iT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程大綱-陳潺潺V6.2.6

第3頁(yè)共13頁(yè)《IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練》——“項(xiàng)目管理八步曲”課程大綱(2天)【課程案例】#案例名稱項(xiàng)目管理領(lǐng)域授課形式1大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)部署項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目目標(biāo)示范，講解2OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS示范，演練3核心計(jì)費(fèi)系統(tǒng)擴(kuò)容項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣RAM示范，研討4國(guó)家電網(wǎng)運(yùn)監(jiān)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估示范，演練5物資管理平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃示范，講解【課程背景】項(xiàng)目管理的目的就是在規(guī)定時(shí)間和有限資源內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多行業(yè)。合格的項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)所必需掌握的技能。在實(shí)際項(xiàng)目管理實(shí)踐中，如何在項(xiàng)目開始時(shí)規(guī)劃合理的項(xiàng)目目標(biāo)？如何識(shí)別和管理項(xiàng)目的需求和范圍？如何對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行合理的分解？如何制定可執(zhí)行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制？如何管理好項(xiàng)目中的諸多風(fēng)險(xiǎn)？等等，都是項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面對(duì)的諸多挑戰(zhàn)。本課程將圍繞上述主題展開詳細(xì)講解，培養(yǎng)和提升學(xué)員的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力?！菊n程對(duì)象】項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目職能經(jīng)理、項(xiàng)目骨干、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等?！菊n程綱要】模塊內(nèi)容項(xiàng)目管理領(lǐng)域第一篇運(yùn)籌帷幄啟動(dòng)項(xiàng)目第二篇利益相關(guān)方項(xiàng)目干系人第三篇未雨綢繆應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)第四篇準(zhǔn)時(shí)完成優(yōu)化進(jìn)度第五篇溝通影響力項(xiàng)目溝通第六篇實(shí)時(shí)把控控制項(xiàng)目第七篇項(xiàng)目一頁(yè)紙工具模板第八篇激勵(lì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)管理【課程特色】課程中，采用互動(dòng)教學(xué)的方法，設(shè)置了實(shí)際項(xiàng)目案例展示、課堂案例演練、講師專業(yè)點(diǎn)評(píng)、實(shí)際案例研討、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)際項(xiàng)目困難研討等諸多的互動(dòng)環(huán)節(jié)。課程內(nèi)容采用三三制原則——三分之一的時(shí)間系統(tǒng)講授，三分之一的時(shí)間實(shí)際案例演練與研討，三分之一的時(shí)間講師點(diǎn)評(píng)；333%系統(tǒng)講授33%案例學(xué)習(xí)33%講師點(diǎn)評(píng)采用MBA式的小班教學(xué)，大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧，善于運(yùn)用視頻展示、小組討論，角色演練，案例分析等培訓(xùn)方式，讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦，在輕松的氛圍中掌握項(xiàng)目管理技能。課程采用顧問(wèn)式培訓(xùn)方式和行動(dòng)學(xué)習(xí)理念，課堂中設(shè)置工作實(shí)際問(wèn)題研討和點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性。五大課程特色確保課程滿意率達(dá)到90%以上。本課程講師擁有逾十年的世界500強(qiáng)公司愛(ài)立信,西門子,華為的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。