六西格瑪綠帶歷年真題

六西格瑪綠帶歷年真題

［單選題］1.關(guān)于企業(yè)推行六西格瑪管理的意義，不正確

的是：

A.六西格瑪管理是一種統(tǒng)計工具，其強(qiáng)化了產(chǎn)品檢驗(yàn)中抽樣技術(shù)的應(yīng)

用

B.六西格瑪管理將強(qiáng)化組織以顧客(包括內(nèi)部顧客)為關(guān)注焦點(diǎn)

C.六西格瑪管理將提升組織基于數(shù)據(jù)決策的能力

D.六西格瑪管理倡導(dǎo)的是持續(xù)改進(jìn)的文化，彳各推動組織文化變革

參考答案：A

［單選題］2.統(tǒng)計過程控制(SPC)是哪位質(zhì)量管理大師首先提出的？

A.休哈特

B.費(fèi)根堡姆

C.克勞斯比

D.田口玄一

參考答案：A

［單選題］3.以下關(guān)于精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的論述中，不正確的是:

A.六西格瑪管理關(guān)注減少波動，精益生產(chǎn)關(guān)注消除浪費(fèi)

B.六西格瑪管理需要自上而下地推進(jìn),精益生產(chǎn)也需要管理層的大力

推動

C.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話,精益生產(chǎn)則不是基于數(shù)據(jù)的管理方法

D.六西格瑪管理和精益生產(chǎn)均需要員工的廣泛參與

參考答案：C

［單選題］4.關(guān)于看板(Kanban),下列陳述不正確的是：

A.是基于可視化信號的拉動式生產(chǎn)

B.實(shí)現(xiàn)原料的有序流動

C.是一種防錯裝置

D.使得嚴(yán)格的庫存控制成為可能

參考答案：C

［單選題］5.某綠帶對自己負(fù)責(zé)的金屬焊接工藝進(jìn)行了價值流圖(VSM)

分析，該分析圖一般不包含以下哪項(xiàng)數(shù)據(jù)？

A.制造周期時間

B.換型時間

C.設(shè)備成本

D.搬運(yùn)距離

參考答案：C

［單選題］6.下述生產(chǎn)過程每小時的最大產(chǎn)出率是多少？

某生產(chǎn)過程

A.60件/小時

B.50件/小時

C.40件/小時

D.30件/小時

參考答案：D

［單選題］7.六西格瑪項(xiàng)目選擇流程包括以下四個主要步驟:

1確定關(guān)鍵質(zhì)量特性CTQ

2確定項(xiàng)目的大方向Y

3將Y進(jìn)行分解

4優(yōu)選并確定項(xiàng)目課題

在選擇六西格瑪項(xiàng)目時，合理順序應(yīng)為：

A.1—2—3—4

B.1—4—2—3

C.2—3—1—4

D.2—1—3—4

參考答案：C

［單選題］8.某六西格瑪綠帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)欲降低物流運(yùn)輸中的顧客抱怨，

而引起顧客抱怨的問題有：超過規(guī)定的時間送達(dá)、包裝損壞、運(yùn)費(fèi)超

算、客服不及時等。那么，在項(xiàng)目界定(D)階段，下述哪個工具可以

幫助團(tuán)隊(duì)將項(xiàng)目范圍較好地界定出來？

A.應(yīng)用排列圖，將引起顧客抱怨的主要問題識別出來，作為本項(xiàng)目關(guān)

注的缺陷，據(jù)此開展項(xiàng)目工作

B.應(yīng)用因果圖，通過頭腦風(fēng)暴將團(tuán)隊(duì)認(rèn)為的最可能原因作為本項(xiàng)目要

解決的問題

C.應(yīng)用關(guān)聯(lián)圖，將本項(xiàng)目的主要缺陷形式與可能的原因之間的關(guān)聯(lián)關(guān)

系識別出來，據(jù)此確定項(xiàng)目要解決的問題

D.應(yīng)用SPC控制圖，識別失控的原因并將失控原因作為本項(xiàng)目主要

解決的問題

參考答案：A

［單選題］9.項(xiàng)目的相關(guān)方通常不包括：

A.內(nèi)部顧客

B.供方

C.外部顧客

D.競爭對手

參考答案：D

［單選題］10.一個過程由三個工作步驟構(gòu)成，如下圖所示，每個步驟相

互獨(dú)立，其中前兩個步驟的一次合格率(FTY)分別為FTYI=99%;

己知整個過程的直通率為,則最接近的估

FTY2=97%O90%FTY3

計值為：

A.90%

B.92%

C.94%

D.96%

參考答案：C

［單選題］11.請根據(jù)下述網(wǎng)絡(luò)圖(箭線下的數(shù)字代表工作時間)將決定

周期時間的關(guān)鍵路徑識別出來。

A.①一②一④一⑤一⑥

B.①一②一⑥

C.①一③一⑤一⑥

D.①一④一⑥

參考答案：A

［單選題］12.在下述質(zhì)量管理工具中，基于數(shù)據(jù)的分析工具是：

A.散點(diǎn)圖

B.對策措施表

C.親和圖

D.因果圖

參考答案：A

［單選題］13.為了將處于雜亂無章狀態(tài)的語言文字資料按其內(nèi)在相互

關(guān)系加以整理，歸類合并，從中理出思路，抓住問題的本質(zhì)，可使用

下述哪個工具？

A.過程決策程序圖(PDPC)

