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文檔簡介
旅游法規(guī)知識分類模擬6單項選擇題(每題的備選項中,只有1個最符合題意。)1.
旅行社的性質(zhì)是______。A.機(jī)關(guān)法人B.社會組織法人C.事業(yè)單位法人D.企業(yè)法人正確答案:D[解析]旅(江南博哥)行社的法律特征包括:①旅行社是企業(yè)法人;②旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人;③旅行社是以營利為目的企業(yè)法人。
2.
根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定,旅行社要求導(dǎo)游和領(lǐng)隊接待不支付接待和服務(wù)費用、支付的費用低于成本的旅游團(tuán)隊,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處______的罰款。A.2萬元以上8萬元以下B.5萬元以上10萬元以下C.2萬元以上5萬元以下D.2萬元以上10萬元以下正確答案:D[解析]《旅行社條例》第六十條規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員接待不支付接待和服務(wù)費用、支付的費用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊,或者要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊的相關(guān)費用的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款。
3.
經(jīng)營出境業(yè)務(wù)的旅行社增加一個分社應(yīng)增存______萬元人民幣的質(zhì)量保證金。A.5B.20C.30D.60正確答案:C[解析]《旅行社條例》第十四條規(guī)定,旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元;每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。
4.
劃撥旅行社質(zhì)量保證金的決定,應(yīng)當(dāng)由______處理投訴的縣級以上旅游行政管理部門做出。A.投訴案件損害發(fā)生地B.投訴案件的違約發(fā)生地C.受理投訴所在地D.旅行社或其分社所在地正確答案:D[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第四十九條第二款規(guī)定,劃撥旅行社質(zhì)量保證金的決定,應(yīng)當(dāng)由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級以上旅游行政管理部門作出。
5.
旅行社不再從事旅游業(yè)務(wù)的,憑______出具的憑證,向銀行取回質(zhì)量保證金。A.工商行政管理部門B.旅游行政管理部門C.稅務(wù)行政管理部門D.物價行政管理部門正確答案:B[解析]《旅行社條例》第十九條規(guī)定,旅行社不再從事旅游業(yè)務(wù)的,憑旅游行政管理部門出具的憑證,向銀行取回質(zhì)量保證金。
6.
李某想在麗江設(shè)立一經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,相關(guān)旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起______內(nèi)做出許可或不許可的決定。A.20日B.20個工作日C.30日D.30個工作日正確答案:B[解析]《旅行社條例》第七條規(guī)定,申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市級旅游行政管理部門提出申請,并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關(guān)證明文件。受理申請的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20個工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。
7.
國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)包括______。A.招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游B.招徠我國旅游者在我國邊境旅游C.招徠港、澳、臺旅游者在國內(nèi)旅游D.為我國旅游者代購、代訂國內(nèi)外交通客票等正確答案:A[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第三條規(guī)定,國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。
8.
旅行社取得經(jīng)營許可滿______,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)______以上處罰的,可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。A.1年;罰款B.1年;停業(yè)整頓C.2年;罰款D.2年;吊銷營業(yè)執(zhí)照正確答案:C[解析]《旅行社條例》第八條規(guī)定,旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。
9.
根據(jù)《關(guān)于旅行社設(shè)立分社有關(guān)事宜的通知》的要求,旅行社設(shè)立分社,應(yīng)當(dāng)向______增存相應(yīng)數(shù)量的質(zhì)量保證金。A.本社質(zhì)量保證金賬戶B.本社設(shè)立地另行開設(shè)的質(zhì)量保證金賬戶C.分社質(zhì)量保證金賬戶D.分社設(shè)立地另行開設(shè)的質(zhì)量保證金賬戶正確答案:A[解析]《關(guān)于旅行社設(shè)立分社有關(guān)事宜的通知》要求,旅行社設(shè)立分社,應(yīng)當(dāng)向本社質(zhì)量保證金賬戶增存相應(yīng)數(shù)量的質(zhì)量保證金,而非在分社設(shè)立地開設(shè)質(zhì)保金賬戶增存質(zhì)量保證金。
10.