#五大課程特色特色說(shuō)明1鮮活案例教學(xué)采用學(xué)員正在進(jìn)行的真實(shí)工作項(xiàng)目案例進(jìn)行學(xué)習(xí)2“678”方法論獨(dú)創(chuàng)的“678”方法論——6工具，7模板，8步驟3項(xiàng)目一頁(yè)紙項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)一頁(yè)A4紙模版來(lái)管理項(xiàng)目4課堂行動(dòng)學(xué)習(xí)采用課堂案例演練的行動(dòng)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬5實(shí)際問(wèn)題輔導(dǎo)對(duì)學(xué)員實(shí)際工作中最棘手的問(wèn)題進(jìn)行研討和專業(yè)點(diǎn)評(píng)【課程收益】學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論，掌握項(xiàng)目管理“678”方法論—6工具,7模板,8步驟；了解項(xiàng)目的生命周期，掌握項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動(dòng)的流程，以及項(xiàng)目目標(biāo)的制定；學(xué)習(xí)項(xiàng)目范圍的定義、分解方法和技術(shù)，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)分解；掌握制定項(xiàng)目里程碑和項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的方法與工具；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控；掌握項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理原理與方法；提高解決實(shí)際項(xiàng)目管理工作中問(wèn)題的能力；【課程安排】天#單元授課時(shí)長(zhǎng)授課形式第一天1開場(chǎng)破冰和分組10分鐘小組游戲，小組討論2項(xiàng)目管理概述30分鐘講授，小組研討3項(xiàng)目啟動(dòng)90分鐘案例，工具，模擬演練4項(xiàng)目干系人90分鐘行動(dòng)學(xué)習(xí)，案例，工具5風(fēng)險(xiǎn)管理90分鐘工具，練習(xí)，案例6編制進(jìn)度計(jì)劃120分鐘案例，工具，模擬演練第二天7項(xiàng)目一頁(yè)紙60分鐘模板示范，案例練習(xí)8溝通影響力100分鐘實(shí)戰(zhàn)案例，講解，演練9執(zhí)行與控制90分鐘情景模擬，工具，研討10激勵(lì)團(tuán)隊(duì)90分鐘講解，實(shí)戰(zhàn)案例，演練12實(shí)際工作困難點(diǎn)評(píng)60分鐘研討，講師專業(yè)點(diǎn)評(píng)13總結(jié)回顧60分鐘思考，總結(jié)，分享【課程內(nèi)容】入門挑選各小組代表性的項(xiàng)目案例小組成員集體討論，從講師提供的示范案例中挑選合適的項(xiàng)目案例，或者選擇一個(gè)小組組員正在/曾經(jīng)經(jīng)歷的項(xiàng)目作為代表性的示范項(xiàng)目案例，在學(xué)習(xí)過(guò)程中使用該案例來(lái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。單元一概述——項(xiàng)目管理概述 本單元目的/收益：幫助學(xué)員了解項(xiàng)目管理的基本概念：漸進(jìn)明細(xì)，三重約束，項(xiàng)目生命周期的特點(diǎn)，項(xiàng)目干系人的概念和影響項(xiàng)目成敗的因素1.1項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概念 什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別？項(xiàng)目的臨時(shí)性和獨(dú)特性；項(xiàng)目的漸進(jìn)明細(xì)；項(xiàng)目的三重約束；核心技能：編制計(jì)劃，指導(dǎo)，促進(jìn)，監(jiān)控，管理變更和不確定性；1.2項(xiàng)目生命周期 啟動(dòng)項(xiàng)目，組織與準(zhǔn)備 執(zhí)行項(xiàng)目工作，結(jié)束項(xiàng)目 成本與人力投入在項(xiàng)目生命周期中的變化 干系人的影響力、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性在項(xiàng)目生命周期中的變化1.3項(xiàng)目管理流程 5大過(guò)程組：?jiǎn)?dòng)，規(guī)劃，執(zhí)行，監(jiān)控，收尾 項(xiàng)目管理的47個(gè)過(guò)程和142個(gè)工具1.4項(xiàng)目干系人 什么是項(xiàng)目干系人項(xiàng)目經(jīng)理和發(fā)起人的職責(zé) 職能經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理1.5案例研討：成功和失敗項(xiàng)目的特點(diǎn)單元二運(yùn)籌帷幄——項(xiàng)目啟動(dòng) 本單元目的/收益：學(xué)會(huì)如何制定項(xiàng)目目標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)手練習(xí)，掌握項(xiàng)目干系人識(shí)別的方法和干系人評(píng)估的權(quán)利/利益方格管理工具2.1制定項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目要解決什么問(wèn)題，要取得什么最終結(jié)果 為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供努力的方向 在主要項(xiàng)目干系人之間達(dá)成共識(shí) 為制訂項(xiàng)目計(jì)劃提供依據(jù) 為將來(lái)考察項(xiàng)目是否完工提供依據(jù) SMART原則：具體，可衡量，能達(dá)到，現(xiàn)實(shí)，時(shí)間限制2.2實(shí)戰(zhàn)演練：小組練習(xí)制定項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì) 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人 