B.系統(tǒng)圖

C.關(guān)聯(lián)圖

D.親和圖

參考答案：C

［單選題］14.某種型號的電路板上可能會發(fā)生40個缺陷那么在2000

塊這樣的電路板上發(fā)現(xiàn)了20個缺陷，則DPM0是：

A.2.5

B.100

C.1

D.250

參考答案：D

［單選題］15.幸運(yùn)的嘉年華轉(zhuǎn)盤：玩這個游戲先要交10元錢；然后選

擇一個轉(zhuǎn)盤，轉(zhuǎn)動指針，指針指向的數(shù)字就是你贏到的錢數(shù)，如果你

期望贏到最多的錢，那么應(yīng)選擇哪個轉(zhuǎn)盤？

［單選題］16.有一個容量為n的樣本，其平均值為反，標(biāo)準(zhǔn)差為S。

如果樣本中某個觀測值剛好等于樣本平均值.,從樣本中將該觀測

值移除，那么下列哪項(xiàng)是正確的？

A.又和S都會變化

B.彳和S仍保持不變

C.彳保持不變，而S會增大

D.又保持不變，而S會減小

參考答案：c

［單選題］17.在六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施中通常采用SIPOC圖識別欲改進(jìn)的

流程并界定其范圍。下列關(guān)于SIPOC圖的說法中，不正確的是：

A.SIPOC圖稱為宏觀流程圖，有利于從"全景"視角勾畫業(yè)務(wù)流程

B.SIPOC圖中的P是指將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程

C.SIPOC圖中的C是指外部顧客

D.SIPOC圖中的I是指供方提供的產(chǎn)品，包括資源、信息等

E.以上都不正確

參考答案：E

參考解析：

SIPOC:S:supplier供應(yīng)商"input輸入;P:process流程;0:

output輸出；C:customer客戶。

［單選題］18.下面是對X和Y兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行"散點(diǎn)圖"和"相關(guān)分析"

的結(jié)果：

T與X的數(shù)點(diǎn)圖

0.5

能夠得出的最確切的結(jié)論為：

A.X是Y的重要影響因素

B.X、Y兩組數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的因果關(guān)系

C.兩組數(shù)據(jù)有強(qiáng)的相關(guān)性

D.目前無法得出任何結(jié)論，只有進(jìn)一步進(jìn)行回歸分析，才能進(jìn)行判斷

參考答案：C

［單選題］19.下列哪個工具是對文字信息進(jìn)行收集整理的工具？

A.控制圖

B.因果圖

C排列圖

D.散點(diǎn)圖

參考答案：C

［單選題］20.為了開展測量系統(tǒng)分析，某六西格瑪綠帶選擇了20個零

件，2名測量員，每位測量員對每個零件測量了3次。結(jié)果發(fā)現(xiàn)測量

系統(tǒng)的重復(fù)性很好，但是再現(xiàn)性很差，導(dǎo)致測量系統(tǒng)不能滿足要求,

為了改進(jìn)測量系統(tǒng)，應(yīng)采用以下哪個建議？

A.購買新的量具，淘汰現(xiàn)有量具

B.分析兩名測量員測量操作方法的差異，對測量操作步驟標(biāo)準(zhǔn)化，按

標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)測量員

C.同一測量員在測量一個零件時要多次測量，將多次測量結(jié)果求平均

作為測量值

D.多選幾個測量員參與測量系統(tǒng)分析

參考答案：B

［單選題］21.某六西格瑪綠帶對機(jī)加工車間生產(chǎn)的軸套內(nèi)徑進(jìn)行過程

能力分析，其中內(nèi)徑公差要求為10.05+0.10mm,加工該種軸套的

機(jī)床有兩臺，他分別從兩臺機(jī)床加工的零件中各抽取50件，兩臺機(jī)

床加工的零件均來源于同一個材料批次,100件軸套的測量數(shù)據(jù)直方

圖如下，針對這樣的統(tǒng)計分布，最合適的建議是:

A.數(shù)據(jù)不符合正態(tài)分布，應(yīng)采用Box—Cox轉(zhuǎn)化為正態(tài)后再進(jìn)行過程

能力分析

B.可能是不同的機(jī)床加工的內(nèi)徑服從不同參數(shù)的正態(tài)分布，數(shù)據(jù)需要

根據(jù)機(jī)床分層，針對不同的機(jī)床分別進(jìn)行過程能力分析

C.數(shù)據(jù)的樣本量太多了，連續(xù)數(shù)據(jù)只需要30個數(shù)據(jù)就足夠了

D.數(shù)據(jù)量太少了，需要繼續(xù)收集數(shù)據(jù)

參考答案：B

［單選題］22.六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)希望了解電阻值的測量結(jié)果是否可靠,