根據(jù)《旅行社條例》,下列關(guān)于旅行社的設(shè)立許可權(quán)下放的說法正確的是______。A.由省級旅游行政管理部門委托的設(shè)區(qū)的市級旅游行政管理部門受理B.由國家旅游局委托的省級旅游行政管理部門受理C.由省級旅游行政管理部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市級旅游行政管理部門受理D.由設(shè)區(qū)的市級旅游行政管理部門受理正確答案:C[解析]《旅行社條例》第七條規(guī)定,申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市級旅游行政管理部門提出申請,并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關(guān)證明文件。受理申請的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20個工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。
11.
根據(jù)《旅行社條例》,下列旅行社中符合申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的是______。A.甲旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,曾因侵害旅游者合法權(quán)益受到罰款處罰B.乙旅行社取得經(jīng)營許可滿一年,未曾受過任何行政處罰C.丙旅行社取得經(jīng)營許可滿三年,曾因未投保旅行社責(zé)任險,被責(zé)令改正D.丁旅行社取得經(jīng)營許可滿三年,曾因未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社,被責(zé)令停業(yè)整頓3個月正確答案:C[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第十條第一款規(guī)定,旅行社申請出境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院旅游行政主管部門提交原許可的旅游行政管理部門出具的,證明其經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)滿兩年、且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的文件。
12.
旅行社違反《旅行社條例》及其實施細(xì)則的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,由______吊銷其經(jīng)營許可證。A.工商部門B.公安部門C.旅游行政管理部門D.司法部門正確答案:C[解析]旅行社違反《旅行社條例》及其實施細(xì)則的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門吊銷其許可證。旅行社被吊銷許可證的,由作出處理決定的旅游行政管理部門通知工商行政管理部門注銷其營業(yè)執(zhí)照。
13.
根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》,下列關(guān)于旅行社設(shè)立分社順序的說法中,正確的是______。A.先到分社所在地工商部門辦理分社設(shè)立登記,后到分社所在地與工商登記部門同級的旅游行政管理部門備案B.先經(jīng)分社所在地旅游行政管理部門審核批準(zhǔn),后到分社所在地的工商部門辦理登記C.先到分社所在地工商部門辦理分社設(shè)立登記,后到旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)D.先經(jīng)設(shè)立社所在地旅游行政管理部門審核批準(zhǔn),后到分社所在地的工商部門辦理登記正確答案:A[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第十九條規(guī)定,設(shè)立社向分社所在地工商行政管理部門辦理分社設(shè)立登記后,應(yīng)當(dāng)持下列文件向分社所在地與工商登記同級的旅游行政管理部門備案:①設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本;②分社的《營業(yè)執(zhí)照》;③分社經(jīng)理的履歷表和身份證明;④增存質(zhì)量保證金的證明文件。沒有同級的旅游行政管理部門的,向上一級旅游行政管理部門備案。
14.
招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人在中國境內(nèi)的旅游屬于______。A.國內(nèi)旅游B.入境旅游C.出境旅游D.國際旅游正確答案:B[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第三條第二款規(guī)定,入境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游,香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游,臺灣地區(qū)居民來大陸旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人,在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。
15.
旅行社為旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù),包括:安排交通、住宿、餐飲、觀光游覽、休閑度假、導(dǎo)游、領(lǐng)隊、旅游咨詢、______等服務(wù)。A.旅游活動設(shè)計B.旅游娛樂C.旅游會展D.旅游購物正確答案:A[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第二條第一款規(guī)定,《旅行社條例》所稱招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)主要包括:①安排交通服務(wù);②安排住宿服務(wù);③安排餐飲服務(wù);④安排觀光游覽、休閑度假等服務(wù);⑤導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù);⑥旅游咨詢、旅游活動設(shè)計服務(wù)。
16.
根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),導(dǎo)游擅自違反合同增加購物次數(shù)、延長停留時間的,旅行社每次向旅游者支付旅游費用總額______的違約金。A.5%B.10%C.20%D.30%正確答案:B[解析]《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第十條第三款規(guī)定,旅行社及導(dǎo)游或領(lǐng)隊未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的,旅行社每次向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金。
17.
因旅行社的過失,造成旅游者誤機(jī),旅行社應(yīng)______。A.只賠償旅游者直接經(jīng)濟(jì)損失B.賠償旅游者直接經(jīng)濟(jì)損失,并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金C.賠償旅游者直接經(jīng)濟(jì)損失,并賠償經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金D.賠償旅游者直接經(jīng)濟(jì)損失,并賠償經(jīng)濟(jì)損失30%的違約金正確答案:C[解析]《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第七條規(guī)定,因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付直接經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金。
18.
