2024版小區(qū)物業(yè)保潔管理承包合同

2024版小區(qū)物業(yè)保潔管理承包合同合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同的法律效力第二章：保潔服務內(nèi)容2.1保潔服務范圍2.2保潔服務標準2.3保潔服務流程第三章：保潔服務費用3.1保潔服務費用的構成3.2保潔服務費用的支付方式3.3保潔服務費用的調(diào)整機制第四章：甲方權利與義務4.1甲方的權利4.2甲方的義務第五章：乙方權利與義務5.1乙方的權利5.2乙方的義務第六章：保潔服務的監(jiān)督與考核6.1保潔服務監(jiān)督機制6.2保潔服務考核標準6.3保潔服務考核結果的應用第七章：違約責任與爭議解決7.1違約責任的界定7.2違約責任的處理7.3爭議解決的途徑第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同終止的條件與程序第九章：附則9.1合同的解釋權9.2合同的補充與附件9.3其他約定事項第十章：簽字欄10.1甲方代表簽字10.2乙方代表簽字10.3簽訂日期10.4簽訂地點合同編號_______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在小區(qū)保潔服務中的權利、義務和責任，確保保潔服務的規(guī)范性、有效性和持續(xù)性。1.2合同適用范圍本合同適用于______小區(qū)的保潔服務，包括但不限于住宅、商業(yè)、公共設施等區(qū)域的清潔工作。1.3合同的法律效力本合同一經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，即具有法律效力，雙方均應嚴格遵守。第二章：保潔服務內(nèi)容2.1保潔服務范圍乙方應提供包括但不限于以下服務：住宅樓道、公共區(qū)域、垃圾收集與處理等。2.1.1住宅樓道保潔乙方負責住宅樓道的日常清潔，包括地面、墻面、樓梯扶手等。2.1.2公共區(qū)域保潔乙方負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔，包括綠化帶、道路、停車場等。2.1.3垃圾收集與處理乙方負責小區(qū)內(nèi)垃圾的收集、分類和處理工作。2.2保潔服務標準乙方應按照國家和地方相關標準，提供符合規(guī)定的保潔服務。2.2.1清潔頻率乙方應根據(jù)甲方要求和實際情況，合理安排清潔頻率。2.2.2清潔質(zhì)量乙方應保證清潔質(zhì)量，達到甲方和業(yè)主的滿意。2.3保潔服務流程乙方應制定并公布保潔服務流程，確保服務的透明性和可追溯性。2.3.1服務流程制定乙方應根據(jù)合同要求和實際情況，制定詳細的服務流程。2.3.2服務流程公布乙方應將服務流程公布在小區(qū)內(nèi)顯著位置，便于業(yè)主了解和監(jiān)督。第三章：保潔服務費用3.1保潔服務費用的構成保潔服務費用包括基本服務費、專項服務費和其他費用等。3.1.1基本服務費基本服務費是指乙方提供常規(guī)保潔服務的費用。3.1.2專項服務費專項服務費是指乙方提供額外或特殊保潔服務的費用。3.2保潔服務費用的支付方式甲方應按照合同約定的時間和方式支付保潔服務費用。3.2.1支付時間甲方應在每月的第____天支付當月的保潔服務費用。3.2.2支付方式甲方可選擇銀行轉賬、現(xiàn)金支付等方式支付保潔服務費用。3.3保潔服務費用的調(diào)整機制乙方可根據(jù)實際情況和相關政策調(diào)整保潔服務費用，但需提前通知甲方。3.3.1調(diào)整通知乙方應在費用調(diào)整前____天書面通知甲方。3.3.2調(diào)整幅度費用調(diào)整幅度應合理，不超過____%。第四章：甲方權利與義務4.1甲方的權利甲方有權監(jiān)督乙方的保潔服務，有權對服務提出建議和投訴。4.1.1監(jiān)督權甲方有權對乙方的保潔服務進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量。4.1.2建議權甲方有權對乙方的服務提出改進建議。4.2甲方的義務甲方應按時支付保潔服務費用，遵守小區(qū)管理規(guī)定，維護小區(qū)公共利益。4.2.1支付義務甲方應按照合同約定的時間和金額支付保潔服務費用。4.2.2維護義務甲方應協(xié)助乙方維護小區(qū)的清潔和秩序。第五章：乙方權利與義務5.1乙方的權利乙方有權根據(jù)合同約定收取保潔服務費用，有權對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行處理。