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文檔簡介
秘書基礎(chǔ)理論
一、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“J”錯誤的填“X”)
1.秘書活動的基本方式是處理事務(wù)和提供信息。
2.從秘書的來源與服務(wù)對象劃分,可分為普通秘書和專職秘書兩大類。
3.秘書工作包括的內(nèi)容,其依據(jù),一是國家勞動和社會保障部2003年新頒布
的秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,二是現(xiàn)實(shí)狀況的總結(jié)。
4.秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)活動中.沒有決定權(quán)和指揮權(quán).只有參謀建議、管理日常事務(wù)
的責(zé)任和義務(wù)。
二、單項(xiàng)選擇題(選擇一個正確的答案.將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中)
1.“秘書”同教師、津師、護(hù)士等一樣是一種職業(yè)的稱呼,在授權(quán)范圍內(nèi),為
領(lǐng)導(dǎo)者提供輔助性、事務(wù)性和()服務(wù)的專業(yè)人員。
A.決策性B.專業(yè)性C.中介性D.信息性
2.秘書職業(yè)屬于()。
A.第一產(chǎn)業(yè)B.第二產(chǎn)業(yè)C.傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)D.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
3.從秘書工作的性質(zhì)劃分有()。
A.黨政秘書、企業(yè)秘書、商務(wù)秘書等B.行政秘書、機(jī)要秘書、生活秘書等
C.事務(wù)秘書、信訪秘書、會議秘書等D.公務(wù)秘書、個人秘書、私人秘書等
4.()可稱為“行政助理”。
A.事務(wù)秘書B.機(jī)要秘書C.行政秘書D.生活秘書
5.根據(jù)秘書的()劃分,秘書可分為初級秘書、中級秘書、高級秘書。
A.職務(wù)名稱B.職能能力C.職務(wù)層次D.職務(wù)定位
6.秘書工作內(nèi)容大致分為三大類:()。
A.辦文、辦事、辦會
B.日常事務(wù)性工作、管理工作、溝通協(xié)調(diào)工作
C.處理信件、收發(fā)公文、接待來訪
D.文書擬寫、辦公室管理、溝通協(xié)調(diào)
7.以下不屬于日常事務(wù)性工作的一項(xiàng)是()。
A.處理信件、接聽電話B.接待訪客、招待客人
C.收發(fā)公文、管理檔案D.督查工作、協(xié)調(diào)工作
8.秘書工作的基本職責(zé)包括()。
A.輔助性、事務(wù)性、協(xié)調(diào)性B.輔助性、事務(wù)性、中介性
C.處理信件、接聽電話、擬寫文書D.起草文稿、辦理公文、撰寫報(bào)告
9.()是秘書工作的基本特性。
A.輔助性B.操作性C.事務(wù)性D.協(xié)調(diào)性
10.領(lǐng)導(dǎo)工作要適應(yīng)新形勢,掌握新情況,及時制定新的決策,就更需要秘書人
員發(fā)揮)。
A.樞紐作用B.助手作用C.參謀作用D.協(xié)調(diào)作用
11.解決單位內(nèi)部部門之間的矛盾,需要發(fā)揮秘書的()作用。
A.助手B.參謀C.協(xié)調(diào)D.公共關(guān)系
12.職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)勞動中必須遵循的()的總和。
A.道德規(guī)范B.行為規(guī)范C.法律規(guī)范D.行政規(guī)范
13.秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)主要是指秘書職業(yè)道德()的修養(yǎng)。
A.意識B.規(guī)范C.水準(zhǔn)D.行為
13.“愛業(yè)敬業(yè)、忠于職守”,作為秘書職業(yè)道德規(guī)范來說,最重要的是()。
A.嚴(yán)格履行職責(zé),埋頭苦干B.樹立一輩子做秘書的決心和信心
C.按上級的意圖辦事D.與上級肝膽相照,毀譽(yù)與共
法律與法規(guī)
一、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填"錯誤的填"X")
1.勞動合同的補(bǔ)充條款是合同當(dāng)事人在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上約定的其他內(nèi)容,它并
不是每份勞動合同所必備的
2.按照《勞動合同法》規(guī)定,用人單位未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞
動條件的,勞動者可以立即解除勞動合同.不需要事先告知用人單位。
3.在勞動派遣關(guān)系中.勞動合同存在于派遣單位與勞動者之間,而勞動支付發(fā)生
在勞動者與用工單位之間。
4.著作權(quán)的內(nèi)容包括人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)兩部分,兩者都可以依法轉(zhuǎn)讓。
5.外國人或無國籍人的作品,自次在中國發(fā)表的,其可以稱為作者,受我國《著
作權(quán)法》保護(hù)。
6.按照我國《著作權(quán)法》規(guī)定.依法禁止出版、傳播的作品不受法律保護(hù)。
7.按照《著作權(quán)法》的規(guī)定,著作權(quán)主體要享有著作權(quán),其作品必須發(fā)表。
8.按照《著作權(quán)法》的規(guī)定.作者的署名權(quán)、修改權(quán)及保護(hù)作品完整權(quán)的保護(hù)
期限不受限制。
9.外國的自然人、法人與中國公民、法人一樣都可以成為中國的專利權(quán)人。
10.按照我國《專利法》的規(guī)定,授予專利權(quán)的發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)都應(yīng)
當(dāng)具備新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性()
10.按照我國《專利法》的規(guī)定.發(fā)明實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)的保護(hù)期限為20年。
12.我國《商標(biāo)法》對注冊商稱和未注冊的商標(biāo)都加以保護(hù)。
13.我國《商標(biāo)法》規(guī)定.縣級以上行政區(qū)劃的地名或者公眾知曉的外國地名,
不得作為商標(biāo)。
14.在我國,除藥品和煙草制品強(qiáng)制注冊商標(biāo)外,一律采取自愿注冊商標(biāo)的原則。
15.在我國,注冊商標(biāo)的有效期為10年,期限屆滿,可以續(xù)展。每次續(xù)展注冊
的有效期為10年,續(xù)展次數(shù)不限。
16.計(jì)算機(jī)軟件是指計(jì)算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。
17.世貿(mào)組織成員之間的糾紛,如已提交上訴機(jī)構(gòu)處理,上訴庭可以維持、修改
或推翻專家組所作的法律認(rèn)定結(jié)果,其裁決是終審性質(zhì)的。
18.按照世貿(mào)組織服務(wù)貿(mào)易規(guī)則的規(guī)定,各成員國承諾開放的服務(wù)行業(yè)不完全一
樣,發(fā)展中國家要比發(fā)達(dá)國家開放更多服務(wù)行業(yè)。
二、單項(xiàng)選擇題(選擇一個正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中)
1.。是調(diào)整用人單位和勞動者訂立、履行、變更、解除或終止合同關(guān)系的法律
規(guī)范總稱。
A.勞動法B.勞動合同法C,合同法D.仲裁法
2.按照《勞動合同法》規(guī)定,勞動合同的種類不包括()。
A.固定期限B.無固定期限C.非全日制D.完成一定的工作任務(wù)
3.按照《勞動合同法》規(guī)定,下列哪項(xiàng)不是勞動合同必須具備的條款()。
A.合同期限B.勞動報(bào)酬C.社會保險(xiǎn)D.試用期
4.《勞動合同法》對試用期的期限作了規(guī)定,其中,勞動合同期限3個月以上、
不滿一年的試用期不得超過()。
A半個月B1個月C2個月D3個月
5.《勞動合同法》對試用期的期限作了規(guī)定,其中,勞動合同期限1年以上、
不滿3年的適用期不得超過()。
A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月
6.按照《勞動合同法》規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前()天通知用人單位,可
以解除勞動合同。
A.1B.3C.5D.10
7.按照《勞動合同法》規(guī)定,即使勞動合同期限屆滿,也不能終止合同,只能在
這些情形消失后,才能終止勞動合同,這些清形不包括()。
A.連續(xù)在本單位工作滿10年.且距法定退休年齡不足5年
B.連續(xù)在本單位工作滿15年.且距法定退休年齡不足5年
C.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期
D.在本單位患職業(yè)病,被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的
8.勞務(wù)派遣合同是由()簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)的勞動協(xié)議。