知識(shí)能力，執(zhí)行能力，個(gè)人能力 項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)雷達(dá)圖2.4制定項(xiàng)目章程 項(xiàng)目章程的作用正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在啟動(dòng)項(xiàng)目的理由規(guī)定項(xiàng)目的總體目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)責(zé)2.5實(shí)際案例：案例項(xiàng)目的項(xiàng)目章程單元三利益相關(guān)方——項(xiàng)目干系人 本單元目的/收益：學(xué)習(xí)識(shí)別項(xiàng)目的利益相關(guān)方，利用權(quán)力/利益方格對(duì)項(xiàng)目利益相關(guān)方進(jìn)行分析，并且通過(guò)實(shí)際案例討論如何管理干系人3.1識(shí)別項(xiàng)目干系人 識(shí)別干系人的目的干系人登記冊(cè) 干系人分析：權(quán)力/利益方格3.2干系人管理策略重點(diǎn)管理令其滿意隨時(shí)告知監(jiān)督3.3實(shí)戰(zhàn)演練：干系人識(shí)別與評(píng)估3.4實(shí)際案例：如何通過(guò)干系人分析管理項(xiàng)目需求？3.5如何有效識(shí)別干系人？ 列出項(xiàng)目中的所有內(nèi)外部干系人 訪談已經(jīng)識(shí)別的干系人 繼續(xù)識(shí)別潛在干系人單元四未雨綢繆——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 本單元目的/收益：學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)步驟，動(dòng)手演練風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法，掌握風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的四個(gè)策略，動(dòng)手演練風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃；4.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 什么是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別？ 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具：核對(duì)表分析，圖解技術(shù)，SWOT分析，德爾菲技術(shù) 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)4.2實(shí)際案例：案例項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單4.3風(fēng)險(xiǎn)分析 風(fēng)險(xiǎn)定性分析 風(fēng)險(xiǎn)概率影響矩陣 風(fēng)險(xiǎn)排序4.4風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 應(yīng)對(duì)策略：回避，轉(zhuǎn)移，減輕，接受 應(yīng)對(duì)措施舉例 應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略4.5風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估 偏差與趨勢(shì)分析 識(shí)別前十位的風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程有效性評(píng)估4.6實(shí)戰(zhàn)演練：案例風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析會(huì)單元五準(zhǔn)時(shí)完成——編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 本單元目的/收益：學(xué)會(huì)計(jì)劃項(xiàng)目的里程碑并動(dòng)手演練，掌握項(xiàng)目三點(diǎn)估算的工具的使用，掌握使用關(guān)鍵路徑法來(lái)編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃/進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖5.1里程碑 什么是里程碑？ 如何有效制定項(xiàng)目里程碑：四步走 實(shí)際案例：案例項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃5.2實(shí)戰(zhàn)演練：計(jì)劃項(xiàng)目的里程碑5.3項(xiàng)目活動(dòng)排序 活動(dòng)的四種依賴關(guān)系：FS,SS，F(xiàn)F，SF 前導(dǎo)圖，單代號(hào)圖，緊前關(guān)系繪圖法 提前和滯后 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖繪制方法5.4估算流程和工具 什么是估算？ 工作量估算和持續(xù)時(shí)間估算 估算精度與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系 應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)估算？ 