2022年終社區(qū)物業(yè)管理個(gè)人工作總結(jié)

2022年終社區(qū)物業(yè)管理個(gè)人工作總結(jié)本人在新義社區(qū)物業(yè)管理工作中，經(jīng)過近兩年的鍛煉，工作能力有了很大的提高，對(duì)日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在___管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達(dá)能力等方面有了很大提高，能夠從容面對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，保證了本崗位工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力把物業(yè)管理貫徹到實(shí)際工作中去下面是我對(duì)物業(yè)工作的總結(jié)：1、每天工作期間，堅(jiān)持掛牌服務(wù)，并保持工作牌整潔，無缺損，嚴(yán)格按照市物業(yè)辦要求，對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)的住宅區(qū)及單位樓房堅(jiān)持日查日檢，科學(xué)合理制定巡視路線，每天對(duì)社區(qū)物業(yè)綜合管理情況進(jìn)行一次巡視。熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的情況；工作中不怕苦、不怕累，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制定合理的巡檢路線，建立工作日志制度，按照要求認(rèn)真填寫工作日志，做到字跡工整，記錄準(zhǔn)確，內(nèi)容詳實(shí)；環(huán)境衛(wèi)生的管理方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，___公益崗位人員定期、不定期進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)樓道垃圾及亂貼亂畫進(jìn)行清理；2、建立報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)各類問題制止或協(xié)調(diào)無效時(shí)，及時(shí)填寫“社區(qū)違規(guī)事件及物業(yè)管理問題報(bào)告單”并報(bào)告街道城管物業(yè)科。堅(jiān)持每日巡檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，在小區(qū)改造過程中，對(duì)業(yè)主裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾，及時(shí)監(jiān)督清運(yùn)___次，成功率___%；共填寫報(bào)告單6

次，報(bào)告井蓋丟失問題___次，補(bǔ)齊___次；拆除違章建筑___個(gè)，調(diào)解糾紛___次，業(yè)主滿意率___%；對(duì)業(yè)主私自在綠地上種菜的行為及時(shí)制止___次，并恢復(fù)原狀___次，現(xiàn)在小區(qū)無私自占用綠地行為；疏通下水堵塞___次。3.認(rèn)真落實(shí)房補(bǔ)政策，嚴(yán)格按照市政府辦公室關(guān)于《__年___市廉租住房補(bǔ)貼___》，從實(shí)際出發(fā)，搞好廉租房補(bǔ)貼初審核定工作。對(duì)手續(xù)不齊全不符合條件的居民堅(jiān)決不予辦理。初步核定，共審核___戶，符合辦理的___戶，其中新增___戶，取消___戶，對(duì)本年度低保取消的和住房改善的住戶，不符合房補(bǔ)條件的堅(jiān)決不予辦理房補(bǔ)，

對(duì)不能給予辦理的說明原因，使居民心中有數(shù)，人人心服口服。按照政策，做到“公開、公平、公正”。

同時(shí)推進(jìn)信息公開，符合享受廉租房補(bǔ)貼政策的住戶，在街道和社區(qū)門口顯著位置張貼公示并公開投訴電話，讓群眾監(jiān)督，并根據(jù)意見反饋情況，認(rèn)真梳理存在的問題。___、___符合條件的居民申請(qǐng)、分配廉租、公租住房。給居民講解最新廉租、公租房政策，接待咨詢居民，受理申請(qǐng)手續(xù)并上報(bào)區(qū)住建部門。于__年__月受理公租房___人，廉租房___人，在本年度的廉租房分配工作過程中，零錯(cuò)誤，零投訴的完成了___交代的任務(wù)。5、建立宣傳制度，利用社區(qū)宣傳欄宣傳物業(yè)方面的法律法規(guī)，定期與街道、社區(qū)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合舉辦文體娛樂活動(dòng)，向居民宣傳物業(yè)管理基本知識(shí)；5、建立接待制度，做好社區(qū)物業(yè)接待記錄，協(xié)調(diào)解決轄區(qū)范圍內(nèi)物業(yè)綜合管理投訴和調(diào)解物業(yè)管理活動(dòng)糾紛。對(duì)業(yè)戶反映的問題，采取微笑、理解、跟進(jìn)、溝通、回復(fù)的原則，并做好記錄，及時(shí)與物業(yè)管理企業(yè)聯(lián)系，解決問題。