旅客運輸合同書.(2024版)

旅客運輸合同書.(2024版)合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同的法律依據(jù)1.3合同的適用范圍第二章：合同雙方2.1旅客的定義與權利2.2運輸方的定義與義務2.3雙方的一般義務第三章：運輸服務內(nèi)容3.1運輸服務的描述3.2運輸服務的標準3.3特殊服務的約定第四章：運輸費用與支付4.1運輸費用的計算4.2支付方式與期限4.3費用的調整與退款第五章：運輸時間與路線5.1運輸時間的約定5.2運輸路線的確定5.3延誤與變更的處理第六章：旅客的權利與義務6.1旅客的權利6.2旅客的義務6.3旅客的行李與攜帶物品第七章：運輸方的責任7.1運輸安全的責任7.2服務質量的責任7.3事故與延誤的責任第八章：違約責任8.1違約的定義與分類8.2違約責任的承擔8.3賠償?shù)姆秶c限制第九章：合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件9.3變更與解除后的權利義務第十章：爭議解決10.1爭議解決的方式10.2爭議解決的程序10.3法律適用與管轄第十一章：其他條款11.1保密條款11.2不可抗力條款11.3通知與送達第十二章：合同的生效、簽字與備案12.1合同的生效條件12.2雙方簽字欄12.3簽訂時間與地點12.4合同備案旅客運輸合同書（2024版）第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確旅客（以下簡稱乙方）與運輸方（以下簡稱甲方）之間在旅客運輸服務中的權利、義務和責任，確保運輸服務的順利進行。1.2合同的法律依據(jù)本合同的訂立、履行、變更、解除和終止，均應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)。合同雙方應遵循公平、誠實信用的原則，履行各自的權利和義務。1.3合同的適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的各類旅客運輸服務。第二章：合同雙方2.1旅客的定義與權利2.1.1旅客是指與甲方簽訂本合同并接受運輸服務的個人或組織。2.1.2旅客享有按照合同約定獲得安全、準時、便捷運輸服務的權利。2.2運輸方的定義與義務2.2.1運輸方是指提供旅客運輸服務的企業(yè)或個體工商戶。2.2.2運輸方有義務按照合同約定提供符合標準的運輸服務。2.3雙方的一般義務2.3.1雙方應遵守合同約定，維護對方的合法權益。2.3.2雙方應妥善保管合同文本，并在必要時提供給對方。第三章：運輸服務內(nèi)容3.1運輸服務的描述3.1.1甲方應向乙方提供從______到______的運輸服務。3.1.2運輸服務包括但不限于乘車、登機等基本服務。3.2運輸服務的標準3.2.1甲方提供的運輸服務應符合國家或行業(yè)標準。3.2.2甲方應保證運輸工具的安全、衛(wèi)生和舒適性。3.3特殊服務的約定3.3.1如乙方需要特殊服務，如行李搬運、座位安排等，應提前通知甲方。3.3.2甲方應在條件允許的情況下盡量滿足乙方的特殊服務需求。第四章：運輸費用與支付4.1運輸費用的計算4.1.1運輸費用根據(jù)運輸距離、服務等級和乙方選擇的運輸方式等因素計算。4.1.2甲方應向乙方提供詳細的費用計算清單。4.2支付方式與期限4.2.1乙方應按照合同約定的支付方式和期限支付運輸費用。4.2.2支付方式包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行轉賬、在線支付等。4.3費用的調整與退款4.3.1如因國家政策調整或市場變化，甲方有權調整運輸費用。4.3.2乙方在支付費用后，如因甲方原因導致服務未履行，甲方應退還相應費用。第五章：運輸時間與路線5.1運輸時間的約定5.1.1甲方應與乙方約定具體的運輸時間，并盡量保證按時發(fā)車或起飛。5.1.2乙方應按照約定的時間到達指定地點。5.2運輸路線的確定5.2.1甲方應根據(jù)乙方的需求和實際情況確定合理的運輸路線。5.2.2乙方對運輸路線有特殊要求的，應提前與甲方協(xié)商。5.3延誤與變更的處理5.3.1如因甲方原因導致運輸延誤，甲方應盡快通知乙方并采取補救措施。5.3.2乙方需要變更運輸時間或路線的，應提前與甲方協(xié)商，并可能承擔相應的費用。合同編號______第六章：旅客的權利與義務6.1旅客的權利6.1.1乙方有權獲得安全、準時的運輸服務。6.1.2乙方有權在運輸過程中獲得必要的幫助和信息。6.2旅客的義務6.2.1乙方應按時支付運輸費用，并遵守運輸規(guī)則。6.2.2乙方應提供真實有效的個人信息和旅行文件。6.3旅客的行李與攜帶物品6.3.1乙方應遵守甲方關于行李尺寸和重量的限制。6.3.2乙方不得攜帶危險品或違禁品。第七章：運輸方的責任7.1運輸安全的責任7.1.1甲方應確保運輸工具符合安全標準，并采取必要措施保障旅客安全。7.1.2甲方應為旅客提供必要的安全指導和緊急情況下的救助。7.2服務質量的責任7.2.1甲方應保證運輸服務的質量，滿足合同約定的標準。7.2.2甲方應接受乙方對服務質量的合理投訴，并及時處理。7.3事故與延誤的責任7.3.1如因甲方原因導致運輸事故，甲方應承擔相應的責任。7.3.2如運輸延誤給乙方造成損失，甲方應根據(jù)實際情況給予補償。第八章：違約責任8.1違約的定義與分類8.1.1違約行為包括但不限于未按時提供服務、未按時支付費用等。8.1.2違約行為根據(jù)其性質和后果，分為輕微違約、一般違約和嚴重違約。8.2違約責任的承擔8.2.1違約方應根據(jù)違約的嚴重程度，承擔相應的違約責任。8.2.2甲方違約時，應根據(jù)乙方的損失情況給予賠償。8.3賠償?shù)姆秶c限制8.3.1賠償范圍包括直接損失和合理的間接損失。8.3.2賠償?shù)臄?shù)額不得超過合同約定的最高賠償限額。第九章：合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.1.2合同變更應采取書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認。9.2合同解除的條件9.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同。9.3變更與解除后的權利義務9.3.1合同變更或解除后，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商處理未盡事宜。9.3.2合同解除后，不影響守約方要求違約方承擔違約責任的權利。第十章：爭議解決10.1爭議解決的方式10.1.1雙方應首先通過協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成時，可以提交合同簽訂地的仲裁機構進行仲裁。10.2爭議解決的程序10.2.1一方提出爭議，應書面通知另一方，并說明爭議事項。10.2.2雙方應在接到通知后______天內(nèi)進行協(xié)商。10.3法律適用與管轄10.3.1本合同的解釋、適用及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。10.3.2合同爭議由合同簽訂地的人民法院或約定的仲裁機構管轄。第十一章：其他條款11.1保密條款11.1.1雙方應對合同內(nèi)容及履行過程中知悉的商業(yè)秘密保密。11.1.2未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。11.2不可抗力條款11.2.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2.2因不可抗力導致合同不能履行的，受影響一方應及時通知對方，并提供證明。11.3通知與送達11.3.1雙方的通知應以書面形式進行，并明確通知的接收地址。11.3.2通知以郵寄、電子郵件或傳真等方式送達，以發(fā)出時間為準。第十二章：合同的生效、簽字與備案12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各