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通用版2024年物業(yè)管理附加協(xié)議范本本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議的范圍1.2定義與解釋2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2物業(yè)管理人員的職責(zé)2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)使用與維護(hù)3.1業(yè)主的使用權(quán)3.2物業(yè)管理方的維護(hù)責(zé)任3.3業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任4.費(fèi)用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.保險(xiǎn)事宜5.1物業(yè)管理方保險(xiǎn)5.2業(yè)主保險(xiǎn)6.違約責(zé)任6.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任6.2業(yè)主的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑解決8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的相關(guān)事宜9.一般條款9.1通知與送達(dá)9.2法律的適用9.3合同的修改與補(bǔ)充9.4合同的完整性與獨(dú)立性10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務(wù)與責(zé)任10.3保密信息的例外11.強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定的適用11.2強(qiáng)制性規(guī)定的執(zhí)行12.附加條款12.1附加服務(wù)的描述12.2附加服務(wù)的費(fèi)用12.3附加服務(wù)的生效與終止13.附錄13.1相關(guān)法律法規(guī)13.2物業(yè)資料清單13.3其他重要文件14.簽署頁(yè)14.1甲方(物業(yè)管理方)簽字14.2乙方(業(yè)主)簽字14.3日期第一部分:合同如下:第一條協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議的范圍本協(xié)議是甲方(物業(yè)管理方)與乙方(業(yè)主)就乙方物業(yè)的管理與維護(hù)等事宜達(dá)成的一致協(xié)議。本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于物業(yè)的管理、維護(hù)、使用等方面的事項(xiàng)。1.2定義與解釋?zhuān)?)甲方:指物業(yè)管理方,負(fù)責(zé)物業(yè)的管理與維護(hù)等工作。(2)乙方:指業(yè)主,擁有物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)。(3)物業(yè):指乙方擁有的房屋及其附屬設(shè)施和共有部位。(4)物業(yè)管理:指甲方按照本協(xié)議的約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等工作。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理,確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。2.2物業(yè)管理人員的職責(zé)甲方應(yīng)配備合格的物業(yè)管理人員,明確其工作職責(zé),為乙方提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng):確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。(2)物業(yè)管理秩序維護(hù):維護(hù)物業(yè)公共區(qū)域的安全秩序,防止非法侵入、盜竊等事件的發(fā)生。(3)物業(yè)環(huán)境保潔:保持物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃、消毒等工作。(4)物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng):對(duì)物業(yè)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保其正常使用。第三條物業(yè)使用與維護(hù)3.1業(yè)主的使用權(quán)乙方有權(quán)按照物業(yè)的使用性質(zhì)和規(guī)定,合理使用物業(yè)及其附屬設(shè)施。3.2物業(yè)管理方的維護(hù)責(zé)任甲方有義務(wù)對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理,確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。3.3業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任(1)愛(ài)護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備,不得損壞、擅自改動(dòng)或占用物業(yè)公共設(shè)施。(2)遵守物業(yè)公共秩序,不得在公共區(qū)域從事違法、違規(guī)活動(dòng)。(3)按照約定的用途使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。第四條費(fèi)用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式,向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修基金等。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間(1)按月支付:每月10日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。(2)按季支付:每季度第一個(gè)月10日前將當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。(3)按年支付:每年1月10日前將當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理的實(shí)際情況,每年度對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。調(diào)整方案應(yīng)提前3個(gè)月向乙方公示,并經(jīng)乙方同意后生效。第五條保險(xiǎn)事宜5.1物業(yè)管理方保險(xiǎn)甲方應(yīng)為其員工和物業(yè)設(shè)施設(shè)備購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn),以保障乙方利益。5.2業(yè)主保險(xiǎn)(1)單獨(dú)為物業(yè)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。(2)加入物業(yè)共保。第六條違約責(zé)任6.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任甲方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù),或提供的物業(yè)服務(wù)不符合約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。6.2業(yè)主的違約責(zé)任乙方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,或未履行其他義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。(2)一方違約嚴(yán)重,另一方依據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。