開展了測量系統(tǒng)分析。選取了10個零件，由2名測量員使用同--N

量儀器對每個零件重復(fù)測量2次。測量系統(tǒng)分析的結(jié)果如下,請問下

述說法中，哪個是正確的？

方差分量

來源方差分量貢獻(xiàn)率

合計量具R&R0.005331721.13

重復(fù)性0.00091023.61

再現(xiàn)性0.0044215)7.53

部件間0.019897578.87

合計變異0.0252292100.00

研究變異%研究變

來源方差分量(6*SD)異（*SV）

合計量具R&R0.0730180.43810945.97

重復(fù)性0.0301690.18101318.99

再現(xiàn)性0.0664940.39896641.86

部件間0.1410590.84635188.81

合計變異0.1588370.953021100.00

A.此測量系統(tǒng)樣本量不足，無法判斷

B.此測量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)差很小，只有0.073,是可以接受的

C.此測量系統(tǒng)中同一名測量員對同一個零件反復(fù)測量的一致性很差

D.此測量系統(tǒng)再現(xiàn)性較差，應(yīng)該改進(jìn)測量員之間的一致性

參考答案：D

［單選題］23.某六西格瑪綠帶進(jìn)行了測量系統(tǒng)的重復(fù)性和再現(xiàn)性研究，

測量儀器是游標(biāo)卡尺，選擇的樣件是金屬直棒，被測特性是直棒的直

徑。由于在制定測量系統(tǒng)分析計劃時未對測量方法做出明確的操作定

義，導(dǎo)致同一測量者在多次測量時對同一根直棒的不同位置進(jìn)行測量,

由此導(dǎo)致對測量分析結(jié)果的影響，正確的描述是：

A.使測量系統(tǒng)的R&R%增大

B.測量系統(tǒng)的R&R%不變

C.使測量系統(tǒng)的R&R%變小

D.不確定，同一直棒不同位置直徑變異大，導(dǎo)致R&R%變大；同一

直棒不同位置直徑變異小，導(dǎo)致R&R%變小

參考答案：A

［單選題］24以下哪個工具可以幫助我們實(shí)時監(jiān)測流程的穩(wěn)定性？

A.正態(tài)概率圖

B.控制用控制圖

C.過程能力指數(shù)分析

D.含有上下規(guī)格限標(biāo)識的直方圖

參考答案：B

［單選題］25.質(zhì)量部的王工每周都會計算一次關(guān)鍵生產(chǎn)流程的過程能

力指數(shù)。本周的Cp=1.64,Cpk=0.82。這時應(yīng)該優(yōu)先考慮：

A.調(diào)整中心值，使其與公差中心相吻合

B.設(shè)法降低流程的波動（變異）

C.無法確定選擇A還是B.D.選擇A或B均可

參考答案：A

［單選題］26.根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)，某生產(chǎn)過程指標(biāo)數(shù)據(jù)一直都是正態(tài)分布的。

但在9月6日進(jìn)行過程能力分析計算時，發(fā)現(xiàn)收集到的數(shù)據(jù)不服從

正態(tài)分布，首先應(yīng)如何處理？

A.沒關(guān)系，通常容許分布不是正態(tài)分布,可以按原公式繼續(xù)計算

B.嘗試數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換以消除非正態(tài)性

C.先確認(rèn)導(dǎo)致數(shù)據(jù)不正態(tài)的原因

D彳艮有可能是過程本身或抽樣出了問題，應(yīng)重新抽樣

參考答案：C

［單選題］27.某六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)欲改進(jìn)某一機(jī)械加工過程，顧客要求

該加工過程的公差范圍為［10.90,11.00］。進(jìn)行過程能力分析時，得

到如下圖的分析結(jié)果。要提高該過程的過程能力，應(yīng)采取的措施是:

直徑的過程能力

——ran

——-整體

府在《■內(nèi)》眩力

O06?

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CFU0?7

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A

67

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Q

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HWxrnoom?<li.M&M1.M耳?》?路上?23041

今計EX0Q000畬計F卬4582［合寺E43sx隔

A.為了提高過程能力指數(shù)，放寬公差范圍

B.過程能力指數(shù)Cp二Cpk;Cpm,無需改進(jìn)

C.為提高過程能力指數(shù)，需要減小過程輸出的標(biāo)準(zhǔn)差

D.為提高過程能力指數(shù)，需要調(diào)整過程輸出的均值

參考答案：C

［單選題］28.小學(xué)生近視比率日益增加，現(xiàn)隨機(jī)抽取了50位小學(xué)生進(jìn)

行視力檢測，其中有33位近視，對數(shù)據(jù)進(jìn)行近視比率是否超過60%

的比率檢驗(yàn)，得到如下結(jié)果：

單比率檢驗(yàn)和置信區(qū)間

P=0.6與PX).6的檢驗(yàn)

樣本XN樣本P95%下限精確P值

133500.66000003547010237

下面說法正確的是：

A.小學(xué)生近視比率超過60%

B.小學(xué)生近視比率沒有超過60%

C.以95%的把握認(rèn)為小學(xué)生近視比率超過60%

D.沒有95%的把握認(rèn)為小學(xué)生近視比率超過60%

參考答案：B

［單選題］29.現(xiàn)有三臺機(jī)器生產(chǎn)同規(guī)格的鋁合金薄板，為了了解這三臺

機(jī)器生產(chǎn)的產(chǎn)品厚度是否存在顯著差異，從三臺機(jī)器上各取五塊板測

量其厚度，已知厚度等方差且服從正態(tài)分布，設(shè)定a=0.O5,方差分

析結(jié)果如下所示：

單-因子方差分析：厚度與設(shè)招

來源自由度SSMSFP

設(shè)備20.0120.0060.030.970

誤差122.3920.199

合計142.404

均值(基于合并標(biāo)準(zhǔn)差)的單組95Mt信區(qū)間

水平N均值標(biāo)準(zhǔn)差----+1<------?-

1510.0000.381(--------------------------?----------------------------)

2510.0000.490(--------------------------?----------------------------)

3510.0600.462(——*-------------)

9.7510.0010.2510.50

合并標(biāo)準(zhǔn)差=0.446

下列結(jié)論正確的是：

A.三臺機(jī)器生產(chǎn)的薄板厚度在顯著性水平0.95上有顯著差異

B.三臺機(jī)器生產(chǎn)的薄板厚度在顯著性水平0.95上無顯著差異

C.三臺機(jī)器生產(chǎn)的薄板厚度在顯著性水平0.05上有顯著差異

D.三臺機(jī)器生產(chǎn)的薄板厚度在顯著性水平0.05上無顯著差異

參考答案：D

［單選題］30.某消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)懷疑A企業(yè)生產(chǎn)的罐裝飲料未達(dá)

