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文檔簡介
項目管理師考試題與答案
1.你們的項目團(tuán)隊正在從事設(shè)計和制造一種具有20公斤負(fù)荷能力的高強(qiáng)度真
空吸壁掛鉤,你建立了一個質(zhì)量管理系統(tǒng)并在整個項目過程中同時實施質(zhì)量
保證和質(zhì)量控制。你發(fā)現(xiàn)某些工作有必要進(jìn)行返工。然而,在你們公司中從
來沒有人在工作上“返工”。你應(yīng)該如何解釋“返工”?()
A、在一定情況下是可以接受的
B、是基于質(zhì)量控制衡量做出的一種調(diào)整措施
C、修改一些不符合要求的產(chǎn)品以使它們達(dá)到預(yù)定的要求
D、如果能夠及早地發(fā)現(xiàn)這些錯誤就不用重來一遍了你們的項目團(tuán)隊正在從事設(shè)
計和制造一種具有20公斤負(fù)荷能力的高強(qiáng)度真空吸壁掛鉤,你建立了一個質(zhì)量
管理系統(tǒng)并在整個項目過程中同時實施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制o你發(fā)現(xiàn)某些工作有
必要進(jìn)行返工。然而,在你們公司中從來沒有人在工作上“返工”。你應(yīng)該如何
解釋“返工”?()
正確答案:C
解析:返工是質(zhì)量控制過程的一個結(jié)果。在許多應(yīng)用領(lǐng)域,返工往往都是項目延
期的原因。項目團(tuán)隊必須盡一切可能的努力來控制并將返工率減少到最小。
2.計劃編制和實際的花費的累計成本曲線()
A.幫助迅速調(diào)整項目業(yè)績
B.用來計算CPI
C.也叫做直方圖
D.預(yù)測項目總成本
正確答案:A
解析:
3.ETC的含義是()
A.BCWP/ACWP
B.預(yù)計總成本減當(dāng)前成本
C.ACWPBCWP/BCWP*100
D.總估算ACWP
正確答案:B
解析:
4.作為一名項目經(jīng)理,你了解一些不同的沖突解決方法。你現(xiàn)在的建筑項目小
組的兩名成員就防風(fēng)暴護(hù)窗的安裝問題發(fā)生分歧。他們拒絕聽取對方的意見。
雖然當(dāng)時是三月,颶風(fēng)季節(jié)六月才來到,一場不同尋常的風(fēng)暴不到8小時就
會襲擊當(dāng)?shù)亍1仨汃R上安裝防護(hù)護(hù)窗,否則整個項目都會遭到破壞。最合適
的解決沖突的方法是:()
A.雙方通融
B.折中
C.合作
D.強(qiáng)制
正確答案:D
解析:
5.當(dāng)一個組織選擇一個項目決策方式時其最重要的參照特征是()
A.可行性研究
B.可能性
C.現(xiàn)實性
D.易用性
E.成本
正確答案:C
解析:
6.哪一個術(shù)語對要求潛在賣方報價的采購文件是不通用的?()
A.訂約人開始的反應(yīng)
B.請求信息
C.請求報價單
D.談判邀請
正確答案:B
解析:
7.當(dāng)一個項目使用組織分解結(jié)構(gòu)OBS時它通常在什么方面與WBS保持一致()
A.任務(wù)
B.勞動水平
C.子任務(wù)
D.項目
E.工作包
正確答案:E
解析:
8.你所在的公司原來主要生產(chǎn)是一家處于領(lǐng)先地位的食品供應(yīng)商。為了增加公
司收入,管理者有意開拓新的市場和產(chǎn)品。你現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)著一個負(fù)責(zé)開發(fā)產(chǎn)品
的團(tuán)隊。由于你的背景和對信息技術(shù)的興趣,你建議公司開發(fā)無線通信產(chǎn)品。
但當(dāng)你將建議提交審議的時候,管理層認(rèn)為這項產(chǎn)品和公司的核心競爭力不
符合。你需要返回規(guī)劃委員會推薦其他產(chǎn)品,并把管理層的指導(dǎo)方針作為()
A.一條假設(shè)
B.一項約束
C.一個規(guī)范
D.一項技術(shù)要求
正確答案:A
解析:
9.擔(dān)保成本是以下哪種成本的范例?()
A.內(nèi)部失敗成本
B.評估成本
C.外部失敗成本
D.客戶滿意成本
正確答案:C
解析:
10.一旦范圍基準(zhǔn)被建立并被批準(zhǔn)則其被用于()
A.將來決策的基礎(chǔ)
B.實施審核測量
C.評估潛在的變更
D.A及C
正確答案:D
解析:
11.在項目的執(zhí)行過程中指派了一名新的項目經(jīng)理該項目在按計劃執(zhí)行項目經(jīng)
理發(fā)現(xiàn)客戶對報告方法有抱怨項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做的第一件事情是什么()
A.檢查溝通系統(tǒng)
B.詢問客戶的抱怨和要求并尋求解決方案
C.建議修改對客戶的報告
D.讓項目隊伍提出替代方案
正確答案:A
解析:
12.成本帳戶()
A.是全體人員時間管理的主要帳戶
B.在工作分解結(jié)構(gòu)的第二個水平上總結(jié)項目成本
C.確定并跟蹤管理儲備金
D.代表項目業(yè)績衡量和報告的基準(zhǔn)水平
正確答案:D
解析:
13.你的公司,一個會議管理鶉,正要向新的領(lǐng)域發(fā)展。目前政府部門發(fā)出了一
個有關(guān)歷史性研究的部標(biāo)邀請,你們公司投了標(biāo),并且最終競標(biāo)成功。而你
被任命這個項目的經(jīng)理,成為政府部門的第一個歷史性研究項目的項目經(jīng)理。
然而不幸的是,你的工作成果沒有滿足政府對于歷史性研究的標(biāo)準(zhǔn)。公司的
主席剛剛從政府機(jī)關(guān)的簽約官收到正式通知,因此,這個項目將立即中止。
現(xiàn)在你必須()
A.將項目從開始到目前的這段時間內(nèi)已有的成果交給合同管理部門的技術(shù)代表
B.記錄獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)并且為記錄作索引
C.對項目已經(jīng)完成的工作記錄,明確已經(jīng)到達(dá)的水平和程度
D.關(guān)閉項目辦公室并且將所有的項目成員重新分配到新的崗位上
正確答案:C
解析:
14.采購訂單是下列哪種合同形式的一個例證()
A.雙邊
B.三邊
C.單邊
D.允諾
正確答案:C
解析:
15.構(gòu)成質(zhì)量成本的五個主要內(nèi)容是()
A.預(yù)防評價內(nèi)部失誤外部失誤及檢測用設(shè)備
B.規(guī)格QA計劃QC計劃拒收件及收貨物
C.人員培訓(xùn)回顧設(shè)備及拒收貨物
D.樣件設(shè)計構(gòu)思生產(chǎn)構(gòu)思培訓(xùn)及返工
正確答案:A
解析:
16.你是負(fù)責(zé)這個地區(qū)最大的醫(yī)院的項目經(jīng)理。研究表明患者在治療前要等候很
久。實際上,在過去的幾個月中,有一些患者在等待看醫(yī)生的中途就放棄了。
這些意外已經(jīng)成為一個公共關(guān)系的噩夢。你正帶領(lǐng)一個項目團(tuán)隊確定問題發(fā)
生區(qū)域,并且提出解決方法并實施。為了評估影響這個問題的因素,你的團(tuán)
隊已經(jīng)決定使用下面哪種技術(shù)?()
A.原因-效果圖
B.帕雷托分析
C.散點圖
D.控制表
正確答案:A
解析:
17.質(zhì)量成本是()
A.與對規(guī)格及要求的非一致性相關(guān)
B.大多由生產(chǎn)線上的工人不負(fù)責(zé)的工作態(tài)度引起的
C.被用于決定一個質(zhì)量管理計劃是否適用于現(xiàn)有的項目
D.對大多數(shù)大項目來說都是可忽略的
正確答案:A
解析:
18.在項目執(zhí)行中進(jìn)度和成本執(zhí)行績效令人滿意這時指派了一名新的項目經(jīng)理
他正在參加見面介紹會最重要的是什么()
A.設(shè)定目標(biāo)
B.向項目干系人介紹項目隊伍成員
C.檢查溝通
D.項目章程
正確答案:C
解析:
19.按照學(xué)習(xí)曲線理論,當(dāng)基本些項目不斷重復(fù)出現(xiàn)時一一()
A.生產(chǎn)設(shè)備對操作員培訓(xùn)要求的減少降低了單位成本
B.隨著生產(chǎn)速度的提高,單位成本降低
C.隨著產(chǎn)量的提高,單位成本按一定的方式降低
