鐵路相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)考試題庫與答案（B卷）

鐵路相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)考試題庫與答案（B卷）

（500題）

i.車站組織貨物損失鑒定時應(yīng)由（）等兩人以上參加鑒定。

A.貨運(yùn)負(fù)責(zé)人

B.貨物損失處理人員

C.當(dāng)班貨運(yùn)員

D.公安人員

正確答案：AB

2.使用機(jī)械冷藏車裝運(yùn)時，發(fā)站應(yīng)在裝車時會同乘務(wù)組對貨物的。和安全防護(hù)

用品進(jìn)行抽查。

A.溫度

B.質(zhì)量

C.重量

D.包裝

正確答案：ABD

3.發(fā)生鐵路交通事故造成貨物損失時，除按《貨損規(guī)則》處理外，應(yīng)按（）》有

關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。

A.《貨規(guī)》

B.《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》

C.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則

D.《管規(guī)》

正確答案：BC

4.車輛技術(shù)狀態(tài)不良時，（）記錄應(yīng)記明車種、車型、車號和（）的具體情況，段、

廠修單位名稱及（）。

A.普通

B.貨運(yùn)

C.車輛不良

D年月

正確答案：ACD

5.使用干粉滅火器滅火時，先拔掉。，一只手握住。（或噴槍），另一只手提起

提環(huán)。

A.保險銷

B.噴嘴

C.罐身

D.橡膠管

正確答案：AB

6.站內(nèi)停留車發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)迅速將()與()或()分離，并摸清站場內(nèi)危險品車

輛停留情況，迅速調(diào)移至安全線路處。

A.事故車輛

B.列車

C.車組

D.倉庫

正確答案：ABC

7.鐵路運(yùn)輸?shù)呢浳锇催\(yùn)輸范圍劃分()。

A.國內(nèi)鐵路貨物運(yùn)輸

B.國際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)

C.普通貨物運(yùn)輸

D.軍事運(yùn)輸

正確答案：AB

8.一期系統(tǒng)中的()和()，內(nèi)部各部門間紙質(zhì)單據(jù)改為電子信息傳遞，報表根據(jù)

電子信息統(tǒng)計生成。

A.保價業(yè)務(wù)處理

B.貨物損失調(diào)查

C.保價業(yè)務(wù)管理

D.資金管理

正確答案：BC

9.在貨物損失登記簿中，可用三種方式建卷：()或者()。

A.貨票識別碼建卷

B.貨票查詢建卷

C.無票建卷

D.運(yùn)單號建卷

正確答案：ABC

10.卸車發(fā)現(xiàn)運(yùn)單、貨票上記載的件數(shù)、重量、貨物價格發(fā)生涂改，未按規(guī)定加

蓋戳記，實卸貨物與涂改后的記載相符，而與領(lǐng)貨憑證不符時，除查明原因

外，列()責(zé)任;到站卸車未按章編制記錄時，列。責(zé)任。

A.發(fā)站

B.未加蓋戳記站

C.卸車站

D.到站

正確答案：AD

11.運(yùn)輸途中發(fā)現(xiàn)易腐貨物損壞問題時，發(fā)現(xiàn)單位應(yīng)立即通知車站聯(lián)系()并妥善

處理，防止貨物損失擴(kuò)大。

A.托運(yùn)人

B.發(fā)站

C.收貨人

D.到站

正確答案：AC

12.棚車、集裝箱裝運(yùn)的，編制損壞記錄時應(yīng)記明車體或箱體不良部位和尺寸，

是否()，()和時間。

A.有破口

B.透光

C.定檢修單位

D.新痕舊痕

正確答案：BC

13.〃劇毒品、爆炸品、放射性物品被盜丟失，貨運(yùn)人員應(yīng)會同()共同清點(diǎn)，逐級

上報?！?/p>

A.公安部門

B.危險貨物押運(yùn)人

C.發(fā)貨人

D.衛(wèi)生部門

正確答案：AB

14.裝車前的檢查的三檢工作：檢查0。

A.貨物運(yùn)單

B.待裝貨物

C.貨車

D.貨位

正確答案：ABC

15.輔助調(diào)查：分為。，。和()三部分。

A.列車追蹤

B.無標(biāo)記貨物查詢

C.確報查詢

D.貨檢數(shù)據(jù)

正確答案：ACD

16.嚴(yán)禁在鋼軌上、0、枕木頭、道心內(nèi)、()坐臥、站立和行走。

A.路基上

B.車底下

C.棚車頂上

D.軌面

正確答案：BC

17.因涂改運(yùn)輸票據(jù)造成的()或0,列涂改站責(zé)任。

A.貨物損失

B.貨物丟失

C.辦理差錯

D.貨物被盜

正確答案：AC

18.在電氣化區(qū)段人工裝卸作業(yè)時，首先要確認(rèn)本()的接觸網(wǎng)有無電。

A.車輛上

B.貨物線

C.相鄰線上

D.線路上

正確答案：BC

19.途中變更到站時，處理站應(yīng)電知。及其()和0。

A.新到站

B.主管收入部門

C.主管路局收入部門

D.發(fā)站

正確答案：ACD

20.準(zhǔn)、米軌直通運(yùn)輸?shù)恼囕p浮貨物一批的體積應(yīng)為()立方米。

A.60

B.120

C.95

D.115

正確答案：ACD

21.帶號碼的普通記錄每組一式兩頁，第一頁為()存查頁，第二頁為()頁，交給

接方(包括收貨人)。

A.車站

B.編制單位

C.證明

D.貨主

正確答案：BC

22.鐵路車站應(yīng)當(dāng)憑乘車部隊或者裝備物資發(fā)送單位提交的?；蛘?)受理鐵路

軍事運(yùn)輸。

A.鐵路軍運(yùn)費(fèi)后付憑證

B.軍運(yùn)現(xiàn)付證明

C.貨物運(yùn)單

D.單位介紹信

正確答案：AB

23.橫越線路做到()。

A.一站

B.二看

C.三通過

D.一停

正確答案：ABC

24.建卷時，在彈出的對話框內(nèi)，輸入查詢條件，如：貨票識別碼，（），（）或者

（）,點(diǎn)擊搜索。

A.運(yùn)單號

B.票號

C.車號

D.記錄號

正確答案：BCD

25.（）,危險品、國家禁止及限制運(yùn)輸?shù)奈锲?、（）和各種證件不得變賣，應(yīng)移交

公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。

A.保密物資

B.槍支

C.軍用品

D.機(jī)要文件

正確答案：CD

26.保價代辦協(xié)議，增加后的保存方式分為：（）和（）。

A.正式存盤

B.臨時存盤

C.草稿保存

D.有效保存

正確答案：CD

27.車站必須按（）連續(xù)使用記錄用紙，并按（）和號碼順序登記。

A.作業(yè)區(qū)

B.統(tǒng)一順號

C.編制日期

D.編制時間

正確答案：BC

28.火災(zāi)貨運(yùn)記錄要記明（）和。，（）。

A.火災(zāi)發(fā)生

B.火災(zāi)施救

C.撲滅時間

D.被燒貨物狀態(tài)

正確答案：ACD

29.國際鐵路聯(lián)運(yùn)貨物發(fā)生事故需要編制記錄時，必須編制。。

A.普通記錄

B.貨運(yùn)記錄

C.商務(wù)記錄

D.國際聯(lián)運(yùn)記錄

正確答案：C

30.托運(yùn)人組織裝車，收貨人組織卸車，貨車施封良好，篷布苫蓋和敞車、平車、

砂石車貨物裝載外觀無異狀，收貨人提出貨物有損失經(jīng)承運(yùn)人確認(rèn)時，編制

Oo

A.普通記錄

B.貨運(yùn)記錄

C.商務(wù)記錄

D.在運(yùn)單上注明

正確答案：B

31.中途站編制的貨運(yùn)記錄，屬他站責(zé)任的記錄應(yīng)自編制記錄之日起()日內(nèi)將相

關(guān)材料送有關(guān)站調(diào)查，貨運(yùn)記錄(貨主頁)隨同運(yùn)輸票據(jù)送到站處理。

A.2

B.7

C.3

D.10

正確答案：C

32.保價運(yùn)輸4B臺賬增加品名可輸入()進(jìn)行選擇，只能選擇一個品名。

A.拼音碼

B.文字

C.品名代碼

D.品類編號

正確答案：A

33.貨車手制動閘一端篷布下垂遮蓋端墻部分高度0mm。

A.300-500

B.400-500

C.500

D.300-400

正確答案：D

34.鐵路箱發(fā)生破損、丟失和因損壞報廢時，車站應(yīng)填寫。作為責(zé)任劃分和賠償

依據(jù)，由責(zé)任單位承擔(dān)費(fèi)用。

A.商務(wù)記錄

B.貨運(yùn)記錄

C.普通記錄

D.集裝箱破損記錄

正確答案：D

35.上海局帶號碼的貨運(yùn)記錄代號是0。

A.1

B.2

C.10

D.20

正確答案：C

36.貨物損壞經(jīng)加工修復(fù)后可以完全恢復(fù)原有的性能、效用或者喪失部分效用，

降低了性能或改變了原來的用途，為()。

A.全部損壞

B.部分損壞

C.基本損壞

D.沒有損壞

正確答案：B

37.國際聯(lián)運(yùn)貨物運(yùn)單由()組成。

A.四張

B.五張

C.六張

D.七張

正確答案：B

38.發(fā)現(xiàn)損壞(變質(zhì))后，應(yīng)如實記載勘察情況，損失較大或難以判明責(zé)任時應(yīng)()。

A.及時上報

B.拍照

C.及時通知收貨人

D.做損失鑒定

正確答案：B

39.門到門、門到站、站到門的運(yùn)輸方式，在接取送達(dá)過程中發(fā)生貨物損失時，

編制()。

A.普通記錄

B.貨運(yùn)記錄

C.商務(wù)記錄

D.交接證明

正確答案：B

40.貨物損失報告在發(fā)現(xiàn)貨物損失()編制。

A.次日

B.二日內(nèi)

