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文檔簡介
第3頁共3頁培訓個人年度工作總結(jié)范文按照優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量的要求,全面落實交通運輸教育與培訓發(fā)展規(guī)劃綱要,為實現(xiàn)____交通運輸事業(yè)率先跨越式發(fā)展提供堅實的智力支持和人才保障?,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:一、認真做好了干部職工的教育培訓工作1、緊緊圍繞服務科學發(fā)展和干部職工學習需要,不斷豐富培訓內(nèi)容,強化培訓效果,建立科學發(fā)展的長效機制。教育引導干部職工理清發(fā)展思路、解決突出問題,增強干部職工推動科學發(fā)展的能力。把是想政治教育放在重要位置,不斷增強我分局各族職工政治敏銳性和堅定性,更好地促進干部職工教育培訓工作效率。2、認真學習貫徹落實《自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》,加強少數(shù)民族干部職工學歷教育和公路行業(yè)管理人才的培養(yǎng),重點抓好年輕干部、基層干部對____基本知識、理論和雙語等方面教育培訓。通過培訓造就一支具有堅強政治敏銳性、政治鑒別力和開拓創(chuàng)新精神的隊伍,切實增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。3、按照局職工教育工作安排和公路事業(yè)發(fā)展需要,加大專業(yè)技術(shù)干____伍教育培訓工作的力度。本著優(yōu)秀人才、優(yōu)先培養(yǎng);重點人才,重點培養(yǎng)的原則,加強對中青年學術(shù)、技術(shù)骨干、高新技術(shù)人才的培養(yǎng),為公路事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新人才。4、加快技能型人才隊伍的教育培訓,不斷加大特殊工種人員培訓力度。對養(yǎng)護站(隊)二長一員等養(yǎng)護管理崗位的人員進行專門培訓,提高了關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。5、加強機械、電工、鍋爐等特殊工的培訓,杜絕無證上崗操作現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn),確保公路養(yǎng)護管理任務完成。同時繼續(xù)加強計算機網(wǎng)絡學習培訓,推進辦公自動化建設更上一層樓。二、加強了職工教育管理和指導工作緊緊圍繞公路工作的中心,以服務為宗旨,深刻把握職工教育培訓工作的規(guī)律,弘揚改革創(chuàng)新精神,積極探索培訓工作的新理念、新舉措、新方法。貼近職工教育工作的實際,進一步樹立以人為本、按需施教的理念,努力做到公路事業(yè)需要什么就培訓什么,干部職工成長缺少什么就培訓什,做到結(jié)合實際創(chuàng)新路、加強培訓求實效。不斷加強職工教育培訓隊伍建設,提高職工教育培訓隊伍的水平。1、不斷改進和創(chuàng)新培訓方式和內(nèi)容,堅持培訓教育經(jīng)常化、規(guī)范化、科學化,實現(xiàn)職工教育培訓規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。2、采取有效措施,穩(wěn)定職工教育管理干____伍,保證有機構(gòu)、有專人負責,嚴格實行職工教育歸口管理。3、確保教育培訓資金投入,多渠道籌措教育培訓經(jīng)費,保證教育培訓經(jīng)費的落實。根據(jù)____文件要求,凡職工教育經(jīng)費支出的費用,除單位主管財務的領(lǐng)導簽字外,還必須經(jīng)職教負責人簽字并登記后,財務方予以報銷。三、充分發(fā)揮分局各職能職工教育體系功能,為分局發(fā)展提供人才支撐。1、加大各部門職工技能等方面培訓力度,整合現(xiàn)有培訓資源,進行專業(yè)性系統(tǒng)化日常教育。2、進一步開展人才需求調(diào)查,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,改進我分局人才現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢。3、認真做好期間職工教育工作經(jīng)驗和成果的總結(jié)。培訓個人年度工作總結(jié)范文(二)時間一晃而過,如白隙之間,____年已經(jīng)來臨,回顧自己在____年培訓部幾個月來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:一、培訓工作情況回顧____年培訓工作,我們培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié)____年共舉行內(nèi)訓項,分別質(zhì)量管理意識培訓占____%,專業(yè)技能培訓占____%,共計____課時,參訓____人次。培訓課程主要集中為以下幾類:1、員工必修類。企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。2、重點培訓。服務管理類、安全操作類、服務提升類。3、新員工崗前培訓____年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓某期,培訓合格進入現(xiàn)場的共____人,每屆培訓合格率達____%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓____次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓____次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等,參訓人員達____人次。二、培訓工作分析1、____年的培訓工作重點主要是培訓新員工和____公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試,培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的提高。對于新員工而言,機場的準入考試、安全、服務考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類培訓,技能培訓固然重要,但應有所側(cè)重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進入機場工作。i對于在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務,堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓,然后間接的為公司帶來長遠效益。2、____年度完整了培訓計劃。建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將____培訓和培訓什么融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。將機場的安全服務培訓資料細分,把安全、服務分開對待及培訓,使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及做好分析。3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。____年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。____年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在____年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。____年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓,只有重視基層領(lǐng)導的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。三、培訓工作存在的問題1、培訓工作考核少,造成培訓參加與不參加一個樣,學不學一個樣的消極局面,導致培訓工作的被動性。____年度,培訓的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導致員工培訓像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司____的培訓,就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。____年度,我們培訓部應該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當?shù)馁Y源,并培訓點單人才。2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。此問題,應該慢慢轉(zhuǎn)化,因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應該多____80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。3、培訓過于形式化。培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。____年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應作為一個重點來抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓,一定要拿出成果說事,應付差事不是負責人的表現(xiàn)形式。