D.隨著自動化水平的提高,培訓(xùn)的成本提高
正確答案:C
解析:
20.你在從事為你的項目確立可能風(fēng)險的工作,項目的目的是開發(fā)一種可口的營
養(yǎng)貓食且該食品同時能作為漢堡包的增加劑。你想列出一個各種風(fēng)險的清單
以利于后面的定性及定量風(fēng)險分析。雖然有一系列可用的技術(shù),但在風(fēng)險確
定中經(jīng)常使用的一個是一一()
A.訪談
C.檢查表
B.可能性/影響分析
D.頭腦風(fēng)暴
正確答案:D
解析:
21.高層管理在什么時候應(yīng)該執(zhí)行定期項目審查?()
A.完成里程碑時
B.每一個生命周期階段結(jié)束時
C.客戶嚴(yán)重索賠時
D.項目經(jīng)理因成本超支匯報時
正確答案:B
解析:
22.你的項目管理工作讓你覺得灰心喪氣。雖然如果達(dá)到項目的成本目標(biāo),管理
層將會獎勵你,但是那些目標(biāo)是不可能達(dá)到的,因為你不能控制人員和采購
分配。你必須給職能經(jīng)理施加壓力使其按計劃放人,而且你好像是總在和合
同部門的人吵架要他們將合同給質(zhì)量好的賣方。因為你的抱怨,管理層讓你
領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊向項目經(jīng)理提出一個公平的獎勵和認(rèn)同系統(tǒng)。你的團(tuán)隊已完成
了這份報告并會將其摘要抄送到主管人員。在詳細(xì)解釋計劃之前,你想保證
主管人員了解獎勵系統(tǒng)的基本目標(biāo)。這個目標(biāo)是一一()
A.與職能經(jīng)理確立的獎勵系統(tǒng)是相似的,該系統(tǒng)旨在顯示平等及向公司顯示項
目管理的重要性。
B.將項目績效和獎勵之間的界線定得更清楚、明確和可行
C.激勵項目經(jīng)理們向著公司規(guī)定的共同目標(biāo)而努力
D.吸引人們加入項目管理事業(yè)
正確答案:B
解析:
23.人大代表質(zhì)詢省環(huán)保局在許多項目上沒有嚴(yán)格按照環(huán)保規(guī)定進(jìn)行審查和監(jiān)
督,致使這些項目對環(huán)境造成了極大的破壞,要求停止審批這類項目。你們
公司正在對一個省級項目進(jìn)行投標(biāo),這個項目要求在開始建設(shè)前進(jìn)行環(huán)境
影響的研究。進(jìn)行這一研究的要求指的是:()
A.人大代表的質(zhì)詢對政府工作產(chǎn)生的影響
B.項目的約束條件
C.作為投標(biāo)還是不投標(biāo)決定的一部分考慮因素
D.遵守國家法律的一個實例
正確答案:B
解析:制約因素是限制項目管理組進(jìn)行選擇的因素。要求項目在社會上、經(jīng)濟(jì)
上和環(huán)境上是可以持續(xù)的,這一要求也將對項目范圍、人員配備和進(jìn)度產(chǎn)生影響。
24.當(dāng)項目團(tuán)隊成員并非集中在同一地點辦公時這些成員之間的相互影響及了
解都有限在這種情況下的項目經(jīng)理應(yīng)該()
A.設(shè)法使團(tuán)隊成員相互了解相互促進(jìn)
B.定期如開面對面的團(tuán)隊會議
C.將小組成員按項目各部分工作分成小姐共同工作
D.收集并獎勵團(tuán)隊成員的意見
E.以上都是
正確答案:E
解析:
25.下列哪一項是在項目經(jīng)理的職責(zé)范圍內(nèi)()
A.與項目人員的勞動關(guān)系
B.贊同
C.人員培訓(xùn)
D.不公平待遇及相同的雇傭機(jī)會
E.以上都是
正確答案:E
解析:
26.變更控制系統(tǒng)不包括下列哪項?()
A.文書工作
B.跟蹤系統(tǒng)
C.授權(quán)許可級別
D.成功談判的激勵
正確答案:D
解析:
27.在進(jìn)行計劃編制時,你坐下來對每項任務(wù)所需的時間進(jìn)行估算,這些時間的
總和就是項目估算,這個歷時就是你承諾完成項目的時間。以上描述有什么
錯誤?()
A.項目團(tuán)隊沒有參與估算,而且這種方法耗時太長。
B.項目團(tuán)隊沒有參與估算,而且沒有使用網(wǎng)絡(luò)圖
C.估算時間太久,應(yīng)該有管理層完成
D.項目估算應(yīng)該和客戶要求的完工日期吻合
正確答案:B
解析:
28.了解Halo效應(yīng)非常重要,因為有這樣一種趨勢:()
A.內(nèi)部提拔
B.聘用最優(yōu)秀的
C.把人員調(diào)進(jìn)項目管理層,因為他擅長各自的技術(shù)領(lǐng)域
D.把人員調(diào)進(jìn)項目管理層,因為他接受過項目管理培訓(xùn)
正確答案:C
解析:
29.一項剛被完成的工作的BCWP可通過來計算()
A.將此工作所用的實際時間乘以預(yù)算的勞動力比率
B.將完成此工作的預(yù)計時間乘以預(yù)算的勞動力比率
C.將完成此工作所需工作時間除以預(yù)算的勞動力比率
D.不能確定
E.以上都不是
正確答案:A
解析:
30.你是一個公司主要項目的項目經(jīng)理。你最近分配到一個與轉(zhuǎn)包商工作的機(jī)會。
這個轉(zhuǎn)包商需要更加詳細(xì)的計劃和管理工作的具體范圍。你的朋友米歇爾是
這個轉(zhuǎn)包商的新的項目經(jīng)理。他也是項目管理的新手。你建議他最先()
A.按照你制定出的工作分析結(jié)構(gòu)安排工作,并且按照工作分析結(jié)構(gòu)中定義出的
工作包來展開工作
B.為他的公司負(fù)責(zé)的內(nèi)容制定一個子工作分解結(jié)構(gòu)
C.建立一個相似的編碼結(jié)構(gòu)以使得整個項目管理信息系統(tǒng)使用的是同一種編碼
系統(tǒng),使得工作更加容易
D.建立一個工作分解結(jié)構(gòu)詞典來展示具體員工的任務(wù)
正確答案:B
解析:
31.以下哪種質(zhì)量改進(jìn)方法最不可能產(chǎn)生積極的結(jié)果()
A.持續(xù)改進(jìn)
B.加強(qiáng)檢驗
C.統(tǒng)計質(zhì)量控制
D.客戶跟蹤過程
正確答案:B
解析:
32.在組織一個項目時,項目經(jīng)理必須處理沖突。關(guān)于項目中的沖突,以下哪一
點是正確的?()
A.機(jī)構(gòu)的矩陣形式會導(dǎo)致角色定義不明確,并導(dǎo)致職能領(lǐng)導(dǎo)與項目經(jīng)理之間權(quán)
限不清
B.沖突源包括項目的優(yōu)先權(quán)、PERT/CPM進(jìn)度、合同管理程序和合同類型
C.應(yīng)該盡量避免沖突
D.強(qiáng)矩陣項目中的經(jīng)理們幾乎沒有人力資源方面的沖突,因為他們會讓職能經(jīng)
理滿足其需要
正確答案:A
解析:
33.下列關(guān)于界面管理的描述都是正確的除了()
A.它被認(rèn)為是實施項目計劃最困難的部分
B.它是協(xié)調(diào)項目不同部分的過程以便使不同的部分可以達(dá)到他們實施計劃預(yù)算
的共同目標(biāo)
C.它是項目經(jīng)理每天對項目進(jìn)行管理的部分職責(zé)
D.通過使用職責(zé)分配矩陣去展示項目中相互影響的人及其相關(guān)的責(zé)任和義務(wù)
E.它首先與項目配置中的聯(lián)接系統(tǒng)部件相關(guān)的技術(shù)有關(guān)
正確答案:E
解析:
34.一個經(jīng)理提出前景展望.調(diào)整人員.鼓勵他們提供支持實現(xiàn)展望。這個經(jīng)理
使用哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)?()
A.獨裁者
B.社交型
C.一致性驅(qū)動型
D.民主型
正確答案:B
解析:
35.對工期進(jìn)行估算的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)包括()
A.假定設(shè)備及人員的正常水平
B.假定一個正常的工作周
C.使用一致的時間單位
D.使用已發(fā)生的實際工期作為參照
E.以上部分或全部選項都對
正確答案:E
解析:
36.PRET和CPM的主要區(qū)別在于PERT:()
A.在計算進(jìn)度計劃時使用分布的平均值(預(yù)期值)
B.計算時差時使用最可能估算
C.通過計算時差來確定哪些活動的進(jìn)度最不靈活