C.當(dāng)日

D.三日

正確答案：C

41.需要“倒裝”貨車，應(yīng)插有()的色票。

A.紅“V”字

B.紅三角

C.紅斜線

D.紅方塊

正確答案：A

42.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，報告火警，是法律規(guī)定每個公民應(yīng)盡的0。

A.責(zé)任

B.權(quán)利

C.義務(wù)

D.要求

正確答案：C

43.鐵路局自收到車站上報的“無標(biāo)記(無法交付)貨物處理書”后，滿()查找不

到托運(yùn)人或收貨人時，應(yīng)及時指定車站變賣。

A.60日

B.30日

C.180日

D.90日

正確答案：A

44.棉花類貨物，要求托運(yùn)人提供有資質(zhì)的質(zhì)檢部門出具的質(zhì)量鑒定證明，回潮

率超過()的，一律不得承運(yùn)。

A.0.05

B.0.1

C.0.15

D.0.2

正確答案：B

45.貨物損失按其()分為四個等級。

A.程度

B.損失款額

C.性質(zhì)

D.性質(zhì)和損失程度

正確答案：B

46."門到門、門到站、站到門的運(yùn)輸方式，在接取送達(dá)過程中發(fā)生貨物損失時,

編制()記錄?！?/p>

A.普通記錄

B.貨運(yùn)記錄

C.交接證明

D.商務(wù)記錄

正確答案：B

47.賠償后又找回但收貨人拒領(lǐng)的貨物，屬0。

A.無法交付貨物

B.無主貨物

C.無標(biāo)記貨物

D.無人領(lǐng)取貨物

正確答案：C

48.換裝整理的時間不應(yīng)超過()天，如未整理完畢時，應(yīng)由換裝站以電報通知到

站，以便收貨人查詢。

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：B

49.下列不屬裝卸車附屬作業(yè)的有()。

A.鐘接、焊接

B.取送篷布

C.清掃貨車、貨位

D.整理裝車后剩余貨物

正確答案：A

50.國際鐵路聯(lián)運(yùn)貨物發(fā)生事故需要編制記錄時，發(fā)現(xiàn)站應(yīng)按()規(guī)定，在發(fā)現(xiàn)當(dāng)

日按批(車)編制商務(wù)記錄。

A.《貨規(guī)》

B.《管規(guī)》

C.《事規(guī)》

D.《國際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)辦法》

正確答案：D

51.貨票識別碼一般為()位數(shù)字。

A.11

B.18

C.22

D.25

正確答案：C

52.普通用戶和管理員在系統(tǒng)維護(hù)的系統(tǒng)字典管理里設(shè)置，只有()能夠進(jìn)入系統(tǒng)

字典管理。

A.操作員

B.管理員

C.路局

D總公司

正確答案：B

53.凡發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，罐車裝運(yùn)的壓縮氣體、液化氣體泄漏，劇毒品、放射性物品發(fā)

生被盜丟失以及損失款達(dá)到一級損失的情況時，應(yīng)在lh內(nèi)（）報告。

A.消防

B.逐級

C.公安

D.路局

正確答案：B

54.一批貨物中部分貨物發(fā)生損失時，應(yīng)拴掛“（）”繼運(yùn)到站。

A.貨物票簽

B.指示標(biāo)記

C.損失貨物標(biāo)簽

D.貨物標(biāo)簽

正確答案：C

55.無守列車電報登記簿進(jìn)行查詢時，電報編制站，（）可以輸入拼音碼來進(jìn)行選

擇。

A.電報拍發(fā)站

B.發(fā)站

C.到站

D.施封站

正確答案：BCD

56.（）、（）、（）等屬物資管制方面的，托運(yùn)時需要隨同貨物運(yùn)單同時提出證明文

件。

A.麻醉品

B.槍支

C.民用爆炸品

D.煙草

正確答案：ABC

57.貨運(yùn)記錄編制中，裝車單和卸車單位系發(fā)站或到站時，可以0,是托運(yùn)人時

。、收貨人輸入數(shù)字“3”、是承運(yùn)人時（）來選擇。

A.調(diào)用站名字典，也可以輸入數(shù)字“1”

B.輸入數(shù)字“2”

C.輸入數(shù)字“4”

D.輸入數(shù)字'T

正確答案：ABC

58.火災(zāi)責(zé)任以公安消防部門認(rèn)定的起火原因為依據(jù)，鐵路局間對火災(zāi)責(zé)任意見

不一致時，（）損失由處理鐵路局按照公安消防部門的認(rèn)定定責(zé)。

A.二級

B.三級

C.輕微

D.一級

正確答案：ABC

59.貨物發(fā)生?；?)，不能判明發(fā)生原因和損壞程度時，承運(yùn)人應(yīng)在交付前，主

動聯(lián)系收貨人進(jìn)行檢查或邀請監(jiān)定人進(jìn)行鑒定。

A.損壞

B.部分滅失

C.損失

D.滅失

正確答案：AB

60.(),集裝箱運(yùn)輸?shù)呢浳镉山M織裝車或裝箱單位負(fù)責(zé)在貨車或集裝箱上施封。

A.棚車

B.冷藏車

C.罐車

D.特種車

正確答案：ABC

61.在新卷上增加文檔步驟：()，錄入完畢，有效保存或者草稿保存。

A.選擇新卷

B.選中左邊的貨運(yùn)記錄選項

C.單擊“增加“按鈕

D.錄制完畢點(diǎn)保存

正確答案：ABC

62.機(jī)械冷藏車發(fā)現(xiàn)變質(zhì)后，要檢測車內(nèi)外溫度、檢查車門膠條密封現(xiàn)狀、()情

況。

A車門關(guān)閉

B.車門加固

C.車內(nèi)裝載

D.施封

正確答案：BD

63.機(jī)械冷藏車發(fā)現(xiàn)變質(zhì)后，要確認(rèn)運(yùn)單、貨票、封套、列車編組順序表上標(biāo)記

有無()及AK標(biāo)記等。

A.實際運(yùn)到期限

B.容許運(yùn)到期限

C.易腐貨物

D.鮮活貨物

正確答案：BC

64.(),過境貨物按有關(guān)規(guī)定填制貨車裝載清單。

A.零擔(dān)

B.集裝箱

C.整車國際聯(lián)運(yùn)出口貨物

D.五定班列

正確答案：ABC

65.系統(tǒng)登錄時，除選擇已注冊單位的要登錄的單位名稱，還應(yīng)：()

