功率半導(dǎo)體芯片公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)

功率半導(dǎo)體芯片公司

經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)

XX集團(tuán)有限公司

目錄

一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析...................................................3

二、膜狀擴(kuò)散源概況.................................................3

三、必要性分析.....................................................6

四、項(xiàng)目基本情況...................................................6

五、公司基本情況..................................................12

六、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)................................................14

七、薪酬及薪酬管理的概念..........................................18

八、薪酬設(shè)計(jì)的程序................................................19

九、招聘的含義....................................................24

十、成本費(fèi)用管理的要求............................................30

十一、成本費(fèi)用概述................................................35

十二、財(cái)務(wù)分析概述................................................39

十三、人員推銷策略................................................53

十四、公共促銷策略................................................55

十五、企業(yè)產(chǎn)品策略................................................56

十六、企業(yè)分銷策略................................................61

十七、法人治理....................................................66

SWOT分析說(shuō)明.....................................................79

（一）優(yōu)勢(shì)分析（S）................................................................................................79

1、自主研發(fā)優(yōu)勢(shì)....................................................79

公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí)，通過(guò)整合各平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建全產(chǎn)品系

列，并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。通

過(guò)多年積累，公司產(chǎn)品性能處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。......................79

一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

到“十三五”末，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、發(fā)展質(zhì)量效益、生態(tài)環(huán)境

在省市爭(zhēng)先進(jìn)位；地區(qū)生產(chǎn)總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民

人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上；是到2020年確保如期全

面建成小康社會(huì)。

二、膜狀擴(kuò)散源概況

1、半導(dǎo)體摻雜工藝是制造芯片的核心工序之一

PN結(jié)具有單向?qū)щ娦裕蔷w管和集成電路最基礎(chǔ)、最重要的物

理原理，所有以晶體管為基礎(chǔ)的復(fù)雜電路的都離不開(kāi)它。PN結(jié)是指通

過(guò)采用不同的摻雜工藝，將P型半導(dǎo)體與N型半導(dǎo)體制作在同一塊半

導(dǎo)體（主要是硅）基片上，二者交界面形成的空間電荷區(qū)。P

（Positive）型半導(dǎo)體是在硅中摻入in族元素（如硼B(yǎng)）,in族元素相

比W族的外層電子少一個(gè)，這種缺少電子的空位被稱為空穴，空穴能

夠?qū)щ?；N（Negative）型半導(dǎo)體是在硅中摻入V族元素（如磷P）,V

族元素相比W族的外層電子多出一個(gè)，多出的電子能夠作為導(dǎo)電的來(lái)

源。

半導(dǎo)體摻雜工藝是芯片制造的核心工序之一，其目的在于控制半

導(dǎo)體中特定區(qū)域內(nèi)雜質(zhì)元素（磷、硼等）的類型、濃度、深度，用以

制作PN結(jié)。目前半導(dǎo)體摻雜工藝主要有離子注入工藝技術(shù)和擴(kuò)散工藝

技術(shù)兩類。

離子注入工藝技術(shù)原理是利用離子源產(chǎn)生的等離子體，在低壓下

把氣態(tài)分子借電子的碰撞而離化成離子，經(jīng)過(guò)引出離子電極（吸極）、

質(zhì)量分析器、加速管、掃描系統(tǒng)、工藝腔體等高技術(shù)設(shè)備將摻雜元素

注入到硅片中。離子注入工藝多用于制造集成電路芯片、SiC功率器件。

擴(kuò)散工藝技術(shù)原理是將摻雜源與硅基片接觸，在一定溫度和時(shí)間

條件下，將所需的雜質(zhì)原子（如磷原子或硼原子）按要求的濃度與分

布摻入硅片中。擴(kuò)散工藝技術(shù)相較于離子注入工藝技術(shù)操作方便，成

本低廉，多用于制作功率半導(dǎo)體芯片。

2、膜狀擴(kuò)散源具有一定的市場(chǎng)潛力

擴(kuò)散工藝摻雜源主要有氣態(tài)源、液態(tài)源、膜狀擴(kuò)散源三類。氣態(tài)

源和液態(tài)源是發(fā)展最早的擴(kuò)散源，制備相對(duì)容易，但摻雜源可控性相

對(duì)較弱，相應(yīng)的制造芯片工藝相對(duì)固態(tài)源較為復(fù)雜；且兩類源多為有

毒物質(zhì)，安全生產(chǎn)和環(huán)保要求較多。膜狀擴(kuò)散源是固態(tài)源，使用在擴(kuò)

散工序中，摻雜源更加可控，有利于摻雜的均勻性和穩(wěn)定性，可大幅

簡(jiǎn)化擴(kuò)散工藝流程；且膜狀擴(kuò)散源自身及制造過(guò)程環(huán)保無(wú)害，便于運(yùn)

輸和儲(chǔ)存，芯片制造過(guò)程中也減少了有害物的產(chǎn)生。

膜狀擴(kuò)散源已經(jīng)在功率二極管芯片生產(chǎn)中顯現(xiàn)出其優(yōu)勢(shì)，在晶體

管芯片、太陽(yáng)能光伏電池片生產(chǎn)中也已開(kāi)啟應(yīng)用，未來(lái)還可應(yīng)用于硅

基熱敏電阻器芯片、硅基壓力傳感器芯片甚至部分集成電路芯片等領(lǐng)

域。

3、與離子注入法的應(yīng)用領(lǐng)域的差異

半導(dǎo)體摻雜工藝是芯片制造的核心工序之一，直接影響芯片各種

電性能指標(biāo)；其目的是在制造芯片過(guò)程中，采用擴(kuò)散或注入技術(shù)為半

導(dǎo)體材料提供少子或多子，從而形成內(nèi)建電場(chǎng)即PN結(jié)。

離子注入工藝摻雜系低濃度摻雜，主要用于形成淺結(jié)的平面工藝

相關(guān)半導(dǎo)體芯片；擴(kuò)散工藝摻雜主要系高濃度摻雜，應(yīng)用于深結(jié)的臺(tái)

面工藝或其他半導(dǎo)體芯片。通過(guò)前表可知，總體而言，擴(kuò)散摻雜工藝

主要用于功率二極管芯片生產(chǎn)。液態(tài)源、氣態(tài)源為最原始的摻雜源，

發(fā)展較早，主要應(yīng)用于擴(kuò)散均勻性要求不高的工藝如0J工藝二極管芯

片，因其有毒有害不環(huán)保、不易保存，且在芯片生產(chǎn)中擴(kuò)散濃度不可

控、擴(kuò)散濃度均勻性差，將逐步被膜狀擴(kuò)散源替代。固態(tài)源中的片狀

擴(kuò)散源發(fā)展已近50年，出現(xiàn)相對(duì)較早，目前在功率二極管領(lǐng)域應(yīng)用相

對(duì)較少；膜狀擴(kuò)散源出現(xiàn)于90年代，發(fā)展相對(duì)較晚，目前主要應(yīng)用于

GPP工藝功率二極管芯片生產(chǎn)，是該領(lǐng)域主流摻雜源。

4、競(jìng)爭(zhēng)格局

國(guó)內(nèi)膜狀擴(kuò)散源僅美國(guó)菲諾士有限公司(Filmtronics,Inc.)和

山東芯源能夠供應(yīng)。美國(guó)菲諾士有限公司(Filmtronics,Inc.)成立

于1970年代，位于美國(guó)賓夕法尼亞州巴特勒市，主營(yíng)半導(dǎo)體加工材料,

一直以來(lái)壟斷了全球膜狀擴(kuò)散源技術(shù)及業(yè)務(wù)，目前占據(jù)國(guó)內(nèi)絕大部分

市場(chǎng)份額。

5、國(guó)產(chǎn)化率進(jìn)展市場(chǎng)份額

根據(jù)半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會(huì)分立器件協(xié)會(huì)的調(diào)研數(shù)據(jù)，中國(guó)大陸及臺(tái)灣

地區(qū)GPP功率二極管芯片2021年末月產(chǎn)能約898.50萬(wàn)片/月，年化產(chǎn)

能約10,782萬(wàn)片/年。理想情況下，一片功率二極管晶圓生產(chǎn)需消耗

一片膜狀擴(kuò)散源，則市場(chǎng)需求約10,782萬(wàn)片/年。

三、必要性分析

1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力

項(xiàng)目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充

流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力，降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用

水平，提升公司盈利能力，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流

動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支

持，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、項(xiàng)目基本情況

(一)項(xiàng)目承辦單位名稱

XX集團(tuán)有限公司

（二）項(xiàng)目聯(lián)系人

鄭XX

（三）項(xiàng)目建設(shè)單位概況

公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力，不斷投入巨資引入先進(jìn)

研發(fā)設(shè)備，更新思想觀念，依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技

技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和

品牌發(fā)展。

公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障，堅(jiān)持

合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念，確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,

