外賣配送服務合同

外賣配送服務合同合同編號：__________甲方（餐飲服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________乙方（外賣配送服務方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________一、合同定義及服務范圍1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在餐飲外賣配送服務中的權利、義務及責任。1.2乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供外賣配送服務，包括但不限于食品的取送、配送時間的合理安排等。1.3本合同所涉及的外賣配送服務，僅限于甲方營業(yè)區(qū)域內。1.4乙方應保證配送服務質量，確保食品在配送過程中的安全、衛(wèi)生。二、服務內容與標準2.1乙方應根據(jù)甲方的訂單，及時、準確地進行配送。2.2乙方應保證配送人員的職業(yè)素養(yǎng)，提供優(yōu)質的服務。2.3乙方應確保配送過程中食品的包裝完好，避免食品受損、污染。2.4乙方應按照甲方的要求，提供定制化的配送服務，如保溫、保鮮等。三、配送時間與配送區(qū)域3.1乙方應保證在接到甲方訂單后，30分鐘內完成配送。3.2乙方的配送服務時間應與甲方的營業(yè)時間相一致。3.3乙方的配送區(qū)域應覆蓋甲方的營業(yè)區(qū)域。四、服務費用及支付方式4.1甲方應按月支付乙方配送服務費用，具體金額雙方協(xié)商確定。4.2甲方支付配送服務費用時，應采用銀行轉賬、等非現(xiàn)金支付方式。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行財務報銷。五、合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字生效之日起，有效期為____年。5.2除非雙方達成書面一致意見，否則本合同不得提前終止。5.3在合同期限內，如乙方未能履行合同約定的義務，甲方有權單方面解除合同。5.4合同到期后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應簽訂新的合同。六、配送人員管理6.1乙方應保證配送人員的合法資質，包括但不限于健康證明、身份證明等。6.2乙方應對配送人員進行專業(yè)培訓，確保其熟悉服務流程和標準。6.3乙方應建立配送人員考核制度，定期對配送人員的服務質量進行評估。6.4乙方應確保配送人員的著裝整潔，佩戴統(tǒng)一標識，以便甲方和消費者識別。6.5乙方應對配送人員進行保險，確保在配送過程中發(fā)生意外時，甲方和消費者的權益得到保障。七、食品安全與責任7.1乙方在配送過程中應嚴格遵守食品安全法規(guī)，確保食品不受污染。7.2乙方應采取必要的保溫、保鮮措施，保證食品在配送過程中的質量。7.3若因乙方原因導致食品損壞、變質，乙方應承擔相應的賠償責任。7.4甲方有權對乙方配送的食品進行抽檢，確保食品安全。7.5乙方應配合甲方處理消費者的投訴，及時解決問題。八、訂單處理與信息保密8.1乙方應建立高效的訂單處理系統(tǒng)，確保訂單信息準確無誤。8.2乙方應保證甲方訂單信息的保密性，不得泄露給第三方。8.3乙方應在訂單完成后，及時向甲方提供配送報告，包括配送時間、配送人員等信息。8.4乙方應建立應急預案，應對訂單處理過程中的突發(fā)事件。8.5甲方有權對乙方的訂單處理系統(tǒng)進行定期審查。九、促銷與營銷合作9.1乙方應積極參與甲方的促銷活動，提供必要的配送支持。9.2乙方應與甲方共同商定促銷活動的配送方案，確保活動順利進行。9.3乙方應協(xié)助甲方進行市場推廣，包括但不限于宣傳資料的發(fā)放、線上推廣等。9.4甲方有權要求乙方在配送車輛、包裝等方面進行品牌形象的統(tǒng)一。9.5乙方應定期向甲方提供市場分析報告，共同探討營銷策略。十、違約責任與爭議解決10.1若乙方未能按照本合同約定提供配送服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的_____%。10.2若甲方未能按時支付配送服務費用，乙方有權暫停配送服務，并要求甲方支付滯納金。10.3雙方應通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議。10.4若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.5本合同的爭議解決過程中，雙方應繼續(xù)履行合同義務，除非法院另有判決。十一、保險與安全11.1乙方應為其配送人員購買意外傷害保險，確保配送過程中發(fā)生意外傷害時，能夠得到及時賠償。11.2乙方應采取必要的安全措施，確保配送車輛的交通安全，防止交通事故的發(fā)生。11.3乙方應定期對配送車輛進行維護和檢查，確保車輛安全性能符合國家標準。11.4乙方應對配送人員進行交通安全培訓，提高其交通安全意識。11.5甲方有權要求乙方提供保險單和安全檢查報告，以證實乙方履行了本條款的義務。十二、合同變更與續(xù)約12.1若雙方同意對合同內容進行變更，應簽訂書面協(xié)議，并由雙方授權代表簽字確認。12.2合同到期前，雙方如愿意續(xù)約，應提前一個月進行協(xié)商，并簽訂新的合同。12.3任何一方提出合同變更或續(xù)約要求，另一方應在收到要求后15個工作日內給予答復。12.4合同變更或續(xù)約后，雙方應按照新的合同條款執(zhí)行。十三、不可抗力13.1若因不可抗力因素導致乙方無法履行合同義務，乙方應及時通知甲方，并提供相關證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭等無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.3在不可抗力事件發(fā)生期間，乙方的合同義務暫停履行，但不免除其后續(xù)履行的責任。13.4雙方應共同協(xié)商應對不可抗力事件帶來的影響，并盡力減少損失。十四、合同的轉讓與分包14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。14.2乙方不得將配送服務分包給其他第三方，除非得到甲方的書面同意。14.3若乙方分包配送服務，乙方應確保分包方具備相應的資質和能力，并對其行為承擔連帶責任。14.4甲方有權對分包方的配送服務質量進行監(jiān)督和檢查。十五、其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的解釋權歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋合同條款。15.3