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1、主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的實(shí)力、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及影響力的題目類型是()
A、開放式問(wèn)題
B、兩難式問(wèn)題
C、排序選擇型問(wèn)題
D、資源爭(zhēng)奪型題目
答案:B
解析:兩難式問(wèn)題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種,并說(shuō)明理
由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的實(shí)力、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)
辯,使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的實(shí)力。
2、[多選題]事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于()。
A.管理人員增多,企業(yè)費(fèi)用增加
B.簡(jiǎn)單造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象
C.部門責(zé)權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生看法分歧,相互爭(zhēng)名奪利,爭(zhēng)功諉過(guò),難以協(xié)調(diào)
D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問(wèn)題時(shí)簡(jiǎn)單忽視企業(yè)整體利益
E.缺乏專業(yè)化分工,不利于管理水平的提高
參考答案:B,1)
參考解析:事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為:①簡(jiǎn)單造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹
的現(xiàn)象;②各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問(wèn)題時(shí)簡(jiǎn)單忽視企業(yè)整體利益。A項(xiàng)是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的
缺點(diǎn);C項(xiàng)是職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn);E項(xiàng)是直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。
3、[單選題]以下各項(xiàng)中,不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是()。
A.工作看法考評(píng)B.業(yè)績(jī)考評(píng)C.實(shí)力考評(píng)D.工作熱忱考評(píng)
參考答案:D
參考解析:績(jī)效考評(píng)包括實(shí)力、看法和業(yè)績(jī)考評(píng)等詳細(xì)內(nèi)容??捶荚u(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)
分是,不管你的職位凹凸,不管你的實(shí)力大小,看法考評(píng)的重點(diǎn)是工作的仔細(xì)度、責(zé)任度、
工作的努力程度,是否有干勁、有熱忱,是否忠于職守,是否聽從吩咐等。
4、特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是()
A、工資集體協(xié)商
B、工資集體協(xié)商制度
C、工資協(xié)議
D、工資指導(dǎo)線制度
答案:C
解析:工資協(xié)議是指特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)
工會(huì)(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資安排制度、工資安排形式、工資收入
水同等事項(xiàng)進(jìn)行同等協(xié)商,在協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是
我國(guó)集體合同制度的重要組成部分,是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)整工資安排關(guān)系,指導(dǎo)工資增長(zhǎng),指導(dǎo)
企業(yè)工資安排的方法、規(guī)定的總稱。
5、[單選題]()是一種最高層次的職業(yè)道德。
A.敬業(yè)B.合作C.誠(chéng)信D.奉獻(xiàn)
【參考答案D
【參考解析】:“不以追求酬勞為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也是我們推斷是否奉獻(xiàn)的
重要標(biāo)準(zhǔn),因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。
6、[單選題]企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符
合實(shí)際的期望和主動(dòng)的看法。
A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)I).崗前培訓(xùn)
參考答案:D
參考解析:企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形
成符合實(shí)際的期望和主動(dòng)的看法。員工崗前培訓(xùn)的目的是消退員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。
7、[單選題]對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃
參考答案:C
參考解析:人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀
分析、企業(yè)定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)料、人員供需平衡等。
8、[單選題]()是組織酬勞體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公允公正B.適當(dāng)激勵(lì)C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約
【參考答案A
【參考解析I公允公正是組織酬勞體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則,包括:①安排公允;②
程序公允;③互動(dòng)公允。
9、主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的實(shí)力、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及影響力的題目類型是()
A、開放式問(wèn)題
B、兩難式問(wèn)題
C、排序選擇型問(wèn)題
D、資源爭(zhēng)奪型題目
答案:B
解析:兩難式問(wèn)題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種,并說(shuō)明理
由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的實(shí)力、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)
辯,使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的實(shí)力。
10、[單選題]()是組織酬勞體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公允公正B.適當(dāng)激勵(lì)C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約
【參考答案IA
【參考解析工公允公正是組織酬勞體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則,包括:①安排公允;②
程序公允;③互動(dòng)公允。
11、[多選題]現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括()。
A.工作崗位探討
B.KPI技術(shù)
C.關(guān)鍵事務(wù)訪問(wèn)
D.BSC技術(shù)
E.人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)
參考答案:A,E
參考解析:在人力資源管理的學(xué)科體系中,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、
人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的探討成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類:一是以工作一一“崗
位”為探討對(duì)象的學(xué)問(wèn),即工作崗位探討;另一類是以勞動(dòng)者——“人”的自身品質(zhì)為探討對(duì)
象的學(xué)問(wèn),即人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)。
12、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說(shuō)法不正確的是()
A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B、薪酬水平是一個(gè)肯定的概念
C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子確定
答案:B
解析:薪酬水平是一個(gè)相對(duì)的概念,薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可
以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門之間的薪酬水平,甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在
不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平?薪酬不是肯定的概念,所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
13、[多選題]材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。其詳細(xì)形式是
()0
A.舉薦信B.調(diào)查問(wèn)卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析
【參考答案】:A,D,E
【參考解析】:材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履
歷分析、證明材料、舉薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的詳細(xì)形式。材料篩選法主要依據(jù)
應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料,因而必需與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合
運(yùn)用,才能取得令人滿足的效果。
14、[單選題]某項(xiàng)測(cè)量的()也稱信度,它說(shuō)明白該項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性。
A.牢靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性
【參考答案】:A
【參考解析】:牢靠性又稱信度,是指某項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性,績(jī)效管理的信度是指
績(jī)效管理方法保證收集到的人員實(shí)力、工作看法、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一
樣性.