到設(shè)定的255ml,準(zhǔn)備用假設(shè)檢驗(yàn)進(jìn)行判斷。下面哪種設(shè)定是正確

的？

A.原假設(shè)為均值大于255,備擇假設(shè)為均值小于等于255

B.原假設(shè)為均值小于等于255,備擇假設(shè)為均值大于255

C.原假設(shè)為均值小于255,備擇假設(shè)為均值大于等于255

D.原假設(shè)為均值大于等于255,備擇假設(shè)為均值小于255

參考答案：D

［單選題］31.某企業(yè)有A、B兩臺彎管機(jī)生產(chǎn)半圓管，工程師感覺彎管

機(jī)A生產(chǎn)的半圓管中心距的標(biāo)準(zhǔn)差較彎管機(jī)B生產(chǎn)的半圓管中心距

的標(biāo)準(zhǔn)差要小。該工程師為了驗(yàn)證其猜想，準(zhǔn)備分別從兩臺設(shè)備生產(chǎn)

的半圓管中抽樣。由于費(fèi)用限制，他總共只能抽取30件半圓管，為

了提高其假設(shè)檢驗(yàn)的功效，以下哪種抽樣方案最好？

A.由于彎管機(jī)A的標(biāo)準(zhǔn)差小，可以從彎管機(jī)A生產(chǎn)的半圓管中少抽

一些樣品

B.由于彎管機(jī)A的標(biāo)準(zhǔn)差小，可以從彎管機(jī)A生產(chǎn)的半圓管中多抽

一些樣品

C.應(yīng)該從彎管機(jī)A和B生產(chǎn)的半圓管中各抽15件

D.只要保證抽樣總數(shù)為30件，從彎管機(jī)A和B各抽取多少不影響假

設(shè)檢驗(yàn)的功效

參考答案：C

［單選題］32.為了判斷A車間生產(chǎn)的墊片是否比8車間生產(chǎn)的墊片的

厚度均值更小，從兩車間各抽取400個墊片后，測量并記錄其厚度

的數(shù)值，發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)獨(dú)立且都服從正態(tài)分布。下面應(yīng)該進(jìn)行的是：

A.雙樣本t檢驗(yàn)

B.單樣本t檢驗(yàn)

C.配對t檢驗(yàn)

D.回歸分析

參考答案：A

［單選題］33?一家大型公司的人力資源部對員工的薪金進(jìn)行分析。公司

希望對員工的平均薪金是否不同于60000元的行業(yè)平均水平加以判

斷，采用哪種方法進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)最合適？

A.卡方檢驗(yàn)

B.單樣本t檢驗(yàn)

C.單樣本符號檢驗(yàn)

D.雙樣本t檢驗(yàn)

參考答案：B

［單選題］34.為了檢驗(yàn)工人A和工人B加工軸承直徑的差異，從兩人

加工的軸承中各抽取了13個，得到下列結(jié)果。

變量N標(biāo)準(zhǔn)差方差

A132.3485.515

B131.1531.328

標(biāo)準(zhǔn)差比=2.038

方差比=4.152

95%置信區(qū)間

標(biāo)準(zhǔn)差比置信方差比置信區(qū)

數(shù)據(jù)分布區(qū)間間

正態(tài)(1.126.3.689)(1.267,13.607)

連續(xù)(1.134,4.187)(1.286,17.534)

檢驗(yàn)

檢驗(yàn)統(tǒng)

方法DF1DF2計量P值

F檢驗(yàn)《正態(tài)）12124.150.020

Levene檢驗(yàn)（任何連續(xù)分布）1245.860.023

則以上說法正確的是：

A.工人A的測量數(shù)據(jù)，不服從正態(tài)分布

B.工人B的測量數(shù)據(jù)，不服從正態(tài)分布

C.工人A和工人B測量數(shù)據(jù)的方差具有顯著差異

D.不滿足F檢驗(yàn)的條件，無法判斷

參考答案：C

［單選題］35.某研究機(jī)構(gòu)想了解不同類型專業(yè)錄取男、女生的比例是否

存在顯著差異，調(diào)查組隨機(jī)抽查了幾所院校在同一年錄取的不同專業(yè)

類型的學(xué)生數(shù)以及性別，三個專業(yè)類型分別是工科、文科和理科，調(diào)

查報告如下：

男女

工科28301200

文科13002120

理科16001400

應(yīng)采用哪種方法進(jìn)行分析？

A.多變異分析

B.相關(guān)分析

C.列聯(lián)表分析（卡方檢驗(yàn)）

D.回歸分析

參考答案：C

［單選題］36.為了分析貼片機(jī)丟料的原因，團(tuán)隊(duì)收集到了如下數(shù)據(jù)：A

班用料125個，丟料5個；8班用料180個，丟料9個。用該數(shù)據(jù)

得到的卡方檢驗(yàn)結(jié)果如下：

在觀測計數(shù)下方給出的是期望計數(shù)

在期里計數(shù)下方給出的是卡方貢獻(xiàn)

用料丟料合計

11255130

124.295.71

0.0040.087

21809189

180.718.29

0.0030.060

合計30514319

卡方=0.154,DF=1,P值=0.695

則以下說法正確的是：

A.內(nèi)為H值＞U.U5，所以不能碉ZEA班和?班的去料相況何顯育冷療

B.因?yàn)镻值＞0.05，所以可以確定A班和8班的丟料情況有顯著差異

C.因?yàn)镻值＞0.05,所以A班的丟料情況明顯好于8班

D.上述卡方檢驗(yàn)結(jié)果不可信，應(yīng)采用雙比率假設(shè)檢驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證

