人員離職、請(qǐng)假時(shí),立馬有熟練員工可以頂替上崗。而且單位規(guī)章制度齊全,各部門分工明確,每個(gè)人的工作職責(zé)清楚。通過(guò)對(duì)人事管理崗位調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)和了解了自己與社會(huì)崗位的差距,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足。例如知識(shí)面的匱乏、所學(xué)知識(shí)不扎實(shí)、社會(huì)經(jīng)歷太少。同時(shí)我也學(xué)到了人事管理的一般工作流程和基本的工作內(nèi)容和工作方法。例如整理資料、檔案管理流程以及員工福利等。每一次招聘新員工,必須培訓(xùn)合格的才可以上崗,通過(guò)理論知識(shí)和實(shí)踐兩方面進(jìn)行考核。公司制定了詳細(xì)的《員工矩陣圖》,定期對(duì)員工的崗位技能進(jìn)行培訓(xùn),公司也是根據(jù)員工矩陣圖來(lái)發(fā)放。在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)有針對(duì)性的學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)自己的崗位素質(zhì)。在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。多去了解自己崗位方面的知識(shí),提高自己的工作能力。無(wú)論走到哪里,做什么工作,都要保持一顆平常心,愛學(xué)會(huì)愛崗敬業(yè)。做到多學(xué)、多看、多思考、多實(shí)踐。對(duì)于自己的不足,要認(rèn)真的去思考和去解決。虛心聽取同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見,不能自以為是、一意孤行。工作中要講究團(tuán)隊(duì)精神,不能單打獨(dú)斗。要經(jīng)常和同事分享學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和工作中取得的成果,在學(xué)習(xí)中不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。3實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐可以讓我們更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,在實(shí)踐的過(guò)程中驗(yàn)證在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)的扎實(shí)性。在時(shí)間的過(guò)程程中可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足和問(wèn)題。豐富大學(xué)生業(yè)余生活,提高社會(huì)適應(yīng)能力。參加實(shí)踐可以使在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)踐過(guò)程中能夠發(fā)現(xiàn)所學(xué)知識(shí)的局限性和不足,從而為繼續(xù)學(xué)習(xí)提供學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)技巧。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),可以讓我們更好地了解企業(yè)和學(xué)校的區(qū)別,從而更好地適應(yīng)將來(lái)的就業(yè)。對(duì)于我們將來(lái)在社會(huì)中更好地生存和為社會(huì)做貢獻(xiàn)有著重要的意義。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每位大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,不但是對(duì)我們大學(xué)學(xué)習(xí)生涯的總結(jié),也有利于通過(guò)實(shí)踐去鞏固原來(lái)書本上的基礎(chǔ)知識(shí)。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),深深感受到理論與實(shí)踐之間的差異,通過(guò)工作實(shí)習(xí)更加加深了人力資源管理工作的認(rèn)識(shí),對(duì)今后的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在三個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了以下幾點(diǎn):1.知識(shí)實(shí)踐運(yùn)用能力在這三個(gè)月中我所接觸的人力資源管理工作對(duì)自己的知識(shí)有所提高,之前在課堂上學(xué)習(xí)過(guò)的很多關(guān)于人員招聘、錄用、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬等等人力資源管理知識(shí)都不熟悉,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作。通過(guò)這次實(shí)踐工作,使我在畢業(yè)之前就學(xué)到了很多人力資源管理知識(shí),在此期間還閱讀了許多關(guān)于人力資源管理專業(yè)的書籍。2.對(duì)人力資源管理工作的再認(rèn)識(shí)人力資源管理工作具有更很強(qiáng)的理論性和實(shí)用性。在知識(shí)工作者時(shí)代,人才之間的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略方向,企業(yè)必須重視人才的培養(yǎng),激勵(lì)員工的工作積極性,促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步,從而有效提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,員工通過(guò)努力工作也得到豐富的薪酬和職業(yè)價(jià)值體現(xiàn)。3.