D.在圖中包括了非序列活動,如回環(huán)或條件分支
正確答案:A
解析:
37.你已經(jīng)建立了一個定期檢查項目執(zhí)行情況的系統(tǒng)進(jìn)行項目控制。你認(rèn)識到項
目偏離原計劃的情況隨時會發(fā)生。一些是重要的,而另一些是無關(guān)緊要的。
一個偏離補(bǔ)認(rèn)為是重要的,如果()
A.他被認(rèn)為是一種項目風(fēng)險
B.通過采取的矯正措施后,我們可以從中獲取一定的經(jīng)驗教訓(xùn)
C.這個偏離使得項目目標(biāo)的達(dá)成收到威脅
D.該偏離必須被糾正回來
正確答案:C
解析:
38.風(fēng)險分析最簡單的方法是一一()
A.概率分析
B.敏感性分析
C.德爾菲技術(shù)
D.效用理論
正確答案:B
解析:
39.過濾這個概念在什么時候出現(xiàn)?()
A.一個技術(shù)結(jié)合項目溝通計劃使用時
B.監(jiān)督人執(zhí)行溝通信息審核和文檔記載時
C.在上下級之間的溝通中大部分信息丟失
D.A和B
正確答案:C
解析:
40.在項目生命周期的幾個階段中,一個項目的文化能在很大程度上影響項目的
成功。你是一個項目經(jīng)理,團(tuán)隊成員來自不同的文化背景,在項目進(jìn)行過程
中你必須要創(chuàng)造一個好的環(huán)境以最大程度的挖掘大家的潛力。大多數(shù)人都是
以自己的文化背景為基礎(chǔ)來看待其它的文化,而一個項目的文化也會隨著項
目生命周期的改變而改變。在項目收尾階段,文化的重點是()
A.參與性
B.競爭性
C.專注于信息的傳遞
D.合作性
正確答案:C
解析:
41.對目標(biāo)的堅持是持續(xù)改進(jìn)的核心概念。一個堅持目標(biāo)的機(jī)構(gòu)必須具有以下所
有的因素,除了一一()
A.形成文件而且廣為分發(fā)關(guān)于目標(biāo)的遠(yuǎn)景的陳述
B.一系列戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計劃
C.所有機(jī)構(gòu)成員對目的、遠(yuǎn)景、目標(biāo)及子目標(biāo)的了解,以及他們對在實現(xiàn)它們
的過程中所扮演的角色的了解。
D.質(zhì)量保證和控制部門分別對高層經(jīng)理負(fù)責(zé)
正確答案:D
解析:
42.項目溝通系統(tǒng)的關(guān)鍵元素是:()
A.進(jìn)展報告
B.項目指令
C.項目經(jīng)理
D.客戶
正確答案:C
解析:
43.你正在領(lǐng)導(dǎo)一個項目團(tuán)隊開發(fā)一種非常復(fù)雜的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品可以通過電離
子直接作用于人的大腦前額皮層來刺激人的神經(jīng)系統(tǒng)。由于項目在技術(shù)上非
常復(fù)雜,使得你必須對成本進(jìn)行嚴(yán)格地跟蹤和控制,其中主要包括直接成本
和間接成本(企業(yè)一般管理費用)。你發(fā)現(xiàn)對間接成本的管理特別困難,這是
因為它:()
A.是按照“一個項目一個項目”的方式來處理的
B.只代表直接的勞動成本
C.只代表項目需要的設(shè)備和原料
D.項目經(jīng)理不能控制這部分成本支出
正確答案:D
解析:
44.你的團(tuán)隊從事在某小山地國家建立一個地方移動通訊網(wǎng)的國際項目。在工作
10天以后,一個主要的政治活動家在一家意外的懸掛滑行事故中喪失。他的
死導(dǎo)致了全國性的群眾鬧事。工作不能繼續(xù),你的團(tuán)隊成員全部回家。像國
內(nèi)動亂之類的風(fēng)險一般需要一一()
A.通過在整個項目生命周期中不斷評審計劃來更新風(fēng)險管理計劃
B.災(zāi)難恢復(fù)措施而不是風(fēng)險評審
C.定期的風(fēng)險審計和項目風(fēng)險評審
D.納入作為風(fēng)險教訓(xùn)計劃基礎(chǔ)而建立的風(fēng)險數(shù)據(jù)庫
正確答案:B
解析:
45.合同的語言有時會引起誤解并對項目的完成情況產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,應(yīng)該
有一個非正式的能相對較快地克服這些障礙的方法。一個方法是將有總理2
的事情交給無利害關(guān)系的第三方來解決。這個過程叫做一一()
A.可供選擇的爭論解決方案
B.問題處理過程
C.指導(dǎo)性解決方案
D.訴訟調(diào)停
正確答案:A
解析:
46.如果項目經(jīng)理不關(guān)心個人目標(biāo)而是關(guān)注關(guān)系問題,那么他采用的是哪類沖突
解決方法?()
A.得-失
B.屈服一失
C.失-離開
D.妥協(xié)
正確答案:B
解析:
47.在一個復(fù)雜的大型項目中接受或拒絕提出的變更的權(quán)限歸誰所有()
A.贊助人
B.客戶
C.變更控制委員會
D.項目經(jīng)理
正確答案:C
解析:
48.在一個重大的項目完工時,以下哪項被認(rèn)為是重要的:()
A.財務(wù)記錄
B.采購文件和記錄
C.正式驗收
D.技術(shù)規(guī)范
正確答案:C
解析:
49.項目管理與傳統(tǒng)職能管理的主要區(qū)別是項目經(jīng)理對下列哪項基本管理職能
可能無法控制()
A.作出決策
B.員工招聘
C.獎勵
D.追蹤/檢查
E.回顧
正確答案:B
解析:
50.自己有過項目經(jīng)驗,你被委任管理一個涉及到歐盟國家的全球項目。你應(yīng)該
怎樣準(zhǔn)備這個國際項目?()
A.不需要特殊行動,開始進(jìn)行項目計劃貶值。
B.了解這些國家以及當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)習(xí)俗
C.協(xié)調(diào)小組中國成員幫助在歐盟執(zhí)行項目。
D.分析項目小組成員,只選擇對這些國家有一定了解的成員。
正確答案:B
解析:
51.以下哪項是最為保守的工作完工原則()
A.50/50原則
B.0/100原則
C.20/80原則
D.100/100原則
正確答案:B
解析:
52.你正對當(dāng)前的項目使用掙值進(jìn)度報告,努力讓你的軟件開發(fā)商了解掙值的意
義。你計劃將項目的結(jié)果寫在餐廳的布告欄上,以便讓團(tuán)隊知道項目進(jìn)展的
情況。應(yīng)用以下列出的信息來回答問題58?60:
PV=2200美元
EV=2000美元
AC=2500美元
BAC=10000美元
第58題根據(jù)掙值分析,以上描述的SV和項目狀態(tài)是一一()
A.-300美元;項目提前完成
B.+8000美元;項目按時完成
C.+200美兀;項目提前完成
D.-200美元;項目比原計劃滯后
正確答案:D
解析:
53.這個項目的CPI是多少?它告訴我們的成本績效是什么?()
A.0.20;實際成本與計劃的一致
B.0.80;實際成本超出了計劃成本
C.0.80;實際成本比計劃成本要低
D.1.25;實際成本超出了計劃成本
正確答案:B
解析:
54.本項目中EAC的值是多少?其代表的意義是什么?()
A.12500美元;對整個項目成本修正后的估計值(基于當(dāng)時的績效)
B.10000美元;對整個項目成本修正后的估計值(基于當(dāng)時的績效)
C.12500美元;原始的項目預(yù)算
D.10000美元;原始的項目預(yù)算
正確答案:A
解析:
55.KAORUISHIKAWA帶領(lǐng)日本科學(xué)家和工程師協(xié)會正試圖推廣質(zhì)量控制方法。他
集中精力于七種工具,將這些技術(shù)簡單化以使工人能夠理解并且使用他們。
下面哪一個不是他推廣流行的七種工具之一?()
A.帕雷托圖
B.原因-效果圖
C.控制表
D.計劃評審技術(shù)表
正確答案:D
解析:
56.你最近被派去進(jìn)行澳大利亞的一個項目。來自日本的你很激動能有機(jī)會參觀
內(nèi)地、悉尼港、大堤礁,并有機(jī)會品嘗新的食品。為了使這種調(diào)動盡量輕松,
你們公司首先應(yīng)該進(jìn)行以下哪一項工作?()
A.聘用一位了解這個國家的顧問向你講解澳大利亞的情況
B.給你一份澳大利亞的旅游指南讓你在飛機(jī)上讀
C.讓你早幾個星期去澳大利亞,以便你能認(rèn)識地方和新隊員