A.用工單位與派遣單位B.派遣單位與勞動者
C.用人單位與勞動者D.人才市場與勞動者
9.與世貿(mào)組織有關(guān)的法律規(guī)則,不包括以下哪項(xiàng)()。
A.貨物貿(mào)易規(guī)則B.服務(wù)貿(mào)易規(guī)則
C.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則D.不動產(chǎn)貿(mào)易規(guī)則
10.由于勞務(wù)派遣的特殊性,法律規(guī)定,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動者簽訂
(O以上固定期限勞動合同。
A.1年B.2年C.3年D.5年
11.知識產(chǎn)權(quán)具有排他性,未經(jīng)作者發(fā)現(xiàn)人、發(fā)明人的同意,任何人不得占有使
用他人的智力成果.這一特點(diǎn)反應(yīng)了知識的()。
A.專有性B.地域性C.時間性D.國家確認(rèn)性
12.下列哪項(xiàng)公約不屬于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的國際公約()。
A.《巴黎公約》B.《馬德里公約》C.《伯爾尼公約》D.《華沙公約》
13.下列哪項(xiàng)不屬于著作權(quán)的人身權(quán)()。
A.發(fā)表權(quán)B..署名尺C.修改權(quán)D.復(fù)制權(quán)
14.按照《著作權(quán)》法規(guī)定.下列哪項(xiàng)權(quán)力具有不可讓渡性()。
A.署名權(quán)B.發(fā)行權(quán)C.表演權(quán)D.廣播權(quán)
15.按照《著作權(quán)法》的規(guī)定.由法人或其他組織主持,代表法人或其他組織意
志創(chuàng)作,并由法人或其他組織承擔(dān)責(zé)任的作品.可將()視為作者。
A.我國公民B.外國人C.法人D.國家
16.下列不受我國《著作權(quán)法》保護(hù)的客體是()。
A.文學(xué)作品B.攝影作品C.時事新聞D.計(jì)算機(jī)軟件
17.按照《著作權(quán)法》規(guī)定,中國公民、法人,或其他組織的作品()享有著作
權(quán)。
A.公開發(fā)表B.不公開發(fā)表C.不發(fā)表D.發(fā)表或不發(fā)表
18.按照《著作權(quán)法》的規(guī)定,除了創(chuàng)作作品的作者依法取得著作權(quán)外,其他公
民或單位也可以通過()、轉(zhuǎn)讓、使用許可等方式取得著作權(quán)。
A.買賣B.互換C.繼承D.以上三項(xiàng)都不正確
19.按照《著作權(quán)法》的規(guī)定,作者的署名權(quán)、修改權(quán),及()的保護(hù)其不受限
制,永久保護(hù)。
A.發(fā)表權(quán)B.復(fù)制權(quán)C.保護(hù)作品的完整權(quán)D.改編權(quán)
20.按照《著作權(quán)法》規(guī)定,公民個人作品的發(fā)表權(quán)、復(fù)制權(quán)等財(cái)產(chǎn)權(quán)利的保護(hù)
期限為作者的終生及死后()。
A.20年B.30年C.40年D.50年
21.()是指權(quán)利人在法定期間內(nèi)對其發(fā)明創(chuàng)造依法享有的獨(dú)占和專用權(quán)利。
A.著作權(quán)B.商標(biāo)權(quán)C.專利權(quán)D.發(fā)明權(quán)
22.按照《專利法》規(guī)定,公民個人如果是發(fā)明人或設(shè)計(jì)人,則對其()專利享
有專利權(quán)。
A.職務(wù)發(fā)明B.非職務(wù)發(fā)明C.發(fā)明D.發(fā)現(xiàn)
23.按照《專利法》規(guī)定,法人或其他經(jīng)濟(jì)組織對其工作人員的。享有申請專
利的權(quán)利。
A.職務(wù)發(fā)明B.非職務(wù)發(fā)明C.發(fā)明D.發(fā)現(xiàn)
24.下列哪項(xiàng)發(fā)明不屬于我國《專利法》保護(hù)的對象()。
A.發(fā)明B.實(shí)用新型C.疾病的診斷方法D.外觀設(shè)計(jì)
25.外觀設(shè)計(jì)是指對產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩或者其結(jié)合所作出的富有美感,并
適于()上應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。
A.商品B.展覽C.衛(wèi)業(yè)D.)告
26.根據(jù)我國《專利法》中的規(guī)定,授樸專利權(quán)的外觀設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)同()以前在
國內(nèi)外出版物上公開發(fā)表過,或者公開使用過的外現(xiàn)設(shè)計(jì)不相同或不相近似。
A.發(fā)表日B.申請日認(rèn)C.使用日D.公開日
27.根據(jù)我國《專利法》的規(guī)定,授鄉(xiāng)外現(xiàn)設(shè)計(jì)的專利權(quán),應(yīng)當(dāng)同申請日以前在
國內(nèi)外出版物上公開發(fā)表過,或者()公開使用過的外觀設(shè)計(jì)不相同或不相近似。
A.國外B.國內(nèi)C.國內(nèi)外D.前三項(xiàng)選擇均不正確
28.依據(jù)我國《專利法》的規(guī)定,對專利權(quán)的授予采用的原則是()。
A.發(fā)明在先B.使用在前C.申請?jiān)谙菵.公告在先
29.兩個以上申請人分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利的,專利權(quán)歸屬于()。
A.先申請人B.后申請人C.兩個人共同所有D.專利主管機(jī)關(guān)決定
30.按照我國《專利法》規(guī)定,專利的保護(hù)期限為20年的是()專利。
A.發(fā)明B.發(fā)現(xiàn)C.實(shí)用新型D.外觀設(shè)計(jì)
31.按照我國《專利法》規(guī)定,發(fā)明專利的保護(hù)期限為()年。
A.5B.1C.15D.20
32.商標(biāo)權(quán)是指商標(biāo)所有人,依法對自己的()享有的專用權(quán)。
A.注冊商標(biāo)B.非注冊商標(biāo)C.注冊商標(biāo)和非注冊商標(biāo)D.以上三項(xiàng)都不正確
33.按照《商標(biāo)法》規(guī)定,商標(biāo)聽有人可以與受讓人簽訂商標(biāo)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并共同
向商標(biāo)局提出,經(jīng)核準(zhǔn)后O自公告之日起享有商標(biāo)專用權(quán)。
A.轉(zhuǎn)讓人B.受計(jì)少、C.第三人D.商標(biāo)局
34.按照《商標(biāo)法》規(guī)定,經(jīng)許可使用他人注冊商標(biāo)的,必須在使用該注冊商標(biāo)
的商品上,標(biāo)明被許可人名字和()。
A.產(chǎn)品成分B.產(chǎn)地C.生產(chǎn)日期D.包裝規(guī)格35.下例選項(xiàng)中可以作為商標(biāo)使用的
文字和圖形是()。
A.本商品的通用名稱和圖形B.公眾不知曉的外國地名C.縣級以上行政區(qū)劃的地
名D.同我國國家名稱相同或近似的
36.根據(jù)我國《商標(biāo)法》規(guī)定,經(jīng)國家商標(biāo)局核準(zhǔn)注冊的商標(biāo)為注冊商標(biāo),以下
哪項(xiàng)商標(biāo)不受《商標(biāo)法》保護(hù)()。
A.商品商標(biāo)B.服務(wù)商標(biāo)C.集體商標(biāo)D.立體商標(biāo)
37.根據(jù)《商標(biāo)法》規(guī)定,兩個或兩個以上的商標(biāo)注冊申請人,在同一種商品或
類似商品上,以相同或近似的商標(biāo)申請注冊時,專利機(jī)關(guān)初步鑒定并公告()的
商標(biāo)。
A.設(shè)計(jì)在先B.使用在先C.申請?jiān)谙菵.受理在先
38.根據(jù)《商標(biāo)法》規(guī)定,兩個或兩個以上的商標(biāo)注冊申請人,在同一種商品或
類似商品上,以相同或近似的商標(biāo)同一天申請注冊時,專利機(jī)關(guān)初步鑒定并公告
()的商標(biāo)。
A.設(shè)計(jì)在先B.使用在先
C.設(shè)計(jì)并使用在先D,設(shè)計(jì)或使用在先
39.根據(jù)我國《商標(biāo)法》規(guī)定,注冊商標(biāo)的有效期為()。
A.10年B.15年C.20年D.30年
40.計(jì)算機(jī)軟件是指計(jì)算機(jī)程序及有關(guān)()。
A.文檔B.主板C.芯片D.顯示器
41.計(jì)算機(jī)程序通常不是指()。
A.為了得到某種結(jié)果而可以由計(jì)算機(jī)等具有信息處理能力的裝置執(zhí)行的代碼化
指令序列
B.可以被自動轉(zhuǎn)換成代碼化指令序列的符號化指令序列
C.可以被自動轉(zhuǎn)換成代碼化指令序列的符號化語句序列
D.不能被計(jì)算機(jī)識別的指令序列
42.中國經(jīng)過15年的艱苦談判,于()正式加入世貿(mào)組織。
A.2000年12月1日B.2001年1月12日
C.2001年12月1日D.2001年12月11日
管理知識
-、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“錯誤的填“X”)
1.管理是人類組織生產(chǎn)活動的最佳手段,它的內(nèi)容包括計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)。