進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)

的合規(guī)論證審查，加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控，確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)

格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求，重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)

化，各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建

立，廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng)，合規(guī)文化氛圍更加濃厚。

公司依據(jù)《公司法》等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及《公司章程》的

有關(guān)規(guī)定，制定并由股東大會(huì)審議通過(guò)了《董事會(huì)議事規(guī)則》，《董

事會(huì)議事規(guī)則》對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、

決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力，豐富的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管

理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼

續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立

至今，始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)，以技術(shù)

領(lǐng)先求發(fā)展的方針。

（四）項(xiàng)目實(shí)施的可行性

1、符合我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃

近年來(lái)，我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)

劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開(kāi)展新材料、新工

藝、新產(chǎn)品的研發(fā)，促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，有利于本行

業(yè)健康快速發(fā)展。

2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊

廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增

長(zhǎng)。

3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)

公司經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā)，公司已經(jīng)建立了豐富完整

的產(chǎn)品生產(chǎn)線，配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備，形成了門類齊全、品種

豐富的工藝，可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。

公司通過(guò)自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式，建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核

心管理團(tuán)隊(duì)，形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)

的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解，能夠及時(shí)

根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，為公司穩(wěn)健、

快速發(fā)展提供了有力保障。

4、建設(shè)條件良好

本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ)，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的

要求，通過(guò)對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造，形成集科研、開(kāi)發(fā)、檢測(cè)試

驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心，項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí)，工程

技術(shù)方案切實(shí)可行，本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能

力，具備實(shí)施的可行性。

根據(jù)芯謀研究《中國(guó)功率分立器件市場(chǎng)年度報(bào)告2022》，2021年

度全球功率分立器件市場(chǎng)份額為265.59億美元，中國(guó)功率分立器件市

場(chǎng)份額為110.59億美元,其中MOSFET占比42.1%,IGBT占比29.8%,

二極管占比20.9虬其他占比7.2虬功率二極管全球市場(chǎng)份額為55.71

億美元，中國(guó)市場(chǎng)份額為23.15億美元，具有較大的市場(chǎng)空間。

（五）項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模

項(xiàng)目選址位于XX（以最終選址方案為準(zhǔn)），占地面積約79.00畝。

項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通

訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。

項(xiàng)目建筑面積104970.53武，其中：主體工程72478.214，倉(cāng)儲(chǔ)

工程19147.60itf,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施7706.45itf,公共工程

5638.27m2o

（六）項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成

1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析

本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)

慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資44807.37萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資34895.29

萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的77.88%；建設(shè)期利息440.52萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投

資的0.98%；流動(dòng)資金9471.56萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的21.14也

2、建設(shè)投資構(gòu)成

本期項(xiàng)目建設(shè)投資34895.29萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他

費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用30346.94萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用

3656.15萬(wàn)元，預(yù)備費(fèi)892.20萬(wàn)元。

（七）資金籌措方案

本期項(xiàng)目總投資44807.37萬(wàn)元，其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款17980.32

萬(wàn)元，其余部分由企業(yè)自籌。

(A)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)

1、營(yíng)業(yè)收入(SP)：80100.00萬(wàn)元。

2、綜合總成本費(fèi)用(TC)：65652.90萬(wàn)元。

3、凈利潤(rùn)(NP)：10548.25萬(wàn)元。

4、全部投資回收期(Pt)：6.11年。

5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率：17.11%。

6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:5540.78萬(wàn)元。

(九)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃

本期項(xiàng)目按照國(guó)家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行

建設(shè)，本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。

(十)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表

序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注

1占地面積m252667.00約79.00畝

1.1總建筑面積m2104970.53容積率1.99

1.2基底面積m232126.87建筑系數(shù)61.00與

1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝430.51

2總投資萬(wàn)元44807.37

2.1建設(shè)投資萬(wàn)元34895.29

2.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元30346.94

2.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元3656.15

2.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元892.20

2.2建設(shè)期利息萬(wàn)元440.52

2.3流動(dòng)資金萬(wàn)元9471.56

3資金籌措萬(wàn)元44807.37

3.1自籌資金萬(wàn)元26827.05

3.2銀行貸款萬(wàn)元17980.32

4營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元80100.00正常運(yùn)營(yíng)年份

5總成本費(fèi)用萬(wàn)元65652.90

”If

6利潤(rùn)總額萬(wàn)元14064.33

7凈利潤(rùn)萬(wàn)元10548.25

ir”

8所得稅萬(wàn)元3516.08

ir”

9增值稅萬(wàn)元3189.76

irw

10稅金及附加萬(wàn)元382.77

irif

11納稅總額萬(wàn)元7088.61

ir”

12工業(yè)增加值萬(wàn)元24538.67

13盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元34259.01產(chǎn)值

M回收期年6.11含建設(shè)期12個(gè)月

15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率17.11%所得稅后

16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元5540.78所得稅后

五、公司基本情況

（一）公司簡(jiǎn)介

公司依據(jù)《公司法》等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及《公司章程》的

有關(guān)規(guī)定，制定并由股東大會(huì)審議通過(guò)了《董事會(huì)議事規(guī)則》，《董

事會(huì)議事規(guī)則》對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、

決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力，豐富的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管

理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼

續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立

至今，始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)，以技術(shù)

領(lǐng)先求發(fā)展的方針。

（二）核心人員介紹

1、鄭XX,中國(guó)國(guó)籍，1976年出生，本科學(xué)歷。2003年5月至

2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至

2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至

2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至

今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。

2、蔣xx,中國(guó)國(guó)籍，無(wú)永久境外居留權(quán)，1958年出生，本科學(xué)

歷，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事

長(zhǎng)；2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)；2016年

11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理；2019年3月至今任公司董事。

3、孫xx,中國(guó)國(guó)籍，無(wú)永久境外居留權(quán)，1959年出生，大專學(xué)

歷，高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司

兼任技術(shù)顧問(wèn)；2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程

師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。

4、謝xx,1957年出生，大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就

職于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董

事。2018年3月至今任公司董事。

5、陸xx,中國(guó)國(guó)籍，無(wú)永久境外居留權(quán)，1970年出生，碩士研

究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任

公司獨(dú)立董事。

六、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

(-)員工培訓(xùn)的概念和目的

1、培訓(xùn)的概念。

員工培訓(xùn)是以改進(jìn)員工的知識(shí)、技能、態(tài)度和社會(huì)行為，提高員

工工作績(jī)效和組織效益為目的的一種學(xué)習(xí)過(guò)程。

2、員工培訓(xùn)的目的。

①向本企業(yè)員工傳授廣泛的技能，包括解決問(wèn)題的技能、溝通技

能，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能等；

②強(qiáng)化員工的奉獻(xiàn)精神。

(二)培訓(xùn)的必要性和重要性

(1)培訓(xùn)是協(xié)調(diào)人事矛盾的重要手段。

人與事的結(jié)合處在動(dòng)態(tài)的矛盾運(yùn)動(dòng)之中，要解決這一矛盾，一要

靠人員流動(dòng)(即用“因事選人”的方法實(shí)現(xiàn)人事和諧)；二要靠員工

培訓(xùn)，即用“使人適事”的方法實(shí)現(xiàn)人事和諧。

(2)培訓(xùn)是人才培養(yǎng)的主要途徑。

組織對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)正是繼續(xù)教育和終身教育的一個(gè)重要

的途徑。

(3)培訓(xùn)是滿足員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的愿望，降低員工的流動(dòng)率的

有效途徑。培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)員工積極性、降低員工的流動(dòng)率的有效方法。

(4)培訓(xùn)是建立和強(qiáng)化組織文化的有效途徑。

企業(yè)文化建立和強(qiáng)化不是孤立的，特別是離不開(kāi)人力資源管理活

動(dòng)。培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)把企業(yè)文化作為人員培訓(xùn)的

重要內(nèi)容，在培訓(xùn)過(guò)程中宣傳和強(qiáng)化企業(yè)文化。

(5)培訓(xùn)是培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

培訓(xùn)著眼于提高人的素質(zhì)，而人才正是企業(yè)最根本、最主要的競(jìng)

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(三)培訓(xùn)形式分類

(1)從培訓(xùn)與工作的關(guān)系來(lái)劃分，有在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和半脫

產(chǎn)培訓(xùn)。

在職培訓(xùn)即人員在實(shí)際的工作中得到培訓(xùn)；脫產(chǎn)培訓(xùn)即受訓(xùn)者脫

離工作崗位，專門接受培訓(xùn)；半脫產(chǎn)培訓(xùn)介乎上述兩種形式之間。

（2）從培訓(xùn)目的來(lái)劃分，有文化補(bǔ)習(xí)、學(xué)歷教育、崗位職務(wù)培訓(xùn)