對(duì)有些一時(shí)無法解決的問題，及時(shí)與業(yè)主溝通，取得他們的理解。同時(shí)根據(jù)客戶投訴的事項(xiàng)，了解物業(yè)管理的缺陷與漏洞，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。工作之余，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理及其有關(guān)的法律法規(guī)，并能通過法律法規(guī)處理或解答物業(yè)管理方面的有關(guān)問題。6、及時(shí)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)業(yè)主委員會(huì)工作，尤其在這次小區(qū)改造過程中，充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的作用，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，他們提出了很多好的意見和建議，并把___的質(zhì)量不合格的塑鋼窗及時(shí)統(tǒng)計(jì)上來，交到物業(yè)辦。7、按時(shí)參加市、區(qū)物業(yè)辦___的各類培訓(xùn)班，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的法律法規(guī)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去。今后我決心在物業(yè)管理工作中，再接再厲，加大管理力度，認(rèn)真總結(jié)工作中存在的缺點(diǎn)與不足，不斷用物業(yè)管理的法律法規(guī)知識(shí)充實(shí)自己，克服工作中的盲點(diǎn)，使社區(qū)物業(yè)工作更上一層樓。2022年終科研工作總結(jié)__年，是我院的“科研工作推進(jìn)年”。在學(xué)院黨委和行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全院教師的努力，初等教育學(xué)院科研工作取得了較好成績，為今后科研工作的發(fā)展、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將__年科研工作總結(jié)如下：一、指導(dǎo)思想科研工作是教育教學(xué)工作的重要組成部分，抓好科研工作，有利于教學(xué)工作的開展和教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于提高教師的整體素質(zhì)。為此，在__年，學(xué)院以“立足教學(xué)搞科研，以科研促教學(xué)”作為科研工作的指導(dǎo)思想，以科研為導(dǎo)向，依靠科研提高教師素質(zhì)，依靠科研提高教學(xué)質(zhì)量，緊緊圍繞學(xué)院的學(xué)科建設(shè)五年規(guī)劃的任務(wù)目標(biāo)，采取了多項(xiàng)旨在調(diào)動(dòng)教師的科研積極性，加強(qiáng)科研工作的手段和措施;開展了各項(xiàng)科研活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)院的科研氣氛;制定了鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)教師積極申報(bào)課題、撰寫論文、出版專著、編著和教材，取得了良好的效果，使學(xué)院科研水平不斷提高。二、__年的科研工作情況1、營造積極的學(xué)術(shù)科研氛圍，準(zhǔn)確定位學(xué)術(shù)科研研究方向__年，學(xué)院的科研工作得到了前所未有的重視。首先，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研工作，在各種會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)科研工作的重要性，要求教師更新觀念，提高對(duì)科研工作的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，學(xué)院對(duì)科研工作定位準(zhǔn)確。一方面要求全體教師緊緊圍繞小學(xué)教育專業(yè)建設(shè)開展學(xué)術(shù)研究，提高專業(yè)學(xué)術(shù)水平。另一方面積極支持鼓勵(lì)廣大教師注重自身學(xué)科與小學(xué)教育專業(yè)相結(jié)合，豐富教學(xué)內(nèi)容和擴(kuò)大對(duì)社會(huì)的服務(wù)。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身學(xué)科專業(yè)水平和小學(xué)教育專業(yè)水平的“雙提高”。