跨境電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)與思考

跨境電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)與思考

1北京市跨境電子商務(wù)的發(fā)展

1.1北京市的跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

隨著北京市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)，在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域各項(xiàng)政策措施持續(xù)落地的背景下，北京跨境電子商務(wù)得到了創(chuàng)新發(fā)展。北京商務(wù)委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2024年，北京市進(jìn)出口總值4291億美元，占全國(guó)的10.3%。今年1～2月，北京已實(shí)現(xiàn)個(gè)人直購(gòu)進(jìn)口9.6萬(wàn)票、貨值近2600萬(wàn)元人民幣，月均增長(zhǎng)近200%。北京市跨境電子商務(wù)規(guī)范化、便利化、特色化、集聚化發(fā)展取得了突破性成效，為外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)作出了積極貢獻(xiàn)。

1.2北京急需發(fā)展跨境電商的原因

盡管北京跨境電商行業(yè)發(fā)展較快，但是與上海、廣州等城市相比，還比較落后，海關(guān)跨境電商試點(diǎn)城市中也沒有北京。因此，北京應(yīng)抓住機(jī)遇，為跨境電商的發(fā)展提供更好的政策和環(huán)境。

發(fā)展跨境電商一是具有戰(zhàn)略意義，符合首都戰(zhàn)略定位和環(huán)境基礎(chǔ)。二是采用互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)對(duì)促進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要意義?！?024年，北京成為全國(guó)首批跨境電商示范城市。京東商城、敦煌網(wǎng)等12家企業(yè)為‘商務(wù)部2024～2024年度電子商務(wù)示范企業(yè)’。此外，全國(guó)規(guī)模最大的9家自營(yíng)B2C企業(yè)中有5家為北京企業(yè)，交易規(guī)模占全國(guó)的62.8%?！?/p>

1.3順義區(qū)的跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

4月11日，在2024世界電子商務(wù)大會(huì)上，順義區(qū)政府宣布充分發(fā)揮順義區(qū)區(qū)位、品牌、產(chǎn)業(yè)、政策優(yōu)勢(shì)，將在順義區(qū)打造“中國(guó)電子商務(wù)示范基地”。近年來(lái)，順義區(qū)將發(fā)展電子商務(wù)作為促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略舉措。？目選址位于臨空經(jīng)濟(jì)核心區(qū)，堅(jiān)持高起點(diǎn)設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高效率執(zhí)行，創(chuàng)建中央部委行業(yè)協(xié)會(huì)與地方政府合作的典范，促進(jìn)順義區(qū)整體服務(wù)業(yè)發(fā)展水平提升，助推當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。林德集團(tuán)、聚優(yōu)澳品、日上免稅行、誠(chéng)商網(wǎng)等企業(yè)依托天竺綜保區(qū)打造以境外保稅備貨直購(gòu)進(jìn)口、保稅免稅一體化運(yùn)作、境內(nèi)保稅展示結(jié)合社區(qū)服務(wù)為特色的O2O直購(gòu)體驗(yàn)店，紛紛落戶順義，形成了電商企業(yè)聚集發(fā)展的態(tài)勢(shì)，同時(shí)也成為拉動(dòng)了順義區(qū)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2我國(guó)各類型院?？缇畴娚虒I(yè)的發(fā)展情況

據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2024年，教育部共批準(zhǔn)339所本科學(xué)校和800多所?？茖W(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。盡管目前國(guó)家設(shè)立國(guó)際貿(mào)易專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校很多，相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量也相當(dāng)可觀。學(xué)校每年向企業(yè)輸送大量的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。但是，兼具國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)特征的跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的綜合性需求較強(qiáng)，單一的專業(yè)可能無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，越來(lái)越多的企業(yè)招不到合適的跨境電商人才。在跨境電商方面，依然存在很大的人才缺口。隨著企業(yè)海外業(yè)務(wù)越來(lái)越多，對(duì)各種綜合性人才，特別是有外語(yǔ)能力和平臺(tái)知識(shí)的綜合性人才的需求更加強(qiáng)烈。面對(duì)市場(chǎng)的各層次需求，我國(guó)各類型院校紛紛開設(shè)了格局特色的跨境電子商務(wù)專業(yè)。2.1層次上不同

從中專、大專（高職）、本科、研究生到企業(yè)辦學(xué)及勞動(dòng)就業(yè)部門的培訓(xùn)班，我國(guó)各類型層次的院校都有嘗試開設(shè)跨境電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)。

（1）中專層次。我國(guó)中專層次的院校，開設(shè)的專業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的。開元商貿(mào)職高是較早開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)的中等院校。以培養(yǎng)初級(jí)跨境電商的職業(yè)技能型人才為目標(biāo)。學(xué)制2年，畢業(yè)生一般就業(yè)于進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè)，從事一線工作。

（2）大專層次。大專層次開設(shè)跨境電商專業(yè)主要是培養(yǎng)中級(jí)技能型人才，在外貿(mào)、貨代、電商類企業(yè)的基層從事一線工作。與中專的區(qū)別是人才需求的空間更廣泛一些。北京城市學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院2024年報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)（跨境電子商務(wù)專業(yè)）招生25人。北京信息技術(shù)學(xué)院2024年自主招生計(jì)劃商務(wù)英語(yǔ)（跨境電商方向）招收10人。