等。

文化補(bǔ)習(xí)的目的在于增加受訓(xùn)者的科學(xué)文化知識(shí)，提高其基本素

質(zhì)，為以后的進(jìn)一步提高奠定文化基礎(chǔ)；

學(xué)歷教育的目的是全面提高受訓(xùn)者的專業(yè)素質(zhì)，表現(xiàn)為更高的學(xué)

歷；

崗位職務(wù)培訓(xùn)是以工作的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，圍繞著職位的特點(diǎn)

而進(jìn)行的針對(duì)性培訓(xùn)。

（3）從培訓(xùn)的層次上劃分，有高級(jí)、中級(jí)和初級(jí)培訓(xùn)。

一般而言，初級(jí)培訓(xùn)可側(cè)重于一般性的知識(shí)和技術(shù)方法；中級(jí)培

訓(xùn)可適當(dāng)增加有關(guān)理論課程；高級(jí)培訓(xùn)則應(yīng)側(cè)重于學(xué)習(xí)新理論、新觀

念、新方法。

（四）培訓(xùn)工作流程

培訓(xùn)工作流程主要包括三個(gè)階段：培訓(xùn)需求分析；培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)

施；培訓(xùn)評(píng)估。

1、培訓(xùn)需求分析。

需求分析關(guān)系到培訓(xùn)的方向，對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量起著決定性的作用。

2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施。

①培訓(xùn)設(shè)計(jì)主要要完成兩方面的任務(wù)：培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)和培訓(xùn)方法

設(shè)計(jì)。這兩方面是相輔相成的。針對(duì)不同的內(nèi)容，選擇相應(yīng)的方法。

②在確定培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí)，就要選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。如授課、

學(xué)徒制、討論會(huì)、工作輪換、錄像、模擬、案例等。

3、培訓(xùn)評(píng)估。

①培訓(xùn)評(píng)估的作用：一是決定是否應(yīng)在組織內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行該項(xiàng)培訓(xùn)I;

二是對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)。

②從以下四個(gè)層次上對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估：反應(yīng)；知識(shí)；行為；成效。

（五）員工培訓(xùn)須避免的失誤

1、膚淺的培訓(xùn)。

培訓(xùn)者對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)需要不清楚或盲目跟風(fēng)，社會(huì)上流行什么培

訓(xùn)，就對(duì)職工進(jìn)行什么培訓(xùn)；或貪新求洋，在培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇上喜歡

獵奇、崇拜國(guó)外的培訓(xùn)教師和課程。

2、填鴨式的培訓(xùn)。

在短時(shí)間內(nèi)給學(xué)員灌輸大量的知識(shí)而不給他們消化的時(shí)間和經(jīng)過(guò)

長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)。

3、不考慮投入和產(chǎn)出的培訓(xùn)。

培訓(xùn)也是企業(yè)的一項(xiàng)投資，要認(rèn)真考慮產(chǎn)出效益，造成培訓(xùn)資金

浪費(fèi)常見(jiàn)的有三個(gè)原因：一是盲目投資；二是培訓(xùn)對(duì)人不對(duì)事；三是

把培訓(xùn)當(dāng)成游玩的機(jī)會(huì)，名日培訓(xùn)，實(shí)則游玩。

七、薪酬及薪酬管理的概念

1、薪酬的概念

現(xiàn)階段，我國(guó)企業(yè)薪酬管理中存在的首要問(wèn)題就是對(duì)薪酬的概念

界定含混不清。一方面，人們往往把薪酬等同于工資，這使得本可以

成為激勵(lì)因子的部分薪酬項(xiàng)目，游離于管理者的視線之外；另一方面,

人們對(duì)于薪酬構(gòu)成要素的理解歧義，也造成了實(shí)際工作中的管理難題。

從薪酬的來(lái)源一般分為內(nèi)在薪酬和外在薪酬。

內(nèi)在薪酬，是員工從企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)和職務(wù)過(guò)程本身所獲得的利益。

這種薪酬，往往被人們排除在薪酬框架之外。但是從激勵(lì)的角度來(lái)看,

內(nèi)在薪酬、特別是直接內(nèi)在薪酬是比外在薪酬更為重要的薪酬變量和

激勵(lì)因子。內(nèi)在直接薪酬，是指富有意義的職務(wù)性質(zhì)帶來(lái)的好處。內(nèi)

在間接薪酬，主要是指優(yōu)越便利的職務(wù)條件帶來(lái)的好處。

外在薪酬，是指員工從生產(chǎn)勞動(dòng)和職務(wù)之外所獲得的貨幣或非貨

幣性報(bào)酬。這是人們通常所關(guān)注的薪酬類型，在激勵(lì)中所起的作用就

是所謂的“物質(zhì)刺激”。根據(jù)是否以貨幣發(fā)放，分為外在直接薪酬和

外在間接薪酬。

2、薪酬管理的概念

所謂薪酬管理，是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來(lái)確定

他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過(guò)程。

在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)

成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí)，作為一種持續(xù)的組織過(guò)

程，企業(yè)還要持續(xù)不斷地制訂薪酬計(jì)劃，擬定薪酬預(yù)算，就薪酬管理

問(wèn)題與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)對(duì)薪酬系統(tǒng)的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予

以完善。

八、薪酬設(shè)計(jì)的程序

薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，在于“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”。

要設(shè)計(jì)出合理科學(xué)的薪酬體系和薪酬制度，一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟:

1、第一步：職位分析

職位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，公司管理層要

在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上，明確部門職能和職位關(guān)系，人力資

源部和各部門主管合作編寫職位說(shuō)明書。

2、第二步：職位評(píng)價(jià)

職位評(píng)價(jià)（職位評(píng)估）重在解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性問(wèn)題。它有兩

個(gè)目的：是比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性，得出職位等級(jí)序列;

二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，消除不同公司間由于

職位名稱不同，或即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同

所導(dǎo)致的職位難度差異，使不同職位之間具有可比性，為確保工資的

公平性奠定基礎(chǔ)。它是職位分析的自然結(jié)果，同時(shí)又以職位說(shuō)明書為

依據(jù)。

科學(xué)的職位評(píng)價(jià)體系是通過(guò)綜合評(píng)價(jià)各方面因素得出工資級(jí)別，

而不是簡(jiǎn)單地與職務(wù)掛鉤，這有助于解決當(dāng)管理者與當(dāng)專家的等級(jí)差

異問(wèn)題。比如，高級(jí)研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級(jí)低。

前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力，后者注重于管理難度與綜合能力，

兩者各有所長(zhǎng)。

大型企業(yè)的職位等級(jí)有的多達(dá)17級(jí)以上，中小企業(yè)多采用11?15

級(jí)。國(guó)際上有一種趨勢(shì)是減級(jí)增距，即企業(yè)內(nèi)的職位等級(jí)正逐漸減少,

而工資級(jí)差變得更大。

3、第三步：薪酬調(diào)查

薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。企業(yè)在確定工資水平

時(shí)，需要參考勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢

公司進(jìn)行這方面的調(diào)查。

薪酬調(diào)查的對(duì)象，最好是選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)

的類似公司，重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來(lái)源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),

要有上年度的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)

別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施以及未來(lái)薪酬趨

勢(shì)分析等。只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評(píng)估，并各自提供真實(shí)的薪

酬數(shù)據(jù)，才能保證薪酬調(diào)查的準(zhǔn)確性。

4、第四步：薪酬定位

在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后，需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同

的薪酬水平。

影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看，國(guó)家的宏觀經(jīng)

濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的

變化，都對(duì)薪酬定位和工資增長(zhǎng)水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,

盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。

企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場(chǎng)品牌和綜合實(shí)力,

也是重要影響因素。同產(chǎn)品定位相似的是，在薪酬定位上，企業(yè)可以

選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司，

因?yàn)槠放祈懙墓究梢砸揽科渚C合優(yōu)勢(shì)，不必花費(fèi)最高的工資也可能

找到最好的人才。往往是那些財(cái)大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。

它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期，投資者愿意用金錢買時(shí)間，希望

通過(guò)挖到一流人才來(lái)快速拉近與巨頭公司的差距。

在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)有個(gè)專用術(shù)語(yǔ)叫25P、50P、75P,意思是說(shuō)，假如有

100家公司（或職位）參與薪酬調(diào)查的話，薪酬水平按照由低到高排名,

它們分別代表著第25位排名（低位值）、第50位排名（中位值）、

第75位排名（高位值）。一個(gè)采用75P策略的公司，需要雄厚的財(cái)力、

完善的管理、過(guò)硬的產(chǎn)品做支撐。因?yàn)樾匠晔莿傂缘模敌綆缀醪豢?/p>

能，一旦企業(yè)的市場(chǎng)前景不妙，將會(huì)使企業(yè)的留人措施變得困難。

5、第五步：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

報(bào)酬觀反映了企業(yè)的分配哲學(xué)，即依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。

不同的公司有不同的報(bào)酬觀。有的甚至制定了“人才基本法”，把報(bào)