2.現(xiàn)代企業(yè)文化價值觀的建設(shè)應(yīng)該學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的具體做法,移植他們的文化價
值觀。
3.所謂行政職能的轉(zhuǎn)變,是指行政職能重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移、政府履行職能方式的轉(zhuǎn)變。
4.廣義的行政組織指?切具備計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等行政功能的組織,既包
括國家行政部門的組織,也包括國家立法、司法等部門內(nèi)履行行政職能的組織。
5.在當(dāng)代行政體系中,沒有一個行政組織是單純的層級制或職能制,而是把兩者
結(jié)合起來。
6.在行政改革中形成的新思想、新做法(改革成果),最終要依靠不斷建立健全
法律法規(guī)來穩(wěn)定和鞏固。
7.人力資源既包括現(xiàn)在的人力資源,也包括那些尚未達(dá)到進(jìn)人勞動崗位年齡的,
或因各種原因退出勞動崗位的人們。
8.了解市場和顧客現(xiàn)實(shí)及潛在的需求,為企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略、開發(fā)顧客滿意的新產(chǎn)品
和做好服務(wù)提供依據(jù),這是創(chuàng)造廠商滿意的CS戰(zhàn)略內(nèi)容。
9.IS09000族標(biāo)準(zhǔn)主要是為了促進(jìn)國際貿(mào)易而發(fā)布的,是買賣雙方對質(zhì)量的一種
認(rèn)可。
二、單項(xiàng)選擇題(選擇一個正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中)
1.美國把秘書定義為:“文書、事務(wù)、()」
A.普遍管理B.行政管理C.經(jīng)濟(jì)管理D.一般管理
2.企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成:物質(zhì)層、制度層和()。
A.精神層B.理念層C.觀念層D.價值層
3.企業(yè)文化的建設(shè)包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和。建設(shè)。
A.企業(yè)制度文化B.企業(yè)精神文化
C.企業(yè)理念文化D.企業(yè)形式文化
4.行政管理具有執(zhí)行性和()特點(diǎn)。
A.法制性B.權(quán)威性C.強(qiáng)制性D.事務(wù)性
5.行政管理過程的首要職能是()。
A.計(jì)劃職能B.組織職能C.協(xié)調(diào)職能D.控制職能
6.以下選項(xiàng)的行政職能中,()職能和社會管理職能是相互統(tǒng)一、互為前提的。
A.社會服務(wù)B.經(jīng)濟(jì)調(diào)控C.維護(hù)穩(wěn)定D.政治統(tǒng)治
7,政府職能轉(zhuǎn)變的中心內(nèi)容是政企分開,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)行()與所有
權(quán)相分離,使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場主體。
A.管理權(quán)B.經(jīng)營權(quán)C.營銷權(quán)D.計(jì)劃權(quán)
8.我國行政管理職能轉(zhuǎn)變的第一步是()。
A.政企分開B.分清職能C.權(quán)力下放D.理順黨政關(guān)系
9.為協(xié)助行政首長的領(lǐng)導(dǎo)工作而設(shè)置的辦事機(jī)構(gòu)為()。
A.信息機(jī)構(gòu)B.輔助機(jī)構(gòu)C.派出機(jī)構(gòu)D.執(zhí)行機(jī)構(gòu)
10.()是一種分權(quán)的結(jié)構(gòu),有利于調(diào)動下級的積極性和創(chuàng)造性,但可能導(dǎo)致
軟弱的行政控制。
A.橫向結(jié)構(gòu)B.縱向結(jié)構(gòu)C.扁型結(jié)構(gòu)D.尖型結(jié)構(gòu)
11.我國行政組織橫向結(jié)構(gòu)的組合方式目前主要有職能部門化、()、行業(yè)和產(chǎn)品
部門化幾種形式。
A.地區(qū)部門化B.區(qū)域部門化C,組織部門化D.經(jīng)濟(jì)部門化
12.按行政組織最高決策人數(shù)的不同來劃分組織體制,分為首長制與()。
A.合議制B.完整制C.職能制D.分權(quán)制
13.在當(dāng)今社會,分離制在行政組織中已很少見,而()則運(yùn)用廣泛,甚至已成
為當(dāng)代行政組織的一個原則。
A.層級制B.完整制C.職能制D.分權(quán)制
14.()是對行政管理活動狀態(tài)與發(fā)展規(guī)律的客觀描述和真實(shí)反映。
A.行政管理B.行政法翔C.行政決策D.行政信息
15.行政信息的加工處理過程是的流程。
A.管理B.系統(tǒng)C.決策D.穩(wěn)定
16.常用的獲取原始信自、的方注:不:,一硯性二二發(fā)稱()兩種。
A.比較性開發(fā)B.文化性開發(fā)C.客觀性開發(fā)D.創(chuàng)造性開發(fā)
17.行政法制的內(nèi)容包括行政職權(quán)法定化、行政機(jī)構(gòu)法定化、行政程序法定化和
0法定化。
A.管理責(zé)任B.行政責(zé)任C.規(guī)章制度D.行政管理
18.人力資源具有主導(dǎo)性、社會性、主動性和()的特點(diǎn)。
A.自控性、提升性B.自控性、成長性
C錯爭件、成長件D積累件、成長性
19.人力資源指能夠推動主產(chǎn)力發(fā)展,創(chuàng)造社會財(cái)富,能進(jìn)行()的人們的總稱。
A.智力勞動和創(chuàng)造勞動B.社會勞動和生產(chǎn)勞動
C.腦力勞動和體力勞動C.智力勞動和體力勞動
20.人力資源管理的內(nèi)容主要內(nèi)容包括人員招聘、()、人員培訓(xùn)、報(bào)酬設(shè)計(jì)、勞
動保護(hù)。
A.人員考核B.價值考核C.制度設(shè)計(jì)D.選擇錄用
21.人力資源管理的主要內(nèi)容包括人員招聘、人員考核()、報(bào)酬設(shè)計(jì)、勞動保護(hù)。
A.選擇錄用B.制度設(shè)計(jì)C.人員培訓(xùn)D.安置晉升
22.CS戰(zhàn)略與傳統(tǒng)經(jīng)營戰(zhàn)略的最大的區(qū)別在于()不同。
A.生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略B.對待客戶的態(tài)度C.服務(wù)方式D.市場營銷策略
23.貫徹CS戰(zhàn)略需要在企業(yè)內(nèi)部建立一套科學(xué)的()。這個模式指企業(yè)從市場調(diào)
研、產(chǎn)品開發(fā),到生產(chǎn)、售后服務(wù)全過程中,為贏得顧客滿意制定的戰(zhàn)略理念和
標(biāo)準(zhǔn)化的要求。
A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)模式B.商品質(zhì)量系統(tǒng)C.顧客滿意模式D.服務(wù)模式
24.顧客滿意的理念和戰(zhàn)略仃個交或顧客滿意具有指導(dǎo)意義,是()。
A.首要要素B.重要要素C.服務(wù)方式D.主要策略
25.ISO是一個國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,其成員來自世界上100多個國家.代表中國參
加ISO的國家機(jī)構(gòu)是()。
A.中國國家技術(shù)監(jiān)督局B.國際電工委員會
C.國際技術(shù)監(jiān)督局D.專業(yè)技術(shù)委員會
26.ISO的主要功能是為人們制定國際標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見提供一種()。
A.職能B.機(jī)制C.制度D.文化
27.企業(yè)在進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)和服務(wù)中,應(yīng)當(dāng)遵循“()”的規(guī)范,即強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,
保證企業(yè)商譽(yù)和品牌。
A.品質(zhì)文化B.產(chǎn)品文化C.質(zhì)量文化D.技術(shù)文化
28.企業(yè)文化是一種企業(yè)經(jīng)營理念、。和企業(yè)人的行為準(zhǔn)則。
A.管理理念B.價值觀C.規(guī)章制度D.核心競爭力
29.以下選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)文化功能的是()。
A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.價值功能D.效益功能
會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)
一、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“錯誤的填“X”)
1.會計(jì)是以貨幣作為計(jì)量單位,運(yùn)用科學(xué)的專門方法,對各個單位的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)
行全面、系統(tǒng)、綜合的反映和監(jiān)督。
2.會計(jì)報(bào)表是將日常核算的會計(jì)資料,經(jīng)過匯總整理成一定的指標(biāo)體系,總括
