總經(jīng)理助理崗位職能職責

總經(jīng)理助理崗位職責1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室全方面工作，努力作好總經(jīng)理參謀助手，起到承上啟下作用，認真做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作部署、實施、檢驗、督促、落實實施情況。3、幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢驗落實落實實施情況。4、負責各類文件分類呈送，請集團領(lǐng)導閱批并轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理。5、幫助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解企業(yè)經(jīng)營管理情況并提出處理意見或提議，供總經(jīng)理決議。6、做好總經(jīng)理辦公會議和其它會議組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件起草、公布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件發(fā)放、登記、傳輸、催辦、立卷、歸檔工作。8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負責企業(yè)內(nèi)外公文辦理，處理來信、來訪事宜，立即處理、匯報。10、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或弟兄單位領(lǐng)導接待、參觀工作。總經(jīng)理助理崗位職責一.要認清自己，處事有標準。找不準位置，也就找不準工作立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”?？偨?jīng)理助理處于“總管家”和“不管部長”雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下聯(lián)絡(luò)群眾，事務(wù)、政務(wù)全部要過問，其它部門管不了、不該管，全部要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)飾演角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聰目明，作好參謀工作。從大方面說，當助手關(guān)鍵在于搞好信息、決議、督查服務(wù)。立即地捕捉信息，正確地搞好反饋，主動地當好決議參謀。不僅要善于發(fā)覺問題，還要認真分析問題，給領(lǐng)導處理問題提供決議參考。領(lǐng)導一旦采納決議意見，還要制訂決議備選方案。備選方案不能只是一個，要有多個方案，方便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決議制訂后要采取得力方法抓落實，并立即搞好督促檢驗，搞好落實情況反饋。

三.要長袖善舞，作好各部門之間“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違反標準盲從領(lǐng)導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領(lǐng)導眼色是不可能，但要有分寸，要堅持標準，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

四.要高效快捷處理相關(guān)事務(wù)?？偨?jīng)理助理必需要有強烈時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風行工作作風，運籌帷幄領(lǐng)導藝術(shù)，在有限時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該她人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責授權(quán)，責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷職員主動性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過失不要推諉，對自己過失更不要上推下卸。工作要扎實，努力爭取實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反應(yīng)情況，扎實地開展工作。

五.要不停提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。本身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理，要*權(quán)力影響力，但更關(guān)鍵是*非權(quán)力影響力。只有二者有機結(jié)合，才能愈加好地開展工作。要重視發(fā)揮本身非權(quán)力原因影響力，*德、識、才、學，*高尚人格、豐富知識、高超才能、卓有成效方法藝術(shù)來開展工作。在提升本身素質(zhì)同時，還要學會尊重，學會了解，學會“給”，尊重上級，了解同級，善于“給”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。

六.要注意本身形象，起好表率作用?？傓k處于企業(yè)第一線，一舉一動全部代表著企業(yè)形象。總經(jīng)理助理務(wù)必需加強本身修養(yǎng)，重視自我形象塑造。同時，要引導企業(yè)全體職員強化形象意識，形成塑造形象共識。工作中，要重視外在形象“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要常常并善于“換位思索”，想一想假如自己是領(lǐng)導或是職員怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。

七.要制訂并完善游戲規(guī)則。首先要依據(jù)工作需求，建立一套切實可行工作規(guī)章制度，并不折不扣地去實施。其次要在工作實踐中不停地加以完善。比如，要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、和廉政制度等，用制度管人、管事。依據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表彰、獎勵好，批評、處罰壞。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干不如不干，不干不如搗蛋”怪圈，建立并逐步完善好人能夠主動辦好事，壞人不敢辦壞事良好機制，確保企業(yè)工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

八.要努力營造溫馨愉快工作環(huán)境。要著力發(fā)明總辦工作良好環(huán)境，用良好環(huán)境去影響人、改造人、約束人。主動提倡、努力發(fā)明勤奮學習、主動向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻良好環(huán)境，增強總辦整體效能。總經(jīng)理助理要把發(fā)明溫馨愉快工作環(huán)境視為關(guān)鍵工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效舉措，搞好宣傳，形成輿論氣氛。搞些健康有益文娛活動，活躍職員文化生活，努力發(fā)明一個用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人良好工作環(huán)境。不過因為是總經(jīng)理助理.所以首先該知道不該你做和過問事,絕對不要去做.

其次不要打她人小匯報.

第三要按時完成工作.要注意細節(jié).比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛(wèi)生\味道\價錢\能坐多少人,還有留守人員安全.