參考答案：A

［單選題］37.在研究城市道路汽車速度20-60公里與其耗油量之間的

關(guān)系時得到兩者的相關(guān)系數(shù)為0.45,后來發(fā)現(xiàn)在前期數(shù)據(jù)整理的過

程中出現(xiàn)錯誤，將所有表示汽車速度的公里數(shù)都多算了5公里。那么

如果重新使用正確的數(shù)據(jù)再計算一下兩者的相關(guān)系數(shù)，結(jié)果應(yīng)該是:

A.0.40

B.0.45

C.0.50

D.-0.45

參考答案：B

［單選題］38.某鋼鐵企業(yè)的綠帶項(xiàng)目是減少冷軋板厚度的變異。經(jīng)初步

分析：同一卷鋼板不同位置的厚度存在變異；對于連續(xù)的兩卷鋼板，

其厚度也有一定的變異；不同批次的材料軋制鋼板的厚度似乎也有變

異。該綠帶想通過一個直觀的方法了解哪種類型的變異較為顯著，以

便找到恰當(dāng)?shù)臏p少變異的方法。請問以下哪種方法最為合適？

A多變異分析(multi—varianalysis)

B.關(guān)聯(lián)圖

C.因果圖

D.回歸分析

參考答案：A

［單選題］39.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)為攪拌速度和鍍層致密度是相關(guān)的,

而且這兩個變量之間可能存在非線性的關(guān)系。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)收集了30組

數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析，發(fā)現(xiàn)相關(guān)系數(shù)為0。，請問以下說法哪個是正確

的？

A.以往的經(jīng)驗(yàn)是錯誤的，攪拌速度和鍍層致密度不相關(guān)

B.收集的數(shù)據(jù)量太小，無法判斷相關(guān)性

C.相關(guān)系數(shù)為0.1,說明二者是相關(guān)的

D.相關(guān)系數(shù)只能判定線性關(guān)系，對于非線性情況無法做出準(zhǔn)確判斷

參考答案：D

［單選題］40在確認(rèn)卷煙制造過程中煙絲水分與加工時間之間是否具

有相關(guān)關(guān)系時，以下哪種方法最有效？

A.直方圖

B.散點(diǎn)圖

C.正態(tài)概率圖

D.排列圖

參考答案：B

［單選題］41.特鋼連鑄生產(chǎn)線上按順序有初煉、精煉、連鑄3道工序，

其作業(yè)時間分別是35分鐘、30分鐘、40分鐘,則生產(chǎn)線的實(shí)際節(jié)

拍是：

A.35分鐘

B.30分鐘

C.40分鐘

D.以上都不對

參考答案：C

［單選題］42.某切割設(shè)備的最大運(yùn)行速度為1500m/min，實(shí)際運(yùn)行速

度為1200m/min,每日單班生產(chǎn)8小時，每天有15分鐘班前會，

45分鐘午餐，平均30分鐘意夕處理，產(chǎn)品的合格率為94%,請問

該設(shè)備的時間開動率是：

A.69.83%

B.81.25%

C.87.50%

D.92.86%

參考答案：D

［單選題］43.某六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在改進(jìn)階段提出了新的工藝方案的

設(shè)想，但對該方案還需要進(jìn)一步分析和優(yōu)化。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)討論，可能影

響該方案實(shí)施效果的因素有8個之多，則該項(xiàng)目組首先應(yīng)采取的試驗(yàn)

設(shè)計方法是：

A.響應(yīng)曲面設(shè)計

B.穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計

C.全因子設(shè)計

D.部分因子設(shè)計

參考答案：D

［單選題］44.在某提高乳化劑膠接強(qiáng)度的試驗(yàn)設(shè)計中，小李決定采用加

中心點(diǎn)的兩水平設(shè)計，他這樣做的好處是：

A.使兩水平設(shè)計變成三水平設(shè)計

B.增加對于響應(yīng)變量可能存在彎曲趨勢的估計能力

C.可以估計出影響因素的平方項(xiàng)

D.與無中心點(diǎn)相比，增加中心點(diǎn)后，模型擬合誤差減少

參考答案：B

［單選題］45在DOE試驗(yàn)中，數(shù)據(jù)的收集通常會受到班次、時間的影

響，這樣在試驗(yàn)中就會引入額外的變差，為了消除這種變差，在試驗(yàn)

設(shè)計時就必須特別考慮如下哪項(xiàng)？

A.隨機(jī)化

B.重復(fù)試驗(yàn)

C.加中心點(diǎn)

D.區(qū)組化

參考答案：D

［單選題］46.在對某試驗(yàn)結(jié)果的分析中得到各因素的交互作用對Y的

影響圖如下所示，則以下結(jié)論正確的是：

Y的交互作用圖

敗或平均值

A.因素T和tl可能有交互作用

B.因素T和t2可能有交互作用

C.因素tl和t2可能有交互作用

D.因素tl和t3可能有交互作用

參考答案：D

［單選題］47.某醫(yī)藥公司的研發(fā)部門要測定能夠縮短溶解時間的4種

膠囊成分，每種成分都分別設(shè)定在10毫克和40毫克時測試。最終

決定采用全因子試驗(yàn)的設(shè)計方案，并在中心點(diǎn)做3次試驗(yàn)，那么這個

試驗(yàn)中的因子數(shù)、水平數(shù)和試驗(yàn)總次數(shù)分別是：

A2,4,16

B.2,4,80

C.4,2,19

D.4,2,80

參考答案：C

［單選題］48.在試驗(yàn)設(shè)計分析中，關(guān)于殘差診斷的目的，表述正確的是：

A.判斷模型是否合適

B.判斷各因素的主效應(yīng)是否顯著

C.判斷因素間的交互作用是否顯著

D.判斷響應(yīng)變量是否服從正態(tài)分布

參考答案：A

［單選題］49.下列不屬于快速換型方法的是：

A.將外部作業(yè)轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)化

B.進(jìn)行響應(yīng)曲面設(shè)計

C.使用快速緊固件

D.將內(nèi)部作業(yè)轉(zhuǎn)換為外部作業(yè)