地反映各單位一定時期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的一種書面報(bào)告文件。
3.會計(jì)規(guī)范是規(guī)范會計(jì)工作的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),屬于經(jīng)濟(jì)法規(guī)。
二、單項(xiàng)選擇題(選擇一個正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中)
1.會計(jì)的職能是指會計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理中所具有的()。
A.量度B.依據(jù)C.計(jì)算D.功能
2.資產(chǎn)負(fù)債表反映本單位在某一特定時期的資產(chǎn)配置()和權(quán)益種類的情況
A.經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)B.收入情況C.資產(chǎn)分配D.監(jiān)督經(jīng)營活動
3.會計(jì)報(bào)表按其反映經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的不同,分為()
A.靜態(tài)報(bào)表和動態(tài)報(bào)表B.月度報(bào)表和年度報(bào)表
C.財(cái)務(wù)狀況報(bào)表和經(jīng)營成果報(bào)表D.基層會計(jì)報(bào)表和匯總會計(jì)報(bào)表
4.資產(chǎn)負(fù)債表左方列示()項(xiàng)目。
A.流動資產(chǎn)B.非流動資產(chǎn)C.資產(chǎn)D.負(fù)債
5.通過損益表,可為會計(jì)信息使用者提供本單位的。的情況。
A.資本B.支出C.利潤D.收益
6.損益表由。和費(fèi)用項(xiàng)目組成。
A.資產(chǎn)項(xiàng)目B.收益項(xiàng)目C.負(fù)債項(xiàng)目D.利潤
7.記賬憑證會計(jì)核算形式是直接根據(jù)各種記賬憑證逐筆登記()。
A.總分類賬B.會計(jì)賬簿C.報(bào)表D.會計(jì)憑證
8.會計(jì)法規(guī)的調(diào)整對象是。。
A.會計(jì)法律關(guān)系B.會計(jì)單位C.會計(jì)對象D.個人
9.會計(jì)準(zhǔn)則是從()對會計(jì)實(shí)務(wù)的處理提出的要求。
A.法律角度B.宏觀角度C.微觀角度D.技術(shù)角度
接待與禮儀
一、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“錯誤的填“X”)
1.秘書塑造良好的形象需要不斷提高心理素質(zhì)修養(yǎng)。
2.交往中使用禮貌用語,是表示對人的尊重。
3.握手由中國的拱手禮而演變而來的,現(xiàn)已成為世界上最常用的禮節(jié)。
4.秘書應(yīng)在電話鈴響兩聲之內(nèi)接聽電話。
5.業(yè)余生活安排是指安排好來賓的日常生活接待。
6.確定陪同人員時,要堅(jiān)持“少而精”的原則,盡量降低接待成本。
7.對要求合理但現(xiàn)實(shí)情況難以解決的來訪者,應(yīng)說服其放棄。
8.在涉外活動中,通常是雙邊關(guān)系講平等,多邊關(guān)系講對等。
9.女士優(yōu)先原則的核心就是要求男士在特定的情況下,尊重、照顧、幫助、保護(hù)
婦女。
10.身份低者會見身份高者或客人會見主人時,稱為接見或召見。
11.在對外交往中,應(yīng)按國際通行的做法稱謂對方。
12.“狂歡節(jié)”是巴西獨(dú)有的節(jié)日。
13.我國古代喪葬禮儀中的喪禮是指下葬時的習(xí)俗禮儀。
14.“帕羅”是蒙古族特有的一種風(fēng)味食品。
15.“安代舞”是蒙古族的一種舞蹈形式。
16.美國人認(rèn)為驢代表穩(wěn)重。
17.俄羅斯人崇拜鹽和馬。
18.忌送粽子是臺灣的風(fēng)俗。
二、單項(xiàng)選擇題(選擇一個正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中)
1.辦公室軟環(huán)境是指()。
A.環(huán)境布置B.設(shè)備配置C.人際環(huán)境D.服務(wù)設(shè)施
2.秘書做好接待工作,應(yīng)掌握儀容、儀表和()等知識。
A.風(fēng)度B.服飾C.儀態(tài)D,美容
3.()是動態(tài)美,且最能體現(xiàn)一個人的精神面貌。
A.服飾B.站姿C.坐姿D.走姿
4.下列關(guān)于禮貌送客的說法,()是不正確的。
A.“出迎三步,身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀
B.涉外迎送時,首先要確定外賓的接待規(guī)格
C.迎接普通的外賓,一般不需要獻(xiàn)花
D.迎接外賓時,接待人員應(yīng)先將外賓介紹給主方人員
5.下列關(guān)于說話禮儀的做法,()是不正確的。
A.說話要言簡意賅,所講的內(nèi)容要條理化
B.當(dāng)客人食語或沉默時,要目視客人,使客人感到溫暖、親切
C.與客人談話時應(yīng)避開個人隱私
D.不同場合應(yīng)使用不同的說話方式
6.下列關(guān)于握手姿勢的做法()是不正確的。
A.握手前,應(yīng)面帶微笑,雙手各自伸右手相握
B.握手時,雙方應(yīng)保持半步的距離
C.握手要堅(jiān)定有力
D.握手時間為3~4秒,晃動兩三下即可
7.以下關(guān)于秘書接打電話的禮儀,()時不適宜的。
A.考慮打電話的時間是否合適
B.應(yīng)在電話鈴響三聲之內(nèi)接電話
C.在接聽電話前要準(zhǔn)備好紙和筆
D.對方詢問同事電話、地址時應(yīng)盡可能滿足要求
8.以下關(guān)于遞接名片的禮儀,()是不適宜的。
A.自己的名片應(yīng)存在隨手可取的固定之處
B.自己的名片應(yīng)在自我介紹后出示給對方
C.接收他人名片時,應(yīng)起身或欠身,并輕聲說禮貌用語
D.接過名片,要看上兒秒鐘,但不能當(dāng)對方面讀名片的內(nèi)容
9.在顏色方面,中國人普遍忌諱()。
A.黃色B.白色C.黑色D.綠色
10.接待工作的首要任務(wù)是做好()。
A.工作安排B.生活安排C.業(yè)余生活安排D.新聞報(bào)道安排
11.接待工作計(jì)劃應(yīng)包括:接待方針、接待規(guī)格、()、接待經(jīng)費(fèi)開支等。
A.接待目的、接待形式B.接待目的、接待人員
C.接待日程、接待形式D.接待日程、接待人員
12.()是最常用的接待規(guī)格。
A.高規(guī)格接待B.對等接待C.低規(guī)格接待D.規(guī)格接待
13.以下不屬于接待工作具體事項(xiàng)是()。
A.安排領(lǐng)導(dǎo)拜訪來賓C.愛拍食宿C.安排經(jīng)費(fèi)開支D.安排觀光旅游
14.()是接待工作的起點(diǎn),也是做好接待工作的要點(diǎn)之一。
A.熱情周到B.禮貌大方C.勤儉節(jié)省D.安全保密
15.對來訪者反映的重大問題,應(yīng)該解決而長期得不到解決的應(yīng)予以()。
A.立即解決B.立案解決C.另案解決D.暫緩解決
16.與來訪者交談,要堅(jiān)持一聽、二問、三記、四()。
A.總結(jié)B.解答C.分析D.請示
17.民族區(qū)域自治是我國處理民族關(guān)系的()。
A.基本原則B.基本制度C.基本保障D.畢卞力針
18.國家保護(hù)正常的宗教活動是指()。
A.教徒在宗教活動場所所進(jìn)行的各種活動
B.在憲法、法律和政策范圍內(nèi)進(jìn)行的宗教活動
C.進(jìn)行無神論宣傳的各種活動
D.宗教團(tuán)體所進(jìn)行的一切活動
19.下列行為中,符合我國宗教信仰自由政策的是()。
A.公民有信教和不信教的自由B.在非宗教活動場行宣傳有神論
C.外國宗教組織可來我國傳教D.在宗教活動場所官傳尤神論
20.接待外賓時,必須注意(),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定.不在對外交往中泄露國
家機(jī)密。
A.文明禮貌B.實(shí)事求是C.內(nèi)外有別D..平等互利
21.涉外工作要注意調(diào)查了解研究不同的對象,使涉外工作更具()
A.實(shí)效性B.原則性C.客觀性D.定整性
22.()是國際交往中的一項(xiàng)基本要求。
A.講究儀容、儀表B.說話做事注意分寸
C.遵守時間,不得失約D.注意儀態(tài)、儀表
23.會見后如需合影,一般()。
A.主賓居中,主人左側(cè)為主人B.主賓居中,主賓右側(cè)為主人
C.主人居中,主人左側(cè)為主賓D.主人居中,主人右側(cè)為主賓
24.迎接外賓時,如準(zhǔn)備給外賓獻(xiàn)花.應(yīng)該用()。
A.鮮花B.絹花C.塑料花D.紙花
25.在我國,()稱呼主要用于商務(wù)活動
A.先生B.同志C.夫人D.閣下
26.()是表示對他人敬重的一種鄭重禮節(jié)
A.合十禮B.鞠躬禮C.擁抱禮D.接吻禮
27.在(),“豎起大拇指”的手勢可以表示數(shù)字“5
A.英國B.俄羅斯C.巴西D.日本
28.在(),如果有人來回?fù)u頭,是表示“是的,我理解你在說什么”。
A.巴西B.泰國C.印度D.日本
29.在信奉天主教、基督教的國家和地區(qū),僅次于圣誕節(jié)的第二大節(jié)日是()
A.感恩節(jié)B.復(fù)活節(jié)C.萬圣節(jié)D.愚人節(jié)
30.元宵節(jié)又稱做()。
A.上陽節(jié)B.上元節(jié)C.上灶節(jié)D.上春節(jié)
31.中秋節(jié)時,人們有賞月、吃月餅、喝()等的習(xí)俗。
A,黃酒B.葡萄酒C.白酒D.桂花酒
32.我國古代的壽慶活動通常是()開始舉行。
A.40歲B.50歲C.55歲D.60歲
