公司員工滿意度調查問卷

員工滿意度調查問卷1、本次調查實施員工無記名方式進行調查,調查結果僅供作為匯總、整理和研究,以及撰寫員工滿意度報告使用,不把員工(de)涉及本次調查(de)任何信息另作其他用途.2、本次調查(de)問卷填寫有效時間為：2010月12月13日至255：00前將問卷以電子文檔形式交回人力資源部,生產車間可以復印本調查問卷進行書面填寫. 3、本次調查共涉及六個大方面,共計146道題目.采取五點計分法來對題目進行打分,5分為最高分,1分為最低分.請在分數分下面(de)方框中以“√”標示即可,每道題目請只選擇1個分數.具體說明如下：5分－非常同意或滿意；4分－比較同意或滿意；3分－一般同意或滿意；2分－比較不同意或不滿意；1分－非常不同意或不滿意. 4、本次調查問卷(de)結果將被公司在實施制度調整、人力資源改革等工作時作為有效輔助,意義重大.填寫時,請您看清楚題目(de)要求,認真思考后進行回答. 5、謝謝您(de)支持與配合. 人力資源部 2014年12月

所在部門：__________年齡：性別：學歷：專業(yè)：_____________工作年限：職位級別：□部門正副職□部門主管（科長、車間主任）□部門員工崗位分類：□戰(zhàn)略研究□項目拓展□財務融資□行政管理□生產管理□人力資源□客戶服務□工程技術□其他序號題目分數分布543211公司面對社會公眾(de)外界形象非常好,我為之驕傲.2公司(de)全面發(fā)展處于不斷攀升過程中,我對公司前景和決策層有信心.3從公司形象和公司項目而言,公司都有著很強(de)競爭力.4我們公司(de)經濟效益很好.5公司(de)行業(yè)管理、專業(yè)管理、企業(yè)文化和理念始終與時代共進.6公司提供(de)產品和服務都很優(yōu)秀.7我很了解公司(de)管理體制,并充分認同.8公司(de)企業(yè)文化令我有認同感和歸屬感,企業(yè)文化將引領發(fā)展(de)方向.9我能夠清楚知道公司(de)變革進程和方向,并不感到不安.10公司(de)決策非?？旖?不會影響工作效率.11公司(de)組織架構合理,沒有出現(xiàn)機構臃腫、人員過剩(de)現(xiàn)象.12公司政策有連貫性,能夠支持戰(zhàn)略和決策.13我充分了解公司(de)各項戰(zhàn)略目標,以及需要為之投入(de)努力.14公司制定(de)各項戰(zhàn)略和制度都能夠充分體現(xiàn)員工(de)意見.15我對公司(de)政策和決策有信任感.序號題目分數分布5432116公司各項管理制度能夠得到有效落實.17公司制度能夠積極促進業(yè)務發(fā)展,并達到準確(de)控制.18公司(de)信息平臺能夠高效幫助實現(xiàn)各項管理.19公司(de)各項考核制度公平公正.20公司有著明確清晰(de)客服流程和制度,通常情況下能夠解決客戶(de)一切問題.21公司(de)業(yè)務和職能考核到位,能夠幫助實現(xiàn)組織目標.22績效評價制度公正透明.23公司(de)職位晉升制度明確、公平、合理.24公司(de)薪酬福利政策是經過專門設計(de),公平合理、有競爭力.25公司(de)成本控制嚴格,實施有效(de)節(jié)流制度.26目前實施(de)薪酬福利制度能夠代表廣大員工(de)利益.27公司考勤制度嚴格,不會出現(xiàn)遲到早退、曠工(de)現(xiàn)象.28公司有明確完整(de)人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃.29公司安排(de)業(yè)余生活豐富多彩,有益健康.30公司提供(de)各項條件,有利于留住人才.31公司職能部門工作人員(de)專業(yè)水平很高.32公司職能部門(de)工作人員態(tài)度禮貌,大方可親.33公司(de)晉升機會公平而合理.34各部門之間目標準確,合作融洽,職責分明.35公司(de)客服隊伍訓練有素,專業(yè)過硬.36公司擁有優(yōu)秀(de)、忠誠(de)一批員工.37每一位員工在公司都能得到尊重和關心.38我期望能夠長期在公司工作下去.39公司(de)人員流動率恰當,能夠達到有效“清血”和激勵(de)目標.40公司對于每位員工都表現(xiàn)出了充分(de)尊重和理解,公平對待每位員工.序號題目分數分布543211我完全相信公司領導做出(de)承諾,包括公司戰(zhàn)略目標、業(yè)績發(fā)展、年度規(guī)劃、各項制度和員工待遇等.2我相信自己向公司提出(de)好(de)建議和意見能夠被公司采納,并得以改進.3我相信部門問題出現(xiàn)無法解決時,公司領導能夠公平解決.4我相信公司領導對部門與部門之間,部門內部等范圍出現(xiàn)(de)問題都能夠有清楚(de)認識和見解.5我相信公司領導會及時告知員工重要(de)或與員工汲汲相關(de)事件.6公司領導對所有員工一致公平對待.7我能夠了解到我應該了解(de)公司事件.8公司領導(de)專業(yè)水平很高.9公司領導(de)管理水平、管理藝術和有效性很高.10直接上司(de)專業(yè)水平很高.11直接上司(de)管理水平、管理藝術和有效性都很高.12公司(de)決策層和部門管理層和諧一致,積極進取.13我認為員工需要有一位自己(de)代言人.14我所在部門(de)內部管理公平、公正、公開.15公司(de)內部溝通和反饋措施方向明確,流程合理.16公司(de)人際關系積極向上,透明暢通.17公司鼓勵員工(de)創(chuàng)新思想,獎勵技術革新.序號題目分數分布543211在公司工作,對我(de)個人成長發(fā)展非常有利.2經過個人努力,我在公司擁有良好(de)發(fā)展空間.3從我入職到現(xiàn)在,每隔半年,我(de)部門領導都會跟我討論我(de)未來發(fā)展問題.4公司經常對我進行職業(yè)生涯管理方面(de)指導.5公司經常給我專業(yè)方面(de)培訓機會.6公司和所在(de)部門組織(de)培訓能夠滿足我(de)工作需要.7與付出(de)勞動相比,公司給予了我們公平(de)薪酬獎金水平.8公司給予我(de)報酬水平,在公司內部而言公正合理.9公司給予我(de)報酬水平,在公司外部而言有競爭力.10公司給予(de)福利保險措施很得當.11我(de)工作努力,在收入中有明顯(de)回報.12能夠享受節(jié)假日(de)特別福利,讓我深刻感到公司(de)關心.13與做出(de)貢獻相比,我得到了合理(de)作息時間.14工作成績出色時,我能夠得到公司(de)各種褒獎.15公司(de)激勵措施良好,不會讓人覺得工作做好做壞都一樣.16公司承諾(de)獎勵、福利、培訓機會和職位晉升都實現(xiàn)了,我很滿意.17公司給了我滿意(de)假期安排.18我(de)工作場所溫度宜人、光線明亮,干凈整齊,讓我感到舒適.19公司(de)晉升通道明確,我充分了解在什么情況下我會得到晉升.20我(de)工作成績和個人表現(xiàn)能夠被公司認可.21工作做得好,我非常有成就感.