A.輸入登錄代碼

B.登錄密碼

C.點(diǎn)擊登錄

D.點(diǎn)擊登陸

正確答案：ABC

66.卸車發(fā)現(xiàn)集裝箱封印失效、丟失，站名無法辨認(rèn)以及封印站名、號碼不符或

箱體破損，列()責(zé)任。施封有效，站名相符，號碼不符，列()責(zé)任。

A.裝車站

B.發(fā)站

C.換裝站

D.到站

正確答案：AB

67.代理保險管理，增加輸入()和()后，可自動計算保險費(fèi)。

A.保險金額

B.總金額

C.保險費(fèi)率

D.損失金額

正確答案：AC

68.植物枯死，要按照運(yùn)輸條件核實貨物運(yùn)單、。及。所記載的有關(guān)事項是否符

合規(guī)定。

A.裝載清單

B.貨票

C.封套

D.列車編組順序表

正確答案：BCD

69.發(fā)現(xiàn)貨車裝載的貨物有墜落、倒塌危險或貨物。，危及運(yùn)輸安全時，除通知

有關(guān)單位外，應(yīng)即進(jìn)行整理或換裝。

A.偏重

B.竄出

C.滲漏

D.損壞

正確答案：ABC

70.避免集重裝載的方法：()。

A.配重

B,減噸

C.使用墊木

D.改變所使用的車輛

正確答案：CD

71.會議紀(jì)要一種是()紀(jì)要，要求下級貫徹;一種是0紀(jì)要，要求協(xié)議各方共同

遵守。

A.貫徹性

B.決定性

C.協(xié)議性

D.傳達(dá)性

正確答案：BC

72.貨運(yùn)記錄是()的依據(jù)。

A.劃分責(zé)任

B.提出賠償

C.劃分托收貨人之間責(zé)任

D.賠款轉(zhuǎn)帳

正確答案：AB

73.損失鑒定在現(xiàn)場難以鑒定時，經(jīng)與()或()協(xié)商同意后，可以移至適當(dāng)?shù)膱龅?/p>

進(jìn)行鑒定；

A.承運(yùn)人

B.收貨人

C.托運(yùn)人

D.鑒定人

正確答案：BC

74.動車組列車車票不辦理。。

A.改晚乘車簽證

B.有效期延長

C.越站

D.分乘

正確答案：B

75.客運(yùn)營業(yè)站的啟用、封閉和變更時，由所屬鐵路局(含集團(tuán)公司)于實施前()

天報國務(wù)院鐵路主管部門審批。

A.50

B.40

C.30

D.60

正確答案：D

76.目前參與鐵路P0S機(jī)業(yè)務(wù)的銀行有()

A.工行、建行、農(nóng)行、招行

B.工行、建行、交行、中行

C.工行、交行、中行、招行

D.工行、中行、農(nóng)行、招行

正確答案：D

77,符合減價優(yōu)待條件的學(xué)生無票乘車時，應(yīng)()。

A.補(bǔ)收學(xué)生票款，核收手續(xù)費(fèi)

B.除按規(guī)定補(bǔ)收學(xué)生票款，核收手續(xù)費(fèi)外，還必須加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價50%的

票款

C.按一般旅客辦理

D.補(bǔ)收全價票價與半價票的差額，并核收手續(xù)費(fèi)

正確答案：B

78.。是指在購票地能購買到返回地帶有座位、鋪號的車票。

A.往返票

B.聯(lián)程票

C.變徑票

D.聯(lián)合票

正確答案：A

79.正常售票的快捷鍵是()。

A.It+P

B.trl+P

C.It+T

D.It+S

正確答案：D

80.使用硬席臨時乘車證時，一次出差到一條線的幾個站，按線可填()。

A.到最遠(yuǎn)站

B.三個到站

C.兩個到站

D.出差的到站

正確答案：A

81.互聯(lián)網(wǎng)購票一個證件同一乘車日期同一車次限購一張車票，一筆訂單不能超

過()。

A.3張票

B.5張票

C.10張票

D.15張票

正確答案：B

82.為方便旅行生活，旅客可攜帶普通打火機(jī)()乘車。

A.2個

B.5個

C.8個

D.10個

正確答案：A

83.“中華人民共和國傷殘人民警察證”由()頒發(fā)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)進(jìn)行核對。

A.中國人民解放軍總后勤部

B.國家有關(guān)部門

C.各省、自治區(qū)、直轄市民政部門

D.中華人民共和國民政部

正確答案：B

84.鐵路軍事運(yùn)輸?shù)挠嬞M(fèi)付費(fèi)，按照()辦理。

A.《鐵路軍事運(yùn)輸計費(fèi)付費(fèi)辦法》

B.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》

C.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》

D.《旅客票價表》

正確答案：A

85.客運(yùn)人員指甲長度應(yīng)不超過()。

A.不超過指尖5毫米

B.不超過指尖4毫米

C.不超過指尖3毫米

D.不超過指尖2毫米

正確答案：D

86.運(yùn)輸收入事故分為()三類。

A.現(xiàn)金事故、現(xiàn)金丟失、現(xiàn)金被盜

B.現(xiàn)金事故、票據(jù)事故、壞賬損失

C.票據(jù)事故、票據(jù)丟失、票據(jù)被盜

D.現(xiàn)金丟失、票據(jù)被盜、無法收回的壞賬。

正確答案：B

87.被檢單位接到“客運(yùn)監(jiān)察記錄”以后，應(yīng)于()內(nèi)將整改措施報到檢查單位。

A.5H

B.70

C.10日

D.15日

正確答案：D

88.通票指從發(fā)站至到站需()的車票。

A.中途下車

B.中途換車

C.中轉(zhuǎn)換乘

D.中轉(zhuǎn)簽證

正確答案：C

89.鐵路消防工作貫徹的方針是()

A.集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮

B.預(yù)防為主，防消結(jié)合

C.安全第一，預(yù)防為主

D.防消結(jié)合，統(tǒng)一指揮

正確答案：B

90.包用公務(wù)車的服務(wù)費(fèi)，按車票票價()核收。

A.15%

B.10%

C.20%

D.25%

正確答案：A

91.下列屬于車站應(yīng)急備品儲備項目的有()

A.手持式應(yīng)急照明設(shè)備

B.應(yīng)急車次牌

C.隔離設(shè)施

D.喇叭

正確答案：ABCD

92.承運(yùn)人可以開辦。等多種售票業(yè)務(wù)，以便于購票人購票和使用。

A.往返票

B.聯(lián)程票

C.定期、不定期

D.儲值、定額

正確答案：ABCD

93.退票費(fèi)按()計算尾數(shù)。

A.7.5角以上的進(jìn)為1元

B.以5角為單位

C.尾數(shù)小于2.5角的舍去

D.2.5角以上且小于7.5角的計為5角

正確答案:ABCD

94.一成人旅客攜帶身高1.1米兒童兩名，1.42米兒童一名要求使用三個臥鋪辦

理時應(yīng)核收()。

A.三張全價臥鋪票

B.一張兒童半價票

C.一張全價客票

D.二張兒童半價票

正確答案：ACD

95.發(fā)售始發(fā)簽證票時，售票員可以0,用于系統(tǒng)還原票面。

A.輸入原票下方條碼的前20位

B.掃描條碼

C.輸入原票下方條碼的前21位

D.手工輸入原票下方條碼的前14位

正確答案：BC

96.鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票可使用的有效身份證件包括：（）。

A.中華人民共和國居民身份證

B.港澳居民來往內(nèi)地通行證

C.臺灣居民來往大陸通行證

D.護(hù)照

正確答案：ABCD

97.哪些為重大路風(fēng)事件？

A.以車謀私金額5000元以上，以票謀私金額3000元以上

B.敲詐勒索旅客貨主2000元以上

C.私帶無票人員、貨物，違規(guī)安排越席及其他不符合乘車條件人員，按已乘（運(yùn)）

區(qū)間票價（運(yùn)價）計算，同時收取好處費(fèi)的合并計算，金額在3000元以上

D.以車謀私金額2000元以上不足5000元，以票謀私金額1500元以上不足3000

元

正確答案：ABC

98.代用票記事欄內(nèi)記載下列事項：（）

A.發(fā)售包車時，注明包車的車種、車號和定員數(shù)

B.辦理團(tuán)體票時，注明團(tuán)體旅客證的起止號

C.在列車上發(fā)生退款時，應(yīng)注明“到站凈退XX元”

D.其他需記載的事項

正確答案：ABCD

99.由于線路中斷影響旅客需要證明時，車站應(yīng)：（）

A.編寫客運(yùn)記錄

B.填寫退票報銷證明

C.開具書面證明

D.加蓋站名戳

正確答案：CD

100.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》是明確鐵路旅客運(yùn)輸內(nèi)部管理的規(guī)定，不作為旅

客及托運(yùn)人與鐵路間劃分權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的依據(jù)。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

101.線路中斷，旅客可以要求在原地等候通車、返回發(fā)站、中轉(zhuǎn)站退票或按

照承運(yùn)人的安排繞道旅行。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

102.在鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票后換票時，有效身份證件丟失的，需到乘車站鐵路公

安制證口辦理乘車人臨時身份證明，有效身份證件信息、訂單號碼不一致時,

只要旅客能提供正確的訂票信息，也可以換票。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

103.軟臥車代用軟座車時，每一下鋪按4人計算。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

104.路外人員持全國鐵路通用乘車證出入車站、登乘列車時，需同時查驗本

人工作證，核查一致后放行進(jìn)站。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

105.客運(yùn)人員著裝系領(lǐng)帶時，襯衣應(yīng)當(dāng)束在褲子或裙子內(nèi)，使用深色腰帶，

不可佩戴手表、戒指。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

106.旅客因特殊情況經(jīng)站長同意可在票面指定的日期、車次開車后2小時內(nèi)

辦理一次改晚乘車簽證手續(xù)。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

107.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：窗明地凈、四壁無塵、內(nèi)外清潔、消滅“死角”。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