33.按照習(xí)俗,不能作為結(jié)婚賀禮的是()。
A.喜聯(lián)喜嶂B.花籃花束C.工藝時鐘D.現(xiàn)金
34.在我國西北地區(qū),人口相對集中的少數(shù)民族有回族、維吾爾族和()等。
A.藏族B.傣族C.哈薩克族D.黎族
35.我國少數(shù)民族中人口最多的是()。
A.維吾爾族B.蒙古族C.傣族D.壯族
36.“那達(dá)慕”大會是()的傳統(tǒng)盛會。
A.蒙古族B.藏族C.壯族D.回族
37.“老人節(jié)”是()的傳統(tǒng)節(jié)日。
A.傣族B.蒙古族C.朝鮮族D.壯族
38.()是藏族的傳統(tǒng)節(jié)日。
A.三月三B.火把節(jié)C.中元節(jié)D.雪頓節(jié)
39.()是彝族人為驅(qū)蟲保護(hù)莊稼而延續(xù)下來的節(jié)日。
A.沐浴節(jié)B.火把節(jié)C.蘆笙節(jié)D.龍舟節(jié)
40.注重?cái)?shù)字“6”,的民族是()。
A.苗族B.彝族C.白族D.傣族
41.()是傣族傳統(tǒng)和最隆重的節(jié)日。
A.雪頓節(jié)B.那達(dá)慕C.潑水節(jié)D.沐浴節(jié)
42.美國人對()比較忌諱。
A.白色B.藍(lán)色C.黑色D.黃色
43.美國人討厭的數(shù)字是()。
A.4B.14C.13D.23
44.鞠躬禮起源于()。
A.英國B.中國C.日本D.巴西
45.俄羅斯人的主要宗教是()。
A.伊斯蘭教B.基督教C.東正教D.天主教
46.英國人使用最多的見面禮節(jié)是()。
A.脫帽禮B.握手禮C.接吻禮D.擁抱禮
47.伊斯蘭教的圣城麥加的意思是()。
A.沙特阿拉伯B.朝靴者C.宗教之都D.石油王國
48.素有“東方之珠”美稱的城市是()。
A.廣州B.香港A臺灣D.澳門
會務(wù)組織
一、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“錯誤的填“X”)
1.學(xué)術(shù)研討會屬于非法定性會議
2.確定會議名稱一般采用揭示會議主要特征的方法
3.辯論會和招待會必須設(shè)主席臺
4.會議列席成員是指受邀請參加會議,但不具有正是資格,既無表決權(quán)也無發(fā)言
權(quán)的會議成員。
5.會議結(jié)果通常以會議紀(jì)要的形式記載下來,歸檔保存,做備查之用。
6.會期與會議的效果有關(guān),效果越妙,全期越短
7.現(xiàn)代會議的地點(diǎn)可以放在交通工具上
8.科學(xué)的決策必須依靠圍繞決策活動的各種會議活動方能實(shí)現(xiàn)。
9.會議日程是指對整個會議活動順序的總體安排,但不包括會議期間的輔助活
動。
10.會議秘書長負(fù)有處理會議期間事務(wù)性工作的職責(zé)。
11.會議經(jīng)費(fèi)包含整個會議的顯性成本和隱性成本。
12.會期檢查是指領(lǐng)導(dǎo)到會議現(xiàn)場實(shí)地檢查。
13.會期較短、無須集中接待的會議,一般只需辦理報(bào)到手續(xù)。
14.會議記錄可以根據(jù)記錄者的回憶和感想補(bǔ)充完成。
15.會議后的文件可以直接送領(lǐng)導(dǎo)人審定、簽發(fā)。
二、單項(xiàng)選擇題(選擇一個正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中)
1.下列選項(xiàng)中,不屬于會議特征的是()。
A.會議是一種群體性活動
B.會議是一種圍繞特定目標(biāo)而開展的活動
C.會議是一種組織有序的活動
D.會議是以書面或網(wǎng)絡(luò)為主要交流手段的活動
2.下列選項(xiàng)中,屬于按會議公開程度劃分的會議類型是()。
A.國際性會議B.代表性會議C.實(shí)地性會議D.內(nèi)部性會議
3.確定會議名稱一般采用揭示會議()的方法。
A.主要議題B.主要特征C.主要議程D.主要人物
4.下列選項(xiàng)中,屬于全圍式座位格局的是()。
A.I字形B.馬蹄形C.多邊形D.橋凸形
5.重要會議通知應(yīng)采取。送達(dá)方式。
A.郵寄B.專人當(dāng)面C.電話D.電子郵件
6.下列選項(xiàng)中,不屬于會議主辦者任務(wù)的是()。
A.確定會議目標(biāo)和規(guī)則B.制訂會議方案并實(shí)施
C.提供必要場所、設(shè)施和服務(wù)D.保證與會者達(dá)到各自的目標(biāo)
7.下列選項(xiàng)中,不屬于主辦者要素的術(shù)語是()。
A.承辦者B.創(chuàng)辦者C.協(xié)辦者D.贊助者
8.在會議期間臨時提出的議題,所涉及的事項(xiàng)一般都較為緊急,這類議題稱為()。
A,建議B.議案C.提案D.動議
9.會議的時間即會議的()和時間跨度。
A.起訖時間B.開始時間C.結(jié)束時間D.召開時間
10.會議的地點(diǎn)是指舉行會議活動的()。
A.城市B.國家C.區(qū)域D.場所
11.傳統(tǒng)的會議形式是與會者面對面的信息交流和溝通,體現(xiàn)了信息傳遞的當(dāng)面
性和。
A.迅速性B.科學(xué)性C.實(shí)時性D.有效性
12.()對實(shí)現(xiàn)會議的目的、提高會議效率有直接的影響。
A.會議的時間B.會議的方式C.會議的地點(diǎn)D.會議的對象
13.下列選項(xiàng)中,不屬于現(xiàn)代會議作用的是()。
A.推動工作B.發(fā)揚(yáng)民主C.科學(xué)決策D.嚴(yán)密控制
14.下列選力中.不屬于會議議題管理要求的是()。
A.服從會議目標(biāo)B.高效C.和諧D.準(zhǔn)確
15.下列選項(xiàng)中,不屬于確定會議燈象必須注意的問題是()。
A.合法性H.必汾日C.群眾性D.代表性
16.調(diào)查會、聽證會等應(yīng)充分考慮參加對象的(),這是發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益的體
現(xiàn)。
A.代表性B.必要性C.群眾性D.合法性
17.法定性代表大會的代表團(tuán)團(tuán)長應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定由()產(chǎn)生。
A.代表民主選舉B.領(lǐng)導(dǎo)人指定C.職務(wù)高低D.自薦
18.()是會務(wù)工作機(jī)構(gòu)的具體領(lǐng)導(dǎo)者。
A.會議秘書長B.會議主持人C.會議領(lǐng)導(dǎo)人D.上級部門
19.黨政機(jī)關(guān)召開的會議,其經(jīng)費(fèi)一般來自()。
A.行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)劃撥B.與會者個人分擔(dān)費(fèi)用
C.社會贊助D.轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)使用權(quán)
20.會前檢查的重點(diǎn)是()和場館準(zhǔn)備情況兩個方面。
A.會議文件準(zhǔn)備情情況B.經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況
C.與會人員確定情況D.組織機(jī)構(gòu)設(shè)立情況
21.下列選項(xiàng)中,不屬于會議經(jīng)費(fèi)預(yù)算原則的是()。
A.確保重點(diǎn)B.按需確定
C.精打細(xì)算D.留有余地
22.下列選項(xiàng)中,不屬于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和指示在會議前制定的周密方案是()。
A.會議預(yù)案B.會議策劃書
C.會議籌備方案D.會議策略
23.需要在某些方面有所創(chuàng)新的會議的預(yù)案可使用()的名稱。
A.會議預(yù)案B.會議策劃書C.會議籌備方案D.會議計(jì)劃
24.下列選項(xiàng)中,不屬于會前作用的是()。
A.及時發(fā)現(xiàn)問題B.盡快加以糾正
C.調(diào)整計(jì)劃并改進(jìn)提高D.顯示會議形象和風(fēng)格
25.下列選項(xiàng)中,不屬于會議簽到作用的是()。
A.顯示會議重要性B.統(tǒng)計(jì)會議實(shí)到人數(shù)
C.檢查缺席情況D.歷史憑證
26.下列選項(xiàng)中,不屬于住宿安排注意事項(xiàng)的是()。
A.要注意住地相對集中B.要注意各種設(shè)施高檔
C.要注意照顧特殊需要D.要注意距離會場較近
27.組織會議期間的參觀游覽,首先要做的是()。
A.準(zhǔn)備資金B(yǎng),安排車輛C.確定項(xiàng)目D.安排人員
28.下列選項(xiàng)中,不屬于會議記錄作用的是()。
A.為日后查考提供依據(jù)B.便于安排領(lǐng)導(dǎo)活動
C.有利于會議信息交流D.便于傳達(dá)會議精神
29.下列選項(xiàng)中,不是根據(jù)會議記錄擬寫的文件是()。
A.決定B.會議紀(jì)要C.會議議案D.合同
30.下列選項(xiàng)中,不屬于會議期間值班工作任務(wù)的是()。
A.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)B.提供與會者必需的生活用品C.擬寫會議簡報(bào)D.保障會
議的政治安全
31.下列選項(xiàng)中,不屬于會場值班主要工作內(nèi)容的是()。
A.維持會場秩序B.提供餐飲酒水
C.配備必要醫(yī)療用品D.檢查安全設(shè)施
32.下列選項(xiàng)中,一?般不屬于半公開會議保密工作內(nèi)容的是()
A.文件保密B.人員保密
C.時間保密D.宣傳保密
33.會議善后工作包括返離工作、()和會后信息反饋。
A.會務(wù)工作總結(jié)B.會議記錄寫作
C.會議人員歡送D.會議管理檢查
34.下列選項(xiàng)中,不屬于會后信息反饋內(nèi)容的是()。