估算考慮的因素和估算方法 三點(diǎn)估算法：最樂(lè)觀，最悲觀，最可能5.5實(shí)戰(zhàn)演練：估算項(xiàng)目的工作量5.6制定進(jìn)度計(jì)劃——項(xiàng)目關(guān)鍵路徑 什么是關(guān)鍵路徑 關(guān)鍵路徑分析和案例 甘特圖 關(guān)鍵路徑的管理5.7實(shí)際案例：案例項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.8實(shí)戰(zhàn)演練：小組制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.9項(xiàng)目進(jìn)度壓縮與優(yōu)化 趕工 快速跟進(jìn) 項(xiàng)目資源平衡5.10案例視頻：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效合作單元六項(xiàng)目一頁(yè)紙——一張紙管理項(xiàng)目本單元目的/收益：幫助學(xué)員了解如何使用一張紙來(lái)管理項(xiàng)目，掌握一張紙中的五大關(guān)鍵表格，通過(guò)實(shí)際案例來(lái)練習(xí)如何使用一張紙6.1情景案例：項(xiàng)目經(jīng)理如何用一張紙展示項(xiàng)目情況？6.2項(xiàng)目一頁(yè)紙的“五表合一” 里程碑節(jié)點(diǎn)表 項(xiàng)目控制表 工作分解WBS表 甘特圖進(jìn)度表 任務(wù)責(zé)任表6.3動(dòng)手演練：使用一頁(yè)紙管理案例項(xiàng)目6.4如何使用項(xiàng)目一頁(yè)紙 和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度 向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展 和項(xiàng)目干系人討論項(xiàng)目進(jìn)展 向客戶實(shí)時(shí)報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài) 協(xié)同管理多項(xiàng)目6.5使用項(xiàng)目一頁(yè)紙的注意事項(xiàng) 項(xiàng)目干系人不支持 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不會(huì)使用 項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)重大問(wèn)題6.5問(wèn)題解答：項(xiàng)目一頁(yè)紙的常見問(wèn)題單元七溝通影響力——項(xiàng)目雙贏協(xié)商本單元目的/收益：幫助學(xué)員了解雙贏協(xié)商的原理，學(xué)習(xí)哈佛式協(xié)商的基本原則，通過(guò)模擬演練掌握雙贏協(xié)商的實(shí)戰(zhàn)技巧，并應(yīng)用到資源和進(jìn)度協(xié)商中7.1情景案例：項(xiàng)目經(jīng)理如何和部門負(fù)責(zé)人協(xié)商項(xiàng)目資源分配7.2什么是雙贏協(xié)商？ 建議雙方盡可能實(shí)現(xiàn)“雙贏” 既注重理性又關(guān)注感情，既關(guān)心利益也關(guān)心關(guān)系 雙方在沖突性立場(chǎng)的背后努力尋求共同的利益 雙方利益發(fā)生沖突時(shí)，必須讓協(xié)商結(jié)果基于某些公平的標(biāo)準(zhǔn) 在道理原則上強(qiáng)硬，對(duì)人則采取溫和的態(tài)度7.3哈佛式雙贏協(xié)商的四個(gè)基本原則 把人和事分開 著眼與利益而非立場(chǎng) 為共同利益創(chuàng)造可選標(biāo)準(zhǔn) 堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)7.4研討：協(xié)商中出現(xiàn)的問(wèn)題 公平與“原則”,人際關(guān)系策略,實(shí)力7.5雙贏協(xié)商的核心思想7.6情景模擬：項(xiàng)目經(jīng)理如何和客戶協(xié)商項(xiàng)目需求變更？單元八實(shí)時(shí)把控——項(xiàng)目執(zhí)行與控制 本單元目的/收益：學(xué)習(xí)項(xiàng)目的計(jì)劃與控制循環(huán)原理，掌握偏差控制模型，能夠使用變更控制流程對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行有效管理；8.1項(xiàng)目基準(zhǔn) 什么是基準(zhǔn)？一個(gè)或多個(gè)基準(zhǔn) 項(xiàng)目基準(zhǔn)的作用 如何維護(hù)基準(zhǔn)的嚴(yán)肅性8.2項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告 狀態(tài)報(bào)告的內(nèi)容 影響項(xiàng)目報(bào)告的因素案例：IBM的項(xiàng)目管理報(bào)告8.3項(xiàng)目偏差分析與糾偏 偏差分析與糾偏的步驟 偏差控制參考模型 偏差糾正的四種基本措施 進(jìn)度偏差控制S曲線比較法8.4實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)估會(huì)8.5變更控制委員會(huì)和變更控制流程 什么是變更控制委員會(huì)？ 多層次的多級(jí)變更控制委員會(huì) 變更控制流程8.6實(shí)際案例：案例項(xiàng)目的變更控制流程 單元九激勵(lì)團(tuán)隊(duì)——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理本單元目的/收益：介紹常見的激勵(lì)原理和方法，掌握不同的激勵(lì)原理的特點(diǎn)和適用情景，通過(guò)實(shí)際項(xiàng)目案例學(xué)習(xí)如何激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9.1視頻案例：《新三國(guó)》中劉備的激勵(lì)方法9.2常見的激勵(lì)原理和方法 馬斯洛的需求層次理論 赫茲伯格的雙因素理論 弗洛姆的期望理論 亞當(dāng)斯的公平理論9.3哪些是激勵(lì)因素？ 