108.線路中斷，列車不能繼續(xù)運(yùn)行時，車站應(yīng)將停辦營業(yè)和恢復(fù)營業(yè)的信息

及時向旅客公告。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

109.K4501次是管內(nèi)快速旅客列車。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

110.除按規(guī)定持添乘證檢查工作人員以外，時速300公里動車組不能使用各

種鐵路乘車證和監(jiān)察證

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

111.通票的有效期按乘車?yán)锍逃嬎悖?00千米以內(nèi)為兩日，超過500千米時,

每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾數(shù)也按一日算。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

112.站、車應(yīng)協(xié)調(diào)、配合，發(fā)生問題應(yīng)本著以車保站的原則積極處理。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

113.車站所屬鐵路局變化、車站改名時，列車維護(hù)局要通過客票系統(tǒng)對經(jīng)過

該車站的所有列車進(jìn)行調(diào)圖作業(yè)，并對車次停靠站名表維護(hù)。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

114.鐵路旅客票價是以每人每千米的票價率為基礎(chǔ)，按照旅客旅行的距離和

不同的列車設(shè)備條件，采取遞遠(yuǎn)遞減的辦法確定。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

115.在已經(jīng)取出（）車票的前提下，不論席位庫中是否還有硬座席位，如果旅

客需要，均可再購買無座孩票。

A.硬座

臥鋪

B.

C軟席

軟臥

D.

正確答案：B

116.下列不是定額雜費(fèi)收據(jù)的是（）。

A.送票費(fèi)收據(jù)

B.行李包裹裝卸費(fèi)收據(jù)

C.退票費(fèi)報銷憑證

D.手續(xù)費(fèi)收據(jù)

正確答案：C

117.。表示不辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的線路連接點(diǎn)車站。

A.X

B.x

C.◎

D.△

正確答案：D

118.持用。乘車，須由車站簽證。

A.軟席全年定期乘車證

B.硬席臨時定期乘車證

C.硬席全年定期乘車證

D.通勤乘車證

正確答案：B

119.分乘與旅行變更同時發(fā)生時，按()核收一次手續(xù)費(fèi)。

A.變更人數(shù)

B.變更張數(shù)

C.分乘人數(shù)

D.分票張數(shù)

正確答案：B

120.《行細(xì)》要求辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的車站，車站客運(yùn)作業(yè)人員應(yīng)配備與司機(jī)通

信聯(lián)絡(luò)用的0。

A.GSM-R手持終端

B.手機(jī)

C.450MHz手持終端

D.交互系統(tǒng)手持終端

正確答案：C

121.代用票、區(qū)段票、行李票、包裹票、各種貨票、客貨運(yùn)雜費(fèi)收據(jù)和其他

票據(jù)(含到達(dá)行李票、包裹票、各種貨票)的保管期限為()年。

A.1

B.10

C.3

D.15

正確答案：C

122.車站運(yùn)輸收入進(jìn)款必須在收款。前送存銀行。

A.當(dāng)日

B.次日

C次日12點(diǎn)前

D.次日18點(diǎn)前

正確答案：C

123.以下哪種情況，席位不返庫()。

A.掃描退票

B.手工退票

C.始發(fā)改簽

D.前臺廢票

正確答案：B

124.車站對按軍運(yùn)后付辦理的客貨運(yùn)輸，應(yīng)使用專用代用票和。。

A.軍運(yùn)現(xiàn)付貨票

B.軍運(yùn)后付貨票

C.軍運(yùn)預(yù)付貨票

D.軍運(yùn)到付貨票

正確答案：B

125.某單位需包用客車1輛，運(yùn)費(fèi)13560元，該單位應(yīng)預(yù)先支付()定金

A.2712元

B.3068元

C.1356元

D.2034元

正確答案：A

126.客運(yùn)雜費(fèi)由()決定。

A.國務(wù)院

B.鐵路局

C.國務(wù)院鐵路主管部門

D.車站

正確答案：C

127.某單位包用軟臥車一輛，于15日掛義次列車至16日16：30分到達(dá)站停

留至J8日16：20分掛XX次列車至到站，應(yīng)核收停留費(fèi)()。

A.5400元

B.4500元

C.3600元

D.6600元

正確答案：B

128.發(fā)生車票()時，在發(fā)站應(yīng)換發(fā)新票，均不收取退票費(fèi)或手續(xù)費(fèi)。

A.分乘

B.誤售、誤購

C.變徑

D.變座

正確答案：B

129.。是旅客運(yùn)輸能力的運(yùn)用計戈I，于新列車運(yùn)行圖實行前編制并與新運(yùn)行

圖同時實行。

A.旅客運(yùn)輸計劃

B.票額分配計劃

C.客流組織計劃

D.售票組織計劃

正確答案：B

130.國家鐵路營業(yè)站的()的變更經(jīng)批準(zhǔn)后，在《鐵路客貨運(yùn)輸?？飞瞎肌?/p>

A.啟用

B.封閉

C.營業(yè)范圍

D.營業(yè)限制

正確答案：ABC

131.維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施()是鐵路單位及職工的責(zé)任和義務(wù)。

A.預(yù)防火災(zāi)

B.報告火警

C.撲救火災(zāi)

D.轉(zhuǎn)移人員

正確答案：ABC

132.學(xué)生回家后，院校遷移或調(diào)整，也可憑()，發(fā)售從家庭所在地到院校新

所在地的學(xué)生票。

A.學(xué)生證

B.戶籍證明

C.學(xué)校證明

D.學(xué)生減價優(yōu)待證

正確答案：CD

133.安全標(biāo)志使用正確，位置恰當(dāng)，便于辨識。。有引導(dǎo)、安全標(biāo)志。

A.電梯、天橋、地道口

B.樓梯踏步、站臺

C.衛(wèi)生間、消防通道

D.旅客通道、候車區(qū)域

正確答案：AB

134.應(yīng)急售票可以查詢()。

A.售票張數(shù)

B.退票張數(shù)

C.廢票張數(shù)

D.始發(fā)簽證張數(shù)

正確答案：ABC

135.鐵路與道路交叉有人看守道口應(yīng)當(dāng)設(shè)置移動欄桿、列車接近報警裝置、

警示燈、警示標(biāo)志等安全防護(hù)設(shè)施。

A.移動欄桿

B.列車接近報警裝置

C.警示燈

D.警示標(biāo)志

正確答案:ABCD

136.。隨同客票使用有效。

A.空調(diào)票

B.車票

C.硬座

D.加快票

正確答案：AD

137.為測量兒童的身高，在（）應(yīng)涂有測量兒童身高的標(biāo)準(zhǔn)線。

A.售票窗口

B.列車端門口

C.檢票口

D.出站口

正確答案：ABCD

138.應(yīng)急售票時間為2小時，那么應(yīng)急售票時只能售2小時的車票。

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：X

139.聽覺信號是用不同的鳴示符號表示信號的意義，如號角、口笛、響墩發(fā)

出的聲響和機(jī)車、軌道車的鳴笛聲。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

140.旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間自進(jìn)站起至到站時止計算。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

141.車站有權(quán)在客票系統(tǒng)中更改、下發(fā)應(yīng)用軟件。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

142.國家鐵路的旅客票價率由國務(wù)院鐵路主管部門擬定、批準(zhǔn)。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

143.車站安檢口、售票處、候車區(qū)（室）、出站檢票處和補(bǔ)票處設(shè)有兒童票標(biāo)

高線。

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：X

144.六字售票法：問、輸、收、取、交、清

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：V

145.線路中斷，旅客自行繞道，按變徑辦理，并按實際徑路計算票價。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

146.客運(yùn)人員文明服務(wù)要求：表情自然，態(tài)度和藹，用語文明，舉止得體，

莊重大方。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

147.團(tuán)體旅客是指20人以上乘車日期、車次、至U站、徑路相同的旅客。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

148.對保管期滿的客貨運(yùn)輸票據(jù)、碳帶及報表，應(yīng)填報“客貨票據(jù)繳銷單（財

收-24）”，報上級收入管理部門審批，并由其派專人負(fù)責(zé)監(jiān)銷。

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：X

149.機(jī)車、發(fā)電車及其他特種車輛應(yīng)配備火災(zāi)自動報警和滅火裝置。

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：V

150.辦理包車不受加掛列車終到站及往返乘車的限制。

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：V

151.站、車發(fā)現(xiàn)。以下棄童，送往民政部門指定的機(jī)構(gòu)。

A.4周歲

B.5周歲

C.6周歲

D.7周歲

正確答案：C

152.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》是依據(jù)（）制定的。

A.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》

B.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》

C.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》

D.《中華人民共和國鐵路法》

正確答案：D

153.行李的最小體積不得小于（）。

A.0.001m3

B.0.01m3

C.0.Im3

D.1.0m3

正確答案：B

154.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，售票員應(yīng)按()發(fā)售車票，并做好統(tǒng)計。