D.在澳大利亞駐東京大使館舉行一個會議,以便讓你認(rèn)識澳大利亞人并了解日
本人在那里的生活情況
正確答案:A
解析:
57.你正在管理一個虛擬團(tuán)隊。你的團(tuán)隊成員都分布在不同的地方工作,而且只
能碰一兩次面。這個項目已經(jīng)啟動有幾個月了,你強(qiáng)烈的感覺到這些成員并
沒有把他們視為一個整體的團(tuán)隊。為了改善這種情況,你應(yīng)該:()
A.確保每個項目團(tuán)隊的成員都使用電子郵件進(jìn)行溝通
B.命令團(tuán)隊成員要服從組織的安排和命令
C.創(chuàng)造項目團(tuán)隊標(biāo)識來增進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力
D.通過溝通向團(tuán)隊成員提供最新的技術(shù)和指令
正確答案:C
解析:
58.對一個項目使用項目管理技術(shù)的程度主要由項目的和決定的()
A.預(yù)算進(jìn)度
B.質(zhì)量及進(jìn)度要求
C.項目所處行業(yè)類型及規(guī)模
D.性質(zhì)規(guī)模
正確答案:D
解析:
59.一位受雇于一家設(shè)計公司的建筑師應(yīng)CEO的要求向一個建筑項目的承包商講
解圓頂形設(shè)計的有關(guān)問題。盡管這個建筑承包商還沒有開始進(jìn)行有關(guān)當(dāng)前項
目的任何工作,但由于這個承包商是這家設(shè)計公司CEO的姐夫,所以建筑師
還是按照CEO的要求做了。這種情況說明()
A.項目在組織上、技術(shù)上以及人際關(guān)系上的各種接觸經(jīng)常同時發(fā)生
B.作為一個項目經(jīng)理,溝通應(yīng)該通過一系列命令來進(jìn)行
C.建筑師的是卷入是對組織計劃的一種限制
D.員工需要按照老板的意思去辦事
正確答案:A
解析:
60.成本績效指數(shù)(CPI)為.89的意思是:()
A.目前我們預(yù)期總成本超過計劃的89%
B.項目完成是我們將超支89%
C.你的項目現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行了計劃的89%
D.你項目投入的每一美元只收到89美分的效果
正確答案:D
解析:
61.ISO9000標(biāo)準(zhǔn):()
A.說明如何生產(chǎn)品
B.規(guī)定實施質(zhì)量系統(tǒng)的細(xì)節(jié)
C.為質(zhì)量系統(tǒng)提供框架
D.提供最大過程要求保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
正確答案:C
解析:
62.在與客戶打交道時項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)()
A.要誠實到這樣的程度即不至于客戶起訴項目組織
B.努力建立一種友好的誠實的和開放的關(guān)系
C.通過鼓勵范圍蔓延努力使利潤最大化
D.為了滿足客戶和贏得更多生意做所有被要求做的事情
正確答案:B
解析:
63.最近你被任命為項目控制官員負(fù)責(zé)定期的衡量項目業(yè)績表現(xiàn)。你想項目經(jīng)理
建議使用掙值管理來估計項目的最終成本,因為正值管理()
A.利用基于實際項目表現(xiàn)的對最終可能性預(yù)測范圍的統(tǒng)計來檢驗項目經(jīng)理是否
瀆職
B.為管理階層提供最終的BAC,PV,和EV。
C.提供預(yù)期會發(fā)生成本超支的具體任務(wù),這樣能夠使項目經(jīng)理集中精力于關(guān)鍵
任務(wù)
D.確保管理儲備金或者意外事件不發(fā)生
正確答案:A
解析:
64.下列哪一項被認(rèn)為是一種加速折舊的方法()
A.按年份累計折舊
B.直線
C.倍分下降平衡法
D.A及C正確
正確答案:D
解析:
65.總的來說解決項目沖突的最合適最持久的一種方式是()
A.解決問題
B.讓步
C.妥協(xié)
D.緩解
E.強(qiáng)制
正確答案:A
解析:
66.為有效使用統(tǒng)計質(zhì)量控制,項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)該知道以下哪兩項之間的差別?()
A.預(yù)防和質(zhì)量控制
B.特別原因和隨機(jī)原因
C.屬性抽樣和統(tǒng)計抽樣
D.控制限度和操作定義
正確答案:B
解析:
67.生命周期成本是在項目整個生命周期內(nèi)客戶獲得及控制該項目的總成本生
命周期成本的構(gòu)成部份包括及()
A.RD持有操作及支持
B.RD生產(chǎn)操作及支持
C.獲得操作維護(hù)
D.生產(chǎn)操作維護(hù)
正確答案:B
解析:
68.除了以外下列關(guān)于WBS的描述是正確的()
A.為項目活動的組織及確定提供一個框架
B.與組織機(jī)構(gòu)圖相似
C.將一個項目按序漸近分解細(xì)化
D.是一個進(jìn)度編制
E.是一個計劃工具
正確答案:D
解析:
69.你是一個項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)完成一個新的計算機(jī)系統(tǒng)。管理層希望項目能在低
成本的情況下實現(xiàn)高收益。你希望能夠?qū)r間,成本和產(chǎn)品的功能很好地結(jié)
合起來,這樣在長遠(yuǎn)的角度來看是增加了項目的價值。但是,項目的一個承
包商雇傭了高級的編程員,這使得該承包商比其他幾個承包商的成本高。當(dāng)
與干系人一起工作時,你應(yīng)該()
A.把干系人分成容易辨別的幾類
B.對于那些會給項目帶來反面影響的干系人,提早對其行為進(jìn)行干預(yù)
C.要認(rèn)識到不同的干系人往往持有不同的目標(biāo),而這也使得干系人的管理工作
非常困難
D.認(rèn)識到角色和義務(wù)可能會出現(xiàn)交疊
正確答案:C
解析:
70.總體說來,項目干系人間的分歧的解決應(yīng)該有利于()
A.發(fā)起人
B.高層管理
C.執(zhí)行組織
D.客戶
正確答案:D
解析:
71.質(zhì)量保證部門最近對你的項目進(jìn)了質(zhì)量審計,給出了一些建議和裁定。一項
建議看來很關(guān)鍵且應(yīng)該被執(zhí)行,因為它將影響到你的項目是否能成功地交給
你的客戶。如果建議不被執(zhí)行,產(chǎn)品則不能滿足需要。你的下一步應(yīng)該是一
一()
A.開一個項目團(tuán)隊會議,以確定誰對這個問題負(fù)責(zé)
B.重新分配對沒能發(fā)現(xiàn)這個錯誤負(fù)有責(zé)任的隊員
C.立即執(zhí)行產(chǎn)品返工
D.發(fā)布一個變更申請以執(zhí)行需要的糾正活動
正確答案:D
解析:
72.項目的管理收尾并不能推遲到項目完成才開始這是因為()
A.有用的信息可能會丟失
B.可能會重新指派項目經(jīng)理
C.到那時可能會重新分配項目隊伍成員
D.供應(yīng)商擔(dān)心付款
正確答案:A
解析:
73.你正管理著一個大型項目,這個項目的核心團(tuán)隊由8名高工組成,他們每個
人都是自己領(lǐng)域里的專家。這些團(tuán)隊成員都具有非常高的創(chuàng)造性,他們工作
的時候不喜歡受到約束,通常是想什么時候去做就什么時候去做,完全不顧
這項工作在項目進(jìn)度中的順序。你擔(dān)心這種工作方法會給項目帶來麻煩,特
別是對項目的進(jìn)度約束.眾多的接觸面和外部依賴等方面影響更甚。因此,
你召開了一個團(tuán)隊會議來討論一套讓大家遵守的程序,以此來保證工作按照
正確的順序.在規(guī)定的時間完成。在這次會上,你使用了()
A.進(jìn)度管理計劃
B.工作授權(quán)系統(tǒng)
C.變更控制系統(tǒng)
D.項目管理信息系統(tǒng)
正確答案:B
解析:
74.一個廣告人使用體育或影視明星去襯托一個產(chǎn)品則這是在利用()權(quán)力
A.專家
B.正當(dāng)?shù)?/p>
C.獎勵
D.影響力
E.參照
正確答案:E
解析:
75.在項目第一個階段結(jié)束時,在開始下一個階段之前你應(yīng)確?!ǎ?/p>
A.具備下個階段所用的資源
B.進(jìn)展符合其基線計劃
C.為達(dá)到項目結(jié)果采取糾正措施