15、績(jī)效管理的核心是()
A、績(jī)效溝通
B、績(jī)效輔導(dǎo)
C、績(jī)效反饋
D、績(jī)效安排
答案:A
解析:績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心,是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問(wèn)題以
及考核機(jī)制本身存在的問(wèn)題綻開實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策,服務(wù)于后一階段企
業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法。
16、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)人戰(zhàn)略不包括()
A、購(gòu)并戰(zhàn)略
B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
C、合資戰(zhàn)略
D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
答案:D
解析:進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略,主要包括購(gòu)并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
和合資戰(zhàn)略。
17、[單選題]對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()o
A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃
參考答案:C
參考解析:人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀
分析、企業(yè)定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)料、人員供需平衡等。
18、在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是()
A、等距量表
B、名稱量表
c、比率量表
D、等級(jí)量表
答案:C
解析:比率量表是在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表,也被科學(xué)家認(rèn)為是較為志向的量
表。一個(gè)比率量表除含有類別、等級(jí)、等距量表的特征外,還有一個(gè)只有實(shí)際意義的肯定零
點(diǎn)。
19、[多選題]材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。其詳細(xì)形式是
()。
A.舉薦信B.調(diào)查問(wèn)卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析
【參考答案[A,D,E
【參考解析]材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履
歷分析、證明材料、舉薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的詳細(xì)形式。材料篩選法主要依據(jù)
應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料,因而必需與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合
運(yùn)用,才能取得令人滿足的效果。
20、[單選題]對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃
參考答案:C
參考解析:人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀
分析、企業(yè)定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)料、人員供需平衡等。
21、[多選題]公司簡(jiǎn)介的功能包括()。
A.傳達(dá)公司的價(jià)值觀
B.讓應(yīng)聘者明確期望
C.讓應(yīng)聘者對(duì)將來(lái)工作有心理打算
D.吸引行業(yè)內(nèi)精英
E.使應(yīng)聘者感到可以信任
參考答案:A,B,C,E
參考解析:通過(guò)編制和發(fā)放公司簡(jiǎn)介可以起到以下幾個(gè)方面的作用:①公司傳達(dá)其價(jià)值
觀,展示真實(shí)的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進(jìn)行一次自我篩選,推斷自己與這家
公司的要求是否匹配;②公司簡(jiǎn)介可以使應(yīng)聘者清晰地知道什么是可以在這個(gè)組織中期望的,
什么是不行以期望的;③公司向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況及工作情景會(huì)使應(yīng)聘者感到
公司是真誠(chéng)的,值得信任的;④公司簡(jiǎn)介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對(duì)詳細(xì)環(huán)境和條件的描述,
可以使應(yīng)聘者對(duì)將來(lái)發(fā)展可能面臨的困難和問(wèn)題,有肯定的思想打算,即使將來(lái)在工作中遇
到一些困難和問(wèn)題,他們也不致退縮和回避,而是實(shí)行主動(dòng)的看法,面對(duì)困難,想方設(shè)法去
解決問(wèn)題。
22、[多選題]材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。其詳細(xì)形式是
()。
A.舉薦信B.調(diào)查問(wèn)卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析
【參考答案】:A,D,E
【參考解析】:材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履
歷分析、證明材料、舉薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的詳細(xì)形式。材料篩選法主要依據(jù)
應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料,因而必需與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合
運(yùn)用,才能取得令人滿足的效果。
23、[多選題]現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包
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