酬觀列人“公司憲法”中。新興企業(yè)的薪酬措施往往不同于成熟的官

僚化企業(yè)。IT企業(yè)應(yīng)特別注重其分配方式要與自身的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)

文化相一致。

許多跨國(guó)公司在確定人員工資時(shí)，往往要綜合考慮三個(gè)方面的因

素：一是其職位等級(jí)；二是個(gè)人的技能和資歷；三是個(gè)人績(jī)效。在工

資結(jié)構(gòu)上與其相對(duì)應(yīng)的，分別是職位工資、技能工資、績(jī)效工資。也

有的將前兩者合并考慮，作為確定一個(gè)人基本工資的基礎(chǔ)。

職位工資由職位等級(jí)決定，它是一個(gè)人工資高低的主要決定因素。

職位工資是一個(gè)區(qū)間，而不是一個(gè)點(diǎn)。企業(yè)可以從薪酬調(diào)查中選擇一

些數(shù)據(jù)作為這個(gè)區(qū)間的中點(diǎn)，然后根據(jù)這個(gè)中點(diǎn)確定每一職位等級(jí)的

上限和下限。

相同職位上不同的任職者由于在技能、經(jīng)驗(yàn)、資源占有、工作效

率、歷史貢獻(xiàn)等方面存在差異，導(dǎo)致他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)并不相同（由

于績(jī)效考核存在局限性，這種貢獻(xiàn)不可能被完全量化體現(xiàn)出來(lái)），因

此技能工資有差異。所以，同一等級(jí)內(nèi)的任職者，基本工資未必相同。

如上所述，在同一職位等級(jí)內(nèi)，根據(jù)職位工資的中點(diǎn)設(shè)置一個(gè)上下的

工資變化區(qū)間，就是用來(lái)體現(xiàn)技能工資的差異。這就增加了工資變動(dòng)

的靈活性，使員工在不變動(dòng)職位的情況下，隨著技能的提升、經(jīng)驗(yàn)的

增加而在同一職位等級(jí)內(nèi)逐步提升工資等級(jí)。

績(jī)效工資是對(duì)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)，即薪酬必須與員

工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值相聯(lián)系?？?jī)效工資可以是短期性的，如銷

售獎(jiǎng)金、項(xiàng)目浮動(dòng)獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是長(zhǎng)期性的，如股份期權(quán)

等。此部分薪酬的確定與公司的績(jī)效評(píng)估制度密切相關(guān)。

綜合起來(lái)說(shuō)，確定職位工資，需要對(duì)職位做評(píng)估；確定技能工資、

需要對(duì)人員資歷做評(píng)估；確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)做評(píng)估；確

定公司的整體薪酬水平，需要對(duì)公司盈利能力、支付能力做評(píng)估。每

一種評(píng)估都需要一套程序和辦法。所以說(shuō)，薪酬體系設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)

工程。

不論工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得怎樣完美，一般總會(huì)有少數(shù)人的工資低于最

低限或高于最高限。對(duì)此可以在年度薪酬調(diào)整時(shí)進(jìn)行糾偏，比如對(duì)前

者加大提薪比例，而對(duì)后者則少調(diào)甚至不調(diào)等。

6、第六步：薪酬體系的實(shí)施和修正

在確定薪酬調(diào)整比例時(shí)，要對(duì)總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算。目

前，大多數(shù)企業(yè)是財(cái)務(wù)部門在做此測(cè)算。我的建議是，為準(zhǔn)確起見(jiàn)，

最好同時(shí)由人力資源部做此測(cè)算。因?yàn)榘凑胀馄蟮膽T例，財(cái)務(wù)部門并

不清楚具體工資數(shù)據(jù)和人員變動(dòng)情況。人力資源部需要建好工資臺(tái)賬,

并設(shè)計(jì)一套比較好的測(cè)算方法。在制定和實(shí)施薪酬體系過(guò)程中，及時(shí)

的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質(zhì)

意義上講，勞動(dòng)報(bào)酬是對(duì)人力資源成本與員工需求之間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)

果。世界上不存在絕對(duì)公平的薪酬方式，只存在員工是否滿意的薪酬

制度。人力資源部可以利用薪酬制度問(wèn)答、員工座談會(huì)、滿意度調(diào)查、

內(nèi)部刊物甚至BBS論壇等形式，充分介紹公司的薪酬制定依據(jù)。

為保證薪酬制度的適用性，規(guī)范化的公司都對(duì)薪酬的定期調(diào)整做

了規(guī)定。

九、招聘的含義

招聘是指用科學(xué)的方法，吸引和安置潛在的組織職位空缺的申請(qǐng)

人的過(guò)程。

（二）企業(yè)員工招聘與錄用的程序

員工招聘與錄用工作是一個(gè)復(fù)雜、完整而又連續(xù)的程序化操作過(guò)

程，完善的招聘與選用工作程序是企業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也

是企業(yè)做好招聘與選用工作的保證。

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，就可能產(chǎn)生員工年齡結(jié)構(gòu)老化、部

分員工因工作需要而調(diào)動(dòng)、少許員工因各種原因而被解雇等職位空缺

問(wèn)題。這樣，人力資源部門的工作就回到了起點(diǎn)，又開(kāi)始重復(fù)上述程

序。所以，企業(yè)員工招聘與選用的程序是一項(xiàng)完善的系統(tǒng)工程。

（三）企業(yè)員工招聘與錄用的方法

企業(yè)在員工招聘與錄用工作中采取什么樣的方法至關(guān)重要，不同

的企業(yè)可.根據(jù)實(shí)際情況選擇適合自身特點(diǎn)的方法。但是，一般較為常

見(jiàn)的方法有以下幾種：

1、筆試

筆試是我國(guó)選拔人才最常用的傳統(tǒng)考核方法，由于受中國(guó)教育制

度的影響，許多應(yīng)聘者都比較習(xí)慣這種考核方式，這樣也可以給應(yīng)聘

者尤其是剛畢業(yè)的大中專學(xué)生帶來(lái)一些信心，讓他們能在接下來(lái)的考

核程序中發(fā)揮得更出色。

2、面試

由于筆試只能反映應(yīng)聘者掌握知識(shí)的情況，并且具有一定的偶然

成分，所以它還應(yīng)該結(jié)合面試方法，進(jìn)一步考核應(yīng)聘者的能力，這樣

可以從多個(gè)角度去了解應(yīng)聘者的信息。

3、心理測(cè)驗(yàn)

心理測(cè)驗(yàn)是一種在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺

激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對(duì)其個(gè)人的行為做出

量的評(píng)定。其目的是用以判斷應(yīng)試者的心理品質(zhì)與能力，從而考察應(yīng)

試者對(duì)招聘職位的適應(yīng)性和顯示應(yīng)試者的在某些工作上的可能成就。

(四)招聘渠道

1、內(nèi)部招聘

20世紀(jì)50年代，美國(guó)有50%的管理職位內(nèi)部填補(bǔ)，現(xiàn)在已達(dá)90%o

(1)優(yōu)點(diǎn)。

一是外遷的員工認(rèn)為其才干得到了承認(rèn)，積極性、績(jī)效會(huì)提高；

二是雙方都了解，勝任崗位快，指導(dǎo)和訓(xùn)練時(shí)間少，離職少；

三是強(qiáng)化了忠誠(chéng)度，便于長(zhǎng)期決策。

(2)缺點(diǎn)。

一是未提升的人會(huì)不滿，應(yīng)做解釋工作；

二是有“內(nèi)定”傾向；

三是從同級(jí)產(chǎn)生時(shí)易引起工作集體不滿；

四是外邊新鮮空氣不易進(jìn)來(lái)。

2、外部招聘渠道

(1)招聘廣告。

選擇適當(dāng)媒體，高層次或?qū)I(yè)化高的職位要在全國(guó)性或?qū)I(yè)性媒

體上做。優(yōu)點(diǎn)是速度快、范圍廣、成本低、可發(fā)布多個(gè)崗位信息，企

業(yè)有操作優(yōu)勢(shì)。

(2)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)。

何時(shí)采取這種方法：

a.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)艱難吸引足夠量的合格人員；

b.只招少量員工，設(shè)計(jì)和實(shí)施詳盡方案得不償失；

c.急于填補(bǔ)關(guān)鍵崗位；

d.要招現(xiàn)在還在職的員工；

e.缺乏在目標(biāo)勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘經(jīng)驗(yàn)時(shí)。

(3)獵頭公司。

a.特點(diǎn)：專門為雇主“搜捕”和推薦高級(jí)主管和高級(jí)技術(shù)人員，

擅長(zhǎng)接觸正在工作并對(duì)該工作還沒(méi)有積極性的人，為公司節(jié)省時(shí)間但

費(fèi)用高，是所薦年薪人才的1/4~1/3。

b.注意問(wèn)題：多數(shù)獵頭公司不注意主動(dòng)應(yīng)征者，而是自己搜索，

常先推薦不合格者而后再推薦合格者；對(duì)不急于更換工作的人更感興

趣。

(4)校園招聘。

這是專業(yè)人員、技術(shù)人員的主要來(lái)源。

選擇學(xué)校時(shí)考慮因素：與本公司關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域有關(guān)；有一定量本