A.票額分配計劃

B.票務(wù)中心計劃

C.限售區(qū)段

D.日計劃和限售區(qū)段

正確答案：D

155.辦理過軌運(yùn)輸應(yīng)報()批準(zhǔn)。

A.國務(wù)院

B.國務(wù)院鐵路主管部門

C.國家發(fā)改委

D.鐵路局

正確答案：B

156.旅客的基本權(quán)利之一為：()。

A.支付運(yùn)輸費(fèi)用

B.要求承運(yùn)人提供與車票等級相適應(yīng)的服務(wù)并保障其旅行安全

C.按照車站的引導(dǎo)標(biāo)志進(jìn)、出站

D.愛護(hù)鐵路設(shè)備、設(shè)施，維護(hù)公共秩序和運(yùn)輸安全

正確答案：B

157.反用娛樂車、餐車使用費(fèi)按每日每輛()核收。

A.1002元

B.501元

C.5000元

D.2100元

正確答案：C

158.售票房和列車內(nèi)要配備保險箱，()隨時入柜加鎖。

A.現(xiàn)金、票據(jù)

B.現(xiàn)金、支票和票據(jù)

C.現(xiàn)金、款袋和票據(jù)

D.現(xiàn)金、支票和款袋

正確答案：D

159.旅客可攜帶不超過()的冷燙精乘車。

A.20ml

B.120ml

C.300ml

D.600ml

正確答案：B

160.持通票的旅客0應(yīng)簽證而未簽證的，應(yīng)補(bǔ)簽。

A.中轉(zhuǎn)換乘

B.中途下車

C.始發(fā)改簽

D.在到站

正確答案：A

161.殘疾旅客在乘車區(qū)間內(nèi)憑有效客票每張可托運(yùn)旅行代步的殘疾人車。。

A.1次

B.2次

C.3次

D.不限次數(shù)

正確答案：D

162.扣款成功，POS憑條打出，因客票系統(tǒng)故障(如瞬間斷電)，導(dǎo)致部分車

票未制出時，售票員需。

A.重啟售票終端，重新取票，新票需要再次刷卡

B.重啟售票終端，補(bǔ)制車票，新票不需要再次刷卡

C.重啟售票終端，補(bǔ)制車票，新票需要再次刷卡

D.重啟售票終端，重新取票，新票不需要再次刷卡

正確答案：B

163.售同席孩票的快捷鍵是()。

A.It+L

B.trl+E

C.It+H

D.trl+H

正確答案：C

164.”車站對進(jìn)出站人員檢票時,對持證購買()和各種乘車證的旅客須核對相

應(yīng)的證件?！?/p>

A.減價票

B.定期票

C.團(tuán)體票

D.兒童票

正確答案：A

165.除另有規(guī)定者外，。是計算國家鐵路的旅客、行李、包裹運(yùn)輸費(fèi)用的基

本依據(jù)。

A.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》

B.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》

C.《旅客票價表》

D.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價里程表》

正確答案：B

166.軟臥車代用軟座車時，每一下鋪按。計算。(

2人

AB.

3人

C

4人

D.5人

正確答案：B

167.鐵路客運(yùn)職工職業(yè)道德之一勤懇敬業(yè)，做到0。

A.工作勤奮、業(yè)務(wù)熟練

B.團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合

C.細(xì)心周到、主動熱情

D.服從命令、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：A

168.《全國鐵路通用乘車證》持此證可()和乘坐全國各線、各次旅客列車(國

際列車、廣九直通車及聯(lián)運(yùn)車廂除外)軟、硬座席和臥鋪。

A.辦理簽證后

B.優(yōu)先購票

C.免于簽證

D.優(yōu)先進(jìn)站

正確答案：D

169.為準(zhǔn)確掌握客運(yùn)工作情況，及時處理發(fā)生的問題，凡發(fā)生()情況時，必

須及時逐級向客調(diào)報告

A.發(fā)生自然災(zāi)害和行車重大、大事故中斷行車時

B.進(jìn)京上訪人員乘車時

C.站、車發(fā)生意外情況，工作人員不能正常作業(yè)時

D.車站和列車票款、票據(jù)被搶、被盜時

正確答案：ABCD

170.下列行為不符合《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對客運(yùn)人員工作的有關(guān)

要求的是()

A.清理衛(wèi)生時請求旅客挪動行李

B.對旅客評頭論足

C.作業(yè)間隙在旅客面前吃飯

D.接班前和工作中食用異味食品

正確答案：BCD

171.。屬于路風(fēng)問題。

A.以車謀私

B.粗暴待客

C.違規(guī)販賣

D.勒卡索要

正確答案：ABD

172.應(yīng)急售票恢復(fù)聯(lián)網(wǎng)售票時需要注意事項()。

A.在管理監(jiān)控中核查應(yīng)急售票存根是否上傳；

B.進(jìn)聯(lián)網(wǎng)售票時核查下一票號是否正確；

C.給應(yīng)急售票窗口結(jié)賬；

D.以上都不對

正確答案：AB

173.車站站長為撲救列車火災(zāi)，有權(quán)調(diào)用站內(nèi)各單位的。。

A.人員

B.車輛

C.滅火器材

D.工具

正確答案：ABCD

174.下列屬于補(bǔ)票處應(yīng)配備設(shè)備的是0。

A.配備桌椅、計算機(jī)、制票機(jī)

B.保險柜、驗鈔機(jī)

C.學(xué)生優(yōu)惠卡識讀器

D.防盜報警器

正確答案：ABCD

175.路風(fēng)責(zé)任人員有下列情形之一的，從輕或減輕責(zé)任追究。

A.主動承認(rèn)錯誤、交代問題或自查自糾的

B.主動退回違紀(jì)違規(guī)所得的

C.主動挽回?fù)p失、影響或有效阻止不良后果發(fā)生的

D.主動檢舉他人問題，對路風(fēng)問題調(diào)查起到積極作用的

正確答案：ABCD

176.《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》根據(jù)。制定的。

A.鐵路法

B.合同法

C.會計法

D.財經(jīng)法

正確答案：AC

177.()構(gòu)成全部運(yùn)輸費(fèi)用。

A.旅客票價

B.客運(yùn)運(yùn)價

C.車票票價

D.客運(yùn)雜費(fèi)

正確答案：BD

178.代用票人數(shù)欄分別（）欄內(nèi)用大寫字體填寫,

全價

A.

價

R半

收

C知

童

兒

D.

正確答案：ABD

179.開行旅游專列必須使用時速120km/客車底。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

180.鐵路消防工作由鐵路公安機(jī)關(guān)監(jiān)督管理，并由鐵路公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)負(fù)

責(zé)實施。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

181.為方便重點(diǎn)旅客，中型及以上高鐵站應(yīng)設(shè)置相對封閉的哺乳區(qū)。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

182.迎送列車時，足踏安全線，不侵入安全線外，面向列車方向目迎目送，

以列車進(jìn)入站臺開始，列車尾端駛離立崗位置為止。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

183.未經(jīng)車站同意無站臺票進(jìn)站時，加倍補(bǔ)收站臺票款，核收手續(xù)費(fèi)。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

184.車站客運(yùn)值班員使用對講機(jī)應(yīng)配置所屬區(qū)段（車站）無線列調(diào)系統(tǒng)f4同

頻單工頻率及呼叫信令。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

185.按F7讀取二代居民身份證，獲取電子客票信息，身份證有多張電子客票

時顯示概要信息，售票員可以按Alt+A選擇相應(yīng)的電子票取票。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

186.旅客可將小動物帶入車內(nèi)。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

187.造成20人以上死亡為特別重大事故。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

188.作廢的客貨運(yùn)輸票據(jù)必須各聯(lián)齊全，票面上畫對角線，并需加蓋“作廢”

戳記。除存根聯(lián)外其他各聯(lián)一并上報。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

189.對在鐵路局管內(nèi)運(yùn)行的旅客列車的票、運(yùn)價，可根據(jù)具體情況，賦予鐵

路局自行浮動的權(quán)力。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

190.旅客攜帶品超重可以在進(jìn)站口補(bǔ)費(fèi)后允許旅客帶上車。

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：X

191.鐵路組織已購票的被阻旅客乘原列車?yán)@道運(yùn)輸時持原票有效。

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：V

192.運(yùn)行圖是鐵路運(yùn)輸工作的綜合性計劃和行車組織的基礎(chǔ)。

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：V

193.動車組直通列車不得超員；鐵路局管內(nèi)短途一等座車不得超員，二等座車

最局超員率為10%o

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：X

194.限高防護(hù)架在鐵路橋梁、涵洞、道路建設(shè)時設(shè)置，由鐵路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)