5.1.1收費權乙方有權按照合同約定收取保潔服務費用。5.1.2處理權乙方有權對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行處理。5.2乙方的義務乙方應提供符合合同約定的保潔服務，保障甲方和業(yè)主的合法權益。5.2.1服務提供義務乙方應按照合同約定提供高質(zhì)量的保潔服務。5.2.2服務改進義務乙方應根據(jù)甲方和業(yè)主的反饋，不斷改進服務質(zhì)量。第六章：保潔服務的監(jiān)督與考核6.1保潔服務監(jiān)督機制甲方有權對乙方提供的保潔服務進行監(jiān)督，乙方應配合甲方的監(jiān)督工作。6.1.1監(jiān)督方式甲方可通過定期檢查、隨機抽查等方式對乙方的保潔服務進行監(jiān)督。6.1.2監(jiān)督記錄甲方應記錄監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并及時反饋給乙方。6.2保潔服務考核標準保潔服務的考核應依據(jù)合同約定的標準和業(yè)主滿意度進行。6.2.1考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括清潔頻率、清潔質(zhì)量、服務態(tài)度等。6.2.2考核方法考核可采用業(yè)主評價、現(xiàn)場檢查等方式進行。6.3保潔服務考核結果的應用考核結果將作為保潔服務費用調(diào)整和服務質(zhì)量改進的依據(jù)。6.3.1考核結果反饋乙方應在收到考核結果后____天內(nèi)給予反饋。6.3.2考核結果應用乙方應根據(jù)考核結果進行相應的服務改進。第七章：違約責任與爭議解決7.1違約責任的界定任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。7.1.1違約情形包括但不限于未按時支付費用、未提供約定服務等。7.1.2違約責任違約方應賠償由此給對方造成的損失。7.2違約責任的處理違約方應在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，并賠償由此給對方造成的損失。7.2.1糾正期限違約方應在收到違約通知后____天內(nèi)糾正違約行為。7.2.2賠償范圍賠償范圍包括直接損失和間接損失。7.3爭議解決的途徑合同爭議應首先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。7.3.1協(xié)商解決雙方應本著公平、誠信的原則進行協(xié)商。7.3.2仲裁或訴訟協(xié)商不成時，雙方可選擇提交至約定的仲裁委員會仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序合同變更應基于雙方協(xié)商一致，并按照規(guī)定程序進行。8.1.1變更條件合同變更應符合法律法規(guī)和合同約定。8.1.2變更程序變更應以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字確認。8.2合同解除的條件與程序合同解除應符合法律規(guī)定和合同約定，雙方應按照規(guī)定程序辦理。8.2.1解除條件包括但不限于一方嚴重違約、不可抗力等。8.2.2解除程序解除應以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字確認。8.3合同終止的條件與程序合同可因履行完畢、協(xié)商一致解除、一方違約或其他法定情形而終止。8.3.1終止條件合同終止的條件應明確具體。8.3.2終止程序終止應以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字確認。第九章：附則9.1合同的解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有，任何解釋應以合同文本為準。9.1.1解釋原則合同解釋應遵循公平、誠信的原則。9.1.2解釋爭議解釋發(fā)生爭議時，應提交雙方認可的第三方進行裁定。9.2合同的補充與附件合同的補充協(xié)議和附件與本合同具有同等法律效力。9.2.1補充協(xié)議雙方可就合同未盡事宜簽訂補充協(xié)議。9.2.2附件效力附件是本合同不可分割的一部分。9.3其他約定事項雙方可根據(jù)實際情況，就未盡事宜進行其他約定。9.3.1