參考答案：B

［單選題］50.以下對5S陳述不正確的是：

A.5S指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、

素養(yǎng)(SHITSUI(E)五個階段

B.5s是持續(xù)改進(jìn)、零缺陷、成本改進(jìn)以及生產(chǎn)安全的基礎(chǔ)

C.5S只適用于生產(chǎn)車間

D.形成良好的素養(yǎng)(SH工TSUI(E)是5S的最高境界

參考答案：C

［單選題］51以下哪個不屬于控制階段的內(nèi)容？

A.確定關(guān)鍵控制點(diǎn)和控制方法

B.形成新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.建立監(jiān)控過程，明確己取得的改進(jìn)

D.驗(yàn)證改進(jìn)方案的有效性

參考答案：D

［單選題］52.以下哪個因素屬于導(dǎo)致過程質(zhì)量波動的異常原因？

A.原材料成分的微小差別

B.操作者的正常生理變化

C.機(jī)床失靈

D.室溫的輕微變化

參考答案：C

［單選題］53.某車削工序的關(guān)鍵質(zhì)量特性為軸直徑，每隔5分鐘采集

一個樣本，工程師發(fā)現(xiàn)控制圖中出現(xiàn)連續(xù)6點(diǎn)上升，下列哪種原因最

有可能造成該結(jié)果？

A.機(jī)器磨損

B.兩位操作工加工

C.兩個不同批次的原材料

D.測量隨機(jī)誤差

參考答案：A

［單選題］54.下列有關(guān)又-R圖的敘述，正確的是：

A.》-R圖中有樣本點(diǎn)失控，則代表所抽取的樣本中有超規(guī)格的產(chǎn)品

B.T-R圖中沒有樣本點(diǎn)失控，則代表所抽取的樣本都在產(chǎn)品規(guī)格內(nèi)

C.當(dāng)斤-R圖出現(xiàn)失控，工程師應(yīng)該重新修改控制界限

D.繪制區(qū)-R圖需要20組以上的數(shù)據(jù)，若當(dāng)收集10組數(shù)據(jù)后機(jī)器出

現(xiàn)故障，則需等機(jī)器調(diào)試合格后重新采集20組以上數(shù)據(jù)

參考答案：D

［單選題］55.對流程中的某關(guān)鍵質(zhì)量特性采用Z一月控制圖進(jìn)行過程

監(jiān)控。下圖是某一時段監(jiān)控結(jié)果，控制圖上使用了八條判異準(zhǔn)則，結(jié)

果如下：

X的Xbar-R控制圖

請判斷下列說法哪個正確？

A.流程非常穩(wěn)定，無異常

B.流程均值發(fā)生了偏移

C.控制界限太寬，需要重新計算控制限

D.子組波動太大，應(yīng)重新劃分子組

參考答案：C

［單選題］56.生產(chǎn)控制面板的廠家，需檢測單塊面板表面的缺陷數(shù)。若

每小時生產(chǎn)的控制面板數(shù)量并不相同，可考慮采用：

A.p圖

B.c圖

C.u圖

D.^-R控制圖

參考答案：C

［單選題］57.在建立控制圖時，關(guān)于合理子組選擇，下列說法不正確的

是：

A.選擇子組應(yīng)使得一個子組內(nèi)的各樣品之間波動由偶然原因造成

B.根據(jù)產(chǎn)量，可適當(dāng)?shù)卦O(shè)計子組的間隔

C.初始建立控制圖，至少要抽取20個以上的子組，以便檢驗(yàn)過程的

穩(wěn)定性

D.定期抽取數(shù)據(jù)，將4到5個數(shù)據(jù)組成1個子組

參考答案：A

［單選題］58.關(guān)于計數(shù)值控制圖，以下說法錯誤的是：

A.計件控制圖包括P圖和np圖，分別用于監(jiān)控不合格品率和不合格

品數(shù)

B.計點(diǎn)控制圖適用于產(chǎn)品質(zhì)量特性是產(chǎn)品缺陷數(shù)的情形

C.c控制圖由于樣本量可以不相同，導(dǎo)致控制界限出現(xiàn)高高低低的"城

喃

D.計數(shù)值控制圖可近似使用判異準(zhǔn)則判斷過程中異常原因是否出現(xiàn)

參考答案：C

［單選題］59.下列有關(guān)P圖的敘述中,錯誤的是：

A.若出現(xiàn)子組大小不同的情況，P圖的上下控制界限呈凹凸?fàn)?/p>

B.當(dāng)子組大小變化不大時，可利用平均子組大小繪制控制界限

C.當(dāng)子組大小變化較大時，可采用標(biāo)準(zhǔn)化變量的方法

D.P圖是基于泊松分布繪制的控制圖

參考答案：D

［單選題］60.有關(guān)QFD（質(zhì)量功能展開）基本思想的描述，正確的是：

A.QFD是一種將顧客需求轉(zhuǎn)化為工程特性的系統(tǒng)化方法

B.QFD是一種把產(chǎn)品質(zhì)量提高到六西格瑪水平的設(shè)計方法

C.QFD是一種對設(shè)計項(xiàng)目進(jìn)行分解的系統(tǒng)化方法

D.QFD是一種調(diào)查確定顧客關(guān)鍵需求的系統(tǒng)化方法

參考答案：A

［單選題］61.下列關(guān)于FMEA（故障模式與影響分析）的說法中，不正確

的是：

A.FMEA本質(zhì)上是一種預(yù)防管理的思想

B.FMEA需要團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴

C.FMEA不是一次性的工作，需要持續(xù)更新

D.通過FMEA,可以消除所有的失效模式

參考答案：D

［單選題］62.以下哪一個不屬于精益思想的基本原則？

A.識別價值流

B.流動與拉動

C.盡善盡美持續(xù)改進(jìn)

