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文檔簡介
醫(yī)院行政與臨床業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理制度第一章總則第一條目的為了加強醫(yī)院行政與臨床業(yè)務(wù)之間的協(xié)調(diào)管理,提高醫(yī)院的整治效能,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院的全部行政部門和臨床科室,包含管理人員、醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員。第三條原則醫(yī)院行政與臨床業(yè)務(wù)之間的協(xié)調(diào)管理應(yīng)遵從以下原則:聽從醫(yī)院的整體規(guī)劃和目標(biāo);提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率;保障醫(yī)療安全和患者權(quán)益;加強跨部門合作和信息共享;審慎決策和科學(xué)管理。第二章醫(yī)院行政與臨床業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理機制第四條院務(wù)會議制度每月召開院務(wù)會議,由醫(yī)院管理委員會主持;院務(wù)會議是協(xié)調(diào)醫(yī)院行政與臨床業(yè)務(wù)的緊要平臺,討論重點決策事項;行政和臨床部門需提前準(zhǔn)備相關(guān)料子,確保會議的高效進行。第五條領(lǐng)導(dǎo)小組制度設(shè)立醫(yī)院行政與臨床業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長或副院長擔(dān)負組長;領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)訂立醫(yī)院行政與臨床業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理的年度工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,研究解決行政和臨床之間的問題和沖突。第六條業(yè)務(wù)經(jīng)理制度每個臨床科室設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)理,由專業(yè)醫(yī)生擔(dān)負;業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)協(xié)調(diào)科室與其他部門之間的工作,提高科室的管理水平和服務(wù)質(zhì)量;業(yè)務(wù)經(jīng)理需具備管理本領(lǐng)和溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng),樂觀推動醫(yī)院行政與臨床業(yè)務(wù)的良好合作。第七條信息共享機制建立醫(yī)院行政與臨床業(yè)務(wù)的信息共享平臺,確保信息的及時傳遞和溝通;行政和臨床部門需要定期溝通,共享工作進展和問題,找尋共同解決方案;信息共享應(yīng)遵守保密原則,確?;颊唠[私和醫(yī)療機密的安全。第八條績效考核制度建立醫(yī)院行政與臨床業(yè)務(wù)的績效考核制度,激勵和評價相關(guān)人員的工作表現(xiàn);績效考核應(yīng)綜合考慮行政和臨床的業(yè)務(wù)指標(biāo),評估工作的質(zhì)量和效果;績效考核結(jié)果作為決策的緊要依據(jù),對優(yōu)秀者予以嘉獎,對不良者進行改進和培訓(xùn)。第三章行政與臨床業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理流程第九條患者流轉(zhuǎn)管理患者流轉(zhuǎn)管理由行政部門和臨床部門共同負責(zé),協(xié)調(diào)、規(guī)范患者在醫(yī)院的轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、出院等流程;行政部門負責(zé)患者入院登記、費用結(jié)算等手續(xù),臨床部門負責(zé)患者的診斷治療;患者流轉(zhuǎn)過程中需及時溝通、協(xié)調(diào),確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r、有效的處理。第十條器械設(shè)備采購管理器械設(shè)備的采購由行政部門和臨床部門共同參加,協(xié)調(diào)、引導(dǎo)設(shè)備的選購和驗收工作;行政部門負責(zé)訂立采購計劃、找尋合適的供應(yīng)商,臨床部門負責(zé)確定采購需求和評估設(shè)備的性能;采購過程中需建立健全的管理流程,確保器械設(shè)備的質(zhì)量和使用效果。第十一條臨床科研項目管理臨床科研項目由行政部門和臨床部門共同管理,促進科研工作與臨床實踐的結(jié)合;行政部門負責(zé)科研項目立項、經(jīng)費管理等事務(wù),臨床部門負責(zé)研究方案的執(zhí)行和結(jié)果的應(yīng)用;科研項目管理應(yīng)遵從科學(xué)、公正、透亮的原則,確??蒲谐煽兊耐茝V和應(yīng)用。第十二條緊急事件應(yīng)對管理醫(yī)院發(fā)生緊急事件時,行政部門和臨床部門應(yīng)及時協(xié)調(diào)、搭配,訂立應(yīng)急預(yù)案并組織實施;行政部門負責(zé)組織相關(guān)資源和救援力氣,臨床部門負責(zé)醫(yī)療救治和護理工作;緊急事件處理過程中需及時溝通、協(xié)調(diào),確保應(yīng)急措施的有效執(zhí)行。第四章法律責(zé)任和監(jiān)督機制第十三條法律責(zé)任醫(yī)院行政和臨床業(yè)務(wù)人員在履行職責(zé)過程中,如有違反相關(guān)法律法規(guī)的行為,應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條監(jiān)督機制醫(yī)院建立行政與臨床業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理的內(nèi)部監(jiān)督機制,監(jiān)督各部門和人員的工作行為;醫(yī)院的監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)對行政和臨床進行監(jiān)督,并及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為;臨床科室、行政部門和患者及其家屬可以通過投訴、舉報等方式參加監(jiān)督,維護自身權(quán)益。第十五條違章違紀(jì)處理對于違反本制度的行為,醫(yī)院將依照相關(guān)管理規(guī)定進行處理,包含批判教育、停職檢查、革職辭退等;對于嚴重違法違規(guī)行為,醫(yī)院將依法追究法律責(zé)任,保護醫(yī)院和患者的合法權(quán)益。第五章附則第十六條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)屬于醫(yī)院管理委員會,如有需要修訂,由醫(yī)院管理委員會進行決策,并向各部門和人員進行通知和培訓(xùn)。第十七條本制度的執(zhí)行日期本制度自頒
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