專業(yè)畢業(yè)人數(shù)；以前在本公司的業(yè)績(jī)和服務(wù)年限，與本專業(yè)有關(guān)的師

資水平；錄用數(shù)量與報(bào)到比率；學(xué)生質(zhì)量；學(xué)校地理位置。

注意問(wèn)題：選派能力強(qiáng)，能代表公司形象的人去；答復(fù)一定及時(shí),

新大學(xué)生往往心高，更注重公平、誠(chéng)實(shí)的公司政策。一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)是

最著名的學(xué)校不一定是最理想的來(lái)源，他們清高不愿干具體活，妨礙

了經(jīng)營(yíng)與管理能力的進(jìn)步。

常見(jiàn)做法：假期來(lái)公司實(shí)習(xí)；在低年級(jí)就開(kāi)始；郵寄卡片、紀(jì)念

品、光盤；參加招聘會(huì)；與教師、分配辦多接觸；了解跨國(guó)公司選人

辦法。

學(xué)生關(guān)注點(diǎn)：企業(yè)在行業(yè)名聲、提供發(fā)展機(jī)會(huì)、公司的具體增長(zhǎng)

潛力、招聘人的表現(xiàn)行為特征。

員工推薦與申請(qǐng)人自薦

研究表明：這兩種方法進(jìn)入企業(yè)員工不會(huì)在短期內(nèi)離職、在開(kāi)始

時(shí)獲得報(bào)酬比較高，其后晉升中，報(bào)酬增長(zhǎng)緩慢。通常發(fā)生在500?

2000人的公司，1萬(wàn)人以上的企業(yè)不常采用這種辦法。

(5)其他招聘方法。

電子招聘：范圍廣、速度快、節(jié)約費(fèi)用。

公事處理法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、即興發(fā)言法、角色扮演法。

(五)錄用測(cè)試方法

1、能力測(cè)試。

包括智力測(cè)試、語(yǔ)言能力測(cè)試、數(shù)量能力測(cè)試、推理能力測(cè)試。

2、人格與興趣測(cè)試。

常用方法是影射法。

3、工作樣本法。

如情景測(cè)試、操作能力。

4、測(cè)謊器法。

準(zhǔn)確率達(dá)70%?90%,廣泛用于零售商店、賭場(chǎng)、證券交易所、銀

行金融機(jī)構(gòu)、情報(bào)機(jī)構(gòu)的人員錄用。

(5)筆跡判定法。

根據(jù)寫字習(xí)慣判斷是否傾向于忽視細(xì)節(jié)，行為上前后是否一致，

是否是一個(gè)循規(guī)蹈矩的人，有否創(chuàng)造力、是否講究邏輯，是否易與人

相處等。筆跡專家還可分析出其需要、欲望以及偽裝程度。有資料表

明，85%的歐洲公司采用此方法。

(六)影響面談的因素

1、第一印象效應(yīng)。

有時(shí)即使延長(zhǎng)面談時(shí)間也無(wú)濟(jì)于事。

2、強(qiáng)調(diào)負(fù)面材料。

一般而言，對(duì)申請(qǐng)人印象易由好變壞，但不易由壞變好。對(duì)同樣

程度優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)。

3、考官不熟悉工作要求。

經(jīng)驗(yàn)表明，在選拔標(biāo)準(zhǔn)不明確情況下，往往給予偏高評(píng)價(jià)。

4、權(quán)重錯(cuò)重。

經(jīng)驗(yàn)表明，考官們往往忽視一些方面，強(qiáng)調(diào)另一方面。

5、招聘規(guī)模。

6、對(duì)比效應(yīng)。

如前面均是好的，往往給予中等者過(guò)低評(píng)價(jià)。

7、身體語(yǔ)言與性別。

十、成本費(fèi)用管理的要求

1、正確處理產(chǎn)量、質(zhì)量與成本費(fèi)用的關(guān)系

(1)產(chǎn)量與成本費(fèi)用的關(guān)系。

一般來(lái)講，增加產(chǎn)量可以降低成本，主要表現(xiàn)在降低單位成本中

的固定費(fèi)用，從而降低單位產(chǎn)品成本。但如果只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)成本，忽視

節(jié)約各項(xiàng)消耗，也可能會(huì)因?yàn)閱挝划a(chǎn)品中的變動(dòng)費(fèi)用升高而提高成本。

因此，必須研究產(chǎn)量與成本費(fèi)用之間的關(guān)系。

(2)質(zhì)量與成本費(fèi)用的關(guān)系。

一方面，保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高產(chǎn)品質(zhì)量，有利于降低產(chǎn)品成本，

從而降低了單位產(chǎn)品的平均成本；另一方面，要保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,

需要增加必要的開(kāi)支，產(chǎn)品成本就會(huì)升高。因此，必須研究產(chǎn)品質(zhì)量

與產(chǎn)品成本之間的關(guān)系。

2、正確處理生產(chǎn)消耗與生產(chǎn)技術(shù)的關(guān)系

把降低費(fèi)用成本同開(kāi)展技術(shù)革新結(jié)合起來(lái)。費(fèi)用成本管理不僅要

同改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，向管理要效益，而且要同開(kāi)展技術(shù)革新

相結(jié)合，向技術(shù)要效益。

3、正確區(qū)分各種成本費(fèi)用的界限

(1)本期成本、費(fèi)用和下期成本、費(fèi)用的界限。

企業(yè)要按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則確定成本、費(fèi)用的開(kāi)支，不能任意預(yù)

提和攤銷費(fèi)用。

(2)在產(chǎn)品成本和產(chǎn)成品成本的界限。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意核實(shí)期末在產(chǎn)品的數(shù)量，按規(guī)定的成本計(jì)算方法正

確計(jì)算在產(chǎn)品成本。不得任意壓低或提高在產(chǎn)品和產(chǎn)成品的成本。

(3)各種產(chǎn)品成本的界限。

凡是直接費(fèi)用，應(yīng)直接計(jì)入有關(guān)產(chǎn)品；與幾種產(chǎn)品共同有關(guān)的成

本、費(fèi)用，必須根據(jù)合理的分配標(biāo)準(zhǔn)，在各種產(chǎn)品之間正確分配。

4、成本控制

企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展必須有一套有效的管理控制系統(tǒng)，成本控

制在其中居于非常重要的地位。成本控制就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中

發(fā)生的各種耗費(fèi)進(jìn)行控制。

成本控制是成本管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。成本管理包括了成本預(yù)測(cè)、

成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析和成本考核等

環(huán)節(jié)。成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃構(gòu)成了事前成本管理；成本核

算和成本控制屬于事中成本管理；成本分析和成本考核為事后成本管

理。事前成本管理為成本控制提供了依據(jù)，成本核算為成本控制提供

反饋信息，成本分析和成本考核反映了成本控制的結(jié)果。因此，成本

控制是成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

5、成本控制的基本程序

(1)確定控制標(biāo)準(zhǔn)。

即制定成本控制的目標(biāo)，規(guī)定在一定的生產(chǎn)條件下，必要?jiǎng)趧?dòng)和

勞動(dòng)耗費(fèi)應(yīng)遵守的數(shù)量界限。成本控制的標(biāo)準(zhǔn)一般采用一定形式的計(jì)

劃成本。確定這種標(biāo)準(zhǔn)的方法大致有3種：

①計(jì)劃指標(biāo)分解法。即將大指標(biāo)分解為小指標(biāo)。分解時(shí)，可以按

部門、單位分解，也可以按不同產(chǎn)品和各種產(chǎn)品的工藝階段或零部件

進(jìn)行分解，若更細(xì)致一點(diǎn)，還可以按工序進(jìn)行分解。

②預(yù)算法。就是用制訂預(yù)算的辦法來(lái)制定控制標(biāo)準(zhǔn)。有的企業(yè)基

本上是根據(jù)季度的生產(chǎn)銷售計(jì)劃來(lái)制訂較短期的(如月份)的費(fèi)用開(kāi)

支預(yù)算，并把它作為成本控制的標(biāo)準(zhǔn)。采用這種方法特別要注意從實(shí)

際出發(fā)來(lái)制定預(yù)算。

③定額法。就是建立起定額和費(fèi)用開(kāi)支限額，并將這些定額和限

額作為控制標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行控制。在企業(yè)里，凡是能建立定額的地方，都

應(yīng)把定額建立起來(lái)，如材料消耗定額、工時(shí)定額等。實(shí)行定額控制的

辦法有利于成本控制的具體化和經(jīng)常化。

(2)監(jiān)督成本的形成過(guò)程。

這一環(huán)節(jié)是成本控制的執(zhí)行階段，它主要通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部