D啟動化生產(chǎn)

參考答案：D

［單選題］63.下述哪個是使用頭腦風(fēng)暴法過程中不正確的做法？

A.有明確的討論主題

B.設(shè)一名會議主持人

C.鼓勵與會者自由暢談

D.與會者可以對別人的創(chuàng)意自由評判

參考答案：D

［單選題］64.在進(jìn)行測量系統(tǒng)分析時，研究量具的R&R可以分析出測

量系統(tǒng)的哪些波動？

L偏倚;口.再現(xiàn)性；HI.測量過程的總變異；IV.重復(fù)性;V.測量系統(tǒng)的

線性

A.I、n和川

B.n、in和iv

c.m、iv和v

D.I、IV和v

參考答案：B

［單選題］65.某企業(yè)為了解男、女員工對工資的滿意度，隨機(jī)抽取了

400名男員工、300名女員工進(jìn)行了調(diào)查，其中150名男員工、110

名女員工表示滿意。通過雙比率檢驗(yàn)得到如下結(jié)果：

雙比率檢驗(yàn)和置信區(qū)間

樣本XN樣本p

11504000.375000

21103000.366667

差值=P(1)-P(2)

差值估計值：0.00833333

差值的95%置信區(qū)間：(-0.0639469,0.0806135)

差值=0(與*0)的檢驗(yàn)：Z=0.23P值=0.821

Fisher精確檢驗(yàn)：P值=0.874

下面說法正確的是：

A.可以認(rèn)為男、女員工的滿意度沒有顯著差異

B.可以認(rèn)為男、女員工的滿意度具有顯著差異

C.可以判斷男員工的滿意度一定比女員工的高0.833%

D.上述兩個P值均大于0.8,說明至少有80%的把握判斷男員工的

滿意度高于女員工

參考答案：A

［單選題］66.某綠帶在改進(jìn)某化工生產(chǎn)過程產(chǎn)出率(Y)時發(fā)現(xiàn)，影響產(chǎn)

出率的工藝參數(shù)有反應(yīng)時間(T)、反應(yīng)釜的壓力(P)和催化劑量(C),為

了找到最佳的工藝參數(shù)，以下哪種方法最好？

A.對影響Y的每個參數(shù)進(jìn)行相關(guān)分析，固定其中兩個，隨機(jī)變化一個

參數(shù)，找到使Y最大的參數(shù)，然后固定這個參數(shù)，變化另外一個參數(shù)，

以此類推，直到找到所有的最優(yōu)參數(shù)

B.隨機(jī)變化T、P、C的參數(shù)設(shè)置,每次參數(shù)設(shè)置下進(jìn)行試驗(yàn),記錄Y

值，進(jìn)行30次以上的試驗(yàn)后，建立多元回歸模型，根據(jù)回歸模型尋

找最優(yōu)的工藝參數(shù)

C.根據(jù)歷史記錄的T、P、C在不同設(shè)置下的數(shù)據(jù)和相應(yīng)的Y做方差

分析，尋找最優(yōu)的工藝參數(shù)

D.針對T、P、C三個工藝參數(shù)，設(shè)計一個三因子的全因子試驗(yàn)，根

據(jù)試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化或進(jìn)一步安排試驗(yàn)

參考答案：D

［單選題］67.在六西格瑪項(xiàng)目推進(jìn)的各個階段都需要關(guān)注過程的穩(wěn)定

性。下列關(guān)于過程穩(wěn)。定的描述中，正確的是：

A.反映過程分布的參數(shù)不會隨著時間的變化而變化

B.過程能力指數(shù)Cp和Cpk都很高

C.過程的均值保持不變

D.所有的產(chǎn)品均落在公差范圍內(nèi)

參考答案：A

［單選題］68.公司質(zhì)檢部連續(xù)一個多月對某供應(yīng)商每天送料批次中的

不合格品數(shù)量進(jìn)行記錄。哪種類型的控制圖最適合用來反映該供應(yīng)商

送料質(zhì)量的穩(wěn)定性？

A.單值-極差控制圖

B.均值-極差控制圖

C.P控制圖

D.u控制圖

參考答案：C

［單選題］69.下列關(guān)于六西格瑪設(shè)計DFSS陳述中，不正確的是：

A.要組成跨職能的DFSS團(tuán)隊(duì)

B.DFSS可以用于產(chǎn)品設(shè)計也可以用于流程設(shè)計

C.DFSS的基本理念是通過設(shè)計減少產(chǎn)品與過程的波動

D.在DFSS中不需要做測量系統(tǒng)分析

參考答案：D

［單選題］70標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)(StandardWork)不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.標(biāo)準(zhǔn)周期時間

B標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)］1|賠

C.標(biāo)準(zhǔn)防錯裝置

D.標(biāo)準(zhǔn)在制品存量

參考答案：C

［多選題］1.關(guān)于六西格瑪價值觀正確的說法是：

A.以顧客為中心，以客戶需求為驅(qū)動

B.以事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，聚焦過程改進(jìn)