旅行社自交納質(zhì)量保證金之日起______年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可以申請減少其質(zhì)量保證金。A.1B.2C.3D.5正確答案:C[解析]《旅行社條例》第十七條規(guī)定,旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%,并向社會公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。
19.
旅行社安排的活動內(nèi)容不包括______。A.民族文化B.民族歧視C.宗教信仰D.民族風(fēng)情正確答案:B[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第三十條規(guī)定,《條例》第二十六條規(guī)定的旅行社不得安排的活動,主要包括:①含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的;②含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的;③含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的;④其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
20.
旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的,接受委托的旅行社故意或者重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)______。A.主要責(zé)任B.全部責(zé)任C.連帶責(zé)任D.部分責(zé)任正確答案:C[解析]《旅行社條例》第三十七條第三款規(guī)定,接受委托的旅行社故意或者重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
21.
旅行社責(zé)任險的具體方案由國務(wù)院旅游行政主管部門會同______另行制定。A.工商管理部門B.國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)C.國家旅游局D.省級旅游局正確答案:B[解析]《旅行社條例》第三十八條規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險。旅行社責(zé)任險的具體方案由國務(wù)院旅游行政主管部門會同國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)另行制定。
22.
某旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容,依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,由______對此依法給予處罰。A.旅游行政主管部門B.工商行政主管部門C.價格主管部門D.市場主管部門正確答案:B[解析]《旅行社條例》第五十三條規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或者作虛假宣傳的,由工商行政管理部門依法予以處罰。旅行社以低于旅游成本的報價招徠旅游者的,由價格主管部門依法給予處罰。
23.
違反《旅行社條例》的規(guī)定,旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員支付報酬,應(yīng)由______責(zé)令限期支付。A.旅游行政管理部門B.勞動行政部門C.人事部門D.工會正確答案:B[解析]《旅行社條例》第五十八條規(guī)定,旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員支付報酬,或者所支付的報酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定處理?!秳趧雍贤ā返诎耸鍡l規(guī)定,用人單位有下列情形之一的,由勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬、加班費或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;勞動報酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)支付其差額部分;逾期不支付的,責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者加付賠償金:①未按照勞動合同的約定或者國家規(guī)定及時足額支付勞動者勞動報酬的;②低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者工資的;③安排加班不支付加班費的;④解除或者終止勞動合同,未依照本法規(guī)定向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)摹?/p>
24.
旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游,不為旅游團(tuán)隊安排領(lǐng)隊全程陪同的且拒不改正的,應(yīng)處以______等處罰。A.處2萬元以上5萬元以下的罰款B.處2萬元以上10萬元以下的罰款C.責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正確答案:C[解析]《旅行社條例》第五十六條規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游,不為旅游團(tuán)隊安排領(lǐng)隊全程陪同的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;拒不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。
25.
吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰,由______作出。A.旅行社所在地的工商行政管理部門B.原許可的省級以上旅游行政管理部門C.旅行社所在地的縣級以上旅游行政管理部門D.旅行社地域名注冊的工商行政管理部門與旅游行政管理部門正確答案:B[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第五十九條規(guī)定,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰,由原許可的省級以上旅游行政管理部門作出。
26.
旅行社為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),不具有合法經(jīng)營資格或者接待服務(wù)能力的,由縣級以上旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處違法所得3倍以下但最高不超過______萬元的罰款,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。A.2B.3C.5D.7正確答案:B[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第五十三條規(guī)定,違反本實施細(xì)則第三十二條的規(guī)定,旅行社為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),不具有合法經(jīng)營資格或者接待服務(wù)能力的,由縣級以上旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處違法所得3倍以下但最高不超過3萬元的罰款,沒有違法所得的,處l萬元以下的罰款。
27.
旅行社不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊的相關(guān)費用。相關(guān)費用包括______。A.墊付旅游接待費用B.為接待旅游團(tuán)隊向旅行社支付費用C.其他不合理費用D.以上均可正確答案:D[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第三十一條規(guī)定,旅行社不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊的相關(guān)費用,主要包括:①墊付旅游接待費用;②為接待旅游團(tuán)隊向旅行社支付費用;③其他不合理費用。
28.