設(shè)置的控制制度，對(duì)實(shí)際費(fèi)用的發(fā)生進(jìn)行監(jiān)督和限制，使其不超過(guò)預(yù)

定的標(biāo)準(zhǔn)，一旦發(fā)生偏差，就立即采取措施加以糾正。成本日?？刂?/p>

要與生產(chǎn)作業(yè)控制等結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，成本日?？刂频闹饕矫嬗校?/p>

a.材料費(fèi)用的日常控制。

車間施工員和技術(shù)檢查員要監(jiān)督按圖紙、工藝、工裝要求進(jìn)行操

作，實(shí)行首件檢查，防止成批報(bào)廢。車間設(shè)備員要按工藝規(guī)程規(guī)定的

要求監(jiān)督設(shè)備維修和使用情況，不合要求不能開(kāi)工生產(chǎn)。供應(yīng)部門材

料員要按規(guī)定的品種、規(guī)格、材質(zhì)實(shí)行限額發(fā)料，監(jiān)督領(lǐng)料、補(bǔ)料、

退料等制度的執(zhí)行。生產(chǎn)調(diào)度人員要控制生產(chǎn)批量，合理下料，合理

投料，監(jiān)督期量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。車間材料費(fèi)的日?？刂?，一般由車間材

料核算員負(fù)責(zé)，它要經(jīng)常收集材料，分析對(duì)比，追蹤原因，并會(huì)同有

關(guān)部門和人員提出改進(jìn)措施。

b.工資費(fèi)用的日?？刂?。

主要是車間勞資員（或定額員）對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工時(shí)定額、出勤率、

工時(shí)利用率、勞動(dòng)組織的調(diào)整、獎(jiǎng)金、津貼等的監(jiān)督和控制。此外，

生產(chǎn)調(diào)度人員要監(jiān)督車間內(nèi)部作業(yè)計(jì)劃的合理安排，要合理投產(chǎn)、合

理派工、控制窩工、停工、加班、加點(diǎn)等。車間勞資員對(duì)上述有關(guān)指

標(biāo)負(fù)責(zé)控制和核算，分析偏差，尋找原因。

c.間接費(fèi)用的日?？刂?。

車間經(jīng)費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)的項(xiàng)目很多，發(fā)生的情況各異。有定額的

按定額控制，沒(méi)有定額的按各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制，如采用費(fèi)用開(kāi)支

手冊(cè)、企業(yè)內(nèi)費(fèi)用券（又叫本票、企業(yè)內(nèi)流通券）等形式來(lái)實(shí)行控制。

各個(gè)部門、車間、班組分別由有關(guān)人員負(fù)責(zé)控制和監(jiān)督，并提出改進(jìn)

意見(jiàn)。

(3)成本差異的核算、分析和考核。

通過(guò)實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的比較，確定成本的節(jié)約和浪費(fèi)，并進(jìn)

一步按差異的發(fā)生場(chǎng)所、原因和責(zé)任進(jìn)行分析；以弄清成本超支或節(jié)

約的原因，確定責(zé)任的歸屬，最后對(duì)成本責(zé)任部門進(jìn)行相應(yīng)的考核和

獎(jiǎng)罰。

(4)采取糾正措施，修正成本控制標(biāo)準(zhǔn)。

針對(duì)差異分析所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步采取糾正措施，使同類型的

不利差異不再發(fā)生。同時(shí)，有些差異是由于標(biāo)準(zhǔn)陳舊或不合理引起的,

那就要相應(yīng)地修改成本控制標(biāo)準(zhǔn)，使今后的成本控制能更有效地進(jìn)行。

以上四個(gè)環(huán)節(jié)，組成了一個(gè)成本控制的循環(huán)。隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

的不斷進(jìn)行，這個(gè)循環(huán)周而復(fù)始地進(jìn)行，從而保證產(chǎn)品成本的不斷降

低。

十一、成本費(fèi)用概述

費(fèi)用是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中

發(fā)生的全部費(fèi)用可以分為直接費(fèi)用、間接費(fèi)用和期間費(fèi)用。

1、直接費(fèi)用

直接費(fèi)用是直接為生產(chǎn)商品和提供勞務(wù)等發(fā)生的各種費(fèi)用。

(1)直接材料。直接材料是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)際消耗的原

材料、輔助材料、備品配件、外購(gòu)半成品、燃料、動(dòng)力、包裝物以及

其他直接材料。

(2)直接工資。直接工資是企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、

獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼。

(3)其他直接支出。其他直接支出是企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員

的職工福利等。

(4)商品進(jìn)價(jià)成本。國(guó)內(nèi)購(gòu)進(jìn)商品進(jìn)價(jià)成本包括：國(guó)內(nèi)購(gòu)進(jìn)商品

的原始進(jìn)價(jià)和購(gòu)人環(huán)節(jié)繳納的稅金；國(guó)外購(gòu)進(jìn)商品進(jìn)價(jià)成本是進(jìn)口商

品在到達(dá)目的港口以前發(fā)生的各種支出，包括進(jìn)價(jià)、進(jìn)口稅金、購(gòu)進(jìn)

外匯價(jià)差及支出給委托代理進(jìn)口單位的有關(guān)費(fèi)用。

2、間接費(fèi)用

間接費(fèi)用是應(yīng)由產(chǎn)品成本負(fù)擔(dān)，但不能直接計(jì)入各產(chǎn)品的有關(guān)費(fèi)

用，即工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的制造費(fèi)用。其內(nèi)容包括：企業(yè)各個(gè)

生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的生產(chǎn)單位管理人員工資和福利費(fèi)、

生產(chǎn)單位房屋建筑物和機(jī)器設(shè)備等折舊費(fèi)、修理費(fèi)、原油儲(chǔ)量有償使

用費(fèi)、油田維護(hù)費(fèi)、租賃費(fèi)、低值易耗品攤銷、取暖費(fèi)、水電費(fèi)、辦

公費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、設(shè)計(jì)制圖費(fèi)、實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)、勞動(dòng)保

護(hù)費(fèi)，以及季節(jié)性和修理期間的停工損失與其他制造費(fèi)用。

3、期間費(fèi)用

期間費(fèi)用是指企業(yè)本期發(fā)生的、不能直接或間接歸人營(yíng)業(yè)成本,

而是直接計(jì)入當(dāng)期損益的各項(xiàng)費(fèi)用，包括管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售

費(fèi)用。

(1)管理費(fèi)用。

管理費(fèi)用是企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的費(fèi)用，包括

企業(yè)董事會(huì)和行政管理部門在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的，或者由企業(yè)統(tǒng)

一負(fù)擔(dān)的下列各項(xiàng)費(fèi)用：

公司經(jīng)費(fèi)，包括行政管理部門職工工資、職工福利費(fèi)、差旅費(fèi)、

辦公費(fèi)、折舊費(fèi)、修理費(fèi)，以及物料消耗、低值易耗品攤銷等。

工會(huì)經(jīng)費(fèi)，是按職工工資總額2%計(jì)提拔交給工會(huì)的經(jīng)費(fèi)。

勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)，是企業(yè)支付離退休職工的退休金、價(jià)格補(bǔ)貼、醫(yī)藥

費(fèi)、職I退職金、6個(gè)月以上病假人員工資，以及職工死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi)、

撫恤費(fèi)和按規(guī)定支付給離休人員的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

此外，還包括待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、咨詢費(fèi)、聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)費(fèi)、

訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、房產(chǎn)稅、車船使用稅、土地使用稅、印花稅、

礦產(chǎn)資料補(bǔ)償費(fèi)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷費(fèi)、職

工教育經(jīng)費(fèi)、開(kāi)辦費(fèi)，以及存貨盤虧或盤盈、計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備、存貨

跌價(jià)準(zhǔn)備費(fèi)和排污費(fèi)、綠化費(fèi)等。

（2）財(cái)務(wù)費(fèi)用。

財(cái)務(wù)費(fèi)用是企業(yè)為籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。它

包括應(yīng)當(dāng)作為期間費(fèi)用的各種利息凈支出、匯兌損失和外匯調(diào)劑手續(xù)

費(fèi)、支付給金融機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)等。

（3）銷售費(fèi)用。

銷售費(fèi)用是應(yīng)由納稅人負(fù)擔(dān)的為銷售商品而發(fā)生的費(fèi)用，包括廣

告費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、包裝費(fèi)、展覽費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、銷售傭金（能直

接認(rèn)定的進(jìn)口傭金調(diào)整商品進(jìn)價(jià)成本）、代銷手續(xù)費(fèi)、經(jīng)營(yíng)性租賃費(fèi)