C.調(diào)整計(jì)劃并改進(jìn)提高D.顯示會議形象和風(fēng)格
25.下列選項(xiàng)中,不屬于會議簽到作用的是()。
A.顯示會議重要性B.統(tǒng)計(jì)會議實(shí)到人數(shù)C.檢查缺席情況D.歷史憑證
26.下列選項(xiàng)中,不屬于住宿安排注意事項(xiàng)的是()。
A.要注意住地相對集中B.要注意各種設(shè)施高檔
C.要注意照顧特殊需要D.要注意距離會場較近
27.組織會議期間的參觀游覽,首先要做的是()。
A.準(zhǔn)備資金B(yǎng).安排車輛C.確定項(xiàng)目D.安排人員
28.下列選項(xiàng)中,不屬于會議記錄作用的是()。
A.為日后查考提供依據(jù)B.便于安排領(lǐng)導(dǎo)活動
C.有利于會議信息交流D.便于傳達(dá)會議精神
29.下列選項(xiàng)中,不是根據(jù)會議記錄擬寫的文件是()。
A.決定B.會議紀(jì)要C.會議議案D.合同
30.下列選項(xiàng)中,不屬于會議期間值班工作任務(wù)的是()。
A.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)B.提供與會者必需的生活用品
C.擬寫會議簡報(bào)D.保障會議的政治安全
31.下列選項(xiàng)中,不屬于會場值班主要工作內(nèi)容的是()。
A.維持會場秩序B.提供餐飲酒水C.配備必要醫(yī)療用品D.檢查安全設(shè)施
32.下列選項(xiàng)中,一般不屬于半公開會議保密工作內(nèi)容的是()
A.文件保密B.人員保密C.時間保密D.宣傳保密
33.會議善后工作包括返離工作、。和會后信息反饋。
A.會務(wù)工作總結(jié)B.會議記錄寫作C.會議人員歡送D.會議管理檢查
34.下列選項(xiàng)中,不屬于會后信息反饋內(nèi)容的是()。
A.會議作出的決定、決議哪些還需要加強(qiáng)或調(diào)整
B.下級單位傳達(dá)學(xué)習(xí)和貫徹螺絲會議精神是佛迅速及時
C.在增加會議人員方面,那些還需要改進(jìn)
D.下級單位在貫徹落實(shí)會議精神方面有何經(jīng)驗(yàn)
35.下列選項(xiàng)中,屬于規(guī)范性文件的是()
A.學(xué)術(shù)論文B.調(diào)查報(bào)告C.會議預(yù)案D.表決辦法
36.下列選項(xiàng)中,不屬于會議文件最突出特點(diǎn)的是()。
A.種類多B.時間急C.處理繁D.要求高
37.對個別領(lǐng)取會議文件提前離會的人,收集會議文件時應(yīng)及時()。
A.發(fā)放文件收集范圍單B.個別催退C.公開催退D.發(fā)放清退目錄
38.讓群眾了解會議的進(jìn)展情況,建立決策的過程,接受群眾的監(jiān)督,這是()
的主要目的。
A.會前宣傳B.會間宣傳C.會后宣傳D.媒介機(jī)構(gòu)
39.在會議舉行前和會議舉行過程中.充分運(yùn)用宣傳媒體和各種宣傳手段表現(xiàn)會
議的主題和意義,這是運(yùn)用了會議宣傳的()
A.內(nèi)部宣傳法B.媒體溝通法C.群眾工作法D.氣氛渲染法
40.會議議題的主要作用是準(zhǔn)確具體地體現(xiàn)會議的目標(biāo)和()。
A.安排領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言順序B.安排與會者參加各項(xiàng)活動
C.提高會議效率D.引導(dǎo)和制約會議的發(fā)言
41.下列選項(xiàng)中,不屬于現(xiàn)代會議發(fā)揚(yáng)民主作用的體現(xiàn)的是()。
A.會議活動起著上下溝通的作用
B.會議活動確保現(xiàn)代民主制度中的集體領(lǐng)導(dǎo)原則得以實(shí)現(xiàn)
C.會議活動保證各地區(qū)人民有相同發(fā)言機(jī)會
D.會議活動使人民群眾的民主權(quán)利成為現(xiàn)實(shí)
42.在法定性會議中,會議需編組,稱之為(),具有法定的提案權(quán)和發(fā)言權(quán)。
A.會議小組B.會議團(tuán)體C.會議組D.代表團(tuán)
辦公室日常事務(wù)管理
一、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“錯誤的填“X”)
1.辦公室日常事務(wù)是初級或中級秘書的工作,高級秘書不需要從事這方面的工
作。
2.正在研究未確定的干部任免事項(xiàng),秘書可以與相關(guān)人員溝通討論。
3.做好保密工作需要法律和制度的保證。
4.用普通電話討論內(nèi)部工作時,要留意通話的環(huán)境是否安全。
5.儀式類活動對企業(yè)而言很重要,所以秘書應(yīng)該多給領(lǐng)導(dǎo)安排這些活動。
6.領(lǐng)導(dǎo)活動方案由領(lǐng)導(dǎo)制訂,秘書修改完善。
7.領(lǐng)導(dǎo)到基層視察,被視察單位應(yīng)該安排五星級酒店接待。
8.宴請活動要通過發(fā)出會議通知的方法,告知相關(guān)人員出席。
9.選好慰問對象對于鼓舞士氣、樹立典型、聯(lián)系群眾具有重要作用。
10.在閉幕儀式結(jié)束后,秘書應(yīng)該請來賓在簽到簿上簽名。
11.簽字桌上??般鋪設(shè)深綠色的臺布。
12.通過慶功頒獎活動,可以起到樹立正面典型、鼓舞士氣的作用。
13.悼念追認(rèn)活動是指對因公殉職人員舉行的追悼活動或追認(rèn)活動。
14.蓋用單位公章,必須由單位主要負(fù)責(zé)人或主要負(fù)責(zé)人授權(quán)的專人審核簽名批
準(zhǔn),并要將蓋用文件名稱、編號、日期、簽發(fā)人、領(lǐng)用人、蓋章人等項(xiàng)詳細(xì)登記。
15.為了保證印章圖案和印文的清晰,每次蓋完章后,都應(yīng)用水清洗。
二、單項(xiàng)選擇題(選擇一個正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中)
1.因?yàn)樾偶幚怼㈦娫捊哟?、保密工作等具有()的特點(diǎn),因而此類工作統(tǒng)稱為
辦公室日常事務(wù)。
A.服務(wù)性與服從性B.保密性與常規(guī)性
C.經(jīng)常性與程序性D.分散性與突發(fā)性
2.辦公室日常事務(wù)的(),說明了它具有面廣量大的特點(diǎn)。
A.專業(yè)性B.全面性C.服務(wù)性D.規(guī)范性
3.按秘密的性質(zhì)來分()。
A.絕密、機(jī)密、秘密B.口頭類、文獻(xiàn)類、物體類
C.公共秘密、私人秘密D.國家秘密、商業(yè)秘密、組織內(nèi)部秘密
4.實(shí)行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制()作為保密工作的第一責(zé)任人。
A.國家領(lǐng)導(dǎo)B企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)C.主要領(lǐng)導(dǎo)D.黨委書記
5.需列入保密范圍的文件,應(yīng)由。確定保密及級和保密期限。
A.制文單位B.上級領(lǐng)導(dǎo)C..主要領(lǐng)導(dǎo)D.黨委領(lǐng)導(dǎo)
6.銷毀密件時必須嚴(yán)格登記.經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后,至少由()監(jiān)銷。
A.一人B.兩人C.三人D.多人
7.新聞宣傳涉及秘密事項(xiàng)的,不應(yīng)當(dāng)?shù)奶幚砑夹g(shù)是()。
A.刪節(jié)B.改編C.隱去D.停發(fā)
8.為了防止泄密,計(jì)算機(jī)顯示屏不要直接對著()。
A.其他同事B.門窗或通道C.光線明亮的地方D.光線陰暗的地方
9.領(lǐng)導(dǎo)活動結(jié)束后,秘書耍()。
A.掌握情況,明確要求B.擬訂計(jì)劃,確定方案
C.現(xiàn)場服務(wù),確保順利D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成報(bào)告
10.領(lǐng)導(dǎo)活動包括領(lǐng)導(dǎo)人親自出面的接待活動、()、會議活動、參觀考察訪問活
動等。
A.慰問活動B.生產(chǎn)活幼C.管理活動D.運(yùn)營活動
11.領(lǐng)導(dǎo)活動方案就是對領(lǐng)導(dǎo)活功進(jìn)行()。
A.現(xiàn)場的協(xié)調(diào)安排B.預(yù)先的策劃、安排
C.總結(jié)報(bào)告D.日程安排活動
12.秘書對日程安排計(jì)劃表的確認(rèn)、變更和調(diào)整做法,()是正確的。
A.面談或開會的預(yù)定計(jì)劃是以電話決定時,要以口頭形式確認(rèn)
B.會議、面談所必需的文件及資料,至少要在前一天就準(zhǔn)備好
C.在會議召開前一小時.和主辦者或要訪問的對方聯(lián)系,確認(rèn)時間、地點(diǎn)
D.秘書根據(jù)工作內(nèi)容全權(quán)負(fù)責(zé),不需要征得領(lǐng)導(dǎo)的同意
13.領(lǐng)導(dǎo)抵達(dá)前,被考察單位應(yīng)該做好()。
A.應(yīng)付工作B.車輛安排工作C.接待工作D.人員安排工作
14.宴請是一種常見的禮儀社交活動,就其性質(zhì)來分,分為三種:()、交誼性的
宴請、工作性的宴請。
A.禮儀性的宴請B.公務(wù)宴請C.私人宴請D.國宴
15.歡迎宴會一般安排在客人到達(dá)的()舉行。
A,一個小時內(nèi)B.當(dāng)天C.第二天D.第三天
16,邀請客人出席宴會應(yīng)當(dāng)使用()。
A,會議通知B.通告C.請柬D.邀請信
17.宴會開始前,()一般在宴會廳門口迎接客人。
A.主賓B.主人C.秘書D.服務(wù)員
18.()陪同主賓進(jìn)人宴會廳就座后,宴會即開始。