（3）本科層次。本科層次開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)的比較少，主要是依托外貿(mào)、商務(wù)及信息類專業(yè)，在此基礎(chǔ)上開設(shè)跨境電商方向。如南陽(yáng)理工學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易（跨境電商方向）2024年首次招生；福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（跨境電商方向）；武昌理工學(xué)院商學(xué)院更是于2024年便開設(shè)跨境電子商務(wù)（班）招生；北京城建技工學(xué)院電子商務(wù)（跨境電商方向）；廣州外國(guó)語(yǔ)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)班。和大中專學(xué)校相比，畢業(yè)生一般畢業(yè)后從事一線工作，但往往升遷的比較快，達(dá)到中層管理崗位。

（4）碩士研究生層次。培養(yǎng)研究生層次的院校開設(shè)跨境電子商務(wù)類專業(yè)一般不是學(xué)歷教育，更多的是以研修班的形式開設(shè)課程，主要針對(duì)的是有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的在職培養(yǎng)形式。如對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)是唯一一所開設(shè)電子商務(wù)在職課程研修班的高校。課程融合經(jīng)濟(jì)學(xué)、貿(mào)易學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)于一體，系統(tǒng)學(xué)習(xí)電子商務(wù)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的操作與應(yīng)用，目的是培養(yǎng)能勝任電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)客戶管理及自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的高級(jí)復(fù)合型人才。學(xué)員往往本身就具有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因此畢業(yè)生就業(yè)層次一般可以到高級(jí)管理層次。

（5）企業(yè)辦學(xué)。今年1月剛剛成立的順德跨境電商學(xué)院計(jì)劃今年內(nèi)為順德培養(yǎng)1000名本土優(yōu)秀跨境電商相關(guān)人才，共23個(gè)課時(shí)的初級(jí)入門班目前免費(fèi)向社會(huì)招生150人次。目前順德區(qū)有B2B跨境電商企業(yè)超過2500家。2024年順德電商貿(mào)易額近1000億元，比2024年增長(zhǎng)33%，其中跨境電商出口額超100億元。通過“千人培育”工程，順德跨境電商學(xué)院將為順德建立初、中、高級(jí)三個(gè)跨境電商人才梯隊(duì)。這類學(xué)校非常注重市場(chǎng)的需要，可以隨時(shí)調(diào)整專業(yè)類型和結(jié)構(gòu)，以最快的速度向市場(chǎng)輸送人才。

2.2專業(yè)的定位不同

目前我國(guó)高職院校的專業(yè)目錄中并無(wú)跨境電商專業(yè)，而且從跨境電商行業(yè)“鏈狀”人才需求的角度考慮，也不適宜單獨(dú)開設(shè)此專業(yè)。所以跨境電商人才的培養(yǎng)應(yīng)按照“某專業(yè)+跨境電商”而不是把跨境電商作為一個(gè)專業(yè)或作為所有商貿(mào)類專業(yè)核心的基本思路來(lái)進(jìn)行。目前主要的形式有以下幾種：

（1）物流報(bào)關(guān)類專業(yè)+跨境電子商務(wù)。專業(yè)設(shè)置為報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)方向（跨境電子商務(wù)方向）、國(guó)際物流（跨境電子商務(wù)方向）。這類型的專業(yè)設(shè)置是在物流、國(guó)際貨運(yùn)代理的基礎(chǔ)上開設(shè)的跨境電子商務(wù)方向。

（2）貿(mào)易類+跨境電子商務(wù)專業(yè)。如國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)（跨境電子商務(wù)）專業(yè)。這種專業(yè)設(shè)置是在培養(yǎng)原有國(guó)際貿(mào)易人才的基礎(chǔ)上結(jié)合跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需求而設(shè)置的。

（3）商務(wù)英語(yǔ)+跨境電子商務(wù)。如商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（跨境電子商務(wù)方向）、高職英語(yǔ)（跨境電子商務(wù)方向）等。此類型專業(yè)是在培養(yǎng)外貿(mào)中外語(yǔ)人才的基礎(chǔ)上結(jié)合跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需求而設(shè)置的。滿足了熟悉語(yǔ)言又熟悉電子商務(wù)的人才要求。

3北京城市學(xué)院跨境電商專業(yè)的建設(shè)

北京城市學(xué)院在2024年開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)并招生。在2024年6月召開的跨境電商專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員工作方案的指導(dǎo)下，借鑒跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的方案并結(jié)合自己的實(shí)際條件和目標(biāo)，進(jìn)行了專業(yè)定位。

北京城市學(xué)院跨境電商專業(yè)分為專科和本科兩個(gè)層次。?？茖哟螢樵瓐?bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)跨境電子商務(wù)方向，此專業(yè)是在報(bào)關(guān)專業(yè)招生了3屆學(xué)生之后增加了跨境電商方向。本科層次為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)方向，此前國(guó)貿(mào)專業(yè)已有多年的招生歷史。