及銷售部門發(fā)生的差旅費(fèi)、工資、福利費(fèi)等費(fèi)用。

從事商品流通業(yè)務(wù)的納稅人購(gòu)入存貨抵達(dá)倉(cāng)庫(kù)前發(fā)生的包裝費(fèi)、

運(yùn)雜費(fèi)、運(yùn)輸存儲(chǔ)過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、運(yùn)輸途中的合理?yè)p耗和

入庫(kù)前的挑選整理費(fèi)用等購(gòu)貨費(fèi)用可直接計(jì)入銷售費(fèi)用。如果納稅人

根據(jù)會(huì)計(jì)核算的需要已將上述購(gòu)貨費(fèi)用計(jì)入存貨成本的，不得再以銷

售費(fèi)用的名義重復(fù)申報(bào)扣除

從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的納稅人的銷售費(fèi)用還包括開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷售之

前的改裝修復(fù)費(fèi)、看護(hù)費(fèi)、采暖費(fèi)等。

從事郵電等其他業(yè)務(wù)的納稅人發(fā)生的銷售費(fèi)用已計(jì)入營(yíng)運(yùn)成本的

不得再計(jì)入銷售費(fèi)用重復(fù)扣除。

十二、財(cái)務(wù)分析概述

1、財(cái)務(wù)分析的概念

財(cái)務(wù)分析是利用企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告提供的資料及其他相關(guān)資料，采取

一定方法進(jìn)行計(jì)算分析，以綜合反映和評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成

果和現(xiàn)金流量狀況。

企業(yè)的財(cái)務(wù)分析同時(shí)肩負(fù)著雙重目的：一方面，剖析和洞察自身

財(cái)務(wù)狀況與財(cái)務(wù)實(shí)力，分析判斷外部利害相關(guān)者的財(cái)務(wù)狀況與財(cái)務(wù)實(shí)

力，從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供信息支持；另一方面，從價(jià)值形態(tài)方

面對(duì)業(yè)務(wù)部門提供咨詢服務(wù)。

2、財(cái)務(wù)分析的基本內(nèi)容

企業(yè)財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容可歸納為四個(gè)方面：營(yíng)運(yùn)能力分析、盈利能

力分析、償債能力分析和社會(huì)貢獻(xiàn)能力分析。

(1)營(yíng)運(yùn)能力分析。

營(yíng)運(yùn)能力分析是指通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn)的有關(guān)指標(biāo)所反映

出來(lái)的資金利用的效率，因此，也稱為資產(chǎn)管理能力。反映企業(yè)營(yíng)運(yùn)

能力的指標(biāo)包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固

定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。

①應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)本期發(fā)生的賒銷凈

額與同期應(yīng)收賬款平均余額的比率，反映應(yīng)收賬款的流動(dòng)程序，也稱

收賬比率。

考察應(yīng)收賬款回收速度快慢，還可以利用應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)這一

指標(biāo)。

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率主要反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流動(dòng)程度，這一比率越

高，說(shuō)明企業(yè)應(yīng)收賬款變現(xiàn)迅速，不易發(fā)生壞賬損失。

②存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是指一定期間的存貨平均余額與同期

的銷貨成本的比例關(guān)系，用以衡量企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)的速度，并可以測(cè)驗(yàn)

企業(yè)推銷商品的能力和經(jīng)營(yíng)的成效。

一般來(lái)說(shuō)，存貨周轉(zhuǎn)率越高越好，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率高，存貨數(shù)

量適度。如過(guò)低則說(shuō)明采購(gòu)過(guò)量或產(chǎn)品積壓，應(yīng)及時(shí)分析處理。

③流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率又叫流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)，是

銷售收入凈額與全部流動(dòng)資產(chǎn)平均余額的比率，反映全部流動(dòng)資產(chǎn)的

利用效率，用時(shí)間表示的流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率就是流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)，表

示流動(dòng)資產(chǎn)平均周轉(zhuǎn)一次所需的時(shí)間。

流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度，周轉(zhuǎn)速度越快，同樣

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模所占用的流動(dòng)資產(chǎn)越少，等于相對(duì)擴(kuò)大資產(chǎn)投入，增強(qiáng)

企業(yè)的盈利能力。

④固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是銷售收入與固定資產(chǎn)凈值

平均額進(jìn)行對(duì)比所確定的一個(gè)比率。

固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率用于分析固定資產(chǎn)的利用效率，比率越高說(shuō)明利

用率越高，管理水平越好。

⑤總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率又叫投資周轉(zhuǎn)率。是銷售收入與

平均資產(chǎn)總額的比值。

(2)盈利能力分析。

盈利能力實(shí)際上就是指企業(yè)的資金增值能力，它通常體現(xiàn)在企業(yè)

收益數(shù)額大小與水平的高低。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)獲利能力的大小是由其

經(jīng)常性的經(jīng)營(yíng)理財(cái)業(yè)績(jī)決定的。反映盈利能力的指標(biāo)很多，其中，主

要有銷售凈利潤(rùn)率、資產(chǎn)凈利潤(rùn)率、資本凈利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)利潤(rùn)率、

成本費(fèi)用利潤(rùn)率、每股股利、普通股每股凈收益和市盈率等。

①銷售凈利潤(rùn)率。銷售凈利潤(rùn)率是指凈利潤(rùn)與銷售收入凈額的比

率。

通過(guò)分析銷售凈利潤(rùn)率的升降變動(dòng)，可以促使企業(yè)在擴(kuò)大銷售的

同時(shí)，注意改善經(jīng)營(yíng)管理，提高盈利水平。

②資產(chǎn)凈利潤(rùn)率。資產(chǎn)凈利潤(rùn)率是企業(yè)凈利潤(rùn)與資產(chǎn)平均總額的

比率。

通過(guò)分析資產(chǎn)凈利潤(rùn)率反映企業(yè)資產(chǎn)利用的綜合效果，表示企業(yè)

每占用的1元資產(chǎn)可以獲得多少凈利。

③資本收益率。資本收益率是企業(yè)凈利潤(rùn)與實(shí)收資本的比率。

會(huì)計(jì)期間，實(shí)收資本有變動(dòng)時(shí)，公式中的實(shí)收資本應(yīng)采用平均數(shù)。

資本收益率越高，說(shuō)明企業(yè)資本的獲利能力越強(qiáng)，對(duì)股份有限公司來(lái)

說(shuō)，意味著股票升值。影響這項(xiàng)指標(biāo)的因素除了包括影響凈利潤(rùn)的各

項(xiàng)因素以外，還有一項(xiàng)重要因素，即企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)的規(guī)模。在不明顯

增加財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的條件下，負(fù)債經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小會(huì)直接影響這項(xiàng)指標(biāo)的

高低，分析時(shí)應(yīng)特別注意。

④凈資產(chǎn)收益率。凈資產(chǎn)收益率是凈利潤(rùn)與平均所有者權(quán)益的比

率。

凈資產(chǎn)收益率比率越高，表明投資者權(quán)益的收益水平越高，獲利

能力越強(qiáng)。

⑤成本費(fèi)用利潤(rùn)率。成本費(fèi)用利潤(rùn)率是企業(yè)利潤(rùn)總額與成本費(fèi)用

的比率。

成本費(fèi)用利潤(rùn)率也可以看做是投入產(chǎn)出的比率，其配比關(guān)系反映

了企業(yè)每投入單位成本費(fèi)用所獲取的利潤(rùn)額。這一比例越高，說(shuō)明企

業(yè)為獲取收益而付出的代價(jià)越小。企業(yè)投入產(chǎn)出比率高，經(jīng)濟(jì)效益好。

因此，該比率不僅可以用來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)獲利能力的高低，還可以評(píng)價(jià)企

業(yè)對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理水平。

⑥每股股利。每股股利是普通股每股股利，反映每股普通股獲得

現(xiàn)金股利的水平。

每股股利越多，說(shuō)明每股獲利能力越強(qiáng)。影響該指標(biāo)的因素有兩

個(gè)方面：一是企業(yè)的獲利水平；二是企業(yè)的股利發(fā)放政策。

⑦普通股每股凈收益。普通股每股凈收益是稅后利潤(rùn)除以普通股

流通在外的股數(shù)，如果發(fā)行了優(yōu)先股，則還要扣除優(yōu)先股應(yīng)分的股利.

在股市分析中，常以每股收益來(lái)衡量股性的優(yōu)劣。

⑧市盈率。市盈率是以普通股每股的現(xiàn)行市價(jià)除以每股收益所得

出的一個(gè)比率。

該比率是由上市公司普通股的每股當(dāng)天成交價(jià)的加權(quán)平均數(shù)與上

年每股收益之比計(jì)算得出。一般情況下，平均市盈率的數(shù)值應(yīng)在10?