A.領(lǐng)導(dǎo)B.主人C.秘書D.服務(wù)員
19.領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)慰問現(xiàn)場時,()要向慰問對象介紹前來慰問的各位領(lǐng)導(dǎo)。
A.隨行秘書B.辦公室主任C.當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人D.陪同人員
20.慰問生活困難的群眾,不可準(zhǔn)備()。
A.大米B.慰問金C.煙酒D.生活必需品
21.應(yīng)當(dāng)通過()的方式,邀請外單位的領(lǐng)導(dǎo)出席剪彩儀式。
A.電話邀請B.當(dāng)面邀請C.書面邀請D.正式通知
22.參觀活動中,應(yīng)該讓()走在前面,并由解說員介紹。
A.身份最高者B.辦公室主任C.主辦方領(lǐng)導(dǎo)D.主持人
23.在企業(yè)間舉行的簽字儀式上,簽字人員必須是()。
A.總經(jīng)理B.副總經(jīng)理
C.法人代表或由法人代表委托的人員D.在場的最高領(lǐng)導(dǎo)
24.()的主要職責(zé)是在簽字過程中幫助簽字人員翻揭文本,指明需要簽字之處。
A.助簽人B.秘書C.服務(wù)人員D.主持人
25.涉外雙邊簽字儀式的座椅按()的慣例擺放。
A.主右客左B.主左客右C.主中間客兩側(cè)D.客中間主兩側(cè)
26.一般而言,簽字儀式的第一項(xiàng)程序是()。
A.雙方簽字B.答記者問C.喝香檳D.介紹主要來賓
27.節(jié)慶活動組織得好,可以起到宣傳教育、()的效果。
A.督促提高B.緩解疲勞C.凝聚人心D.娛樂放松
28.重要的紀(jì)念活動,()往往要發(fā)表重要講話
A.來賓B.領(lǐng)導(dǎo)人C.主持人D.秘書
29.公司的周年紀(jì)念活動現(xiàn)場.不應(yīng)該布置得()
A.隆重B,喜慶C.莊嚴(yán)D.色彩鮮艷得體
30.在慶功頒獎活動中,一般以()的方式發(fā)出邀請或通知。
A.口頭B.電話C.書面D.當(dāng)面
31.一般而言,慶功頒獎儀式宜在()舉行。
A.廣場B.室內(nèi)C.生產(chǎn)線D.領(lǐng)導(dǎo)辦公室
32.在頒獎儀式上,一般不安排()間獲獎?wù)攉I(xiàn)花。
A.兒童B.年輕女性C.頒獎?wù)逥.年輕男性
33.在頒獎儀式上,應(yīng)該安排()致問
A.領(lǐng)導(dǎo)B.上級領(lǐng)導(dǎo)C.主持人D.來賓
34.追悼文件主要是指在追悼會土由()所致的悼詞。
A.來賓代表B.主辦方代表C.主持人D.家屬
35.參加追悼活動的領(lǐng)導(dǎo)人、主持少、和致悼詞人的身份體現(xiàn)活動的(),應(yīng)該審
慎考慮人選。
A.規(guī)格B.隆重程度C.重要性D.意義
36.追認(rèn)活動中由()向殉職者家屬頒發(fā)追認(rèn)的證書。
A.主辦方領(lǐng)導(dǎo)人B.主持人C.直系親屬D.司儀
37.()代表一個單位的正式署名.具有法定的權(quán)威性和現(xiàn)實(shí)的證明效力。
A.專用章B.鋼印C.套印章D.正式印章
38.()由印刷單位排版制成.用于鉛印大批量的文件,其款式與正式印章相同,
法定效力相同。
A.專用章B.鋼印C.套印章D.正式印章
39.下級機(jī)關(guān)領(lǐng)取上級頒發(fā)的印章時,必須()領(lǐng)取。
A.由法人代表B.由法人代表或其授權(quán)人
C.由辦公室主任D.由專人持本單位領(lǐng)導(dǎo)人簽名的介紹信
40.本單位如需要自己刻制印章,必須事先以()文種報(bào)經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)審
核批準(zhǔn)。
A.報(bào)告B.請示C.請求D.請示報(bào)告
41.印章應(yīng)由()來保管。
A.辦公室主任B.政治上可靠的專人C.秘書D.總經(jīng)理
42.介紹信是向接洽單位介紹本單位派遣人員的姓名、身份和()的專用書信。
A.接洽原因B.接洽目的C.接洽事宜D.權(quán)限
43.固定式介紹信除蓋落款章外,還要蓋()。
A.騎縫章B.騎邊章C.證件章D.正式公章
44.以單位名義出具的證明信,必須經(jīng)()審核、同意并簽字。
A.秘書B.辦公室主任C.公章保管者D.主管領(lǐng)導(dǎo)
45.證明信的內(nèi)容不應(yīng)當(dāng)()。
A.實(shí)事求是B.客觀真實(shí)C.清楚準(zhǔn)確D.翔實(shí)全面
文書擬寫
一、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“錯誤的填"X")
1.公文的特定性就是指公文具有特定的作者和閱讀對象。
2.決定是對重要事項(xiàng)和重大行動作出安排時使用的文種,是一種領(lǐng)導(dǎo)性、規(guī)定性
文書。
3.批復(fù)一般有慣用結(jié)束語,即“此復(fù)”或“就此批復(fù)”。
4.意見是下行文。
5.會議紀(jì)要是根據(jù)會議記錄摘要整理而成的
6.總結(jié)是與報(bào)告相對應(yīng)的日常事務(wù)文書
7.簡報(bào)的格式由報(bào)頭、報(bào)身、報(bào)尾三部分組成
8.協(xié)議書是一種意向性文書,不具有法律效應(yīng)
9.口頭性、直接性、實(shí)用性和情感性是致詞類文書的主要特點(diǎn)
10.計(jì)劃的標(biāo)題一般由單位名稱、計(jì)劃內(nèi)容和文種組成
11.通報(bào)按其用法可分為表彰性、批評性和情況通報(bào)
二、單項(xiàng)選擇題(選擇一個正確的答奏,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中)
1.適用于公布社會各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或周知事項(xiàng)的公文式()。
A.命令B.公告C.通告D.通知
2.下列文種中可用來向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)訊問的文種
是()。
A.復(fù)函B.匯報(bào)C.請示D.報(bào)告
3.下列文種中屬于指導(dǎo)性公文的有()。
A.呈請類決定、表彰與處理;令三、知照類決定、任免決定
B.指揮性決定、表彰與處井專三、知照類決定、任免決定
C.指揮性決定、陳述類決定、知照類決定、任免決定
D.指揮性決定、商洽類決定、知照類決定、任免決定
5.任免決定的正文要寫明()、任免日期、被任免者的姓名、被任免人員的職務(wù)
等。
A.任免原因B.任免地點(diǎn)C.任免根據(jù)D.任免方式
6.指揮性決定的正文通常由決定緣由、決定事項(xiàng)和()三部分組成。
A.決定意義B.決定目的C.執(zhí)行要求D.結(jié)束語
7.通報(bào)用于()o
A.聯(lián)系事務(wù)B.請求批準(zhǔn)C.表彰先進(jìn)D.向上級反映重要情況
8.通報(bào)除具有表彰先進(jìn)、批評錯誤的作用外,還具有()的作用。
A.溝通、交流情況B.請示C.指導(dǎo)D.答復(fù)
9.通報(bào)的作用在于教育、引導(dǎo)和警戒,因此通報(bào)的內(nèi)容必須具備教育性、周知性
和)等特點(diǎn)。
A.建議性B.商洽性C.典型性D.呈請性
10,表彰性通報(bào)的正文一般由主要事實(shí)、分析評析、表彰決定和()組成。
A.通報(bào)依據(jù)B.通報(bào)緣由C.通報(bào)內(nèi)容D.希望與要求
11.批復(fù)是答復(fù)下級機(jī)關(guān)()事項(xiàng)時使用的文種。
A.決定B.意見C.通報(bào)D.請示
12.批復(fù)具有被動性、指示性和()的特點(diǎn)。
A.議論性B.說明性C.針對性D.商洽性
13.批復(fù)正文開頭在引述下級機(jī)關(guān)來文時,正確的引述方法是()。
A.先引發(fā)文字號,后引標(biāo)題
B.先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號
C.不引標(biāo)題,只引發(fā)文字號
D.不引發(fā)文字號與標(biāo)題,只簡單敘述來文內(nèi)容
14.適用于對重要問題提出見解和處理方法的文種是()。
A.決定B.通報(bào)C.意見D.批復(fù)
15.指導(dǎo)性意見一般是()。
A.上行文B.下行文C.平行文D.平行或下行文
16.意見的標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、()和文種構(gòu)成。
A.內(nèi)容B.名稱C.事由D.時間
17.下列關(guān)于意見正文擬寫的要求,()是不正確的。
A.開頭部分直接寫明提出意見的目的、依據(jù)
B.主體部分寫明所提意見的方法、要求、步驟等
C.結(jié)尾部分提出希望或號召
D.寫完提出的希望或號召后,必須單設(shè)一段收結(jié)全文
18.會議紀(jì)要具有紀(jì)要性、知照性和()的特點(diǎn)。
A.陳述性B.說明性C.指導(dǎo)性D.議論性
19.在行政公文中用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)的文種是()。
A.會議記錄B.會議簡報(bào)C.會議紀(jì)要D.會議消息
20.擬寫會議紀(jì)要的根據(jù)是會議的()
A.內(nèi)容B.材料C.報(bào)告D.主旨
21.會議紀(jì)要的內(nèi)容是()
A.會議情況簡述與會議主污闡發(fā)B.會議情況簡述與會議主要精神闡發(fā)
C.會議情況簡述與會議議題闡發(fā)D.會議概要與會議主旨闡發(fā)
22.下列屬于計(jì)劃類文書的有()
A.回顧B.體會C.意見D.設(shè)想