3.1服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，做好專業(yè)定位

順義作為北京東部發(fā)展帶的重要節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)發(fā)展的新城之一，是首都國(guó)際航空中心的核心區(qū)，是服務(wù)全國(guó)、面向世界的臨空產(chǎn)業(yè)中心和現(xiàn)代制造業(yè)基地。北京天竺綜保區(qū)利用政策平臺(tái)和口岸優(yōu)勢(shì)，正快速集聚跨境電商企業(yè)，著力打造全國(guó)跨境電商第一高地，提升北京市服務(wù)業(yè)。北京城市學(xué)院處于順義區(qū)，目前區(qū)域內(nèi)有很多跨境電商企業(yè)和國(guó)際貨代企業(yè)，為學(xué)生就業(yè)提供了良好的社？？和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

3.2專科層次、本科層次人才培養(yǎng)目標(biāo)

（1）?？茖哟?。培養(yǎng)具備電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)與技能，掌握跨境貿(mào)易電子商務(wù)領(lǐng)域的理論知識(shí)和操作技術(shù)，適應(yīng)跨境貿(mào)易電商中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、快速通關(guān)、便捷物流等方面的高端技能型應(yīng)用人才。就業(yè)方向：跨境電商業(yè)務(wù)員、外貿(mào)企業(yè)報(bào)關(guān)報(bào)檢員、跨境電商客服專員、國(guó)際貨運(yùn)代理員、跨境電商運(yùn)營(yíng)員。

（2）本科層次。培養(yǎng)目標(biāo)為系統(tǒng)掌握現(xiàn)代電子商務(wù)基本理論和國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境、政策和法律知識(shí)，熟悉主流的跨境電子商務(wù)平臺(tái)；掌握現(xiàn)代信息科學(xué)理論和技術(shù)，掌握跨境電子商務(wù)營(yíng)銷與推廣理論、技術(shù)和方法，熟悉數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化理論、技術(shù)和工具；掌握消費(fèi)心理學(xué)理論，熟悉電子商務(wù)客戶服務(wù)管理理論、技術(shù)和方法；掌握電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，熟悉跨境電子商務(wù)跨文化設(shè)計(jì)與溝通；掌握電子商務(wù)企業(yè)管理理論，了解國(guó)際市場(chǎng)、行業(yè)和客戶知識(shí)，具備互聯(lián)網(wǎng)思維，具備跨境電商創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)開拓能力；擁有跨境電子商務(wù)實(shí)踐操作和經(jīng)營(yíng)能力，熟悉跨境電子商務(wù)開店、店鋪裝修、推廣優(yōu)化、銷售、國(guó)際商務(wù)溝通、國(guó)際物流等全流程操作和管理；緊跟現(xiàn)代電子商務(wù)前沿技術(shù)，具有良好的市場(chǎng)與服務(wù)意識(shí)，能夠在工作中熟練運(yùn)用外語(yǔ)，具備跨行業(yè)、不同文化背景的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，具有良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和國(guó)際視野的高級(jí)專門人才。3.3專科層次課程體系設(shè)置

（1）專業(yè)基礎(chǔ)模塊。專業(yè)基礎(chǔ)模塊的課程包括《經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《消費(fèi)心理學(xué)》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》、《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》、《國(guó)際采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》、《貨代專業(yè)英語(yǔ)》、《國(guó)際商務(wù)函電》等課程。為后期專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打好數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。

（2）專業(yè)技能模塊。本模塊是根據(jù)跨境電子商務(wù)行業(yè)的崗位內(nèi)容和要求，從人才的職業(yè)能力和具備的崗位技能為出發(fā)點(diǎn)設(shè)置的課程，具體包括：電子商務(wù)類的課程，如《網(wǎng)上支付與電子銀行》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具與方法》、《網(wǎng)絡(luò)零售學(xué)》、《網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)》、《跨境電子商務(wù)》和國(guó)際貨代類型的課程，如《報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)務(wù)》、《國(guó)際物流與貨代實(shí)務(wù)》、《進(jìn)出口商品歸類》、《進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作》等。電子商務(wù)類的課程是為提高學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的具體操作環(huán)節(jié)設(shè)置的課程。而貨運(yùn)代理類的課程是同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)商品進(jìn)出口通關(guān)中的具體操作環(huán)節(jié)設(shè)置的課程。

兩部分課程解決了跨境電子商務(wù)的整個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)生可以在專業(yè)課的學(xué)習(xí)課程中就其感興趣的環(huán)節(jié)重點(diǎn)學(xué)習(xí)，為就業(yè)提前做好準(zhǔn)備。

（3）實(shí)訓(xùn)和企業(yè)定崗實(shí)習(xí)模塊。每個(gè)學(xué)期都會(huì)安排兩門以上的實(shí)訓(xùn)課程。通過仿真環(huán)境和軟件操作，把技能學(xué)習(xí)與企業(yè)的崗位工作內(nèi)容銜接起來(lái)，提前進(jìn)入實(shí)習(xí)環(huán)境。大三基本完成校企合作、企業(yè)定崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生在畢業(yè)前雙向？x擇，落實(shí)好實(shí)習(xí)就業(yè)單位。

3.4專科層次與本科層