D.該階段已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)并正式接收其可交付成果
正確答案:D
解析:
76.你是項目的控制者。你的項目經(jīng)理要你向他提供以后12個月的項目成本預(yù)
報。他需要這一信息來決定這一主要建筑項目的預(yù)算是該增加還是該減少。
除了通常的信息來源外,你還要考慮以下哪一點?()
A.通過類似項目得來的成本估計
B.WBS
C.項目進(jìn)度
D.現(xiàn)有的變更申請
正確答案:D
解析:
77.合同后評價十分重要因為()
A.在許多管轄區(qū)法律要求如此
B.費用與承包人業(yè)績相連
C.它們?yōu)槌邪诉x擇確立歷史基數(shù)
D.多數(shù)合同需要它們
正確答案:C
解析:
78.大多數(shù)預(yù)算、進(jìn)度和資源分配的統(tǒng)計模擬應(yīng)用以下哪一類方法?()
A.PERT圖
B.決策樹分析
C.百分?jǐn)?shù)分析
D.蒙特?卡羅分析
正確答案:D
解析:
79.在什么時間選擇并指派項目經(jīng)理較為理想?()
A.項目啟動過程期間
B.項目計劃編制過程期間
C.項目生命周期概念階段結(jié)束時
D.在項目生命周期發(fā)展階段開始之前
正確答案:A
解析:
80.驗收抽樣是普通制造過程的一個必要部分,可以適用于多種產(chǎn)業(yè),尤其用于
驗收來料.在制造過程中的各中間階段的半成品.以及最終產(chǎn)品。驗收抽樣
非常重要,因為:()
A.受進(jìn)度的約束,公司沒有時間對產(chǎn)品進(jìn)行100強(qiáng)檢驗
B.100%檢驗既不實際也不經(jīng)濟(jì)
C.由于重得操作,100%抽樣檢驗造成檢驗員疲勞
D.B和C
正確答案:D
解析:
81.項目范圍根據(jù)-------進(jìn)行評定,而產(chǎn)品范圍則根據(jù)---------進(jìn)行評定()
A.合同、核實
B.要求、成功的評定標(biāo)準(zhǔn)
C.計劃、要求
D.范圍基準(zhǔn)計劃、范圍定義
正確答案:C
解析:
82.在驗收抽樣中接受較多質(zhì)量缺陷的風(fēng)險被看作()
A.買方的風(fēng)險
B.消費者風(fēng)險
C.生產(chǎn)者風(fēng)險
D.打印錯誤
正確答案:B
解析:
83.在一個項目的計劃階段你了解到不只一個職能部門掌握完成一項給定任務(wù)
的技術(shù)決竅則項目經(jīng)理處理這種情況的最好方法是()
A.作出決定并在職責(zé)分配圖中予以確定并將此圖下發(fā)給所有的部門
B.讓相關(guān)部門自己協(xié)商由誰來完成這項工作
C.請執(zhí)行總裁作決定
D.讓相關(guān)部門各自分擔(dān)部分工作
正確答案:B
解析:
84.一個項目是實施目標(biāo)管理技術(shù)的理想環(huán)境,因為()
A.項目管理包括設(shè)定組織目標(biāo)
B.通常對項目使用的是矩陣式的管理環(huán)境
C.項目經(jīng)理的責(zé)任是根據(jù)公司目標(biāo)定義的
D.所有項目都應(yīng)該以目標(biāo)為導(dǎo)向
正確答案:D
解析:通過針對于一項活動的目標(biāo)而不是針對活動本身的目標(biāo)來進(jìn)行管理就使行
經(jīng)理的責(zé)任主要落在了獲得結(jié)果上,而不是去實施一項活動。這些結(jié)果可以用來
評估項目的業(yè)績。{開始}
85.完工成本預(yù)測計算不包括:()
A.EAC=AC=(BAC-EV)
B.EAC=BAC-CV
C.EAC=AC=(BAC/CPI)
D.A或B
正確答案:C
解析:
86.你準(zhǔn)備結(jié)束項目的合同,你應(yīng)該評審以下各類文件,除了一一()
A.合同收尾的有關(guān)文件
B.采購審計
C.發(fā)票和付款記錄
D.賣方績效報告
正確答案:B
解析:
87.項目協(xié)調(diào)者類型和項目促進(jìn)者類型的組織形式之間主要區(qū)別在于:()
A.在項目促進(jìn)者類型的組織形式中,員工們通常對項目沒有比較穩(wěn)固的承諾
B.項目協(xié)調(diào)者通常不能以個人名義做出或執(zhí)行項目決策
C.項目促進(jìn)者只是作為管理層和項目團(tuán)隊之間的媒介存在
D.項目協(xié)調(diào)者負(fù)責(zé)向組織中更高層的經(jīng)理人員進(jìn)行報告
正確答案:D
解析:
88.受雇于一個設(shè)計公司的一個建筑師被公司的CEO叫來向一個建筑承包商的項
目管理團(tuán)隊解釋一種圓頂屋的設(shè)計思想。雖然這家建筑承包公司沒有做過建
筑師當(dāng)前的項目,但這家建筑承包公司的老板是這家設(shè)計公司CEO的內(nèi)弟。
這各情況證明一一()
A.組織、技術(shù)和人際關(guān)系對項目的相互作用經(jīng)常同時發(fā)生
B.作為項目經(jīng)理,溝通應(yīng)按命令鏈發(fā)生
C.建筑師的介入是組織計劃中的一個約束
D.你應(yīng)該總是按照老板的意思工作
正確答案:A
解析:
89.對正式合同接收和收尾的要求通常定義于一一()
A.建議中
B.工作報告
C.合同條款和條件中
D.采購審計報告
正確答案:C
解析:
90.在城市里租房子總是比較貴的,世界各地都一樣。在美國,辦公用房大約每
平方英尺80美元。在東京可高達(dá)每平方米50,000日元。這種“平均”能幫
助人們確定要花多少錢能租到一定面積的辦公用房。這些估計是以下哪種情
況的例子?()
A.為什么美國應(yīng)該用公制單位
B.參數(shù)模型的建立
C.自下而上的估計
D.租憑數(shù)據(jù)
正確答案:D
解析:
91.在世界各地的城市租賃辦公場所都是非常昂貴的。在美國,寫字樓的租金是
大約50,000日元/每平方米每天。這些“平均”數(shù)可能幫助人們根據(jù)需要的
辦公場所的面積計算租賃費用。這些估計屬于下列哪項的事例?()
A.為什么美國要使用“米”為單位的度量體系
B.使用參數(shù)模型進(jìn)行的估計
C.自下而下的估計
D.租賃數(shù)據(jù)
正確答案:B
解析:
92.在一個管道項目執(zhí)行期間,管道分包商建議在不改變進(jìn)度和成本的前提下升
級某種材料,變更得到批準(zhǔn)后,應(yīng)在何處記當(dāng)前變更?()
A.項目章程
B.配置管理計劃
C.工作分解結(jié)構(gòu)
D.質(zhì)量保證計劃
正確答案:D
解析:
93.高層管理層應(yīng)當(dāng)何時進(jìn)行定期的項目審查()
A.完成一個里程碑時
B.完成一個生命周期階段時
C.客戶提出大的索賠時
D.項目經(jīng)理報告成本超支的任何時候
正確答案:B
解析:
94.下列哪一項是項目狀態(tài)報告()
A.文件偏差趨勢及除外事件
B.成本趨勢計劃及獲取的成果
C.成本計劃及技術(shù)實施狀況
D.分析成本實施及計劃
正確答案:C
解析:
95.哪一術(shù)語描述了合同中那些與兩個或兩個以上的項目有關(guān)但在任何一個單
獨的項目中都無法跟蹤到的成本?()
A.可變的
B.直接的
C.間接的
D.半可變的
正確答案:C
解析:
96.如果一個工作包原計劃花費1500美元于今天完成,但是,到今天花費了1350
美元卻只完成了2/3,則成本偏差是一一()
A.+150美元
B.-150美元
C.-350美元
D.-500美兀
正確答案:C
解析:
97.下列哪一項最不可能是項目開工大會的基本目標(biāo)()
A.建立一個項目工藝主導(dǎo)計劃
B.獲得個人及集體的建議
C.識別項目問題區(qū)域
D.獲得個人及集體的建議
E.確定項目協(xié)調(diào)員
正確答案:A
解析:
98.有一個文件,它通過確定項目目標(biāo)和主要項目可交付成果,形成了項目團(tuán)隊
和項目客戶之間達(dá)成一致的基礎(chǔ)。這個文件的名稱是:()
A.執(zhí)行計劃
B.配置管理計劃
C.范圍說明書
D.工作授權(quán)計劃
正確答案:C
解析:
99.整合由誰執(zhí)行?()
A.高層管理
B.項目團(tuán)隊成員
C.項目管理顧問
D.項目經(jīng)理
正確答案:D
解析:
100.項目贊助人要求項目班子立即送交向某個經(jīng)銷商購買通訊線材的訂單這
些線材的成本超出預(yù)算并且網(wǎng)絡(luò)設(shè)計需求并不支持該采購項目經(jīng)理應(yīng)()