成就感/挑戰(zhàn)/責(zé)任感/興趣/危機(jī)認(rèn)可和贊賞/個(gè)人成長(zhǎng)9.4實(shí)際項(xiàng)目案例：如何帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成“不可能的任務(wù)”9.5研討與點(diǎn)評(píng)：實(shí)際項(xiàng)目中如何應(yīng)用激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法？單元十工作困難——項(xiàng)目管理實(shí)際工作困難和問(wèn)題研討與點(diǎn)評(píng)本單元目的/收益：學(xué)員匿名寫下自己的在項(xiàng)目管理實(shí)際工作中的問(wèn)題和困難，小組進(jìn)行研討，講師做出點(diǎn)評(píng)10.1項(xiàng)目管理實(shí)際工作問(wèn)題和困難研討學(xué)員匿名寫下自己在實(shí)際項(xiàng)目管理工作中的問(wèn)題和困難小組研討與點(diǎn)評(píng)10.2講師點(diǎn)評(píng)實(shí)際問(wèn)題與困難單元十一總結(jié)與回顧本單元目的/收益：回顧課程的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容，要求學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)并制定自己的課后行動(dòng)計(jì)劃11.1講師回顧與總結(jié)課程知識(shí)點(diǎn)11.2學(xué)員總結(jié)課程要點(diǎn)并制定課后行動(dòng)計(jì)劃11.3自由問(wèn)題解答Q&A【授課現(xiàn)場(chǎng)】【客戶反饋】沒(méi)參加培訓(xùn)《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練》前思路沒(méi)有這么清晰，邏輯關(guān)系也比較含糊?，F(xiàn)在按其邏輯關(guān)系，項(xiàng)目管理過(guò)程歸類5大PMI

流程。經(jīng)過(guò)2天的培訓(xùn)后，就采用8個(gè)步驟對(duì)G項(xiàng)目規(guī)劃，執(zhí)行，監(jiān)控等。G項(xiàng)目的H那部分最終提前2天完成任務(wù)（4月 ——廈門外企項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黃梅芬“本次課程最大的感受是‘務(wù)實(shí)’和有‘針對(duì)性’，尤其是研討和動(dòng)手演練過(guò)程收獲比較大，能讓我們每一個(gè)人參與其中闡述自己的觀點(diǎn)并聽取別人的想法，最重要的是老師最后的實(shí)際項(xiàng)目管理工作困難點(diǎn)評(píng)非常認(rèn)真和專業(yè)”； ——國(guó)有大型集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理王鵬“以前我做項(xiàng)目都是憑經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)陳老師的實(shí)戰(zhàn)演練課程和對(duì)照專業(yè)的項(xiàng)目管理方法，我發(fā)現(xiàn)還有很多的細(xì)節(jié)可以改善和提高。我們?cè)谡n堂上自己選擇了剛剛經(jīng)歷過(guò)的一個(gè)‘失敗’項(xiàng)目作為案例，從案例的研討、演練和專業(yè)點(diǎn)評(píng)中，我收獲了很多實(shí)戰(zhàn)技能和方法。” ——國(guó)有大型集團(tuán)公司資深項(xiàng)目經(jīng)理胡波“陳老師授課很認(rèn)真和負(fù)責(zé)，他的項(xiàng)目管理專業(yè)水平也很深厚。陳老師還為我們這次培訓(xùn)設(shè)置了授課海報(bào)。我們對(duì)他的授課非常滿意” ——大型金融企業(yè)培訓(xùn)主管王琦【講師介紹】陳潺潺(中英文授課)——實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家；《項(xiàng)目管理八步曲》方法論原創(chuàng)者；《項(xiàng)目一頁(yè)紙（項(xiàng)目管理五表合一）》作者；清華大學(xué)/北京大學(xué)/北京師范大學(xué)客座講師；首創(chuàng)使用“鮮活”案例進(jìn)行項(xiàng)目管理教學(xué)的理念；美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證的國(guó)際項(xiàng)目管理師(PMP)；世界500強(qiáng)企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)美國(guó)IIL公司簽約培訓(xùn)講師；擁有華為/西門子/愛(ài)立信國(guó)際著名企業(yè)逾十年項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；陳老師擁有超過(guò)10年的行業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，多年擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)愛(ài)立信、西門子、華為的資深項(xiàng)目經(jīng)理，曾領(lǐng)導(dǎo)跨國(guó)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功地完成多個(gè)復(fù)雜大型項(xiàng)目，所管理的單個(gè)項(xiàng)目成本達(dá)到數(shù)千萬(wàn)，被愛(ài)立信公司授予“卓越管理獎(jiǎng)”和“最佳質(zhì)量獎(jiǎng)”。陳老師具有豐富的國(guó)際矩陣組織項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精通國(guó)際成熟的項(xiàng)目管理流程和方法論?！镜湫涂蛻簟俊綢T行業(yè)】