23.企事業(yè)單位和個人為達(dá)到某一目標(biāo)或完成某一任務(wù),對達(dá)到目標(biāo)、完成前特
定時段的設(shè)計(jì)和安排的文書稱為()
A.報(bào)告B.意見C.討一劃D.總結(jié)
24.計(jì)劃是對一定時期工作于()做出的籌劃和安排所形成的書面材料。
A.事前B.事中C.事后D.事前與事中
25.計(jì)劃的署名與日期應(yīng)寫在()
A.正文之上、標(biāo)題之下居中B.正文的右下方C.正文的左下方D.頁尾居中
26.與總結(jié)相對應(yīng)的文種是。
A.調(diào)查報(bào)告B.汁劃C.簡報(bào)D.會議紀(jì)要
27.企事業(yè)單位或個人在實(shí)施汁劃或完成任務(wù)后,對已做工作進(jìn)行概括及評價的
文書稱為()。
A.調(diào)查報(bào)告B.汁劃C.總結(jié)D.報(bào)告
28.總結(jié)的主要特點(diǎn)有()
A.可操作性B.前瞻性C.實(shí)用性D.經(jīng)驗(yàn)性
29.若以主要負(fù)責(zé)人名義所作的總結(jié).署名一般在()。
A.正文之上、標(biāo)題之下居中B.正文右下方C.正文左下方D.頁尾居中
30.()主要反映本單位、本部門的工作情況與問題。
A.動態(tài)簡報(bào)B.專題簡報(bào)C.工作簡報(bào)D.會議簡報(bào)
31.企事業(yè)單位編發(fā)的反映清況、傳播信息、交流經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作的摘要性文書
是()。
A.消息B.通訊C.通告D.簡報(bào)
32.反映本單位、本部門出現(xiàn)的新問題、新情況、新事件的簡報(bào)是()。
A.動態(tài)簡報(bào)B.專題簡報(bào)C.工作簡報(bào)D.會議簡報(bào)
33.簡報(bào)報(bào)頭中,期號的左下方是()。
A.印發(fā)日期B.編發(fā)單位名稱C.印制單位D.印發(fā)份數(shù)
34.簡報(bào)報(bào)頭中期號的右下方是()。
A.印發(fā)日期B.編發(fā)單位名稱C.印發(fā)份數(shù)D.編號
35.在一個明確的主題下,綜合反映若干問題和情況,適用于反映“面”的情況
的簡報(bào)編寫方式是()。
A.專題式B.綜合式C.總結(jié)式D.轉(zhuǎn)發(fā)式
36.抓住工作中的某個問題作典型介紹,適用于反映“點(diǎn)”的情況的簡報(bào)編寫方
式是(
A.專題式B.綜合式C.總結(jié)式D.轉(zhuǎn)發(fā)式
37.簡報(bào)正文導(dǎo)語部分,常用的擬寫方式有敘述式、結(jié)論式和()三種。
A.描寫式B.議論式C.提問式D.綜合式
38.雙方或多方當(dāng)事人就某一問題經(jīng)過充分協(xié)商,取得一致意見后所形成的契約
性文書稱為()。
A.意向書B.備忘錄C.協(xié)議書D.聲明
39.協(xié)議書是一種()。
A.意向書B.記錄性文書C.契約性文書D.規(guī)范性文書
40.協(xié)議書是雙方或多方就某事項(xiàng)工作或某個問題,依據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)過充分研
究協(xié)商,取得一致意見后簽訂的一種()。
A.意向書B.規(guī)范性文朽C.記錄性文書D.契約性文書
41.協(xié)議書的落款除寫明雙方或兒方單位全稱、加蓋單位公章外,還必須有()。
A.協(xié)議書的份數(shù)B.簽約代表的簽名C.協(xié)議書有效期限D(zhuǎn).各方單位地址
42.協(xié)議書正文的引言部分.要簡要說明()。
A.依據(jù)或目的B.雙方商定認(rèn)可的條件C.簽約單位的地址D.雙方簽約代表的簽名
43.下列不屬于致詞類文書的是0
A.歡迎詞B.閉幕詞C.發(fā)刊詞D.祝酒詞
44.致詞類文書主要有日頭性、直接降、情感勝和()的特點(diǎn)。
A.告知性B.針對降C.實(shí)用性D.說明性
45.對致詞擬寫表述錯誤的是():
A.文字要口語化B.要多用客氣、尊敬、恭維的語言
C.簡明扼要,切記太長D.要注意行文的鄭重嚴(yán)肅
46.對歡送詞核心部分?jǐn)M寫表述錯誤的是()。
A.要回顧和闡述在合作或訪問期間的基本情況
B.要表達(dá)雙方合作或交流的重要性和深遠(yuǎn)意義
C.要寫明雙方的合作和交流者對合作事項(xiàng)的意見與分歧、領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度
D.要向來賓表達(dá)今后增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作的愿望
47.總結(jié)標(biāo)題一般由單位名稱、時限、()和文種組成。
A.總結(jié)目的B.總結(jié)依據(jù)C.總結(jié)內(nèi)容D.總結(jié)地點(diǎn)
文書處理
一、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填"錯誤的填"X")
1.文書的傳遞應(yīng)盡量減少周轉(zhuǎn).簡化手續(xù)。
2.公文的主送機(jī)關(guān)是指文件的主要受理機(jī)關(guān)。
3.行文關(guān)系是指發(fā)文機(jī)關(guān)和受文機(jī)關(guān)之間的工作關(guān)系。
4.為控制發(fā)文范圍,應(yīng)盡量越級行文,以減少中間運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
5.領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性公文是指以強(qiáng)制力推行的,用以規(guī)定各種行為規(guī)范的法規(guī)、規(guī)章等。
6.機(jī)關(guān)文書部門收到文件后,在機(jī)關(guān)內(nèi)部及時運(yùn)轉(zhuǎn)直到閱辦完畢的全過程稱為收
文辦理。
7.承辦是法定責(zé)任人履行法定事務(wù)處置權(quán)的一項(xiàng)活動。
8.由本機(jī)關(guān)人員對機(jī)關(guān)內(nèi)部各承辦單位或承辦人,對公文承辦過程實(shí)施催促檢查
稱為內(nèi)催辦。
9.文件從審核到印制發(fā)出的整個公文處理過程稱為發(fā)文辦理。
10.簽發(fā)是發(fā)文辦理的第一個環(huán)節(jié),也是整個公文辦理工作的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。
11.清退成批文件時應(yīng)附一式兩份“公文清理報(bào)告表”,并由對方履行簽收手續(xù)。
12.文書立卷是指將已經(jīng)辦理完畢的文件材料,按照它們在形成過程中的聯(lián)系和
一定的規(guī)律組成案卷的活動。
13.劃分文件的保管期限是文書立卷的主要方法。
14.按名稱特征組卷,就是將同一名稱的文件組合成一個案卷。
15.平時歸卷是指單位文書立卷人員依據(jù)已經(jīng)編好的立卷類目,將已經(jīng)處理完畢
文件類目上的有關(guān)條款歸人卷內(nèi)的工作。
16.年終或第二年上半年對歸卷的各個條款內(nèi)的文件材料進(jìn)行調(diào)整立卷.并做好
卷內(nèi)文件排列和編號的一系列工作稱為案卷的組合。
二、單項(xiàng)選擇題(選擇一個正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中)
1.文書的辦理過程包括擬辦、批辦、承辦、()等環(huán)節(jié)。
A.交擬B.注辦C.簽署D.復(fù)核
2.時效、()和安全是文書處理的主要原則。
A.準(zhǔn)確B.迅速C.保密D.方便
3.在發(fā)文時,由單位領(lǐng)導(dǎo)人在公文落款處簽寫姓名或加蓋公章,稱為()。
A.簽發(fā)B.簽署C.復(fù)核D.審核
4.電報(bào)的成文日期,以()為準(zhǔn)。
A.領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期B.批準(zhǔn)日期C.發(fā)出日期D.印發(fā)日期
5.公文行文關(guān)系中,同一系統(tǒng)的同級機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,屬于()。
A.部門通信關(guān)系B.上下授權(quán)關(guān)系C.部門隸屬關(guān)系D.平行關(guān)系
6.()是指在非常必要的情況下.下級機(jī)關(guān)越過自己的直接上級機(jī)關(guān),向更
高一級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)直至中央的一種行文方式。
A.越級上行文B.越級下行文C.多級上行文D.直達(dá)行文
7.行文規(guī)則中規(guī)定,()與文件名稱要相互呼應(yīng)。
A.主送機(jī)關(guān)B.抄送機(jī)關(guān)C.緊急文件D.密級文件
8.根據(jù)公文形成和作用的公務(wù)活動領(lǐng)域的不同,可將公文分為()兩類。
A.法規(guī)性與領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)勝公文B.陳述呈請性與商洽性公文
C.通用與專用公文D.對外公開和內(nèi)部使用公文
9.根據(jù)公文的性質(zhì),函屬于。公文
A.公布性B.陳述呈請性C.商洽性D.證明性
10.根據(jù)公文的性質(zhì),公告屬于()公文。
A.公布性B.陳述呈請性C.商洽性D.證明性
11.根據(jù)公文的性質(zhì),通知屬于()公文。
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