旅行社有______情形的,由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓1~3個月,并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。A.轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B.不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費用的C.向接受委托的旅行社支付的費用低于接待和服務(wù)成本的D.接待不支付或不足額支付接待和服務(wù)費用的旅游團(tuán)隊的正確答案:A[解析]《旅行社條例》第四十七條規(guī)定,旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月,并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營,沒收違法所得,并處10萬元以上50萬元以下的罰款。
29.
《旅行社條例實施細(xì)則》規(guī)定,旅行社營業(yè)場所如果是租用的,租期應(yīng)不得少于______年。A.1B.2C.3D.5正確答案:A[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第六條規(guī)定,《旅行社條例》第六條第一項規(guī)定的經(jīng)營場所應(yīng)當(dāng)符合下列要求:①申請者擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房,或者申請者租用的、租期不少于1年的營業(yè)用房;②營業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿足申請者業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
30.
杭州市的張某欲申請經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的旅行社,按照規(guī)定,張某應(yīng)當(dāng)向______提出申請。A.杭州市旅游局B.浙江省旅游局C.國務(wù)院D.國家工商行政管理總局正確答案:B[解析]《旅行社條例》第九條規(guī)定,申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請,受理申請的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20個工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。
31.
關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定,下列表述不正確的是______。A.有出境旅游權(quán)限的旅行社需繳納120萬元人民幣的質(zhì)量保證金B(yǎng).每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元C.向旅游行政管理部門繳納的質(zhì)量保證金仍屬旅行社所有D.旅游行政管理部門負(fù)責(zé)管理保證金正確答案:A[解析]A項,《旅行社條例》第十三條第二款規(guī)定,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元;經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。
32.
根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》,旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額______的違約金。A.10%B.15%C.20%D.25%正確答案:D[解析]《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第五條規(guī)定,旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金。解除合同的,還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者全額退還預(yù)付旅游費用,向已隨團(tuán)出行的旅游者退還未實際發(fā)生的旅游費用。
33.
不適用質(zhì)量保證金對旅游者進(jìn)行賠償?shù)那樾问莀_____。A.旅行社未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)而造成的旅游者經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)而造成的旅游者經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失C.旅行社破產(chǎn)后造成的旅游者預(yù)交費用的損失D.旅游者在旅游期間發(fā)生意外事故而造成的損失正確答案:D[解析]旅行社質(zhì)量保證金的賠償適用的情形有:①旅行社因故意或過失,未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失;②旅行社的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失;③因旅行社歇業(yè)、解散、破產(chǎn)或合并而造成預(yù)收旅行費損失。不適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾斡校孩俾眯猩缫虿豢煽沽σ蛩夭荒苈男泻贤模虎诼糜握咴诼糜纹陂g發(fā)生人身財物意外事故的;③適用保證金賠償情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛;④超過規(guī)定時效和期間的;⑤司法機(jī)關(guān)已受理的。
34.
旅行社質(zhì)量保證金是由旅行社繳納,旅游行政管理部門管理,用于______的專用款項。A.保護(hù)旅行社經(jīng)營B.保障導(dǎo)游人員權(quán)益C.規(guī)范旅行社運(yùn)作D.保障旅游者權(quán)益正確答案:D[解析]旅行社質(zhì)量保證金是指由旅行社在指定銀行繳存或由銀行擔(dān)保提供的用于保障旅游者合法權(quán)益的專項資金。保證金實行專戶管理,??顚S?。為旅行社開設(shè)保證金專用賬戶或提供保證金擔(dān)保業(yè)務(wù)的銀行,由國家旅游局指定。
35.
旅行社在銀行存入保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于______年。A.1B.2C.3D.5正確答案:A[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第十四條規(guī)定,旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于1年。賬戶存期屆滿,旅行社應(yīng)當(dāng)及時辦理續(xù)存手續(xù)。
36.
根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金______萬元。A.20B.30C.40D.50正確答案:A[解析]《旅行社條例》第十三條第二款規(guī)定,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元;經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。
37.
一旅行社未取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán),自交納質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)沒有受到任何行政處罰。按照規(guī)定,旅游主管部門應(yīng)當(dāng)將質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低至______萬元。A.20B.10
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