20o

（3）償債能力分析。

償債能力是企業(yè)對(duì)債務(wù)清償?shù)某惺苣芰騻R證程度。按債務(wù)償付

期限（通常以1年為限）的不同，企業(yè)償債能力可分為短期償債能力

和長(zhǎng)期償債能力。

①短期償債能力分析。短期償債能力是指企業(yè)以流動(dòng)資產(chǎn)支付流

動(dòng)負(fù)債的能力，又稱支付能力。短期償債能力在財(cái)務(wù)比率分析中是非

常重要的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制健全的條件下，短期償債能力是評(píng)價(jià)企業(yè)

財(cái)務(wù)狀況的首選指標(biāo)。

評(píng)價(jià)企業(yè)短期償債能力的財(cái)務(wù)比率主要有流動(dòng)比率、速動(dòng)比率和

現(xiàn)金比率。

a.流動(dòng)比率。流動(dòng)比率是企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)總額與流動(dòng)負(fù)債總額之

比。

一般來(lái)說(shuō)，流動(dòng)比率越高，說(shuō)明資產(chǎn)的流動(dòng)性越大，短期償債能

力越強(qiáng)。但是，也應(yīng)看到，流動(dòng)比率作為用來(lái)衡量短期償債能力的指

標(biāo)，還存在一些不足。過(guò)高的流動(dòng)比率，也許是存貨超儲(chǔ)積壓，存在

大量應(yīng)收未收賬款的結(jié)果。

b.速動(dòng)比率。速動(dòng)比率也稱酸性測(cè)試比率，是剔除存貨后的流動(dòng)

資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率，它比流動(dòng)比率更能嚴(yán)格地測(cè)算企業(yè)短期償債

能力。

速動(dòng)比率越大，其償債能力就越高，一般認(rèn)為速動(dòng)比率維持在1：

1左右較為理想。企業(yè)的速動(dòng)比率應(yīng)根據(jù)行業(yè)特征和其他因素加以評(píng)價(jià),

在對(duì)速動(dòng)比率進(jìn)行分析時(shí)，要注重對(duì)應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力這一因素的分

析。

C.現(xiàn)金比率?，F(xiàn)金比率是指企業(yè)現(xiàn)金與流動(dòng)負(fù)債的比率。這里所

說(shuō)的現(xiàn)金是指現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物，這項(xiàng)比率可顯示企業(yè)立即償還到期

債務(wù)的能力。

在一般情況下，企業(yè)沒(méi)有必要保留過(guò)多的現(xiàn)金類資產(chǎn)，但過(guò)低的

現(xiàn)金比率反映企業(yè)支付能力存在問(wèn)題，因此，保持合理的現(xiàn)金比率是

很有必要的。

②長(zhǎng)期償債能力分析。長(zhǎng)期償債能力比率又稱為負(fù)債比率，是指

債務(wù)和資產(chǎn)、凈資產(chǎn)的關(guān)系，它反映企業(yè)償付到期長(zhǎng)期債務(wù)的能力。

其分析指標(biāo)主要有資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率和利息保障倍數(shù)三項(xiàng)。

a.資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率又稱負(fù)債比率，它是企業(yè)負(fù)債總額對(duì)

資產(chǎn)總額的比率。

資產(chǎn)負(fù)債率表明企業(yè)資產(chǎn)總額中，債權(quán)人提供的資金所占的比重,

以及企業(yè)資產(chǎn)對(duì)債權(quán)人權(quán)益的保障程度。資產(chǎn)負(fù)債率對(duì)債權(quán)人來(lái)說(shuō)越

低越好，而企業(yè)則希望盡可能高一些，但過(guò)高的資產(chǎn)負(fù)債率會(huì)影響企

業(yè)的長(zhǎng)期償債能力和進(jìn)一步籌資的能力。當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債率大于100%時(shí)，

表明企業(yè)已資不抵債，因而被視為破產(chǎn)警戒線。

b.產(chǎn)權(quán)比率。產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與所有者權(quán)益的比率，是企

業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標(biāo)志，也稱資產(chǎn)負(fù)債率。

產(chǎn)權(quán)比率越低，表明企業(yè)長(zhǎng)期償債能力越強(qiáng)，債權(quán)人權(quán)益的保障

程度越高，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小。產(chǎn)權(quán)比率與資產(chǎn)負(fù)債率對(duì)評(píng)價(jià)償債能力

的作用基本相同，主要區(qū)別是：資產(chǎn)負(fù)債率側(cè)重于分析債務(wù)償付安全

性的物質(zhì)保障程度，產(chǎn)權(quán)比率則側(cè)重于揭示財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)健程度以及

自有資金對(duì)償債風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。

C.利息保障倍數(shù)。利息保障倍數(shù)，又稱已獲得倍數(shù)，是企業(yè)息稅

前利潤(rùn)與利息費(fèi)用的比率，反映企業(yè)用經(jīng)營(yíng)所得支付債務(wù)利息的能力。

這項(xiàng)指標(biāo)越大，說(shuō)明支付債務(wù)利息的能力越強(qiáng)，就一個(gè)企業(yè)某一

時(shí)期的利息保障倍數(shù)來(lái)說(shuō)，應(yīng)與本行業(yè)該項(xiàng)指標(biāo)的先進(jìn)水平比較，或

與本企業(yè)歷年該項(xiàng)指標(biāo)的較高水平比較，評(píng)價(jià)企業(yè)目前的指標(biāo)水平，

一般來(lái)說(shuō)，利息保障倍數(shù)至少應(yīng)等于1。

(4)社會(huì)貢獻(xiàn)能力分析。

現(xiàn)代企業(yè)或多或少地、自覺(jué)與不自覺(jué)地都要承擔(dān)許多社會(huì)責(zé)任，

也要為社會(huì)作出一定的貢獻(xiàn)。企業(yè)在追求自身獲利能力不斷增長(zhǎng)的過(guò)

程中，應(yīng)該樹(shù)立社會(huì)效益的觀念，努力為社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這種

能力就叫做社會(huì)貢獻(xiàn)能力。

3、財(cái)務(wù)分析的方法

現(xiàn)行財(cái)務(wù)分析，需要運(yùn)用一定的方法，財(cái)務(wù)分析的方法有多種分

類，但其主要方法有以下幾種。

(1)比較分析法。

比較分析法主要包括實(shí)際與計(jì)劃(定額)指標(biāo)對(duì)比；本期實(shí)際與

上期、年同期或歷史最高水平的實(shí)際指標(biāo)對(duì)比；本單位實(shí)際與國(guó)內(nèi)或

國(guó)外同行業(yè)先進(jìn)單位的同類指標(biāo)對(duì)比。

(2)比率分析法。

比率分析法是用同一期內(nèi)的有關(guān)數(shù)據(jù)相互比較，得出它們的比率,

以說(shuō)明財(cái)務(wù)報(bào)告所列各有關(guān)項(xiàng)目的相互關(guān)系，判斷企業(yè)財(cái)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀

況的好壞。比率分析法揭示了數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，同時(shí)也克服了絕

對(duì)值給人們帶來(lái)的誤區(qū)。在比率分析中常用的財(cái)務(wù)比率有：相關(guān)比率;

效率比率；結(jié)構(gòu)比率。

(3)趨勢(shì)分析法。

趨勢(shì)分析法是指通過(guò)比較企業(yè)連續(xù)若干期的財(cái)務(wù)報(bào)表中的相同指

標(biāo)或財(cái)務(wù)比率，分析它們的增減變動(dòng)方向、數(shù)額和變動(dòng)幅度的一種方

法。采用這種分析方法，可以揭示企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的變

化，以便做出總的評(píng)價(jià)，分析引起變化的原因，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展

刖景。

4、主要財(cái)務(wù)報(bào)表

(1)資產(chǎn)負(fù)債表。

資產(chǎn)負(fù)債表表示企業(yè)在一定日期（通常為各會(huì)計(jì)期末）的財(cái)務(wù)狀

況（即資產(chǎn)、負(fù)債和業(yè)主權(quán)益的狀況）的主要會(huì)計(jì)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表

利用會(huì)計(jì)平衡原則，將合乎會(huì)計(jì)原則的“資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益”交

易科目分為“資產(chǎn)”和“負(fù)債及股東權(quán)益”兩大區(qū)塊，在經(jīng)過(guò)分錄、

轉(zhuǎn)賬、分類賬、試算、調(diào)整等會(huì)計(jì)程序后，以特定日期的靜態(tài)企業(yè)情

況為基準(zhǔn)，濃縮成一張報(bào)表。其報(bào)表功用除了企業(yè)內(nèi)部除錯(cuò)、經(jīng)營(yíng)方

向、防止弊端外，也可讓所有閱讀者于最短時(shí)間了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。

資產(chǎn)負(fù)債表的基本結(jié)構(gòu)：一般是按各種資產(chǎn)變化先后順序逐一列

在表的左方，反映單位所有的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)、物資、債權(quán)和權(quán)利；所有的

負(fù)債和業(yè)主權(quán)益則逐一列在表的右方。負(fù)債一般列于右上方分別反映

各種長(zhǎng)期和短