商品住宅質(zhì)量保證書樣本圖片

商品住宅質(zhì)量保證書樣本圖片合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方（賣方）：全稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________代表人：__________________________乙方（買方）：全稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________代表人：__________________________鑒于甲方為具備資質(zhì)的住宅開發(fā)商，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，擬向乙方出售商品住宅，并承諾住宅質(zhì)量及售后服務(wù)。為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本商品住宅質(zhì)量保證書，以共同遵守。第一條商品住宅質(zhì)量1.1甲方承諾所售商品住宅符合國(guó)家及地方法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備合法上市條件。1.2甲方保證商品住宅質(zhì)量符合《住宅質(zhì)量保證書》所列明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方對(duì)商品住宅的結(jié)構(gòu)安全、使用功能、耐久性能、建筑外觀等方面承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。第二條售后服務(wù)2.1甲方提供《住宅質(zhì)量保證書》所載明的售后服務(wù)內(nèi)容，包括維修、更換、退款等。2.2甲方設(shè)立客戶服務(wù)，為乙方提供咨詢、投訴、報(bào)修等服務(wù)。2.3甲方在接到乙方投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決。第三條質(zhì)量保證期限3.1本商品住宅質(zhì)量保證期限為____年，自商品住宅交付之日起計(jì)算。3.2質(zhì)量保證期限內(nèi)，如商品住宅出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.2甲方應(yīng)承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的乙方損失，包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、租金損失、搬遷費(fèi)用等。第五條其他約定5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至質(zhì)量保證期限屆滿之日終止。甲方（賣方）：____________________________乙方（買方）：____________________________簽訂日期：____________________________一、附件列表：1.商品住宅質(zhì)量保證書2.住宅質(zhì)量保證書附件3.甲方資質(zhì)證明文件4.乙方身份證明文件5.商品住宅交付確認(rèn)書6.售后服務(wù)政策文件7.質(zhì)量保證期限說(shuō)明8.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明9.合同簽訂地人民法院證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品住宅2.甲方未按合同約定提供售后服務(wù)3.甲方未按合同約定履行質(zhì)量保證責(zé)任4.乙方未按合同約定支付購(gòu)房款項(xiàng)5.乙方未按合同約定履行協(xié)助交付、驗(yàn)收等義務(wù)6.乙方未按合同約定提出合法有效的爭(zhēng)議解決請(qǐng)求三、法律名詞及解釋：1.商品住宅：指符合國(guó)家及地方法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的住宅產(chǎn)品。2.質(zhì)量保證：指甲方對(duì)商品住宅的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保其符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.售后服務(wù)：指甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)對(duì)商品住宅提供的維修、更換、退款等服務(wù)。4.質(zhì)量保證期限：指甲方對(duì)商品住宅質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的時(shí)間期限。5.違約行為：指合同雙方在履行合同過(guò)程中違反合同約定的行為。6.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.商品住宅質(zhì)量問(wèn)題：乙方發(fā)現(xiàn)商品住宅存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決。2.售后服務(wù)不到位：乙方如認(rèn)為甲方售后服務(wù)不符合合同約定，可向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以回應(yīng)并改進(jìn)。4.爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議：如雙方對(duì)爭(zhēng)議解決方式有爭(zhēng)議，可參照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)予以解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為具備資質(zhì)的住宅開發(fā)商，向乙方出售商品住宅。2.乙方為購(gòu)買商品住宅的消費(fèi)者，向甲方支