___、___教師外出進(jìn)修和學(xué)習(xí)，支持教師參加學(xué)術(shù)活動(dòng)今年，學(xué)院在___學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)科研管理文件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定了教師進(jìn)修學(xué)習(xí)管理辦法及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。此項(xiàng)辦法一出臺(tái)，迅速引起了全院教師的學(xué)習(xí)積極性。如__年學(xué)院有一名教師(車林花老師到___進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過進(jìn)修，她學(xué)習(xí)并了解了當(dāng)今的前言理論和知識(shí)，拓展了視野，為今后的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。另外，認(rèn)真___教師參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，如__年__月，李斌院長率學(xué)院教務(wù)科、團(tuán)委負(fù)責(zé)同志參加了在___省___市舉行的全國教師教育學(xué)會(huì)小學(xué)教師教育委員會(huì)年會(huì)。教師通過參加一系列全國性學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高了對(duì)科研工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了科研意識(shí)。__年學(xué)院教師外出學(xué)習(xí)交流一覽表序號(hào)參加人員內(nèi)容地點(diǎn)時(shí)間1車林花赴北師大進(jìn)修學(xué)習(xí)_____.___—__.12劉碧珍全國小學(xué)語文教學(xué)法第__屆年會(huì)_____.53章波、李海峰江西省教委教研室主任高級(jí)研修班贛州__.54徐麗鵑第___屆亞洲兒童文學(xué)大會(huì)金華__.105徐麗鵑初教系統(tǒng)兒童文學(xué)與小學(xué)語文教學(xué)會(huì)議_____.106江雯斐海峽兩岸法學(xué)論壇九江__.107章波、劉碧珍、鄧格琳“___計(jì)劃”__培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)研修項(xiàng)目___、___、_____.108向晶中國傳統(tǒng)文化、復(fù)雜理論與課程改革國際研討會(huì)_____.119李斌、李海峰、楊蕓敏、袁蓉全國教師教育學(xué)會(huì)小學(xué)教師教育委員會(huì)年會(huì)_____.123、積極加強(qiáng)與小學(xué)的聯(lián)系，組建面向小學(xué)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，開展大學(xué)教師和小學(xué)教師雙贏發(fā)展的合作研究__年上半年，在與江西師大附小、站前路小學(xué)長期合作的基礎(chǔ)上，我院派出了兩支三人組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，分別赴這兩所小學(xué)進(jìn)行了為期一學(xué)期的學(xué)習(xí)、調(diào)研。下半年，學(xué)院又派出了兩支___人組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，分別赴南師附小、珠市小學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)、調(diào)研。本年度參與教師人數(shù)共計(jì)___人，所在的___所小學(xué)均為在___市享有很好聲譽(yù)的重點(diǎn)小學(xué)。總的來說，我院組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)到小學(xué)學(xué)習(xí)調(diào)研取得了預(yù)期的效果，加深了教師們對(duì)小學(xué)一線的了解，提高了教師教育專業(yè)發(fā)展水平，基本實(shí)現(xiàn)了大學(xué)與小學(xué)的雙贏。4、積極開展系列學(xué)術(shù)講座。今年___專題學(xué)術(shù)報(bào)告共6場，主講者為外省專家學(xué)者，如首師大的郜舒竹教授和___師大的惠中教授，來自小學(xué)教育一線的名師，如___市站前路小學(xué)黃筱紅老師，以及本校在教學(xué)和科研工作中做出了突出貢獻(xiàn)的中青年教師，如賴大仁教授。學(xué)術(shù)講座豐富了學(xué)院的科研氣氛，推動(dòng)了學(xué)院的科研工作。