(3)因法律法規(guī)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。8.3合同終止后的相關(guān)事宜本協(xié)議終止后,甲方應(yīng)向乙方辦理物業(yè)交接手續(xù),并結(jié)清乙方已支付但未履行的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第九條一般條款9.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式相互通知與送達(dá),通知與送達(dá)地址為雙方簽字時(shí)確認(rèn)的地址。9.2法律的適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3合同的修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂。9.4合同的完整性與獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。本協(xié)議的各個(gè)條款是獨(dú)立有效的,任何條款的無(wú)效或不執(zhí)行不影響其他條款的效力。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議簽訂過(guò)程中和履行過(guò)程中雙方披露的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。10.2保密義務(wù)與責(zé)任雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方披露保密信息。10.3保密信息的例外(1)依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的信息。(2)雙方同意公開(kāi)的信息。(3)因信息本身已為公眾所知或通過(guò)合法途徑公開(kāi)的信息。第十一條強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定的適用本協(xié)議的簽訂、履行應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。11.2強(qiáng)制性規(guī)定的執(zhí)行如果本協(xié)議的某一條款與法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定相沖突,該條款應(yīng)被視為無(wú)效,但不影響其他條款的效力。第十二條附加條款12.1附加服務(wù)的描述甲方可以為乙方提供附加服務(wù),包括但不限于家政服務(wù)、代收代付服務(wù)、特約服務(wù)等。12.2附加服務(wù)的費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在附加服務(wù)協(xié)議中明確。12.3附加服務(wù)的生效與終止附加服務(wù)協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,除非雙方協(xié)商一致提前終止。第十三條附錄13.1相關(guān)法律法規(guī)本協(xié)議簽訂時(shí)有效的與物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。13.2物業(yè)資料清單物業(yè)的詳細(xì)資料清單,包括但不限于設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)設(shè)施的位置、使用和維護(hù)說(shuō)明等。13.3其他重要文件與物業(yè)管理和維護(hù)相關(guān)的其他重要文件,包括但不限于物業(yè)規(guī)劃圖紙、物業(yè)管理制度等。第十四條簽署頁(yè)14.1甲方(物業(yè)管理方)簽字14.2乙方(業(yè)主)簽字14.3日期第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)資料清單詳細(xì)列出物業(yè)的各類(lèi)設(shè)施設(shè)備、部位的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、使用和維護(hù)說(shuō)明等。附件二:物業(yè)規(guī)劃圖紙包括物業(yè)的總體規(guī)劃圖、分區(qū)平面圖、設(shè)施設(shè)備布局圖等。附件三:物業(yè)管理制度列出物業(yè)管理的各項(xiàng)制度,如物業(yè)服務(wù)規(guī)范、安全管理制度、清潔衛(wèi)生制度等。附件四:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。附件五:附加服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出附加服務(wù)的項(xiàng)目、費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件六:法律法規(guī)列出與物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),如《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:甲方違約行為:1.未按照約定提供物業(yè)服務(wù)。2.未按照約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。3.未按照約定履行物業(yè)管理職責(zé),導(dǎo)致物業(yè)安全、秩序、環(huán)境等方面出現(xiàn)問(wèn)題。乙方違約行為:1.未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.未按照約定使用和維護(hù)物業(yè),導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞或功能喪失。3.未按照約定遵守物業(yè)管理規(guī)定,違反公共秩序、損害他人利益。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,確定違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金、賠償金等。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接損失、間接損失等。示例說(shuō)明:若甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致乙方物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。若乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理方:指具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)或組織,負(fù)責(zé)物業(yè)的管理與維護(hù)等工作。2.業(yè)主:指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的人,有權(quán)享受物業(yè)服務(wù)并按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.物業(yè):指業(yè)主擁有的房屋及其附屬設(shè)施和共有部位。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指業(yè)主支付給物業(yè)管理方的,用于物業(yè)管理和維護(hù)的費(fèi)用。5.附加服務(wù):指物業(yè)管理方為業(yè)主提供的,除基本物業(yè)服務(wù)以外的其他服務(wù)。6.違約金:指違約方按照約定支付給守約方的賠償金。7.直接損失:指因違約行為導(dǎo)致的直接的經(jīng)濟(jì)損失。8.間接損失:指因違約行為導(dǎo)致的間接的經(jīng)濟(jì)損失,如利潤(rùn)損失、信譽(yù)損失等。1.物業(yè)管理方:指甲方,負(fù)責(zé)物業(yè)的管理與維

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