A.按請求批準(zhǔn)訂單
B.修改訂單說明較廉價的線材被認(rèn)為適合網(wǎng)絡(luò)設(shè)計要求的規(guī)定
C.拒絕項目贊助人的請求
D.拒絕批準(zhǔn)訂單直到能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)計和預(yù)算進(jìn)行審查
正確答案:D
解析:
101.項目經(jīng)理最有可能面臨人事問題發(fā)生在?()
A.提交項目報告時
B.客戶來訪期間
C.項目交界點上
D.設(shè)計審核會議期間
正確答案:C
解析:
102.項目控制的一個關(guān)鍵目的是()
A.對不確定因素提前計劃
B.發(fā)布狀況報告
C.使項目保持在軌道
D.建立項目路線圖
正確答案:C
解析:
103.對一項在發(fā)生之前未界定的風(fēng)險事件作出響應(yīng)稱作()
A.緩和風(fēng)險響應(yīng)
B.變通方法響應(yīng)
C.糾正行動響應(yīng)
D.應(yīng)急響應(yīng)
正確答案:B
解析:
104.一個項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著一個由科學(xué)家組成的團(tuán)隊研發(fā)一種新產(chǎn)品專家評定
機(jī)制仍保留在團(tuán)隊中如果項目經(jīng)理使用集體參入的管理方式使團(tuán)隊成員盡
可能的參入到團(tuán)隊決策中那么項目經(jīng)理可期望()
A.生產(chǎn)率提高
B.他的決定可獲團(tuán)隊較高滿意率
C.其作出決定所需時間較少
D.以上都是
E.A及C
正確答案:B
解析:
105.項目經(jīng)理可以通過下列方法促進(jìn)項目溝通和團(tuán)隊建設(shè)除了()
A.有一個作戰(zhàn)室
B.成為一個好的溝通阻礙者
C.成為一個溝通聯(lián)絡(luò)者
D.主持有效的會議
正確答案:B
解析:
106.一個人的談判態(tài)勢的確受到其文化的影響。但是,還受到諸如教育和經(jīng)
驗等其他因素的影響。而且,隨著時間的流逝,生活在新環(huán)境中的人們也會
受到新文化的影響,從而表現(xiàn)出一種新的觀點。對于談判,這點說明了以下
哪條的重要性?()
A.在談判中經(jīng)常注意那些文化背景不同的人們
B.不管文化那一套,將人們看做是有不同人格特點和不同經(jīng)歷的個體
C.認(rèn)識到將文化習(xí)慣應(yīng)該作為一切國際談判的出發(fā)點
D.變得過于依賴文化方面的知識作為談判的基石
正確答案:B
解析:
107.檢查和接受的請求定義于一一()
A.合同中
B.采購管理計劃中
C.總的項目計劃中
D.規(guī)格說明書中
正確答案:A
解析:
108.在進(jìn)行自制/外購分析并評審其結(jié)果后,你們公司決定與外面簽署一個醫(yī)
藥研究項目的項目管理服務(wù)的合同。因為你們公司剛開始實行項目管理,不
知道合同需要的服務(wù)范圍。在這種情況下,簽訂一個什么樣的合同最合適?
()
A.總價合同
B.固定價值加激勵的合同
C.成本加一個成本百分?jǐn)?shù)的合同
D.工時和材料單價合同
正確答案:D
解析:
109.幣值波動,政治動蕩,中央和地方政府之間的競爭,以及不同利益集團(tuán)
之間的沖突可能會干擾國際項目的管理。管理國際項目的項目獎勵應(yīng)該意識
到跨文化環(huán)境的主要影響因素,并特別重視:()
A.建立績效報告制度
B.建立溝通管理系統(tǒng)
C.建立和執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度表以方便信息分配,避免在定期會面之間出現(xiàn)情況的變
化
D.通過翻譯服務(wù)起草正式的項目報告
正確答案:B
解析:
110.委派項目經(jīng)理外的另一個人負(fù)責(zé)項目收尾階段可能有用,但是,這個方
法有一個缺點,即:()
A.收尾經(jīng)理可能缺乏項目相關(guān)的技術(shù)知識
B.項目的功勞可能被收尾經(jīng)理一人占有
C.項目經(jīng)理是唯一能夠保證項目沒有遺留問題的人
D.項目經(jīng)理是唯一確保收尾過程不被不必拖延的人
正確答案:A
解析:
111.見下圖
WBS構(gòu)成部份BCWSBCWPACWP
P100011001150
Q200018002100
R100012001050
S200019001800
WBS中P部分的SPI進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)值是()
A.1.10
B.0.90
C.0.956
D.1.15
E.0.869
正確答案:A
解析:
112.你是一位項目經(jīng)理,管理著一個醫(yī)療數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)項目。公司有專業(yè)的編
程人員負(fù)責(zé)設(shè)計程序,但是你需要從外部購買硬件。項目中負(fù)責(zé)合同管理的
餓人員告訴你,需要向承包商提供一份產(chǎn)品描述,這個產(chǎn)品描述也被稱作()
A.工作說明
B.合同范圍說明
C.項目章程
D.合同
正確答案:A
解析:
113.價值工程/分析是技術(shù)的系統(tǒng)應(yīng)用,但它不能:()
A.為需要的功能建立價值
B.以最低成本提供需要的功能
C.以最低成本識別需要的功能
D.企圖在純凈和成本之間權(quán)衡
正確答案:D
解析:
114.你最終被任命為公司主要項目的項目經(jīng)理。當(dāng)你作為一個隊員與其他項
目經(jīng)理和職能經(jīng)理合作時,曾為團(tuán)隊成員在啟動會后很少見面而感到沮喪。
你不知道項目正在如何進(jìn)行;有時,你收不到給上層領(lǐng)導(dǎo)的項目進(jìn)度報告復(fù)
印件。你認(rèn)為與團(tuán)隊共享信息很重要。作為項目經(jīng)理你的第一項活動是建立
信息查詢系統(tǒng)。你的信息共享方法將包括以下各點,除了一一()
A.手冊歸檔系統(tǒng)
B.項目管理軟件
C.項目內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)
D.電子數(shù)據(jù)庫
正確答案:C
解析:
115.WBS應(yīng)該被用于風(fēng)險識別過程,因為它一一()
A.確定所有要做的工作,因此,能幫助識別潛在的危險源
B.確定所有要做的工作,因此,包括項目所有的風(fēng)險
C.幫助組織項目所要完成的所有工作
D.確定工作包,這將使分配特定的責(zé)任成為可能
正確答案:A
解析:
116.具有零時間工期的活動通常被稱為()
A.關(guān)鍵路徑活動
B.非關(guān)鍵路徑
C.趕工時間的活動
D.虛擬活動
正確答案:D
解析:
117.在一個項目運(yùn)作模式中質(zhì)量控制的最終責(zé)任人是()
A.在第一時間內(nèi)使事情按正確方式運(yùn)行的生產(chǎn)線工人
B.公司的質(zhì)量經(jīng)理
C.生產(chǎn)經(jīng)理
D.項目經(jīng)理
正確答案:D
解析:
118.在一次客戶工作會議期間一位組員似乎對產(chǎn)品功能存有疑問并告訴客戶
該產(chǎn)品無法發(fā)揮某一規(guī)定的功能作為項目經(jīng)理您應(yīng)采取什么行動()
A.幫助組員增進(jìn)其對產(chǎn)品功能的知識和了解
B.派該組員參加面向客戶的培訓(xùn)使他們更熟悉客戶的經(jīng)營需求
C.給該組員安排不涉及客戶交往或演示的任務(wù)
D.在會議上批評該組員同時將產(chǎn)品的功能告知客戶
正確答案:D
解析:
119.作為項目經(jīng)理,你知道一系列解決沖突的方法。你當(dāng)前建筑項目中的兩
個隊員就防風(fēng)暴窗的安裝問題產(chǎn)生了激烈的爭論。他們拒絕聽對方的意見。
雖然現(xiàn)在是3月而颶風(fēng)季節(jié)要等到6月才會來,但是一個突然的風(fēng)暴將于8
小時之內(nèi)襲擊你所在的地區(qū)。窗戶必須現(xiàn)在就裝好,否則整個項目就會面臨
險
危o這種情況下你所能用的最合適的解決問題的方法是一一()
和
調(diào)
協(xié)
A.妥
合
BC.作
強(qiáng)
制
D.