培訓完畢后,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。四、____年培訓部計劃部門各種規(guī)章制度那都是聾子的耳朵—擺設,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于____的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。以下是對今年的培訓計劃:1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習。不斷的增強自己處理____的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。機場是一個敏感區(qū)域,所要學習的業(yè)務技能及人際關(guān)系比較復雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務,更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應對工作,遇到____不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的____愛你應對能力。2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。____年度的工作,都是在上級領(lǐng)導的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導下發(fā)的任務外,還需要主動地去爭取一些自己的促進工作,真抓實干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團隊形象。____年度,要熟練操作培訓基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務技能并及加強自身的基本素質(zhì)建設。做到內(nèi)訓師應該有的資質(zhì)。3、改變培訓計劃,按照每月對員工進行知識培訓,對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意。并做好培訓反饋表,加強培訓的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務技能。4、培訓部半年內(nèi)即將展開的培訓計劃。3—____月主要是是針對現(xiàn)場的主點單員進行外語技能培訓,完成部門的主要培訓任務。____月主要是展開管理人員的管理培訓,跟相關(guān)領(lǐng)導預約時間開展具體的培訓工作。____年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務考核,爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。____月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場員工的點單水平,做好外語培訓,及管理培訓,后續(xù)的培訓根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當?shù)恼{(diào)整,并依照此目標展開一系列的加強培訓。5、對于新員工的培訓應該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應對機場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機場的服務考試,年后應該根據(jù)機場出臺的具體政策來實施培訓。五、工作總結(jié):正如____所說雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,培訓還有很長的路要走下去,只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以銷量為重心才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。爭取在____年度,培訓部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻。培訓個人年度工作總結(jié)范文(三)在縣委黨校的精心安排下、在授課老師的認真準備下,內(nèi)容豐富。短短一個月的領(lǐng)導干部培訓即將結(jié)束,回顧一個月的學習,有國際國內(nèi)形勢分析,有國情、縣情及部門工作介紹,有全縣經(jīng)濟社會發(fā)展講座……通過這次培訓,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前全縣各項工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。一、要與時俱進抓學習學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要,是提高執(zhí)政能力的需要,是切實踐行____的需要。一是方面要加強理論學習。理論是____建設的根本,理論素養(yǎng)是黨員干部素質(zhì)的核心,在以后的工作中必須進一步加強馬列主義____、____和____的學習,切實領(lǐng)會其科學內(nèi)涵和精神實質(zhì),著力掌握其科學態(tài)度和創(chuàng)新精神,不斷增強科學判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應對復雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力;要按照關(guān)鍵在于堅持與時俱進、核心在堅持____先進性、本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民的根本要求,聯(lián)系本地本部門的工作實際,堅持用理論知識指導實踐、解決問題、推動工作。另一方面要著眼實際。要緊緊圍繞實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標,全縣經(jīng)濟發(fā)展這一中心,加強業(yè)務知識學習,抓緊自身素質(zhì)更新,認真研究和解決本部門改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題,認真研究和解決現(xiàn)階段供銷聯(lián)社職能轉(zhuǎn)換中面臨的新問題,要立足發(fā)展抓項目、超前謀劃抓調(diào)研、著眼長遠抓規(guī)劃,積極探索新形勢下供銷社工作的新路子。二、要善于創(chuàng)新抓工作要善于運用科學的運作方法,努力提高工作的操作水平,以操作水平的提高來推動各項工作的落實。要按照市場經(jīng)濟的要求,把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是要努力提高駕馭全局的能力和水平。抓工作要知關(guān)節(jié)、得要領(lǐng),善于抓住主要矛盾、薄弱環(huán)節(jié)和各種優(yōu)勢,集中精力抓要事、攻難事、成大事;要善于統(tǒng)籌運作,把長遠目標和短期安排結(jié)合起來,增強工作的預見性、前瞻性和可操作性。二是要堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。三是要學會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,而不能孤立地、抽象地、靜態(tài)地看問題,更不能從一個極端走向另一個極端,以一種傾向掩蓋另一種傾向。三、要清正廉潔作表率清正廉潔是黨對干部作風的基本要求,也是發(fā)展所需、群眾所盼。我是一位快要退休的國家干部,在工作中必須進一步牢固樹立正確的權(quán)力觀,正確看待和行使人民賦予的權(quán)力,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,在思想上、行動上、作風上做到立黨為公、執(zhí)政為民。要考慮群眾利益,堅持走群眾路線,集思廣益,民主決策。要大力發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng),精打細算,開源節(jié)流。總之,一個月的學習,讓我收獲頗多。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展不懈努力,做出應有貢獻。培訓個人年度工作總結(jié)范文(四)培訓是永不折舊的投資,培訓是企業(yè)給員工最大的福利。這兩句話,在企業(yè)培訓中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問題。從我這幾年做培訓角度出發(fā),我個人認為培訓工作要抓好六個一建設,這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊培訓離不開相應的____,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工師帶徒工作落到實處。4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件培訓教材的開發(fā)與選擇,也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應該根據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件,如關(guān)鍵崗位員
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