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在線教育平臺課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議合同編號:__________甲方(平臺運(yùn)營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________乙方(系統(tǒng)維護(hù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________第一章總則1.1本協(xié)議的宗旨本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在線教育平臺課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù),明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.2定義1.2.1在線教育平臺課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”):指甲方運(yùn)營的,用于用戶提供在線教育課程結(jié)業(yè)證書查詢服務(wù)的系統(tǒng)。1.3適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方就系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)所涉及的一切事項(xiàng)。第二章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)范圍2.1.1系統(tǒng)硬件設(shè)備的維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和故障處理。2.1.2系統(tǒng)軟件的維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)的軟件進(jìn)行升級、更新和漏洞修復(fù)。2.2維護(hù)服務(wù)期限本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)期限為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.3維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)規(guī)定,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。2.3.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后,及時響應(yīng),并在約定的時間內(nèi)完成故障處理。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維護(hù)服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成維護(hù)工作,提供必要的條件和支持。3.1.3甲方應(yīng)按時支付乙方維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按時支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)。4.1.2甲方違反本協(xié)議的其他約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按照約定提供維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五章爭議解決5.1爭議解決方式本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲方(平臺運(yùn)營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________乙方(系統(tǒng)維護(hù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________第六章維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付6.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用6.1.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元/年(大寫:____元整)。6.1.2甲方支付給乙方的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用不包括因維護(hù)服務(wù)產(chǎn)生的稅費(fèi)、差旅費(fèi)等額外費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。6.2.2甲方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的賬戶信息應(yīng)以書面形式通知乙方。6.3支付時間6.3.1甲方應(yīng)在協(xié)議生效后的____個工作日內(nèi)支付首年度的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。6.3.2甲方應(yīng)在每年度協(xié)議生效前的____個工作日內(nèi)支付當(dāng)年度的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第七章維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量承諾7.1.1乙方承諾按照本協(xié)議約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)。7.1.2乙方承諾其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,并達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2服務(wù)質(zhì)量考核7.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。7.2.2考核結(jié)果作為評價乙方服務(wù)水平和后續(xù)合作的重要依據(jù)。第八章維護(hù)服務(wù)變更8.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的變更8.1.1如甲方需要增加或減少維護(hù)服務(wù)內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.1.2因法律法規(guī)變化或技術(shù)發(fā)展需要,乙方有權(quán)對維護(hù)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但需提前通知甲方。8.2維護(hù)服務(wù)價格的變更8.2.1任何一方提出的維護(hù)服務(wù)價格變更,均應(yīng)書面通知對方。8.2.2維護(hù)服務(wù)價格變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.1.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.2保密措施9.2.1雙方應(yīng)對接觸到的保密信息采取合理的保密措施,以防止信息泄露。9.2.2雙方應(yīng)確保其員工、代理人和合作伙伴遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。第十章違約責(zé)任及賠償10.1違約責(zé)任10.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2賠償限額10.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的賠償限額不超過甲方支付給乙方的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用總額。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致的違約,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3賠償方式10.3.1違約賠償應(yīng)以書面形式確定,包括賠償金額、支付方式等。10.3.2違約賠償應(yīng)在確定賠償金額后的____個工作日內(nèi)支付給對方。甲方(平臺運(yùn)營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________乙方(系統(tǒng)維護(hù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭等。11.1.2雙方應(yīng)立即通知對方不可抗力事件的發(fā)生,并提供相關(guān)證明。11.2不可抗力事件的后果11.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十二章協(xié)議的修改和補(bǔ)充12.1修改和補(bǔ)充的方式12.1.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)書面進(jìn)行,并由雙方代表簽字蓋章。12.1.2修改和補(bǔ)充的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2修改和補(bǔ)充的生效12.2.1修改和補(bǔ)充的協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效。12.2.2修改和補(bǔ)充的協(xié)議應(yīng)報(bào)相關(guān)主管部門備案。第十三章協(xié)議的終止和解除13.1協(xié)議終止和解除的條件13.1.1協(xié)議期滿自動終止。13.1.2雙方協(xié)商一致可提前終止或解除本協(xié)議。13.2協(xié)議終止和解除的后果13.2.1協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)交接手續(xù)。13.2.2協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。第十四章法律適用和爭議解決14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決14.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。14.2.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1合同的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有
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