正確答案:D
解析:
120.以下哪一項條件對項目經(jīng)理是至關(guān)重要的()
A.管理經(jīng)驗
B.談判技巧
C.所受的技術(shù)方面的教育
D.與其他人一起工作的能力
正確答案:D
解析:
121.為了確定一個過程中是什么引起了大多數(shù)質(zhì)量問題一個非常有用的工具
是()
A.因果分析
B.流程圖
C.控制圖
D.帕累托圖
E.趨勢分析圖
正確答案:D
解析:
122.掙值管理使我們可以了解項目績效的有用信息,相對于其他幾項,以下
哪項最不可能?()
A.項目績效趨勢
B.項目完工預(yù)測
C.預(yù)期項目預(yù)算
D.項目績效
正確答案:B
解析:
123.在2/10net30條款中買方會()
A.扣除發(fā)票額的10舞在30天內(nèi)支付
B.扣除發(fā)票額的2%在10天內(nèi)支付
C.超過30天付款則需支付10%的罰金
D.將發(fā)票額分成對等的兩部分一部分在10天內(nèi)支付另一部分在30天內(nèi)支付
正確答案:B
解析:
124.各種項目的檔案資料可以用于()
A.將目前的業(yè)績和預(yù)期獲得的教訓(xùn)與之相比較
B.準(zhǔn)備干系人管理計劃
C.篩選項目團(tuán)隊成員
D.作為項目開始的輸入項
正確答案:D
解析:
125.收益/成本比率為3.2的意思是:()
A.每單位美元利益為3.2美元
B.每美元利益為3.2美元
C.每單位產(chǎn)品利潤為3.2美元
D.每單位美元利潤為3.2美元
正確答案:B
解析:
126.你正計劃指揮你的新的項目管理戶外培訓(xùn)課程的團(tuán)隊組建部分,參與者
將參加一個生存試驗來剔除最“弱”團(tuán)隊成員。獲勝者將得到公司的達(dá)爾文
獎。因為這個課程只能在綠地上執(zhí)行,在安排課程的實踐上你只能限制在一
年中的幾個特定時間。課程開始的最佳時機(jī)是七月中旬。在你設(shè)計項目進(jìn)度
時一個更為普遍的時間限制是()
A.不早于開始
B.不晚于結(jié)束
C.有一個確定的最晚開始時間
D.有一個確定的最早結(jié)束時間
正確答案:A
解析:
127.您是被委派實施質(zhì)量改進(jìn)過程的項目經(jīng)理質(zhì)量改進(jìn)要求降低成本總裁已
要求您的計劃落實這一項目您在擬定項目計劃方面首先交付使用的是什么
()
A.項目費用估算
B.項目范圍描述
C.項目進(jìn)度計劃
D.項目質(zhì)量計劃
正確答案:B
解析:
128.蒙特卡洛分析可以:()
A.暗示項目總存在的風(fēng)險
B.估算任務(wù)的長度
C.模擬任務(wù)發(fā)生的次序
D.向管理層證明需要增添人手
正確答案:A
解析:
129.你是一個項目小組的成員,該項目開發(fā)一種醫(yī)療注入產(chǎn)品,幫助增強(qiáng)中
年人的肌肉力量。一些重要的醫(yī)學(xué)雜志已經(jīng)針對這種有爭議的產(chǎn)品發(fā)表了不
少文章。你的項目經(jīng)理是一個醫(yī)學(xué)專家,對醫(yī)療注入設(shè)備很有研究,許多雜
志文章提到過他的名字。雖然他在這個課題是知識豐富,他還是不斷從小組
成員那里征求大量關(guān)于項目和產(chǎn)品問題的意見。項目小組成員經(jīng)常開會討論,
而他靜靜地坐在會議桌旁傾聽。他對問題的最常見回答是“你的看法呢?”
他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的最好描述是:()
A.自由主義的
B.以小組成員為主導(dǎo)
C.合作
D.領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分擔(dān)
正確答案:D
解析:
130.項目的平衡Tradeoffs通常是通過對及制約條件進(jìn)行對比而做出的()
A.時間成本及質(zhì)量
B.時間風(fēng)險及質(zhì)量
C.風(fēng)險質(zhì)量及可獲取的人力資源
D.成本質(zhì)量及技術(shù)方案
正確答案:A
解析:
131.魚骨圖可以幫助()
A.了解過去的結(jié)果
B.組織思維.激發(fā)思考
C.確定過程是否失去控制
D.對問題進(jìn)行優(yōu)先排序
正確答案:B
解析:
132.以下哪句話最能適合描述成本預(yù)測?()
A.擬制概率評估、不確定性、以及項目期間可能發(fā)生的通貨膨脹的未來走勢的
過程
B.集合并預(yù)測項目生命期間成本的過程
C.建立可以用來評估和管理項目投資成本的預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控系統(tǒng)的過程
D.一個連續(xù)的收集、累計、分析、監(jiān)控、匯報、管理成本的過程
正確答案:A
解析:
133.需要跨學(xué)科知識的復(fù)雜項目最好由以下哪類組織管理?()
A.項目型
B.職能型
C.線型
D.矩陣型
正確答案:D
解析:
134.以下哪一個是分析設(shè)計、決定其功能和評定怎樣有效地提供那些功能的
工具?()
A.帕雷托圖
B.價值分析
C.結(jié)構(gòu)管理
D.價值工程
正確答案:D
解析:
135.對項目可交付成果負(fù)主要責(zé)任的是誰?()
A.質(zhì)量經(jīng)理
B.項目經(jīng)理
C.個人
D.上級管理
正確答案:C
解析:
136.你負(fù)責(zé)的項目已經(jīng)進(jìn)行了18個月了,某天,公司的CEO給你發(fā)了一封電
子郵件,要你向所有的.確定的.內(nèi)部和外部的干系人報告項目當(dāng)前的情況。
報告的餓時間定在了下周一。你預(yù)計可能會有50多人出席。報告準(zhǔn)備工作
的第一步應(yīng)該是()
A.明確報告的聽眾
B.確定目標(biāo)
C.確定報告的總體形式
D.設(shè)計一個報告戰(zhàn)略
正確答案:B
解析:
137.你正在為一家汽車公司管理一個開發(fā)新產(chǎn)品的項目。起初,這個產(chǎn)品被
定義為“藝術(shù)型的個人交通工具”。后來,他又被描述為“不需要汽油的藝術(shù)
行個人交通工具”。最后,經(jīng)過與設(shè)計工程師的詳細(xì)討論后,有將其描述為
“不需要汽油、花費低于15,000美元而且沒有任何噪聲的藝術(shù)型的個人交
通工具”。這表明了產(chǎn)品特征的遂步細(xì)化。但是,盡管產(chǎn)品的特征得到了不斷
的細(xì)化,它們還是必須按照下列哪項內(nèi)容來進(jìn)行仔細(xì)調(diào)整?()
A.適當(dāng)?shù)捻椖糠秶x
B.項目干系人
C.范圍變更控制系統(tǒng)
D.客戶戰(zhàn)略計劃
正確答案:A
解析:產(chǎn)品特征的不斷細(xì)化必須要根據(jù)適當(dāng)?shù)姆秶x來進(jìn)行細(xì)致的調(diào)整,特別
是按照合同來實話項目的時候。當(dāng)?shù)玫竭m當(dāng)?shù)亩x之后,規(guī)定所需要完成工作的
項目范圍即使在產(chǎn)品特征得到不斷細(xì)化的情況下也應(yīng)該保持不變。{計劃編制}
138.組織政策和哲學(xué)的陳述,職位說明和限制條件說明是以下什么的例子?