C.有預(yù)見的積極管理，無邊際合作

D.完美的品質(zhì)改善工具，不允許失敗

參考答案：ABC

［多選題］2.下述哪些構(gòu)成了平衡計分卡的主要維度？

A.顧客與市場

B.學(xué)習(xí)與成長

C.財務(wù)指標(biāo)

D.內(nèi)部過程

參考答案：ABCD

［多選題］3.以下對于拉動系統(tǒng)(PullSystem)的陳述，正確的是：

A.上游流程只有當(dāng)下游流程有所需要時才會生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)

B.我們總是提前生產(chǎn)以滿足客戶的需求

C.拉動系統(tǒng)目前只能被應(yīng)用于汽車制造工業(yè)

D根據(jù)客戶的訂單需要安排生產(chǎn)

參考答案：AD

［多選題］4.以下哪些活動在精益生產(chǎn)中被視為浪費(fèi)？

A.等待配送物料

B.清理雜物

C.機(jī)器工作時工人進(jìn)行模具的調(diào)整

D.成品從生產(chǎn)車間運(yùn)輸?shù)綆旆?/p>

參考答案：ABCD

［多選題］5.設(shè)備是創(chuàng)造價值的重要手段，被譽(yù)為企業(yè)的心臟。那么,

下述哪些是設(shè)備使。用中出現(xiàn)的浪費(fèi)？

A.因?yàn)楣收显斐闪?0分鐘的停機(jī)

B.每班開機(jī)前10分鐘的設(shè)備點(diǎn)檢

C.因換型造成15分鐘的設(shè)備調(diào)整

D.因調(diào)整設(shè)備用了5個試件（不能作為產(chǎn)品交付約占產(chǎn)品總數(shù)的1%）

參考答案：AC

［多選題］6.六西格瑪團(tuán)隊(duì)是跨職能開展活動的，要確保團(tuán)隊(duì)活動的有

效開展及項(xiàng)目的順利進(jìn)行，需要對項(xiàng)目的"利益相關(guān)方"進(jìn)行確認(rèn)和

分析。那么，對于"利益相關(guān)方"，以下正確的說法是：

A.提供資源的部門或人

B.影響項(xiàng)目結(jié)果的部門或人

C.與項(xiàng)目相關(guān)的競爭對手

D.為項(xiàng)目開展提供數(shù)據(jù)、信息的部門或人

參考答案：ABD

［多選題］7.以下用于收集顧客聲音的方法是：

A.顧客調(diào)查與走訪

B.顧客抱怨和投訴的收集

C.產(chǎn)品售后服務(wù)信息收集

D.選擇部分顧客對產(chǎn)品進(jìn)行試用，并收集試用信息

參考答案：ABCD

［多選題］8.六西格瑪項(xiàng)目小組在界定階段需繪制SIPOC圖，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

成員在討論如何繪制過程圖（P）時意見產(chǎn)生分歧，以下意見不正確的

是：

A.過程圖應(yīng)繪制得越細(xì)越好

B.過程圖只要粗略地表示出主要的流程即可

C.過程圖至少要表示出流程所涉及的人員的動作

D.過程圖至少要表示出價值流

參考答案：ACD

［多選題］9.下述哪些是在表述顧客要求時應(yīng)遵循的？

A.用語簡潔，無歧義

B.各顧客需求之間（同一級）不應(yīng)相互重疊

C.力爭在一項(xiàng)顧客要求中表達(dá)多重含義

D.應(yīng)把對應(yīng)的解決方案納入顧客需求的表述中

參考答案：AB

［多選題］10.在下述工具方法中，哪些工具是界定(D)階段常常用到

的？

A排列圖

B.SIPOC分析

C.CTQ展開圖(樹圖)

D.預(yù)控制圖

參考答案：ABC

［多選題］11.下列哪些不是連續(xù)型測量數(shù)據(jù)？

A.瓷器上瑕疵的數(shù)量

B.鋼材的重量

C.不合格芯片的數(shù)量

D.加工一批產(chǎn)品所用的時間

參考答案：AC

［多選題］12.某工廠生產(chǎn)車床電機(jī)軸的直徑公差要求是100±1.5mm,

經(jīng)過測量系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)其重復(fù)性的標(biāo)準(zhǔn)差為0.04mm，再現(xiàn)性的標(biāo)

準(zhǔn)差為0.03mm,并假設(shè)過程能力指數(shù)Cp=1.0，假定測量系統(tǒng)的波

動用6倍的標(biāo)準(zhǔn)差來衡量。則以下結(jié)論正確的是：

A.本測量系統(tǒng)的R&R%為10%

B.本測量系統(tǒng)的P/T%為10%

C.本測量系統(tǒng)的R&R%一定大于30%

D.本測量系統(tǒng)的P/T%一定大于30%

參考答案：AB

［多選題］13.某綠帶在項(xiàng)目中需分析熱連軋過程中鋼板的軋制厚度與

鋼板溫度之間的關(guān)系，你認(rèn)為可以采用哪些工具做分析？

A.因果圖

B.關(guān)聯(lián)圖

C.散點(diǎn)圖

D.回歸分析

參考答案：CD

［多選題］14.對一組連續(xù)型的過程數(shù)據(jù)應(yīng)用t統(tǒng)計量進(jìn)行均值檢驗(yàn)時,

需在檢驗(yàn)前驗(yàn)證數(shù)據(jù)滿足：

A.數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布

B.數(shù)據(jù)相互獨(dú)立

C.數(shù)據(jù)方差相等

D.處于統(tǒng)計控制狀態(tài)

參考答案：ABC

［多選題］15.下列關(guān)于可控因子與非可控因子的正確表述是：

A.可控因子在試驗(yàn)中可以