維護(hù)。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

195.各單位應(yīng)對職工進(jìn)行定期消防安全知識培訓(xùn)教育

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：X

196.線路中斷旅客持票等候通車后繼續(xù)旅行時，。應(yīng)辦理退票。

A.加快票

B.空調(diào)票

C.附加票

D.臥鋪票

正確答案：D

197.一列旅客列車編組內(nèi)的部分硬座席位用于新兵軍事運(yùn)輸?shù)?，?)。

A.購買客票組織

B.自行購票

C.整列運(yùn)輸組織

D.整批留座組織

正確答案：D

198.鐵路客運(yùn)運(yùn)價包括旅客票價和()。

A.客運(yùn)雜費(fèi)

B.行李運(yùn)價

C.包裹運(yùn)價

D.行李包裹運(yùn)價

正確答案：D

199.旅客選擇支付寶掃碼支付時，使用支付寶手機(jī)客戶端中()功能，掃描二

維碼并進(jìn)行支付。

A.付款

B.掃一掃

C.曬一曬

D.綁一綁

正確答案：B

200.旅客運(yùn)輸計劃是旅客計劃運(yùn)輸組織工作的前提，是確定()、客運(yùn)機(jī)車車

輛修造計劃及客運(yùn)運(yùn)營支出計劃的重要依據(jù)

A.服務(wù)設(shè)備

B.車輛設(shè)備

C.客運(yùn)設(shè)備

D.客車

正確答案：C

201.《學(xué)生票往返票辦理辦法》規(guī)定，暑假學(xué)生往返票集中辦理時間為()。

A.6月25日至7月5日

B.7月6日至7月30日

C.7月1日至7月20日

D.8月20日至9月10H

正確答案：A

202.”線路中斷旅客在停止運(yùn)行站或返回中途站退票時，退還已收票價與發(fā)站

至停止旅行站的票價差額，不足起碼里程()。“

A.按全程里程計算

B.退還全部票價

C.退還部分票價

D.按起碼里程計算

正確答案：D

203.《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定，旅客傷亡賠償金的最

高賠償限額為人民幣（）。

A.10萬元

B.15萬元

C20萬元

D.25萬元

正確答案：B

204.學(xué)生票分段發(fā)售時，由發(fā)售。的車站在學(xué)生優(yōu)惠卡中劃銷次數(shù)。

A.第一段車票

B.始發(fā)站

C.第一段車票及中轉(zhuǎn)站

D.中轉(zhuǎn)站

正確答案：A

205.“中華人民共和國鐵路行政執(zhí)法證”由（）制發(fā)，是鐵路行政執(zhí)法人員依

法履行職責(zé)的資格憑證。

A.國務(wù)院鐵路主管部門

B.地方鐵路局

C.國家鐵路局

D.國家有關(guān)部門

正確答案：C

206.P0S機(jī)支付的車票需要改簽時，低改高的流程是0

A.先退原票票款打單，再支付新票票款打單，最后制新票

B.先支付新票票款打單，再退原票票款打單，最后制新票

C.先制票，再退原票票款打單，最后支付新票票款打單

D.先制票，再支付新票票款打單，最后退原票票款打單

正確答案：B

207.包用單位在始發(fā)站停止使用，在開車前30小時提出時，退還全部費(fèi)用，

核收票價、使用費(fèi)、運(yùn)費(fèi)（）的停止使用費(fèi)。

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

正確答案：B

208.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，包車時。按最短徑路并全程通算。

A.空駛費(fèi)

B.掛運(yùn)費(fèi)

C.行駛費(fèi)

D.包車費(fèi)

正確答案：A

209.鐵路電子客票改簽，需補(bǔ)收差額的，()。

A.可以用現(xiàn)金

B.在車站改簽時，可以用現(xiàn)金

C.只能用原銀行卡

D.可以用新銀行卡

正確答案：D

210.聽覺信號中，緊急停車信號。。

A.一長聲

B.一長二短

C.二短聲

D.連續(xù)短聲

正確答案：D

211.承運(yùn)人調(diào)整票價時，已售出的車票不再()票價差額。

A.補(bǔ)收

B.加收

C.退賠

D.退還

正確答案：AD

212.行李是指旅客自用的被褥。

A.個人閱讀的書籍

B.報刊

C.殘疾人用車

D.檔案材料

正確答案：AC

213.車站保潔人員上崗作業(yè)前，應(yīng)首先。

A.基本客運(yùn)知識培訓(xùn)合格

B.經(jīng)過保潔專業(yè)知識培訓(xùn)合格

C.鐵路安全知識培訓(xùn)合格

D.持證上崗

正確答案：BCD

214.哪些乘車證可以免打查驗標(biāo)記()

A.全年定期乘車證

B.臨時定期乘車證

C.通勤乘車證

D.全年定期就醫(yī)乘車證

正確答案：ABCD

215.()人員可憑證件優(yōu)先購票。

A.全國人大代表

B.港澳同胞

C.有突出貢獻(xiàn)的管理專家

D.退休干部

正確答案：AC

216.《全國鐵路通用乘車證》是鐵道部根據(jù)()的特殊工作性質(zhì)發(fā)售的特種乘

車證。

A.國家公安部門

B.安全部門

C.司法部門

D.機(jī)要部門

正確答案：ABCD

217.高鐵站站臺設(shè)置站臺屏，顯示()等信息。

A.當(dāng)前車次、始發(fā)站、終到站

B.實際開點(diǎn)(終到站為到點(diǎn))

C.當(dāng)前時間

D.列車前后順位編組、引導(dǎo)提示

正確答案：ABD

218.對于不足以組織整列運(yùn)輸，又不便零星購票的新兵，由。和()商定，應(yīng)

在旅客列車中預(yù)留車廂運(yùn)送。

A.鐵路局

B.車站

C.駐局軍代處

D.駐站軍代處

正確答案：AC

219.線路中斷，旅客在發(fā)站或由中途站返回發(fā)站停止旅行時，退還全部票價。

此題為判斷題(對，錯)。

正確答案：X

220.直達(dá)票可以在中途站上車，除傷病外中途下車前程失效。

此題為判斷題(對，錯)。

正確答案：V

221.無客列檢作業(yè)的旅客列車機(jī)車與第一輛車的制動軟管連接由()負(fù)責(zé)。

A.機(jī)車乘務(wù)員

B.車輛乘務(wù)員

C.調(diào)車人員

D.貨列檢

正確答案：B

222.在中間站停運(yùn)列車上的貨車應(yīng)統(tǒng)計為（）。

A.無調(diào)中轉(zhuǎn)車

B.有調(diào)中轉(zhuǎn)車

C.自站作業(yè)車

D.視情況而定

正確答案：A

223.CRH2型動車組一、二級檢修作業(yè)時，一級檢修輪盤裂紋沿半徑方向長度

不大于（）。

A.107mm

B.117mm

C.127mm

D.137mm

正確答案：C

224.特殊情況下，涂打“。關(guān)”的平車在將兩平車相鄰端的一輛平車的端板

采取可靠吊起措施后，可將另一輛平車的端板放倒運(yùn)行。

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：V

225.機(jī)車車輛限界是一個和線路中心線垂直的極限斷面輪廓

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：V

226.CRH2型動車組設(shè)車載（）自動過分相裝置。

A.XFG3型

B.GFX3型

C.FXG3型

D.GXF3型

正確答案：B

227.凡貨車車體上的標(biāo)記技術(shù)參數(shù)與《鐵路貨物裝載加固規(guī)則》附錄不一致

時，以（）的標(biāo)記技術(shù)參數(shù)為準(zhǔn)。

A.其中一種

B.相同車種車型

C.《鐵路貨物裝載加固規(guī)則》附錄

D.車體上

正確答案：D

228.集裝貨件外部狀態(tài)發(fā)生被盜、丟失、損壞可比照被盜丟失、損失項內(nèi)容

填記，還應(yīng)記明集裝用具（），（）。

A.規(guī)格

B.狀態(tài)