__年學(xué)術(shù)講座開展情況一覽表序號(hào)講座題目主講人時(shí)間1小學(xué)英語教育與教師職業(yè)生活張文華__.42如何做一名好老師賴大仁__.53《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(__年》專題輔導(dǎo)萬文濤__.104小學(xué)教師的成長黃筱紅__.115當(dāng)代小學(xué)教師的素養(yǎng)分析與展望惠中__.116小學(xué)教育的科學(xué)研究郜舒竹__.125、學(xué)院結(jié)合學(xué)科建設(shè)工作實(shí)際，提出并認(rèn)真實(shí)踐學(xué)科暨師資隊(duì)伍建設(shè)五年規(guī)劃，即學(xué)科建設(shè)要堅(jiān)持提高辦學(xué)層次，堅(jiān)持提高教學(xué)質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)率這一中心，堅(jiān)持抓好學(xué)術(shù)科研和人才隊(duì)伍兩大建設(shè)。通過學(xué)科建設(shè)培養(yǎng)一支具有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。6、每年___月份被確定為我院的“科研活動(dòng)月”，定期召開科研工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，找出差距和不足，制定今后的科研發(fā)展計(jì)劃。7、抓住機(jī)遇，積極競爭，提高了科研項(xiàng)目的數(shù)量。一是認(rèn)真___，集中優(yōu)勢(shì)科研力量，加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)的力度，提高項(xiàng)目申報(bào)的成功率。二是加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，拓寬科研項(xiàng)目申報(bào)渠道，爭取申報(bào)更多、更高層次的縱橫向項(xiàng)目。三、__年的科研成績多渠道爭取科研項(xiàng)目，積極主動(dòng)與各級(jí)主管部門建立良好的合作關(guān)系，為學(xué)院科研項(xiàng)目的申報(bào)打開了良好局面。先后___了江西省教育科學(xué)規(guī)劃課題、江西省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目、江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究課題等申報(bào)工作。廣泛動(dòng)員，給予必要指導(dǎo)，在___項(xiàng)目申報(bào)工作中，在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上，進(jìn)行重點(diǎn)的推薦，并對(duì)缺乏項(xiàng)目申報(bào)經(jīng)驗(yàn)教師給予必要的指導(dǎo)，使參與申報(bào)教師人數(shù)增加，范圍擴(kuò)大，申報(bào)項(xiàng)目教師也逐步掌握和了解項(xiàng)目論證的技巧、方法，積極性有很大提高。___、__年學(xué)院科研立項(xiàng)情況申報(bào)江西省教育科學(xué)規(guī)劃課題___項(xiàng)，申報(bào)江西省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目___項(xiàng)，申報(bào)江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究課題___項(xiàng)，申報(bào)江西師大校級(jí)教改研究課題___項(xiàng)，申報(bào)__年度江西師范大學(xué)青年成長基金項(xiàng)目___項(xiàng)。批準(zhǔn)立項(xiàng)的科研項(xiàng)目有：(___年度江西師范大學(xué)青年成長基金項(xiàng)目___項(xiàng)(黎瑋、計(jì)蕓、黃莉(2江西省教育科學(xué)規(guī)劃課題___項(xiàng)(章波、向晶(3江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究課題___項(xiàng)(李斌、鄧格琳、李民香、劉碧珍(4江西師大校級(jí)教改研究課題___項(xiàng)(李斌、鄧格琳、李民香、劉碧珍2、發(fā)表論文本年度學(xué)院教師以第一作者發(fā)表學(xué)術(shù)論文___篇，再加上第二作者_(dá)__篇，合計(jì)：___篇。教師發(fā)表的論文層次有了一定提高，其中有___篇論文發(fā)表在二類學(xué)術(shù)期刊上，___篇論文發(fā)表在三類學(xué)術(shù)期刊上。3、編著學(xué)院教師參編著作___部。四、存在的不足1、目前我院科研工作的基礎(chǔ)非常薄弱?？蒲泄芾砉ぷ鞑艅倓倖?dòng)，還有許多方面需加強(qiáng)和完善。如本學(xué)年全?？蒲谐晒y(tǒng)計(jì)中，我院的份額太小，權(quán)威、核心期刊，我院僅有___篇;2、學(xué)術(shù)交流還需要加強(qiáng)，科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)還未真正形成;3、教師的科研投入還需要加大，科研思路和科研方法還要不斷創(chuàng)新;4、缺少高層次、有影響的科研項(xiàng)目;5、科研基地建設(shè)，特色還不明顯、運(yùn)行管理還不夠規(guī)范、投入嚴(yán)重