適應(yīng)社會(huì)生活能力在校期間,學(xué)習(xí)氛圍比較舒適和輕松,沒(méi)有工作壓力,只需要完成老師布置的工作就可以,但自從上班之后,生活節(jié)奏快,每天要按時(shí)起床上班,通勤時(shí)間長(zhǎng),雖然辛苦,但是所學(xué)到的知識(shí)很值得。在工作上,也學(xué)會(huì)與人溝通交流,熟悉職場(chǎng)環(huán)境,懂得一些為人處世之道,這些都是從工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到的。除此之外,做好一名合格的人力資源管理人員,還需要具備良好的個(gè)人素質(zhì),也應(yīng)具備良好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)。通過(guò)三個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我對(duì)于人事管理工作有了更深的理解。同時(shí)使自己的在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)能夠和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。在分析和解決問(wèn)題的能力方面提高的許多。其次是養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,解決了以前睡懶覺的習(xí)慣。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,例如基層員工由于學(xué)歷和閱歷不同,導(dǎo)致人員素質(zhì)相差較大,不利于管理、基層員工大部分都是多個(gè)崗位工作,單位對(duì)基層員工的福利和員工業(yè)余生活關(guān)心不夠等問(wèn)題。對(duì)此,我也給出了一些建議:一是單位應(yīng)該為基層員工提供線上和線下多渠道工作方面的知識(shí)培訓(xùn)和思想意識(shí)上的培訓(xùn);二是以縮短基層員工的個(gè)人能力和個(gè)人素質(zhì)方面的差距.本次實(shí)踐的圓滿結(jié)束,讓我感受了真實(shí)的人力資源管理工作氛圍,對(duì)人力資源管理工作有了更多的認(rèn)識(shí)。從一開始的工作緊張,生怕出差錯(cuò),到后來(lái)慢慢熟悉工作環(huán)境,進(jìn)入了工作狀態(tài),這三個(gè)月的實(shí)習(xí)所學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往大學(xué)一年的學(xué)習(xí),對(duì)如何學(xué)習(xí)的能力也有所加強(qiáng),能夠獨(dú)立完成一些基礎(chǔ)人力資源管理工作,而且能過(guò)閱讀一些專業(yè)的人力資源管理書籍。短短三個(gè)月的時(shí)間得到的回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我一開始的期待,感謝實(shí)踐單位的用心栽培,也感謝李經(jīng)理的熱心指導(dǎo)。我得到的最寶貴的東西,不僅僅是對(duì)人力資源管理的理解,而且通過(guò)實(shí)習(xí)給我的成就感,讓我明白到了只要肯加倍努力,你就會(huì)有所收獲,就會(huì)通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。4對(duì)實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)管理方面的建議(1)公司還需要詳細(xì)地研究過(guò)往的離職因素的調(diào)研,在招聘的時(shí)候,盡量避免那些離職率比較高的群體。并且在公司管理上,吸收過(guò)往的教訓(xùn),做得更好。(2)公司應(yīng)該采取一些措施,提高員工的認(rèn)同感,比如基本工資上浮機(jī)制,還對(duì)一些任務(wù)完成質(zhì)量較好的,進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。5通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)院教學(xué)工作的建議我們不能僅僅局限在自己本專業(yè)的領(lǐng)域?qū)W習(xí),我們要把我們的學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)大,開闊自己眼界,增長(zhǎng)見識(shí)。最好能跟外面的企業(yè)有合作關(guān)系這樣可以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中結(jié)合實(shí)際操作(一)培養(yǎng)學(xué)生自信心在學(xué)校可以多舉辦一些活動(dòng),可以讓學(xué)生在活動(dòng)中展現(xiàn)自我,在學(xué)生在活動(dòng)中獲得自信。在教學(xué)過(guò)程中,減少對(duì)于學(xué)生的批評(píng),鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新。此外學(xué)校還可以開展心理健康教育,讓學(xué)生戰(zhàn)勝心中的自卑,增強(qiáng)自信心。(二)增強(qiáng)職能認(rèn)知學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)之前,對(duì)很多職業(yè)都沒(méi)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)與了解,更談不上對(duì)于職業(yè)職能的認(rèn)識(shí),所以學(xué)校在學(xué)生就業(yè)之前,應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)等職業(yè)培訓(xùn),幫助學(xué)生了解各個(gè)不同職業(yè)的職能,這樣也能幫助學(xué)生選擇適合自己的職業(yè),而且對(duì)于學(xué)生參加工作之后,也能更好地開展各項(xiàng)工作。(三)提高應(yīng)變能力語(yǔ)言藝術(shù)并不是與生俱來(lái)的,它是人們?cè)诠ぷ骱蜕钪型ㄟ^(guò)不斷的訓(xùn)練提升而來(lái)的。學(xué)校在教學(xué)中要加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練,不斷提

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