第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑首先要把老板交待事情做好，該做做好，不該做不該問千萬不要去問，就算你很好奇，也不要去探詢，還有最關(guān)鍵一點要和下屬搞好關(guān)系，就算是最低層也是一樣，因為人家經(jīng)驗比你多.總經(jīng)理助理崗位職責負責各類辦公用具、器具和設(shè)備、勞衛(wèi)用具、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品采購工作。·依據(jù)同意采購計劃，按時按量購進貨物，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利?！へ撠熎髽I(yè)信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷定制工作，確保質(zhì)量和時間要求?！忂M物品保留質(zhì)保書、保修單，對使用中問題負責，并及進和廠商聯(lián)絡(luò)處理?！忂M物品做好移交驗收工作，提供正當齊全原始發(fā)票及附有技術(shù)說明書?！ぶ鬓k或協(xié)辦向相關(guān)政府部門項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。·具體辦理貴賓食宿安排、購票和迎送事宜，和企業(yè)重大活動和聯(lián)誼活動后勤總務(wù)保障?！け匦钑r充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)?！ね瓿尚姓坎块L臨時交辦其它任務(wù)。怎樣做好總經(jīng)理助理？總經(jīng)理助理首先要為企業(yè)發(fā)展運籌擘畫，其次更要分擔繁重行政事務(wù)，在企業(yè)中不可替換、舉足輕重。

開宗明義，總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內(nèi)，她們憑借豐富經(jīng)驗和超常智慧獨擋一面；對外，則以自己機敏和魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經(jīng)理助理首先要為企業(yè)發(fā)展運籌擘畫，其次更要分擔繁重行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思索事關(guān)全局、含有戰(zhàn)略意義大事。所以，總經(jīng)理助理須有廣博知識，豐富管理經(jīng)驗，智慧頭腦和干練、穩(wěn)健辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往，總經(jīng)理助理是不可替換。”誠則斯言。

6條管理標準

處于創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)，總經(jīng)理助理怎樣管理人力資源，尤其是高素質(zhì)人才？僅以一己之見，聊備一說。

1.當好教練，做好示范，凡要求她人做，自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關(guān)大局事，管；影響企業(yè)形象事，管；有損企業(yè)利益事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人習慣不管；和企業(yè)無關(guān)事不管。不求全責備，不管小節(jié)。

3.遠大目標。企業(yè)小志向應(yīng)該遠大；基礎(chǔ)微弱，目標必需宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長久吸引住東西，因它能避免社會風險帶來不安全感。

6.容人、愛才，攻心為上?？偨?jīng)理助理工作職責：

1、起草企業(yè)工作計劃總結(jié)，并作好企業(yè)關(guān)鍵會議統(tǒng)計；

2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；

3、企業(yè)管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、協(xié)議書，企業(yè)總體運行配合;

4、接聽電話、妥當應(yīng)答，并做好電話統(tǒng)計；

5、掌握總經(jīng)理日程安排做好預約工作，安排商務(wù)旅行；

6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦其它工作；

7、依據(jù)企業(yè)發(fā)展要求制訂人力資源戰(zhàn)略；

8、設(shè)計并完善企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)；

9、完成企業(yè)人力資源日常招聘工作；

10、完善企業(yè)績效考評制度。總經(jīng)理助理職責1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下進行工作。2、幫助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。3、幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間關(guān)系。4、幫助總經(jīng)理做好和外單位聯(lián)絡(luò)具體工作。5、負責分管范圍內(nèi)各項工作。6、完成領(lǐng)導交給其它工作。總經(jīng)理辦公室主任崗位職責1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室全方面工作，努力作好總經(jīng)理參謀助手，起到承上啟下作用，認真做到全方位服務(wù)。2、幫助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或提議，供集團領(lǐng)導決議。3、幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢驗落實落實實施情況。4、負責各類文件分類呈送，請集團領(lǐng)導閱批并轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理。5、負責校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來信來訪，立即處理反饋師生反應(yīng)后勤保障方面意見、提議。6、記好企業(yè)大事記，立即收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營決議及深化改革中經(jīng)驗、好人好事、優(yōu)異事跡，認真辦好后勤通訊，樹立后勤服務(wù)新氣象。7、幫助企業(yè)領(lǐng)導及黨委做好各部門考評、評優(yōu)、檢驗等工作。8、負責處理辦公室職責范圍內(nèi)其它事宜，完成領(lǐng)導交辦其它工作任務(wù)?？偨?jīng)理辦公室職責1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作部署、實施、檢驗、督促、落實實施情況。2、做好總經(jīng)理辦公會議和其它會議組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件起草、公布。3、做好企業(yè)內(nèi)外文件發(fā)放、登記、傳輸、催辦、立卷、歸檔工作。4、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。5、負責企業(yè)內(nèi)外公文辦理，處理來信、來訪事宜，立即處理、匯報。6、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或弟兄單位領(lǐng)導接待、參觀工作。怎樣做好總經(jīng)理助理

1、明白職位是做什么：

幫助總經(jīng)理制訂、落實、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。

2、清楚職位有那些工作內(nèi)容：

幫助總經(jīng)理制訂戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解；

起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其它正式文件；

幫助總經(jīng)理對企業(yè)運作和各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門間日常工作關(guān)系和事務(wù)處理，必需時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議；

配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、關(guān)鍵用戶等）；

跟蹤企業(yè)經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改善提議；

在企業(yè)經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)處理方案；

撰寫和跟進落實企業(yè)總