C.堆碼方式

D.質(zhì)量

正確答案：BC

229.凡局管內(nèi)始發(fā)編組的空重混編貨物列車（含單機(jī)掛車）除另有特殊規(guī)定

外，列車尾部最后一輛不準(zhǔn)編掛（）□

A.空平板車

B.空散裝水泥車

C.空砂石車

D.空罐車

正確答案：ABD

230.道口、人行過道及平過道的道路路面上，一般情況下普通線路不得放置

鋼軌。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

231.編組站、區(qū)段站在到發(fā)線、調(diào)車線以外的線路上停留車輛時，如不進(jìn)行

調(diào)車作業(yè)，應(yīng)連掛在一起，并須擰緊（）車輛的人力制動機(jī)或以鐵鞋（止輪器、

防溜枕木等）牢靠固定。

A.一端

B.兩端

C.下坡道端

D.所有

正確答案：B

232.接車進(jìn)路及接發(fā)車進(jìn)路色燈信號機(jī)的顯示與（）色燈信號機(jī)相同。

A.出站復(fù)示

B.預(yù)告

C.出站

D.進(jìn)站

正確答案：D

233.鐵路允許速度200?250km/h既有線隧道內(nèi)，軌下枕底道昨厚度應(yīng)不小于

35cm。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

234.進(jìn)站色燈信號機(jī)顯示一個綠色燈光表示準(zhǔn)許列車按規(guī)定速度經(jīng)正線通過

車站，表示出站及進(jìn)路信號機(jī)在開放狀態(tài)，進(jìn)路上的道岔均開通直向位置。

（）

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：x

235.列尾裝置不具備（）的功能。

A.自動調(diào)節(jié)制動主管內(nèi)風(fēng)

B.晝夜顯示、起列車標(biāo)志作用

C.在制動主管風(fēng)壓不足情況下直接向司機(jī)報警

D.向機(jī)車乘務(wù)員提供列車尾部風(fēng)壓

正確答案：A

236.18號普通單開道岔當(dāng)導(dǎo)曲線半徑為800mm時，列車側(cè)向允許通過的速度

為（）。

A.30km/h

B.40km/h

C.75km/h

D.120km/h

正確答案：C

237.遇開放的出站（進(jìn)路）信號機(jī)降級顯示時，司機(jī)可按照信號機(jī)的顯示運(yùn)

行，并將情況通知車站。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

238.LKJ2000速度傳感器是車輪防滑裝置的速度傳感器，每根軸上均裝有一

個。（）

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：X

239.一批作業(yè)完畢，作業(yè)人員應(yīng)及時將（）使用情況及編號在占線板上按線

別注明。

A.防溜器具

B.鐵鞋

C.木止輪器

D.車輛緊閘器

正確答案：A

240.線路中斷，車站應(yīng)根據(jù)旅客實際需要延長車票有效期。

此題為判斷題（對,錯）。

正確答案：X

241.貨運(yùn)記錄應(yīng)記明車（箱）體、門窗、施封或篷布的情況、貨物包裝及裝載

加固狀態(tài)、損失貨物裝載位置、損失程度等。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

242.P75鋼軌的螺栓孔直徑為31m口。

此題為判斷題（對，錯）。

正確答案：V

243.在檢查結(jié)合梁時，應(yīng)注意混凝土與鋼梁聯(lián)結(jié)部位的（）是否良好。

A.接合

B.共同作用

C.平衡狀態(tài)

D.強(qiáng)度

正確答案：B

244.消防安全應(yīng)知道（）火災(zāi)的危險性，知道預(yù)防火災(zāi)的措施，知道撲救初期

火災(zāi)的方法。

A.所有

B.本單位

C.本崗位

D.運(yùn)輸中

正確答案：C

245.在鐵路信號中，屬于移動信號的是（）。

A.手信號旗

B.號角

C.減速信號牌

D.手信號燈

正確答案：C

246.棚車車窗處被盜丟失，貨運(yùn)記錄應(yīng)記明貨物裝于（）以及該車窗（）。

A.車窗位置

B.鎖閉狀態(tài)

C.車門關(guān)閉情況

D.通風(fēng)情況

正確答案：AB

247.線路標(biāo)（含信號標(biāo)志）設(shè)在線路的哪一側(cè)?距線路中心多少米？

參考答案：線路及信號標(biāo)志應(yīng)設(shè)在按計算公里方向的線路的左側(cè)，雙線區(qū)段須另

設(shè)線路標(biāo)志時，應(yīng)設(shè)在列車運(yùn)行方向左側(cè)。

線路信號標(biāo)志內(nèi)側(cè)設(shè)在距線路鋼軌外側(cè)不小于2m處。

248.公里標(biāo)，半公里標(biāo)，百米標(biāo)怎樣設(shè)置？

參考答案：應(yīng)埋設(shè)在一條線路自起點(diǎn)計算每一整公里，半公里，百米處。

249.涵渠標(biāo)怎樣埋設(shè)？

參考答案：涵渠標(biāo)埋設(shè)在涵渠兩端處，標(biāo)明涵渠孔跨式樣和中心里程。

250.警沖標(biāo)如何設(shè)置？

參考答案：警沖標(biāo)埋設(shè)在兩會合線間距為4.0m的位置的中間線間距不足4m時，

設(shè)在兩線路中心最大間距時起點(diǎn)處;在線路曲線部分所設(shè)道岔附近的警沖標(biāo)與線

路中心線間的距離應(yīng)按限界的加寬增加。

251.橋梁標(biāo)怎樣埋設(shè)？

參考答案：橋梁標(biāo)埋設(shè)在橋梁兩端橋透處，表明橋梁標(biāo)號，中心里程和長度。

252.隧道（明洞）標(biāo)如何埋設(shè)？

參考答案：涵洞（明洞）標(biāo)直接標(biāo)注在隧道（明洞）兩端洞門端墻上，標(biāo)明隧道號或

名稱，中心里程和長度。

253.圓曲線和緩和曲線始終點(diǎn)標(biāo)怎樣埋設(shè)？

參考答案：應(yīng)埋設(shè)在直緩、緩圓，圓緩，緩直各點(diǎn)處并標(biāo)明所向方向為直線，圓

曲線和緩和曲線及長度和半徑大小。

254.坡度標(biāo)怎樣埋設(shè)？

參考答案：坡度標(biāo)埋設(shè)在線路坡度的變坡點(diǎn)，兩側(cè)各標(biāo)明其所向方向的上下坡度

值及其長度。

255.公務(wù)作業(yè)常用的信號標(biāo)志有哪些？

參考答案：信號標(biāo)志包括警沖標(biāo)，站界標(biāo)，司機(jī)鳴笛標(biāo)，作業(yè)標(biāo)，減速地點(diǎn)標(biāo)車

檔表示器等6種。

256.司機(jī)鳴笛標(biāo)設(shè)在什么地方？

參考答案：鳴笛標(biāo)應(yīng)設(shè)在道口，大橋，隧道及視線不良地點(diǎn)的前方50011no00m

處，司機(jī)見此標(biāo)志須長聲鳴笛、

257.站界標(biāo)應(yīng)設(shè)在什么地方？

參考答案：站界標(biāo)應(yīng)設(shè)在雙向區(qū)間列車運(yùn)行方向左側(cè)最外方順向道岔（對向出站

道岔的警沖標(biāo)）外不小于5m處或鄰線進(jìn)站信號機(jī)相對處。

258.作業(yè)標(biāo)應(yīng)設(shè)在什么地方？

參考答案：作業(yè)標(biāo)應(yīng)設(shè)在施工線路及其鄰線距施工地點(diǎn)兩端500~1000m處。司機(jī)

見此標(biāo)志須提高警惕長聲鳴笛、

259.減速地點(diǎn)標(biāo)設(shè)在什么地方？

參考答案：設(shè)在需要減速地點(diǎn)兩端各20m處;正面表示列車應(yīng)按規(guī)定限速通過地

段的始點(diǎn)，背面表示列車應(yīng)按規(guī)定限速通過地段的終點(diǎn)。

260.車檔表示器如何設(shè)置?

參考管案：車檔表示器設(shè)在線路終端的車檔上，以紅色標(biāo)牌或紅色燈光向線路方

向顯示。

261.集裝箱封印失效、丟失或封印站名、號碼與票據(jù)記載不一致或未按規(guī)定

使用施封鎖時。應(yīng)編制0。

A.普通記錄

B.貨運(yùn)記錄

C.商務(wù)記錄

D.交接單

正確答案：A

262.旅客列車時刻表采用24小時制，列車在24小時出發(fā)為()，到達(dá)為()。

A.00:00/24:00

B.24:00/24:00

C.00:00/00:00

D.24:00/00:00

正確答案：A

263.回流線的作用是將軌道回路內(nèi)的牽引電流吸回牽引變電所。。

此題為判斷題(對，錯)。

正確答案：V

264.成組甩掛的部分改編中轉(zhuǎn)列車，未按規(guī)定選分車組時，屬于違反()的

規(guī)定。

A.列車運(yùn)行圖

B.列車編組計劃

C.《技規(guī)》

D.《行規(guī)》

正確答案：B

265.旅客如不能提供購票時所使用的有效身份證件原件，可()后.憑以辦理實

名制車票掛失補(bǔ)辦手續(xù)。

A.按規(guī)定到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明

B.以上都正確

C.使用其他有效證件原件

D.有效身份證件復(fù)印件

正確答案：A

266.旅客可要求變更與原票等級相同的列車或鋪位、座席。

此題為判斷題(對，錯)。

正確答案：V

267.施工作業(yè)開通后的限速地段，為逐步提高行車速度，可使用能隨時撤出

線路的輕便小型機(jī)具進(jìn)行線路整修。

此題為判斷題(對,錯)。

正確答案：V

268.程序作廢某份文檔時，是在功能區(qū)域中提供一個“作廢”按鈕，通過選

擇它來完成。作廢的文檔，加蓋作廢章，文檔0。

A.后綴追加［廢］字

B.前方追加［廢］字

C.出現(xiàn)雙刪除線

D.自動消失

正確答案：A

269.北電BTS9000網(wǎng)管上報DDM模塊LNAfault告警表示：()