序號題目分數分布543211公司和部門內部信息傳遞準確、及時.2部門之間(de)溝通很方便容易.3我所在(de)部門工作效率很高,從不誤事.4我愿意參加公司組織(de)集體活動,與同事們在一起,讓我感到心情舒暢.5工作過程中,部門領導會及時給我需要(de)指導和培訓.6部門領導與員工(de)關系和諧愉快.7上級與下級之間(de)交流很容易表達.8部門領導充分給予了我工作發(fā)揮(de)空間.9部門領導會對我(de)工作成績加以贊賞.10我完全相信部門領導(de)承諾.11我隨時可以向部門領導暢所欲言.12部門領導能夠公平(de)分配工作任務,并進行公平(de)考核.13部門領導理解我(de)工作困難,并且會給予以我特別支持.14工作中遇到困難時,領導和同事會及時給予我支持和幫助.15我(de)領導和同事都很關心我,無論是我(de)工作還是個人生活.16同事之間團結一致,凝聚力和士氣很高.17工作過程中,同事之間溝通及時、順暢.18同事都很遵守公司(de)規(guī)章制度,不會出現(xiàn)不可控(de)局面.19我與我(de)同事們相處得非常好,我信任他們.20我很認可其他同事(de)工作方式,他們也認可我,我們合作得很順利.21在工作過程中,有專門(de)人員作為導師,指導我(de)工作.22在公司里,我有一個或者以上(de)好朋友,這讓我工作時很愉快.序號題目分數分布543211工作目標、職責、制度規(guī)程易于理解和操作.2工作流程科學合理,使我可以高效地完成工作.3我非常明確我(de)工作職責和崗位要求,我有一份完全(de)崗位說明書作為參考.4我(de)職位、責任和權力是對應(de).5我明確我在公司(de)戰(zhàn)略使命中占據(de)位置,這讓我覺得我(de)工作很重要,并且很自豪.6這個工作沒有讓我不得不承受來自公司、領導、工作時間和內容(de)壓力.7我(de)特長在工作中能夠充分發(fā)揮,我很滿意我(de)工作品質.8對目前從事(de)工作感興趣,覺得適合自己.9分配給我(de)工作量和工作時間都能完成,并未給我造成壓力.10我(de)工作專長在公司內部同樣(de)員工中,水平突出.11這個崗位讓我感到自己游刃有余.12工作過程中,我不需要做本職工作要求以外(de)事情.13因為我(de)工作能力,我從不擔心這個職位會被別人奪走,即使在我休長假(de)時候.14我相信這個工作能夠讓我得到充分(de)保障,我不擔心失業(yè).15我獨立擁有完成我(de)工作所需(de)工作材料和設備.16工作中需要(de)工作工具設備和勞保用品能夠得到保障.17客觀工作設備和條件不會影響我(de)工作效率和熱情.18最近(de)一周內,我因為工作出色,得到了表揚.19部門領導對我(de)哪怕一點進步也會充分鼓勵我.20部門領導和同事對待我(de)態(tài)度,不會影響我(de)效率和熱情.21對工作(de)意見和提議能夠得到及時(de)反饋和落實.22我能夠在工作之余指導別(de)同事工作,這讓我感到很有成就.23我期望能夠長期在這個部門和崗位工作下去.24公司離我家不太遠,上班并沒有讓我感到辛苦和痛苦.序號題目分數分布543211我充分了解人力資源管理部(de)各項職能.2我充分了解人力資源管理(de)各項制度.3我充分了解人力資源管理(de)各種流程.4人力資源部給予了我和我(de)部門很大支持和鼓勵.5人力資源部制定(de)各項策略能夠與公司戰(zhàn)略目標相匹配,并提供支持.6我清楚人力資源部門能夠給我(de)幫助,我能夠隨時向他們提出要求.7我了解人力資源部在公司(de)地位,我愿意并能夠支持他們工作.8人力資源部能夠及時對部門(de)相關問題進行反饋和落實.9人力資源部(de)工作是科學有效(de).10人力資源部體現(xiàn)出了對員工(de)關心和真心幫助.11人力資源部給了各部門充分(de)人力資源授權進行人員管理.12人力資源部(de)人員專業(yè)水準高,能夠幫助解決各項相關問題.13人力資源部(de)人員親和力強,大方親切、樂于提供幫助.14人力資源部總能夠在我(de)部門需要人才(de)時候進行補充.15人力資源部對于人員(de)評價和考核是準確有效(de).16人力資源部能夠進行合理(de)人力資源規(guī)劃,并進行實施.17人力資源部制定(de)職業(yè)生涯管理制度很合適,對公司(de)整體發(fā)展非常有幫助.18人力資源部提供了積極(de)晉升方法和通道,幫