公寓物業(yè)管理與服務(wù)合同2024年版

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

公寓物業(yè)管理與服務(wù)合同2024年版本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.2.1公共區(qū)域維護(hù)1.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.2.3綠化保潔服務(wù)1.2.4安全保障服務(wù)1.2.5物業(yè)費(fèi)用管理1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.合同期限與起始日期2.1合同期限2.2合同起始日期3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.物業(yè)維修基金管理6.1維修基金籌集與管理6.2大修、改造項(xiàng)目審批6.3維修基金使用7.緊急事件處理7.1緊急事件分類7.2緊急事件處理流程7.3應(yīng)急物資與設(shè)備8.保險(xiǎn)事宜8.1物業(yè)保險(xiǎn)8.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)8.3保險(xiǎn)理賠流程9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的事宜10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決時(shí)效12.合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改12.3合同解除13.其他約定13.1甲方特殊需求13.2乙方服務(wù)承諾13.3法律法規(guī)變化14.附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3物業(yè)維修基金管理細(xì)則14.4保險(xiǎn)條款第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況本合同所指物業(yè)為位于____市的____公寓，物業(yè)總建筑面積為____平方米，包括住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域等。1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.2.1公共區(qū)域維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行日常維護(hù)和管理，包括樓道、電梯、公共衛(wèi)生間、廣場等區(qū)域的清潔、維修和保養(yǎng)。1.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維修和保養(yǎng)，包括給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖制冷系統(tǒng)、消防設(shè)施等。1.2.3綠化保潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域保潔和綠化植物的養(yǎng)護(hù)，保證綠化區(qū)域的整潔和植物的健康生長。1.2.4安全保障服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障工作，包括但不限于物業(yè)入口的24小時(shí)值班、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行、消防安全管理、外來訪客的登記等。1.2.5物業(yè)費(fèi)用管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收繳和管理，確保物業(yè)費(fèi)用的合理使用，并提供費(fèi)用使用情況的定期報(bào)告。1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（此處詳細(xì)列出具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如保潔頻率、設(shè)施設(shè)備維護(hù)周期、綠化養(yǎng)護(hù)要求等）第二條合同期限與起始日期2.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同起始日期本合同起始日期為____年__月__日。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的建筑面積、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素，按照每平方米____元/月的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，每月__日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，乙方可根據(jù)實(shí)際情況提出費(fèi)用調(diào)整申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)，并按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理制度，維護(hù)物業(yè)的正常秩序。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合，并提供必要的資料和信息。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)督和檢查結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量，確保甲方的滿意度。第六條物業(yè)維修基金管理6.1維修基金籌集與管理物業(yè)維修基金由甲方按照建筑面積的一定比例繳納，由乙方負(fù)責(zé)管理和使用。6.2大修、改造項(xiàng)目審批大修、改造項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)經(jīng)過甲方同意，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批。6.3維修基金使用維修基金用于物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)和改造，使用情況應(yīng)定期向甲方報(bào)告。第七條緊急事件處理7.1緊急事件分類緊急事件包括但不限于自然災(zāi)害、事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。7.2緊急事件處理流程乙方應(yīng)制定緊急事件處理流程，并在發(fā)生緊急事件時(shí)立即啟動，確保甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。7.3應(yīng)急物資與設(shè)備乙方應(yīng)配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。第八條保險(xiǎn)事宜8.1物業(yè)保險(xiǎn)乙方應(yīng)為本物業(yè)投保必要的保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等，以保障物業(yè)和甲方利益的安全。8.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)乙方應(yīng)購買第三方責(zé)任保險(xiǎn)，保障因物業(yè)服務(wù)過程中造成第三方人身或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)的賠償責(zé)任。8.3保險(xiǎn)理賠流程發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定及時(shí)報(bào)案并配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。第九條合同的變更與終止9.1合同變更合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止合同終止的條件和程序應(yīng)按照合同約定或者法律規(guī)定執(zhí)行。9.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)按照約定或者法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并交還物業(yè)。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。10.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決時(shí)效甲方應(yīng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)利受到侵害之日起__日內(nèi)向乙方提出書面異議。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.3合同解除合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條其他約定13.1甲方特殊需求甲方如有特殊需求，應(yīng)提前通知乙方，并雙方協(xié)商確定相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)。13.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照合同約定提供服務(wù)，并積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。13.3法律法規(guī)變化如因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容違法，雙方應(yīng)協(xié)商變更或者解除合同。第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用組成。14.3物業(yè)維修基金管理細(xì)則細(xì)則應(yīng)詳細(xì)規(guī)定維修基金的籌集、使用和管理流程。14.4保險(xiǎn)條款附件應(yīng)包括保險(xiǎn)合同的主要條款，如保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)責(zé)任等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于公共區(qū)域維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化保潔服務(wù)、安全保障服務(wù)、物業(yè)費(fèi)用管理等。附件2：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用組成，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用等。附件3：物業(yè)維修基金管理細(xì)則詳細(xì)規(guī)定維修基金的籌集、使用和管理流程，包括基金的繳納比例、使用條件、審批流程等。附件4：保險(xiǎn)條款包括保險(xiǎn)合同的主要條款，如保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或者服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定處理緊急事件或者處理不當(dāng)導(dǎo)致甲方損失。4.甲方未按約定履行甲方權(quán)利和義務(wù)，如違反物業(yè)管理制度、損害物業(yè)設(shè)施等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的其他間接損失賠償責(zé)任。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。若乙方未按約定提供服務(wù)或者服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指本合同所述的位于____市的____公寓，包括住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域等。2.物業(yè)服務(wù)：指乙方提供的對物業(yè)的管理、維護(hù)、維修、保潔、安全保障等服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方按照約定支付給乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用等。4.物業(yè)維修基金：指用于物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)和改造的資金，由甲方按照建筑面積的一定比例繳納。5.緊急事件：指可能導(dǎo)致人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失的突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、事故等。1.物業(yè)：指本合同所述的位于____市的____公寓，包括住宅樓、配套