()
A.從上至下的交流
B.橫向溝通
C.外部溝通
D.平級溝通
正確答案:A
解析:
139.你正管理在城市中最后的一塊土地上建造豪華公寓的項目。在這個項目
中,業(yè)主的興趣主要在于速度。合同中規(guī)定,如果項目提前完成,你和你們
公司都將得到獎勵。但是,國際兄弟馬桶安裝公司的員工正準(zhǔn)備為提高工資
而罷工,而環(huán)境組織正關(guān)注安裝陽臺上的衛(wèi)星接收天線將引起的強(qiáng)烈噪音。
在這個項目中,你需要一一()
A.找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q項目干系人之間分歧的辦法
B.當(dāng)你解決項目干系人之間的分歧時,將業(yè)主的要求放在最前面
C.謹(jǐn)慎地管理所有的溝通,只有在需要時才提供信息
D.按照規(guī)定建造公寓,而不要考慮任何項目干系人
正確答案:A
解析:
140.在項目開始時的計劃總成本被稱為()
A.己銷產(chǎn)品成本
B.可折舊值
C.預(yù)算成本
D.以上都正確
E.只有B及C正確
正確答案:C
解析:
141.在項目完成75%時在項目之初被提交的原始計劃及成本估算被稱為()
A.基準(zhǔn)成本
B.預(yù)算成本
C.竣工估算成本
D.計劃成本
E.以上都不是
正確答案:A
解析:
142.與其他人交換意見并達(dá)成協(xié)議的過程被叫做一一()
A.雙贏
B.談判
C.得到肯定答復(fù)
D.面對
正確答案:B
解析:
143.沖突能導(dǎo)致延緩項目的完成。雖然每種沖突的情況都不一樣,項目經(jīng)理
的目標(biāo)是一樣的:為沖突的各方找到一個雙贏的解決辦法。在選擇一個沖突
解決方案時,應(yīng)考慮諸如以下的因素:沖突的類型、時間壓力、人員及其職
位,等等。經(jīng)常用于解決沖突的方法是一()
A.妥協(xié)
B.面對
C.緩和
D.談判
正確答案:B
解析:
144.標(biāo)準(zhǔn)的Shewhart控制圖表假設(shè)一個樣件的方差分布是()
A.格式化的
B.正常的
C.不相關(guān)聯(lián)的
D.對稱的
E.B及D
正確答案:E
解析:
145.你正在開發(fā)一種能改進(jìn)夜晚包裹傳遞的無線電頻率技術(shù)(RF)。如果項目
成功,對人工干預(yù)的需求將大大降低,利潤會大大提高,管理層將為每個項
目隊員買一輛跑車。這是你一直在等待的機(jī)會,因此,你只想將事情做好。
你抓起你的PMBOK,吹掉上面的塵土,并開始閱讀風(fēng)險管理一章。首先你選
定15個項目干系人來面談。他們包括房屋所有者、雇員、商務(wù)人員、RF技
術(shù)的生產(chǎn)者和兒童。你讓各位干系人估計使用RF技術(shù)后最樂觀的包裹傳遞
時間、最悲觀的時間和最可能的時間。這表明下一步計劃一一()
A.應(yīng)用三角形概率分布
B.進(jìn)行一個敏感性分析
C.應(yīng)用決策樹來進(jìn)行決策分析
D.確定風(fēng)險響應(yīng)的戰(zhàn)略
正確答案:A
解析:
146.當(dāng)與一個以行動為導(dǎo)向的人溝通時,項目經(jīng)理應(yīng)該—()
A.表述盡量簡短并強(qiáng)調(diào)想法的可行性
B.提供選擇,包括各項的優(yōu)點和缺點
C.如果談話的對象走題,要有耐心
D.盡量說快點以保證所有的信息都傳達(dá)了
正確答案:A
解析:
147.項目促進(jìn)員和項目協(xié)調(diào)員的區(qū)別在于項目促進(jìn)員:()
A.可以做更多的決策
B.向高層管理匯報
C.不能決策
D.有一定的權(quán)利
正確答案:C
解析:
148.你與哈利在一個團(tuán)隊中工作,多年來哈利是公司最受歡迎最成功的項目
經(jīng)理。作為一個有很高專業(yè)知識和正直的人,哈利得到了公司及同行長期的
尊敬。當(dāng)哈利離開公司去為你們的一個主要競爭對手工作時,人們感到震驚,
但很快就恢復(fù)過來了,哈利離開幾個月后,他打電話問你是否能給他一份他
曾經(jīng)用于MCCAW項目的最新的項目報告。他說他只不過想將他手上的章程與
以前他為MCCAW項目做的進(jìn)行對比,因為以前的做得特別好。在這種情況下,
你應(yīng)該---()
A.給他這個新的版本,因為以前的章程是他制定的,他基本知道其內(nèi)容
B.不要給他這個新版本,邀請他到你辦公室,這樣他可在你的小臥室里翻閱
C.給他這最新的版本及一份需要他簽字的保密協(xié)議
D.不給他這最新的版本,因為他沒有權(quán)力要求知道這份文件的內(nèi)容
正確答案:D
解析:
149.假設(shè)是范圍實施過程的一種有效產(chǎn)出在項目執(zhí)行之前每種假設(shè)必須被明
確或被確定為()
A.限制
B.風(fēng)險
C.成果
D.問題
正確答案:B
解析:
150.在你的項目中,你需要將成本歸于發(fā)生成本的期間。為此,你應(yīng)該()
A.識別項目組成成份以分配成本
B.在成本預(yù)算中考慮項目進(jìn)度
C.準(zhǔn)備詳細(xì)和精確的成本估算
D.準(zhǔn)備成本執(zhí)行計劃
正確答案:B
解析:
151.在一個環(huán)境改造項目中,以下哪項是一個增值變更的范例?()
A.由于政府規(guī)定經(jīng)過修訂,需要重新提交設(shè)計
B.利用按照原來定的范圍不可獲取的可以降低成本的技術(shù)
C.合用材料清單定義項目的整個范圍,包括所有的組件和子組件
D.修正系統(tǒng)設(shè)計中遺漏的但應(yīng)該有的特征
正確答案:B
解析:
152.在項目生命周期中的哪一個階段遇到的不確定性最大?()
A.概念階段
B.計劃編制階段
C.實施階段
D.收尾階段
正確答案:A
解析:
153.擴(kuò)大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點是對建立
可信度沒有幫助的行為?()
A.保持靈活性并樂于接受不同意見
B.注意禮貌
C.通過給人答案顯示你的專家水平
D.誠實可靠
正確答案:C
解析:
154.帕累托圖可以幫助項目經(jīng)理()
A.關(guān)注最關(guān)鍵的問題改進(jìn)質(zhì)量
B.關(guān)注激發(fā)思考
C.了解想要達(dá)到的未來產(chǎn)出
D.確定一個過程是否失去控制
正確答案:A
解析:
155.下面哪一項指的是權(quán)變措施()
A.對負(fù)面風(fēng)險事件的一個應(yīng)急計劃
B.當(dāng)沒有預(yù)料到的風(fēng)險(UnkownUnkonwn)發(fā)生時采取的一個應(yīng)對行動
C.對風(fēng)險管理計劃中描述的風(fēng)險的具體的回應(yīng)
D.一個前瞻性的、有計劃的風(fēng)險應(yīng)對措施
正確答案:B
解析:權(quán)變措施是指針對已經(jīng)出現(xiàn)的那些先前未曾識別的或者已經(jīng)接受的風(fēng)險而
采取的未經(jīng)計劃的應(yīng)對行為。
156.對一個未界定工作的合同()
A.可能按直線小時費率計價
B.在授予合同時尚未定價
C.僅由仲裁委員會裁決
D.在項目完成之后裁定其全部成本
正確答案:B
解析:
157.你認(rèn)識到了質(zhì)量控制對于你的項目的重要性。然而,你同時也知道質(zhì)量
控制有相關(guān)的成本而項目的預(yù)算是有限的。一個降低質(zhì)量控制成本的方法是
()
A.爭取全部質(zhì)量進(jìn)程通過ISO認(rèn)證
B.使用統(tǒng)計樣本
C.對全過程進(jìn)行監(jiān)督
D.使用趨勢分析
正確答案:B
解析:
158.為了實行有效的進(jìn)度控制,你的項目團(tuán)隊必須警惕將來可能產(chǎn)生問題的
任何情況。為了更出色的完成上面所述的任務(wù),你的團(tuán)隊必須()
A.審查績效報告
B.不允許進(jìn)度的任何變更
C.連續(xù)不斷地更新進(jìn)度管理計劃
D.定期地檢查項目進(jìn)展情況
正確答案:A
解析:
159.你在從事一個非常艱難的野外建設(shè)項目。你有好幾個月沒回國了,喝的
是一種當(dāng)?shù)毓と讼矚g喝的飲料:發(fā)酵的山羊奶。你是多么想喝一杯啤酒呀!
最后,你問某人為什么當(dāng)?shù)厝瞬幌衲銈儑业娜四菢雍绕【?。這人轉(zhuǎn)向你嚴(yán)
肅地說,“你真是一個種族主義者?!彼l責(zé)你以下哪一點?()
A.將行為歸結(jié)為某種動機(jī)
B.相信你自己的文化固有的優(yōu)越性及合理性
C.你用老觀點來思考他們的群體
D.聚焦于控制而不是融洽
正確答案:B
解析:
160.項目的本質(zhì)決定了項目要求:()
A.溝通僅限于有關(guān)產(chǎn)品、進(jìn)度、質(zhì)量、成本的事實
B.對溝通嚴(yán)密控制,這樣其他有競爭沖突的項目經(jīng)理就不能獲得一些不公平優(yōu)
勢
C.項目經(jīng)理是客戶、高層管理、部門經(jīng)理和項目人員之間的溝通焦點
D.所有項目報告都應(yīng)該在內(nèi)部、外部共享
正確答案:C
解析:
161.加快項目進(jìn)度的一個方法就是在項目設(shè)計階段為每一個行為分配五個人
而不是兩個人,盡管你在考慮這種方式,但是這種做法會使項目團(tuán)隊在規(guī)模
上將增加一倍。這種方法將會()
A.降低生產(chǎn)力
B.增加生產(chǎn)力
C.減少對高水平團(tuán)隊成員的需要,因而會降低總體資源的成本
D.生產(chǎn)力提高的比例將高于資源增加的比例
正確答案:A
解析:
162.你有一個網(wǎng)絡(luò)公司,目前公司剛剛起步,很少有合適的項目管理政策和
規(guī)章,但是你的公司去年還是有很可觀的利潤。經(jīng)驗告訴你:一定的控制是
必要的,尤其是對于變更頻繁的項目。你試圖為你的公司建立一個變更控制
系統(tǒng),但是一定要說服一群20來歲的,急著想掙錢的這群年輕人接受它。為
了保證這個系統(tǒng)行之有效,變更控制系統(tǒng)必須包括()
A.
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