A.低噪聲放大器存在硬件問題

B.DDM模塊未被ABM檢測出

C.ABM和RIC0之間的連接有問題

D.電壓駐波比告警

正確答案：A

270.諾西BS240基站CU模塊指示燈SW正常工作情況下狀態(tài)為：。

A.綠燈，長亮

B.紅燈，閃爍

C.綠燈，閃爍

D.紅燈，長亮

正確答案：C

271.諾西BS240基站COBA模塊指示燈HMO紅燈長亮表示：()

A.未接收到BSC同步信號

B.同步信號質(zhì)量差

C.同步信號正常

D.A或B

正確答案：D

272.諾西BS240基站CU模塊退服，為排除診斷故障，可進(jìn)行以下操作()①

現(xiàn)場檢查該基站的供電輸入②更換故障CU模塊.故障槽位③基站重啟驗證

④檢查合路器數(shù)據(jù).基站數(shù)據(jù)⑤遠(yuǎn)端重啟該基站⑥遠(yuǎn)端對載頻模塊進(jìn)行測

試.刪創(chuàng)正確的順序為：()。

A.④⑥①②③⑤

B.④⑥⑤①②③

C.①④⑥⑤②③

D.①④⑥②③⑤

正確答案：B

273.高鐵天窗修必須按照()的原則，組織天窗綜合利用，嚴(yán)格按照天窗編

制施工、維修計劃、并確保天窗兌現(xiàn)。

A.高鐵統(tǒng)一指揮

B.路局統(tǒng)一指揮

C.調(diào)度統(tǒng)一指揮

D.行車統(tǒng)一指揮

正確答案：C

274.高鐵“天窗修”由()下達(dá)命令。

A.鐵路局

B.電務(wù)處

C.高鐵車間

D.調(diào)度員

正確答案：D

275.高鐵“天窗修”由()申請并登記行車設(shè)備檢查登記薄。

A.調(diào)度員

B.值班員

C.作業(yè)單位

D.高鐵車間

正確答案：C

276.高鐵“天窗修”由()、高鐵調(diào)度員對作業(yè)單位簽點(diǎn)。

A.調(diào)度員

B.值班員

C.作業(yè)單位

D.高鐵車間

正確答案：B

277.高鐵“天窗修”要嚴(yán)格遵守調(diào)度命令規(guī)定的時間，不得延點(diǎn)，如遇特殊

情況不能準(zhǔn)時開通時，應(yīng)及時向()提出延時申請。

A.調(diào)度員

B.值班員

C.作業(yè)單位

D.高鐵車間

正確答案：A

278.綜合通信車間或工區(qū)必須在圖定“天窗”前()，施工聯(lián)絡(luò)人到高鐵調(diào)度

臺對“行車設(shè)備檢查登記薄”進(jìn)行登記。

A.30分鐘

B.40分鐘

C.50分鐘

D.60分鐘

正確答案：D

279.因客運(yùn)列車晚點(diǎn)等原因，準(zhǔn)許變更天窗起始時間，調(diào)度員提前()通知

車站值班員，施工聯(lián)絡(luò)人。

A.30分鐘

B.40分鐘

C.50分鐘

D.60分鐘

正確答案：D

280.高鐵車間應(yīng)切實加強(qiáng)“天窗修”走也前、中、后的聯(lián)系和防護(hù)工作，必

須嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置()，電路作業(yè)防護(hù)。

A.專職防護(hù)

B.人身防護(hù)

C.專業(yè)防護(hù)

D.安全防護(hù)

正確答案：B

281.高鐵在天窗點(diǎn)外發(fā)生通信設(shè)備故障、危機(jī)行車安全需立即搶修時，通過

各站施工聯(lián)絡(luò)人、車站值班員報告高鐵列車調(diào)度員，經(jīng)()批準(zhǔn)，發(fā)布調(diào)度

命令進(jìn)行搶修。

A.列車調(diào)度員

B.電務(wù)調(diào)度

C.調(diào)度值班主任

D.路局安監(jiān)室

正確答?案：C

282

高鐵月度計劃原則上不準(zhǔn)變更，特殊情況必須進(jìn)行調(diào)整時，由技術(shù)科提

前。向局電務(wù)處提出書面申請。

A1天

?

B3天

?

c5天

?

D7天

?

脩

HE確C

283.納入高鐵月度計劃的施工項目原則上不準(zhǔn)停止施工，因?qū)Ｌ剡\(yùn)等原因停

止施工時，經(jīng)路局主管運(yùn)輸副局長批準(zhǔn)并于前日()前以調(diào)度命令通知有關(guān)

單位。

A.8：00

B.12：00

C.14：00

D.18：00

正確答案：C

284.高鐵“天窗”日計劃必須由安調(diào)科提前()向路局電務(wù)處提報。

A..1天

B.2天

C.3天

D.4天

正確答案：D

285.高鐵各作業(yè)人員應(yīng)在天窗點(diǎn)前()到達(dá)作業(yè)地點(diǎn)并做好準(zhǔn)備工作。

A.30分鐘

B.40分鐘

C.50分鐘

D.60分鐘

正確答案：A

286.下列哪項不屬于高鐵天窗點(diǎn)內(nèi)作業(yè)內(nèi)容()

A..基站、直放站檢修

B.光電纜、漏纜處理

C.GSM-R核心網(wǎng)設(shè)備作業(yè)

D.通信機(jī)房集中數(shù)據(jù)分析

正確答案：D

287.通信段負(fù)責(zé)管內(nèi)GSM-R等通信系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)；貫徹()的方針，嚴(yán)格實

行崗位責(zé)任制和質(zhì)量驗收制度，全面完成維修、中修、大修等各項生產(chǎn)任務(wù);

合理使用維修費(fèi)用，保證設(shè)備投入，防止設(shè)備失修；減少設(shè)備故障，壓縮故

障延時，提高設(shè)備運(yùn)用質(zhì)量，保證安全可靠運(yùn)用。

A.“安全第一、預(yù)防為主”

B.“安全第一、巡視為主”

C.“安全卡控、預(yù)防為主”

D.”安全卡控、巡視為主”

正確答案：A

288.負(fù)責(zé)全路與GSM-R系統(tǒng)共用設(shè)備有關(guān)的業(yè)務(wù)、故障受理，并負(fù)責(zé)指揮武

漢及其他相關(guān)GSM-R核心網(wǎng)機(jī)房進(jìn)行處理()。

A.鐵道部核心網(wǎng)機(jī)房

B.北京核心網(wǎng)機(jī)房

C.武漢核心網(wǎng)機(jī)房

D.西安核心網(wǎng)機(jī)房

正確答案：B

289.分組域數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)故障由()受理并組織處理，其他相關(guān)核心網(wǎng)機(jī)房

配合。

A.BSC所在地核心網(wǎng)機(jī)房

B.MSC所在地核心網(wǎng)機(jī)房

C.GRIS所在地核心網(wǎng)機(jī)房

D.GR0S所在地核心網(wǎng)機(jī)房

正確答案：C

290.鐵路GSM-R通信維護(hù)管理應(yīng)樹立。觀念，實施統(tǒng)一指揮、分級管理的

原則。

A.安全第一

B.互助協(xié)作

C.團(tuán)結(jié)一致

D.全程全網(wǎng)

正確答案：D

291.GSM-R系統(tǒng)漏泄同軸電纜、天饋系統(tǒng)、桿塔及配套光電纜線路的維護(hù)由

（）、中修、大修三個修程組成，其他設(shè)備實行維修修程。

A.小修

B.維修

C.集中修

D.故障修

正確答案：B

292.鐵路GSM-R通信設(shè)備的維修方式包括日常維護(hù)、集中檢修、（）。

A.重點(diǎn)整治

B.重要整治

C.特殊整治

D.特別整治

正確答案：A

293.GSM-R系統(tǒng)的設(shè)置、停用及使用頻率由（）主管部門批準(zhǔn)。

A.無線電管理通信

B.鐵道部通信

C.鐵路局通信

D.通信段通信

正確答案：B

294.GSM-R設(shè)備的啟用、停用、移設(shè)、拆除由（）主管部門批準(zhǔn)并報部備案。

A.無線電管理通信

B.鐵道部通信

C.鐵路局通信

D.通信段通信

正確答案